- 目錄
有哪些
客房防火制度是酒店管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了預(yù)防、應(yīng)對和應(yīng)急處理等多個方面，主要包括：
1. 客房內(nèi)嚴禁吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標識。
2. 定期檢查客房電器設(shè)備，確保無安全隱患。
3. 配備消防設(shè)施，如滅火器、煙霧報警器，并保持完好有效。
4. 員工定期接受消防安全培訓，掌握基本的滅火和疏散知識。
5. 制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確疏散路線和集合點。
內(nèi)容是什么
1. 火源管理：客房內(nèi)禁止使用明火，包括蠟燭、打火機等。對于電子設(shè)備，應(yīng)有嚴格的用電規(guī)定，防止過載或短路引發(fā)火災(zāi)。
2. 消防設(shè)施維護：定期檢查滅火器壓力、有效期，確保煙霧報警器正常運行，消防通道暢通無阻。
3. 員工培訓：所有員工需了解基本的消防知識，熟悉滅火器使用方法，能夠迅速識別火警信號并作出響應(yīng)。
4. 客戶教育：向入住客人介紹消防設(shè)施位置和使用方法，提醒注意防火安全。
5. 應(yīng)急演練：定期進行模擬火災(zāi)演練，提升員工及客人的應(yīng)急反應(yīng)能力。
規(guī)范
1. 制度執(zhí)行：防火制度應(yīng)嚴格執(zhí)行，違規(guī)行為需及時糾正并記錄，嚴重者需追責。
2. 記錄與報告：定期進行防火巡查，記錄檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報并解決。
3. 協(xié)同配合：與當?shù)叵啦块T保持緊密聯(lián)系，定期接受專業(yè)指導(dǎo)，確保制度的科學性與有效性。
4. 制度更新：根據(jù)實際情況和新法規(guī)，適時更新和完善防火制度。
重要性
客房防火制度的重要性不言而喻，它直接關(guān)乎到酒店賓客和員工的生命安全。嚴格執(zhí)行防火制度，能有效預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，降低財產(chǎn)損失，保障酒店運營的穩(wěn)定。良好的消防安全形象也能提升酒店的口碑，增強客戶信任，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。因此，每個酒店管理者都應(yīng)將防火工作視為日常管理的核心任務(wù)，確保每一項防火措施得以落實。
客房防火制度范本
第1篇 客房防火制度范本
1、部門內(nèi)設(shè)置一名安全檢查員(安全知識由保安部統(tǒng)一安排培訓)。
2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。
3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報保安部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應(yīng)及時報告保安部。
5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的,要及時報告保安部。
6、樓層服務(wù)人要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn),勤看,勤查,勤聞,勤說),尤其對飲酒過量的客人要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。
7、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施,設(shè)備。
8、在遇有火情時,應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。
9、部門負責人為該部門安全第一責任人。
10、要認真執(zhí)行酒店有關(guān)防火規(guī)章制度。
第2篇 客房防火制度范文
1、服務(wù)人員熟悉住店客人的情況,要勤看、勤聽、勤檢查,善于發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患。注意飲酒過量和吸煙的客人,發(fā)現(xiàn)異常情況立即匯報。
2、在日常打掃客房衛(wèi)生時,要把煙灰缸內(nèi)沒有熄滅的煙頭用水浸濕,然后再倒入垃圾內(nèi)。不能將未熄的煙頭直接倒入垃圾內(nèi)。
3、客房內(nèi)應(yīng)禁止使用電爐、電飯鍋、煤油爐、電熨斗等危險用具。如發(fā)現(xiàn)客人使用,要立即阻止,并報有關(guān)部門處理。
4、要及時清理本樓層和客人房間內(nèi)的易燃物品,如不用的報刊、雜志、廢紙、木箱等,以減少火患因素。
5、因工作需要所使用的吸塵器、打蠟機、洗地毯機等電器設(shè)備發(fā)生故障時,不得私自處理,應(yīng)通知工程部維修。
6、每日打掃衛(wèi)生時注意檢查房內(nèi)的電器、電線和插頭等。如有短路、漏電、超負荷用電、線頭脫露等現(xiàn)象,應(yīng)及時采取措施并上報有關(guān)部門。
7、各樓層過道、樓梯、安全疏散通道不準放各種物品,確保在任何時候都暢通無阻。
8、要通過各種形式向客人宣傳:不要躺在床上吸煙、煙頭和火柴棒不得亂扔,入睡前或客人離開房間時,要關(guān)閉房內(nèi)電器開關(guān),檢查萬無一失方可離開。
第3篇 客房防火制度
1、服務(wù)人員熟悉住店客人的情況，要勤看、勤聽、勤檢查，善于發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患。注意飲酒過量和吸煙的客人，發(fā)現(xiàn)異常情況立即匯報。
2、在日常打掃客房衛(wèi)生時，要把煙灰缸內(nèi)沒有熄滅的煙頭用水浸濕，然后再倒入垃圾內(nèi)。不能將未熄的煙頭直接倒入垃圾內(nèi)。
3、客房內(nèi)應(yīng)禁止使用電爐、電飯鍋、煤油爐、電熨斗等危險用具。如發(fā)現(xiàn)客人使用，要立即阻止，并報有關(guān)部門處理。
4、要及時清理本樓層和客人房間內(nèi)的易燃物品，如不用的報刊、雜志、廢紙、木箱等，以減少火患因素。
5、因工作需要所使用的吸塵器、打蠟機、洗地毯機等電器設(shè)備發(fā)生故障時，不得私自處理，應(yīng)通知工程部維修。
6、每日打掃衛(wèi)生時注意檢查房內(nèi)的電器、電線和插頭等。如有短路、漏電、超負荷用電、線頭脫露等現(xiàn)象，應(yīng)及時采取措施并上報有關(guān)部門。
7、各樓層過道、樓梯、安全疏散通道不準放各種物品，確保在任何時候都暢通無阻。
8、要通過各種形式向客人宣傳：不要躺在床上吸煙、煙頭和火柴棒不得亂扔，入睡前或客人離開房間時，要關(guān)閉房內(nèi)電器開關(guān)，檢查萬無一失方可離開。
第4篇 賓館客房防火制度
賓館客房防火制度(七)
1、部門內(nèi)設(shè)置一名安全檢查員(安全知識由保安部統(tǒng)一安排培訓)。
2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。
3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報保安部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應(yīng)及時報告保安部。
5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的,要及時報告保安部。
6、樓層服務(wù)人要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到五勤(勤轉(zhuǎn),勤看,勤查,勤聞,勤說),尤其對飲酒過量的客人要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。
7、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施,設(shè)備。
8、在遇有火情時,應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。
9、部門負責人為該部門安全第一責任人。
10、要認真執(zhí)行酒店有關(guān)防火規(guī)章制度。
