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有哪些
在企業(yè)運營中,工作人員考核制度是不可或缺的一部分,它涵蓋了多個關鍵環(huán)節(jié):
1. 工作績效:衡量員工完成任務的質量和效率。
2. 能力評估:考察員工的專業(yè)技能和學習能力。
3. 行為規(guī)范:評價員工的職業(yè)道德和團隊合作精神。
4. 發(fā)展?jié)摿Γ涸u估員工的成長空間和晉升可能性。
內容是什么
1. 工作績效考核:通過設定明確的工作目標和kpis(關鍵績效指標),定期進行評估,確保員工的工作成果與公司目標一致。
2. 能力評估:通過培訓、考試、項目參與等方式,檢驗員工的技能水平,并對比行業(yè)標準進行調整提升。
3. 行為規(guī)范:設立行為準則,如誠信、尊重、敬業(yè),對違反規(guī)定的行為進行記錄和處理。
4. 發(fā)展?jié)摿υu估:結合員工的個人職業(yè)規(guī)劃,進行定期的職業(yè)能力和發(fā)展?jié)摿Φ挠懻摵头答仭?/p>
規(guī)范
1. 公正透明:考核標準應公開,考核過程公平,結果公正,避免主觀偏見。
2. 定期進行:考核不應只在年末,而應設置周期性的評估,以便及時反饋和調整。
3. 雙向溝通:鼓勵員工參與自我評估,促進上下級之間的溝通,理解員工的需求和期望。
4. 結果應用:考核結果應與薪酬、晉升、培訓等實際利益掛鉤,激發(fā)員工積極性。
重要性
工作人員考核制度是驅動企業(yè)高效運行的引擎,它:
1. 促進員工成長:通過考核,員工能明確自身優(yōu)缺點,有針對性地提升。
2. 提升組織效能:良好的考核制度能激勵員工提高工作效率,推動團隊協作。
3. 優(yōu)化人力資源:幫助企業(yè)識別人才,合理配置資源,提升整體競爭力。
4. 建立企業(yè)文化:考核制度傳達了公司的價值觀和期望,塑造積極向上的工作氛圍。
工作人員考核制度是企業(yè)管理的重要工具,它不僅關乎個體表現,更影響著整個組織的發(fā)展。
工作人員考核制度范文
第1篇 友好和平基金會工作人員考核獎懲制度
友好和平基金會工作人員考核獎懲制度
為科學規(guī)范管理基金會,充分調動工作人員的積極性,提高工作效率,形成激勵競爭機制和營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,參照國家《公務員獎勵規(guī)定》及《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》,特制定本制度。
一、考核內容和標準
圍繞工作目標與任務,考核工作人員德、能、勤、績、廉五個方面綜合能力素質,重點考核思想品德和工作實績。
(一)考核內容分德、能、勤、績、廉五個方面。
德:指政治、思想和道德品質的表現。
能:指業(yè)務知識和工作能力。
勤:指勤奮敬業(yè)和工作態(tài)度。
績:指工作數量、質量、效率和貢獻。
廉:指工作務實、清廉,不謀私利。
(二)考核標準以工作人員的職位(崗位)、職責和所承擔的工作任務為基本依據。
二、考核辦法
采取年終考核制。
(一)自我總結。即被考核人對職位(崗位)職責履行情況和年度工作任務完成情況進行書面總結,填寫《工作人員年度考核登記表》。
(二)述職測評。工作人員的述職測評由基金會領導班子統一安排時間,集中進行述職測評。實行自我評價、群眾評價、領導評議的綜合測評方式。
正、副秘書長的測評采取自我述職、理事長評議與群眾評議相結合的測評方法。正、副秘書長述職測評應有業(yè)務主管單位人員、理事長和基金會全體工作人員參加,進行術職和綜合考評,考評采取不計名投票方式。
(三)考核等次的確定
1.考核等次為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。
優(yōu)秀等次的人數比例,應掌握在參加考核總人數(除正、副秘書長外)的20%以內。
2.有下列情形之一的,其年度考核一般應確定為基本稱職(基本合格)等次:
(1)無正當理由連續(xù)礦工3天或一年內累計超過10天的;事假連續(xù)15天或一年內累計超過45天的;病假連續(xù)30天或一年內累計超過90天的;
(2)無正當理由拒絕參加工作人員基本素質教育培訓或參加工作人員培訓考試不合格的;
(3)因直接責任事故造成公共財物或他人財物損失價值達到1.5萬元以上并造成社會不良影響的;
(4)工作責任心不強,責任差錯在兩次以上并造成不良后果的;
(5)上班時間經常脫崗、串門、網上聊天、打游戲、搬弄是非、破壞團結、影響工作,經查證情況屬實的;
(6)工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態(tài)度不好,違反工作程序,在工作中被投訴兩次以上且情況屬實的;
(7)當年度受行政警告處分、黨內警告處分的;
(8)其他應確定為基本稱職(基本合格)等次的。
3.有下列情形之一的,其年度考核一般應確定為不稱職(不合格)等次:
(1)年度考核民主測評基本稱職、不稱職票數達40%以上,其中不稱職票數占20%以上的;
(2)作風散漫、紀律松馳、經常遲到早退或上班時間經常辦私事,經領導兩次以上正式談話、批評教育仍不改進的;
(3)無正當理由拒絕參加平時考核、年度考核、經教育仍拒絕參加考核的;
(4)在公眾場合散布有損黨和政府形象的言論,造成不良影響的;
(5)在外事活動或業(yè)務工作中做出有損國家榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的;
(6)有貪污、盜竊、行賄、受賄、威脅、敲詐行為的,或利用職務便利為自己或他人謀取私利的;
(7)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德,被有關部門處罰或告知本單位的;
(8)參與賭博、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;
(9)因主觀原因完不成本職工作任務或達不到年度崗位目標責任制要求的;
(10)因責任事故造成公共財物或他人財物損失達到3萬元以上并造成社會不良影響的;
(11)工作責任心不強,責任差錯在三次以上并造成不良后果的;
(12)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經查情況屬實,造成不良影響的;
(13)在政治是非問題上立場動搖,參加非法組織或非法活動的;
(14)在工作中吃、拿、卡、要,在社會上造成不良影響且情況屬實的;
(15)工作效率低,辦事拖拉、推諉,沒有在規(guī)定時間內完成工作任務或被投訴三次以上且情況屬實的;
(16)當年受黨內嚴重警告處分,錯誤性質較重的;
(17)其他應確定為不稱職(不合格)等次的。
三、獎懲辦法
(一)對當年考核被確定為優(yōu)秀等級的工作人員給予嘉獎,發(fā)放一次性獎勵金800元;對連續(xù)三年考核被確定為優(yōu)秀的工作人員晉一級工資。
(二)對考核被確定為稱職以上的工作人員,給予第十三個月工資的獎勵。
(三)對考核被確定為基本稱職的工作人員,不享受第十三個月工資的獎勵。
(四)對考核被確定為不稱職的工作人員,降一級使用,相應的工資級別也將作出調整,不享受第十三個月工資的獎勵。連續(xù)兩年被確定為不稱職的工作人員將予以辭退。
四、本辦法經4屆6次理事會批準生效,最終解釋權歸中國友好和平發(fā)展基金會理事會。
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第2篇 清潔公司現場工作人員考核淘汰制度
清潔公司現場工作人員考核、淘汰制度
1.0目的
提高現場的清潔服務質量,提高職工的工作績效。
2.0范圍
適用于公司除倉管員、組長、副領班外所有職工。
3.0職責
3.1行政中心負責職工考核的統一組織,結果的登記、應用。
3.2品質中心負責對現場考核的實施進行監(jiān)控。
3.3分部負責人負責對所屬職工進行考核。
4.0定義
4.1考核:職工考核由工作業(yè)績考核和工作表現考核兩部份組成的,總分100分。
4.2工作業(yè)績考核:分清潔質量和崗位職責兩項進行考核。
4.3工作表現考核:分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務意識及培訓學習四項進行考核。
5.0程序
5.1主管/班長每天到各崗位輪流檢查,根據《職工績效考核表》的考核項目對各崗位職工進行考核。
5.2主管/班長將檢查結果記錄在《清潔服務檢查記錄表》中,并經責任職工及現場負責人簽字確認,下午下班時張貼在分部公告欄上,把檢查結果向各崗位職工公開。
5.3清潔質量項考核
5.3.1在清潔質量考核中,不合格項的詳細判定說明參照各現場制定的《清潔質量檢查標準》。
5.3.2輕微、一般不合格給予一天的時間整改,如果整改效果達到標準,則不給予扣分;嚴重不合格不給予整改時間,直接給予扣分。
5.3.3主管/班長于第二天下午把第一天檢查的結果再去復檢,檢查是否有整改,整改效果是否合格。
5.3.4輕微、一般不合格在同一個地方同一個星期內連續(xù)出現二次者給予直接扣分,嚴重不合格則加倍處罰。
5.3.5公司組織的月檢中發(fā)現的不合格直接給予扣分。
5.4主管/班長每月將考核結果統計,根據《職工績效考核明細表》填寫《職工考核一覽表》,并公告欄上張貼《職工考核一覽表》。并于每月底匯總,于次月5號前交行政中心審批,批準后由各分部公布結果。
6.0考核計算
考核分類考核單項單項分權重公式
工作業(yè)績考核清潔質量100分0.35個人考核得分=∑考核單項得分_權重
備注:100分以上按100分計算,0分以下按0分計算。
崗位職責100分0.15
工作表現考核行為規(guī)范100分0.15
工作態(tài)度100分0.10
服務意識100分0.15
培訓學習100分0.10
7.0績效等級
等級等級說明標準績效工資(元)比例
a杰出91分以上505%
b優(yōu)秀81-90分3010%
c良好71-80分1015%
d稱職61-70分060%
e須改進51-60分-1010%
f不稱職41-50分-30
g嚴重失職40分以下-50
7.1考核結果為61分以上,即d等以上方為合格。c等以上有績效工資獎勵,e等以下給予負績效工資處罰。
7.2每一等級都有相對應的人員比例要求,各分部負責人須嚴格按照此比例進行考核分配。如出現各級考核分數的人員超出規(guī)定比例,則按順序取高分者,其余人員順延到下一等級。
7.3特殊情況需進行調整的,須報區(qū)域經理批準,并在《職工考核一覽表》后詳細寫明原因。
8.0考核結果的使用
8.1員工收入的增加,和員工能力技術管理范圍的提高相結合。行政中心根據考核結果計算職工的績效工資,與當月工資同時發(fā)放。
8.2考核結果除用作發(fā)放績效工資外,還用于評選優(yōu)秀職工、薪酬調整、職務升降、崗位調整等的重要依據。具體如下:
a.評選優(yōu)秀職工:各分部考核成績最優(yōu)秀的職工為優(yōu)秀職工的直接候選人。
b.薪酬調整:年度平均考核成績?yōu)閍者,下一年加薪8%;為b者,下一年加薪5%;c者,下一年加薪3%;為d者,其薪酬待遇保持不變;年度平均成績?yōu)閑、f、g者,下一年視情況降薪5%-8%。
c.其它:在各項工作中作為重要參考資料使用。
8.3年度平均成績?yōu)閑、f、g者,公司除給予降薪外,可將視為績效考核不合格,予以開除。
8.4獎懲單次在30分以上的除進行考核分數記錄外,還將直接開具《獎勵通知單》或《過失通知單》給予即時的經濟獎勵或處罰。獎罰標準為$1元/分。
9.0相關支持性文件
9.1qr-wi/_-r11-01《職工績效考核表》
9.2qr-pd20-01《清潔服務檢查記錄表》
9.3qr-wi/_-r11-02《職工考核一覽表》
9.4qr-wi/_-r02-09《離職手續(xù)完善表》
9.5qr-wi/_-r11-03《獎勵通知單》
9.6qr-wi/_-r11-04《過失通知單》
9.7qr-wi/_-r11-05《職工績效考核明細表》
第3篇 公司工作人員考核制度
公司有多個崗位的工作人員,要規(guī)范每一個崗位的工作人員的行為及激勵其完成工作的積極性的,都要制定相應的考核制度,以下是公司工作人員考核制度的范本,僅供參考。
第一條 為了正確評價公司工作人員的德才表現和工作實績,激勵督促事業(yè)單位工作人員提高政治業(yè)務素質,認真履行職責,并為其晉升、聘任、獎懲、培訓、辭退以及調整工資待遇提供依據,特制定本制度。
第十日內想考核組織申請復核,考核組織在十日內提出復核意見,經部門或單位負責人批準以后以書面形式通知本人。其中,如復核結果仍被確定為不合格等次的人員對復核意見不服,可以向上一級主管單位人事機構提出申訴。年度考核工作結束后,考核結果存入本人檔案,如選調人員,考核結果送達選調單位。
第五條 考核結果的使用
1、 公司員工在年度考核中被確定為合格以上等次的,可以按照有關規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給獎金。職員連續(xù)三年被確定為合格以上等次的,具有晉升職務的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的具有優(yōu)先晉升資格。專業(yè)技術人員年度考核被確定為合格以上的等次的,具有續(xù)聘的資格。
2、 年度考核被確定為不合格等次的當年,扣發(fā)年終獎金,并予以批評教育。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,根據不同的情況,可予以降職、調整工作、低聘或解聘。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次,又不服從組織安排或重新安排后年度考核仍不合格的,予以辭退。
3、 對年度考核實行告誡的人員,暫不兌現考核結果,待告誡期滿,依據所定等次辦理。
第六條 考核的組織管理
1、 考核由公司領導負責。公司在年度考核時設立考核委員會或考核小組,在公司董事長的領導下,負責年度考核工作??己私M織由董事長、總經理、副總經理、有關部門負責人及工作人員代表組成。考核組織的日常事物由公司行政部承擔。
2、 考核組織的職責一是依據有關規(guī)定制定本單位年度考核實施辦法;二是組織、指導、監(jiān)督本單位年度考核工作;三是審核主管領導人寫出的考核評語以及提出的考核等次意見;四是審核事業(yè)單位工作人員對考核結果不服的復核申請。
3、 公司負責人、主管領導人、考核委員會或考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實事求是地進行考核。對考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
第4篇 某城鄉(xiāng)機關工作人員考核制度
為加強機關管理,切實強化干部隊伍建設,進一步端正工作作風,提高工作效能,激發(fā)干部職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”積極性、主動性;更好地完成市委、市政府下達的各項目標任務和鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作任務和其他交辦任務。經鎮(zhèn)黨委會研究決定,制定以下考核辦法。
一、目的及意義
進一步增強機關干部責任心,充分調動其積極性和創(chuàng)造性,努力建設一支更加奮發(fā)有為、勤奮、務實、高效、充滿活力的機關工作團隊。
二、考核對象
全體機關工作人員。
三、考核原則
(一)堅持實事求的原則;
(二)堅持公正、公開、透明、民主的原則;
(三)堅持注重工作實績,獎優(yōu)罰劣的原則。
四、考核內容
根據《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》和各項工作制度,對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核。主要考核工作實績。
五、考核程序
(一)季度考核
1、每季度開頭第一周工作日內,由黨委組織全體工作人員進行考核。
2、鎮(zhèn)督查工作領導小組公布上季度督查結果。
3、民主評議
(1)每位機關工作人員作2―3分鐘的上季度工作小結發(fā)言。
(2)由全體機關干部及工作人員集中民主評議,由參加評議人員填寫評分表,評議內容包括每個工作人員的德、能、勤、績、廉,以及工作配合、團結互助等方面情況。評議的總分為40分。
4、組織考核
由黨政班子人員根據個人總結發(fā)言、對各自分管工作范圍內承擔具體任務的人員進行考評??荚u內容包括日常工作履職情況、交辦任務完成情況、工作作風、效能情況等為機關工作人員考核評分,總分為60分。交叉管理工作由各分管領導評分后按綜合得分折后計分。
5、加減分情形
(1)、日常、常規(guī)和交辦工作未完成,被上級業(yè)務部門通報批評或被鎮(zhèn)黨委政府點名批評的,扣直接責任人3分,被領導誡勉談話的扣4分;出色完成工作,得到上級部門通報表揚或被鎮(zhèn)黨委政府點名表揚的加3分。
(2)、一個季度請事假超4天以上的扣2分。
(3)、上班(值班)或參加會議,每遲到、早退1次扣1分。被確認為曠工或無故缺席的,一次扣3分。各項扣分事項多次發(fā)生,扣分累加。被督查組發(fā)書面通報的扣2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(4)、對領導交辦的臨時重大事項無故不及時完成或完成質量不合格的,將進行書面通報。通報1次扣2分;通報后仍不能完成的由黨政主要領導予誡勉談話,每談話1次扣4分。
(5)、衛(wèi)生責任區(qū)域及辦公室未打掃的,辦公室文件資料、物品亂堆、亂放、不規(guī)范的,被督查組發(fā)書面通報的。分別扣具體責任人2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(6)、上班時間上網做與工作無關的事或者看電影、電視劇,玩游戲的發(fā)現一次扣1分,被督查組發(fā)書面通報的扣2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(7)、外出不按規(guī)定請示的,發(fā)現1次扣2分。
(8)、其他違反管理制度的行為每發(fā)現1次扣1分,被通報的扣2分,被誡勉談話的扣4分。
(9)、不服從部門負責人、分管領導安排工作,致使工作延遲上報的,或督促補報的,發(fā)現一次扣3分。被通報的扣4分,被誡勉談話的扣5分。
(10)、出色完成工作,得到上級主管部門表揚或被鎮(zhèn)黨委政府通報表揚的,加2分。受到市委、市府及市級部門表彰的加3分;受到市委、市府及省級部門表彰的加4分;受到省委、省政府及以上表彰的加5分;受到集體表彰的部門,部門中工作人員每人按同等分值加分。
6、季度考核得分
鎮(zhèn)黨委根據季度考核加減分情況進行匯總得出季度考核總分,總分為100分,有加分情況可超100分,并于會后通報。
(二)年終考核
1、下一個年度的第一個月上旬內,由黨委組織黨政班子成員對全體工作人員進行上年度終考核。
2、黨政班子成員對各自分管工作范圍內人員進行考評,考評內容主要包括每個工作人員全年的德、能、勤、績、廉,以及交辦任務、重點工作等,總分為100分。
3、季度考核結果作為年終考核重要依據,季度考核得分在98分以上的,在年終綜合考核時加五分,可以累加。
4、年終考核得分
鎮(zhèn)黨委根據年終考核評分及加分情況進行匯總得出年終考核總分,總分100分,有加分情況可超100分,并于會后通報。
(三)全年綜合考核
1、季度考核和年終考核相加構成全年綜合考核。
2、全年綜合考核綜合分為100分,其中季度考核占80%,年終考核占20%,折合總分為全年綜合考核得分。
六、考核結果運用
1、作為年終評優(yōu)秀公務員或事業(yè)干部的重要依據。公務員、事業(yè)干部年度考核中全年綜合考核得分在95分以上的,有資格參加優(yōu)秀評選,鎮(zhèn)黨委根據全年綜合考核得分考前的名次研究確定獲全年考核優(yōu)秀的工作人員。全年綜合考核得分在80分至94分的,比評為合格或稱職。全年綜合考核得分在80分以下的,比評為不合格或不稱職。
2、作為年終績效考核的重要依據,全體機關工作人員全年綜合考核成績與年終績效工資掛鉤??冃Э己朔譃樘氐泉?、一、二等獎、不得獎和倒扣七個等次。綜合得分在100分以上為特等獎,年終績效工資上浮20%;綜合得分在98分以上為一等獎,年終績效工資上浮15%;綜合得分在95分以上為二等獎,年終績效工資上浮10%;綜合得分在80分至94分不得獎,年終績效工資不上浮也不扣;綜合得分在80分至70分倒扣年終績效工資10%;綜合得分在70分至60分倒扣年終績效工資20%;60分以下倒扣年終績效工資30%。
3、全年綜合考核分在80分以下的,由分管領導或主要領導對其進行誡勉談話,并記錄備案。
七、本考核辦法從每年年初開始,懲處扣分從通知之日起執(zhí)行。