有哪些內(nèi)容
醫(yī)院餐飲制度主要包括以下幾個(gè)方面:一是菜品選擇,注重營(yíng)養(yǎng)均衡,滿足患者及工作人員的特殊需求;二是食品安全,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品來(lái)源可靠;三是供餐時(shí)間,合理安排早中晚三餐及加餐時(shí)段;四是服務(wù)規(guī)范,包括餐具清潔、送餐方式等;五是特殊飲食管理,如過(guò)敏源標(biāo)注、糖尿病餐等。
管理規(guī)范
1. 菜品采購(gòu)需通過(guò)合格供應(yīng)商,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2. 廚房工作區(qū)域保持清潔,員工需持健康證上崗,遵守個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定。
3. 餐食制作過(guò)程應(yīng)遵循營(yíng)養(yǎng)學(xué)原則,確保低鹽、低脂,適應(yīng)不同人群需求。
4. 送餐服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)時(shí),確保食物新鮮熱乎,尊重患者隱私。
5. 對(duì)特殊飲食需求的患者,需設(shè)立專門(mén)登記,確保其膳食得到妥善處理。
重要意義
醫(yī)院餐飲制度的建立與執(zhí)行,不僅關(guān)乎患者康復(fù)進(jìn)程,也直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和滿意度。良好的餐飲服務(wù)能提升患者對(duì)醫(yī)院的整體評(píng)價(jià),增強(qiáng)醫(yī)患信任,同時(shí)也能提高員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感,從而提升整體服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)章制度
1. 制定詳細(xì)的餐飲操作規(guī)程,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。
2. 定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn),提升員工安全意識(shí)。
3. 設(shè)立投訴反饋機(jī)制,及時(shí)解決餐飲問(wèn)題。
4. 定期評(píng)估餐飲質(zhì)量,根據(jù)反饋調(diào)整菜譜和服務(wù)方式。
5. 與營(yíng)養(yǎng)科合作,根據(jù)患者病情提供個(gè)性化飲食建議。
醫(yī)院餐飲制度的實(shí)施需要各部門(mén)協(xié)同配合,從源頭把控食品安全,到終端優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),全方位保障醫(yī)療環(huán)境的和諧穩(wěn)定。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。
醫(yī)院餐飲制度范文
第1篇 e醫(yī)院餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
醫(yī)院餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
1、為規(guī)范本單位餐飲經(jīng)營(yíng)行為,提高從業(yè)人員互派南和服各水平,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
2、凡在本單位從事餐飲工作的所有人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、庫(kù)管員、管理人員等)均應(yīng)遵守本制度,認(rèn)真參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
3、所有餐飲從業(yè)人員在人事部報(bào)到后開(kāi)始工作前(包括臨時(shí)工)必須由人事(餐飲)部進(jìn)行基本的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事餐飲工作。
4、餐飲負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員要及時(shí)對(duì)在本單位從事分批時(shí)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)教育,并進(jìn)行考核。
5、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)對(duì)象包括本單位和餐飲負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員和一般從業(yè)人員,初次培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)分別不少于20、50、15學(xué)時(shí),以后每年復(fù)訓(xùn)一次。
6、衛(wèi)生知識(shí)培內(nèi)容包括與從事工作有關(guān)的食品衛(wèi)生法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生知識(shí)。
7、餐飲負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員要做好參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人員考勤和課時(shí)登記,并對(duì)人員衛(wèi)生知識(shí)掌握情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
8、對(duì)參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格的衛(wèi)生管理人員和從業(yè)人員,由衛(wèi)生督部門(mén)發(fā)給培訓(xùn)合格證。對(duì)未參加培訓(xùn)或考核不合的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)和補(bǔ)考,否則不得上崗工作。
9、凡在本單位檢查和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)檢查(或抽查)中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)不合格者或無(wú)故不參加培訓(xùn)者,將依據(jù)本單位獎(jiǎng)懲辦法對(duì)法事人和主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰。
第2篇 醫(yī)院餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
醫(yī)院餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
1、 為規(guī)范本單位餐飲經(jīng)營(yíng)行為,提高從業(yè)人員互派南和服各水平,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
2、 凡在本單位從事餐飲工作的所有人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、庫(kù)管員、管理人員等)均應(yīng)遵守本制度,認(rèn)真參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
3、 所有餐飲從業(yè)人員在人事部報(bào)到后開(kāi)始工作前(包括臨時(shí)工)必須由人事(餐飲)部進(jìn)行基本的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事餐飲工作。
4、 餐飲負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員要及時(shí)對(duì)在本單位從事分批時(shí)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)教育,并進(jìn)行考核。
5、 衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)對(duì)象包括本單位和餐飲負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員和一般從業(yè)人員,初次培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)分別不少于
20、 50、15學(xué)時(shí),以后每年復(fù)訓(xùn)一次。
6、 衛(wèi)生知識(shí)培內(nèi)容包括與從事工作有關(guān)的食品衛(wèi)生法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生知識(shí)。
7、 餐飲負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員要做好參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人員考勤和課時(shí)登記,并對(duì)人員衛(wèi)生知識(shí)掌握情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
8、 對(duì)參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格的衛(wèi)生管理人員和從業(yè)人員,由衛(wèi)生督部門(mén)發(fā)給培訓(xùn)合格證。對(duì)未參加培訓(xùn)或考核不合的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)和補(bǔ)考,否則不得上崗工作。
9、 凡在本單位檢查和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)檢查(或抽查)中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)不合格者或無(wú)故不參加培訓(xùn)者,將依據(jù)本單位獎(jiǎng)懲辦法對(duì)法事人和主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰。
第3篇 e醫(yī)院餐飲從業(yè)人員健康管理制度
醫(yī)院餐飲從業(yè)人員健康管理制度
一、為預(yù)防傳染病的傳播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的發(fā)生,保證廣大消費(fèi)者和員工的身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
二、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、庫(kù)管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本制度。
三、所有餐飲從業(yè)人員在人事部門(mén)報(bào)到后,開(kāi)始工作前(包括臨時(shí)工)必須先到指定的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事餐飲工作。
四、餐飲部負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員要及時(shí)對(duì)本單位從事餐飲工作人員進(jìn)行登記造冊(cè),按照人事部門(mén)安排,組織從業(yè)人員每年定期到指定衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。
五、凡對(duì)發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病(指患有如流涎癥狀、肛門(mén)漏、膀胱造瘺等)人員,人事部門(mén)必須立即通知所有部門(mén)予以調(diào)離,不得參加接觸直接入口食品的工作,并按規(guī)定進(jìn)行治療。
六、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門(mén)保管。