歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 工作總結(jié) > 年度工作總結(jié)

服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-07 14:12:10 查看人數(shù):74

服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)

第1篇 服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)范文

201_年,xx鄉(xiāng)根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真開(kāi)展掛牌服務(wù)企業(yè)(欣康農(nóng)業(yè)、正東服飾和僑峰實(shí)業(yè))工作,通過(guò)不斷提升自我服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和水平,為掛牌服務(wù)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。一年來(lái),xx鄉(xiāng)積極融入全縣“建設(shè)新興工業(yè)組團(tuán)”戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持以服務(wù)為抓手,深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,想方設(shè)法幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種困難和問(wèn)題,不斷服務(wù)企業(yè)增產(chǎn)增效,努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)要求,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)開(kāi)展“掛牌服務(wù)企業(yè)”工作情況總結(jié)如下:

一、主要做法和工作成效:

(一)突出重點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

1、高度重視,精心部署。按照縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展“掛牌服務(wù)企業(yè)活動(dòng)”的要求,xx鄉(xiāng)迅速行動(dòng),及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好“掛牌服務(wù)企業(yè)”工作的通知》,并成立了xx鄉(xiāng)掛牌服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。本篇文章來(lái)自資料管理下載。其中,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分管招商引資工作的常務(wù)副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)招商辦3名干部為成員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一名副鄉(xiāng)長(zhǎng)協(xié)管抓落實(shí)的工作機(jī)制。同時(shí),定期召開(kāi)鄉(xiāng)掛牌服務(wù)企業(yè)推進(jìn)會(huì)和階段總結(jié)會(huì),及時(shí)、全面掌握掛牌服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的困難,從而有重點(diǎn)、有針對(duì)的幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)高效發(fā)展。

2、加強(qiáng)宣傳,堅(jiān)持走訪。xx鄉(xiāng)借助召開(kāi)掛牌服務(wù)企業(yè)工作推進(jìn)會(huì)的機(jī)會(huì),要求全體選派服務(wù)組干部提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),廣泛利用資源,做到宣傳政策,服務(wù)企業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng),推進(jìn)大觀科學(xué)發(fā)展。會(huì)議形成了常態(tài)化的走訪機(jī)制,由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)每月定期走訪企業(yè),分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員堅(jiān)持每月3-5次深入企業(yè),通過(guò)多種方式了解企業(yè)的發(fā)展需求和存在的困難,主動(dòng)與企業(yè)共謀發(fā)展良策、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

(二)深入企業(yè),真心幫扶,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)

_月中旬,xx鄉(xiāng)掛牌服務(wù)企業(yè)責(zé)任人徐慶宇書(shū)記和李敏芳鄉(xiāng)長(zhǎng)率領(lǐng)掛牌服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組一行,分別來(lái)到江西欣康農(nóng)業(yè)有限公司、蓮花正東服飾有限公司和江西僑鋒實(shí)業(yè)有限公司調(diào)研,詳細(xì)了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展需求和存在的困難,他們要求服務(wù)企業(yè)工作人員要經(jīng)常深入企業(yè),及時(shí)了解和掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,主動(dòng)與企業(yè)共謀發(fā)展良策、協(xié)商解決問(wèn)題。

在掛牌服務(wù)企業(yè)工作中,xx鄉(xiāng)積極與市、縣相關(guān)部門(mén)對(duì)接,組織企業(yè)管理人員參加培訓(xùn)班,解讀有關(guān)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者扶持政策、中小企業(yè)融資模式突破、新形勢(shì)下如何建立有效的管理創(chuàng)新體系、企業(yè)高管卓越管理力與領(lǐng)導(dǎo)力修煉等,對(duì)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮了積極作用。通過(guò)牽線搭橋,在和人社部門(mén)的共同努力下,為企業(yè)成功引進(jìn)多名熟練工人。為助推企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)用足用活本縣鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),各服務(wù)組在企業(yè)廣泛開(kāi)展政策咨詢(xún)和宣傳活動(dòng),為企業(yè)吃透和運(yùn)用政策提供了很好的幫助和指導(dǎo),對(duì)企業(yè)提高政策的利用率,進(jìn)一步挖掘潛能,加快企業(yè)發(fā)展必將產(chǎn)生積極地推動(dòng)作用。

(三)加強(qiáng)指導(dǎo),重點(diǎn)督查,力促幫扶企業(yè)工作落到實(shí)處

1、加強(qiáng)指導(dǎo),定期核查。每月,鄉(xiāng)招商辦成員都會(huì)深入鄉(xiāng)各個(gè)重點(diǎn)企業(yè)走訪,了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展難題,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期抽查的方式對(duì)服務(wù)企業(yè)情況予以督促,同時(shí)服務(wù)組每月報(bào)送服務(wù)企業(yè)信息。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)。我鄉(xiāng)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變坐等服務(wù)為上門(mén)服務(wù),并不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式。本篇文章來(lái)自資料管理下載。按照多服務(wù)、少干預(yù),多幫忙、不添亂的原則,不斷規(guī)范行政執(zhí)法和管理行為,急企業(yè)之所急,幫企業(yè)之所需,解企業(yè)之所困,針對(duì)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題,出實(shí)招、求實(shí)效,助推企業(yè)發(fā)展。

3、嚴(yán)格要求,廉潔服務(wù)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行無(wú)償掛牌服務(wù),從未向企業(yè)索拿卡要,不得在企業(yè)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用,不得接受企業(yè)宴請(qǐng),不得干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

雖然我鄉(xiāng)為掛牌服務(wù)企業(yè)做了大量的工作,但服務(wù)中也存在不足之處,如企業(yè)中有些問(wèn)題涉及到幾個(gè)部門(mén)主管,需要多方溝通協(xié)調(diào)才能解決,以至事情解決過(guò)程中時(shí)間稍微長(zhǎng)些。

二、下一步工作打算

1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作作風(fēng),主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和政府之間的魚(yú)水相容的關(guān)系,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)“服務(wù)就是抓機(jī)遇,服務(wù)就是促發(fā)展”,積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的調(diào)研,開(kāi)展經(jīng)常性的企業(yè)座談,加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解,創(chuàng)建企業(yè)良好發(fā)展的軟環(huán)境。

服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)

201x年,xx鄉(xiāng)根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真開(kāi)展掛牌服務(wù)企業(yè)(欣康農(nóng)業(yè)、正東服飾和僑峰實(shí)業(yè))工作,通過(guò)不斷提升自我服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和水平,為…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)服務(wù)類(lèi)信息

  • 服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)
  • 服務(wù)類(lèi)年度工作總結(jié)74人關(guān)注

    201x年,xx鄉(xiāng)根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真開(kāi)展掛牌服務(wù)企業(yè)(欣康農(nóng)業(yè)、正東服飾和僑峰實(shí)業(yè))工作,通過(guò)不斷提升自我服務(wù)企業(yè)的質(zhì) ...[更多]

相關(guān)專(zhuān)題

年度工作總結(jié)熱門(mén)信息