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有哪些
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責(zé)：明確每個職位的工作內(nèi)容和責(zé)任范圍。
2. 工作流程：規(guī)定工作任務(wù)的執(zhí)行步驟和順序。
3. 行為規(guī)范：設(shè)定員工的行為準則和道德標準。
4. 評估機制：設(shè)立對員工工作績效的評價標準和周期。
5. 溝通協(xié)調(diào)：建立內(nèi)部溝通渠道和沖突解決機制。
內(nèi)容是什么
1. 崗位職責(zé)詳細列出了每個職位的日常工作，包括任務(wù)目標、工作內(nèi)容和應(yīng)達成的結(jié)果，確保員工清楚了解自己的工作范疇。
2. 工作流程旨在提高效率，通過標準化流程減少錯誤和延誤，如文件審批、項目管理等流程。
3. 行為規(guī)范強調(diào)職業(yè)道德和公司文化，包括著裝要求、時間管理、尊重他人等。
4. 評估機制通常包括定期的績效考核，用于激勵員工提升工作質(zhì)量和效率，也可能與晉升、獎勵掛鉤。
5. 溝通協(xié)調(diào)機制鼓勵開放交流，促進團隊協(xié)作，解決工作中遇到的問題和沖突。
重點
實施這些制度的關(guān)鍵在于：
- 確保制度的透明度，讓每個員工都清楚了解并理解其職責(zé)和期望。 - 制度應(yīng)具有靈活性，以適應(yīng)不斷變化的企業(yè)環(huán)境和市場需求。 - 定期審查和更新制度，保持其有效性。 - 領(lǐng)導(dǎo)層的模范作用，他們的一言一行都將影響制度的執(zhí)行效果。
存在的問題
實踐中，可能會遇到以下挑戰(zhàn)：
1. 制度理解不一致：員工可能對制度的理解存在差異，導(dǎo)致執(zhí)行上的混亂。
2. 制度僵化：過于嚴格的制度可能抑制創(chuàng)新，阻礙員工主動性和積極性。
3. 執(zhí)行力度不足：管理層對制度的監(jiān)督和執(zhí)行不夠，可能導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。
4. 反饋機制缺失：缺乏有效的反饋渠道，員工的意見和建議無法及時傳達，影響制度的完善。
解決這些問題需要持續(xù)的溝通、培訓(xùn)和改進，以確保制度的落地執(zhí)行，并與企業(yè)的實際情況相匹配。
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度范文
第1篇 辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
一、辦公室主要職責(zé)和任務(wù)
辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門，圍繞分局中心工作參與政務(wù)，管好事務(wù)，搞好服務(wù)，確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其主要職責(zé)和任務(wù)：
（一）負責(zé)起草分局重要文件，審核機關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。
（二）負責(zé)信息綜合、學(xué)術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學(xué)會秘書工作。
（三）負責(zé)機要、檔案、信訪和來訪接待工作。
（四）負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。
（五）負責(zé)協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。
（六）參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參加的有關(guān)活動。
二、辦公室各類人員工作職責(zé)
（一） 文秘人員職責(zé)
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。
2、負責(zé)分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性經(jīng)驗材料等重要文件的起草。
3、按照分局領(lǐng)導(dǎo)指示，向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實情況。
4、負責(zé)分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。
5、負責(zé)落實調(diào)研課題，撰寫調(diào)研報告，組織分局學(xué)術(shù)理論研究活動。
6、負責(zé)與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動，承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。
7、負責(zé)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。
8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負責(zé)記載分局《大事記》。
10、負責(zé)局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。
11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參加的各種公務(wù)活動。
12、負責(zé)分局各類電、函的處理。
13、負責(zé)分局日常值班和來訪接待工作。
（二） 機要人員職責(zé)
1、 負責(zé)全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。
2、 負責(zé)分局印鑒、介紹信的保管和使用。
3、負責(zé)全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責(zé)
1、負責(zé)本機關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交；
2、保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，匯編檔案資料，編制檢索，提供檔案利用；
3、整理室藏檔案，科學(xué)分類排列，系統(tǒng)編目編號，使之達到規(guī)范標準，并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作；
4、搞好庫房管理，落實“八防”措施，保護檔案安全并定期核對清點檔案，保持賬物相符；
5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和指導(dǎo)；
6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
（四）打字員職責(zé)
1、 負責(zé)分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。
2、負責(zé)對微機、打印機、油印機進行和復(fù)印進行定期保養(yǎng)，負責(zé)文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作制度
一、檔案管理制度
（一）檔案歸檔制度
歸檔范圍：本機關(guān)在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等，凡是反映本機關(guān)工作活動具有查找利用價值的，均屬歸檔范圍。
歸檔時間：文書檔案第二年上半年完成，會計檔案隔年一季度完成，科技、聲像檔案在工作項目，活動之后隨時歸檔。
歸檔要求：
1、一個機關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般采取年度――問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位，按不同門類、載體和不同保管期限分別排列，排列方法統(tǒng)一，前后保持一致，不可任意改動。
4、根據(jù)不同門類和保管期限，按照案卷排列的順序編制卷號，在一個全宗內(nèi)，案卷目錄號不得重復(fù)。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)案卷號。
5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求，案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準，卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。
（二）檔案保管制度
1、本機關(guān)形成的各處門類和載體的檔案，由檔案室集中統(tǒng)一管理，做到專室、專柜、專（兼）職人員負責(zé)保管；
2、檔案室有防資措施，防風(fēng)窗簾，防火器材，檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品，以使檔案得到安全保護；
3、根據(jù)氣候條件，適時開窗通風(fēng)或密閉門窗防潮，以保持室內(nèi)一定的溫濕度；
4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室內(nèi)清潔；
5、平時出入庫存的檔案，應(yīng)及時清點登記，并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損，下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。
6、檔案人員變動工作時，必須辦理交接手續(xù)，嚴格核實交接的檔案。
（三）檔案保密制度
1、經(jīng)常對機關(guān)工作人員進行檔案保密教育，明確保密范圍，嚴守保密紀律，執(zhí)行《保密手冊》；
2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容，不得在和人交往和通信中泄露屬于～和檔案資料；
3、不得擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于～的檔案資料，并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外；
4、凡屬保密檔案，不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳；
5、嚴格控制機密檔案查閱范圍，并按照保密規(guī)定，對歸檔后多余的文件材料及時銷毀；
6、定期檢查檔案保密情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，不隱瞞、失泄密事故；
7、加強庫房管理，非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。
（四）檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍，主要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作服務(wù)；
2、本機關(guān)工作人員查閱檔案，均限于本人工作范圍所形成的檔案材料，查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意；
3、 查閱保密檔案范圍，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批
準；
4、外單位查閱檔案時，必須持介紹信，經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱；
5、查閱檔案時，嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案，對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱，更不能翻印公布、倒賣；
6、查閱檔案必須履行登記，注銷和檢查手續(xù)，當面點清，如發(fā)現(xiàn)差錯，及時追究責(zé)任，并采取補救措施。
二、辦公室會務(wù)制度
1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作，建立辦公會制度；
2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開，有特殊情況可臨時召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員，必要時通知有關(guān)人員參加。
5、辦公會主要內(nèi)容為匯報講評上周工作，布置下周及近期主要工作，商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。
三、打印室管理制度
1、 文秘人員負責(zé)打印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核，并簽字后送打印室打印。
3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時分析，查找原因，并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、嚴格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。
5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量，提高工作效率。堅持誰起草誰校對，兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打，平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi)，杜絕原則性差錯。
6、嚴格遵守保密規(guī)定，禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室，不在室內(nèi)待客閑談。
7、負責(zé)打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔，每周大掃除。人走四關(guān)（關(guān)機、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門）。
第2篇 黨校辦公室機要崗位保密制度
黨校辦公室機要崗位保密制度
1、機要工作人員負責(zé)省委、省政府機要件清點，簽收工作。
2、收到機要件，要及時登記，按規(guī)定填寫收文處理簽后，呈送辦公室主任閱批，再按批閱意見及時呈送校領(lǐng)導(dǎo)閱簽。
3、對傳閱件，要及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，做到迅速細致，不壓不漏。特急件要保證當日傳閱完畢，普通件5日內(nèi)傳閱完畢，保證文件及時貫徹執(zhí)行。
4、機要件傳閱必須由機要人員親自呈送，不得代送，對標有密級的文件，要嚴格執(zhí)行閱文規(guī)定，不準擅自擴大范圍。
5、對領(lǐng)導(dǎo)批示件，機要工作人員要按要求進行催辦，并及時反饋落實情況。
6、傳閱過程要嚴格手續(xù)，做到送出登記、收回核點、分類存放、妥善保管。
7、應(yīng)上交、收回的機要件，要逐一登記造冊，清點準確后上交或收回。該銷毀的文件，次年登記銷毀，以防泄密。
8、機要人員要認真負責(zé)，做到機要件隨時入柜鎖，嚴防機要件丟失、泄密。
9、認真執(zhí)行保密工作制度，不隨便談?wù)撐募?nèi)容，凡需要復(fù)制帶密級的文件，應(yīng)由辦公室主任或分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，機要人員辦理相關(guān)手續(xù)，做好文件的借閱、收回工作，確保文件的安全。
10、機要工作人員不準將帶有密級的文件、資料隨意帶出辦公室。
11、嚴格控制查閱范圍。借閱重要的、帶有密級的文件，須經(jīng)辦公室主任批準。
12、嚴格文件資料的查閱借用手續(xù)，凡借出的文件要定時收回，并認真檢查，保證安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。
13、每天工作完畢，機要工作人員要將文件材料放到安全地方，下班之前要檢查門窗，切斷電源，以利安全。
第3篇 辦公室崗位責(zé)任制、工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
一、辦公室主要職責(zé)和任務(wù)
辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門,圍繞分局中心工作參與政務(wù),管好事務(wù),搞好服務(wù),確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其主要職責(zé)和任務(wù):
(一)負責(zé)起草分局重要文件,審核機關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。
(二)負責(zé)信息綜合、學(xué)術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學(xué)會秘書工作。
(三)負責(zé)機要、檔案、信訪和來訪接待工作。
(四)負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。
(五)負責(zé)協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。
(六)參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參加的有關(guān)活動。
二、辦公室各類人員工作職責(zé)
(一)文秘人員職責(zé)
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。
2、負責(zé)分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性經(jīng)驗材料等重要文件的起草。
3、按照分局領(lǐng)導(dǎo)指示,向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實情況。
4、負責(zé)分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。
5、負責(zé)落實調(diào)研課題,撰寫調(diào)研報告,組織分局學(xué)術(shù)理論研究活動。
6、負責(zé)與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動,承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。
7、負責(zé)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。
8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負責(zé)記載分局《大事記》。
10、負責(zé)局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。
11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參加的各種公務(wù)活動。
12、負責(zé)分局各類電、函的處理。
13、負責(zé)分局日常值班和來訪接待工作。
(二)機要人員職責(zé)
1、 負責(zé)全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。
2、 負責(zé)分局印鑒、介紹信的保管和使用。
3、負責(zé)全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責(zé)
1、負責(zé)本機關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交;
2、保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案,匯編檔案資料,編制檢索,提供檔案利用;
3、整理室藏檔案,科學(xué)分類排列,系統(tǒng)編目編號,使之達到規(guī)范標準,并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作;
4、搞好庫房管理,落實“八防”措施,保護檔案安全并定期核對清點檔案,保持賬物相符;
5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和指導(dǎo);
6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
(四)打字員職責(zé)
1、 負責(zé)分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。
2、負責(zé)對微機、打印機、油印機進行和復(fù)印進行定期保養(yǎng),負責(zé)文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作制度
一、檔案管理制度
(一)檔案歸檔制度
歸檔范圍:本機關(guān)在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等,凡是反映本機關(guān)工作活動具有查找利用價值的,均屬歸檔范圍。
歸檔時間:文書檔案第二年上半年完成,會計檔案隔年一季度完成,科技、聲像檔案在工作項目,活動之后隨時歸檔。
歸檔要求:
1、一個機關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般采取年度――問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位,按不同門類、載體和不同保管期限分別排列,排列方法統(tǒng)一,前后保持一致,不可任意改動。
4、根據(jù)不同門類和保管期限,按照案卷排列的順序編制卷號,在一個全宗內(nèi),案卷目錄號不得重復(fù)。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)案卷號。
5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求,案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準,卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。
(二)檔案保管制度
1、本機關(guān)形成的各處門類和載體的檔案,由檔案室集中統(tǒng)一管理,做到專室、專柜、專(兼)職人員負責(zé)保管;
2、檔案室有防資措施,防風(fēng)窗簾,防火器材,檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品,以使檔案得到安全保護;
3、根據(jù)氣候條件,適時開窗通風(fēng)或密閉門窗防潮,以保持室內(nèi)一定的溫濕度;
4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室內(nèi)清潔;
5、平時出入庫存的檔案,應(yīng)及時清點登記,并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損,下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。
6、檔案人員變動工作時,必須辦理交接手續(xù),嚴格核實交接的檔案。
(三)檔案保密制度
1、經(jīng)常對機關(guān)工作人員進行檔案保密教育,明確保密范圍,嚴守保密紀律,執(zhí)行《保密手冊》;
2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容,不得在和人交往和通信中泄露屬于國家機密和檔案資料;
3、不得擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家機密的檔案資料,并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外;
4、凡屬保密檔案,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳;
5、嚴格控制機密檔案查閱范圍,并按照保密規(guī)定,對歸檔后多余的文件材料及時銷毀;
6、定期檢查檔案保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,不隱瞞、失泄密事故;
7、加強庫房管理,非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。
(四)檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍,主要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作服務(wù);
2、本機關(guān)工作人員查閱檔案,均限于本人工作范圍所形成的檔案材料,查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意;
3、 查閱保密檔案范圍,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
4、外單位查閱檔案時,必須持介紹信,經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱;
5、查閱檔案時,嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案,對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱,更不能翻印公布、倒賣;
6、查閱檔案必須履行登記,注銷和檢查手續(xù),當面點清,如發(fā)現(xiàn)差錯,及時追究責(zé)任,并采取補救措施。
二、辦公室會務(wù)制度
1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作,建立辦公會制度;
2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開,有特殊情況可臨時召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員,必要時通知有關(guān)人員參加。
5、辦公會主要內(nèi)容為匯報講評上周工作,布置下周及近期主要工作,商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。
三、打印室管理制度
1、文秘人員負責(zé)打印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核,并簽字后送打印室打印。
3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時分析,查找原因,并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、嚴格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。
5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量,提高工作效率。堅持誰起草誰校對,兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打,平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi),杜絕原則性差錯。
6、嚴格遵守保密規(guī)定,禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室,不在室內(nèi)待客閑談。
7、負責(zé)打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔,每周大掃除。人走四關(guān)(關(guān)機、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門)。
第4篇 辦公室崗位責(zé)任制工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
一、辦公室主要職責(zé)和任務(wù)
辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門,圍繞分局中心工作參與政務(wù),管好事務(wù),搞好服務(wù),確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其主要職責(zé)和任務(wù):
(一)負責(zé)起草分局重要文件,審核機關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。
(二)負責(zé)信息綜合、學(xué)術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學(xué)會秘書工作。
(三)負責(zé)機要、檔案、信訪和來訪接待工作。
(四)負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。
(五)負責(zé)協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。
(六)參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參加的有關(guān)活動。
二、辦公室各類人員工作職責(zé)
(一)文秘人員職責(zé)
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。
2、負責(zé)分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性經(jīng)驗材料等重要文件的起草。
3、按照分局領(lǐng)導(dǎo)指示,向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實情況。
4、負責(zé)分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。
5、負責(zé)落實調(diào)研課題,撰寫調(diào)研報告,組織分局學(xué)術(shù)理論研究活動。
6、負責(zé)與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動,承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。
7、負責(zé)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。
8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負責(zé)記載分局《大事記》。
10、負責(zé)局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。
11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參加的各種公務(wù)活動。
12、負責(zé)分局各類電、函的處理。
13、負責(zé)分局日常值班和來訪接待工作。
(二)機要人員職責(zé)
1、 負責(zé)全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。
2、 負責(zé)分局印鑒、介紹信的保管和使用。
3、負責(zé)全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責(zé)
1、負責(zé)本機關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交;
2、保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案,匯編檔案資料,編制檢索,提供檔案利用;
3、整理室藏檔案,科學(xué)分類排列,系統(tǒng)編目編號,使之達到規(guī)范標準,并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作;
4、搞好庫房管理,落實“八防”措施,保護檔案安全并定期核對清點檔案,保持賬物相符;
5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和指導(dǎo);
6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
(四)打字員職責(zé)
1、 負責(zé)分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。
2、負責(zé)對微機、打印機、油印機進行和復(fù)印進行定期保養(yǎng),負責(zé)文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作制度
一、檔案管理制度
(一)檔案歸檔制度
歸檔范圍:本機關(guān)在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等,凡是反映本機關(guān)工作活動具有查找利用價值的,均屬歸檔范圍。
歸檔時間:文書檔案第二年上半年完成,會計檔案隔年一季度完成,科技、聲像檔案在工作項目,活動之后隨時歸檔。
歸檔要求:
1、一個機關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般采取年度――問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位,按不同門類、載體和不同保管期限分別排列,排列方法統(tǒng)一,前后保持一致,不可任意改動。
4、根據(jù)不同門類和保管期限,按照案卷排列的順序編制卷號,在一個全宗內(nèi),案卷目錄號不得重復(fù)。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)案卷號。
5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求,案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準,卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。
(二)檔案保管制度
1、本機關(guān)形成的各處門類和載體的檔案,由檔案室集中統(tǒng)一管理,做到專室、專柜、專(兼)職人員負責(zé)保管;
2、檔案室有防資措施,防風(fēng)窗簾,防火器材,檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品,以使檔案得到安全保護;
3、根據(jù)氣候條件,適時開窗通風(fēng)或密閉門窗防潮,以保持室內(nèi)一定的溫濕度;
4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室內(nèi)清潔;
5、平時出入庫存的檔案,應(yīng)及時清點登記,并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損,下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。
6、檔案人員變動工作時,必須辦理交接手續(xù),嚴格核實交接的檔案。
(三)檔案保密制度
1、經(jīng)常對機關(guān)工作人員進行檔案保密教育,明確保密范圍,嚴守保密紀律,執(zhí)行《保密手冊》;
2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容,不得在和人交往和通信中泄露屬于國家機密和檔案資料;
3、不得擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家機密的檔案資料,并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外;
4、凡屬保密檔案,不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳;
5、嚴格控制機密檔案查閱范圍,并按照保密規(guī)定,對歸檔后多余的文件材料及時銷毀;
6、定期檢查檔案保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,不隱瞞、失泄密事故;
7、加強庫房管理,非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。
(四)檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍,主要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作服務(wù);
2、本機關(guān)工作人員查閱檔案,均限于本人工作范圍所形成的檔案材料,查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意;
3、 查閱保密檔案范圍,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準;
4、外單位查閱檔案時,必須持介紹信,經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱;
5、查閱檔案時,嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案,對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱,更不能翻印公布、倒賣;
6、查閱檔案必須履行登記,注銷和檢查手續(xù),當面點清,如發(fā)現(xiàn)差錯,及時追究責(zé)任,并采取補救措施。
二、辦公室會務(wù)制度
1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作,建立辦公會制度;
2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開,有特殊情況可臨時召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員,必要時通知有關(guān)人員參加。
5、辦公會主要內(nèi)容為匯報講評上周工作,布置下周及近期主要工作,商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。
三、打印室管理制度
1、文秘人員負責(zé)打印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核,并簽字后送打印室打印。
3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時分析,查找原因,并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、嚴格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。
5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量,提高工作效率。堅持誰起草誰校對,兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打,平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi),杜絕原則性差錯。
6、嚴格遵守保密規(guī)定,禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室,不在室內(nèi)待客閑談。
7、負責(zé)打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔,每周大掃除。人走四關(guān)(關(guān)機、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門)。
