有哪些
工作績(jī)效考核制度
工作績(jī)效考核制度通常包括以下幾個(gè)關(guān)鍵組成部分：
1. 目標(biāo)設(shè)定：明確員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)，確保每個(gè)員工清楚自己的工作方向。
2. 衡量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定客觀、可量化的指標(biāo)，以便評(píng)估員工的工作成果。
3. 定期評(píng)估：定期進(jìn)行考核，如季度、半年或年度評(píng)估，以跟蹤員工的績(jī)效進(jìn)展。
4. 反饋機(jī)制：及時(shí)給予員工關(guān)于其工作表現(xiàn)的反饋，包括正面肯定和改進(jìn)意見(jiàn)。
5. 獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或改進(jìn)措施，激勵(lì)員工提高工作效率。
內(nèi)容是什么
工作績(jī)效考核制度的構(gòu)成
1. kpi（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）：衡量員工對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。
2. 360度反饋：收集同事、下屬、上級(jí)和自我評(píng)價(jià)，全面了解員工的表現(xiàn)。
3. 潛力評(píng)估：考察員工的發(fā)展?jié)摿瓦m應(yīng)能力，為晉升決策提供依據(jù)。
4. 績(jī)效對(duì)話(huà)：定期與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，討論績(jī)效表現(xiàn)和提升策略。
規(guī)范
制定和執(zhí)行績(jī)效考核制度的原則
1. 公平公正：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適用于所有員工，避免偏見(jiàn)和歧視。
2. 可行性：設(shè)定的指標(biāo)應(yīng)實(shí)際可行，避免過(guò)于理想化或難以達(dá)成的目標(biāo)。
3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變化，考核制度應(yīng)適時(shí)調(diào)整。
4. 透明溝通：確保員工理解考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，增加制度的接受度。
重要性
工作績(jī)效考核制度的意義
1. 提升效率：明確的目標(biāo)和考核有助于員工聚焦核心任務(wù)，提高工作效率。
2. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)反饋和評(píng)估，員工能了解自身優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。
3. 激勵(lì)機(jī)制：良好的績(jī)效考核能激發(fā)員工積極性，提高團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。
4. 人才管理：為招聘、培訓(xùn)、晉升和辭退等人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持。
工作績(jī)效考核制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它不僅有助于優(yōu)化資源配置，更能推動(dòng)員工個(gè)人和組織的共同進(jìn)步。然而，制度的實(shí)施需要謹(jǐn)慎，確保其合理、公平，才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
工作績(jī)效考核制度范文
第1篇 社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案
社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案
前言
為了建立玻璃天使服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制，制定出臺(tái)《玻璃天使服務(wù)機(jī)構(gòu)社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)》，社工必須服從和遵守機(jī)構(gòu)的管理制度，接受機(jī)構(gòu)的考核。機(jī)構(gòu)對(duì)社工的考核內(nèi)容包括：
工作服務(wù)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)技巧理論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個(gè)方面。對(duì)勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工，通過(guò)每季度或月評(píng)分考核的方式按予以獎(jiǎng)勵(lì)，提高社工待遇，調(diào)動(dòng)社工的工作積極性，穩(wěn)定社工隊(duì)伍。
第一節(jié) 工作績(jī)效考核
1. 機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展社工目標(biāo)管理考核，包括服務(wù)指標(biāo)的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查等內(nèi)容，并將實(shí)務(wù)創(chuàng)新及專(zhuān)業(yè)探索作為社工考核加分項(xiàng)，以鼓勵(lì)社工進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性探索。
a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機(jī)構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù)，對(duì)社工的工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修正，以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿(mǎn)時(shí)的最終落實(shí)。
a. 服務(wù)過(guò)程的評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實(shí)施。督導(dǎo)定期對(duì)每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程，包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制，用專(zhuān)業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)更新、個(gè)案工作、小組工作等，安排專(zhuān)家并對(duì)相應(yīng)的個(gè)人和小組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果將作為機(jī)構(gòu)對(duì)社工和小組的考核依據(jù)。
b. 服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門(mén)工作人員，通過(guò)編制調(diào)查表收集對(duì)社工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)及滿(mǎn)意度、認(rèn)可度，對(duì)社工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并納入評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
c. 實(shí)務(wù)創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)探索評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及專(zhuān)業(yè)方面的探索，鼓勵(lì)社工實(shí)踐和發(fā)展專(zhuān)業(yè)，形成自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展等。
2. 機(jī)構(gòu)將不定期派出人員通過(guò)電話(huà)訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對(duì)象和用人單位等方式對(duì)社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查。
3. 機(jī)構(gòu)完成對(duì)社工的綜合考核后，出具考核結(jié)果和評(píng)價(jià)意見(jiàn)，考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí)，本等級(jí)是社工獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi)，有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議。機(jī)構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后，考核資料由機(jī)構(gòu)秘書(shū)處存檔。
4. 機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，由本人將當(dāng)月業(yè)績(jī)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)本小組督導(dǎo)助理，督導(dǎo)助理匯總后上報(bào)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)對(duì)各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，機(jī)構(gòu)每三個(gè)月對(duì)社工進(jìn)行季度考核，針對(duì)存在問(wèn)題向負(fù)責(zé)本組專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見(jiàn)，考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門(mén)備案并存入社工本人檔案。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)
1. 社工在每月的考核評(píng)比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎(jiǎng)最多1000元獎(jiǎng)金
2. 助人為樂(lè)、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者，經(jīng)機(jī)構(gòu)審查情況屬實(shí)者給予獎(jiǎng)金50元到500元不等。
3. 機(jī)構(gòu)對(duì)于在重大活動(dòng)或?qū)I(yè)成果評(píng)選中獲獎(jiǎng)或?yàn)闄C(jī)構(gòu)取得榮譽(yù)的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 機(jī)構(gòu)對(duì)在重大突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者，機(jī)構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金。
第2篇 d礦防治水工作績(jī)效考核制度
1、防治水工作是煤礦安全工作重要內(nèi)容之一,所以必須建立健全嚴(yán)格的績(jī)效考核制度?？己酥贫纫c安全目標(biāo)相結(jié)合,作為煤礦安全制約、激勵(lì)機(jī)制的重要手段。
2、考核制度兼顧責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),規(guī)定明確,獎(jiǎng)罰分明,利用經(jīng)濟(jì)、體現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰。
3、績(jī)效考核的對(duì)象為單位和職工,獎(jiǎng)勵(lì)按執(zhí)行相關(guān)規(guī)定情況考核,不搞平均。處罰依據(jù)探放水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度等。
4、職工有下列成績(jī)之一的,按貢獻(xiàn)大小,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
①?lài)?yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策法令、認(rèn)真貫徹探放水制度和各項(xiàng)防治水安全措施,在礦井防治水工作方面做出顯著成績(jī)的。
②發(fā)現(xiàn)事故征兆,立即采取有效措施或及時(shí)報(bào)告,以及制止違章指揮、違章作業(yè),從而避免了重大事故發(fā)生或顯著減輕事故危害程度的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
③在防治水技術(shù)工作中有發(fā)明創(chuàng)造,有重大革新或推廣新技術(shù)有卓越成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5、有下列情形之一的,給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人處罰。
①?zèng)]有堅(jiān)持“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”原則的單位處罰1000元罰款,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予撤職,個(gè)人開(kāi)除的處分。
②防治水措施執(zhí)行不到位,探水眼沒(méi)有按照相關(guān)設(shè)計(jì)施工的,單位罰款2000元,個(gè)人罰款500元,留礦查看,如有下次給予開(kāi)除。
③探放水記錄不全,設(shè)備管理不到位,現(xiàn)場(chǎng)牌板管理混亂的相關(guān)責(zé)任罰款200元。
④沒(méi)有組織工人學(xué)習(xí)探放水措施,單位相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款500元。
⑤探放水措施與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符合的,相關(guān)責(zé)任人罰款500元。
⑥對(duì)制止違章作業(yè)、違章指揮的人員,對(duì)揭發(fā)隱瞞事故真相的人員,對(duì)安全檢查人員進(jìn)行漫罵、毆打及借故進(jìn)行報(bào)復(fù)的人員必須開(kāi)除。
⑦編寫(xiě)探放水措施不及時(shí)的,相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款500元。
⑧現(xiàn)場(chǎng)情況有變,沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)的人員,罰款200元。
⑨安全檢查科負(fù)責(zé)安全獎(jiǎng)罰的考核工作。
第3篇 防治水工作績(jī)效考核制度
1、防治水工作是煤礦安全工作重要內(nèi)容之一，所以必須建立健全嚴(yán)格的績(jī)效考核制度?？己酥贫纫c安全目標(biāo)相結(jié)合，作為煤礦安全制約、激勵(lì)機(jī)制的重要手段。
2、考核制度兼顧責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，規(guī)定明確，獎(jiǎng)罰分明，利用經(jīng)濟(jì)、體現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰。
3、績(jī)效考核的對(duì)象為單位和職工，獎(jiǎng)勵(lì)按執(zhí)行相關(guān)規(guī)定情況考核，不搞平均。處罰依據(jù)探放水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度等。
4、職工有下列成績(jī)之一的，按貢獻(xiàn)大小，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
①?lài)?yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策法令、認(rèn)真貫徹探放水制度和各項(xiàng)防治水安全措施，在礦井防治水工作方面做出顯著成績(jī)的。
②發(fā)現(xiàn)事故征兆，立即采取有效措施或及時(shí)報(bào)告，以及制止違章指揮、違章作業(yè)，從而避免了重大事故發(fā)生或顯著減輕事故危害程度的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
③在防治水技術(shù)工作中有發(fā)明創(chuàng)造，有重大革新或推廣新技術(shù)有卓越成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5、有下列情形之一的，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人處罰。
①?zèng)]有堅(jiān)持“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”原則的單位處罰1000元罰款，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予撤職，個(gè)人開(kāi)除的處分。
②防治水措施執(zhí)行不到位，探水眼沒(méi)有按照相關(guān)設(shè)計(jì)施工的，單位罰款2000元，個(gè)人罰款500元，留礦查看，如有下次給予開(kāi)除。
③探放水記錄不全，設(shè)備管理不到位，現(xiàn)場(chǎng)牌板管理混亂的相關(guān)責(zé)任罰款200元。
④沒(méi)有組織工人學(xué)習(xí)探放水措施，單位相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款500元。
⑤探放水措施與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符合的，相關(guān)責(zé)任人罰款500元。
⑥對(duì)制止違章作業(yè)、違章指揮的人員，對(duì)揭發(fā)隱瞞事故真相的人員，對(duì)安全檢查人員進(jìn)行漫罵、毆打及借故進(jìn)行報(bào)復(fù)的人員必須開(kāi)除。
⑦編寫(xiě)探放水措施不及時(shí)的，相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款500元。
⑧現(xiàn)場(chǎng)情況有變，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)的人員，罰款200元。
⑨安全檢查科負(fù)責(zé)安全獎(jiǎng)罰的考核工作。
