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第1篇 縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工作總結(jié)
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章 __縣會計集中核算中心自2002年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。 以人為本抓管理 在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。 會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。 中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”,增強對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時,利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。 強化服務(wù)樹形象 全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。 實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。 嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿。總帳月終后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。 深化改革出效益 對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止2023年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),2023年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)
第2篇 會計院創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)報告
按照財政部機關(guān)黨委的部署和要求,我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動有序扎實開展,活動效果比較明顯,組織建設(shè)有效促進,黨員干部積極參與,創(chuàng)先爭優(yōu)的意識和科學(xué)發(fā)展的理念進行一步加強?,F(xiàn)將前階段活動開展情況總結(jié)匯報如下:
一、主要特點
通過開展前階段的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我們認真總結(jié)有以下幾個特點:
1,始終堅持以員工為本理念。黨組織創(chuàng)先進,黨員爭優(yōu)秀,是為了實現(xiàn)學(xué)院發(fā)展上規(guī)模,廣大員工得實惠。在活動開展中我們盡量做到少一些功利性的因素,多一些關(guān)注群眾冷暖,少一些口號,標語,多一些員工意愿,把服務(wù)員工的理念貫穿活動始終。創(chuàng)先爭優(yōu)活動效果好不好,滿意不滿意,員工心中有桿秤?;顒又?,學(xué)院黨委和各教工支部始終把關(guān)系到員工一枝一葉的細小問題都放在心上,實實在在做幾件員工滿意的事情,真正承接學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主旨,讓廣大員工得到看得見,摸得著的實惠。
2,始終堅持走群眾路線作風(fēng)。創(chuàng)先爭優(yōu)能否深入推進,扎實有效,制度約束是一大保障。活動中,我們注重建立一套科學(xué)制度,加強對活動各個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督,防止漂浮作風(fēng),點到為止的錯誤做法,用制度建設(shè)來保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的務(wù)實開展。圍繞群眾關(guān)心,關(guān)注的熱點難點事情,按照五個好五帶頭標準,制定爭創(chuàng)措施,細化爭創(chuàng)目標,健全考核制度,把問題找準,把困難想清,把思路理好,集中力量出實招,辦實事。同時建立科學(xué)的群眾監(jiān)督評價機制,及時公布活動進展情況,主動接受群眾監(jiān)督,不斷完善活動內(nèi)容和方式,在服務(wù)群眾中創(chuàng)先爭優(yōu),在群眾的監(jiān)督下做好創(chuàng)先爭優(yōu)。
3,堅持推出實干,能推廣典型。創(chuàng)先爭優(yōu),顧名思義,要創(chuàng)出先進,爭出優(yōu)秀。在活動開展中,我們注重把培養(yǎng)典型作為創(chuàng)先爭優(yōu)的著力點之一,推出一些群眾信服,黨員敬佩,組織信賴的先進個人,打造實干,能推廣的黨支部和黨員典型,全方位,多角度,持續(xù)性的進行宣傳推介,以一個優(yōu)秀帶動一批優(yōu)秀,用一個創(chuàng)新做法推動整體創(chuàng)新,使黨支部和廣大黨員學(xué)有榜樣,干有方向,趕有目標。同時善用獎優(yōu)罰后政策,對相對后進,暫時落后的黨支部和共產(chǎn)黨員實施好幫帶工程,讓先進者更加先進,優(yōu)秀者更加優(yōu)秀,讓后進者迎難而上,落后者奮起直追,實現(xiàn)以一帶多,滿園花香。
4,始終堅持開拓創(chuàng)新,不斷完善模式。各黨支部的職責和黨員情況各不相同,假使千篇一律開展活動,不僅陷入了教條主義框架內(nèi),而且對學(xué)院發(fā)展起不到應(yīng)有的推動作用。活動開展中我們既不折不扣落實上級規(guī)定動作,又量體裁衣,做好各自自選動作。按照有利于黨支部開展活動,黨員參與活動的原則,針對不同部門情況,設(shè)計出特色鮮明,務(wù)實管用的主題活動,不因省心省事而照搬照抄,不因創(chuàng)新困難而墨守成規(guī),防止一張面孔來活動,一個模子出成效,爭取在創(chuàng)先爭優(yōu)中突出各自特色。
二、主要成效
我們注重不斷提高活動的參與度,不斷豐富活動的內(nèi)容,從而使活動有聲有色,扎實推進。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)先爭優(yōu)活動在以下三個方面見到了實效。
1,在服務(wù)廣大員工見到了實效。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。這個根本不可動搖,不可改變。服務(wù)廣大員工就要為員工辦實事,就要為員工解難題,就要讓員工滿意,高興。實踐證明,誰心里裝著員工,員工心里就裝著誰,誰離員工遠,員工就和誰沒感情。在活動開展過程中我們始終本著為員工辦好實事,深化為員工服務(wù),真正做到在服務(wù)員工上下真功夫,首先做好了學(xué)習(xí)實踐活動中尚未完成的為員工所做實事,跟蹤督導(dǎo),確保實事辦好,實事辦實;其次密切聯(lián)系員工,準確了解了員工新需求新期盼,及時跟進,抓緊辦理,讓員工充分感受黨組織的溫暖;再次,豐富黨員精神生活,我們已經(jīng)在七一前后為教職工選購了一批精品書籍,購買了讀書卡,并利用讀書日,圖片展等形式,開展了研讀黨史活動,讓黨員獲得良好的精神食糧,以黨員的滿意度檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)的實效。
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2,在加快學(xué)院發(fā)展上見到了實效。加快發(fā)展是當今世界一大主題,也是我們學(xué)院面臨的一項重要任務(wù)。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們力求破解影響和制約學(xué)院發(fā)展的難題,集中掃除障礙,爭取學(xué)院又好又快發(fā)展。我們充分利用學(xué)習(xí)實踐活動成果,對現(xiàn)有制度機制,不斷完善提升,形成體系,確保長期發(fā)揮作用,營造良好發(fā)展環(huán)境;充分發(fā)揮黨員模范作用,帶頭踐行科學(xué)發(fā)展,9月10日,我們利用教師節(jié)之際,對學(xué)院涌現(xiàn)出來的一批優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教務(wù)管理人員(聯(lián)絡(luò)員)進行了表彰,極大的激發(fā)了員工創(chuàng)先爭優(yōu)熱情;不斷提升黨支部向心力,發(fā)展力,增強學(xué)院發(fā)展的信心,凝聚科學(xué)發(fā)展的力量,帶動黨員走好科學(xué)發(fā)展之路;適應(yīng)新情況,研究新形勢,拿出新舉措,解決新問題,把活動中激發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化加快科學(xué)發(fā)展的實際行動,確保取的實實在在效果。
3,在加強支部建設(shè)上見到了實效。學(xué)院的黨支部是學(xué)院黨委工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。從現(xiàn)實看,這個基礎(chǔ)是否堅強有力,是否穩(wěn)固,很大程度上看黨支部推動學(xué)院發(fā)展的效果,看廣大黨員發(fā)揮作用,服務(wù)員工的效果。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學(xué)習(xí)實踐活動的延展和深入,是推動基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮先進模范作用的經(jīng)常性工作??梢姡_展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,關(guān)鍵要加強基層黨支部建設(shè),更好地發(fā)揮基層黨組織作用。我們注重培養(yǎng)好基層黨支部帶頭人,加強黨員干部隊伍建設(shè),真正使優(yōu)秀人才脫穎而出;進一步提升服務(wù)水平,健全服務(wù)機構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)形式,幫助員工解決實際困難;帶頭發(fā)展創(chuàng)新,努力實現(xiàn)和諧發(fā)展,樹立基層黨組織良好形象。
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第3篇 2023年縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)范文
縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章
__縣會計集中核算中心自__年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。
以人為本抓管理
在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。
會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。
中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和__大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“__大知識搶答賽”,增強對新黨章和__大知識的了解、掌握。同時,利用每周
三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。
強化服務(wù)樹形象
全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。
實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。
嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿。總帳月終后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。
深化改革出效益
對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止__年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),__年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。