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第1篇燃?xì)夤究头ぷ骺偨Y(jié) 第2篇燃?xì)夤緜€人工作總結(jié) 第3篇燃?xì)夤景踩蕉ぷ骺偨Y(jié) 第4篇燃?xì)夤旧习肽挈h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié) 第5篇行風(fēng)建設(shè)總結(jié) (燃?xì)夤? 第6篇【燃?xì)獍踩珯z查工作總結(jié)】燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié) 第7篇在燃?xì)夤净榇箨?duì)職工半年工作總結(jié) 第8篇燃?xì)夤緦?shí)習(xí)期個人總結(jié) 第9篇某天燃?xì)夤?023年終工作總結(jié)(1) 第10篇2023年燃?xì)夤緦?shí)習(xí)期個人工作總結(jié)范文 第11篇2023燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié) 第12篇2023年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié) 第13篇燃?xì)夤炯径裙ぷ骺偨Y(jié)范文600字 第14篇燃?xì)夤拘酗L(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 第15篇國慶燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)
第1篇 燃?xì)夤究头ぷ骺偨Y(jié)
當(dāng)季節(jié)開始進(jìn)入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要完成了以下工作內(nèi)容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預(yù)約及時趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個,上門處理問題152次,電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進(jìn)行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩?,安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對服務(wù)的認(rèn)識同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計劃,根據(jù)計劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓(xùn)、制定并完成對客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃?xì)庠罹呔S修知識的培訓(xùn)。
4、每月定期對非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿?,事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒獭獡Q表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責(zé)任制,故客服部制定了20__年部門安全工作計劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門員工進(jìn)行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格;
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;
4、遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致;
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
6、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下半年工作目標(biāo)
1、搞好員工培訓(xùn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范;
4、為了引導(dǎo)和激勵員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn),使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門年底績效考核管理辦法并實(shí)施;
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在;
6、加強(qiáng)非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作,認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保無安全隱患及因燃?xì)庠O(shè)備問題導(dǎo)致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項(xiàng)工作,爭取在采暖期開始前完成點(diǎn)火工作;
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃?xì)庠O(shè)備經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商召開一次會議,宣貫公司各項(xiàng)要求并嚴(yán)格執(zhí)行;
9、繼續(xù)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合;
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴;
11、每月組織部門會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報;
12、認(rèn)真完成公司制定的.20__年經(jīng)營管理目標(biāo);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這半年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù),對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認(rèn)識到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認(rèn)識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),使客服部的工作規(guī)范有序的開流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們公司的各項(xiàng)工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
燃?xì)夤究头?/p>
第2篇 燃?xì)夤緜€人工作總結(jié)
為了全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,針對大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》,燃?xì)夤久鞔_了今冬明春安全工作任務(wù),并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,我們必須做好以下幾方面工作,總結(jié)如下
(一) 加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序 剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制 首先,進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障。科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。 其次,針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。 第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。 第四,制定事故處理預(yù)案,并有計劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)采取有效措施,加強(qiáng)稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,提高職工防范意識 在開展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合 ,為干部聘用提供依據(jù) 為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行 為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開展起來,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進(jìn)行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。 (七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象 俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。 要注意樹立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展做好鋪墊。 同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
第3篇 燃?xì)夤景踩蕉ぷ骺偨Y(jié)
一、 安全工作回顧
稽查大隊(duì)的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊(duì)員的共同努力下,以深入開展“安全工程”、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo),針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,大隊(duì)積極調(diào)整內(nèi)部管理,與各科隊(duì)簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》,加大監(jiān)管力度,通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標(biāo),為大隊(duì)進(jìn)一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
二、2023年—2023年安全越冬工作安排 根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo),為了全面落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,針對大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務(wù),并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,我們必須做好以下幾方面工作: 酷貓寫作語文網(wǎng) www.
(一) 加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序 剛才,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理機(jī)制 首先,進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。 其次,針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。 第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。 第四,制定事故處理預(yù)案,并有計劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)采取有效措施,加強(qiáng)稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,提高職工防范意識 在開展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合 ,為干部聘用提供依據(jù) 為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進(jìn)行 為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開展起來,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進(jìn)行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),塑造大隊(duì)形象 俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。 要注意樹立大隊(duì)的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展做好鋪墊。 同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實(shí)工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
第4篇 燃?xì)夤旧习肽挈h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)
燃?xì)夤旧习肽挈h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)
市建設(shè)局紀(jì)委:
今年上半年,我司在上級黨委、市企廉辦和局紀(jì)委的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和中紀(jì)委、省紀(jì)委第二次全會以及市紀(jì)委六次全會精神,堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作列入公司重要議事日程,采取了新的措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,加大工作力度,圓滿實(shí)現(xiàn)了上半年工作目標(biāo),現(xiàn)將情況總結(jié)匯報
一、認(rèn)真執(zhí)行“新五不準(zhǔn)”規(guī)定,切實(shí)搞好廉潔自律工作
我司圍繞企業(yè)改革和發(fā)展,深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委第二次全會提出的“五不準(zhǔn)”的新規(guī)定。公司黨總支從講政治的高度,制定了2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見,我們按照上級黨委、市企廉辦的要求,深入貫徹中紀(jì)委二次全會、市紀(jì)委六次全會和市企廉工作會議精神和上級召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,組織全司黨員、干部反復(fù)學(xué)習(xí)中紀(jì)委第二次全會提出的“五不準(zhǔn)”的新規(guī)定,并認(rèn)真落實(shí)了“國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況向職代會報告”制度。 公司從抓班子建設(shè)入手激勵全員廉潔自律。班子成員必須做到:一是帶頭學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市和上級黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件和會議精神,自覺抓好黨風(fēng)廉政建設(shè);二是帶頭搞好廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委各項(xiàng)規(guī)定,帶頭做到不貪、不占、不以權(quán)謀私,真心實(shí)意的為用戶、為職工服務(wù),在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,進(jìn)一步落實(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)成員抓片、職能部門跑面,職能科室包點(diǎn)”的辦法,建立了全方位工作網(wǎng)絡(luò)。一是工作形成了制度化,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子逐月制定有黨風(fēng)廉政建設(shè)工作月要點(diǎn),為確保各項(xiàng)制度執(zhí)行逗硬,公司黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組把監(jiān)督檢查作為落實(shí)制度的重要一環(huán),即每季度對領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各窗口服務(wù)部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與廉潔自律情況進(jìn)行一次抽查,如發(fā)現(xiàn)問題及時通報,維護(hù)了制度和嚴(yán)肅性;二是把好費(fèi)用開支權(quán),如何管好用活有限的資金,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,一方面制定了嚴(yán)格的管理制度,對大額費(fèi)用從嚴(yán)審定,日常費(fèi)用由財務(wù)部門負(fù)責(zé)審核,克服了多頭開支和突出花錢現(xiàn)象,業(yè)務(wù)招待費(fèi)明顯下降,比去年同期減少5____,公司購買大宗辦公用品堅持兩人參與購買,發(fā)票必須經(jīng)兩個經(jīng)辦人簽字后才能報銷。另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)不亂開口子,亂揮大筆,不該開支的堅決不支,始終堅持用好費(fèi)用管理權(quán);三是防控嚴(yán)。公司堅持以制度管人,用制度約束人,為防止腐敗行為發(fā)生,今年元月上旬,公司逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《廉潔自律保證書》,將每個環(huán)節(jié)的責(zé)任分解落實(shí)到崗位工作人員,同時加大監(jiān)督力度。對內(nèi)實(shí)行窗口部門人員“一崗雙責(zé)”,相互制約,機(jī)關(guān)科室之間、相關(guān)崗位之間、相互督促制約,公司紀(jì)檢監(jiān)查部門對各崗位、各部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督反饋。今年5月26日,公司黨委在全司黨員中開展了以“弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)是黨風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)”為題的黨課教育,受教育面達(dá)10____。5月22日,組織召開了2023年第一次全市用戶代表座談會,,參會全體代表對我司行風(fēng)建設(shè)、廉潔服務(wù)工作評議,其滿意率達(dá)10____。
二、強(qiáng)化企業(yè)管理,深入開展效能監(jiān)察工作
我司進(jìn)一步健全了“行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥,財務(wù)審計先行、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、有關(guān)部門參與”的效通監(jiān)察工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)體制。今年以來,一是對西外cng加氣站拆遷、新建進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),重點(diǎn)對站內(nèi)設(shè)備搬遷完好率進(jìn)行監(jiān)察和督促,確保了拆遷工作的順利進(jìn)行,設(shè)備無丟失、損壞現(xiàn)象,完好率達(dá)10____。二是對物資采購和管理進(jìn)行立項(xiàng);三是對安全供氣進(jìn)行了立項(xiàng),全面開展了對物資供、管、銷的專項(xiàng)治理,增定了物資管理辦法16條,有效地杜絕了庫存積壓現(xiàn)象。今年上半年,無一例吃里扒外,以職謀私現(xiàn)象。今年4月,我司被授予市效能監(jiān)察工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
三、從抓黨風(fēng)廉政建設(shè)入手,在“建、權(quán)、嚴(yán)、防、不”五字上下功夫
1、規(guī)范行為,落實(shí)一個“建”字
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重制度建設(shè),堅持以制度管人、約束人,用制度治司。先后制定了《公司領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”》、《領(lǐng)導(dǎo)干部議事規(guī)則》、《“三公開”辦事制度》等五種制度。為了確保各項(xiàng)制度逗硬落實(shí),公司黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組把監(jiān)督檢查作為落實(shí)制度的重要一環(huán)。即每季度對領(lǐng)導(dǎo)班子成員和窗口部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行政策原則和廉潔自律情況進(jìn)行一次抽查,半年進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,同時對違背“約法三章”的行為也進(jìn)行嚴(yán)格檢查,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性。
2、為政清廉,用好一個“權(quán)”字
首先,正確用好人事權(quán)。上半年來,接收商調(diào)人員調(diào)進(jìn)調(diào)出1____人,提拔、調(diào)整公司中層干部____,公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持政策原則,按計劃和政策規(guī)定接收、安置,按條件和程序選拔任用,不考慮任何關(guān)系,一律按條件進(jìn)行嚴(yán)格考察,擇優(yōu)錄用,受到全司職工的一致好評。
其次,把好費(fèi)用開支權(quán)。公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子接任期間,正值公司資金緊、家底薄,費(fèi)用開支大,環(huán)保用氣項(xiàng)目多如何管好用活有限的資金,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視。一方面制定了嚴(yán)格的管理制度,對大額費(fèi)用從嚴(yán)審定,日常費(fèi)用由財務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核,實(shí)行“一支筆”審批,克服了多頭開支、審批不嚴(yán)等弊端。業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支情況按季在全司職工會上公布。購買大宗辦公用品堅持雙人購買,發(fā)票必須有兩人以上經(jīng)辦人簽字后才能報銷。另一方面公司領(lǐng)導(dǎo)不亂開口子,亂揮大筆。不該開支的堅決不支,始終堅持用好費(fèi)用管理權(quán)。
3、內(nèi)部管理,堅持一個“嚴(yán)”字
一是抓作風(fēng)整頓,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。凡是要求職工辦到的事,公司領(lǐng)導(dǎo)總是率先做到。特別是在工作紀(jì)律上,不僅帶頭遵守,而且上班從不離崗辦私事,對違犯紀(jì)律者嚴(yán)格追查,不留情面,按制度處罰,從而使公司工作嚴(yán)格有序。
二是堅持嚴(yán)格考核。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工作上堅持講“認(rèn)真”二字,做到言必行,行必果。在公司機(jī)關(guān)和各部門實(shí)行了嚴(yán)格的工作考核制度,制定了職工考勤登記表,由各科室逐日登記,職工每月必須在本科室例會上匯報自己的工作,科室負(fù)責(zé)人每季度根據(jù)其每人的工作表現(xiàn)寫出書面工作鑒定,連同工作考勤匯總表報人事部門審定,財會部門商量根據(jù)人事部門出據(jù)的通知發(fā)放每月工資,對各直屬單位、分公司的工作,分月下達(dá)任務(wù),定期檢查,年終考核,兌現(xiàn)獎懲。形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo),人人頭上有任務(wù),充分調(diào)動了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了燃?xì)饨ㄔO(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,職工中呈現(xiàn)出自愿加班加點(diǎn)從不計較報酬的人員增多,受到企業(yè)好評。
三是防控嚴(yán)。在工作中,公司始終堅持一條原則,以制度管人,用制度約束人,以法治司、以德治司,用制度治司。把執(zhí)行制度作為開展一切工作準(zhǔn)繩,為了防止腐敗行為發(fā)生,今年2月中旬,公司各科、室、分公司、站、所、隊(duì)、中心、部逐級簽訂了《澡風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《廉潔自律保證收》,將每個環(huán)節(jié)的責(zé)任分解落實(shí)到崗位工作人員。同時,加大監(jiān)督力度。對內(nèi),實(shí)行窗口部門人員雙人、雙職、雙責(zé)相互制約;機(jī)關(guān)科室之間、相關(guān)崗位之間相互監(jiān)督制約;紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督部門對各崗位、各部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督反饋。對外,設(shè)立了總經(jīng)理服務(wù)熱線電話、舉報電話、用戶信箱,向社會增聘了3____地風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,形成了從上至下,內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。
4、吃苦奉獻(xiàn),堅持一個“不”字。公司領(lǐng)導(dǎo)自覺嚴(yán)格要求,做到廉潔自律。下基層,到場站不打電話事先通知,不吃超標(biāo)準(zhǔn)的工作餐,不喝招待酒,給基層干部職工樹起了一面鏡子。公司領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行為職工做出了表率,在職工中樹立了良好的形象。
四、從抓教育入手,啟迪全員清正廉潔
為了把廉潔教育落到實(shí)處,公司黨政一班人一是警鐘長鳴,教育經(jīng)?;?。每月召開一次座談會,分析黨員思想狀況,及時理順和解開黨員思想上的“疑團(tuán)”;每季度由公司領(lǐng)導(dǎo)給職工作一次形勢報告,引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢;每半年開展一次黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育、反腐倡廉教育、公民道德建設(shè)教育、新形勢下黨員形象大討論,以增強(qiáng)干部職工對腐敗危害性的認(rèn)識。今年以來,共開展黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政教育____,受教育人員205____次。二是突出重點(diǎn),教育具體化。根據(jù)職工不同崗位來制訂學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容,規(guī)定機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)公司制訂的“十不準(zhǔn)”規(guī)定;黨員職工學(xué)習(xí)《廉政守則》;窗口部門職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)“行業(yè)紀(jì)律的暫行規(guī)定”;會計、出納人員學(xué)習(xí)《關(guān)于違反財紀(jì)紀(jì)律的暫行規(guī)定》。聯(lián)系實(shí)際,開展了“領(lǐng)導(dǎo)樹形象、部門嚴(yán)紀(jì)律、身邊無不廉行為”活動。三是內(nèi)容生動,教育形式多樣化。針對燃?xì)庑袠I(yè)特點(diǎn)和職工思想反映,主要抓好“八個教育”,即:“三個代表”學(xué)習(xí)教育,鄧小平理論教育、法制教育、基本制度教育,反腐倡廉教育、艱苦創(chuàng)業(yè)教育、形勢任務(wù)教育、正反典型教育,使干部職工自覺做到在金錢面前眼不紅、心不動、手不癢。四是責(zé)任明確,教育現(xiàn)實(shí)化。建立了“領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任區(qū)”,及時宣傳黨的路線、方針、政策,把黨員、干部職工的思想引導(dǎo)到高興鄧小平理論偉大旗幟,堅定不移走社會主義道路的信念上來,對職工進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,使干部職工受到啟迪。為了給職工營造一個良好的工作環(huán)境,還采取關(guān)心職工疾苦,“以翃換廉”,解決具體困難,“以情養(yǎng)廉”等措施,收到了明顯效果。
五、從抓作風(fēng)入手,督促全員清正廉潔
公司領(lǐng)導(dǎo)與紀(jì)檢監(jiān)察部門,主動與上級紀(jì)委配合,按照中紀(jì)委、省紀(jì)委六、七次全會精神及要求,結(jié)合燃?xì)庑袠I(yè)實(shí)際,抓住工作重點(diǎn),確定階段目標(biāo),使糾風(fēng)工作卓有成效地開展起來:一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立了以總經(jīng)理為組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的文件、會議精神,加深職工對糾風(fēng)工作重要性、必要性、長期性、艱巨性的認(rèn)識,重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范抵歪風(fēng),堅持工作中不接受影響執(zhí)行公務(wù)的專場舞會,不進(jìn)用公款開支的營業(yè)性歌舞廳、夜總會,不吃、拿、卡、要、報。二是抓糾風(fēng)制度建設(shè)。先后制定了《糾風(fēng)工作百分制考核細(xì)則》、《創(chuàng)“四好”班子實(shí)施辦法》、《糾正行業(yè)不正之風(fēng)的若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)班子成員雙重組織生活制度》,向社會公布了《燃?xì)庑袠I(yè)窗口人員服務(wù)守則》、《首問責(zé)任制》和舉報電話號碼。同時,每年6月上旬分別向市內(nèi)各屆用戶發(fā)送《行風(fēng)情況征求意見書》,主動接受用戶監(jiān)督。切實(shí)做到了“三無”:無違反“違法三章”現(xiàn)象;無以氣謀私行為;無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象,據(jù)統(tǒng)計,全司各服務(wù)部門干部職工拒吃請5____(次),拒收禮金、香煙3____(次)。
六、從抓服務(wù)入手,搞好廉潔服務(wù)
公司紀(jì)檢監(jiān)察工作立足于實(shí)際,尋找與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),在服務(wù)上做好文章,充分發(fā)揮職能作用。直接參與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營。紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)公司工作重點(diǎn),積極參與鉤各窗口服務(wù)部門的業(yè)務(wù)活動。同他們一起制定工作目標(biāo)、措施和考核辦法,紀(jì)檢干部今年先后____深入實(shí)地調(diào)研、制定方案,落實(shí)任務(wù),為完成公司廉潔服務(wù)新增建了行風(fēng)自查措施。通過這次制度措施的實(shí)施,收到了明顯的效果。
七、深化廠務(wù)公開工作成效顯著
我司根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的需要,不斷充實(shí)和豐富廠務(wù)公開內(nèi)容,把企業(yè)減員增收、內(nèi)部改革措施、職工分房方案、集資建房價格、工資分配方案、獎金發(fā)放情況、生活福利費(fèi)的使用情況、社會保險基金繳納情況、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況、領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況、民主評議情況、公司投資決策、財務(wù)管理、物資采購、產(chǎn)品營銷、人事管理、勞動安全衛(wèi)生、質(zhì)量成本管理、經(jīng)營管理、民主管理等方面實(shí)行了全方位企務(wù)公開,充分發(fā)揮了民主管理、民主監(jiān)督的作用。
八、全面落實(shí)“雙廉”責(zé)任制
公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)先后分別與企廉辦、市建設(shè)局黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,班子成員明確了分工,各負(fù)其責(zé),公司內(nèi)逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,按照公司制定的責(zé)任考核辦法逐月考核,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任追究制度,有力地促進(jìn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律和廉潔服務(wù)工作。
九、切實(shí)加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)
我司緊密圍繞企業(yè)發(fā)展和效益的提高抓黨風(fēng)廉政建設(shè),既認(rèn)真貫徹黨紀(jì)條規(guī),又做到具體情況具體分析,堅持紀(jì)檢工作為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營營造良好環(huán)境,為加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,我司配備有相應(yīng)的專兼職紀(jì)檢監(jiān)察人員,把政治素質(zhì)好、原則性強(qiáng)、作風(fēng)正派的黨員干部充實(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察崗位,并加強(qiáng)了政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了紀(jì)檢干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,公司黨政為紀(jì)檢干部提供了必要的工作條件和學(xué)習(xí)機(jī)會,充分調(diào)動了紀(jì)檢干部的工作積極性,我司紀(jì)檢監(jiān)察工作成效多次受到上級的好評。
十、存在的問題
上半年來,我司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了較好的成績,但也還存在一些問題和差距:一是規(guī)章制度出臺多,但貫徹落實(shí)的力度不夠;二是個別職工服務(wù)意識不強(qiáng),辦事效率不高的現(xiàn)象依然存在;三是個別服務(wù)部門行風(fēng)建設(shè)方面,行動上有時存在不同步現(xiàn)象,缺乏全局思維方式;四是規(guī)范化服務(wù)工作仍需加強(qiáng),個別干部職工宗旨觀念淡?。晃迨亲黠L(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些有待于下半年認(rèn)真克服和改進(jìn)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),努力提高公司全體黨員、干部職工自身素質(zhì),我們要繼續(xù)實(shí)施“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作方針,采取各種有效措施,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,全面貫徹jzm同志“三個代表”重要思想。在實(shí)施新的計劃和安排等一系列工作方面,做出不懈的努力,以新的精神風(fēng)貌,抓住機(jī)遇,明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變作風(fēng),振奮精神,開拓奮進(jìn),扎實(shí)工作,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地完成上級黨委賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造新業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)##新跨越和公司2023年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
二oo五年七月七日
主題詞:黨風(fēng)廉政 反腐敗 工作 總結(jié)
抄送:市企廉辦。
燃?xì)夤?023上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)
第5篇 行風(fēng)建設(shè)總結(jié) (燃?xì)夤?
根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求,達(dá)州市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實(shí)這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務(wù)意識不強(qiáng):對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的`問題。對各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個科室進(jìn)行“過堂”,集體會診,對典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認(rèn)真組織開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個務(wù)必”教育,使每一個干部職工都能充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動,強(qiáng)化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評工作納入年度考核目標(biāo),對違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評工作各個階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗?,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
第6篇 【燃?xì)獍踩珯z查工作總結(jié)】燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)
燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)
燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我現(xiàn)在就我公司200_年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。
我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,范文寫作形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身
不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,思想?yún)R報專題使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各
一臺,實(shí)行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊(duì)、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,我們特別注重對全市大、中、酷貓寫作范文網(wǎng)商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和反腐層破損點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的
實(shí)踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站──門站──市區(qū)管網(wǎng)──各調(diào)壓器──各用戶)真正做到了方便、(轉(zhuǎn) 載 于: 在 點(diǎn) 網(wǎng))快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力,是一項(xiàng)長期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》,各幢樓單元門口掛上“安全用氣
警言”,各個總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語,并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
《燃?xì)獍踩珯z查工作總結(jié)燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)》是篇酷貓寫作范文網(wǎng),主要描述安全、公司、工作、事故、我們、安全生產(chǎn)、安全管理、進(jìn)行,希望網(wǎng)友能有所收獲。
第7篇 在燃?xì)夤净榇箨?duì)職工半年工作總結(jié)
稽查半年工作總結(jié)
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會的召開,是我大隊(duì)全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實(shí)行民主管理的最基本形式,也標(biāo)志著我大隊(duì)民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊(duì)的整體工作及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進(jìn)各項(xiàng)工作的思路,這是確保我大隊(duì)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn),企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān),通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊(duì)的大政方針和發(fā)展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽(yù),又是責(zé)無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認(rèn)真參與,圓滿完成本次大會的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會做工作報告,報告的內(nèi)容分兩部分:一是2023年工作簡要回顧,二是2023年工作思路和工作安排,請大會審議。
一、二○○五年工作回顧
二00五年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進(jìn)行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質(zhì)量,并對辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達(dá)到并攏五指、握緊拳頭、把握重點(diǎn)、重拳出擊的效果,體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用,可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為,一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法,使燃?xì)饣榈慕逃?、懲戒、服?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
(一)嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護(hù)了總公司的經(jīng)濟(jì)利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費(fèi)1萬多元。
(二)加大力度清理占壓管線,拆除違章建筑
違章占壓燃?xì)夤芫€是多年來威脅燃?xì)夤芫€設(shè)施安全運(yùn)行的老大難問題,過去兩年中政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù),依據(jù)《___市管道燃?xì)夤芾磙k法》等有關(guān)規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃?xì)夤芫€的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃?xì)夤芫€徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
(三)嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設(shè)經(jīng)營收費(fèi)帳目,欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊(duì)加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費(fèi),稽查人員當(dāng)即對已產(chǎn)生的煤氣費(fèi)用進(jìn)行了追繳,并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門,將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
(四)嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為
在稽查工作中,我們注意加強(qiáng)了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為,移交有關(guān)部門處理,有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀(jì)情況已上報總公司紀(jì)檢部門。
(五)開展“一表一卡”工作,進(jìn)行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經(jīng)營工作,只能在案發(fā)后進(jìn)行調(diào)查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點(diǎn)用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項(xiàng)工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調(diào)查為事前監(jiān)察,強(qiáng)化了用戶監(jiān)督機(jī)制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
(六)加大防盜封工作力度,稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)
第8篇 燃?xì)夤緦?shí)習(xí)期個人總結(jié)
記得上月末,上級通知我們,2月份轉(zhuǎn)正考試前,每個試用期員工上交,兩千字左右,心中徒增了件事情。感嘆,時光荏苒,稍縱即逝,短短的三個月實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼結(jié)束,在天子湖工地與公司辦公室之間忙忙碌碌、來來回回,接觸不太熟悉的燃?xì)庠O(shè)備,學(xué)習(xí)不太明白的專業(yè)詞匯,感觸很深,收獲頗豐。
儼然,適應(yīng)全新的工作,適應(yīng)全新的生活,決不是件簡單輕松的事情,而是需要我們時刻留心學(xué)習(xí),盡快掌握專業(yè)知識并進(jìn)入工作角色。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)習(xí)過程中,大部分時間需要我們在施工場地上觀察、提問、接觸,原先文字上學(xué)習(xí)到的點(diǎn)滴,只有通過工作環(huán)境中的檢驗(yàn),才能勝任以后工作中細(xì)致入微的運(yùn)用。從書面的理論知識到工作中的實(shí)際操作,從最直觀的視覺感觸到大腦中的認(rèn)識成熟,其實(shí),像這般鍛煉、進(jìn)步的過程中,收獲最大的是很多工作需要自己去摸索和探討。三個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,可以說,安吉管道燃?xì)夤具@個優(yōu)秀的平臺給予了我們新進(jìn)員工完備的系統(tǒng),讓我們深入了解了公司的企業(yè)文化、酷貓寫作范文網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)、管理方式,讓我們清楚體會了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和道理,學(xué)習(xí)到了很多只有在工作和實(shí)踐中才能領(lǐng)悟的知識。
11月19日那天,我非常榮幸得加入到安吉管道燃?xì)庥邢薰具@個大家庭,“安管燃?xì)狻狈謱儆凇罢憬侨肌保鳛榘布烊細(xì)馐聵I(yè)的領(lǐng)軍者,“安管燃?xì)狻庇兄柊愕木瘢兄鴱V闊的發(fā)展前景。剛進(jìn)公司,我們試用期員工最先做的是學(xué)習(xí)燃?xì)庀嚓P(guān)的專業(yè)知識,之后是三級教育、燃?xì)饣A(chǔ)知識的培訓(xùn)和考試。我個人是首次近距離接觸城市燃?xì)膺@個既陌生又熟悉的行業(yè),陌生是因?yàn)橐郧皼]有真正接觸過他,只是看過相關(guān)的介紹,熟悉是因?yàn)樗谖覀內(nèi)粘5纳钪性絹碓街匾c我們的聯(lián)系也愈來愈緊密。近年來,隨著社會對清潔能源需求不斷擴(kuò)大,天然氣經(jīng)濟(jì)、清潔、環(huán)保的特點(diǎn)逐漸突出,在得到了人們青睞的同時也得到了極大的推廣。專家指出,當(dāng)前對于城市燃?xì)舛允且粋€很有意義的時期,天然氣領(lǐng)域擁有巨大的市場前景,思想?yún)R報專題恰恰城市燃?xì)饩褪翘烊粴庀M(fèi)領(lǐng)域的重要部分,而國家提出的“__”規(guī)劃更是推波助瀾,起到了極好地促進(jìn)作用。隨著天然氣走進(jìn)工廠企業(yè),走進(jìn)千家萬戶,城鎮(zhèn)的用氣量必定將有一定程度的上升,“安管燃?xì)狻痹赺_年完成天燃?xì)庵脫Q后迅速發(fā)展,引來越來越多的有識之士矚目,未來能有幸成為一個正式的“安管燃?xì)狻眴T工,這些是我感到驕傲、自豪的!
當(dāng)然,能量越大責(zé)任越大,記得公司對我們進(jìn)行安全和消防知識培訓(xùn)的時候,我便清晰的認(rèn)識到公司對于安全生產(chǎn)的重視程度,管道燃?xì)膺\(yùn)行時要面對安全方面的問題有很多種,例如:地震、火災(zāi)、腐蝕漏氣、違章施工等,所謂“安全就是生命”,同樣的,安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來講,在施工質(zhì)量保證,日常維護(hù)得當(dāng)?shù)那疤嵯?,天然氣的安全與正常供應(yīng)離不開員工們的兢兢業(yè)業(yè),離不開員工們對安全認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從我個人的角度來講,從走進(jìn)公司的第一天起,我便被告知今后工作的責(zé)任之重。的確,天子湖門站日常安全運(yùn)行責(zé)任重大,我絕不能忘記安全這一關(guān)鍵,必須時刻培養(yǎng)自己的使命感、責(zé)任感還有危機(jī)感,重實(shí)效、抓細(xì)節(jié),如若由于一時疏忽而造成不可挽回的損失,結(jié)果必定是不堪設(shè)想的。公司安排我們每天在天子湖門站建設(shè)的工地上學(xué)習(xí),記下管線走向,也是希望我們將施工過程中隱藏著的許多可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險因素及時發(fā)現(xiàn)和上報,把安全落實(shí)到每個現(xiàn)實(shí)工作的環(huán)節(jié)里。
截止春節(jié)前夕范文寫作,天子湖工業(yè)園區(qū)內(nèi)以pe250管為主,共鋪設(shè)管線4000多米,門站內(nèi)房屋基礎(chǔ)、水泥道路亦基本完成。我相信,未來天子湖門站的竣工驗(yàn)收,為周圍幾十家企業(yè)提供清潔、便利的天然氣的同時,也會實(shí)實(shí)在在提高“安管燃?xì)狻钡慕?jīng)濟(jì)效益。在公司不斷發(fā)展、人員不斷增加、管理不斷細(xì)化的大環(huán)境下,每一個工作人員都應(yīng)該具備和本崗位專業(yè)技能相匹配的專業(yè)知識,其實(shí),論專業(yè)知識和技能,我有太多太多需要學(xué)習(xí),需要實(shí)踐的地方,問起一些問題還是處于略懂或不懂的狀態(tài),而前輩常常教育我們:做事如做人。做好專業(yè)知識這門功課,不單是要落實(shí)在思想認(rèn)識上,更是要平時多努力工作多看書閱讀,同事之間多互幫互學(xué),不斷改造自己提高自己,爭取在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人的個人的價值和社會價值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng),范文top100目前,我們?yōu)槠谌齻€月的試用期即將結(jié)束,隨之而來的將是部門負(fù)責(zé)人對我們的教育和考核,離開了實(shí)習(xí)期較為寬松的環(huán)境,我們會感受到正式工作的嚴(yán)謹(jǐn)氛圍,會更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。畢竟,作為新人,我們還有很長的路要走,還有許多不足之處,我會在以后的工作中多留心,多請教,多專研,做好自己本職工作的情況下,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力向上積極爭取,力求早日成為一個合格的“安管燃?xì)狻眴T工。
最后,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,給予了我們那么多無私的幫助,一個優(yōu)秀集體所擁有的價值,不僅體現(xiàn)在安全管理、高效運(yùn)營、經(jīng)營服務(wù)上,還體現(xiàn)在同事之間的熱情和體貼,新的一年,讓我們齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好燦爛的明天!
第9篇 某天燃?xì)夤?023年終工作總結(jié)(1)
2023年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞2023年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶.
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。2023年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實(shí)24小時內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時解決用戶提出的問題。
第10篇 2023年燃?xì)夤緦?shí)習(xí)期個人工作總結(jié)范文
記得上月末,上級通知我們,2月份轉(zhuǎn)正考試前,每個試用期員工上交工作總結(jié),兩千字左右,心中徒增了件事情。感嘆,時光荏苒,稍縱即逝,短短的三個月實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼結(jié)束,在天子湖工地與公司辦公室之間忙忙碌碌、來來回回,接觸不太熟悉的燃?xì)庠O(shè)備,學(xué)習(xí)不太明白的專業(yè)詞匯,感觸很深,收獲頗豐。
儼然,適應(yīng)全新的工作,適應(yīng)全新的生活,決不是件簡單輕松的事情,而是需要我們時刻留心學(xué)習(xí),盡快掌握專業(yè)知識并進(jìn)入工作角色。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)習(xí)過程中,大部分時間需要我們在施工場地上觀察、提問、接觸,原先文字上學(xué)習(xí)到的點(diǎn)滴,只有通過工作環(huán)境中的檢驗(yàn),才能勝任以后工作中細(xì)致入微的運(yùn)用。從書面的理論知識到工作中的實(shí)際操作,從最直觀的視覺感觸到大腦中的認(rèn)識成熟,其實(shí),像這般鍛煉、進(jìn)步的過程中,收獲最大的是很多工作需要自己去摸索和探討。三個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,可以說,安吉管道燃?xì)夤具@個優(yōu)秀的平臺給予了我們新進(jìn)員工完備的系統(tǒng),讓我們深入了解了公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、管理方式,讓我們清楚體會了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和道理,學(xué)習(xí)到了很多只有在工作和實(shí)踐中才能領(lǐng)悟的知識。
11月19日那天,我非常榮幸得加入到安吉管道燃?xì)庥邢薰具@個大家庭,“安管燃?xì)狻狈謱儆凇罢憬侨肌?,作為安吉天燃?xì)馐聵I(yè)的領(lǐng)軍者,“安管燃?xì)狻庇兄柊愕木瘢兄鴱V闊的發(fā)展前景。剛進(jìn)公司,我們試用期員工最先做的是學(xué)習(xí)燃?xì)庀嚓P(guān)的專業(yè)知識,之后是三級教育、燃?xì)饣A(chǔ)知識的培訓(xùn)和考試。我個人是首次近距離接觸城市燃?xì)膺@個既陌生又熟悉的行業(yè),陌生是因?yàn)橐郧皼]有真正接觸過他,只是看過相關(guān)的介紹,熟悉是因?yàn)樗谖覀內(nèi)粘5纳钪性絹碓街匾?,與我們的聯(lián)系也愈來愈緊密。近年來,隨著社會對清潔能源需求不斷擴(kuò)大,天然氣經(jīng)濟(jì)、清潔、環(huán)保的特點(diǎn)逐漸突出,在得到了人們青睞的同時也得到了極大的推廣。專家指出,當(dāng)前對于城市燃?xì)舛允且粋€很有意義的時期,天然氣領(lǐng)域擁有巨大的市場前景,恰恰城市燃?xì)饩褪翘烊粴庀M(fèi)領(lǐng)域的重要部分,而國家提出的“__”規(guī)劃更是推波助瀾,起到了極好地促進(jìn)作用。隨著天然氣走進(jìn)工廠企業(yè),走進(jìn)千家萬戶,城鎮(zhèn)的用氣量必定將有一定程度的上升,“安管燃?xì)狻痹赺_年完成天燃?xì)庵脫Q后迅速發(fā)展,引來越來越多的有識之士矚目,未來能有幸成為一個正式的“安管燃?xì)狻眴T工,這些是我感到驕傲、自豪的!
當(dāng)然,能量越大責(zé)任越大,記得公司對我們進(jìn)行安全和消防知識培訓(xùn)的時候,我便清晰的認(rèn)識到公司對于安全生產(chǎn)的重視程度,管道燃?xì)膺\(yùn)行時要面對安全方面的問題有很多種,例如:地震、火災(zāi)、腐蝕漏氣、違章施工等,所謂“安全就是生命”,同樣的,安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來講,在施工質(zhì)量保證,日常維護(hù)得當(dāng)?shù)那疤嵯?,天然氣的安全與正常供應(yīng)離不開員工們的兢兢業(yè)業(yè),離不開員工們對安全認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從我個人的角度來講,從走進(jìn)公司的第一天起,我便被告知今后工作的責(zé)任之重。的確,天子湖門站日常安全運(yùn)行責(zé)任重大,我絕不能忘記安全這一關(guān)鍵,必須時刻培養(yǎng)自己的使命感、責(zé)任感還有危機(jī)感,重實(shí)效、抓細(xì)節(jié),如若由于一時疏忽而造成不可挽回的損失,結(jié)果必定是不堪設(shè)想的。公司安排我們每天在天子湖門站建設(shè)的工地上學(xué)習(xí),記下管線走向,也是希望我們將施工過程中隱藏著的許多可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險因素及時發(fā)現(xiàn)和上報,把安全落實(shí)到每個現(xiàn)實(shí)工作的環(huán)節(jié)里。
截止春節(jié)前夕,天子湖工業(yè)園區(qū)內(nèi)以pe250管為主,共鋪設(shè)管線4000多米,門站內(nèi)房屋基礎(chǔ)、水泥道路亦基本完成。我相信,未來天子湖門站的竣工驗(yàn)收,為周圍幾十家企業(yè)提供清潔、便利的天然氣的同時,也會實(shí)實(shí)在在提高“安管燃?xì)狻钡慕?jīng)濟(jì)效益。在公司不斷發(fā)展、人員不斷增加、管理不斷細(xì)化的大環(huán)境下,每一個工作人員都應(yīng)該具備和本崗位專業(yè)技能相匹配的專業(yè)知識,其實(shí),論專業(yè)知識和技能,我有太多太多需要學(xué)習(xí),需要實(shí)踐的地方,問起一些問題還是處于略懂或不懂的狀態(tài),而前輩常常教育我們:做事如做人。做好專業(yè)知識這門功課,不單是要落實(shí)在思想認(rèn)識上,更是要平時多努力工作多看書閱讀,同事之間多互幫互學(xué),不斷改造自己提高自己,爭取在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人的個人的價值和社會價值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng),目前,我們?yōu)槠谌齻€月的試用期即將結(jié)束,隨之而來的將是部門負(fù)責(zé)人對我們的教育和考核,離開了實(shí)習(xí)期較為寬松的環(huán)境,我們會感受到正式工作的嚴(yán)謹(jǐn)氛圍,會更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。畢竟,作為新人,我們還有很長的路要走,還有許多不足之處,我會在以后的工作中多留心,多請教,多專研,做好自己本職工作的情況下,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力向上積極爭取,力求早日成為一個合格的“安管燃?xì)狻眴T工。
最后,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,給予了我們那么多無私的幫助,一個優(yōu)秀集體所擁有的價值,不僅體現(xiàn)在安全管理、高效運(yùn)營、經(jīng)營服務(wù)上,還體現(xiàn)在同事之間的熱情和體貼,新的一年,讓我們齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好燦爛的明天!
第11篇 2023燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
2023燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,范文寫作誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,暫無法整改的上報安委會備案并加強(qiáng)巡視。
四工作總結(jié)、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,個人簡歷公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
2023燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上酷貓寫作范文網(wǎng)
第12篇 2023年燃?xì)夤具\(yùn)行部年終工作總結(jié)
暑去寒來,轉(zhuǎn)瞬間2023年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年里我們在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟部門的協(xié)作中圓滿的完成了上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo);在這一年里我們發(fā)揚(yáng)百川人吃苦耐勞,恪盡職守戰(zhàn)斗的精神,克服各種困難保障了固安居民和工業(yè)的正常用氣。為了更好的做好2023年的各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備工作,我們固安運(yùn)行部總結(jié)2023全年主要工作任務(wù)如下:
一 突出重點(diǎn),安全第一,強(qiáng)化管理,堅定不移。
眾所周知,燃?xì)夤镜闹攸c(diǎn)就是安全,安全就是生命,安全就是發(fā)展的基點(diǎn)。只有安全生產(chǎn)才是所有一切的保障,所以我們強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全教育,統(tǒng)一管理思想,堅定不移執(zhí)行公司的安全管理制度。首先,全部門人員自覺認(rèn)真的學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度和各項(xiàng)安全常識,提高思想覺悟,做到按制度辦事,按規(guī)章指導(dǎo)工作,積極參加公司組織的各種安全培訓(xùn),安全演練。其次,我們正堅持每月兩次站內(nèi)自制培訓(xùn),每周招開一次安全例會,每天做到早晨有安排,晚上有總結(jié),這樣既做到互相溝通,又能吧一切問題和隱患消滅在未發(fā)生前或萌芽期。再次我們設(shè)有專職人員對固安縣城的管網(wǎng)和閥門做到有圖有記錄,管網(wǎng)每天巡查,對閥門井每周檢查一次,做到無隱患運(yùn)行,遇安全隱患及時上報處理。幾年來,我部門始終未發(fā)生任何安全事故。
二 美化環(huán)境,提高工作效率,豐富職工的菜籃子。
好的環(huán)境不盡使人心情舒暢,還有利于提高我們的工作效率,所以我們堅持每天打掃衛(wèi)生,清除雜草垃圾,保證站區(qū)無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草,改善工作環(huán)境。為了響影公司的號召,豐富職工菜籃子,我站全體人員,充分利用工余時間,在院內(nèi)開辟了小菜園,在我們的小菜園內(nèi)種了黃瓜,豆角,西紅柿,茄子,韭菜,絲瓜,大白菜,大黃豆,白薯等等十幾種蔬菜和農(nóng)作物。大家每當(dāng)看到那些累累碩果,內(nèi)心有說不出的喜悅和自豪。一年來,我們?yōu)槁毠な程锰峁└黝愂卟私Ы?,這不僅豐富了職工菜籃子,同時也為公司節(jié)約了開支。我們有決心,有信心,要讓固安門站,一年四季干凈衛(wèi)生,安全生產(chǎn),做到:夏季有花草爭奇斗艷,秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動成果向社會展示百川集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌和形象。
三 戰(zhàn)嚴(yán)寒,斗低溫,力保冬供。
由于固安公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,天然氣用戶成倍增加,再加企事業(yè)單位燃?xì)飧脑旃こ?,因此致使天然氣用量猛增,達(dá)到日用氣量25萬方左右,由此一來,我站實(shí)際輸氣能力實(shí)難滿足用戶需求,于是公司果斷決策,新建了lng設(shè)備,利用lng和cng同時向管網(wǎng)補(bǔ)氣。補(bǔ)堵每天用氣量的缺口,以滿足居民的正常用氣。于是一場公司上下齊努力,團(tuán)結(jié)一致保固安的攻堅戰(zhàn)打響了。這對于我站員工來說,每天要在圓滿完成原有的工作任務(wù)前提下,還要堅持奮戰(zhàn)十幾個小時,每天不管白天還有夜晚,只要是氣量小我們就開始用撬車供氣,每天都要加十幾車氣。每個員工每天只能休息5個小時左右。lng因?yàn)闇囟群艿?,零?62℃,因此經(jīng)過汽化器后產(chǎn)生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣,低溫霧氣覆蓋了整個站區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就像仙境一般。景色雖美,但實(shí)際的工作環(huán)境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個小時。每每回屋腿上,身上都結(jié)了厚厚的一層霜,受凍麻了,腿凍得也沒有知覺了??蓛H僅是這樣他們從沒說過一句怨言。即使這樣,他們在屋里也待不了過長的時間,因?yàn)檫€有cng等著充氣。一個低溫一個高壓都面臨著很大的危險,但我們的員工都秉著安全第一的信念,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,從沒出現(xiàn)過任何安全事故。
在輸氣過程中必須有一名站員堅守在輸氣現(xiàn)場,觀察壓力,氣量,特別是下過雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出來,腳站在雪水里,鞋都濕透了,非常的寒冷,三名職工都感冒了,但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚,只是每人輪班做飯,但加氣忙的時候他們只有以方便面充饑,致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點(diǎn),使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜,幸好有兄弟部門派來一名同事支援,我們才可勉強(qiáng)支撐下去。部分白天黑夜,不分分內(nèi)分外,一口氣大干40多天,輸氣200多車,輸氣量高達(dá)110萬方,出色的完成了供氣大戰(zhàn)任務(wù),充分的體現(xiàn)了百川人特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神。
今年我們有完成了南開發(fā)區(qū)黑料站的燃?xì)飧脑旃こ?,?yàn)收并運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)每天用氣量2萬方,完全保證了固安縣市政改造工程正常進(jìn)行,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2023年已經(jīng)過去了,留給我們的只有勝利的喜悅和積累的工作經(jīng)驗(yàn),我們一定會把我們的經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發(fā)揚(yáng)光大,2023年又是一個新的起點(diǎn),我們要秉承百川精神在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,不斷做出自己的新努力和體現(xiàn)新價值。
第13篇 燃?xì)夤炯径裙ぷ骺偨Y(jié)范文600字
【篇一】__市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求,__市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,吃、拿、卡、要,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)省級衛(wèi)生城市活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服
務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放調(diào)查問卷等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實(shí)這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度
重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題:一是服務(wù)意識不強(qiáng):對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個科室進(jìn)行過堂,集體會診,對典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認(rèn)真組織開展____重要思想學(xué)習(xí)和兩個務(wù)必教育,使每一個干部職工都能充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)文明行業(yè)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變
觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚(yáng)精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能提速。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開展行風(fēng)建設(shè)巧借外腦活動,強(qiáng)化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評工作納入年度考核目標(biāo),對違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹__大精神、貫徹____重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評工作各個階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗螅瑸榇龠M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
【篇二】
樹立法制觀念,提高安全管理意識。大家都知道,搞好安全工作,是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個前提保障。特別是我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),產(chǎn)品易燃、易爆,安全生產(chǎn)問題更為突出,安全管理工作顯得更為重要。、國務(wù)院歷來高度重視安全生產(chǎn)工作,改革開放以來,在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確提出并堅持了:安全第一、預(yù)防為主的方針,以______為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體對安全生產(chǎn)做過一系列重要批示,在黨的十六大報告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領(lǐng)性文獻(xiàn)中,并提了新的更高要求。搞好安全生產(chǎn),首先要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),向國家負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們在安全生產(chǎn)管理工作中必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方式方法上,從管理手段和措施等方面,都應(yīng)當(dāng)有一個新思路、新要求和新目標(biāo),并切實(shí)落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我們的安全工作。進(jìn)入新世紀(jì),安全管理工作已步入法制軌道?!吨腥A人民共和國國安全生產(chǎn)法》,自2002年11月1日起施行。這是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的重要里程碑。實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全這是對安全管理工作提出的目標(biāo)和要求。因此,我們首先把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動中,我們主要采取了以下措施:
一是制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃,堅持把安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和職工的思想教育放在首位,分期分批對干部職工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)面達(dá)90%以上,同時,把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結(jié)合起來,使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識。二是加強(qiáng)安全管理制度建設(shè),建立一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。幾年來,根據(jù)公司的特點(diǎn),不斷修訂完善各項(xiàng)管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位,制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定,并組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度,安全管理按章辦事,提高了廣大職工遵章守紀(jì)的自覺性。三是抓落實(shí),對公司下達(dá)的安全文件精神,首先組織學(xué)習(xí)并及時傳達(dá)到班組,做到學(xué)習(xí)傳達(dá)落實(shí)。每月定期召開安全例會,研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題,通報各班組安全生產(chǎn)情況,做到例會制度落實(shí),對生產(chǎn)崗位實(shí)行日常抽查和節(jié)假日重點(diǎn)檢查相結(jié)合,做到監(jiān)督檢查落實(shí)。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實(shí)。
強(qiáng)化危機(jī)意識,開展平安巨能活動。安全體系建設(shè)是燃?xì)庑袠I(yè)加強(qiáng)安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險防范,是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)平安巨能具體體現(xiàn),也是公司提高效益,持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?;顒拥膬?nèi)容是完善安全管理體系,保障企業(yè)健康發(fā)展。重點(diǎn)是完善公司的安全體系模式,一是安全運(yùn)行體制(核心),即安全管理機(jī)構(gòu)、責(zé)任體系,運(yùn)行模式;二是安全管理體制(重點(diǎn)),即目標(biāo)管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質(zhì)量管理;三是安全防范體制(基礎(chǔ)),即軟件建設(shè)、硬件投入;四是安全激勵體制(動力),即安全獎勵基金、隱患舉報制度、安全評比活動;五是安全自保體制(保障),即職工安全教育、用戶安全教育、安全教育活動。通過以上五項(xiàng)基本安全體制的建設(shè),不僅可以解決公司安全管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的安全管理網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)自防自保自救能力,也可以增加企業(yè)員工、用戶參與安全管理的積極性、制造性,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)大的安全保障。
第14篇 燃?xì)夤拘酗L(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
_、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
_、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
_、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為_條,其中評議代表提的_條,行風(fēng)監(jiān)督員提的_條,用戶單位提的_條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實(shí)這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司_個方面的問題:
一是服務(wù)意識不強(qiáng):對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的'_個方面的問題。對各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個科室進(jìn)行“過堂”,集體會診,對典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅持以評促建。
_、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認(rèn)真組織開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個務(wù)必”教育,使每一個干部職工都能充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
_、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
_、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(_)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(_)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(_)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動,強(qiáng)化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(_)強(qiáng)化考核。將行評工作納入年度考核目標(biāo),對違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評工作各個階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗螅瑸榇龠M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
第15篇 國慶燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)
燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)匯報
燃?xì)夤景踩a(chǎn)工作總結(jié)匯報
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過半年的時間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,思想?yún)R報專題不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各
部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,酷貓寫作范文網(wǎng)檢查人員必須如實(shí)填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,暫無法整改的上報安委
會備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格
證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、范文top100安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只
要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
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