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旅游節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2022-04-13 13:08:06 查看人數(shù):91

旅游節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)

第1篇 旅游節(jié)慶活動(dòng)工作總結(jié)范文

為深入推進(jìn)南平市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗____,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介____精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:

一、活動(dòng)基本情況

(一)活動(dòng)開展情況

繼____年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日____縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“____微旅游”精品線路;其次 3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游____”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介____一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游____,深入實(shí)地體驗(yàn)____美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),____縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,鴻建山莊、億帆水鄉(xiāng)漁村、管密梨園景區(qū)、神山農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就達(dá)到10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>

(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)

通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與____旅游發(fā)展,擴(kuò)大了____對(duì)外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。

2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)____年運(yùn)作推出的____縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托____縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、____縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放_(tái)___縣旅游風(fēng)光宣傳片。

3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是____的旅游資源,還是____縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立____縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。

4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒有人關(guān)注____旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用____旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 “縣長帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、____電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、____要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。

(三)存在不足和問題

通過本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改進(jìn)。

1.旅游要素配套不夠完善。一是旅游餐飲、住宿接待能力嚴(yán)重不足。神山景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。二是旅游道路設(shè)施薄弱。止馬京牙街-管密道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接億帆水鄉(xiāng)漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。鴻建農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌內(nèi)容不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎希y以滿足自駕游、自助游等游客停車。三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高,亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山,洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀,千畝梨園花期也只有10余天,時(shí)間較短,吸引力不夠,因此后期需通過招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。億帆水鄉(xiāng)漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。梨園、鴻建、億帆水鄉(xiāng)景點(diǎn)購物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒有對(duì)外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。梨園景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊梨園景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒有對(duì)外開放,造成自行車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放,其他時(shí)間沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。鴻建農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng),目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。億帆水鄉(xiāng)娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。

2.旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。

3.旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)____一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營造受限。

4.旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái),只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來一定隱患。

5.旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于____年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。

二、幾點(diǎn)建議

____首屆旅游節(jié)慶順利閉幕,如何抓住建設(shè)中國生態(tài)食品城城鎮(zhèn)化試點(diǎn)機(jī)遇,做足迎接高鐵時(shí)代到來的旅游文章,建議:

(一)提升旅游管理創(chuàng)新能力。重新制定加快全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見,明確全縣旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職能,明確財(cái)政、稅收、金融、土地、人才等方面優(yōu)惠政策,擴(kuò)大對(duì)外開放程度。壯大旅游發(fā)展專項(xiàng)資金規(guī)模,____年增加至300萬元,建立資金年增長20%以上的常態(tài)化機(jī)制,擴(kuò)大資金使用范圍,每年集中資金建設(shè)1-2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。建立旅游招商考評(píng)考核機(jī)制,全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與旅游招商。設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所,增加事業(yè)編制5名,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)在職導(dǎo)游人員培養(yǎng),積極從大中專院校選聘旅游人才充實(shí)旅游隊(duì)伍,通過舉辦培訓(xùn)班,不斷提高游人員專業(yè)技能水平。

(二)提升旅游公共服務(wù)能力。圍繞旅游八要素,策劃生成一批旅游配套支撐項(xiàng)目,倒計(jì)時(shí)安排項(xiàng)目建設(shè),適應(yīng)高鐵時(shí)代需求。加快啟動(dòng)建設(shè)占地500平方米、投資600萬元的設(shè)計(jì)美觀,集接待、投訴、服務(wù)受理、訂餐訂房、交通指引、天氣信息發(fā)布等功能齊全的____縣游客服務(wù)中心,力爭(zhēng)年底前建成。以神山景區(qū)牽頭,整合石城村、管密村旅游資源,帶動(dòng)周邊積極性高的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂,提升神山梨園景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)餐飲、住宿接待容量和管理服務(wù)水平。同時(shí)推進(jìn)山頭關(guān)家庭農(nóng)場(chǎng)、鐵牛關(guān)山莊、干坑林場(chǎng)、杉關(guān)農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待容量及服務(wù)管理水平,每年新增住宿床位數(shù)500余張,使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年客棧、家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型公寓式度假酒店達(dá)到能夠接待游客基本需求。由縣旅游局牽頭,協(xié)調(diào)交通、公路等部門,盡快成立____縣旅游車輛運(yùn)營公司,新購置部分旅游車輛,爭(zhēng)取完成向省上報(bào)批旅游車輛有關(guān)資質(zhì)手續(xù),同時(shí)加快開通旅游點(diǎn)專線車輛,以滿足我縣游客用車難問題。

(三)提升旅游基礎(chǔ)配套能力。一是對(duì)我縣微旅游精品線路進(jìn)行整合重組,加大旅游資金的投入,繼續(xù)對(duì)微旅游線路中生態(tài)自然景觀、歷史文化旅游資源和紅色旅游景點(diǎn)中所涉及的路、橋、古道、亭、游步道等進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)、搶救和建設(shè)。二是加快啟動(dòng)總投資3400萬元,神山景區(qū)長11.1公里止馬京牙街-李坊神山旅游道路建設(shè),按三級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),路基寬度7.5米,行車道寬度達(dá)6.5米,力爭(zhēng)年底前竣工并投入使用。加快啟動(dòng)小寺洲到大洲談判舊址紅色旅游道路建設(shè),力爭(zhēng)年底年完成部分通車。三是盡快在國道或縣道主要路段設(shè)立神山、億帆和鴻建省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位道路交通指示牌。在管密橋頭新建大型生態(tài)停車場(chǎng),盡快拓寬億帆水鄉(xiāng)漁村入口處旅游道路和遷移圾焚燒爐,啟動(dòng)鴻建農(nóng)莊旅游道路路燈安裝工程,以滿足不同游客的需求。

(四)提升旅游品牌創(chuàng)建能力。加快推動(dòng)a級(jí)景區(qū)和省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮旅游、住建、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等部門積極性,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),創(chuàng)建水鄉(xiāng)漁村、森林人家、特色名鎮(zhèn)名村、森林人家、水利風(fēng)景區(qū)a級(jí)景區(qū)和省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游品牌,爭(zhēng)取上級(jí)政策扶持和資金補(bǔ)助,優(yōu)化我縣的投資環(huán)境,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外力幫助,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。

(五)提升旅游宣傳促銷能力。加大宣傳造勢(shì),營造氛圍。采取多形式、多渠道、超常規(guī)的措施,大力推介我縣旅游資源,提高旅游經(jīng)濟(jì)的知名度。首先要精心制作打造景區(qū)、景點(diǎn)優(yōu)秀攝影旅游篇,通過錄制景區(qū)風(fēng)光片,編印旅游宣傳資料,加大宣傳促銷力度,推介我縣旅游資源。其次要充分發(fā)揮電視、微博、報(bào)紙等新聞媒體的作用,突出宣傳____的特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色人文景觀,打造特色游。進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站的建設(shè),大力開展網(wǎng)上招商,通過互聯(lián)網(wǎng)加以宣傳推介____獨(dú)特自然景觀,提高知名度。加快出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,提高旅游企業(yè)的積極性。

(編輯:華華)

旅游節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)

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