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第1篇 宿管員個人年度工作總結(jié)
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識清楚工作。
扎實把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓,把宿管員當(dāng)作一個教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個電話到年級辦,學(xué)生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會議對她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學(xué)生,每個學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。由于社會不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會加強配合,每個年級學(xué)生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴(yán)重違紀(jì)的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對來訪、送東西的家長、親友進(jìn)行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負(fù)責(zé)及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,與新勞動法的要求還有一定的距離,但是工作強度特別大,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學(xué)生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
第2篇 2023年宿管員個人工作總結(jié)
2023年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,各分院和有關(guān)部門的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)院交給我們的各項工作。下面就2023年度工作作如下總結(jié):
一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍,堵住住宿漏洞
1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍建設(shè)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們對宿管員隊伍進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000學(xué)生。經(jīng)過改革,我們學(xué)?,F(xiàn)在有3300多名學(xué)生,現(xiàn)在有24名宿管員進(jìn)行管理。雖說他們管理的學(xué)生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責(zé)任心和管理水平也相應(yīng)提高了??偟膩碚f改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責(zé)任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過改革每年為學(xué)校節(jié)約成本近8萬余元。當(dāng)然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在看來我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責(zé)任心和素質(zhì)都有一個質(zhì)的飛躍,比以前天地之差別。當(dāng)然了,一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應(yīng)制定了《宿管員考核細(xì)則》,對違反細(xì)則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進(jìn)行愛崗敬業(yè)的教育,而且多次對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責(zé)任心。
2、改革創(chuàng)新,嚴(yán)格住宿管理。今年暑期開學(xué)我們要求宿管員在安排學(xué)生寢室的同時,并作好交費發(fā)票登記工作,住宿費交多少,學(xué)費交多少登記清楚,沒有交費的不安排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個一個問:“學(xué)生住宿費交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的學(xué)生不配合,還說:“問一次,問一次,煩不煩啊!你們?nèi)?lián)管理這么落后,我有沒有交費你們可以到財務(wù)查??!別再來煩我了”。今年暑期開學(xué)改變了這種情況,并且誰交費了沒有不用在問學(xué)生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復(fù)工作,堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦清醒,時刻繃緊安全管理這根弦
宿舍安全工作是我們一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28事件。事后,真對這一事件我們立即組織宿管員進(jìn)行了認(rèn)真反思,再次強調(diào)安全管理的重要性,要求宿管員做好學(xué)生的按撫工作,同時摸清每個學(xué)生的思想,把責(zé)任落實到人,把安全管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。我們進(jìn)行不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時要求宿管員進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,今年沒收大功率電器共計60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學(xué)們要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對各寢室進(jìn)行全面安全檢查,對檢查結(jié)果要求每月中旬和月底上報科室,并責(zé)任到人。主要檢查學(xué)生寢室的線路、設(shè)施設(shè)備、大功率電器、管制刀具等,力爭在源頭上消除安全事故發(fā)生。
3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無外來人員留宿現(xiàn)象。
4、抓好學(xué)生晚歸、不歸。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96 %左右、晚歸率 2 % ,不歸率 1 %。
5、我們要求宿管員時刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想排查,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時上報科室,今年我們共排查出有心理和身體問題的學(xué)生15名,并及時通報給了各分院。
三、宿舍管理,堅持以服務(wù)為主
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評教育還要追交賠款,收交的賠款有2000余元。為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學(xué)生縫補衣物,有的學(xué)生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學(xué)生,每個樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作
每學(xué)期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當(dāng)累、相當(dāng)臟。5百多個寢室需要逐一打掃,在調(diào)整之前,為了合理安排住宿、學(xué)生行李。首先,由科長作出寢室調(diào)整方案,再開宿管員動員大會,為了不作重復(fù)工作,大家討論方案是否可行,并對每一項工作都做了精心計劃,確保寢室調(diào)整工作不出現(xiàn)差錯,學(xué)生物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學(xué)生,讓學(xué)生寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標(biāo)簽是否系好,并對每位學(xué)生的行李做好登記,誰管理、誰負(fù)責(zé)到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān),天又特別冷,調(diào)整寢室搬運行李打掃衛(wèi)生時還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下:
1.寒假我們共搬運行李750余只包裹,調(diào)整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內(nèi)設(shè)施設(shè)備。
2.暑假我們共搬運行李800余只包裹,調(diào)整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,拆洗420臺電扇。擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設(shè)施需報修項目,及時報維修科修理。
五、做好“文明寢室”評比工作
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評出“月文明寢室”通過校廣播站給予宣傳表揚,臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項指標(biāo)。經(jīng)綜合評定上半學(xué)期評出文明寢室20個,下學(xué)期評出25個,給予了精神獎勵和一定的物質(zhì)獎勵,通過長抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
六、2023年工作中的不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到工作中存在的不足。
1、男生寢室衛(wèi)生狀況難以令人滿意,賭博、玩電腦到深夜還存在;
2、寢室失竊仍有發(fā)生;
3、員工素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高;
4、安全管理工作還有待加強。
七、2023年工作計劃
1、加強自身的學(xué)習(xí),提高自己管理水平;
2、提高員工工作素質(zhì),培養(yǎng)員工管理能力;
3、繼續(xù)開展文明寢室評比活動,培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽感;
4、對賭博、打麻將、打架、玩電腦到深夜的加強管理力度;
5、制定新的措施把學(xué)生寢室衛(wèi)生搞好。
第3篇 宿管員個人工作總結(jié)
大學(xué)生宿舍是大學(xué)生之家,是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場所,是提高學(xué)生思想素質(zhì)的陣地。為打造學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)宿舍樓學(xué)生的正常生活秩序,給學(xué)生創(chuàng)造一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和健康向上的精神家園,宿舍管理區(qū)成立了“自管委”?!白怨芪笔怯蓪W(xué)生工作干部和管理老師參與指導(dǎo)的大學(xué)生自律組織。我們以“自我管理、自我服務(wù),自我教育”為口號,全心全意為同學(xué)服務(wù)。進(jìn)入大學(xué),我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評為五樓的樓層長,成為自管委成員之一。兩年來,自己學(xué)到了許多知識,也積累了一些實踐經(jīng)驗和處事能力。被老師選入自管委,就意識到自己的責(zé)任,嚴(yán)格要求自己,做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時間即將結(jié)束,但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的支持下,以創(chuàng)建“健康、衛(wèi)生、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷務(wù)實進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中,有好的地方,也有不足之處,以下是我對這兩年工作的一個總結(jié)。
一、務(wù)實工作
1、衛(wèi)生檢查方面:作為五樓的樓層長,我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對打掃的干凈的宿舍給予表揚,對打掃不認(rèn)真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面:認(rèn)真宣傳防盜、防火和安全用電的相關(guān)知識,加強同學(xué)們的安全意識,并加大對私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學(xué)期,我們?nèi)w自管委在老師的`指導(dǎo)下,積極配合學(xué)校在宿舍區(qū)進(jìn)行的“消防安全知識演練”并參加了學(xué)校組織的“宿舍消防知識競賽”等。
3、寢室夜訪方面:利用下晚自習(xí)后和熄燈前的時間,深入寢室,與同學(xué)們溝通交流。幫她們解決她們在生活和學(xué)習(xí)方面遇到的困擾,并毫無保留的跟她們分享我的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
4、各種知識宣傳方面:到每個宿舍宣傳艾滋病的相關(guān)知識,讓同學(xué)們正確的認(rèn)識艾滋病的傳播途徑;由于近期我市缺水嚴(yán)重,我們自管委到各個宿舍號召大家一起節(jié)約用水;我們每個學(xué)期對各個宿舍進(jìn)行一至兩次的防騙知識宣傳等。
5、開會方面:我們自管委實行不定期開會,及時總結(jié)工作、布置任務(wù),肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提高自管委工作水平,加強我們的團(tuán)結(jié)意識。
二、創(chuàng)新活動
1、省級標(biāo)準(zhǔn)化公寓
省級標(biāo)準(zhǔn)化宿舍評估期間,全體自管委成員在老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合做好了迎接準(zhǔn)備。同時,各個宿舍也極力的配合我們的工作,宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位,為學(xué)校評估成功貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的一份力。
2、文明宿舍、優(yōu)秀宿舍評比
為了使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我校制定了優(yōu)秀宿舍和文明宿舍的評定。每個宿舍都創(chuàng)先爭優(yōu),宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生在一定程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個活動中,我們自管委到各個宿舍大力宣傳,鼓勵她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,調(diào)動各宿舍成員的參賽積極性,為我們二幢爭取榮譽。
4、開放的活動室
我們二幢四樓大廳是一個開放的活動室,在那里我們可以下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等,享受緊張學(xué)習(xí)之余的放松。最可貴的是我們可以在那里看新聞,了解一些課本里沒有的知識和國家時事等。
在過去的工作當(dāng)中,即有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,同樣也存在著一些不足之處和要改進(jìn)的地方。
一、待改進(jìn)的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言,曾出現(xiàn)了人不在宿舍,水開著的浪費現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面,部分宿舍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識未得到大力宣傳。
二、今后的工作計劃
1、進(jìn)一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、加強自管委的團(tuán)隊建設(shè),并改進(jìn)工作方式,把宿舍管理和宿舍文明結(jié)合起來,提高同學(xué)們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦的社區(qū)活動,豐富同學(xué)們的生活,提高同學(xué)們的自主意識和安全意識。
在今后的工作中,我相信我們自管委會更加認(rèn)真、努力,發(fā)揚吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好的為老師和同學(xué)服務(wù)!與我們二幢的全體舍員和老師一起共創(chuàng)安全、文明、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。