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有哪些
保安部獎(jiǎng)懲制度主要包括兩個(gè)核心部分:獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰措施。
內(nèi)容是什么
1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)于表現(xiàn)出色的保安人員,我們將依據(jù)其工作績(jī)效、出勤情況、應(yīng)急處理能力等方面進(jìn)行評(píng)估。優(yōu)秀表現(xiàn)可能包括但不限于及時(shí)阻止安全隱患、有效解決現(xiàn)場(chǎng)沖突、提供重要情報(bào)等。獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、公開表彰等,旨在激勵(lì)員工提升服務(wù)質(zhì)量。
2. 懲罰措施:對(duì)于違反規(guī)定、工作疏忽、態(tài)度不佳的員工,我們將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)處罰。這可能包括警告、罰款、扣減獎(jiǎng)金、暫時(shí)停職甚至解雇。這些措施旨在維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,確保保安服務(wù)的質(zhì)量和效率。
規(guī)范
保安部獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施必須公正、公平、透明。所有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程都應(yīng)提前告知員工,確保他們明白何種行為會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì),何種行為將招致懲罰。所有決定需經(jīng)過詳細(xì)的記錄和審查,以防止任何形式的偏見或誤判。
重要性
保安部獎(jiǎng)懲制度不僅是管理工具,更是塑造積極工作氛圍、提高員工滿意度的關(guān)鍵。通過明確的激勵(lì)和約束,我們能夠激發(fā)保安團(tuán)隊(duì)的工作熱情,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和歸屬感。制度的嚴(yán)格執(zhí)行有助于保持部門的秩序,保障公司的安全運(yùn)營(yíng),從而贏得客戶信任,提升公司形象。因此,建立并執(zhí)行有效的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于保安部乃至整個(gè)公司的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。
保安部獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 保安部獎(jiǎng)懲制度怎么寫
保安部獎(jiǎng)懲制度
1. 處罰
1.1 辭退或開除
1.1.1 在合同有效期內(nèi)有違法犯罪活動(dòng)的;
1.1.2 違反公司的各項(xiàng)管理制度,不能和公司保持一致經(jīng)教不改的;
1.1.3 在崗位上不履行或無能力履行保安職責(zé)的;
1.1.4 不服從領(lǐng)導(dǎo)不,不聽從指揮的;
1.1.5 突發(fā)事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管的;
1.1.6 監(jiān)守自盜或以權(quán)謀利,經(jīng)他人揭發(fā)并證實(shí)者;
1.1.7 上班時(shí)睡崗嚴(yán)重者;
1.1.8 發(fā)生事故不及時(shí)匯報(bào)、隱瞞虛報(bào)、捏造事實(shí);
1.1.9 車庫(kù)出入口收費(fèi)不給票或少給票者;
1.1.1 0 不團(tuán)結(jié)同事,在外或公司打架半毆嚴(yán)重影響公司形象者;
1.1.1
1 聚眾財(cái)博,上班時(shí)間打瞌睡者一個(gè)月超過兩次者;
1.1.1 2 工作中威脅嚇唬上級(jí)消極對(duì)抗、拉幫結(jié)派者;
1.1.1 3. 在外鬧事,從事非法活動(dòng)被公安機(jī)關(guān)收容者;
1.1.1
4 工作失職造成盜竊公司財(cái)產(chǎn)受到損失者,火災(zāi)及刑事案件發(fā)生者;
1.1.1
5 無故超假3天者,故意曠工者,無故損失公司財(cái)產(chǎn)者(先賠償,后接受處理);
1.1.1
6 有其它違紀(jì)行為,公司無明確規(guī)定,也無處罰方法,情節(jié)嚴(yán)重者。
2. 記過處分或扣分(10分,50元)2.
1 值班時(shí)間打瞌睡或擅自離崗、空崗、串崗;2. 2 拾到客戶或業(yè)主的物品不主動(dòng)上交者;2. 3. 有欺騙敲詐、勒索行為的;2.
4 配備的器材、器具丟失或損壞者(先賠償,后接受處理);2.
5 酒后上崗,與來訪人員或業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵者;2.
6 上班時(shí)間疏忽職守/濫用職權(quán),故意刁難者;2.
7 不服從調(diào)配、不配合其它崗位者;2.
8 外出地點(diǎn)不明確,突發(fā)事件集合未到者;2.
9 不執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,私自外出者;2. 10 未經(jīng)業(yè)主同意私自進(jìn)入房?jī)?nèi)遭投訴者。
3. 記嚴(yán)懲警告或扣6分(30元)3.1 無故不參加軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者;3.2 上班時(shí)間看書報(bào),玩游戲機(jī),聽收錄機(jī)者;3.3 未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)班同意,私自換班、換崗、遲到超出10分鐘以上或缺勤者;3.4 未經(jīng)批準(zhǔn)離崗位達(dá)5分鐘以上者,責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修其它一切損失公司財(cái)產(chǎn)知情不報(bào),責(zé)任區(qū)域內(nèi)浪費(fèi)水電不及時(shí)處理者;3.5 接到業(yè)主投訴不詳細(xì)登記及上報(bào)者;3.6 不按照規(guī)定檢查登記小區(qū)出入人員及物品者;3.7 值班時(shí)登記不清,交接不清或不進(jìn)行工作交接者;
]3.8 未經(jīng)允許派發(fā)公司文件者;3.9 工作失誤、失職、造成一定后果被投訴者;3.10 巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理,不及時(shí)簽到作弊者;3.1
1 被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)投訴不積極主動(dòng)配合工作經(jīng)查實(shí)者;3.1 2 未經(jīng)允許自帶人留宿或私自動(dòng)用他人物品被投訴者;3.1 3. 無中生有,造謠生事,陷害他人者;3.1
4 未履行職責(zé)或不按規(guī)程操作影響服務(wù)質(zhì)量者;3.1
5 領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)班不堅(jiān)持原則,不公平處理問題者;3.1
6 相關(guān)有效文件(通知)或單據(jù)下發(fā)后,責(zé)任人未按要求處理完成者。
4.記警告或扣4分(20元)
4.1 不參加集體整隊(duì)上班時(shí)間著裝不整齊,下班后穿制服進(jìn)花園者;
4.2 崗位上形象不好,吃零食,抽煙或與業(yè)主、同事聊天串崗者;
4.3 對(duì)講機(jī)不使用文明用語(yǔ)閑聊與工作無關(guān)之事者;
4.4 上班中打私人電話,下班后私自進(jìn)入管理處閑玩打公司電話者;
4.5 小區(qū)發(fā)現(xiàn)有派發(fā)傳單和業(yè)務(wù)員閑雜人亂竄,保安坐視不管者;
4.6 不按規(guī)定檢查登記出入人員及物品者;
4.7 車場(chǎng)有違規(guī)停放,洗車、漏油或亂?,F(xiàn)象者;
4.8 未經(jīng)允許擅用公司物品者;
4.9 非值班期間在崗位上逗留,未經(jīng)批準(zhǔn)私自在小區(qū)閑逛者;
4.10 對(duì)崗位區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備及消防設(shè)施不熟悉者。
5.記口頭警告或扣2分(10元)
5.1 未按規(guī)定姿勢(shì)、動(dòng)作路線值勤;
5.2 下班后穿制服外出者;
5.3 私自在崗位上接待親友和打手機(jī)者;
5.4 值班時(shí)姿態(tài)不正,精神不振作者;
5.5 工作時(shí)間不專心,見到領(lǐng)導(dǎo)不起立和敬禮者;
]
5.6 車輛出入不按規(guī)定指揮,車輛亂停亂放者;
5.7 對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)沒有正當(dāng)理由不能按時(shí)完成任務(wù)者;
5.8 視閑雜人員在小區(qū)范圍內(nèi)閑走、躺臥不管者;
5.9 未按要求對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行標(biāo)示;
5.10 無故 防盜監(jiān)控及消防系統(tǒng);
5.1
1 消極工作和故意阻礙工作進(jìn)展者。
6. 說明
以上處罰由公司領(lǐng)導(dǎo)根公司根據(jù)公司利益和個(gè)人憑表現(xiàn)好壞可靈活運(yùn)用,一些沒有在規(guī)定之內(nèi)
的,公司有權(quán)對(duì)每個(gè)同事做出處理決定,一個(gè)月內(nèi)違反嚴(yán)重警告(扣6分)者,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)。
7. 獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)
是由公司根據(jù)該同志所立功大小而定,一般分為:嘉獎(jiǎng)(2分)10元;
記功(6分)30元;
記大功(10分)50元,或晉升。
第2篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)及職責(zé),特制定以下獎(jiǎng)懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語(yǔ)》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對(duì)講機(jī)使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價(jià)賠償并罰款5~50元;
9、凡當(dāng)月違反各項(xiàng)制度超過三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第3篇 保安部獎(jiǎng)懲條例制度格式怎樣的
保安部獎(jiǎng)懲條例總則為建立和完善保安部的獎(jiǎng)懲制度,促使員工嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好地調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,現(xiàn)對(duì)違紀(jì)的保安員實(shí)施既扣分又處罰和對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良的保安員既加分又獎(jiǎng)勵(lì)的管理手段,以“雙管齊下,獎(jiǎng)懲分明”的原則,直接與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,切實(shí)通過本獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范保安員行為和紀(jì)律,建立一支合格、受住戶愛戴的保安隊(duì)伍。
實(shí)施方法本獎(jiǎng)懲制度適用于保安部?jī)?nèi)部管理,在管理過程中獎(jiǎng)懲結(jié)合,對(duì)于違反處罰內(nèi)容的實(shí)施負(fù)積分,每分罰款5元;
對(duì)工作表現(xiàn)突出者實(shí)施加分,每分獎(jiǎng)勵(lì)5元。
第一章扣分處罰內(nèi)容本章共四十三條。
對(duì)累計(jì)扣分超過10分,每10分日清劃c一次。
第一條:上班遲到、早退超過5分鐘,每次扣4分(部長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外);
上班遲到、早退超過15分鐘,視作曠工處理(部長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外)。
第二條:無故曠工一天按公司規(guī)定除曠工之工時(shí)不記酬金外,扣20分,無故曠工2天以上按自動(dòng)離職處理;
病假、事假不按公司規(guī)定填寫《請(qǐng)假條》或未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理(特殊情況除外)。
第三條:未經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班扣5分;
不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班扣2分,崗位交接班時(shí)不按時(shí)接班扣2分,接班隊(duì)員未到擅自下班者扣2分。
第四條:當(dāng)班期間儀容不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿著制服時(shí)不扣紐扣、卷衣袖、不戴帽子;
長(zhǎng)指甲、戴飾物,染異色頭發(fā);
男的留長(zhǎng)發(fā)、大包頭、帽墻下發(fā)長(zhǎng)超過
1.5厘米,留胡須;
女的留披肩發(fā),涂脂抹粉,涂有色指甲油)每次扣5分。
第五條:保安員上崗佩戴飾物或用手機(jī)接打電話扣2分,攜帶香煙、零食類的扣2分,保安員著制服時(shí),制服不整齊,不按規(guī)定熨燙平整每次扣2分,不按規(guī)定擦皮鞋每次扣2分;
衣服、手套臟每次扣2分。
第六條:穿著工服干與工作無關(guān)的事情,扣5分。
第七條:值班期間,作風(fēng)懶散、精神不振、站姿、坐姿不正確規(guī)范或在崗位上修指甲、剔牙、抓癢、挖鼻子、掏耳朵、伸懶腰、哼歌、崗位上整理服裝、將手插入衣袋及依靠在墻壁或其他物體上等行為者扣2分。
第八條:當(dāng)班期間,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過崗位不敬禮者扣4分。
第九條:當(dāng)班期間,不使用文明用語(yǔ)、使用粗言穢語(yǔ)、譏笑或不理睬客人(業(yè)主)及與其發(fā)生與工作無關(guān)的爭(zhēng)論者,情節(jié)輕的每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第十條:上班期間吸煙、吃零食、聽音樂、閑談、與工作無關(guān)人員嘻笑打鬧、看書報(bào)、工作不負(fù)責(zé)擅離職守,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情,每次扣5分。
第十一條:不按規(guī)定參加部門組織的會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)每次扣5分;
每月超過3次者作自動(dòng)離職處理;
學(xué)習(xí)結(jié)束考試不合格者,每次扣5分。
第十二條:值班時(shí)將私人物品帶到崗位上,每次扣1分;
當(dāng)職時(shí)在崗位上私自接待親友扣5分。
第十三條:上班期間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實(shí)者扣3分,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,并追究其責(zé)任。
第十四條:當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對(duì)發(fā)生事故和案件不及時(shí)報(bào)告和處理,情節(jié)輕的每次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理,并追究其責(zé)任。
第十五條:當(dāng)班期間,在園區(qū)內(nèi)發(fā)生案件不知情者扣5分。
第十六條:當(dāng)班期間無故走出崗位職責(zé)范圍和不寫當(dāng)值日記、記錄不詳細(xì),每次扣4分,移交物品注意事項(xiàng)不清楚,出現(xiàn)雙方扯皮,扣雙方每人5分,造成損失的,雙方負(fù)責(zé)賠償,能鑒定責(zé)任的另外扣責(zé)任人5分,賠償相關(guān)損失。
第十七條:當(dāng)班期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不使用文明規(guī)范語(yǔ)言者,每次扣5分。
第十八條:利用工作之便私自進(jìn)入辦公室打私人電話每次扣5分,電話費(fèi)按三倍計(jì)算。
第十九條:不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)及其它裝備和開啟 各種機(jī)電設(shè)備,不按程序操作造成非常規(guī)性損壞的每次扣5分,損壞部分另照價(jià)賠償。
第二十條:不按規(guī)定程序接待來訪客人和車輛,不按規(guī)定指揮車輛停放,造成通道堵塞或指揮手勢(shì)不達(dá)標(biāo),指揮失誤等扣3分,造成嚴(yán)重后果作辭退處理。
第二十一條:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未見說明或說明未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者扣5分。
第二十二條:不按規(guī)定巡邏簽到和巡查記錄發(fā)現(xiàn)有作弊行為者每次扣2分。
第二十三條:酗酒后上崗扣5分,在崗睡覺扣20分(嚴(yán)重者降薪或辭退處理)。
第二十四條:非值班擅自在崗位上逗留或未經(jīng)公司或部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自在小區(qū)閑逛扣2分,未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其單元范圍內(nèi)作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
第二十五條:利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利或盜竊公司、住戶財(cái)務(wù)及充當(dāng)內(nèi)線合伙者,在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、蠱惑人心、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報(bào)者)、酗酒鬧事者,作辭退處理。
私自將公司物品或設(shè)施帶回宿舍,一經(jīng)查出的扣10分,作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
第二十六條:蓄意違抗上級(jí)合理指揮或侮辱上級(jí)的行為者作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。
第二十七條:攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品等)或介紹娼妓、調(diào)戲婦女者,作辭退處理。
第二十八條:扣押的物品不登記、不上交;
撿拾物品不報(bào)告、不上交者,作辭退處理。
第二十九條:在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,作辭退處理。
第三十條:在會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間,紀(jì)律懶散,打瞌睡,不作筆記,每次扣5分。
第三十一條:違反規(guī)定在宿舍內(nèi)吸煙者扣2分。
第三十二條:在員工宿舍未經(jīng)批準(zhǔn)私自留宿外來人員每次扣5分。
第三十三條:床上用品、個(gè)人用品不按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放者(被子未按標(biāo)準(zhǔn)疊放,床單未鋪平,臟亂者),每次扣5分,不履行衛(wèi)生值日員者扣2分。
第三十四條:未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自放行,業(yè)主、住戶、租戶攜帶的物品每次扣5分。
第三十五條:當(dāng)班期間,崗?fù)?nèi)衛(wèi)生臟亂者,當(dāng)班員每次扣1分。
第三十六條:故意損壞崗位物品或宿舍公共物品著每次扣10分,物品照價(jià)賠償。
第三十七條:保安員違反
第4篇 保安部獎(jiǎng)懲制度模版
保安部獎(jiǎng)懲制度:
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表?yè)P(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
第5篇 物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
晉升;
發(fā)放獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),晉升:
1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
2. 遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。
3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。
如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀(jì)過失一懲罰種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;
儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時(shí)匯報(bào),不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。
12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會(huì),培訓(xùn)者。
戲、閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時(shí)間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。
連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。
12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應(yīng)給予辭退的行為。
第6篇 物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度-2
物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度2
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升;發(fā)放獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),晉升:1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。2.遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀(jì)過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時(shí)匯報(bào),不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。
12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會(huì),培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時(shí)間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應(yīng)給予辭退的行為。
保安部
20__-3-18
第7篇 物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度目的:鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,教育為主,處罰為輔。內(nèi)容:獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)有:
一、記功;
二、 通報(bào)表?yè)P(yáng);
三、 授予獎(jiǎng)狀及其它獎(jiǎng)勵(lì);
四、 加薪獎(jiǎng)勵(lì)及提級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);隊(duì)員有下列表現(xiàn)之一的,除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,還將得到公司的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并登記在冊(cè)。
1、 保護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn),防止或消除事故及事故隱患有功,使公司財(cái)產(chǎn)和業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人生安全免受重大損失者;
2、 在維護(hù)社會(huì)治安,保障人民生命財(cái)產(chǎn)有特殊貢獻(xiàn)者;
3、 遵紀(jì)守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;
4、 遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、等事故能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績(jī)者;
5、 冒險(xiǎn)就難,救助公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人員于危難者;
6、 報(bào)其他工作人員有敲詐勒索等違紀(jì)行為的,每舉報(bào)屬實(shí)者;
7、 擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭(zhēng),英勇負(fù)傷者;
8、 拾金不昧,并得到業(yè)主表?yè)P(yáng)者;
9、 年終軍事業(yè)務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀者。懲罰細(xì)則:
一、輕度違紀(jì)的處罰,凡有下列行為之一的處以警告或扣罰分的處罰:
1、 凡違反第二節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責(zé)》、《崗位考核標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)輕微的。
2、 玩弄手中警用設(shè)備(未造成損失的),一月中兩次不參加訓(xùn)練(正常請(qǐng)假的);
3、 工作不負(fù)責(zé)任,擅離職守,如未經(jīng)批準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會(huì)客,值班時(shí)看書報(bào),做與工作無關(guān)的事;
4、 不按指定地點(diǎn)用餐(上班時(shí)間內(nèi))的;
5、 隊(duì)員之間產(chǎn)生矛盾、吵架的;
6、 無特殊理由,上級(jí)查哨時(shí)不在自己崗位的;
7、 未經(jīng)批假而不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會(huì)議的。內(nèi)務(wù)擺放不按要求的;
8、 遲到10分鐘以上、30分鐘以下。
二、 重度違紀(jì)的處罰。有下列行為之一的處以扣罰 分的處罰。
1、 不聽從指揮、不服從管理安排、當(dāng)面頂撞上級(jí)的;
2、 有事不請(qǐng)假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;
3、 擅自帶外來人員在宿舍內(nèi)住宿的;
4、 玩弄手中警用設(shè)備造成損失的(損壞物品照價(jià)賠償);
5、 隊(duì)員之間產(chǎn)生矛盾打架的;
6、 一月中四次以上不參加訓(xùn)練及學(xué)習(xí)的。
三、 嚴(yán)重違紀(jì)的處罰,有下列行為之一的作開除的處罰。
1、 無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴(yán)重后果由其本人承擔(dān));
2、 無故曠工二天以上者,連續(xù)二個(gè)月不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會(huì)議者;
3、 值班時(shí)打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;
4、 在逮捕違法犯罪份子時(shí),退縮不前貪生怕死致使犯罪分子傷害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;
5、 對(duì)業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個(gè)人得益)的;
6、 因工作疏忽造成轄區(qū)經(jīng)濟(jì)損失(或影響極大的);
7、 對(duì)上級(jí)的管理不服并辱罵,報(bào)復(fù)的;
8、 收取車費(fèi)不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;
9、 拉幫結(jié)伙、散布公司管理制度相違背的言論者;
10、 違反國(guó)家的法律、法規(guī)被有關(guān)部門依法處理的。
四、 有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重處以警告2----100分的處罰或開除。說明:
1、 一月內(nèi)輕度違紀(jì)三次以上含三次,自動(dòng)轉(zhuǎn)為重度違紀(jì)(試用期內(nèi)輕度違紀(jì)可書面警告、酌情罰款,延長(zhǎng)試用期);
2、 班長(zhǎng)、對(duì)輕度違紀(jì)的保安員有警告,罰款的處罰權(quán)力;
3、 隊(duì)長(zhǎng)對(duì)輕度違紀(jì)、重度違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)的保安員有警告、罰款、建議開除出隊(duì)的權(quán)力;以上獎(jiǎng)懲制度,適合保安部全體人員,每月計(jì)算一次,員工當(dāng)月有違紀(jì)的,不參加當(dāng)月先進(jìn)評(píng)選。
第8篇 保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的
保安部獎(jiǎng)懲制度
1. 處罰
1.1 辭退或開除
1.1.1 在合同有效期內(nèi)有違法犯罪活動(dòng)的;
1.1.2 違反公司的各項(xiàng)管理制度,不能和公司保持一致經(jīng)教不改的;
1.1.3 在崗位上不履行或無能力履行保安職責(zé)的;
1.1.4 不服從領(lǐng)導(dǎo)不,不聽從指揮的;
1.1.5 突發(fā)事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管的;
1.1.6 監(jiān)守自盜或以權(quán)謀利,經(jīng)他人揭發(fā)并證實(shí)者;
1.1.7 上班時(shí)睡崗嚴(yán)重者;
1.1.8 發(fā)生事故不及時(shí)匯報(bào)、隱瞞虛報(bào)、捏造事實(shí);
1.1.9 車庫(kù)出入口收費(fèi)不給票或少給票者;
1.1.1 0 不團(tuán)結(jié)同事,在外或公司打架半毆嚴(yán)重影響公司形象者;
1.1.1
1 聚眾財(cái)博,上班時(shí)間打瞌睡者一個(gè)月超過兩次者;
1.1.1 2 工作中威脅嚇唬上級(jí)消極對(duì)抗、拉幫結(jié)派者;
1.1.1 3. 在外鬧事,從事非法活動(dòng)被公安機(jī)關(guān)收容者;
1.1.1
4 工作失職造成盜竊公司財(cái)產(chǎn)受到損失者,火災(zāi)及刑事案件發(fā)生者;
1.1.1
5 無故超假3天者,故意曠工者,無故損失公司財(cái)產(chǎn)者(先賠償,后接受處理);
1.1.1
6 有其它違紀(jì)行為,公司無明確規(guī)定,也無處罰方法,情節(jié)嚴(yán)重者。
2. 記過處分或扣分(10分,50元)2.
1 值班時(shí)間打瞌睡或擅自離崗、空崗、串崗;2. 2 拾到客戶或業(yè)主的物品不主動(dòng)上交者;2. 3. 有欺騙敲詐、勒索行為的;2.
4 配備的器材、器具丟失或損壞者(先賠償,后接受處理);2.
5 酒后上崗,與來訪人員或業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵者;2.
6 上班時(shí)間疏忽職守/濫用職權(quán),故意刁難者;2.
7 不服從調(diào)配、不配合其它崗位者;2.
8 外出地點(diǎn)不明確,突發(fā)事件集合未到者;2.
9 不執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,私自外出者;2. 10 未經(jīng)業(yè)主同意私自進(jìn)入房?jī)?nèi)遭投訴者。
3. 記嚴(yán)懲警告或扣6分(30元)3.1 無故不參加軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者;3.2 上班時(shí)間看書報(bào),玩游戲機(jī),聽收錄機(jī)者;3.3 未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)班同意,私自換班、換崗、遲到超出10分鐘以上或缺勤者;3.4 未經(jīng)批準(zhǔn)離崗位達(dá)5分鐘以上者,責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修其它一切損失公司財(cái)產(chǎn)知情不報(bào),責(zé)任區(qū)域內(nèi)浪費(fèi)水電不及時(shí)處理者;3.5 接到業(yè)主投訴不詳細(xì)登記及上報(bào)者;3.6 不按照規(guī)定檢查登記小區(qū)出入人員及物品者;3.7 值班時(shí)登記不清,交接不清或不進(jìn)行工作交接者;
]3.8 未經(jīng)允許派發(fā)公司文件者;3.9 工作失誤、失職、造成一定后果被投訴者;3.10 巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理,不及時(shí)簽到作弊者;3.1
1 被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)投訴不積極主動(dòng)配合工作經(jīng)查實(shí)者;3.1 2 未經(jīng)允許自帶人留宿或私自動(dòng)用他人物品被投訴者;3.1 3. 無中生有,造謠生事,陷害他人者;3.1
4 未履行職責(zé)或不按規(guī)程操作影響服務(wù)質(zhì)量者;3.1
5 領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)班不堅(jiān)持原則,不公平處理問題者;3.1
6 相關(guān)有效文件(通知)或單據(jù)下發(fā)后,責(zé)任人未按要求處理完成者。
4.記警告或扣4分(20元)
4.1 不參加集體整隊(duì)上班時(shí)間著裝不整齊,下班后穿制服進(jìn)花園者;
4.2 崗位上形象不好,吃零食,抽煙或與業(yè)主、同事聊天串崗者;
4.3 對(duì)講機(jī)不使用文明用語(yǔ)閑聊與工作無關(guān)之事者;
4.4 上班中打私人電話,下班后私自進(jìn)入管理處閑玩打公司電話者;
4.5 小區(qū)發(fā)現(xiàn)有派發(fā)傳單和業(yè)務(wù)員閑雜人亂竄,保安坐視不管者;
4.6 不按規(guī)定檢查登記出入人員及物品者;
4.7 車場(chǎng)有違規(guī)停放,洗車、漏油或亂?,F(xiàn)象者;
4.8 未經(jīng)允許擅用公司物品者;
4.9 非值班期間在崗位上逗留,未經(jīng)批準(zhǔn)私自在小區(qū)閑逛者;
4.10 對(duì)崗位區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備及消防設(shè)施不熟悉者。
5.記口頭警告或扣2分(10元)
5.1 未按規(guī)定姿勢(shì)、動(dòng)作路線值勤;
5.2 下班后穿制服外出者;
5.3 私自在崗位上接待親友和打手機(jī)者;
5.4 值班時(shí)姿態(tài)不正,精神不振作者;
5.5 工作時(shí)間不專心,見到領(lǐng)導(dǎo)不起立和敬禮者;
]
5.6 車輛出入不按規(guī)定指揮,車輛亂停亂放者;
5.7 對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)沒有正當(dāng)理由不能按時(shí)完成任務(wù)者;
5.8 視閑雜人員在小區(qū)范圍內(nèi)閑走、躺臥不管者;
5.9 未按要求對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行標(biāo)示;
5.10 無故 防盜監(jiān)控及消防系統(tǒng);
5.1
1 消極工作和故意阻礙工作進(jìn)展者。
6. 說明
以上處罰由公司領(lǐng)導(dǎo)根公司根據(jù)公司利益和個(gè)人憑表現(xiàn)好壞可靈活運(yùn)用,一些沒有在規(guī)定之內(nèi)
的,公司有權(quán)對(duì)每個(gè)同事做出處理決定,一個(gè)月內(nèi)違反嚴(yán)重警告(扣6分)者,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)。
7. 獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)
是由公司根據(jù)該同志所立功大小而定,一般分為:嘉獎(jiǎng)(2分)10元;
記功(6分)30元;
記大功(10分)50元,或晉升。
第9篇 保安部獎(jiǎng)懲條例制度
保安部獎(jiǎng)懲條例
總則
為建立和完善保安部的獎(jiǎng)懲制度,促使員工嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好地調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,現(xiàn)對(duì)違紀(jì)的保安員實(shí)施既扣分又處罰和對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良的保安員既加分又獎(jiǎng)勵(lì)的管理手段,以“雙管齊下,獎(jiǎng)懲分明”的原則,直接與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,切實(shí)通過本獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范保安員行為和紀(jì)律,建立一支合格、受住戶愛戴的保安隊(duì)伍。
實(shí)施方法
本獎(jiǎng)懲制度適用于保安部?jī)?nèi)部管理,在管理過程中獎(jiǎng)懲結(jié)合,對(duì)于違反處罰內(nèi)容的實(shí)施負(fù)積分,每分罰款5元;對(duì)工作表現(xiàn)突出者實(shí)施加分,每分獎(jiǎng)勵(lì)5元。
第一章扣分處罰內(nèi)容
本章共四十三條。對(duì)累計(jì)扣分超過10分,每10分日清劃c一次。
第一條:上班遲到、早退超過5分鐘,每次扣4分(部長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外);上班遲到、早退超過15分鐘,視作曠工處理(部長(zhǎng)批準(zhǔn)的除外)。
第二條:無故曠工一天按公司規(guī)定除曠工之工時(shí)不記酬金外,扣20分,無故曠工2天以上按自動(dòng)離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫《請(qǐng)假條》或未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理(特殊情況除外)。
第三條:未經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班扣5分;不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班扣2分,崗位交接班時(shí)不按時(shí)接班扣2分,接班隊(duì)員未到擅自下班者扣2分。
第四條:當(dāng)班期間儀容不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿著制服時(shí)不扣紐扣、卷衣袖、不戴帽子;長(zhǎng)指甲、戴飾物,染異色頭發(fā);男的留長(zhǎng)發(fā)、大包頭、帽墻下發(fā)長(zhǎng)超過1.5厘米,留胡須;女的留披肩發(fā),涂脂抹粉,涂有色指甲油)每次扣5分。
第五條:保安員上崗佩戴飾物或用手機(jī)接打電話扣2分,攜帶香煙、零食類的扣2分,保安員著制服時(shí),制服不整齊,不按規(guī)定熨燙平整每次扣2分,不按規(guī)定擦皮鞋每次扣2分;衣服、手套臟每次扣2分。
第六條:穿著工服干與工作無關(guān)的事情,扣5分。
第七條:值班期間,作風(fēng)懶散、精神不振、站姿、坐姿不正確規(guī)范或在崗位上修指甲、剔牙、抓癢、挖鼻子、掏耳朵、伸懶腰、哼歌、崗位上整理服裝、將手插入衣袋及依靠在墻壁或其他物體上等行為者扣2分。
第八條:當(dāng)班期間,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過崗位不敬禮者扣4分。
第九條:當(dāng)班期間,不使用文明用語(yǔ)、使用粗言穢語(yǔ)、譏笑或不理睬客人(業(yè)主)及與其發(fā)生與工作無關(guān)的爭(zhēng)論者,情節(jié)輕的每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第十條:上班期間吸煙、吃零食、聽音樂、閑談、與工作無關(guān)人員嘻笑打鬧、看書報(bào)、工作不負(fù)責(zé)擅離職守,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情,每次扣5分。
第十一條:不按規(guī)定參加部門組織的會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)每次扣5分;每月超過3次者作自動(dòng)離職處理;學(xué)習(xí)結(jié)束考試不合格者,每次扣5分。
第十二條:值班時(shí)將私人物品帶到崗位上,每次扣1分;當(dāng)職時(shí)在崗位上私自接待親友扣5分。
第十三條:上班期間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實(shí)者扣3分,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,并追究其責(zé)任。
第十四條:當(dāng)班期間,未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍,對(duì)發(fā)生事故和案件不及時(shí)報(bào)告和處理,情節(jié)輕的每次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理,并追究其責(zé)任。
第十五條:當(dāng)班期間,在園區(qū)內(nèi)發(fā)生案件不知情者扣5分。
第十六條:當(dāng)班期間無故走出崗位職責(zé)范圍和不寫當(dāng)值日記、記錄不詳細(xì),每次扣4分,移交物品注意事項(xiàng)不清楚,出現(xiàn)雙方扯皮,扣雙方每人5分,造成損失的,雙方負(fù)責(zé)賠償,能鑒定責(zé)任的另外扣責(zé)任人5分,賠償相關(guān)損失。
第十七條:當(dāng)班期間利用通信工具講與工作無關(guān)的事情或不使用文明規(guī)范語(yǔ)言者,每次扣5分。
第十八條:利用工作之便私自進(jìn)入辦公室打私人電話每次扣5分,電話費(fèi)按三倍計(jì)算。
第十九條:不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)及其它裝備和開啟關(guān)閉各種機(jī)電設(shè)備,不按程序操作造成非常規(guī)性損壞的每次扣5分,損壞部分另照價(jià)賠償。
第二十條:不按規(guī)定程序接待來訪客人和車輛,不按規(guī)定指揮車輛停放,造成通道堵塞或指揮手勢(shì)不達(dá)標(biāo),指揮失誤等扣3分,造成嚴(yán)重后果作辭退處理。
第二十一條:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未見說明或說明未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者扣5分。
第二十二條:不按規(guī)定巡邏簽到和巡查記錄發(fā)現(xiàn)有作弊行為者每次扣2分。
第二十三條:酗酒后上崗扣5分,在崗睡覺扣20分(嚴(yán)重者降薪或辭退處理)。
第二十四條:非值班擅自在崗位上逗留或未經(jīng)公司或部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自在小區(qū)閑逛扣2分,未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其單元范圍內(nèi)作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
第二十五條:利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利或盜竊公司、住戶財(cái)務(wù)及充當(dāng)內(nèi)線合伙者,在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、蠱惑人心、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)者,聚眾賭博(包括圍觀不報(bào)者)、酗酒鬧事者,作辭退處理。私自將公司物品或設(shè)施帶回宿舍,一經(jīng)查出的扣10分,作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
第二十六條:蓄意違抗上級(jí)合理指揮或侮辱上級(jí)的行為者作辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。
第二十七條:攜帶或擁有違禁物品(如:槍支、毒品等)或介紹娼妓、調(diào)戲婦女者,作辭退處理。
第二十八條:扣押的物品不登記、不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,作辭退處理。
第二十九條:在突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,作辭退處理。
第三十條:在會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間,紀(jì)律懶散,打瞌睡,不作筆記,每次扣5分。
第三十一條:違反規(guī)定在宿舍內(nèi)吸煙者扣2分。
第三十二條:在員工宿舍未經(jīng)批準(zhǔn)私自留宿外來人員每次扣5分。
第三十三條:床上用品、個(gè)人用品不按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放者(被子未按標(biāo)準(zhǔn)疊放,床單未鋪平,臟亂者),每次扣5分,不履行衛(wèi)生值日員者扣2分。
第三十四條:未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自放行,業(yè)主、住戶、租戶攜帶的物品每次扣5分。
第三十五條:當(dāng)班期間,崗?fù)?nèi)衛(wèi)生臟亂者,當(dāng)班員每次扣1分。
第三十六條:故意損壞崗位物品或宿舍公共物品著每次扣10分,物品照價(jià)賠償。
第三十七條:保安員違反【員工手冊(cè)】及其他管理規(guī)定的行為,視情節(jié)輕重每次扣2-10分不等,或辭退。
第三十八條:在內(nèi)部亂拿拿別人物品或偷盜者每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十九條:飲工作失職造成不良影響或后果情節(jié)輕
者扣6分,嚴(yán)重者作辭退處理。
第四十條:隊(duì)長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的違紀(jì)行為進(jìn)行包庇、隱瞞、縱容或知情不報(bào)情節(jié)輕者扣10分,嚴(yán)重者降職或辭退。
第四十一條:在工作中麻痹大意,丟失崗位上的執(zhí)勤用品(如對(duì)講機(jī)、____等)除損失的物品照價(jià)賠償外,并視情況扣6分或辭退。
第四十二條:保安員非工作需要,擅自進(jìn)入辦公室或擅自動(dòng)用辦公室的物品,情節(jié)輕者扣5分;情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四十三條:值班期間,隨地吐痰、隨處醒鼻涕或亂丟果皮/紙肖及亂丟垃圾等不文明不道德行為每次扣2分。
第二章加分獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容
本章共十一條:作為考核劃a的標(biāo)準(zhǔn),每一項(xiàng)劃a一次。
第一條:對(duì)部們工作或公司的建設(shè)提出合理化建議和意見,并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者,加上10分。
第二條:工作中勇于負(fù)責(zé),及時(shí)處理本小區(qū)內(nèi)煤氣泄漏、突發(fā)火情、治安案件等緊急事件,措施得力,圓滿完成任務(wù)者。
第三條:品行優(yōu)良、為人誠(chéng)實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以良好的工作成績(jī)和優(yōu)良的工作成績(jī)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主及客人的口頭或書面表?yè)P(yáng)者,加5分。
第四條:為維護(hù)住戶安全、財(cái)產(chǎn)及公司的財(cái)產(chǎn)能挺身而出,打擊犯罪,保護(hù)人員及公司財(cái)產(chǎn)不受損失者,視情節(jié)上報(bào)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條:當(dāng)場(chǎng)抓獲正在小區(qū)內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
第六條:被評(píng)為部門“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)之星”、“內(nèi)務(wù)標(biāo)兵”、“訓(xùn)練標(biāo)兵”者。
第六條:拾撿到客戶、住戶及其他人員的物品、現(xiàn)金、證件主動(dòng)上交者,具有拾金不昧、樂于助人者。
第七條;對(duì)舉報(bào)保安部隊(duì)員勾結(jié)他人偷/堅(jiān)守自盜和重大違法亂紀(jì)案例,舉報(bào)屬實(shí)者(對(duì)舉報(bào)者及有關(guān)資料絕對(duì)保密)。
第八條:隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),以身作則,認(rèn)真監(jiān)督全體人員執(zhí)勤情況,帶領(lǐng)全班人員圓滿完成任務(wù)者。
第九條:監(jiān)控中心值班人員在當(dāng)班期間通過監(jiān)控設(shè)備及時(shí)發(fā)現(xiàn)偷盜、破壞行為并采取措施而挽回?fù)p失者、抓獲施工人員亂踩草皮,公共區(qū)域內(nèi)大小便,破壞公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境的。
第10篇 酒店保安部獎(jiǎng)懲制度怎么寫
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3. )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表?yè)P(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3. )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3. )索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
第11篇 保安部獎(jiǎng)懲制度范例格式怎樣的
保安部獎(jiǎng)懲制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類: 頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
晉升;
發(fā)放獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),晉升:
1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
2. 遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。
3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。
如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀(jì)過失
一懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;
儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時(shí)匯報(bào),不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。
12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會(huì),培訓(xùn)者。
戲、閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。
第12篇 酒店保安部獎(jiǎng)懲制度(3)
酒店保安部獎(jiǎng)懲制度(三)
1、獎(jiǎng)勵(lì)--有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表?yè)P(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。
2、懲罰--警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰--辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
第13篇 保安部員工獎(jiǎng)懲制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類: 頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉升;發(fā)放獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),晉升:
1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:
1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
2. 遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。
3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。 3、 對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié) 違紀(jì)過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、 初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、 不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時(shí)匯報(bào) ,不填寫交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語(yǔ)。
7、 經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、 一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、 在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。
12、 當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
13、 無故不參加公司的列會(huì),培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、 捏造事實(shí)騙取休假者。
5、 季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、 委托他人或代他人簽到者。
7、 當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者
8、 未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、 因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或 不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時(shí)間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、 不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物,金額較大者。
6、 服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、 對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、 嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、 一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。
12、 盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。
13、 職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、 在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、 在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、 攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
19、 故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、 虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、 未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、 年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。
23、 經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、 其它應(yīng)給予辭退的行為。
第14篇 管理處管理部保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的
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管理處管理部(保安部)獎(jiǎng)懲制度
1.0目的為了完善管理部管理制度,加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)管理員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定本制度。
2. 0內(nèi)容2.1嘉獎(jiǎng)
2.1.1 一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表?yè)P(yáng)。
2.1.2 密切聯(lián)系顧客,為顧客做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受顧客稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表?yè)P(yáng)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.3 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
在搶險(xiǎn)救災(zāi)中,保護(hù)顧客和管理區(qū)內(nèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.4 對(duì)在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
2.1.5 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大膽提出合理化建議,對(duì)安全管理工作的改進(jìn)做出較大貢獻(xiàn)者,報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。
2.1.6 管理部將根據(jù)具體情況報(bào)請(qǐng)管理處上報(bào)公司調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2. 2懲罰
2.2.1 懲罰分為:口頭警告、書面警告、最后警告、罰款、辭退。
2.2.2 有下列行為之一的處口頭警告并處罰金20元。
2.2.2.1 當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2.2 .3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.2.2 .4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。
2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.2.2 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。
2.2.2 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。
2.2.2 .8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。
2.2.3 有下列行為之一者處予書面警告并處罰金50元
2.2.3 .1違反2.
2.2.1 條屢教不改者,處第二次書面警告。
2.2.3 .2遲到、早退15分鐘以上,未請(qǐng)假者。
2.2.3 .3擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。
2.2.3 .4使用公司設(shè)備辦理私事者。
2.2.3 .5上班私自會(huì)客者。
2.2.3 .6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
2.2.3 .7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。
2.2.3 .8無特殊情況未經(jīng)允許私入顧客房?jī)?nèi)、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等。
2.2.3 .9當(dāng)值睡覺者。
2.2.3 .10上崗前飲酒者。
2.2.4 有下列表現(xiàn)之一者立即辭退,并視其情節(jié)處以相當(dāng)?shù)牧P金。
2. 2.
4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2. 2.
4.2對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
2. 2.
4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
2. 2.
4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。
2. 2.
4.5無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。
2. 2.
4.6不服從上級(jí)管理,出于私利漫罵上級(jí)者。
2. 2.
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
2.2.4 .8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。
2. 2.
4.9工作時(shí)間內(nèi)聚眾賭博或圍觀賭博。
3. 0記錄《違紀(jì)處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。
4.0 《違紀(jì)處分執(zhí)行書》
第15篇 某某物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度怎么寫
某物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度目的:鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,教育為主,處罰為輔。
二、制度一)獎(jiǎng)懲制度目的:鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,教育為主,處罰為輔。
內(nèi)容:獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)有:
一、記功;
二、通報(bào)表?yè)P(yáng);
三、授予獎(jiǎng)狀及其它獎(jiǎng)勵(lì);
四、加薪獎(jiǎng)勵(lì)及提級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);
隊(duì)員有下列表現(xiàn)之一的,除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,還將得到公司的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并登記在冊(cè)。
1、保護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn),防止或消除事故及事故隱患有功,使公司財(cái)產(chǎn)和業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人生安全免受重大損失者;2、在維護(hù)社會(huì)治安,保障人民生命財(cái)產(chǎn)有特殊貢獻(xiàn)者;3、遵紀(jì)守法,自覺遵守與執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;
4、遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、等事故能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績(jī)者;
5、冒險(xiǎn)就難,救助公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人員于危難者;
6、報(bào)其他工作人員有敲詐勒索等違紀(jì)行為的,每舉報(bào)屬實(shí)者;
7、擒拿犯罪分子有功,與違法犯罪份子作斗爭(zhēng),英勇負(fù)傷者;
8、拾金不昧,并得到業(yè)主表?yè)P(yáng)者;
9、年終軍事業(yè)務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀者。
懲罰制度:
一、輕度違紀(jì)的處罰,凡有下列行為之一的處以警告或 扣罰 分的處罰:
1、凡違反第二節(jié)《規(guī)章制度》、《崗位職責(zé)》、《崗位考核標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理規(guī)定》中其中一條,情節(jié)輕微的。
2、玩弄手中警用設(shè)備(未造成損失的),一月中兩次不參加訓(xùn)練(正常請(qǐng)假的);3、工作不負(fù)責(zé)任,擅離職守,如未經(jīng)批準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會(huì)客,值班時(shí)看書報(bào),做與工作無關(guān)的事;
4、不按指定地點(diǎn)用餐(上班時(shí)間內(nèi))的;
5、隊(duì)員之間產(chǎn)生矛盾、吵架的;
6、無特殊理由,上級(jí)查哨時(shí)不在自己崗位的;
7、未經(jīng)批假而不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會(huì)議的。
內(nèi)務(wù)擺放不按要求的;
8、遲到10分鐘以上、30分鐘以下。
二、重度違紀(jì)的處罰。
有下列行為之一的處以扣罰 分的處罰。
1、不聽從指揮、不服從管理安排、當(dāng)面頂撞上級(jí)的;2、有事不請(qǐng)假,無故曠工一天的(包括無故遲到30分鐘以上的;3、擅自帶外來人員在宿舍內(nèi)住宿的;
4、玩弄手中警用設(shè)備造成損失的(損壞物品照價(jià)賠償);
5、隊(duì)員之間產(chǎn)生矛盾打架的;
6、一月中四次以上不參加訓(xùn)練及學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)重違紀(jì)的處罰,有下列行為之一的作開除的處罰。
1、無故打人罵人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它嚴(yán)重后果由其本人承擔(dān));2、無故曠工二天以上者,連續(xù)二個(gè)月不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、會(huì)議者;3、值班時(shí)打磕睡、睡覺飲酒或醉酒者;
4、在逮捕違法犯罪份子時(shí),退縮不前貪生怕死致使犯罪分子傷害群眾,工作人員及其它人員,讓犯罪分子逃跑的;
5、對(duì)業(yè)主(住戶)提出無理要求(索要錢、物或以其它籍口變相撈取個(gè)人得益)的;
6、因工作疏忽造成轄區(qū)經(jīng)濟(jì)損失(或影響極大的);
7、對(duì)上級(jí)的管理不服并辱罵,報(bào)復(fù)的;
8、收取車費(fèi)不給發(fā)票(貪污、挪用公款)的;
9、拉幫結(jié)伙、散布公司管理制度相違背的言論者;
10、違反國(guó)家的法律、法規(guī)被有關(guān)部門依法處理的。
四、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重處以警告2----100分的處罰或開除。
說明:
1、一月內(nèi)輕度違紀(jì)三次以上含三次,自動(dòng)轉(zhuǎn)為重度違紀(jì)(試用期內(nèi)輕度違紀(jì)可書面警告、酌情罰款,延長(zhǎng)試用期);2、班長(zhǎng)、對(duì)輕度違紀(jì)的保安員有警告,罰款的處罰權(quán)力;3、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)輕度違紀(jì)、重度違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)的保安員有警告、罰款、建議開除出隊(duì)的權(quán)力;
以上獎(jiǎng)懲制度,適合保安部全體人員,每月計(jì)算一次,員工當(dāng)月有違紀(jì)的,不參加當(dāng)月先進(jìn)評(píng)選。