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有哪些內容
醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度主要包括以下幾個方面:
1. 差錯事故定義與分類:明確各類醫(yī)療差錯和事故的定義,依據(jù)嚴重程度進行分級。
2. 報告機制:規(guī)定醫(yī)療人員在發(fā)生差錯事故后的報告流程,包括內部和外部報告的途徑與時間限制。
3. 調查程序:描述事故調查的步驟,包括收集證據(jù)、分析原因、確定責任等。
4. 處理措施:制定針對不同等級差錯事故的處理策略,如教育培訓、改進流程、紀律處分等。
5. 隱私保護:確?;颊唠[私在報告和調查過程中得到妥善保護。
6. 信息記錄與歸檔:規(guī)定差錯事故記錄的格式、保存期限和查閱規(guī)定。
管理規(guī)范
1. 執(zhí)行責任人:指定專門的部門或人員負責差錯事故的管理和協(xié)調。
2. 培訓教育:定期對全體員工進行醫(yī)療安全培訓,強化差錯預防意識。
3. 透明度:鼓勵開放的溝通環(huán)境,促進醫(yī)護人員主動上報差錯。
4. 客觀公正:調查過程應公正、客觀,避免主觀偏見影響結果。
5. 反饋機制:將調查結果反饋給相關部門,推動持續(xù)改進。
重要意義
醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度的建立,對于提升醫(yī)療服務質量、保障患者安全具有重大意義:
1. 預防為主:通過報告和分析差錯,找出問題根源,提前預防類似事件發(fā)生。
2. 提升醫(yī)療安全:制度化管理能增強醫(yī)護人員的安全意識,減少人為失誤。
3. 促進學習:通過對差錯的討論和研究,提高醫(yī)療團隊的學習和成長。
4. 保障權益:保護患者權益,增加醫(yī)療過程的透明度和信任度。
規(guī)章制度
1. 制度的執(zhí)行需嚴格執(zhí)行,任何醫(yī)療差錯事故都應按規(guī)定進行報告。
2. 對違反報告制度的行為,將視情節(jié)輕重給予相應處罰。
3. 定期評估制度的有效性,根據(jù)實際情況進行修訂和完善。
4. 加強與上級衛(wèi)生行政管理部門的溝通,確保制度符合國家法律法規(guī)要求。
該制度的實施,旨在通過系統(tǒng)的管理,降低醫(yī)療差錯的發(fā)生,提升醫(yī)療服務質量,為患者提供更為安全、可靠的醫(yī)療服務。
某某醫(yī)院醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度范文
第1篇 某某醫(yī)院醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度
某醫(yī)院醫(yī)療差錯、事故登記報告處理制度
1、醫(yī)務科、護理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應建立醫(yī)療差錯、事故登記、討論報告制度。各科室應指派專人登記發(fā)生差錯、事故的經過、原因及后果,務必做到及時、準確并及時組織討論總結。
2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯、事故或可能是醫(yī)療差錯、事故的事件,當事人應立即向本科室負責人報告??剖邑撠熑思皶r向醫(yī)務科或護理部報告。發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后,應立即組織搶救,并報告醫(yī)務科、院領導。對重大事故,應做好善后工作。當事人及所在科室主動填寫差錯登記表或醫(yī)療事故登記表。
3、差錯、事故發(fā)生后,如不及時(當即)匯報,或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
4、差錯、事故發(fā)生后,醫(yī)務科護理部及其它有關部門,要認真調查事發(fā)的詳細經過,并必須于當班或當時完成調查經過(含討論),盡快做出準確的科學結論。由醫(yī)院依照有關規(guī)定進行處理,并上報院領導及上級衛(wèi)生行政部門。
5、醫(yī)務科、護理部在組織調查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過程中,應有專人保管有關病案、資料和空藥瓶、血袋,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟棄,違者按情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
6、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時由醫(yī)務科、護理部向死者家屬及時提出尸檢要求,要有書面要求及家屬的書面答復意見。如拒絕和拖延尸檢而影響對死因的判斷,由拒絕和托延一方負責。為確保尸檢結果的可靠性和準確性,應在患者死亡后48小時內進行,具有冰凍條件的,可延長至7日。
7、情況調查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細說明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴格遵守保護性醫(yī)療措施。
8、各科室要嚴格執(zhí)行各項部門規(guī)章及醫(yī)療制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯事故的發(fā)生。
第2篇 五一醫(yī)院醫(yī)療差錯事故登記報告制度
第五醫(yī)院醫(yī)療差錯事故登記報告制度
一、發(fā)生一般差錯,當事人或發(fā)現(xiàn)人應立即向科主任(護士長)報告,科室應及時組織討論,了解差錯詳細經過,明確性質,認真總結經驗教訓,并填寫一般差錯報告表,在一周內交醫(yī)教科。
二、發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故應立即報告醫(yī)教科及院領導,對重大醫(yī)療事故應協(xié)助醫(yī)教科做好善后工作,嚴重差錯或醫(yī)療事故的當事者應寫出書面檢查,三天內交科主任及醫(yī)教科。
三、醫(yī)教科審查科室討論意見后及時提請院醫(yī)療質量管理委員會討論。
1、嚴重差錯和醫(yī)療事故應立即口頭報告并及時書面報告醫(yī)教科。
2、發(fā)生在兩個科室(或部門)或以上的同一差錯,有關科室均應上報材料,以便院醫(yī)療質量管理委員會在處理時參考。
3、甲科人員因工作關系在乙科發(fā)生的差錯,原則上由甲科上報差錯發(fā)生經過及當事人的情況。
4、報告填寫項目必須安全,并簽具科室意見(包括性質教訓、改進措施等)。
5、本月內如未發(fā)現(xiàn)差錯,也應填報“本月無差錯”報告,以示負責。
四、嚴重差錯或醫(yī)療事故的經過情況、性質、處理和主要當事者個人書面檢查等材料由醫(yī)教科歸入技術檔案。
五、對弄虛作假、包庇隱瞞醫(yī)療差錯,事故不報告者,要嚴肅處理,不嚴格執(zhí)行登記報告制度的科室,追究科室負責人責任。
六、醫(yī)教科負責對全院醫(yī)療安全情況,月報及年度匯總通報并分析,講評,指出存在問題,提出改進措施,并報市衛(wèi)生局。
七、醫(yī)院每季召開差錯、事故討論鑒定會議,確定差錯事故性質及處理意見。
八、發(fā)生各種醫(yī)療糾紛,當事人或發(fā)現(xiàn)人應及時報告科主任(護士長),科室對病人(家屬反映的問題,予記錄,并根據(jù)實事求是的原則,對家屬(病人)做好耐心細致的工作,一般糾紛由所在科室負責解決,并同時報醫(yī)教科備案。經科主任調解后,病人和家屬仍有意見者,由醫(yī)教科負責調解,在醫(yī)教科調解過程,科主任及有關人員要提供有關情況并積極協(xié)助,對病人(家屬)提出的意見,科室應認真調查、核實、組織討論,吸取教訓,改進工作,重大醫(yī)療糾紛寫出書面材料上報醫(yī)教科。
九、有關醫(yī)療差錯(一般、嚴重)事故,糾紛的調查、鑒定處理意見,由醫(yī)教科收集匯總,組成單元材料,年終歸檔。
第3篇 醫(yī)院醫(yī)療差錯事故登記報告處理制度6
醫(yī)院醫(yī)療差錯、事故登記報告處理制度(六)
1、醫(yī)務科、護理部及各臨床科室、醫(yī)技科室都應建立醫(yī)療差錯、事故登記、討論報告制度。由科主任、護士長或指派專人登記發(fā)生差錯、事故的經過、原因及后果,務必做到準確,及時組織討論,總結經驗教訓,分清責任。
2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯、事故或可能是醫(yī)療差錯、事故的時間,當事人應立即向本科室負責人報告??剖邑撠熑思皶r向醫(yī)務科或護理部報告。發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后,應立即組織搶救,并報告醫(yī)務科和院領導。對重大事故,妥善做好善后工作。當事人及所在科室應主動填寫差錯登記表或醫(yī)療事故登記表。
3、差錯、事故發(fā)生后,如不及時(當即)匯報,或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
4、差錯、事故發(fā)生后,醫(yī)務科護理部及其他有關職能部門,要認真調查事故的詳細經過,并必須于當班或當時完成調查經過(含討論),盡快作出準確的科學結論,由醫(yī)院依照有關規(guī)定進行處理。
5、醫(yī)務科、護理部在組織調查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過程中,應有專人保管有關病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱瞞、銷毀、丟失,違者按情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
6、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時要向死者家屬及時提出尸檢要求,要有書面要求及家屬的答復意見。如拒絕和拖延尸檢尸檢而影響對死因的判斷,由拒絕和拖延一方負責。為確保尸檢結果的可靠性和準確性,應在患者死亡后48小時內進行尸檢。
7、情況檢查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細說明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴格遵守保護性醫(yī)療措施。
8、各科室要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極采取措施,有效防止和避免重大差錯事故的發(fā)生。