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員工獎懲制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，旨在激勵員工積極性，提升工作效率，維護(hù)工作秩序。此制度以公平、公正、公開為原則，確保每個員工都能明白自己的行為將如何影響其職業(yè)發(fā)展。
內(nèi)容是什么
1. 獎勵機(jī)制：主要包括優(yōu)秀表現(xiàn)獎、業(yè)績達(dá)標(biāo)獎、創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎等。對于在工作中表現(xiàn)出色、達(dá)成目標(biāo)或提出創(chuàng)新點(diǎn)子的員工，公司將給予物質(zhì)和精神上的雙重獎勵，以示表彰。
2. 懲罰規(guī)則：包括警告、記過、降職、解雇等不同程度的處罰。對于違反公司規(guī)定、工作疏忽或影響團(tuán)隊和諧的行為，將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處理。
3. 評估標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)立明確的績效指標(biāo)和行為準(zhǔn)則，定期進(jìn)行考核評價，以此作為獎懲依據(jù)。
4. 公正執(zhí)行：所有獎懲決定由人力資源部門與直接上級共同商議，確保決策公正，避免個人偏見。
規(guī)章制度
1. 員工應(yīng)熟知并遵守公司的各項規(guī)章制度，違規(guī)行為將受到相應(yīng)懲罰。
2. 獎懲決定將在全體員工會議上公布，確保透明度。
3. 對于獎懲有異議的員工，可在公告后一周內(nèi)向人力資源部門提出申訴，由專門委員會進(jìn)行復(fù)核。
4. 獎懲記錄將納入員工個人檔案，作為晉升、調(diào)薪等人事決策的參考。
管理規(guī)定
實(shí)施員工獎懲制度旨在激發(fā)員工潛能，提高組織效率。管理層需定期評估制度執(zhí)行效果，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整優(yōu)化。應(yīng)注重人性化管理，尊重員工權(quán)益，鼓勵溝通反饋，以營造積極向上的工作氛圍。獎懲制度的實(shí)施需兼顧激勵與約束，既要彰顯公正，也要體現(xiàn)關(guān)懷，這樣才能真正推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工獎懲制度-范本
第1篇 員工獎懲制度-范本
第一條 為保障公司各項制度的執(zhí)行,促進(jìn)公司全體員工奮發(fā)上進(jìn),特制定本細(xì)則。
第二條 本公司員工之獎勵分為下述五種:
1.嘉獎;
2.記功;
3.晉級;
4.授予“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”稱號;
5.授予“勞動模范”稱號。
第三條 本公司之懲處分為下述五種:
1.罰款;
2.警告;
3.記過;
4.降級;
5.除名。
第四條 有下列事跡之員工,經(jīng)人事監(jiān)察室調(diào)查核實(shí)后,得給予一次獎勵,其獎勵種類視事跡突出程度而定。
(一)工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全年未出現(xiàn)事故者;
(二)超額完成公司利潤計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;
(三)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
(四)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者;
(五)堅持業(yè)余自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在公司任職期間,獲取中專以上文憑或其他專業(yè)證書者;
(六)維護(hù)公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;。
(七)敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益之行為者;
(八)對社會做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會榮譽(yù)者;
(九)具有其他功績,董事長或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給予獎勵者。
第五條 員工的獎勵,由員工所在部門或主管領(lǐng)導(dǎo)向公司人事監(jiān)察室推薦,并按人事管理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn),由人事部落實(shí)執(zhí)行。
第六條 事跡突出的員工除按第二條給予獎勵外,公司還將在住房、進(jìn)修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。
第七條 有下列事由之員工,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,得根據(jù)情節(jié)給予一次罰款或警告處分。
(一)初次不服從工作安排或工作調(diào)動,影響生產(chǎn)、工作秩序者;
(二)泄露公司經(jīng)營管理秘密,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自將公司的機(jī)密文件透露給外公司人員者;
(三)秘自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或介紹費(fèi)者;
(四)各下屬公司、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為,不及時向公司總部報告或有意隱瞞者;
(五)工作時間喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序者;
(六)工作時間吃食物、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者;
(七)工作時間擅離工作崗位者;
(八)工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。
第八條 員工的獎勵或懲處由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料,由人事監(jiān)察室負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。
第九條 按本規(guī)定第九條處理的責(zé)任人,在賠償事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。
第十條 員工罰款處分根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度分為罰50元。罰100元等兩種情況,警告處分則扣發(fā)1/3的月工資,記過處分扣發(fā)1個月工資。員工受嘉獎1次,增發(fā)三個月的基本工資,記功1次增發(fā)3個月基本工資。
第十一條 員工受獎懲情況記入人事考核檔案中,受警告以上處罰情況每月由人事監(jiān)察室統(tǒng)一公布1次。
第十二條 為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過,在同一年度中,功過可以相抵和轉(zhuǎn)換,方法如下:
(一)1次嘉獎可與1次警告相抵;
(二)l次記功可與1次記過相抵;
(三)3次警告相當(dāng)于1次記過;
(四)3次嘉獎相當(dāng)于1次記功;
(五)同年中3次記功,工資自動升1級;
(六)同年中3次記過,工資自動降1級;
(七)同年中功過抵消后,對年終評比、提薪、晉級等不發(fā)生影響。
第十三條 授予“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”和“勞動模范”的工作在每年未進(jìn)行,當(dāng)年內(nèi)受過警告處分以上懲處的員工若功過未抵消,不得參與評選,每月考核平均等級未達(dá)到“b”者也不能參與評選
第2篇 保安部員工獎懲制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度，保障公司工作的正常進(jìn)行，激勵職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎懲制度。
第一節(jié) 獎勵
一、獎勵種類： 頒發(fā)獎狀：通報表揚(yáng)(嘉獎);物質(zhì)獎勵;晉升;發(fā)放獎金。
二、獎勵條件：
(一)員工有下列情形之一者，予以嘉獎：
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者，予以物質(zhì)獎勵，晉升：
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者，予以發(fā)放獎金：
1.同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。
2. 遇突發(fā)事件第一時間達(dá)到現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，不退縮，有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序：
1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每月將對員工進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱號，并給予獎勵。 3、 對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié) 違紀(jì)過失
一.懲罰種類：
口頭警告：簽發(fā)警告通知書，罰款：辭退：
有下列行為過失者口頭警告：
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、 初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、 不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報 ，不填寫交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語。
7、 經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、 一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
11、 在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、 當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、 無故不參加公司的列會，培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款：
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對同事惡意攻擊，造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、 捏造事實(shí)騙取休假者。
5、 季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
6、 委托他人或代他人簽到者。
7、 當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、 未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、 因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或 不及時，引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假，涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退：
1、 不服從正常的工作調(diào)動及安排，不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物，金額較大者。
6、 服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，經(jīng)查實(shí)累計被戶主投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。
9、 對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、 嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、 一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天，全年累計七天的。
12、 盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、 職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、 利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、 在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、 在工作時間睡覺或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、 攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者。
19、 故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、 虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、 未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。
22、 年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、 經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、 其它應(yīng)給予辭退的行為。
第3篇 員工不安全行為獎懲制度
1 目的
獎優(yōu)罰劣,獎懲對等,激發(fā)員工遵章作業(yè)的積極性。
2 使用范圍
直接或間接從事煤礦工作的全體員工
3 相關(guān)部門及職責(zé)
1.本質(zhì)安全管理委員會負(fù)責(zé)制定安全獎懲制度;
2.安監(jiān)科負(fù)責(zé)對安全獎懲制度的執(zhí)行與考核;
3.企管科負(fù)責(zé)獎懲兌現(xiàn)。
4 內(nèi)容及程序
1.礦從噸煤工資中提取0.3 元作為安全及質(zhì)量獎勵基金,集團(tuán)公司對礦井的安全質(zhì)量嘉獎、礦對單位和個人的各類安全質(zhì)量罰款,均納入安全質(zhì)量獎勵基金。安全質(zhì)量獎勵基金按照獎罰平衡的原則由安監(jiān)處嚴(yán)格按照本規(guī)定掌握使用,勞資科和財務(wù)科必須建立單獨(dú)臺帳,做到月結(jié)月清,專款專用,不得挪用。
2.凡取得下列成績之一者,分別給予500 元以上獎勵
1) 抵制違章指揮,制止違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)隱患立即采取措施處理,從而避免重大事故發(fā)生者。
2) 事故發(fā)生后,臨危不懼,組織搶救,避免人員傷亡或?qū)⑹鹿蕮p失降低到最低限度的有功人員。
3) 在安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人。
4) 安全技術(shù)、安全管理上創(chuàng)新項目,經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定認(rèn)可,為安全做出重大貢獻(xiàn)者。
3.凡有符合下列條件之一者,月度內(nèi)分別給予100~500 元獎勵。
1) 檢舉盜竊、破壞、損壞安全設(shè)施(設(shè)備)(鐵門、道檔、捕車器、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控裝置,通風(fēng)、防塵、防滅火設(shè)施,通訊設(shè)施等)者。
2) 事故發(fā)生后,臨危不懼,組織搶救,避免人員傷亡或?qū)⑹鹿蕮p失降低到最低限度的有功人員。
3) 安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面的合理化建議被采納者。
4) 在拆除(收作)、安裝(刷面)、初放等大型工程項目中監(jiān)督把關(guān)為安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作出積極貢獻(xiàn)的人員。
5) 季度內(nèi)在防火、防瓦斯、防治水、巷道貫通等方面做出貢獻(xiàn)的相關(guān)安全管理人員。
具備獲獎條件的,個人獎勵金額在500 元(含500)以下的,由安監(jiān)處研究決定。超過500 元的,由安監(jiān)處報礦辦公會研究決定。
5.對照《員工不安全行為表現(xiàn)及分類》,屬于重大風(fēng)險及以上的不安全行為之一的,給予有關(guān)責(zé)任者300~500 元罰款、停班學(xué)習(xí)一個月,停班學(xué)習(xí)期間只發(fā)生活費(fèi),并根據(jù)情節(jié)給予撤銷職務(wù)、留用察看、直至解除勞動合同;屬于中等風(fēng)險及以下的不安全行為之一的,給予有關(guān)責(zé)任者100 元罰款,一般風(fēng)險、中等風(fēng)險的停班學(xué)習(xí)不低于15天(到礦安培中心),停班學(xué)習(xí)期間只發(fā)生活費(fèi)。
6.因個人違章作業(yè)或工作不負(fù)責(zé)任造成自傷或他傷的,除給予300~500 元罰款外,還必須賠償部分經(jīng)濟(jì)損失(原則上,輕傷1000 元,重傷2000 元),同時可根據(jù)工傷原因給予行政處分,對造成死亡事故的責(zé)任者,移交司法部門追究法律責(zé)任
7.單位月度內(nèi)累計中等風(fēng)險以下的不安全行為超過3 人次或中等風(fēng)險以上(含)的不安全行為1 人次罰班組長200 元,該單位工資總額下浮1%,并對該單位所有干部罰款100 元/人。
8.對非傷亡事故的處罰
1) 凡造成一級非傷亡事故的,對事故單位按工資總額的15%進(jìn)行罰款,對具有直接責(zé)任的區(qū)隊長罰款1000 元。
2)凡造成二級非傷亡事故的,對事故單位黨政主要負(fù)責(zé)人處以每人1000 元的罰款。對跟班干部免職,并同時給予500元的罰款,對事故單位按工資總額的10%進(jìn)行罰款。
3) 凡造成三級非傷亡事故的,對事故單位黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行500 元的罰款。對跟班干部進(jìn)行300 元的罰款,并對事故單位給予工資總額5%的罰款。
9.月度內(nèi)單位每出現(xiàn)輕傷一人次,扣單位工資5%;罰主管每人300 元,技術(shù)員及跟班副區(qū)長、班組長按正職的80%罰款。單位每出現(xiàn)重傷一人次,扣單位工資的15%,另罰主管每人 500 元,技術(shù)員及跟班副區(qū)長、班組長按正職的80%罰款。出現(xiàn)二級及其以上的非傷亡事故扣單位工資10%,另罰主管每人 400 元,技術(shù)員及跟班副區(qū)長、班組長按正職的80%罰款。對重傷及以上人身事故或二級以上非傷亡事故隱瞞不報的,對黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予每人1000 元罰款.造成工亡事故的,發(fā)生事故的單位當(dāng)月工資下浮40%。
安全質(zhì)量月度結(jié)構(gòu)風(fēng)險工資
1)安全質(zhì)量月度風(fēng)險工資實(shí)施范圍:采煤、掘進(jìn)、準(zhǔn)備、修備、機(jī)電、運(yùn)搬、通風(fēng)、皮帶、洗運(yùn)科、供應(yīng)科、救護(hù)隊的技術(shù)員以上干部及技術(shù)科、安監(jiān)科全體人員、地質(zhì)科主管技術(shù)員以上干部。
2)安全質(zhì)量月度風(fēng)險工資數(shù)額:正職每人300 元,其他人員每人200 元。
3)考核辦法
a.礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),集團(tuán)公司本質(zhì)安全程度評估檢查為a 類及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查為一級,全額兌現(xiàn)風(fēng)險工資。
b.本單位出現(xiàn)輕傷1 人次,按風(fēng)險額的50%兌現(xiàn)獎勵;出現(xiàn)重傷1 人次,不兌現(xiàn)獎勵。
c.集團(tuán)公司本質(zhì)安全程度評估檢查達(dá)不到a 類或安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查達(dá)不到一級,當(dāng)月不兌現(xiàn)風(fēng)險工資。多頭施工單位,按最低得分考核。
d.當(dāng)月無工程質(zhì)量的,考核文明生產(chǎn)環(huán)境、安全隱患整改情況。文明生產(chǎn)環(huán)境旬檢查低于92 分(含)的,一次扣50%,二次扣完。安全隱患整改率沒達(dá)到100%,不兌現(xiàn)獎勵。
e.生產(chǎn)技術(shù)科、安監(jiān)科分專業(yè)按上述指標(biāo)以全礦考核為準(zhǔn)。
4) 資金來源及兌現(xiàn)辦法
a.采、掘、準(zhǔn)、機(jī)、運(yùn)、通、皮、洗、供應(yīng)科月度風(fēng)險工資從本單位承包工資中列支。
b.生產(chǎn)技術(shù)科、安監(jiān)科、地質(zhì)科、救護(hù)隊的月度風(fēng)險工資從安全生產(chǎn)罰款中列支。
c.本規(guī)定由安監(jiān)科實(shí)施考核,經(jīng)企管科審核、勞資科當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
11.凡被上級部門查處的不安全行為按下述條款追究:
1) 中等風(fēng)險以下的不安全按1000 元計算。
a.礦領(lǐng)導(dǎo)層:按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。
b.不安全行為人員所在單位區(qū)長罰款50 元、書記罰款50 元、跟班區(qū)、隊長罰款150 元。
c.不安全行為人員當(dāng)班的班長罰款150 元、副班長罰款50 元、組長(或驗(yàn)收員)罰款50 元。沒有副班長、組長(或驗(yàn)收員)的,當(dāng)班班長罰款250 元。
d.現(xiàn)場瓦安員罰款150 元。(無瓦安員,罰單位兼職安全員或通風(fēng)工區(qū)當(dāng)班班長)
2) 中等風(fēng)險以上(含)的不安全行為一次對單位扣款10000 元,具體個人罰款按上述責(zé)任比例分?jǐn)偂?/p>
12.關(guān)于獎懲制度未涉及到的條款以外的責(zé)任處理處罰按礦有關(guān)文件執(zhí)行。與上級有關(guān)規(guī)定抵觸的,按上級規(guī)定執(zhí)行。未列舉的不安全行為,比照相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
5 相關(guān)文件和記錄
《“三違”治理意見及“三違”界定和處罰》
《權(quán)臺煤礦安全質(zhì)量獎懲制度》
《權(quán)臺煤礦安全質(zhì)量事故責(zé)任追究實(shí)施辦法》
《員工不安全行為的表現(xiàn)及其分類》
《權(quán)臺煤礦關(guān)于非傷亡事故的處罰規(guī)定及界定標(biāo)準(zhǔn)》
《嘉獎人員事跡材料》
《員工不安全行為追究報告》
第4篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機(jī)制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保各項工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)及職責(zé),特制定以下獎懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對講機(jī)使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價賠償并罰款5~50元;
9、凡當(dāng)月違反各項制度超過三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第5篇 某物業(yè)公司員工獎懲制度
e物業(yè)公司員工獎懲制度
第一條 獎勵的條件、形式及程序
1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:
1)改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;
3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;
4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻(xiàn)的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
7)見義勇為,維護(hù)員工生命和公司財產(chǎn)安全,避免重大損失有功績者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚(yáng)、稱贊者。
9)在集團(tuán)內(nèi)部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎勵形式:
1)口頭或通報表揚(yáng)
2)發(fā)給一次性獎金
3)通令嘉獎
4)授予榮譽(yù)稱號
5)晉升
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。
第二條 處罰的種類以及形式
作為提高員工素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,對員工過失按輕微過失、中度過失、嚴(yán)重過失三類視其情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
輕微過失
1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。
2、無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)私自倒班者。
3、無故離崗十分鐘以內(nèi)者。
4、工作或服務(wù)態(tài)度不佳;怠慢業(yè)主(用戶)或在與其打招呼時置之不理者。
5、不按規(guī)定使用對講機(jī)及用語者。
6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。
7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將公司物品借給他人使用者。
9、不按部門工作規(guī)程要求工作;
10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責(zé);
11、拖延執(zhí)行上級命令的;
12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
中度過失
1、輕度過失3次以及3次以上者;
2、無故遲到、早退當(dāng)月累計達(dá)3次以上者;
2、曠工一天以上的;
3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作;
4、不愛惜公司財產(chǎn)者;
5、沒有盡職及時報告事故的;
6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的;
7、當(dāng)班時喝酒或酒后上崗者;
8、未經(jīng)公司同意接受供應(yīng)商或客戶的饋贈查實(shí)者;
9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為;
10、未經(jīng)公司授權(quán)自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀(jì)行為者;
11、對用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者;
12、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴(yán)重的。
嚴(yán)重過失
1、中度過失3次及3次以上者;
2、年累計曠工達(dá)6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的;
2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物,查證屬實(shí)的;
3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的;
4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的;
5、虛報偽造各種發(fā)票冒領(lǐng)費(fèi)用的;
6、煽動他人怠工罷工;組織、參與集體_的;
7、對外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言,給公司形象造成損害的;
8、不服從公司安排或調(diào)動工作者;
9、嚴(yán)重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)帶來嚴(yán)重?fù)p失的;
10、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的;
11、確認(rèn)與公司業(yè)務(wù)競爭對手有聯(lián)絡(luò),給公司帶來損失(或潛在影響)的;
12、依法被追究刑事責(zé)任的;
13、虧空公款者;
14、襲擊其他職員、主管同事或客人,擾亂正常工作秩序的;
15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;
16、偽造公司文件的;
17、故意參與危害公司或其他職員的活動;
18、故意破壞公司設(shè)施、設(shè)備,工具情節(jié)嚴(yán)重者;
19、偽造個人人事資料者;
20、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的;
21、從公司領(lǐng)取薪酬、報酬,或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者;
22、年度考核連續(xù)兩年不合格者;
23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設(shè)小金庫等行為;
24、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的;
25、服務(wù)態(tài)度差,對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;
26、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴(yán)重的;
27、觸犯國家法律及法規(guī),被刑事拘留或受到更嚴(yán)重懲罰。
28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
過失處罰
過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。
1、發(fā)生“輕微過失”者,將給予口頭警告,并可扣款5-20元;“輕微過失”重犯者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20-100元;同一過失屢犯者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-300元。
2、發(fā)生“中度過失”者,將給予書面警告,書寫改正保證書,并扣款20-100元;“中度過失”重犯者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-300元。
3、發(fā)生“嚴(yán)重過失”者,予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位,并扣款100-1000元;重犯者及嚴(yán)重違紀(jì)違法者,將予以解除勞動合同,并追究對公司所造成的經(jīng)濟(jì)損失;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,遞交司法機(jī)關(guān)依法處理。
4、一年內(nèi)受到兩次通報批評處分時,將被解除勞動合同。
5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的,一律不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
6、以上提及的過失內(nèi)容非盡完備,員工如有過失行為,而未
列入以上各類過失中,公司有權(quán)決定過失類別,并做出相應(yīng)的處理。經(jīng)公司研究后增補(bǔ)的條款,將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。
處罰決定的簽收
過失處罰由部門根據(jù)過失的事實(shí)表現(xiàn)填寫《員工違紀(jì)處罰審批表》,《員工違紀(jì)處罰審批表》由失職的員工簽字,一式兩份,一份交由失職員工保管,一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。
第6篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度-6
物業(yè)管理公司員工獎懲制度(六)
一、目的:建立科學(xué)、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。
二、范圍:適用于公司全體人員。
三、職責(zé):
1、班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。
2、主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準(zhǔn)。
4、普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。
6、公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。
四、方法和過程控制
1、全體員工獎懲辦法
①獎懲方式:
a獎勵方式包括:口頭表揚(yáng)、獎勵通知書、通報表揚(yáng)等,同時進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。
b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。
2、獎勵方法:
(1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚(yáng):
①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊老愛幼,屢受顧客表揚(yáng);
②培訓(xùn)認(rèn)真刻苦,成績突出,做到學(xué)以致用;
③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;
④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;
⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;
⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;
⑦遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益;
⑧內(nèi)務(wù)始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
(2)凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:
①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
②在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚(yáng)者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;
⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;
⑥嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用能源有顯著成效者;
⑦保護(hù)公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災(zāi)成績顯著者。
3、懲罰方法:
(1)凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:
①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;
②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;
③工作(內(nèi)務(wù))環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;
④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓(xùn);
⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;
⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;
⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護(hù)工具。
(2)凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:
①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領(lǐng)導(dǎo);
②當(dāng)值時間睡覺未造成損失;
③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;
④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;
②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;
③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;
④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進(jìn)入業(yè)主房間;
⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;
⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;
⑩非工作需要,私用機(jī)電設(shè)備、消防器材。
(3)凡有下列過失之一者為嚴(yán)重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:
①當(dāng)班睡覺,造成事故或損失者;
②當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗;
③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失;
④蓄意破壞、損壞、浪費(fèi)、偷竊公物或顧客之物品;
⑤服務(wù)態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;
⑥未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制顧客或公司鎖匙;
⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;
⑧不盡忠職守,遇事不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告;
⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場;
⑩進(jìn)行公司不允許的活動或變相賭搏;
⑧不團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié),影響聲譽(yù)。
⑨利用職務(wù)之便貪污受賄、損公肥私;
⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護(hù)工具,三次不改者;
未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),私自復(fù)印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;
不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確命令;
發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。
(4)凡有以下過失之一者為重大過失,對當(dāng)事人即時辭退處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;
③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或_;
④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;
⑤未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費(fèi)、物品或其它報酬;
⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;
⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;
⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。
4、獎懲標(biāo)準(zhǔn):
①符合“2(1)獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚(yáng)或部門通報表揚(yáng),較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2)獎勵方法”各條款規(guī)定的
,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚(yáng)。
②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴(yán)重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補(bǔ)償。
5、操作層獎罰辦法:
①基準(zhǔn)分為100分,總分為100+獎分/-罰分。
②考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。
③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。
④獎懲均應(yīng)使用“獎勵/處罰通知書”,當(dāng)事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。
⑤此考核標(biāo)準(zhǔn)適用于操作層員工,此標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準(zhǔn)。
⑥獎罰標(biāo)準(zhǔn):(略)
6、申訴和執(zhí)行:
①員工如認(rèn)為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進(jìn)行申訴。
②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。
第7篇 中學(xué)/學(xué)校財務(wù)人員工作獎懲制度
中學(xué)學(xué)校財務(wù)人員工作獎懲制度
為加強(qiáng)財務(wù)工作的規(guī)范管理,進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)人員工作責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng),特制定本考核辦法。
1、財務(wù)人員必須秉公執(zhí)法、堅持原則、遵守財經(jīng)紀(jì)律、執(zhí)行財會制度、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)手續(xù),努力完成好本職工作。
2、要嚴(yán)格審批權(quán)限,嚴(yán)格資金管理,各種賬目要清楚,要賬賬相符。
3、對在財務(wù)工作中態(tài)度端正,工作積極主動、嚴(yán)謹(jǐn),不出較大失誤、業(yè)績突出的工作人員,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,同教師一樣年終可享受精神與物質(zhì)獎勵。
4、對在財務(wù)工作中態(tài)度較差,對本職工作不負(fù)責(zé)任、工作出現(xiàn)重大失誤,給學(xué)校造成損失的財務(wù)人員,給予扣除獎金或調(diào)離會計工作崗位的處分。
5、對嚴(yán)重違法亂紀(jì)者、報上級有關(guān)部門處理。
第8篇 s灣物業(yè)員工獎懲制度
麗灣物業(yè)員工獎懲制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)獎勵
一、獎勵種類:
頒發(fā)獎狀:通報表揚(yáng)(嘉獎);物質(zhì)獎勵(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2、同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每半年將對員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
第二節(jié)違紀(jì)過失
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對各級領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。
13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應(yīng)
第9篇 __保潔公司員工獎懲制度
保潔公司員工獎懲制度
(一)罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎
工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第10篇 泰開房地產(chǎn)員工獎懲制度
第一章 總則
第一條 為了完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施規(guī)范管理,弘揚(yáng)正氣,激勵員工努力工作,致力于從事有益于本公司發(fā)展及改進(jìn),懲戒違規(guī)違紀(jì)行為,有針對性地解決各種實(shí)際問題,保障企業(yè)的順利運(yùn)營和各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護(hù)公司的榮譽(yù)和共同的利益。根據(jù)國家有關(guān)政策,制定本獎懲制度。
第二章 獎勵
第二條 公司對做出下列貢獻(xiàn)之一的員工給予獎勵:
1、完成工作任務(wù)、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績者;
2、積極為公司提出合理化建議并被公司采納者;
3、拾遺即報(價值300元以上)令公司增加信譽(yù)者;
4、見義勇為受到::社會贊譽(yù)者;
5、抵制歪風(fēng)邪氣,維護(hù)公司利益和正常的工作秩序,實(shí)績突出的;
6、在國際國內(nèi)比賽、學(xué)術(shù)刊物獲獎,令公司增輝者;
7、對公司的開源節(jié)流、成本控制、管理等做出顯著成績者;
8、對公司損害能防患于未然者;
9、遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,保護(hù)國家和公司財產(chǎn),排除重大隱患,防止重大事故者;
10、其他方面做出顯著成績者。
第三條 獎勵的形式
1、公司內(nèi)部通報表揚(yáng);
2、授予公司內(nèi)部先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號;
3、報請政府和有關(guān)部門授予先進(jìn)工作者、勞動模范或其他榮譽(yù)稱號;
4、公司對符合獎勵條件的員工在給予榮譽(yù)獎勵的同時,給予一次性獎金,以資鼓勵。
第四條 獎勵的程序
1、公司通報表揚(yáng)的由部門經(jīng)理提名,上報材料至人力資源部審核,報公司總經(jīng)理辦公會討論、決定;
2、授予榮譽(yù)稱號的,由其所在部門討論、提名,經(jīng)工會和人力資源部審核,報公司辦公會討論、批準(zhǔn);
3、獲獎人員,均需填寫《員工獎勵登記表》,各級管理者簽署意見,人力資源部備案,記入本人檔案。
4、獎勵每年進(jìn)行一次。遇有特殊情況,報總經(jīng)理隨時給予獎勵。
第三章 處罰
第五條 處罰的種類
對違犯國家法律法規(guī)、違犯公司規(guī)章制度的,直接或間接損害公司利益的,公司將給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。經(jīng)濟(jì)處罰按其情節(jié)及給公司造成損失程度,由公司作出決定。紀(jì)律處分包括口頭警告、書面警告、記過、記大過、辭退。
第六條 處罰的實(shí)施
1、執(zhí)行權(quán)的限定:處罰的執(zhí)行權(quán)在部門經(jīng)理(含)以上管理人員和人力資源部。
處分類別 行使處分權(quán)
口頭警告 部門經(jīng)理
書面警告 部門經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理
記過 人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)
記大 過人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理
辭退 人力資源部/主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理
2、執(zhí)行的程序:
(1)執(zhí)行人員應(yīng)向當(dāng)事人講明違紀(jì)行為,進(jìn)行糾正談話;并允許員工本人對處分決定發(fā)表意見。
(2)對于口頭警告以上的任何一種處分,均須填寫《過失通知書》,并讓當(dāng)事人簽字確認(rèn)違紀(jì)事實(shí)。如本人拒簽,在由旁證人簽字的情況下視為有效。
(3)違紀(jì)員工的辭退必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3、紀(jì)律處分的程序:
犯有a類過失,第一次發(fā)生,給予口頭警告一次;第二次發(fā)生時,給予書面警告。
受到三次書面警告的員工將予::以解除勞動合同;
受到二次書面警告或犯有b類過失的員工,給予記過一次;
受到二次記過或犯有c類過失的員工,給予記大過。
受到記大過二次或犯有d類過失的員工,公司將予以辭退。
4、具體實(shí)施
a:書面警告
發(fā)生以下行為之一的,屬a類過失。第二次發(fā)生,受到書面警告處分,扣除當(dāng)月工資的100元。
a.擅離工作崗位
,串崗,扎堆聊天談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容;
b.工作時間看與工作無關(guān)的書報和雜志;
c.工作時間吃零食;
d.工作時間內(nèi)睡覺;
e.在工作時間內(nèi)下棋、打撲克或搞其它文娛活動。
f.在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩影響他人工作;
g.因私較長時間占用公司電話或用其他通訊工具辦私事;
h.在工作時間內(nèi)未經(jīng)許可利用公車干與工作無關(guān)的事;
i.對同事不禮貌,使用污言穢語;
j.未辦相關(guān)手續(xù)或未經(jīng)許可擅自離崗;
k.不遵守公司保密制度的;
l.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以下;
m.與相關(guān)部門員工不能團(tuán)結(jié)合作,情節(jié)輕微者;不服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理,情節(jié)輕微者;
n.領(lǐng)導(dǎo)不力,管理不嚴(yán),下屬渙散,影響工作質(zhì)量;
b:記 過
犯下列錯誤,屬b類過失,受到記過處分,扣除工資的200元。
a.偽造虛假考勤紀(jì)錄的;
b.工作期間未將重要資料收存保管好,造成不良影響;
c.工作時間內(nèi)與同事、客人吵架,影響工作的;
d.工作態(tài)度不認(rèn)真,影響工作質(zhì)量,至使其他部門或合作方投訴或提出書面意見對公司聲譽(yù)造成損害的;
e.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失1000元--2000元的;
f.警告中所列條款情節(jié)嚴(yán)重者。
c:記大過
犯下列錯誤,屬c類過失,受到記大過處分,扣除工資的300元。
a.工作期間未將重要資料收存保管好,造成嚴(yán)重后果;
b.弄虛作假,出具假病假證明或其他假證明,欺騙領(lǐng)導(dǎo);
c.在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,搬弄是非,挑起事端或不通過正常渠道反映意見,而是在員工中發(fā)泄不滿情緒,造成較壞影響的;
d.工作責(zé)任心差,造成經(jīng)濟(jì)損失2000元以上5000元以下;
e.因違反規(guī)定造成較大影響和損失,金額在5000元以下;
f.記過中所列條款情節(jié)嚴(yán)重者。
d:辭退
犯下列錯誤,屬d類過失,受到辭退處分。
a.曠工月內(nèi)累計三次,年內(nèi)累計五次的;
b.對領(lǐng)導(dǎo)、同事暴力威脅、毆打、恐嚇的;
c.相互毆斗、無理取鬧、聚眾鬧事,影響工作秩序的;
d.私自向客戶、合作方索取報酬、財物者;
e.嚴(yán)重泄露公司的機(jī)密情況;
f.行賄、受賄,貪污,盜竊公司財物;
g.因違反有關(guān)規(guī)定造成重大影響和經(jīng)濟(jì)損失,金額在5000元以上;
h.有意損壞或唆使別人損壞公司設(shè)備財產(chǎn),造成惡劣影響;
i.未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)在外兼職;
j.違法行為:
(a).縱容、教唆或從事色情、吸毒、迷信、賭博等活動和交易的;
(b).其他觸犯國家法律,被依法拘留、逮捕、判刑的。
第七條 員工發(fā)生的違紀(jì)行為不在本制度所列條款之內(nèi)的,公司有權(quán)酌情處理。
第四章 附則
第八條 公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況對本制度進(jìn)行修訂。
第九條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行。
第11篇 商街物業(yè)員工獎懲制度
1目的
為規(guī)范公司員工形象,良好體現(xiàn)貴族管家+星級服務(wù)的企業(yè)理念,提升員工的工作積極性和主動性,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)素,從而培養(yǎng)出員工良好的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn),特制訂本制度。本制度主要包括兩大內(nèi)容:獎勵制度和處罰制度。
2獎勵制度
2.1目的
公司鼓勵員工奮發(fā)向上,在工作崗位上不斷做出新的成績;同時盡量防止和糾正員工的違法失職行為,以祈企業(yè)與員工共同進(jìn)步,同創(chuàng)佳績。
2.2獎勵種類
2.2.1書面表揚(yáng)
2.2.2通報表彰
2.2.3物質(zhì)嘉獎
2.2.4加薪
2.2.5晉升
2.3獎勵程序
2.3.1員工提名、個人自薦、部門提名;
2.3.2書面表揚(yáng)、通報表彰由直屬上司申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見,報公司行政人事部審核,交行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;
2.3.3物質(zhì)獎勵、加薪、晉升由部門經(jīng)理書面推薦,報公司行政人事部門審核、確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
2.4獎勵條件
2.4.1對工作勤懇、任勞任怨、技術(shù)突出、業(yè)績良好者予以書面表揚(yáng);
2.4.2為防止事故發(fā)生提出切實(shí)可行建議或處理突發(fā)事故時有特別表現(xiàn)者予以通報表彰;
2.4.3對拾金不昧者予以通報表彰;
2.4.4對敢于堅持原則、抵制不正之風(fēng)者予以通報表彰;
2.4.5對同事的違紀(jì)行為及時予以糾正或舉報經(jīng)查證屬實(shí)者,予以書面表揚(yáng)并獎勵違紀(jì)扣除金額的50%;
2.4.6為公司做出顯著貢獻(xiàn),或?qū)液蜕鐣龀龉?或在市級以上刊物、媒體發(fā)表有關(guān)文章令公司的聲譽(yù)得以提升者,予以通報表彰及物質(zhì)獎勵(獎勵金額以不低于稿酬為準(zhǔn));
2.4.7代表公司參加市級以上競賽活動獲取名次者,予以通報表彰及物質(zhì)獎勵(獎勵金額以
不低于已獲名次獎金為準(zhǔn));
2.4.8在防止管理區(qū)域財產(chǎn)、住戶/客戶財物的被盜、丟失等事故方面有成績經(jīng)查證屬實(shí)者,予以物質(zhì)嘉獎;
2.4.9對于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,從而使公司減少或免受損失經(jīng)查證屬實(shí)者,予以物質(zhì)嘉獎;
2.4.10節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成果者,予以一定比例的物質(zhì)嘉獎;
2.4.11對在職員工進(jìn)行定期或不定期的考核評估、年終評比獲優(yōu)秀員工稱號的,公司予以通報表彰及物質(zhì)獎勵;
2.4.12員工對公司的經(jīng)營管理、市場開拓、技術(shù)方案革新等方面提出合理化建議被采納者予以加薪/晉升機(jī)會;
2.4.13多次在公司組織的培訓(xùn)考核活動中成績名列前茅者將給予加薪/晉升機(jī)會;
2.4.14才能卓著、經(jīng)考核成績優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職務(wù)者,予以晉升機(jī)會。
1)獎勵時,須填寫《員工獎勵建議申請書》。
2)以上獎勵均以書面方式存入個人檔案,作為晉級加薪的重要依據(jù)。
3)對員工的獎勵及獎勵之基準(zhǔn),公司將保留唯一及最終決定權(quán)。
3處罰制度
3.1目的
為規(guī)范在職員工行為標(biāo)準(zhǔn),廉潔操守,加強(qiáng)紀(jì)律,強(qiáng)化服務(wù)精神和服務(wù)意識,以利于保持公司整體系統(tǒng)能高效率運(yùn)轉(zhuǎn),樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,公司對違反下述規(guī)定的員工予以相應(yīng)處罰。
3.2處罰類型
3.2.1口頭警告(a類處罰);
3.2.2書面警告(b類處罰);
3.2.3最后警告(c類處罰);
3.2.4即時開除(d類處罰)。
3.3處罰方式
3.3.1口頭警告(a類處罰):扣罰 崗位工資的10%,有效期為一個月;
3.3.2書面警告(b類處罰):扣罰 崗位工資、浮動工資的20%,有效期為兩個月;
3.3.3最后警告(c類處罰):員工接獲c類處罰的,扣發(fā) 崗位工資、浮動工資的40%,有效期為三個月;
3.3.4即時開除(d類處罰):員工接獲d類處罰的,公司將即時解除勞動合同,且不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3.3.5員工在任職期間接獲c類處罰后有效期間,再接任何警告的,按d類處罰執(zhí)行;
3.4處罰程序
3.4.1口頭警告由直屬上司發(fā)出,記錄在工作登記本上,并讓當(dāng)事人在登記本上簽名。
3.4.2書面警告先由直屬上司發(fā)出,詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實(shí),經(jīng)部門經(jīng)理/主管審核、認(rèn)定。警告書經(jīng)員工簽名后,兩天內(nèi)報公司行政人事部備案,副本存入個人檔案;
3.4.3最后警告先由直屬上司發(fā)出,詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實(shí)、旁證材料,報部門經(jīng)理/主管確認(rèn),四天內(nèi)將所有材料匯總報公司行政人事部審核,行政人事經(jīng)理批示后生效。警告書經(jīng)員工簽名后存入個人檔案;
3.4.4違反即時開除條例者,由直屬上司詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實(shí),收集旁證材料,報部門經(jīng)理/主管確認(rèn)并出具書面處理意見,兩天內(nèi)交公司行政人事部審核,總經(jīng)理批示后生效,由行政人事部對當(dāng)事人發(fā)出解除勞動關(guān)系通知書;
3.4.5處罰時須填寫《員工過失通知》,處理結(jié)果在一周內(nèi)做出并視情況予以通報。
3.4.6員工接獲的警告書必須是一式兩聯(lián),并注明所犯的制度或違反的條例。
3.5處罰有效期
3.5.1員工受處罰后,如能知錯悔改,在生效期滿后可以提出書面申請,經(jīng)所在部門考察、確認(rèn)合格,報公司行政人事部門審核、總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后可以撤銷:a類處罰
一個月后撤銷;b類處罰兩個月后撤銷;c類處罰三個月后撤銷。副本存入員工個人檔案。
3.6處罰條件
3.6.1員工當(dāng)月有下列行為之一,公司將給予第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次最后警告;
1)無故遲到、早退者;
2)工作態(tài)度不認(rèn)真,在工作時間內(nèi)睡覺者;
3)當(dāng)值時未按規(guī)定穿著制服或未配戴工作證者;
4)未經(jīng)同意私自穿著制服外出或穿拖鞋在工作場所出入者;
5)不注意個人儀容、儀表、粗言穢語者;
6)上下班不打卡/簽到或代他人打卡/簽到,外出不作登記者;
7)不按指定員工通道進(jìn)出者;
8)不按規(guī)定時間或未經(jīng)允許私自離崗用餐者;
9)上班時間用辦公電話作私人用途達(dá)三分鐘以上
者;
10)工作時間內(nèi)收聽(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視(除因工作需要收聽天氣轉(zhuǎn)變或特別廣播)者;
11)當(dāng)值時間鼓噪、喧嘩或串崗者;
12)在工作區(qū)域內(nèi)嬉鬧、大聲喧嘩干擾他人者;
13)當(dāng)值時間干與工作無關(guān)事情者;
14)未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅自調(diào)班者;
15)擅離工作崗位或下班后無故到其他崗位閑談,干擾當(dāng)值人員工作者;
16)不服從工作分配或工作責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意,造成工作差錯者;
17)無特別理由,管理人員不能按時完成應(yīng)提交的各種書面報告(表)者;
18)不按規(guī)定做好交接班登記,完成工作后拒不按要求作記錄、不簽名者;
19)不注意安全操作,下班后不關(guān)好門窗、電源、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備者;
20)因工作疏忽、大意造成他人或公共財物損壞者;
21)非因工作需要私訪業(yè)戶或進(jìn)入私人/業(yè)戶區(qū)域內(nèi)者;
22)擅自張貼或涂改公司通告者;
23)隨地吐痰、亂丟煙頭、垃圾等或破壞綠化者;
24)在公司規(guī)定的禁煙區(qū)、服務(wù)區(qū)內(nèi),在住戶/客戶面前吸煙者;
25)拾遺不報者;
26)明知其他員工犯有過失行為而不舉報、不勸阻者;
27)對上司不禮貌、頂撞上司者;
28)制造謠言、惡意中傷同事或挑撥是非造成員工之間不團(tuán)結(jié)者;
29)外傳、議論個人或他人薪金者;
30)利用職權(quán)在工作場所販賣或兜售私人商品者;
31)在工作場所私自派發(fā)任何種類之文字材料或廣告者。
32)因工作效率欠佳不能依時完成上司交辦的工作任務(wù)。
3.6.2員工當(dāng)月有下列行為之一,公司將給予第一次書面警告,第二次最后警告;
1)收到通知無故不加班者;
2)工作時間打撲克、下棋、圍觀賭博者;
3)未經(jīng)許可當(dāng)值期間私帶朋友或其他無關(guān)人員到工作場所逗留者;
4)未經(jīng)許可,在管理區(qū)域私自張貼任何物品,或擅自更改、撕毀、竊取公司/服務(wù)中心張貼的物品者;
5)發(fā)表虛假或誹謗他人的言論,影響公司/客戶的聲譽(yù)者;
6)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),私配辦公/管理區(qū)域內(nèi)任何鎖匙者;
7)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),為客戶提供私人服務(wù)及收受利益者;
8)私自收受住戶/客戶所給的財物而不上交者;
9)違反工作規(guī)程并造成一定后果者;
10)擅自進(jìn)入未經(jīng)許可、不準(zhǔn)入內(nèi)等類似警示區(qū)域者;
11)公開頂撞上司或消極怠工者;
12)工作態(tài)度惡劣,粗暴對待同事者;
13)蓄意違反上司發(fā)出的合理工作指令、拒絕完成指定的工作任務(wù)者;
14)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)帶出或企圖帶出任何財物并拒不接受檢查者;
15)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),存放私人物品在管理區(qū)域者;
16)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),在管理區(qū)域內(nèi)舉辦作任何形式的募捐或其他活動者。
17)因工作效率欠佳,不能依時完成上司交辦的工作任務(wù)。且造成經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響。
3.6.3員工有下列行為之一,公司將給予即時開除處分而不作任何補(bǔ)償:
1)獲最后警告處分生效期間再有違反任何規(guī)定者;
2)一個月內(nèi)累計遲到、早退達(dá)十二次者;
3)一個月內(nèi)曠工達(dá)三天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)五天者;
4)侮辱、謾罵同事或客戶,或與客戶發(fā)生肢體沖突者;
5)惡意恐嚇或用武力危害其他人員人身安全者;
6)蓄意破壞、盜竊、惡意占有公共財物或他人財產(chǎn)者;
7)行賄受賄,或索要敲詐他人財物者;
8)以權(quán)謀私、監(jiān)守自盜,貪污、挪用錢款,損害公司、住戶(客戶)或他人利益者;
9)做出不道德、猥瑣或下流行為者;
10)滋事尋釁,挑撥、教唆、煽動或參與打架事件的;
11)拒絕接受并糾合他人拒絕接受上司合理的工作指令者;
12)蓄意違反或疏忽執(zhí)行上司發(fā)出的合理及合法指令并造成嚴(yán)重后果者;
13)無充分理由拒絕執(zhí)行上級安排的崗位調(diào)動者;
14)有偷盜行為查證屬實(shí)者;
15)吸食毒品者;
16)參與或聚眾參與賭博者;
17)做出欺騙或不忠實(shí)的行為,造成公司或他人損失(害)并造成惡劣影響者;
18)偽造文件,提供虛假資料者;
19)攜帶、收藏、販賣或傳播違禁物品,如武器、爆炸品、毒品、易燃品或淫褻物品經(jīng)查證屬實(shí)者;
20)當(dāng)值時飲酒或在其他麻醉品影響下當(dāng)值經(jīng)查證屬實(shí)者;
21)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面同意,利用職務(wù)之便在管理區(qū)域范圍內(nèi)販賣或向任何人仕兜售私人物品者;
22)由于工作過失,造成工作區(qū)域財物損失達(dá)_______元以上者;
23)盜取或復(fù)制公司/服務(wù)中心機(jī)密資料,或出于個人目的有意泄露住戶/客戶私人資料且造成嚴(yán)重后果者;
24)嚴(yán)重違反安全規(guī)定且造成后果者;
25)做出任何損害公司/服務(wù)中心聲譽(yù)、利益之行為,且情節(jié)嚴(yán)重者;
26)誣告或造謠中傷他人且產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;
27)明知其他員工犯有應(yīng)予以開除之行為而不勸阻且拒不檢舉者;
28)在社會上做出嚴(yán)重?fù)p害國家、公司、管理區(qū)域聲譽(yù)及利益之行為者;
29)違反國家計劃生育規(guī)定;
30)觸犯國家或地方現(xiàn)行法律法規(guī)被追究法律責(zé)任者;
4申訴程序
4.1獲獎勵或受處罰時,若認(rèn)為獎罰與事實(shí)不符,可在獎罰報告發(fā)出后三天內(nèi),以書面形式向公司行政人事部門申訴,公司接到申訴材料后,于三個工作日內(nèi)召集有關(guān)人員查
證、審核并出具書面意見報總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批示即視為公司最后的裁定。
4.2當(dāng)警告書出現(xiàn)當(dāng)值主管/主任、領(lǐng)班和一名見證人簽名,即使該違紀(jì)員工拒簽,也作生效。
4.3行政人事部將拒簽的處罰意見書貼出通告欄內(nèi),員工可在三天內(nèi)向公司申訴,若超過申訴期,視做放棄申訴,三天后該處罰意見書視作生效。
5修訂及補(bǔ)充
5.1公司有權(quán)
根據(jù)經(jīng)營理念和管理發(fā)展方向及工作之需要,隨時修改上述制度內(nèi)容。
第12篇 公司員工獎懲管理制度
公司員工獎懲管理制度
(七) 第一章總則第1條目的為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。第2條適用范圍企業(yè)所有員工。第,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。
⑶ 代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4) 委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5) 未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6) 損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7) 拉幫結(jié)派、聚眾斗毆、煽動謠言、罷工誤產(chǎn)、打架盜竊等嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)。
(8) 利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者,解除其勞動合同。
(9) 其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。第四章附則第14條員工獎懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
第13篇 某物業(yè)管理公司員工宿舍獎懲制度
物業(yè)管理公司員工宿舍獎懲制度
1、在宿舍從事違反國家法律、法規(guī)、法令及地方法規(guī)禁止的一切活動,按國家、地方的有關(guān)規(guī)定處理。
2、攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品及管制刀具、有殺傷力的機(jī)械進(jìn)入宿舍者,由管理中心予以沒收,并給予100元的罰款,造成不良后果的,按國家有關(guān)規(guī)定處理,解除住宿待遇。
3、嚴(yán)禁在宿舍賭博,違反者沒收參賭者隨身攜帶的賭資,并予以開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
4、違規(guī)使用電器者經(jīng)查實(shí)沒收違章電器并扣罰100元。
5、外來人員超時逗留,經(jīng)查實(shí)第一次扣罰被訪人50元,兩次就予以解除住宿待遇。
6、未經(jīng)許或擅自留宿外來人員以查實(shí)扣罰留宿人100元,解除住宿待遇。
7、在宿舍酗酒、打鬧、爭吵者,給予罰款100元,解除住宿待遇。
8、上班時間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅回宿舍者,扣罰100元。
9、損壞、丟失公物照價賠償。
10、浪費(fèi)水電及不正確使用液化石油氣者,經(jīng)查實(shí)扣罰100元。
11、在宿舍墻上亂寫、亂畫、亂貼及亂扔雜物或垃圾者經(jīng)查實(shí)扣罰50元。
12、不服從室長安排,故意不參加衛(wèi)生輪值,罰款50元,解除住宿待遇。
第14篇 公司員工獎懲管理制度范例
公司為了讓員工有自我約束的意識,并且能增強(qiáng)員工工作的積極性,對于不良的工作作風(fēng)給予警告和處罰等,都要制定相關(guān)的獎懲管理制度,以下是公司員工獎懲管理制度的范本,可供參考。
第一章總則
第1條目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和特別貢獻(xiàn)獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績。
(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。
第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實(shí)證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為____元。
第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎勵級數(shù)。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)遲到或早退每次罰款____元;當(dāng)月累計達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)拉幫結(jié)派、聚眾斗毆、煽動謠言、罷工誤產(chǎn)、打架盜竊等嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)。
(8)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者,解除其勞動合同。
(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)
第15篇 餐廳員工獎懲制度范例
一個高級餐廳或小型餐廳,為提升員工的素質(zhì)及工作行為,同時激勵員工,都會制定一些員工獎懲制度,以下是某餐廳員工獎懲制度的范本,僅供參考。
為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵員工積極性,特制定此制度。
一、獎勵制度
1、員工過生日時,會館為其贈送禮品。
2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
3、工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從會館的利益出發(fā),為會館的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,會館按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
2、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、未經(jīng)許可擅帶外人入會館參觀。
6、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
7、對客人指手劃腳,品頭論足。
8、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
(二)違反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
4、下班后無故在會館逗留。
5、工作散漫,粗心大意。
6、在更衣柜內(nèi)存放會館物品、食物或飲料。
7、當(dāng)班時吃東西、看電視,用會館電話辦理私人事情。
8、拒絕會館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。
9、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
10、當(dāng)值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
11、不經(jīng)請假,隨意曠工。
(三)違反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價賠償,觸犯刑律的提交司法部門處理。
1、偷盜同事或公有財物。
2、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動。
3、蓄意破壞會館或他人財物。
4、不服從工作安排,調(diào)動指揮,無理取鬧影響工作秩序的。
5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料,造成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見,屢教不改的。
8、道德敗壞,亂搞男女關(guān)系,向客人索取小費(fèi)或物品,與客人吵架的。
9、利用職權(quán),謀取私利,假公濟(jì)私,造成嚴(yán)重后果的。
10、連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工兩次。
11、觸怨刑律,使國家財產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。
以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
第16篇 員工獎懲規(guī)章制度
第一節(jié)：總則
第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)：獎勵
第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法：
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：
1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納;
5、全年無缺勤，積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
10、堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第八條、獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)：處罰
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款_____元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條、有下列行為者罰款______元：
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者;
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款_______元：
1、未經(jīng)主管同意外出者;
2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者;
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者;
5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者;
6、有意破壞公司財物者;
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款________元：
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者;
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者;
3、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者;
風(fēng)險提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
4、泄露公司營業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計劃嚴(yán)重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者;
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)：考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。
第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對，核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關(guān)主管簽字后，然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假，必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位，按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效;
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
風(fēng)險提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第17篇 售后中心員工獎懲制度實(shí)施細(xì)則
售后服務(wù)中心員工獎懲制度實(shí)施細(xì)則
第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條本實(shí)施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。
第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎勵分為:
(一)嘉獎;
(二)記功;
(三)記大功。
第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:
(一)警告;
(二)記過;
(三)記大過;
(四)解職;
(五)解雇。
第八條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核:
(一)全年度累計三次記功=一次大功;
(二)全年度累計三次記過=一次大過
(三)功過相抵。一次嘉獎抵一次警告,一次記功抵一次記過,一次大功抵一次大過。
(四)全年度累計三次大過解雇。
(五)考評辦法。
1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。
5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分
6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分
第三章營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則
第九條提供“行銷新構(gòu)想”,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上,再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者,再記大功一次。
第十一條提供競爭對手動態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。
第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。
第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,成效卓著者,記功一次。
第十四條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者,記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)―50(不含),記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。
第四章營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結(jié),對公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記過一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作,無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過一次。
第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過一次。
第二十六條 不服從上司指揮者:
(一)言語頂撞上司者,記過一次。
(二)不遵照上司使命行事者,記大過一次。
第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者,記過一次。
第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表,應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。
第五章維修工作獎勵辦法細(xì)則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中,工作努力,成績突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。
第三十二條 完成全年度工時定額者,記功一次。
超越年度工時定額20%(含)―50%(不含),記功一次。
超越年度工時定額50%以上者,記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時定額者,記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時
間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第三十六條 上半年實(shí)際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者,記過一次。
全年度實(shí)際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者,記過一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。
第三十八條 不服從上司指揮者:
(一)言語頂撞上司者,記過一次。
(二)消極怠工者,記過一次。
(三)拒不服從工作安排者,記大過一次。
第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項目、部分收費(fèi)維修項目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次。
第七章附則
第四十一條 本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條 本實(shí)施細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
第四十三條 本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第18篇 小區(qū)物業(yè)員工錄用考核及獎懲淘汰制度
小區(qū)物業(yè)員工錄用考核及獎懲、淘汰制度
(1)確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘
我們公司在多年物業(yè)管理工作的實(shí)踐中形成了一套自己的用人標(biāo)準(zhǔn),比較突出的做法是:重品德修養(yǎng),熱愛物業(yè)管理服務(wù)行業(yè),講奉獻(xiàn)、能吃苦;重工作能力,要求員工一專多能;重學(xué)歷水平,堅持在高學(xué)歷中選擇錄用管理人員。管理隊伍年齡要求因崗位而異,合理優(yōu)化,既穩(wěn)健經(jīng)營,同時又充滿銳氣。
(2)績效報酬、規(guī)范管理
我公司人員的組織靠的是嚴(yán)格、可見的企業(yè)規(guī)范,在明確各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)利下,建立一套合理公正的獎勵制度,依據(jù)工作中的表現(xiàn)確立不同的報酬工資福利系統(tǒng),通過規(guī)范化的iso9002:2000質(zhì)量保證體系進(jìn)行運(yùn)作。
(3)素質(zhì)評價、績效考核
人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。通過實(shí)踐我們總結(jié)出管理人員素質(zhì)評價體系,對員工進(jìn)行全面客觀的評鑒,各級人員均有詳細(xì)的績效考核指標(biāo),業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過量化在分析圖上反映出來。使考核起到獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的良性作用,同時使員工有壓力感、責(zé)任感和緊迫感,并實(shí)行5%淘汰率。
(4)激勵驅(qū)動,留住人才
實(shí)踐證明,企業(yè)想要保持長久的活力,就要有良好的激勵機(jī)制和文化機(jī)制,鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和群體的凝聚力。
第19篇 某大酒店員工獎懲制度
大酒店員工獎懲制度
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本酒店設(shè)立如下獎勵方法,酌情使用:
1. 通告表揚(yáng);
2. 獎金獎勵;
3. 晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):
1. 品德端正,工作努力;
2. 維護(hù)酒店利益,為酒店爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3. 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4. 有其他功績,足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1. 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2. 完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3. 向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4. 維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5. 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6. 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7. 其他對酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下:
1. 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2. 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3. 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1. 警告;
2. 記過;
3. 降級;
4. 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1. 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2. 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3. 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4. 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5. 無故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6. 初次不遵守主管人員指揮;
7. 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8. 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9. 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10. 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11. 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分:
1. 對上級指示或有期限之命令,未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2. 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3. 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4. 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5. 攜帶危險物品入廠;
6. 在禁煙區(qū)吸煙者;
7. 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8. 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9. 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10. 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1. 違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2. 違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3. 擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4. 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5. 違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6. 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7. 撕毀公文或公共文件;
8. 擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9. 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10. 違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11. 工作時間在工作場所制造私人物件;
12. 造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1. 偷竊同事或公有財物;
2. 于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3. 對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4. 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5. 蓄意損壞酒店或他人財物;
6. 故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7. 不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8. 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9. 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10. 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11. 濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12. 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14. 挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15. 泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16. 散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價穩(wěn)定的;
17. 利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18. 無正當(dāng)理由累計曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19. 組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20. 在酒店內(nèi)賭博;
21. 在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22. 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23. 經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24. 依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25. 因行為不當(dāng),酒店無法再對其信任;
26. 其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條 員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1. 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2. 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理
第十九條 監(jiān)察部監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條 給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意
第20篇 公司員工獎懲制度范本-2
公司員工獎懲制度范本2
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。
第二條 適用范圍:全體員工。
第三條 對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第四條 獎勵辦法
第五條 本公司設(shè)立如下獎勵方法,酌情使用:
1、通告表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):
1、品德端正,工作努力;
2、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、有其他功績,足為其他員工楷模。
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1、思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、向公司提出合理化建設(shè),為公司采納;
4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第八條 有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第九條 獎勵程序如下:
1、員工推薦,本人自薦或單位提名;
2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、警告;
2、記過;
3、降級;
4、辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、在工作時間聊天,嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2、工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到,早退,曠工;
3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6、初次不遵守主管人員指揮;
7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8。 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、破壞環(huán)境衛(wèi)生。
第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分:
1、對上級指示或有期限之命令,未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、在工作場所喧嘩,嬉戲,吵鬧妨害他人工作;
4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、攜帶危險物品入廠;
6、在禁煙區(qū)吸煙者;
7、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、對同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端;
9、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥,睡覺者。
10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、違反國家法規(guī),法律,政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;
4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、遺失經(jīng)管之重要文件,機(jī)件,物件或工具;
7、撕毀公文或公共文件;
8、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;
11、工作時間在工作場所制造私人物件;
12、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、偷竊同事或公有財物;
2、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
3、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、蓄意損壞公司或他人財物;
6、故意泄漏技術(shù),營業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;
7、不服從工作安排和調(diào)動,指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序,工作秩序的;
8、拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理,經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備,工具,浪費(fèi)原材料,能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、貪污,盜竊,行賄受賄,敲詐勒索,賭博,流氓,斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價穩(wěn)定的;
17、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、無正當(dāng)理由累計曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、組織,煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序;
20、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;
21、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
> 24、依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25、因行為不當(dāng),公司無法再對其信任;
26、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
