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第1篇 五比五創(chuàng)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)
自2023年8月8日起，我認(rèn)真參加了辦公室組織的“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，采取自學(xué)及與辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部職工相互交談等方式，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的意識(shí)，各方面的素質(zhì)得到提高。在學(xué)習(xí)階段，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，取得了一定的實(shí)效；在自檢自查階段，我認(rèn)真查找了自已在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、生活上存在的不足，正確認(rèn)識(shí)了自已；在整改提高階段，我對(duì)查找出來的突出問題進(jìn)行認(rèn)真整改?，F(xiàn)將我個(gè)人活動(dòng)體會(huì)作如下總結(jié)。
一、對(duì)開展“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)得到增強(qiáng)
“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的延續(xù)。縣委辦公室作為全縣黨委系統(tǒng)的核心，對(duì)外是窗口，對(duì)內(nèi)是榜樣，因此對(duì)其所屬的每一位成員來說，代表的是更高的素質(zhì)，更強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，需要的不僅僅是“過得去”，而是“過得硬”。保先教育活動(dòng)剛剛結(jié)束，辦公室就及時(shí)開展了“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，因此“五比五創(chuàng)”活動(dòng)最大的特點(diǎn)就是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基礎(chǔ)上，與辦公室工作實(shí)際相結(jié)合，從素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)、風(fēng)貌、作風(fēng)、業(yè)績五個(gè)方面對(duì)每一位辦公室工作人員提出了更高的要求，使每一位成員時(shí)時(shí)處處有爭先創(chuàng)優(yōu)的榮譽(yù)感和緊迫感，在不適應(yīng)到適應(yīng)的過程中提高各方面能力，使自己在縣委辦公室這個(gè)大家庭中全面成長。
二、自身素質(zhì)得到提高 通過學(xué)習(xí)、自檢自查、整改提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨的理論、路線、方針、政策的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了黨性鍛煉，堅(jiān)定了理想信念。知識(shí)的廣博來源于學(xué)習(xí)，知識(shí)的優(yōu)化也來源于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的提高同樣來源于學(xué)習(xí)。可見，自身素質(zhì)的提高離不開學(xué)習(xí)。針對(duì)自己知識(shí)的不足，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)技能，時(shí)刻牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、哲學(xué)、管理、辦公自動(dòng)化、公文規(guī)范、公關(guān)禮儀等方面的知識(shí)。從學(xué)習(xí)中不斷吸取智慧和力量，真正用豐富的知識(shí)提高從事新形勢(shì)下辦公室工作的本領(lǐng)，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室領(lǐng)導(dǎo)辦事的機(jī)會(huì)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都上有所提高。
三、服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)
通過比服務(wù)，我自己不斷總結(jié)自己的服務(wù)工作，認(rèn)真克服自己存在的不足和困難。始終堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。在開展工作中，我經(jīng)常與各局室股互通情況，以達(dá)提高整體服務(wù)水平的目的。打破長期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷改進(jìn)自己的思維方式和工作方法，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要，努力提高自己的服務(wù)水平。
四、遵紀(jì)意識(shí)得到增強(qiáng)
通過對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí)，自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到增強(qiáng)，更加模范地遵紀(jì)守法，保持清正廉潔。工作中，我切實(shí)做到講規(guī)矩，守紀(jì)律，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，能夠耐得住寂寞、吃得了苦、任得了怨，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終保持蓬勃向上的精神狀態(tài)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
五、各項(xiàng)工作水平得到提高
開展“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的最終目的就是促進(jìn)各項(xiàng)工作，通過參加“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，我更加自覺地按照職責(zé)，切實(shí)做好了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，提高了自己的工作效率和質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量有了新提高，辦事、辦會(huì)的水平有了新提高，工作效率和質(zhì)量取得新突破。
總之，通過參加“五創(chuàng)五比”活動(dòng)，工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還有差距，學(xué)習(xí)不夠深入。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，使自己在新形勢(shì)、新發(fā)展中立足，從而更好為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為人民服好務(wù)。
第2篇 五比五創(chuàng)活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)
自2023年8月8日起，我認(rèn)真參加了辦公室組織的“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，采取自學(xué)及與辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部職工相互交談等方式，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的意識(shí)，各方面的素質(zhì)得到提高。在學(xué)習(xí)階段，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，取得了一定的實(shí)效；在自檢自查階段，我認(rèn)真查找了自已在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、生活上存在的不足，正確認(rèn)識(shí)了自已；在整改提高階段，我對(duì)查找出來的突出問題進(jìn)行認(rèn)真整改。現(xiàn)將我個(gè)人活動(dòng)體會(huì)作如下總結(jié)。
一、對(duì)開展“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)得到增強(qiáng)
“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的延續(xù)。縣委辦公室作為全縣黨委系統(tǒng)的核心，對(duì)外是窗口，對(duì)內(nèi)是榜樣，因此對(duì)其所屬的每一位成員來說，代表的是更高的素質(zhì)，更強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，需要的不僅僅是“過得去”，而是“過得硬”。保先教育活動(dòng)剛剛結(jié)束，辦公室就及時(shí)開展了“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，因此“五比五創(chuàng)”活動(dòng)最大的特點(diǎn)就是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基礎(chǔ)上，與辦公室工作實(shí)際相結(jié)合，從素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)、風(fēng)貌、作風(fēng)、業(yè)績五個(gè)方面對(duì)每一位辦公室工作人員提出了更高的要求，使每一位成員時(shí)時(shí)處處有爭先創(chuàng)優(yōu)的榮譽(yù)感和緊迫感，在不適應(yīng)到適應(yīng)的過程中提高各方面能力，使自己在縣委辦公室這個(gè)大家庭中全面成長。
二、自身素質(zhì)得到提高
通過學(xué)習(xí)、自檢自查、整改提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨的理論、路線、方針、政策的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了黨性鍛煉，堅(jiān)定了理想信念。知識(shí)的廣博于學(xué)習(xí)，知識(shí)的優(yōu)化也于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的提高同樣于學(xué)習(xí)?？梢?，自身素質(zhì)的提高離不開學(xué)習(xí)。針對(duì)自己知識(shí)的不足，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)技能，時(shí)刻牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、哲學(xué)、管理、辦公自動(dòng)化、公文規(guī)范、公關(guān)禮儀等方面的知識(shí)。從學(xué)習(xí)中不斷吸取智慧和力量，真正用豐富的知識(shí)提高從事新形勢(shì)下辦公室工作的本領(lǐng)，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室領(lǐng)導(dǎo)辦事的機(jī)會(huì)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都上有所提高。
三、服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)
通過比服務(wù)，我自己不斷總結(jié)自己的服務(wù)工作，認(rèn)真克服自己存在的不足和困難。始終堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。在開展工作中，我經(jīng)常與各局室股互通情況，以達(dá)提高整體服務(wù)水平的目的。打破長期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷改進(jìn)自己的思維方式和工作方法，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要，努力提高自己的服務(wù)水平。
四、遵紀(jì)意識(shí)得到增強(qiáng)
通過對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí)，自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到增強(qiáng)，更加模范地遵紀(jì)守法，保持清正廉潔。工作中，我切實(shí)做到講規(guī)矩，守紀(jì)律，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，能夠耐得住寂寞、吃得了苦、任得了怨，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終保持蓬勃向上的精神狀態(tài)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
五、各項(xiàng)工作水平得到提高
開展“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的最終目的就是促進(jìn)各項(xiàng)工作，通過參加“五比五創(chuàng)”活動(dòng)，我更加自覺地按照職責(zé)，切實(shí)做好了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，提高了自己的工作效率和質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量有了新提高，辦事、辦會(huì)的水平有了新提高，工作效率和質(zhì)量取得新突破。
總之，通過參加“五創(chuàng)五比”活動(dòng)，工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還有差距，學(xué)習(xí)不夠深入。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，使自己在新形勢(shì)、新發(fā)展中立足，從而更好為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為人民服好務(wù)。
《五比五創(chuàng)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)》來源于酷貓寫作網(wǎng)。閱讀五比五創(chuàng)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)。
第3篇 人行支行“五比一爭”活動(dòng)工作總結(jié)范文
人行縣支行根據(jù)中心支行機(jī)關(guān)黨委“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作安排及實(shí)施方案要求和部署，圍繞“比學(xué)習(xí)、比黨性、比服務(wù)、比業(yè)績、比守紀(jì)、爭先進(jìn)”主題，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與履行央行職責(zé)、“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育、深化作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，精心設(shè)計(jì)載體，采取有力措施，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。現(xiàn)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)
支行黨組高度重視“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)工作列入全行工作的重要議事日程，與年度各項(xiàng)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)。
1、健全組織。成立了以支行黨組書記為組長的“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)全行“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次開會(huì)專題研究部署支行“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，為活動(dòng)順利開展提供了組織保證。
2、廣泛動(dòng)員。組織召開支行“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召支行黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，保持黨的純潔性，進(jìn)一步發(fā)揮黨的先進(jìn)性，充分調(diào)動(dòng)支行黨員參與“五比一爭”活動(dòng)的積極性。結(jié)合支行實(shí)際，制定了《____年人行縣支行“五比一爭”活動(dòng)計(jì)劃表》，對(duì)活動(dòng)具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、主辦部門，有效落實(shí)責(zé)任。
（二）深化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
1、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，注重發(fā)揮黨組中心組學(xué)習(xí)的帶動(dòng)示范作用，通過集中學(xué)習(xí)、主題討論和自學(xué)等形式，組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、中國特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織開展“讀書月”和“好書薦讀”活動(dòng)，努力營造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，組織員工積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高黨員干部綜合素質(zhì)。
2、立足崗位踐承諾。認(rèn)真聽取中心支行紀(jì)委書記和支部書記關(guān)于踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課，引導(dǎo)黨員緊密結(jié)合崗位實(shí)際，在努力完成中心工作、著力提升基層央行履職成效上創(chuàng)先爭優(yōu)。組織黨員干部對(duì)照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五表率”標(biāo)準(zhǔn)，以圍繞支行中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，提高服務(wù)水平為重點(diǎn)，從政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、服務(wù)人民群眾、樹立優(yōu)良作風(fēng)、嚴(yán)守黨紀(jì)政紀(jì)、加強(qiáng)道德修養(yǎng)等方面作出承諾，并簽訂《黨員公開承諾書》。通過宣傳欄進(jìn)行公示，接受黨員群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
3、深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。將作風(fēng)建設(shè)作為各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)，深入開展了“守紀(jì)律、講規(guī)矩”、民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)等活動(dòng)，通過主題學(xué)習(xí)教育、“守紀(jì)律、講規(guī)矩”大討論、自查自糾等多形式活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部職工準(zhǔn)確把握自身角色和位置，牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)，自覺做到講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。強(qiáng)化考核力度，以平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的方式，從“德、能、勤、績、廉”等五個(gè)方面對(duì)干部職工進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，以考核促提升。
4、主動(dòng)接受干部職工監(jiān)督。支行黨組注重民主管理，對(duì)“三重一大”事項(xiàng)和涉及職工切身利益事項(xiàng)，決策前廣泛征求干部職工意見，決策時(shí)堅(jiān)持民主集中制，班子成員充分發(fā)表個(gè)人意見，不搞“一言堂”。支行還通過職工代表大會(huì)、職工座談會(huì)等形式經(jīng)常聽取干部職工意見和建議，對(duì)征求的意見和建議，支行能解決的，及時(shí)給予解決，對(duì)支行不能解決的，做好解釋工作，取得干部職工的理解。支行還定期向職工公開公務(wù)接待情況、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、大宗物品采購情況和重大決策落實(shí)情況等信息，提高工作的透明度，營造黨內(nèi)外民主監(jiān)督環(huán)境，調(diào)動(dòng)全行干部職工主動(dòng)參與管理和監(jiān)督的積極性。
（三）強(qiáng)化創(chuàng)爭意識(shí)，確保工作取得實(shí)效
1、開展一系列主題教育活動(dòng)。扎實(shí)開展“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動(dòng)，組織黨員干部學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》及新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，觀看警示教育片，組織黨員干部開展“參觀監(jiān)獄，廉政警示教育”活動(dòng)和參加預(yù)防職務(wù)犯罪專題報(bào)告會(huì)議，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部“守紀(jì)律，講規(guī)矩”意識(shí)，提高拒腐防變能力，增強(qiáng)廉政自律意識(shí)。深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，堅(jiān)持節(jié)前廉政和法制教育，開展節(jié)前廉政短信提醒，組織干部職工參加中心支行廉政書法、攝影大賽。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)獻(xiàn)愛心”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員干部“六一”看望掛點(diǎn)鄉(xiāng)留守兒童、購買“愛心報(bào)刊”，參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)；積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)，向掛點(diǎn)村捐款資助和慰問困難農(nóng)戶；開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要內(nèi)容的“四德”主題教育活動(dòng)，教育黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和黨性觀念。
2、扎實(shí)開展“三亮三評(píng)”活動(dòng)。支行通過“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動(dòng)，推行公開服務(wù)事項(xiàng)、公示工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；采取設(shè)立工作責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位職責(zé)；通過公示欄，公布黨員立足本職和自身特長為民服務(wù)等做出的承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。扎實(shí)開展“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議”活動(dòng)，支行分管領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)窗口服務(wù)工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向。黨員之間對(duì)照窗口服務(wù)特點(diǎn)和崗位要求，對(duì)照公開承諾、身邊典型，就履職情況、自查情況集中交流，做好自評(píng)和互評(píng)。采取群眾監(jiān)督員、設(shè)置意見箱、社會(huì)滿意度調(diào)查等靈活多樣的方式，讓服務(wù)對(duì)象和人民群眾廣泛發(fā)表評(píng)議意見，有效加強(qiáng)對(duì)支行黨支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的監(jiān)督。
3、扎實(shí)履行基層央行職責(zé)。認(rèn)真做好貨幣政策宣傳，引導(dǎo)好社會(huì)輿論；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)有效信貸投入；強(qiáng)化支農(nóng)再貸款資金管理和運(yùn)用，利用定向支持信用村手段，推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)；全面落實(shí)“兩管理、兩綜合”工作，切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定；積極推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)，改善農(nóng)村支付環(huán)境；積極推進(jìn)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，提高國庫資金效率；扎實(shí)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全金融消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益；針對(duì)群眾反映和關(guān)注的突出問題，采取有力措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是深入鄉(xiāng)村和學(xué)校開展反假人民幣、個(gè)人征信、支付結(jié)算、國債等金融知識(shí)宣傳，解答人民群眾關(guān)心的金融熱點(diǎn)問題。二是聯(lián)合公安部門出臺(tái)《銀行從業(yè)人員預(yù)防電信詐騙獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在銀行構(gòu)筑一道防范電信詐騙的防線。三是以零容忍態(tài)度治理假幣，維護(hù)公眾利益。四是完善1元硬幣供應(yīng)及追蹤制度，有效解決超市、菜市場等單位硬幣緊缺問題。五是推進(jìn)金融ic卡與移動(dòng)金融的行業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子現(xiàn)金閃付在菜市場的運(yùn)用，為市民提供更加方便、高效和安全的金融服務(wù)。
二、取得的主要成效
（一）加強(qiáng)了黨員管理，提高黨員素質(zhì)。通過“五比一爭”活動(dòng)開展，支行黨建工作取得明顯成效,“三會(huì)一課”、黨務(wù)公開等制度得到有效落實(shí)。在公開承諾、踐諾、評(píng)諾活動(dòng)中黨員干部自覺加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我約束，嚴(yán)格要求自己，使黨員得到自我完善和提高。
（二）黨員先鋒模范作用得以發(fā)揮，密切黨群關(guān)系。通過開展“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)了黨員的積極性，黨員的模范作用得到發(fā)揮，先進(jìn)性得以體現(xiàn)，支行先后多次組織黨員干部到基層開展調(diào)查研究，使工作更接地氣、更貼近基層；窗口部門積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，推行公開服務(wù)事項(xiàng)、公示工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制度，切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高基層央行履職服務(wù)滿意度。在履行央行職責(zé)中、金融志愿者服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中、送金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校活動(dòng)中、義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)勞動(dòng)中，黨員都走在前面，得到了群眾的肯定。
（三）有力提升了基層央行履職成效。一是有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)。結(jié)合實(shí)際靈活貫徹貨幣政策，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以支持地方經(jīng)濟(jì)這一主線，積極運(yùn)用法人金融機(jī)構(gòu)差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策和再貸款政策工具，引導(dǎo)農(nóng)商行加大涉農(nóng)信貸投入。截止____年10月末，全縣金融機(jī)構(gòu)貸款余額288346萬元，比年初增加38614萬元，增速15.46%。當(dāng)年新增貸款增速排名為全市第一。新增存貸比為74.51%，高于全市平均水平22.15個(gè)百分點(diǎn)。二是優(yōu)化轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。積極促成縣各金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)成員單位不斷增強(qiáng)共識(shí)與合力，突出抓好金融生態(tài)主體建設(shè)、信用環(huán)境建設(shè)，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)健運(yùn)行。創(chuàng)建縣首個(gè)信用村——白地鎮(zhèn)汪村信用村，授予509戶村民“信用戶”稱號(hào)，推動(dòng)優(yōu)秀信用戶與授信貸款直接掛鉤，在授信額度內(nèi)隨用隨貸，周轉(zhuǎn)使用的辦法，推動(dòng)轄區(qū)誠信建設(shè)，目前累計(jì)授信1212萬元，實(shí)際用信440萬元。三是金融服務(wù)和創(chuàng)新成效明顯。積極搭建政、銀、企之間的交流，充分利用各方資源，實(shí)現(xiàn)了銀行與我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和誠信企業(yè)對(duì)接，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)原有創(chuàng)新業(yè)務(wù)保持良好發(fā)展基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)，農(nóng)商行創(chuàng)新小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款續(xù)貸業(yè)務(wù)，建行推出“助保貸”業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行開辦“小額循環(huán)貸款”業(yè)務(wù)以及農(nóng)商行和郵儲(chǔ)銀行開辦的新型農(nóng)業(yè)“助保金”貸款，有效支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)。四是助力普惠金融。____年，支行在對(duì)60個(gè)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，選定17家成立惠農(nóng)金融服務(wù)室，進(jìn)一步增強(qiáng)助農(nóng)取款服務(wù)一點(diǎn)多能功能，金融知識(shí)宣傳、零幣（殘損幣）兌換、人民幣反假、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等服務(wù)內(nèi)容得到進(jìn)一步拓展，農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)環(huán)境得到明顯提升。五是履行社會(huì)責(zé)任。大力開展走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事活動(dòng)，組織干部職工走上街道，開展環(huán)境衛(wèi)生清理義務(wù)勞動(dòng)和文明創(chuàng)建宣傳志愿者活動(dòng)，積極參與文明縣城創(chuàng)建。通過公益捐助、黨員互動(dòng)，慰問掛點(diǎn)鄉(xiāng)困難戶，支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)美好鄉(xiāng)村建設(shè)，做好掛點(diǎn)鄉(xiāng)幫扶工作，履行基層央行社會(huì)責(zé)任。
