公司維護制度4篇

體系如何搭建

構(gòu)建一個健全的公司制度體系，首要任務是明確公司的核心價值觀和戰(zhàn)略目標。

1. 分析企業(yè)現(xiàn)狀，識別管理痛點，為制度設計找準方向。

2. 制定各部門職責，確保每個部門有清晰的工作范圍和責任邊界。

3. 設計流程，將業(yè)務活動標準化，減少人為錯誤和效率低下。

4. 定義決策機制，確保決策的及時性和有效性。

5. 建立反饋機制，持續(xù)評估制度執(zhí)行效果，適時調(diào)整完善。

體系框架

1. 總則，闡述公司基本理念和制度目的。

2. 組織架構(gòu)，明確各級職務的權責。

3. 操作規(guī)程，詳細規(guī)定業(yè)務流程和操作標準。

4. 人力資源，涵蓋招聘、培訓、績效考核和福利待遇等方面。

5. 財務管理，包括預算、報銷、審計等規(guī)定。

6. 法規(guī)遵從，確保所有活動符合法律法規(guī)。

7. 應急處理，設定各類突發(fā)事件的應對策略。

重要性和意義

公司制度是企業(yè)的“法律”：

1. 提高效率，通過標準化流程減少工作混亂。

2. 維護秩序，確保員工行為有據(jù)可依，減少沖突。

3. 促進公平，通過透明的規(guī)則避免偏見和不公。

4. 引導文化，塑造企業(yè)價值觀，增強團隊凝聚力。

5. 降低風險，通過法規(guī)遵從保護企業(yè)免受法律糾紛。

制度格式

公司制度的格式應清晰易懂，便于執(zhí)行。

1. 標題明確，反映制度的主題。

2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，采用章節(jié)、條款的形式組織。

3. 語言簡練，避免冗余和復雜的句子。

4. 規(guī)定具體，用明確的行動指南替代模糊的描述。

5. 包含解釋和示例，幫助理解和執(zhí)行。

6. 更新記錄，注明制度的最新修訂日期，方便查閱。

每個企業(yè)都有其獨特的運營環(huán)境和需求，因此在制定制度時，必須結(jié)合實際情況，靈活應用上述原則，以構(gòu)建適合自身發(fā)展的制度體系。

公司維護制度范文

第1篇 電氣工程有限公司維護業(yè)務請銷假制度

為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，根據(jù)國家有關規(guī)定和本單位實際情況，特制定本制度。

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。

二、上下班：因維護工作的特殊性，維護工作每天24小時都需正常開展。人員的具體值班安排，由各項目部項目經(jīng)理統(tǒng)一安排，報公司技術總監(jiān)、分管副總批準后執(zhí)行。因工作需要公司可以按國家規(guī)定調(diào)整工作時間，員工應當服從。

三、各種假期規(guī)定

由于維護工作的特殊性，維護人員的假期遵循以下規(guī)定： ??? （一） 病假：

工作人員因病請假須出具醫(yī)院開具的病假證明單。

病假期間待遇：

1、若病假連續(xù)兩天以上，須憑區(qū)級以上醫(yī)院出具的員工不適合工作的病假證明。

2、在公司工作滿一年的員工，每年可享有3天的帶薪病假。

3、工作未滿一年的員工或滿一年超過三天以上部分，病假按以下標準扣發(fā)工資：

（1）1年內(nèi)累計3天以內(nèi)，扣發(fā)30%日基本工資和崗位工資；

（2）1年內(nèi)累計3天以上5天以內(nèi)時間，扣發(fā)50%日基本工資和崗位工資；

（3）1年內(nèi)累計5天以上部分，按實際天數(shù)扣發(fā)基本工資和崗位工資。

（4）1年內(nèi)病假累計超過30天及以上的，只發(fā)基本工資590元，停發(fā)崗位工資、績效工資和其他福利待遇。因身體原因，不具備工作條件的，公司可以對其崗位進行調(diào)整。

（二）事假 ??? 1、員工因私請假一般先使用正常休假，可以向部門經(jīng)理請事假；超過正常休假天數(shù)期間不發(fā)薪資。

2、員工因違反制度而被暫時停職的，停發(fā)薪資。

3、一年內(nèi)事假相加超過正常休假30天的，停發(fā)崗位工資、績效工資和其他福利待遇。

（三） 婚假 ??? 1、合同期員工在領取結(jié)婚證書后可享有15天的帶薪婚假，包含當月的正常休假。

2、婚假應一次性連續(xù)享用，如遇法定假日、計入假期總天數(shù)，不另扣除。

（四） 產(chǎn)假

1、在符合計劃生育政策前提下，男性享有5天帶薪護理假。

2、產(chǎn)假期間如遇法定假、公休假，計入假期總天數(shù)，不另扣除。

（五）喪假 ?? 員工如遇父母（岳父母）、配偶、子女去世，可申請一次為期3天的帶薪喪假。如遇祖父母（外）、兄弟、姐妹去世，可申請一次為期2天的帶薪喪假。其余情況按事假處理；若去外地奔喪，另加往返路程假時間。

（六）正常休假

員工在一個月內(nèi)，正常有四天帶薪休假，一般為兩個月安排回家休假一次，合計為8天，其余在崗位休息，員工所休假天數(shù)應在2個月平衡一次，原則上休假天數(shù)不再向下一個月轉(zhuǎn)移。各項目部由項目經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配，在各項目部每個月上報公司的維護計劃中詳列，如發(fā)生變更，須履行變更手續(xù)，向技術總監(jiān)、分管副總匯報，批準后執(zhí)行。

（七）相關規(guī)定

由于維護項目的重要性及維護工作的特殊性，維護項目部所有員工享受以上所有假期均須履行本制度規(guī)定的請假程序，否則視為擅自離崗，具體處理根據(jù)《江蘇中壓電氣工程有限公司橋梁維護人員薪酬標準及績效考核辦法（試行）》執(zhí)行。

具體有：

1、項目部有值班人員脫崗，項目經(jīng)理、副經(jīng)理一次扣5分；

2、兼職會計未經(jīng)批準擅自離崗的，一次扣10分；一年中未經(jīng)批準，擅自離崗三次及以上的，公司將對其予以免職。

3、維護人員及駕駛員未經(jīng)批準擅自離崗的，一次扣5分，在值班過程中，未經(jīng)批準擅自離崗的，一次扣15分。一年中五次及以上未經(jīng)批準擅自離崗的，公司將予以辭退。

四、請假審批權限 ?? （一）項目經(jīng)理、副經(jīng)理請假程序? 項目經(jīng)理向分管副總請銷假，同時向技術總監(jiān)備案；項目副經(jīng)理和一般管理技術人員向技術總監(jiān)請銷假，由技術總監(jiān)向分管副總備案。如請假超出規(guī)定休假天數(shù)3天以上的，必須再向上一級領導請假。 ??? 1、準備材料：（1）請假原因及證明（如需要）。（2）請假后項目部的工作安排情況。

2、項目經(jīng)理請假程序：（1）將準備材料上報技術總監(jiān)，技術總監(jiān)在了解具體請假事由及工作安排情況后，技術總監(jiān)經(jīng)過判斷，批準后，再由項目經(jīng)理上報分管副總審批，批準后，請假方可生效。（2）項目經(jīng)理請假須得到分管副總批準后，方可有效。（3）請假正常情況下，須書面請假，如遇緊急、特殊情況，可先電話履行請假手續(xù)，事后將書面請假材料上報，電話請假批準后1個月內(nèi)，沒有將書面請假材料補充好的，視按照未履行請假手續(xù)執(zhí)行。

3、項目副經(jīng)理請假程序：（1）將準備材料上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理批準后，由技術總監(jiān)審批后生效。（2）副經(jīng)理請假須得到技術總監(jiān)批準后生效。（3）請假正常情況下，須書面請假，如遇緊急、特殊情況，可先電話履行請假手續(xù)，事后將書面請假材料上報，電話請假批準后1個月內(nèi)，沒有將書面請假材料補充好的，視按照未履行請假手續(xù)執(zhí)行。

（二）駕駛員、兼職會計請假程序

1、準備材料：請假原因及證明（如需要）。（在正常休假假期范圍內(nèi)，項目經(jīng)理批準，超出正常規(guī)定的休假的，要向分管理副總請假）。

2、請假程序：（1）將準備材料上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理批準后，由技術總監(jiān)審批，通過后，由分管副總批準后生效。（2）請假須得到項目經(jīng)理、技術總監(jiān)、分管副總批準后，方可有效。（3）請假正常情況下，須書面請假，如遇緊急、特殊情況，可先電話履行請假手續(xù)，事后將書面請假材料上報，電話請假批準后1個月內(nèi)，沒有將書面請假材料補充好的，視按照未履行請假手續(xù)執(zhí)行。

（三）值班人員請假程序（正常休假由個人申請，項目經(jīng)理安排，超出的技術總監(jiān)審批。）

1、準備材料：（1）請假原因及證明（如需要）。（2）請假后值班人員的工作安排情況。

2、請假程序：（1）將準備材料上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理批準后，由技術總監(jiān)審批。（2）請假須得到項目經(jīng)理、技術總監(jiān)批準后，方可有效。（3）請假正常情況下，須書面請假，如遇緊急、特殊情況，可先電話履行請假手續(xù)，事后將書面請假材料上報，電話請假批準后1個月內(nèi)，沒有將書面請假材料補充好的，視按照未履行請假手續(xù)執(zhí)行。

（四）其他維護人員請假程序

1、準備材料：請假原因及證明（如需要）。

2、請假程序：（1）將準備材料上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理批準后生效，由技術總監(jiān)備案。（2）請假須得到項目經(jīng)理、技術總監(jiān)批準后，方可有效。（3）請假正常情況下，須書面請假，如遇緊急、特殊情況，可先電話履行請假手續(xù)，事后將書面請假材料上報，電話請假批準后1個月內(nèi)，沒有將書面請假材料補充好的，視按照未履行請假手續(xù)執(zhí)行。

（五）其他規(guī)定

在本條規(guī)定中，項目部未履行上述請假程序，項目經(jīng)理、副經(jīng)理、兼職會計對項目部項目人員考勤不實、虛報、瞞報、弄虛作假等行為，項目經(jīng)理、副經(jīng)理、兼職會計扣發(fā)當月基本工資和績效工資。

五、加強考勤記錄 ??? 各項目部應嚴格加強考勤記錄，并于次月1日前將人員考勤匯總表交技術總監(jiān)，待技術總監(jiān)核定簽字后，報分管副總審批后，交相關部門處理。同時技術總監(jiān)每月將定期、不定期對各項目部進行巡查，并在項目部中進行相關調(diào)研，并將巡查記錄和調(diào)研情況報分管副總。

六、遲到

（一）值班時間開始后5分鐘至10分鐘內(nèi)未辦理交接班，按遲到論處。一次遲到扣發(fā)半天基本工資。

（二）遲到超過10分鐘以上者，一次扣發(fā)半天基本工資和崗位工資。提前10分鐘以上下班者，按早退論處，一次扣發(fā)半天基本工資和崗位工資。

（三）項目部中一個月累計有三次遲到或早退或未辦理交接班手續(xù)，三次扣發(fā)項目經(jīng)理一天基本工資和崗位工資，三次以上，一次扣發(fā)項目經(jīng)理一天基本工資和崗位工資。

（四）項目部中在遲到、早退上有弄虛作假的，參與者扣發(fā)當月基本工資和崗位工資。項目經(jīng)理、副經(jīng)理、兼職會計參與的，扣發(fā)當月基本工資、崗位工資及績效工資；項目經(jīng)理、副經(jīng)理、兼職會計未參與的，扣發(fā)當月五天基本工資。

七、其它規(guī)定

（一）外出：由于維護工作的特殊性，值班員工在值班時間不得擅離工作崗位外出，不得私自變動班次。值班員工外出15分鐘以上，2個小時以內(nèi)，須報經(jīng)項目經(jīng)理批準方可，同時項目經(jīng)理應調(diào)度安排人員頂替其工作，以保證工作正常運行。值班員工請假時間2個小時以上，須按照本規(guī)定第四條規(guī)定履行相關程序，否則視為擅自離崗。

（二）不值班人員，不履行請假手續(xù)不得離開經(jīng)營區(qū)域（45分鐘之內(nèi)能趕到現(xiàn)場），否則視為擅自離崗。

（三）維護員工未按請假程序請假，或超越審批權限的，視為無效假期，按無效假期天數(shù)扣發(fā)基本工資和崗位工資，另發(fā)書面警告，同時按擅自離崗處理，根據(jù)績效考核辦法扣發(fā)相應的年度績效工資。

（四）發(fā)生以下情況之一的，視為擅自離崗：

1、未經(jīng)批準擅自缺勤；

2、謊報、偽造證明，以不正當手段騙取假期；

3、請假期滿仍未復工且無合理證明。

（五）工作時間或在工作場所禁止打牌、下棋、喝酒等做與工作無關的事情。如有違反者，視同擅自離崗。

（六）參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，視為遲到和早退，按照本制度規(guī)定處理。未經(jīng)批準擅自不參加的，扣發(fā)當月基本工資。

（七）本制度待江蘇中壓維護管理有限公司成立后，自動轉(zhuǎn)為新公司的請銷假制度。

（八）本制度由總經(jīng)理制定，由分管副總、技術總監(jiān)解釋。

（九）本制度自2008年7月6日起實施。

第2篇 自來水分公司維護隊工作制度

自來水分公司維護隊工作制度

第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設施正常運行,提高維護、維修服務質(zhì)量,規(guī)范維護、維修工作,制定本制度。

第二條 維護隊維護范圍以產(chǎn)權為界,產(chǎn)權歸公司的,公司負責無償維護;產(chǎn)權歸用戶的,由用戶負責管理維護,用戶無維修維護能力的,可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產(chǎn)權歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負責維護,接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。

第三條 維護隊主要職能:維護、維修自來水分公司產(chǎn)權范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設施;有償維修用戶產(chǎn)權管網(wǎng)及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:

1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責,維護、維修供水設施。

2、按計劃更新改造管道及附屬設施。

3、負責管網(wǎng)及供水設施的日常維修、維護,換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。

4、負責輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。

5、參與供水工程驗收接交工作。

6、做好維修、搶修停水申報工作,并準確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。

7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統(tǒng)計工作。

8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護工作移交維護隊。

9、完成公司交辦的其他工作。

第四條 維護隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。

第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。

第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。

第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。

第八條 維護工作要耐心細致,認真負責,高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。

第九條 掌握供水管網(wǎng)及設施維護技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設施情況。

第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。

第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護相結(jié)合的管理模式。

1、片區(qū)管理:主要負責自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

2、更新改造:按照批準的年度、月度計劃,落實到位。

3、集中搶修維護:由隊長統(tǒng)籌安排,維修人員負責搶修,并由督察中心派人核準工程量。

4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍,按公司核定收費標準收取人工費,記錄到工單,按公司有關制度執(zhí)行。

5、停水申報:維護、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復客服中心。

6、開啟閥門:其他用戶關閉公司管網(wǎng)閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。

7、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護安全進行。

第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:

1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責任后按遲到、早退或曠工處理。

2、上班期間脫崗的罰款30元。

3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。

4、接到工單沒有及時出工處理的,對責任人罰款50元。

第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節(jié)嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟損失的,分公司報經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:

1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責任的,當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。

2、接到報修派工,應及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責任人承擔給用戶造成的全部損失,并對責任人作待崗處理。

3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費用十倍罰款。

3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調(diào)離工作崗位或待崗。

第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認其為不稱職,分公司報經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴重的或者造成嚴重后果的,撤銷其職務。

第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。

第3篇 某某公司維護事業(yè)部安全管理制度

一、總則

1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,規(guī)范代維人員的安全行為,保護人身安全,特制定維護事業(yè)部安全管理制度。

2、本規(guī)范適用于維護業(yè)務內(nèi)所有作業(yè)人員。

3、代維人員在作業(yè)時,除遵守本規(guī)范外,還應嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)現(xiàn)行的相關安全技術標準和規(guī)定及公司的相關安全規(guī)定。

4、各級部門對員工進行定期或不定期的知識培訓,半年度培訓不少于一次,各級部門安全生產(chǎn)落實情進行按月考核。

5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標準的勞動防護用品、用具,代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。

6、 各專業(yè)人員,必須經(jīng)過安全知識教育、安全技術規(guī)范培訓和業(yè)務技能培訓。

7、作業(yè)中使用的電氣設備、機械設備以及儀器、儀表等,應由專業(yè)人員操作。

8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設備及安全防護用品等在使用前必須進行檢查,確保性能良好。

9、作業(yè)前,必須對作業(yè)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行檢查,確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。

10、一線作業(yè)員工應熟悉本規(guī)范,并嚴格執(zhí)行。

二、辦公區(qū)安全管理

1、 辦公人員下班后應確保門窗關好,人走電斷,個人的貴重物品不得留置單位,公司財物要嚴加保管。

2、 財務部門必須嚴格遵照財會制度執(zhí)行,不得預留大額現(xiàn)金過夜,對各種票據(jù)、支票等按照相關規(guī)定保管。

3、辦公區(qū)內(nèi)設置相應完好的消防設施,消防通道暢通。

4、辦公區(qū)內(nèi)物品擺放應整齊,禁止堆放雜物。

5、 禁止放易燃易爆物品。

6、用于防搶防盜的報警裝置正常完好。

三、車輛安全管理

1、出車前必須對車輛性能進行檢查,如有故障不能及時排除應說明原因更換車輛。完成任務后,駕駛員應檢查車輛狀況并做好車輛清潔。

2、嚴格遵守《中華人民共合國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)。

3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計表》,上報公司。

4、車輛維修由駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》,說明維修部位及原因經(jīng)審批后,開具《派修單》。車輛維修費用在規(guī)定以內(nèi)的,在指定的(本縣)修理廠維修,超過限額的應報到公司審批。汽車修理商要按照“信譽高,服務質(zhì)量優(yōu)、修理速度快”原則選擇,形成《汽車維修商名單》,附帶相關資質(zhì)材料,并進行備案,維修后的車輛應進行驗收,并核實修理部位及維修費用,審驗合格后方可結(jié)算。

5、根據(jù)車輛性能及公司耗油標準制定每個車輛的耗油量,車輛管理人員審核后上報。

四、倉庫安全管理

1、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,對易燃易爆物品應重點隔離保管,并設置警示標志。

2、倉庫物資應標識,并采取相應的防護措施,嚴禁損壞、變質(zhì)。

3、倉庫內(nèi)應配備消防設施,并確保完好,嚴禁無關人員入內(nèi)。

五、機房、基站安全管理

1 、機房內(nèi)要做到六不準:不準吸煙、不準睡覺、不準喧嘩、不準閑談、不準做與值班無關的事,無關人員非經(jīng)批準不得進入機房(經(jīng)批準進入者要填寫好登記簿)。

2、 儀表、器材、工具、資料要專人負責,妥善保管。使用儀表要嚴格遵守操作規(guī)定,不要亂拆亂動,使用精密儀表要填寫使用登記簿。機房儀表工具私人不得帶出機房。器材、工具要建立帳目,領用要有手續(xù)。貴重器材的更換應認真檢查慎重處理。

3、進機房人員操作應穿工作服、工作鞋,插拔電路板時要采取防靜電措施。

4、凡外單位人員進入機房,應經(jīng)有關部門負責人批準證明,履行入室登記手續(xù),并由相關人員陪同,方可入內(nèi)。

5、各級機構(gòu)人員編制,機線設備,網(wǎng)絡組織,電路開放等機密資料,以及其他機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術內(nèi)部檔案、內(nèi)部資料不得對外泄露。

6、 嚴禁在機房私拉電源,計算機電源插座上不得插其它電器設備。

7、 備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。

六、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理

1、電力線路附近作業(yè)

1)基站鐵塔上遇有不明用途的線條,一律按有源電力線對待,做好有效保護,不準隨意剪斷。

2) 在高壓線附近作業(yè)時,人的身體和吊裝的物件應與高壓線保持絕對的安全距離:31kv以下1.5米;6-10kv為2.5米;5-110kv為4m,220kv以上為6米。

3)吊裝物件作業(yè)應在鐵塔面對高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場風向,以防大繩觸及高壓線。

2、 復雜環(huán)境下作業(yè)

1)城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時應設臨時警戒線,鐵塔周邊5米內(nèi)禁止閑人進入。

2)塔上有人作業(yè)時,塔下應安排專人看護,禁止無關人員進入作業(yè)場所,塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。

3)工作中的設備天線會產(chǎn)生電磁輻射,太靠近天線可能會超過安全等級要求。設備只能由經(jīng)過培訓的專業(yè)人員進行安裝和維護。設備的輻射設計符合ieee c95.1-1991標準。

4)設備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象,請不要隨意觸摸,以免發(fā)生燙傷。設備在熱帶氣候正常使用時各零部件的溫度以45℃為基準,最高升溫允許30℃,故障條件下最高升溫允許55℃,即高溫45℃正常工作時各另部件最高溫度不應超過75℃,故障條件下最高溫度應不超過100℃。

5)基站電源設備安裝作業(yè),使用的工具要纏絕緣膠帶,禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。

3、 施工車輛應停放在不影響交通安全的合適位置,特殊情況占道停放,應開啟車輛跳燈,并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。

七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓

1、登高作業(yè)證書領取及管理

1)登高作業(yè)證書初次取證培訓由各部門根據(jù)實際需要向公司申報,公司負責辦理。

2) 證書復審由公司負責申報,公司統(tǒng)一辦理,超過復審期限不報,造成證件無效,重新辦證所產(chǎn)生的后果由個人承擔。

3)員工違背勞動合同離職,其辦證發(fā)生的費用由當事人全額承擔。

4)特種作業(yè)證書由各部門自行保管,公司人力資源部建檔備案。

2、專業(yè)技能培訓

1)新招作業(yè)人員的業(yè)務技能培訓由各專部門負責擬訂培訓計劃并報公司人力資源部審核。

2)計劃實施由人力資源部牽頭,相關部門全力配合,教師由人資部從教師庫選調(diào)。

3)有相關作業(yè)經(jīng)驗的新招人員,由人力資源部會同相關部門共同對其專業(yè)技能進行綜合考核鑒定,符合要求并有登高作業(yè)證書者可直接上崗。

4)沒有通過公司安全培訓考試和沒有通過公司技能鑒定的一律不得上崗。

八、高處作業(yè)安全

1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員,不準從事高處作業(yè)。

2、遇有惡劣氣候影響施工安全時,應停止高處作業(yè),如雷雨天氣禁止上塔作業(yè);風力在六級以上禁止上塔作業(yè),霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè),特殊情況下上塔作業(yè)時須采取嚴密的防滑措施,高溫下高處作業(yè)時間不宜過長,作業(yè)人員感到身體不適時應立即停止作業(yè)。

3、作業(yè)前應對使用的工器具進行安全性能檢查,確保使用安全。

4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具,確保使用工具齊全,工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時,除隨身攜帶必備的用具和材料外,不準攜帶任何笨重的工器具和材料,隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過20kg。

5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準拋扔工具和材料,所有物件應用工作繩吊裝, 吊裝大件設備和笨重物件時,應采用滑輪吊裝,滑輪應固定良好,大繩與滑輪之間應滑動自如,在吊裝過程中應有專人負責。

6、安裝和維護線纜及其它設施時必須從鐵塔護籠中上下,不得兩人交叉上下。

7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時,應設置臨時照明,并確保用電安全。

8、嚴禁酒后登高作業(yè)。

九、勞動保護用品的配發(fā)與使用

1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶,并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。

2、安全帽的配發(fā)與使用

1)安全帽有公司統(tǒng)一在上級指定的廠家、商家范圍內(nèi)采購,各單位按需領發(fā)。

2)基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。

3)進入作業(yè)現(xiàn)場人員,必須戴好安全帽并系緊帽繩。

4)安全帽必須性能良好。

3、安全帶(繩)的配發(fā)與使用

1)安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權威部門指定的勞保商店采購,各項性能指標必須符合安全標準。

登高作業(yè)人員每人應確保有一副性能良好的安全帶,作業(yè)現(xiàn)場至少有一根符合作業(yè)標準的工作繩。

2) 安全帶使用前必須嚴格檢查,確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶(繩)磨損和斷頭超過1/10的,禁止使用。

3)高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶,并按規(guī)范要求扣牢保險扣。

4)不準用安全帶吊裝物件,以免損壞。

5) 嚴禁用繩索或皮帶替代安全帶。

6)安全帶(繩)使用或存放一段時間,應進行可靠性試驗。檢測辦法,可將 200 kg重物穿過安全帶(繩套)中,懸空掛起,無裂痕、折斷才能使用。

4、作業(yè)人員應穿軟底鞋并防滑,禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。

5、嚴禁冬季節(jié)長時間高處作業(yè),作業(yè)人員應做好防寒防凍工作,嚴防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長時間在高處作業(yè),要做好防暑降溫工作,并備適量的防暑降溫品,塔上作業(yè)人員如感不適,應立即下塔休息,不可盲目蠻干。

6、長時間在強烈光線下塔上作業(yè)應配防護眼鏡。

十、保安人員的工作職責

1、保安人員應統(tǒng)一服裝,衣服應整潔,并佩帶工作證件。公司大門的保安人員上崗時應站立報務,堅守崗位,尊重客戶,禮貌待人,嚴禁與客戶爭吵。

2、保安人員在下班前應巡視工作現(xiàn)場,并將有關事宜和注意的事項登記在《值班日志》中,接班人員應提前20分鐘到崗進行交接班,并巡視工作現(xiàn)場 ,查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關注意事項,并在《值班日志》上簽字接班。交接班時出現(xiàn)緊急事宜,交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主,接班人員應配合交班人員。工作中的有關事宜應在《值班日志》中記錄。

3、保安人員應嚴格檢查外來人員、車輛的出入,執(zhí)行登記制度。

4、正常工作時間對出入公司的外來車輛和人員要嚴格控制,防止以外事件發(fā)生,并實行登記。出入時,保安人員應核查有效身份或證件,如發(fā)生緊急事件,保安人員應及時到達現(xiàn)場,封鎖現(xiàn)場,控制事態(tài)發(fā)展,采取補救措施,把損失減少到最低限度。

十一、保密工作及相關規(guī)定

1、嚴格遵守公司對外信息披露制度。

2、 加強營業(yè)場所安全保衛(wèi),未經(jīng)領導批準不得帶領外來人員進入工作現(xiàn)場。

3、保守企業(yè)秘密,嚴禁對外泄露企業(yè)經(jīng)營情況和企業(yè)內(nèi)部情況。

4、不得將各類業(yè)務資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場。嚴禁對外泄露各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。

5、嚴格遵守通信紀律,提高警惕,做好六防,即:防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。

6、正確使用計算機,愛護設備,嚴禁把水杯直接放在機桌上,以免發(fā)生意外的設備故障同。

7、嚴禁工作人員無故調(diào)閱客戶任何資料(如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費詳單等)同,客戶的原始資料應有專人妥善保管,工作人員不得無故隨意查詢、拿出資料室復印、發(fā)動等。

8、因工作需要查閱客戶資料時,應經(jīng)班長或主管人員批準,并做詳細登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密,不得泄密,非內(nèi)部工作人員需要查詢時,必須有公安部門的介紹信,否則不予查詢。

9、對新上崗人員必須進行安全教育。

10、相關國家執(zhí)法機關來公司查詢客戶通信信息時,查詢?nèi)藛T必須出具執(zhí)法部門證明和本人工作證或執(zhí)行公務證,同時報主管領導批準。(未批準的不得查閱)。

十二、安全員的工作職責

1、根椐重點區(qū)域和部位,明確需求,配置相應的物防、技防設施,對配置的設施應設立負責人,確保設施處于正常狀況。

2、組織義務消防隊員,明確其職責,必要時進行消防演練。

3、對通信生產(chǎn)過程中發(fā)生傷亡事故,負傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的人員應立即逐級上報,報告事故的概況應詳細記錄(事故發(fā)生的準確時間、地點、事故原因、傷亡情況及損失程度),在條件允許的情況下對現(xiàn)場進行拍照。

4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件,迅速趕到現(xiàn)場,做好現(xiàn)場保護,并立即如實向領導報告,上報公司,對造成的事故提出處理意見,并進行分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓。形成文字《事故調(diào)查報告》和《通信恢復預案》。

5、節(jié)日前安全員對本公司所屬區(qū)域進行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查,檢查采取邊檢查邊整改的方式,對不能當時整改的安全隱患,發(fā)出《安全隱患整改通知書》按要求限期整改,并定人、定時間、定措施進行整改,如經(jīng)復查未完成整改,該部門負責人將受到紀律和經(jīng)濟處罰。

十三、附則

《某某公司維護事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第4篇 某公司維護事業(yè)部安全管理制度

一、總則

1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，規(guī)范代維人員的安全行為，保護人身安全，特制定維護事業(yè)部安全管理制度。

2、本規(guī)范適用于維護業(yè)務內(nèi)所有作業(yè)人員。

3、代維人員在作業(yè)時，除遵守本規(guī)范外，還應嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)現(xiàn)行的相關安全技術標準和規(guī)定及公司的相關安全規(guī)定。

4、各級部門對員工進行定期或不定期的知識培訓，半年度培訓不少于一次，各級部門安全生產(chǎn)落實情進行按月考核。

5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標準的勞動防護用品、用具，代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。

6、 各專業(yè)人員，必須經(jīng)過安全知識教育、安全技術規(guī)范培訓和業(yè)務技能培訓。

7、作業(yè)中使用的電氣設備、機械設備以及儀器、儀表等，應由專業(yè)人員操作。

8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設備及安全防護用品等在使用前必須進行檢查，確保性能良好。

9、作業(yè)前，必須對作業(yè)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行檢查，確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。

10、一線作業(yè)員工應熟悉本規(guī)范，并嚴格執(zhí)行。

二、辦公區(qū)安全管理

1、 辦公人員下班后應確保門窗關好，人走電斷，個人的貴重物品不得留置單位,公司財物要嚴加保管。

2、 財務部門必須嚴格遵照財會制度執(zhí)行，不得預留大額現(xiàn)金過夜，對各種票據(jù)、支票等按照相關規(guī)定保管。

3、辦公區(qū)內(nèi)設置相應完好的消防設施，消防通道暢通。

4、辦公區(qū)內(nèi)物品擺放應整齊，禁止堆放雜物。

5、 禁止放易燃易爆物品。

6、?用于防搶防盜的報警裝置正常完好。

三、車輛安全管理

1、出車前必須對車輛性能進行檢查，如有故障不能及時排除應說明原因更換車輛。完成任務后，駕駛員應檢查車輛狀況并做好車輛清潔。

2、嚴格遵守《中華人民共合國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)。

3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計表》，上報公司。

4、車輛維修由駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》，說明維修部位及原因經(jīng)審批后，開具《派修單》。車輛維修費用在規(guī)定以內(nèi)的，在指定的（本縣）修理廠維修，超過限額的應報到公司審批。汽車修理商要按照“信譽高，服務質(zhì)量優(yōu)、修理速度快”原則選擇，形成《汽車維修商名單》，附帶相關資質(zhì)材料，并進行備案，維修后的車輛應進行驗收，并核實修理部位及維修費用，審驗合格后方可結(jié)算。

5、根據(jù)車輛性能及公司耗油標準制定每個車輛的耗油量，車輛管理人員審核后上報。

四、倉庫安全管理

1、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙，對易燃易爆物品應重點隔離保管，并設置警示標志。

2、倉庫物資應標識，并采取相應的防護措施，嚴禁損壞、變質(zhì)。

3、倉庫內(nèi)應配備消防設施，并確保完好，嚴禁無關人員入內(nèi)。

五、機房、基站安全管理

1 、機房內(nèi)要做到六不準：不準吸煙、不準睡覺、不準喧嘩、不準閑談、不準做與值班無關的事，無關人員非經(jīng)批準不得進入機房（經(jīng)批準進入者要填寫好登記簿）。

2、 儀表、器材、工具、資料要專人負責，妥善保管。使用儀表要嚴格遵守操作規(guī)定，不要亂拆亂動，使用精密儀表要填寫使用登記簿。機房儀表工具私人不得帶出機房。器材、工具要建立帳目，領用要有手續(xù)。貴重器材的更換應認真檢查慎重處理。

3、進機房人員操作應穿工作服、工作鞋，插拔電路板時要采取防靜電措施。

4、凡外單位人員進入機房，應經(jīng)有關部門負責人批準證明，履行入室登記手續(xù)，并由相關人員陪同，方可入內(nèi)。

5、各級機構(gòu)人員編制，機線設備，網(wǎng)絡組織，電路開放等機密資料，以及其他機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術內(nèi)部檔案、內(nèi)部資料不得對外泄露。

6、 嚴禁在機房私拉電源，計算機電源插座上不得插其它電器設備。

7、 備有滅火設備，應定位放置，并有專人負責，定期檢查維護，隨時保持有效，人人會使用。在清潔各種電氣設備時，應使用相應設備的清潔劑，嚴禁使用汽油。

六、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理

1、電力線路附近作業(yè)

1）基站鐵塔上遇有不明用途的線條，一律按有源電力線對待，做好有效保護，不準隨意剪斷。

2） 在高壓線附近作業(yè)時，人的身體和吊裝的物件應與高壓線保持絕對的安全距離：31kv以下1.5米；6－10kv為2.5米；5－110kv為4m，220kv以上為6米。

3）吊裝物件作業(yè)應在鐵塔面對高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場風向,以防大繩觸及高壓線。

2、 復雜環(huán)境下作業(yè)

1）城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時應設臨時警戒線，鐵塔周邊5米內(nèi)禁止閑人進入。

2）塔上有人作業(yè)時，塔下應安排專人看護，禁止無關人員進入作業(yè)場所，塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。

3）工作中的設備天線會產(chǎn)生電磁輻射，太靠近天線可能會超過安全等級要求。設備只能由經(jīng)過培訓的專業(yè)人員進行安裝和維護。設備的輻射設計符合ieee c95.1-1991標準。

4）設備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象，請不要隨意觸摸，以免發(fā)生燙傷。設備在熱帶氣候正常使用時各零部件的溫度以45℃為基準，最高升溫允許30℃，故障條件下最高升溫允許55℃，即高溫45℃正常工作時各另部件最高溫度不應超過75℃，故障條件下最高溫度應不超過100℃。

5）基站電源設備安裝作業(yè)，使用的工具要纏絕緣膠帶，禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。

3、 施工車輛應停放在不影響交通安全的合適位置，特殊情況占道停放，應開啟車輛跳燈，并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。

七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓

1、登高作業(yè)證書領取及管理

1）登高作業(yè)證書初次取證培訓由各部門根據(jù)實際需要向公司申報，公司負責辦理。

2) 證書復審由公司負責申報，公司統(tǒng)一辦理，超過復審期限不報，造成證件無效，重新辦證所產(chǎn)生的后果由個人承擔。

3）員工違背勞動合同離職，其辦證發(fā)生的費用由當事人全額承擔。

4）特種作業(yè)證書由各部門自行保管，公司人力資源部建檔備案。

2、專業(yè)技能培訓

1）新招作業(yè)人員的業(yè)務技能培訓由各專部門負責擬訂培訓計劃并報公司人力資源部審核。

2）計劃實施由人力資源部牽頭，相關部門全力配合，教師由人資部從教師庫選調(diào)。

3）有相關作業(yè)經(jīng)驗的新招人員，由人力資源部會同相關部門共同對其專業(yè)技能進行綜合考核鑒定，符合要求并有登高作業(yè)證書者可直接上崗。

4）沒有通過公司安全培訓考試和沒有通過公司技能鑒定的一律不得上崗。

八、高處作業(yè)安全

1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員，不準從事高處作業(yè)。

2、遇有惡劣氣候影響施工安全時，應停止高處作業(yè)，如雷雨天氣禁止上塔作業(yè)；風力在六級以上禁止上塔作業(yè)，霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè)，特殊情況下上塔作業(yè)時須采取嚴密的防滑措施，高溫下高處作業(yè)時間不宜過長，作業(yè)人員感到身體不適時應立即停止作業(yè)。

3、作業(yè)前應對使用的工器具進行安全性能檢查，確保使用安全。

4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具，確保使用工具齊全，工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時，除隨身攜帶必備的用具和材料外，不準攜帶任何笨重的工器具和材料，隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過20kg。

5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準拋扔工具和材料，所有物件應用工作繩吊裝， 吊裝大件設備和笨重物件時，應采用滑輪吊裝，滑輪應固定良好，大繩與滑輪之間應滑動自如，在吊裝過程中應有專人負責。

6、安裝和維護線纜及其它設施時必須從鐵塔護籠中上下，不得兩人交叉上下。

7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時，應設置臨時照明，并確保用電安全。

8、嚴禁酒后登高作業(yè)。

九、勞動保護用品的配發(fā)與使用

1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶，并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。

2、安全帽的配發(fā)與使用

1）安全帽有公司統(tǒng)一在上級指定的廠家、商家范圍內(nèi)采購，各單位按需領發(fā)。

2）基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。

3）進入作業(yè)現(xiàn)場人員，必須戴好安全帽并系緊帽繩。

4）安全帽必須性能良好。

3、安全帶（繩）的配發(fā)與使用

1）安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權威部門指定的勞保商店采購，各項性能指標必須符合安全標準。

登高作業(yè)人員每人應確保有一副性能良好的安全帶，作業(yè)現(xiàn)場至少有一根符合作業(yè)標準的工作繩。

2） 安全帶使用前必須嚴格檢查，確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶（繩）磨損和斷頭超過1/10的，禁止使用。

3）高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶，并按規(guī)范要求扣牢保險扣。

4）不準用安全帶吊裝物件，以免損壞。

5） 嚴禁用繩索或皮帶替代安全帶。

6）安全帶（繩）使用或存放一段時間，應進行可靠性試驗。檢測辦法，可將 200 kg重物穿過安全帶（繩套）中，懸空掛起，無裂痕、折斷才能使用。

4、作業(yè)人員應穿軟底鞋并防滑，禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。

5、嚴禁冬季節(jié)長時間高處作業(yè)，作業(yè)人員應做好防寒防凍工作，嚴防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長時間在高處作業(yè)，要做好防暑降溫工作，并備適量的防暑降溫品，塔上作業(yè)人員如感不適，應立即下塔休息，不可盲目蠻干。

6、長時間在強烈光線下塔上作業(yè)應配防護眼鏡。

十、保安人員的工作職責

1、保安人員應統(tǒng)一服裝，衣服應整潔，并佩帶工作證件。公司大門的保安人員上崗時應站立報務，堅守崗位，尊重客戶，禮貌待人，嚴禁與客戶爭吵。

2、保安人員在下班前應巡視工作現(xiàn)場，并將有關事宜和注意的事項登記在《值班日志》中，接班人員應提前20分鐘到崗進行交接班，并巡視工作現(xiàn)場 ，查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關注意事項，并在《值班日志》上簽字接班。交接班時出現(xiàn)緊急事宜，交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主，接班人員應配合交班人員。工作中的有關事宜應在《值班日志》中記錄。

3、保安人員應嚴格檢查外來人員、車輛的出入，執(zhí)行登記制度。

4、正常工作時間對出入公司的外來車輛和人員要嚴格控制，防止以外事件發(fā)生，并實行登記。出入時，保安人員應核查有效身份或證件，如發(fā)生緊急事件，保安人員應及時到達現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，采取補救措施，把損失減少到最低限度。

十一、保密工作及相關規(guī)定

1、嚴格遵守公司對外信息披露制度。

2、 加強營業(yè)場所安全保衛(wèi)，未經(jīng)領導批準不得帶領外來人員進入工作現(xiàn)場。

3、保守企業(yè)秘密，嚴禁對外泄露企業(yè)經(jīng)營情況和企業(yè)內(nèi)部情況。

4、不得將各類業(yè)務資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場。嚴禁對外泄露各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。

5、嚴格遵守通信紀律，提高警惕，做好六防，即：防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。

6、正確使用計算機，愛護設備，嚴禁把水杯直接放在機桌上，以免發(fā)生意外的設備故障同。

7、嚴禁工作人員無故調(diào)閱客戶任何資料（如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費詳單等）同，客戶的原始資料應有專人妥善保管，工作人員不得無故隨意查詢、拿出資料室復印、發(fā)動等。

8、因工作需要查閱客戶資料時，應經(jīng)班長或主管人員批準，并做詳細登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密，不得泄密，非內(nèi)部工作人員需要查詢時，必須有公安部門的介紹信，否則不予查詢。

9、對新上崗人員必須進行安全教育。

10、相關國家執(zhí)法機關來公司查詢客戶通信信息時，查詢?nèi)藛T必須出具執(zhí)法部門證明和本人工作證或執(zhí)行公務證，同時報主管領導批準。（未批準的不得查閱）。

十二、安全員的工作職責

1、根椐重點區(qū)域和部位，明確需求，配置相應的物防、技防設施，對配置的設施應設立負責人，確保設施處于正常狀況。

2、組織義務消防隊員，明確其職責，必要時進行消防演練。

3、對通信生產(chǎn)過程中發(fā)生傷亡事故，負傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的人員應立即逐級上報，報告事故的概況應詳細記錄（事故發(fā)生的準確時間、地點、事故原因、傷亡情況及損失程度），在條件允許的情況下對現(xiàn)場進行拍照。

4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件，迅速趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護，并立即如實向領導報告，上報公司，對造成的事故提出處理意見，并進行分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓。形成文字《事故調(diào)查報告》和《通信恢復預案》。

5、節(jié)日前安全員對本公司所屬區(qū)域進行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查，檢查采取邊檢查邊整改的方式，對不能當時整改的安全隱患，發(fā)出《安全隱患整改通知書》按要求限期整改，并定人、定時間、定措施進行整改，如經(jīng)復查未完成整改，該部門負責人將受到紀律和經(jīng)濟處罰。

十三、附則

《某某公司維護事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。