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第1篇 購物中心愚人節(jié)活動策劃及總結(jié)
不經(jīng)意間，一個難忘的活動結(jié)束了，這段經(jīng)歷可以豐富我們的生活，寫一份活動總結(jié)，記錄收獲與付出吧。那要怎么寫好活動總結(jié)呢？以下是小編精心整理的購物中心愚人節(jié)活動策劃及總結(jié)，歡迎大家分享。
背景
在購物中心的運營中，吸引客流的主要方法是商品促銷和公關(guān)活動。促銷的優(yōu)點是能起到立竿見影的效果，但是促銷不能是常態(tài)，常態(tài)的促銷是忽悠，當(dāng)消費者一次次被各種促銷的噱頭吸引到購物中心，卻發(fā)現(xiàn)促銷的力度有限時，將對購物中心的品牌和信譽形成長久的傷害。而這種印象一旦形成，要想改變和扭轉(zhuǎn)，就要花費更大精力。同時，由于商品促銷而來的消費者會伴隨著促銷結(jié)束而離去。
和商品促銷相比，好的公關(guān)活動基本沒有負面影響，在吸引顧客的同時，公關(guān)活動可以塑造購物中心的氣質(zhì)文化，對消費者形成內(nèi)在吸引。最好的方法是將公關(guān)活動和商品促銷結(jié)合起來，或者同時舉行。
公關(guān)活動形式多樣，內(nèi)容豐富，如何判別其優(yōu)劣?我認(rèn)為，有以下四個基本判斷標(biāo)準(zhǔn)：一，活動是否引人關(guān)注;二，活動是否新穎好玩;三，活動是否與購物中心的氣質(zhì)吻合;四，活動是否容易操作。引人關(guān)注才能帶來潛在客流，新穎好玩才能讓人印象深刻并津津樂道，符合購物中心的氣質(zhì)才能為購物中心長久的品牌塑造加分而又不顯得怪異，容易操作則是指在人力、物力、財力等方面具有良好實施性。
基于以上四點，我策劃了一個愚人節(jié)的活動，現(xiàn)在拿來和大家分享。分享之前，有些必要的背景需要交代一下。我所在的solana藍色港灣國際商區(qū)是北京朝陽公園湖岸邊的一個大型購物中心，占地面積13萬平米，建筑面積15萬平米，由19棟歐式建筑構(gòu)成，業(yè)態(tài)涵蓋百貨、精品店、餐飲街、酒吧街、影院、超市等，是國內(nèi)第一個符合國際購物中心定義的lifestyleshoppingcenter。20__年6月開業(yè)，目前運營穩(wěn)定，在北京有著很好的知名度和市場聲譽。
方案
和圣誕、情人節(jié)相比，愚人節(jié)算是一個小節(jié)日，市場上也沒有形成愚人節(jié)的消費習(xí)慣，怎樣才能把愚人節(jié)和商場活動結(jié)合起來呢?我認(rèn)為還是要“愚”，而這個愚在這里更多的意思是好玩、熱鬧，再加點愚人節(jié)荒唐和惡搞的形式，總之，是一個讓人放松開心的節(jié)日，而活動顯然要和這個節(jié)日的氛圍相結(jié)合。同時，我也想到了要利用美女的天然魅力，而“美人娛”這個詞就突然跳進了我的腦海，美人娛既有美人魚的諧音，又可以表明活動的娛樂成份，還可以對活動的愚人節(jié)屬性加以說明。從我腦海中想到要做這樣一個活動到方案思路基本確定的時間很短，不到兩小時。
方案的基本內(nèi)容如下：
名稱：勇闖三關(guān)，俘獲美人娛。
內(nèi)容：通過網(wǎng)絡(luò)征集年輕愛玩的女孩參加活動，自愿成為美人娛。在活動當(dāng)天，美人娛佩帶標(biāo)識在購物中心隨意游動。任何一位男士都可以和美人娛搭訕，男士首先需要向美人娛講一個笑話，美人娛如果覺得可笑就算過了第一關(guān)。緊接著，男士需要進行才藝表演，唱歌、跳舞等都可以，只要美人娛點頭即可。第三關(guān)，作為控制環(huán)節(jié)，由我向男士提出兩個不算太難的問題，男士回答正確即可俘獲美人娛，領(lǐng)取獎品。
獎品：美人娛每人一張電影票和價值100元的餐券，男士在勇闖三關(guān)后獲得同樣的獎品;獎品均由藍色港灣商戶提供。
推廣：主要在網(wǎng)絡(luò)上進行傳播，一個是55bbs，它是在北京較有影響力的商場打折資訊網(wǎng)站，另一個是搜狐女人頻道，以及一些免費轉(zhuǎn)載的.網(wǎng)站。同時，還包括藍色港灣自有的媒體，如網(wǎng)站和購物中心的廣告位等。
細節(jié)：笑話環(huán)節(jié)可由美人娛自行決定，才藝表演必須在藍色港灣工作人員的見證下公開進行，從而達到監(jiān)控和一定范圍內(nèi)的傳播效果。
執(zhí)行
征集美人娛：活動3月13日上線，渠道為公司網(wǎng)站、搜狐女人頻道和55bbs網(wǎng)站。在10天時間內(nèi)，共收到37位參與者的照片。通過55bbs論壇的留言來看，大多數(shù)人覺得這項活動比較好玩。
選擇美人娛：如何確定美人娛的人選是個很重要的問題。對此，我的幾個考慮因素分別是：差異化，盡量選擇氣質(zhì)不同的女孩;話題性，選擇個性突出一點的女孩，使得活動更有話題性;延續(xù)性，從照片和留言中，我盡量選擇文筆較好和性格外向的女孩，有的女孩推薦個人博客并對活動提出若干建議，這些女孩都成為我們的選擇對象，我們希望她們能在自己的博客或者與人交談中將活動做二次傳播。
公布美人娛：3月23日，活動上線10天后，美人娛浮出水面，照片集體亮相。同時，我也寫了小文，對每個參與美人娛活動的女孩表示了感謝，并向她們說明沒有選擇她們的原因，主要是為了避免這些女孩對落選產(chǎn)生負面情緒，對藍色港灣產(chǎn)生抵觸心理。所以，這篇小文也算是一個小小的危機公關(guān)預(yù)警和心理公關(guān)。
活動紀(jì)實：活動時間為下午2點到7點。美人娛們1點左右陸續(xù)到了藍色港灣，領(lǐng)取一個可佩帶的胸牌，作為美人娛的標(biāo)志。
在美人娛活動的當(dāng)天，藍色港同時舉辦了兩項活動，分別為娃哈哈舉辦的“牛吻大賽”和小鬼當(dāng)佳時尚兒童攝影機構(gòu)舉辦的“我的百天照攝影展”，加上同期舉辦的藍色港灣外貿(mào)大集，現(xiàn)場人氣很旺。美人娛佩帶著醒目的胸牌在人群中穿梭。通過現(xiàn)場的廣告牌和廣播，很快就有一些男士報名加入了“俘獲”美人娛的行列。
其中有一位日本的男士報名參加，但最終因為語言的關(guān)系沒有過關(guān)。也有男士不會講笑話，卻用背誦《出師表》獲得了美人娛的認(rèn)可。才藝表演有唱歌、武術(shù)、模仿秀等不同內(nèi)容。有一位美人娛由于對參與活動的男士不滿意，竟然主動和圍觀的男性搭訕，請求對方來參加活動。
媒體報道：參加活動的美人娛和男士人數(shù)畢竟很少，而活動影響更多地體現(xiàn)在媒體報道上，這也是活動策劃的主要出發(fā)點。包括搜狐女人頻道、55bbs、魔時網(wǎng)等眾多網(wǎng)絡(luò)媒體以及讀麥周刊等平面媒體，從征集美人娛、美人娛浮出水面及活動后續(xù)報道等多個角度對本次活動進行了傳播，取得了較好的宣傳效果。
總結(jié)
美人娛活動的花費較小，餐券和電影票是和商家置換而來，媒體費用也基于長期的合作和具有一定的新聞點而較為優(yōu)惠，綜合性價比很高。
這個活動有一些暗線的策劃，例如對男性女性搭訕的心理分析，對是否歧視女性的討論等。對于一個活動而言，其話題性越多越好，但是要分析清楚哪些話題由主辦方提比較好，哪些應(yīng)該由第三方或者參與者去提，從而規(guī)避某些話題的危險性。
意料之外的情況有：在活動舉行前，突然有一位美人娛打電話表示臨時有事無法參加，為此我臨時在現(xiàn)場找了一位女士參加活動，而之前并沒有充分預(yù)料到這種情況;由于活動太過隨意，使得活動的過程顯得有些散亂，在等待美人娛的過程中不少觀眾都先后離開。當(dāng)一位美人娛帶來男士時，導(dǎo)致現(xiàn)場沒有觀眾，使得活動效果有所打折;由于之前得到的信息是娃哈哈的“牛吻大賽”的時間較短，但事實上該活動在主持人的帶動下一直擁有“較高分貝”，我只好臨時將活動的場地換到了距離牛吻大賽位置較遠但可以看到湖水的鐘樓廣場舉行，幸好藍色港灣有足夠的場地供選擇，否則這兩個活動或許會相互影響。
拋開本次活動而言，在策劃公關(guān)活動中，除了本文一開始提出的四條判斷依據(jù)外，我覺得還有兩點秘訣，一是緊跟熱點，二是尋找爆發(fā)力。
緊跟熱點方面，可以看一個大悅城的例子。20__年初，關(guān)于hd、hb開頭的假鈔新聞?wù)紦?jù)了很多新聞媒體的版面，西單大悅城的商戶也有不少拒收hd、hb開頭的鈔票。大悅城管理部門在2月5日發(fā)出了不得拒收hd開頭鈔票的通知，第二天北京各大媒體均對這一消息做出報道，這對大悅城做了一次免費的形象宣傳。
我也策劃過一次沒有實施的緊跟熱點的方案，方案原本設(shè)想在20__年12月31日的藍色港灣新年倒數(shù)party上，邀請法國青年和中國青年共同狂歡，當(dāng)時正逢中法兩國關(guān)系出現(xiàn)波動，如果該活動得以實施，有可能成為一條新聞。對于風(fēng)險的一個正面評估是奧運會上正在交戰(zhàn)的格魯吉亞和俄羅斯運動員的擁抱贏得了世界的稱贊，而中法人民也有理由繼續(xù)友誼。但是最后考慮到風(fēng)險比較難以控制，加上當(dāng)時活動較多，該方案最終沒有實施，但也是緊跟熱點的一個例子。
尋找爆發(fā)點，即每個活動都要有一個相對于媒體、活動參與者的爆發(fā)點，作用類似于奧運開幕式上的點火儀式。這個爆發(fā)點會成為活動的亮點和最為人記住的焦點。例如，三里屯village在08年圣誕節(jié)做了個“圣誕有樹，環(huán)保有術(shù)”的活動，利用廢舊的酒瓶和酒塞做了一棵圣誕樹，當(dāng)你腳踩這顆樹旁邊的自行車時，摩擦所產(chǎn)生的電流將點亮這顆圣誕樹。
我在09年情人節(jié)策劃過一個“全程情詩大挑戰(zhàn)”活動，原計劃是在2月14日邀請一些朋友當(dāng)眾向戀人朗讀自己寫的情詩，然后我們將把這些情詩印刷成冊送給參加活動的人。后來由于活動變更，情詩大挑戰(zhàn)的變成了參與者將情詩上傳到藍色港灣網(wǎng)站，由網(wǎng)友投票決定，最終時間也定在了2月28日，從而失去了情人節(jié)朗讀情詩這一具有爆發(fā)力的情節(jié)，使得活動效果不如預(yù)期。
總的來說，好的活動策劃由精彩的點子、執(zhí)行和傳播這三角構(gòu)成，沒有優(yōu)秀執(zhí)行力和巧妙傳播，活動效果將大打折扣。當(dāng)然，活動能否成功最主要還是看點子?！昂命c子自己會說話”，忘了這是誰說的，但卻讓我記憶深刻，并作為我衡量自己工作成果的標(biāo)準(zhǔn)。
第2篇 迎春購物月活動的工作總結(jié)
關(guān)于迎春購物月活動的工作總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，措施落實
為了開展好“迎春購物月”活動，我鄉(xiāng)成立了“2013迎春購物月”活動組委會，由副鄉(xiāng)長任為主任，社區(qū)書記為副主任，負責(zé)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)；制定了工作實施方案，明確各部門職責(zé)，統(tǒng)一規(guī)劃促銷場地，給予商家參加活動大力支持；組織重點商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點召開了專門會議，對活動進行了具體安排。
二、加大宣傳，營造氛圍
我鄉(xiāng)按照全縣的統(tǒng)一要求印制懸掛了迎春購物月橫幅，利用鄉(xiāng)廣播等多種方式進行宣傳，活動期間安排人員專門發(fā)放宣傳資料300余份。
三、亮點凸現(xiàn)，成效顯著
（一）消費熱點集中。
購物月期間，食品、煙酒、換季服裝、家電等商品熱銷，消費檔次也較往年有所提高，休閑消費、家庭購物成為節(jié)日期間的主要亮點。我鄉(xiāng)場鎮(zhèn)上人流如潮，商家日攬千金。
（二）餐飲市場紅火。
迎春購物月期間餐飲消費主要以年夜飯、團圓飯、婚宴、親朋聚餐為主，各餐飲店在菜品花樣、個性服務(wù)等方面推陳出新，餐飲市場非常紅火。
（三）促銷活動紛呈。
“迎春購物月”、“家電以舊換新大聯(lián)銷”、“年貨下鄉(xiāng)”、“名優(yōu)特新展銷”等活動成了購物月期間的促銷主旋律。各流通企業(yè)緊緊抓住節(jié)日市場的.契機，組織開展了打折讓利、有獎銷售、廠家直銷等多種多樣的促銷活動。突出了節(jié)日特色，開展了豐富多彩的夜消費促銷活動，引導(dǎo)擴大了居民消費。
四、認(rèn)真開展節(jié)前食品安全檢查
為給消費者營造一個安全、健全的購物、消費環(huán)境，我鄉(xiāng)安全辦、食品藥品監(jiān)督管理站等部門對食品經(jīng)營單位、商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場和副食經(jīng)營店進行了綜合檢查，重點對商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和感觀質(zhì)量進行了檢查；同時，對業(yè)主經(jīng)營單位的供貨來源、衛(wèi)生許可證和檢驗合格報告資料等進行了檢查，確保了迎春購物月活動期間的安全穩(wěn)定。
第3篇 兒童環(huán)?；顒又N售購物袋總結(jié)
兒童環(huán)保活動之銷售購物袋總結(jié)
銷售環(huán)保購物袋的想法來自于5月31日圖書館互換活動的啟發(fā)，當(dāng)時就想應(yīng)該給孩子們創(chuàng)造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環(huán)使用的環(huán)保袋，我想這樣兩個主題在一起應(yīng)該是一個非常有意義的活動，于是就出現(xiàn)了銷售環(huán)保購物袋的想法，這個活動涉及的準(zhǔn)備工作很多，這次我邀請了細致、熱心有經(jīng)驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的采購工作，心細認(rèn)真的姐姐貨比三家，買布制作、直接批發(fā)進行了詳細的對比后，準(zhǔn)備采取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現(xiàn)問題，所以還提議給每個參加活動的孩子制作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易于接受等方面的問題，選擇了橘黃色作為主要顏色。這個活動從周三就開始準(zhǔn)備，終于在周日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。
活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由于我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內(nèi)，給大家?guī)砹撕芏嗦闊覀儼丛瓉矸值氖畟€小組，根據(jù)組長負責(zé)的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊后陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規(guī)則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準(zhǔn)備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”，陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環(huán)保小衛(wèi)士。給各組分了提前已經(jīng)準(zhǔn)備好的購物袋（十個三元的，十個2。5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶著自己小組的孩子準(zhǔn)備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結(jié)會，陳琳琳阿姨說，我們剛才學(xué)會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環(huán)保小衛(wèi)只，我們在練習(xí)一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的'開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區(qū)銷售，孩子們熱情高漲，小區(qū)內(nèi)的路人成為主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”孩子們也不管是否購買者是否愿意聽，一定要認(rèn)真的說完，基本上有十次的失敗經(jīng)歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們?nèi)匀徊扇」膭畹姆绞?，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間，。。。。。?！保@個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑著、說著、叫著，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的時候出現(xiàn)了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，后面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，為了安全，我們最后的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環(huán)境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以后一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認(rèn)真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應(yīng)該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應(yīng)該為顧客準(zhǔn)備好的事情，現(xiàn)在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應(yīng)該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最后只剩下了五個“黑袋子”，時間已經(jīng)快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續(xù)銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調(diào)查表，快樂的銷售活動結(jié)束了。
我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說為什么呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然后開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什么樣的人容易賣呀，“什么人都有可能買，只有你多說多干多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內(nèi)的每個人都非常出色，當(dāng)然也包括你了。孩子們興奮的交流著銷售經(jīng)驗，一路小跑到達集合現(xiàn)場，開始算錢、填調(diào)查表、交流經(jīng)驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當(dāng)然這里面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調(diào)查表統(tǒng)計后將根據(jù)排名第一位和第二位的兩個結(jié)果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己愿意的消費。
本次活動中需要吸取的經(jīng)驗是：銷售地點的選擇，以后需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以后需要在活動之前將活動方式在現(xiàn)場通知給各位家長，這樣方便后續(xù)的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。
本次活動中選擇的優(yōu)秀小博主為任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關(guān)心和理解，在活動過程中由于組織不當(dāng)給大家?guī)淼穆闊┖托量噙€希望各位理解和支持，再就是我們針對以后的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。
第4篇 6月份兒童環(huán)保活動銷售購物袋的總結(jié)
6月份兒童環(huán)?；顒愉N售購物袋的總結(jié)范文
銷售環(huán)保購物袋的想法來自于5月31日圖書館互換活動的啟發(fā),當(dāng)時就想應(yīng)該給孩子們創(chuàng)造一次主動銷售的機會,加上6月1日起國家限止使用塑料袋,鼓勵公民使用可以循環(huán)使用的環(huán)保袋,我想這樣兩個主題在一起應(yīng)該是一個非常有意義的活動,于是就出現(xiàn)了銷售環(huán)保購物袋的想法,這個活動涉及的準(zhǔn)備工作很多,這次我邀請了細致、熱心有經(jīng)驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的采購工作,心細認(rèn)真的姐姐貨比三家,買布制作、直接批發(fā)進行了詳細的對比后,準(zhǔn)備采取各選一部分的方式,尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現(xiàn)問題,所以還提議給每個參加活動的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易于接受等方面的問題,選擇了橘黃色作為主要顏色。這個活動從周三就開始準(zhǔn)備,終于在周日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。
活動按照原計劃的時間10:00正式開始,首先進行了分組,由于我工作失誤,蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內(nèi),給大家?guī)砹撕芏嗦闊?我們按原來分的十個小組,根據(jù)組長負責(zé)的原則進行編隊,每個小組長找到了自己的位置,站好隊后陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規(guī)則,最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準(zhǔn)備了一段銷售腳本“您好,耽誤您一會時間,我們是環(huán)保小衛(wèi)士,歡迎你加入使用環(huán)保袋的'行列,減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗!”,陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說,告訴孩子們一定要記住每一句話,做一個有禮貌的環(huán)保小衛(wèi)士。給各組分了提前已經(jīng)準(zhǔn)備好的購物袋(十個三元的,十個2.5元的,13個2元的),開始活動了,活動還沒有開始就遇到了大問題,時代廣場不允許有銷售活動,我們的活動只能從廣場周圍進行了,我跟幾個媽媽帶著自己小組的孩子準(zhǔn)備圍繞公園周圍進行銷售,我們先到了第五大街的外街,路上人不多,我們鼓勵孩子們開始自己的銷售,小一點的孩子明顯膽子要大一些,顧慮要少一些,我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼,正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至,把這人圍得水泄不通,孩子們開始了第一次的銷售,“你好,每個袋吧”,“買我的”、“買我的,我的好看”,孩子們亂成一團,那個人最終還是沒有買,我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結(jié)會,陳琳琳阿姨說,我們剛才學(xué)會的購物用語你們是不是都忘了呀,要做一個禮貌的環(huán)保小衛(wèi)只,我們在練習(xí)一遍,同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰,一定要勇敢的開始你們的銷售,見到的人多了自然就會買出去,我們選擇了進入華苑小區(qū)銷售,孩子們熱情高漲,小區(qū)內(nèi)的路人成為主要銷售對象,“您好,耽誤您一會時間,我們是環(huán)保小衛(wèi)士,歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列,減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗!”孩子們也不管是否購買者是否愿意聽,一定要認(rèn)真的說完,基本上有十次的失敗經(jīng)歷吧,有些孩子開始退縮了,“這東西根本就賣不出去,我們別賣了”,“太累了”,“媽媽你買了吧”,我們?nèi)匀徊扇」膭畹姆绞?其實我們心理也很心疼,但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀,就在這個時候,孩子們見到一個男士,有一次開始了銷售活動,“你好,耽誤您一點時間,。。。。。。”,這個人不知是被感動了,還是確實需要,我想感動的成分更多,一次買了10塊錢的,4個袋子買出去了,孩子們興奮的笑著、說著、叫著,我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝,在孩子們要退縮的時候出現(xiàn)了第一次成功的銷售,給孩子們帶來了巨大的信心,后面的銷售就容易了許多,只要是路人不管是誰了,孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞,一個一個的袋子被買出去了,我們手中的錢也越來越多了,為了安全,我們最后的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口,孩子們被分成三個組,每個組把守一個位置,在這個人流比較大的環(huán)境中,孩子們的銷售進行的非常順利,在這個銷售過程中,孩子們遇到了一個老奶奶,她在聽了孩子們的講述以后一定要買一個袋子,但是她手中只有100元的,我們沒有零錢找給她,這個奶奶很認(rèn)真,一定要買購買孩子們的袋子,竟然自己去銀行把錢換了,買了一個她最喜歡的袋子,我問了孩子,你們是不是應(yīng)該感謝這位老奶奶呀,本來是我們應(yīng)該為顧客準(zhǔn)備好的事情,現(xiàn)在顧客自己完成了,而且還是一位老奶奶,我們就更應(yīng)該感謝她,對吧,孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶,孩子手中的袋子越來越少了,最后只剩下了五個“黑袋子”,時間已經(jīng)快到11:45了,我跟其他的幾位家長也商量了一下,決定不在繼續(xù)銷售了,這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧,我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調(diào)查表,快樂的銷售活動結(jié)束了。
我問了自己的孩子,你今天覺得買袋子難嗎?很出乎我的意料,孩子竟然說不難,我說為什么呀,她說“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她們快就行,然后開始介紹,見得人多了一定就賣出去了”,我說什么樣的人容易賣呀,“什么人都有可能買,只有你多說多干多跑路就行了”,孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理,“多勞多得”,孩子說“我是我們小組賣的最快的,你知道嗎?”,我說是呀,我相信我們小組內(nèi)的每個人都非常出色,當(dāng)然也包括你了。孩子們興奮的交流著銷售經(jīng)驗,一路小跑到達集合現(xiàn)場,開始算錢、填調(diào)查表、交流經(jīng)驗,本次互動除了成本以外,我們的孩子共銷售出去了810元的袋子,當(dāng)然這里面有沒有銷售出去,家長買的袋子錢,我們會將孩子們的購物意向調(diào)查表統(tǒng)計后將根據(jù)排名第一位和第二位的兩個結(jié)果組織一次活動,讓孩子們用自己掙來的錢進行自己愿意的消費。
本次活動中需要吸取的經(jīng)驗是:銷售地點的選擇,以后需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點;通知方式:以后需要在活動之前將活動方式在現(xiàn)場通知給各位家長,這樣方便后續(xù)的組織工作;活動的組織方式:需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列,讓這些活動更有意義。
本次活動中選擇的優(yōu)秀小博主為任佳文和任佳藝,謝謝大家對活動的關(guān)心和理解,在活動過程中由于組織不當(dāng)給大家?guī)淼穆闊┖托量噙€希望各位理解和支持,再就是我們針對以后的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議,謝謝大家了。
