歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 優(yōu)質(zhì)范文 > 心得體會(huì)

電工心得體會(huì)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):89

電工心得體會(huì)

電工心得體會(huì) 第1篇

閱讀提示:本篇共有1637個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間為5分鐘,共有236位用戶(hù)關(guān)注,30人點(diǎn)贊!

愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。

一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。

從一個(gè)城市來(lái)說(shuō),沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣,如果沒(méi)有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個(gè)城市里,市長(zhǎng)只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬(wàn)人。無(wú)論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。在我們國(guó)家,如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)都能夠表現(xiàn)出這種奉獻(xiàn)精神,人民就會(huì)更加富裕,國(guó)家就會(huì)更加強(qiáng)盛。

只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。當(dāng)非典疫情襲來(lái),一大批平時(shí)并不引人注目的醫(yī)生、護(hù)士和科研人員,挺身而出,冒著生命危險(xiǎn),沖上第一線(xiàn),拯救了一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的同胞的生命,有人還為此獻(xiàn)出了自己寶貴的生命。

愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)必要有一個(gè)正確的歸屬感?!半娦攀俏覀兇蠹业募摇保绻覀儼淹露籍?dāng)成自己的兄弟姐妹,少一些計(jì)較,多一些寬容,并從中發(fā)現(xiàn)那些比金錢(qián)更寶貴的東西,你就會(huì)'天天都有好心情';如果我們把單位的事都當(dāng)成自家的'事業(yè)'來(lái)干,去節(jié)約每一度電,每一張紙,每一米線(xiàn),我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。自私一點(diǎn)說(shuō),只有企業(yè)紅火了,我們也才會(huì)有好日子過(guò)。愛(ài)崗敬業(yè),既是為了電信,也是為了我們自己。

愛(ài)崗敬業(yè),就是要做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,不能朝秦暮楚。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)一個(gè)人在待遇好、地位高的時(shí)候,做到敬業(yè)還比較容易,然而如果換成是條件差、待遇低的崗位,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就的確是對(duì)自己人性的一種考驗(yàn)了。要少一些心浮氣躁,多一些敬業(yè)務(wù)實(shí),千萬(wàn)不能'拿起筷子吃肉,放下筷子罵娘',更不要這山望著那山高,隨時(shí)想著'跳槽',如果這樣的話(huà),就連愛(ài)崗都算不上了,又何談敬業(yè)呢?

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,改革發(fā)展的步代很快,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,變“要、為我要干”,時(shí)刻要有憂(yōu)患意識(shí),才能做到努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,才能更加珍惜自己的工作,只有這樣才不會(huì)落伍:同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正認(rèn)識(shí)到“公司就是公司,公司為我做的這一切,都是因?yàn)槲夷転楣咀鲐暙I(xiàn),決不是象爸爸媽媽的那種無(wú)私奉獻(xiàn)的感情”。

許多人習(xí)慣于把完成本職工作稱(chēng)為“奉獻(xiàn)”:領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾辦實(shí)事是奉獻(xiàn),工人完成了任務(wù)是奉獻(xiàn),白衣天使救死扶傷是奉獻(xiàn),教師教書(shū)是奉獻(xiàn)……事實(shí)上,很多時(shí)候人們所說(shuō)的“奉獻(xiàn)”,只是完成了本職工作而已。公務(wù)員領(lǐng)著薪水,工人拿著工資,理所當(dāng)然地要完成一些任務(wù),這是必須的,與“奉獻(xiàn)”毫無(wú)關(guān)系。

曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):“我不要你們談什么奉獻(xiàn),只要完成好本職工作,對(duì)得住你拿的工資就可以了!”奉獻(xiàn)只能是完成本職工作之后、不計(jì)報(bào)酬的額外付出。只有在高質(zhì)量地完成本職工作以后,才有資格談奉獻(xiàn)。

工作是一種付出,不論是體力還是腦力方面,總是要你有一定程度的付出,很多時(shí)候還需要承受更多的壓力,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,自然我們員工的壓力就越來(lái)越大,在這種壓力下,難免會(huì)產(chǎn)生一些懈怠心理,克萊門(mén)特.斯通曾說(shuō):“理智無(wú)法支配情結(jié),相反行動(dòng)才能改變情結(jié)。”因此,面對(duì)工作,盡快果斷地執(zhí)行,是消除各種不良習(xí)慣的最佳做法,也是一名優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),保持奮的工作態(tài)度,不僅能得到同事的稱(chēng)許和贊揚(yáng),也會(huì)獲得一份最可貴的資產(chǎn)-信任。

在工作中,由于各人從事的工種不同,而我們往往會(huì)在不了解別人的工作過(guò)程而產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的想法:時(shí)時(shí)認(rèn)為自己的工作是毫無(wú)生氣,單調(diào)乏味,最不稱(chēng)心,沒(méi)有任何吸引力和價(jià)值可言的。從而萌生出認(rèn)為自己從事的工作沒(méi)意思,不重要的消極的想法,與此同時(shí)也影響了工作的積極性和主動(dòng)性,事實(shí)上,每一件事都值得我們?nèi)プ?,而且值得用心去做的?/p>

電工心得體會(huì) 第2篇

閱讀提示:本篇共計(jì)900個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要3分鐘,共有182位用戶(hù)關(guān)注,50人點(diǎn)贊!

在聽(tīng)到這個(gè)實(shí)習(xí)通知時(shí),感覺(jué)完全摸不著頭腦,想到里面那么多的零件全部要弄上去,可是當(dāng)老師為我們講課后,我們頓時(shí)就明白了,原來(lái)還有張電路圖,上面什么都有,只要把相應(yīng)的零件按照?qǐng)D紙一個(gè)一個(gè)連上去。

原來(lái)就是這么簡(jiǎn)單事情埃正當(dāng)我們高興地時(shí)候,當(dāng)我們把領(lǐng)來(lái)道具之后,就不知道要從那里下手了,一個(gè)一個(gè)零件感覺(jué)都大同小異,可是功能卻大不相同,要真裝錯(cuò)一個(gè),那就完了,感覺(jué)到壓力后,我們先拿來(lái)電路圖研究研究,可是怎么也看不懂,絕望之后,也只有硬著頭皮干下去了。拿出一個(gè)零件先看看,發(fā)現(xiàn)和圖上標(biāo)的一樣,有了這個(gè)覺(jué)悟后,就好辦多了,我們把一個(gè)一個(gè)的零件對(duì)著電路圖,分別一個(gè)一個(gè)裝上去,看看一個(gè)一個(gè)的零件被裝到電路板上后,別提有多高興了,在看看其他同學(xué),有些人還沒(méi)動(dòng)工,有些人拿著電焊在焊。

我們的下一步工作就是電焊了,于是過(guò)去取取經(jīng),看著他們手在那抖著,大家都笑開(kāi)了。原來(lái)這還是個(gè)技術(shù)活啊,在老師的指導(dǎo)下,大家也都熟練了很多,也了解到用什么方法去焊,大家又學(xué)到了一招。

這可是很實(shí)用的技術(shù)哦,個(gè)人簡(jiǎn)歷原來(lái)看到別人焊的時(shí)候都覺(jué)得很好玩。自己正真弄起來(lái)的時(shí)候就不是那么好玩了??粗蟮?,小的,各種形狀的都被我們焊出來(lái),大家還說(shuō),以后要是找不到工作了,我們還可以干這行,可是就我們那技術(shù),誰(shuí)敢給我們啊,所以我們爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)好好練習(xí)下,雖然焊的不是很美觀(guān),可是這至少是我們的勞動(dòng)成果啊,我們內(nèi)心也不禁涌起汩汩感動(dòng)。

沒(méi)多久在整個(gè)組的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,終于我們把那些小零件焊上去了。最后有個(gè)最難焊的就是那個(gè)很多腳的,真把我們急壞了,一直在那里焊,沒(méi)看到效果,各種笑話(huà)都鬧出來(lái)了。電板都被我們燒的溫度好高。吹吹之后,繼續(xù)焊,因?yàn)槊總€(gè)人心里都有一種信念,那就是要趕快讓他發(fā)聲,之后的時(shí)間就可以自己支配了。

終于,經(jīng)驗(yàn)還是摸索出來(lái)了,我們把電焊的溫度調(diào)高,然后一直在上面刷,終于等到了全部分開(kāi)的那一刻,頓時(shí),所有人都沸騰了。我們終于成功了,有了這個(gè)動(dòng)力,我們連飯都不想吃了,看來(lái)這個(gè)收音機(jī)的吸引力還是很大的,有些同學(xué)還把飯帶到了試驗(yàn)室,真是廢寢忘食埃大家沒(méi)有午休,繼續(xù)奮斗,把線(xiàn)按照電路圖連上去后,在把外殼等全部裝上去后,期待人心的時(shí)刻到來(lái)了。

電工心得體會(huì) 第3篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1795個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要5分鐘,共有183位用戶(hù)關(guān)注,46人點(diǎn)贊!

一是抓住“全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一歷史最難得也許是最后一次機(jī)遇”,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理念,積極拓展工會(huì)工作發(fā)展的新空間。從工會(huì)工作的實(shí)際出發(fā),圍繞黨委、行政和員工關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),積極發(fā)揮職能作用。引導(dǎo)廣大員工廣泛參與全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,從而有效推進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

二是深化工會(huì)工作宗旨和目標(biāo)。緊密結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,廣大員工在新形式下思想素質(zhì)的實(shí)際情況,把工會(huì)宗旨、工會(huì)理念學(xué)習(xí)同“發(fā)展中要強(qiáng)化的五個(gè)意識(shí)”的要求結(jié)合起來(lái),同“員工利益無(wú)小事”的教育結(jié)合起來(lái),常抓不懈,入腦入心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使工會(huì)工作者自覺(jué)把“為員工服務(wù)”作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“關(guān)愛(ài)員工”作為工會(huì)工作者的基本職業(yè)道德,把“利于員工”作為工會(huì)工作的職責(zé)和義務(wù),深化服務(wù)意識(shí),關(guān)注員工生產(chǎn)生活、民主政治和權(quán)利利益,做到親近員工、關(guān)愛(ài)員工、利于員工,為員工辦實(shí)事。

三是強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制。一是強(qiáng)化為員工辦實(shí)事的落實(shí)機(jī)制。切實(shí)解決員工生活中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持員工利益無(wú)小事,實(shí)實(shí)在在為員工辦實(shí)事,就一定要在落實(shí)上下功夫。目前,制約工會(huì)工作發(fā)展的主要矛盾不是法規(guī)政策缺位的問(wèn)題,而是落實(shí)不到位的問(wèn)題。要誠(chéng)心誠(chéng)意為員工辦實(shí)事,當(dāng)務(wù)之急就是把黨和行政對(duì)工會(huì)工作對(duì)象、對(duì)困難員工的有益政策措施落實(shí)好,把赤誠(chéng)的愛(ài)奉獻(xiàn)給員工,撲下身子為員工辦實(shí)事。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核機(jī)制。分公司目標(biāo)管理考核辦法運(yùn)行幾年來(lái),在不斷完善的同時(shí)發(fā)揮了很好的效能,起到了激勵(lì)、鞭策的作用,但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,必須進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化對(duì)基層、部門(mén)工會(huì)目標(biāo)管理考核機(jī)制,完善相應(yīng)的配套措施,以目標(biāo)管理考核為切入點(diǎn),推動(dòng)工會(huì)工作的全面發(fā)展。三是強(qiáng)化加快發(fā)展的創(chuàng)新機(jī)制。社會(huì)在不斷發(fā)展,社會(huì)服務(wù)的任務(wù)也在隨之變化,必須與時(shí)俱進(jìn),在變化中求發(fā)展,在發(fā)展中抓創(chuàng)新,在創(chuàng)新中出成效,在成效中樹(shù)形象。保持一種不斷進(jìn)取的精神狀態(tài)和與時(shí)俱進(jìn)的思維方式,強(qiáng)化工作創(chuàng)新機(jī)制的思想基礎(chǔ)。當(dāng)前,工會(huì)工作中的新情況、新矛盾、新問(wèn)題層出不窮,應(yīng)積極應(yīng)對(duì),在解決困難的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)新的突破。

四是營(yíng)造好的環(huán)境。(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力,大力營(yíng)造協(xié)調(diào)發(fā)展,營(yíng)造員工為企業(yè)作貢獻(xiàn),企業(yè)為員工增效益的工作環(huán)境。主動(dòng)將工會(huì)工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局,根據(jù)工會(huì)工作的立足點(diǎn)和著眼點(diǎn),緊緊抓住工會(huì)工作的發(fā)展機(jī)遇,優(yōu)化工會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制,形成發(fā)展合力。積極爭(zhēng)取黨委、行政對(duì)工會(huì)工作的重視和支持,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,動(dòng)員廣大員工參與,進(jìn)一步擴(kuò)大工會(huì)工作影響面,提升工會(huì)工作地位。(二)強(qiáng)化開(kāi)拓觀(guān)念,圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題攻堅(jiān)破難,大力營(yíng)造工會(huì)事業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持用新思路、新觀(guān)念、新辦法來(lái)研究工會(huì)工作,增強(qiáng)以創(chuàng)新求突破,以改革促發(fā)展的能力和自覺(jué)性,力求“突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)”。(三)增強(qiáng)法制意識(shí),健全政策法規(guī),大力營(yíng)造履行企業(yè)管理和為員工服務(wù)職能的法制環(huán)境。強(qiáng)化依法維權(quán)、依法服務(wù)意識(shí),完善落實(shí)工會(huì)政策法規(guī),切實(shí)履行好企業(yè)管理和為員工服務(wù)職能。進(jìn)一步強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。(四)加快自身建設(shè),提高整體素質(zhì),大力營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的實(shí)效環(huán)境。真正把員工尤其是困難員工的呼聲作為第一信號(hào),把員工利益作為第一需要,把員工滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工會(huì)工作的第一標(biāo)準(zhǔn),做到定實(shí)策、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)。

五是抓好五項(xiàng)重點(diǎn)。首先是面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),工會(huì)工作必須在加強(qiáng)自身建設(shè)上有所突破、有所提高、有所創(chuàng)新,才能肩負(fù)起黨的群眾工作的重任。同時(shí)要把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”作為今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要工作,將此作為工會(huì)工作的主旋律貫穿始終。通過(guò)對(duì)工會(huì)工作者自身素質(zhì)的提升和對(duì)大員工業(yè)務(wù)技能的提高,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要,有效地增強(qiáng)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。二是要按照廖總“對(duì)內(nèi)要推崇“基層第一,員工至上”的服務(wù)理念。要服務(wù)基層,為基層拓展市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的支撐和保障;要以人為本,關(guān)心和尊重每一個(gè)員工,要給我們的員工一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展通道和良好的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。要切實(shí)關(guān)心廣大員工、離退休和內(nèi)退人員生活,深入開(kāi)展寓教于樂(lè)的各類(lèi)活動(dòng),進(jìn)一步構(gòu)建“經(jīng)濟(jì)效益更加顯著、民主管理更加健全、企業(yè)文化更加深厚、內(nèi)外環(huán)境更加協(xié)調(diào)”的和諧企業(yè)”。從“以員工為本”的企業(yè)管理理念來(lái)認(rèn)識(shí)“生活線(xiàn)、文化線(xiàn)”建設(shè)的重要性。企業(yè)再困難,也不能苦員工,工會(huì)組織要積極深挖潛力,廣開(kāi)渠道。

電工心得體會(huì) 第4篇

閱讀提示:本篇共計(jì)7664個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要20分鐘,共有278位用戶(hù)關(guān)注,22人點(diǎn)贊!

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。下面由小編來(lái)給大家分享電商工作心得,歡迎大家參閱。

電商工作心得1公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來(lái)的工作做出總結(jié):

一、主要工作情況。

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。

大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來(lái)就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。

在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線(xiàn)聽(tīng)課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:

(1)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,成功開(kāi)通了淘寶商城和cc613,現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,形成了電子商務(wù)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷(xiāo),包括品種促銷(xiāo)和節(jié)日促銷(xiāo),但效果并不明顯。開(kāi)拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶(hù)也是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車(chē)及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求,并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。

二、存在的主要問(wèn)題

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。

透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,顯而易見(jiàn),淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格定位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷(xiāo)量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展示的是信用高、單品銷(xiāo)量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷(xiāo)量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u(mài)的越少,賣(mài)的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。

從地方專(zhuān)賣(mài)店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷(xiāo)策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

三、cc613商城平臺(tái)的搭建。

cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下: (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;

(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;

(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;

(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站。

電商工作心得2對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對(duì)此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。

我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn),就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。

顧客的好評(píng),無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對(duì)差不了。

所以,面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中。活動(dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力,謝謝你們。

電商工作心得3進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。

在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。

剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。

以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。

如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。

這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授… 起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。

我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,有可 能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。

第二合理按排8小時(shí)

工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶(hù)我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán),甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán),但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。

第三做擁有樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。

做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì)油然而升。

最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。

從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口啤的線(xiàn)上線(xiàn)下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi),這算是20__ 年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。

斯凱萊特銷(xiāo)售部進(jìn)駐上海尚石景觀(guān)也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)

電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話(huà):看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。

電商工作心得420____年度辦公室工作忙碌而充實(shí),我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái),我主要做了以下三個(gè)方面的工作

一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作

維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20____年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門(mén)。

監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。

利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開(kāi)展的不錯(cuò),下半年因推廣專(zhuān)員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。

二、行政性協(xié)調(diào)工作

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪(fǎng)接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。

為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類(lèi)辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢(xún)、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。

三、文案材料綜合工作

配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě),及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。

一年來(lái),我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集

各方訊息,并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。

積極參與公司“兩會(huì)”召開(kāi),編寫(xiě)主持文案,組織大會(huì)策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用,并做好反饋、記錄工作。

20____年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。

__年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

電商工作心得5回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

1、客戶(hù)收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓

abcd 區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。

2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示

﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少 。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。

對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶(hù)溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼,在接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其 “ 小 ” ,往往被人所輕視,甚至被忽視, 也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。

記得毛織交易會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了激情,至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái),我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。

在20__新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作 :

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。

2、加強(qiáng)文檔的制作能力

, 拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶(hù)的難題怎么去解答等等。

3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

電工心得體會(huì) 第5篇

閱讀提示:本篇共計(jì)441個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要2分鐘,共有137位用戶(hù)關(guān)注,33人點(diǎn)贊!

來(lái)到浪漫之城珠海的時(shí)間也不算短,但是我的工作其實(shí)與浪漫并無(wú)關(guān)系,我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往西區(qū)跑。變電站的驗(yàn)收、檢修、消缺是我們的工作主題;一切事故可以預(yù)防是我們的安全理念;遵守《安規(guī)》和執(zhí)行十個(gè)規(guī)定動(dòng)作是我們的生命保障;在烈日驕陽(yáng)下,刮風(fēng)下雨時(shí)工作則是我們的常態(tài)。

師者,傳道授業(yè)解惑也!我很感謝班里的師父?jìng)?,工作中,他們兢兢業(yè)業(yè),不辭辛苦,面對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)他們都一絲不茍,給我們新人做出了良好表率。而在工作之余,無(wú)論是多累,他們都會(huì)找機(jī)會(huì)給我們傳授技術(shù)、解說(shuō)理論,逢問(wèn)必傾囊相授。用他們略帶調(diào)侃的話(huà)說(shuō)是:“教會(huì)了你們我們以后也能輕松點(diǎn)”。多淳樸的人,絕不帶私心,在他們被陽(yáng)光曬得黝黑皮膚的內(nèi)展示給我們的是—真誠(chéng)!

假如說(shuō)人生就像一場(chǎng)旅程,那我喜歡旅行!我喜歡在旅途中行走,是因可以體驗(yàn)不同的生活,以期豐富我的人生閱歷,擴(kuò)大的我視野。在變檢二班駐足,是在體驗(yàn)快樂(lè)工作。工作時(shí),在出發(fā)的行程中,我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎;在回工區(qū)的車(chē)上,我們就用歡笑送走一天的疲憊。

電工心得體會(huì) 第6篇

閱讀提示:本篇共計(jì)428個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要2分鐘,共有199位用戶(hù)關(guān)注,44人點(diǎn)贊!

國(guó)家電網(wǎng)“1001工程”心得體會(huì)

在這個(gè)“1001工程”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上我們進(jìn)入了國(guó)家電網(wǎng),有著躊躇滿(mǎn)志、一腔熱血,也有著對(duì)未來(lái)的一絲迷茫。于是懷揣著理想的我們就這樣開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的了解國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)大家庭。“人民電業(yè)為人民”,這樣簡(jiǎn)單樸實(shí)的一句話(huà)即為國(guó)家電網(wǎng)的宗旨,看似簡(jiǎn)單的一句話(huà)真要落在實(shí)處卻是需要我們國(guó)網(wǎng)員工每一個(gè)人在工作時(shí)都牢記在心并按此努力奮斗。作為新一代的中國(guó)青年,真要將人民電業(yè)為人民落實(shí)到每一份工作中并不容易,我們需要戒驕戒躁,腳踏實(shí)地,通過(guò)不懈努力克服重重困難真正的把企業(yè)宗旨落在實(shí)處。

中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十八次全國(guó)代表大會(huì)以高舉新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,全面貫徹黨的精神,不忘跟黨初心,牢記青春使命,奮發(fā)務(wù)實(shí)進(jìn)取,勇于自我革命,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)努力奮斗為主題。作為共青團(tuán)員的同時(shí)又是國(guó)網(wǎng)人的我們更應(yīng)該以堅(jiān)定不移跟黨走為初心,為黨和人民不懈奮斗就為使命。初心不改,使命不渝。

電工心得體會(huì) 第7篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1724個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要5分鐘,共有283位用戶(hù)關(guān)注,24人點(diǎn)贊!

那一年的秋天,我踏進(jìn)了一個(gè)名叫烏羅小鎮(zhèn)的基層供電所,當(dāng)上一名農(nóng)電工,懷著興奮的心情和躍躍欲試的勁頭走上了工作崗位,開(kāi)始與電力打起了交道。最初幾天,憑著滿(mǎn)腔熱情對(duì)新工作充滿(mǎn)了幻想和好奇,誰(shuí)知一接觸到具體工作,我卻大失所望,無(wú)所適從,拿著一本本電費(fèi)帳本,我無(wú)從下手;面對(duì)著一個(gè)個(gè)山遙路遠(yuǎn)的村寨,我不知所措;聽(tīng)著同事嘴里迸出一串串業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ),我不解其意;看著別人忙碌地裝表、接線(xiàn),我顯得那么多余,插不上手……眼前發(fā)生的一切,讓我感到失望、苦悶、寢食不安,工作時(shí)心不在焉,如坐針氈。所長(zhǎng)看我個(gè)子小,怕我吃不得苦、受不了累,將我當(dāng)寶貝一樣護(hù)著寵著。我卻不肯認(rèn)輸,要求加入到最辛苦最一線(xiàn)的抄核收班,主動(dòng)請(qǐng)纓下隊(duì)做電費(fèi)抄收和線(xiàn)路管理工作。為了盡快打開(kāi)工作局面,我挨家挨戶(hù)地抄讀電表、清理舊帳、核收電費(fèi),每天翻山越嶺走幾十里來(lái)回也不叫苦叫累。我是一個(gè)從不服輸?shù)娜耍诠ぷ髦胁还芘龅绞裁蠢щy,我都盡力自己克服,努力完成自己的工作。

從那時(shí)起,我對(duì)農(nóng)電工的感受,可以用8個(gè)字來(lái)注解,那就是“苦累、清貧、渴望理解”。苦累、清貧這些體力及經(jīng)濟(jì)上的壓力我還能夠承受,但渴望理解卻是我們一線(xiàn)農(nóng)電工普遍的精神需求。當(dāng)時(shí)我管轄的那兩個(gè)片區(qū)任務(wù)重,面廣量大且難度最高。加之上屆收費(fèi)員遺留下來(lái)的一大攤子贅事,我不得不一村一寨、一家一戶(hù)從頭開(kāi)始清戶(hù)理費(fèi)工作。記得有一年的冬天特別寒冷,進(jìn)入冬季的山區(qū)滿(mǎn)坡滿(mǎn)嶺都是雪,我提著裝滿(mǎn)用戶(hù)卡片的大手袋,撐著雨傘,步履艱難的去收繳電費(fèi),有時(shí)很晚才回到單位。每當(dāng)我無(wú)數(shù)次走在鄉(xiāng)間小道上,摘一顆野果子,掬一口山泉,就感受到了農(nóng)電工的艱辛;當(dāng)我得到用戶(hù)的理解和支持,滿(mǎn)載著零零碎碎的電費(fèi)款,伴著晚風(fēng)月色而歸的時(shí)候,就感受到一種滿(mǎn)足和自信,對(duì)工作和前途充滿(mǎn)了信心。

山鄉(xiāng)的水土養(yǎng)育了我,我秉承了山里人那種樸素而勤奮的韌性,從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)會(huì)了理解和信任,體驗(yàn)到人間真情,

工作的不容易。由此我始終保持一種積極向上的快樂(lè)心態(tài),向老同志虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己孜孜不倦地專(zhuān)研業(yè)務(wù)。收繳電費(fèi)其實(shí)是一項(xiàng)有學(xué)問(wèn)的工作,只要用心去探索,去鉆研,去總結(jié),就能學(xué)會(huì)很多東西,比如學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)勤奮,學(xué)會(huì)報(bào)恩,更多的是受益匪淺。農(nóng)電工有苦有樂(lè),其中的酸甜苦辣是農(nóng)電工之外的人無(wú)法體會(huì)的,我從工作中收獲到一些感悟:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)催收電費(fèi),對(duì)象大多數(shù)是純樸善良的農(nóng)村人,要得到用戶(hù)的理解,首先要以身作則,以理服人,以真情待人,用實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)人。有一件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,那是在片區(qū)一用戶(hù)家抄表收費(fèi),據(jù)村民講,這一用戶(hù)是當(dāng)?shù)赜忻摹叭遣黄稹保3M锨飞踔辆芾U電費(fèi),還煽動(dòng)其它用戶(hù)阻撓電費(fèi)抄收工作。那天,我走進(jìn)她家的時(shí)候,屋里一片漆黑,女主人一聲一聲在嘆泣,丈夫不見(jiàn)了蹤影,一打聽(tīng)才知原來(lái)她家剛出車(chē)禍,要支付上萬(wàn)元的賠款,丈夫借錢(qián)還債去了;當(dāng)時(shí)她家的用電線(xiàn)路故障停電,幾天都沒(méi)有照明了。我收悉到這一情況后,天始有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍,但只一瞬間我的觀(guān)念轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái),作為一個(gè)為民服務(wù)的電力人,我為剛才對(duì)女主人的幸災(zāi)樂(lè)禍而羞愧,于是連忙幫她家查檢線(xiàn)路,很快就恢復(fù)了她家的照明。隨后,我照例抄好她有的電表,核算出是9元錢(qián)。我說(shuō):“大嫂,別哭,天災(zāi)人禍誰(shuí)也無(wú)法抗拒,就像用電理當(dāng)交費(fèi)一樣也不可抗拒的,這個(gè)月你沒(méi)錢(qián)交電費(fèi),我替你墊上,行嗎?”那天,大嫂滿(mǎn)含著感激的淚花,破天荒送我出了她的家門(mén)。從此以后,每月我到片區(qū)收繳電費(fèi)時(shí),大嫂都是足額上繳。與以往不同的是,她還主動(dòng)勸說(shuō)該片區(qū)的其它用戶(hù)交納電費(fèi),做起了義務(wù)宣傳員。

當(dāng)農(nóng)電工要踏實(shí),要有責(zé)任心,做好本職工作。干一行愛(ài)一行,這話(huà)不假。記得那一年的年終歲末,空氣中到處飄蕩著炮竹炸響的喜慶硝煙味,春節(jié)的氣氛越來(lái)越濃,片區(qū)里最偏遠(yuǎn)的一個(gè)林場(chǎng)單位電表燒壞,需要換置新表,我頂著呼呼的寒風(fēng)步行10多里山路趕了過(guò)去,走進(jìn)林場(chǎng)辦公室的時(shí)候,手腳全被凍僵,也沒(méi)有感覺(jué)到冷和累,當(dāng)?shù)玫嚼蠄?chǎng)長(zhǎng)贊許和賞識(shí)時(shí),我為之高興了好久好久。

如今,由于工作的需要,我離開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,來(lái)到了縣城局機(jī)關(guān)上班。但一直以來(lái),農(nóng)電工的辛酸苦辣,苦與樂(lè),悲與喜,在我腦海中留下了深深的記憶,品味過(guò)去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我將變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟,更加專(zhuān)注這項(xiàng)事業(yè),覺(jué)得農(nóng)電工作成為了我生命中不可或缺的一部分,工作的火熱,生活的激情召

電工心得體會(huì) 第8篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1207個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要4分鐘,共有194位用戶(hù)關(guān)注,54人點(diǎn)贊!

通過(guò)深入學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到 堅(jiān)持“安全電力、預(yù)防為主”使最大限度地減少因電力而起的各種火災(zāi)隱患和其他現(xiàn)象,最大限度地增強(qiáng)電力安全境。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地感到:科學(xué)發(fā)展觀(guān)的提出,是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果,體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握,對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新,對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作,具有非常重要的意義。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)已成為我們的重大國(guó)策。

作為一名電工,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),更要結(jié)合自身實(shí)際情況和工作性質(zhì),要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列,這是歷史和時(shí)代賦予我們的莊嚴(yán)使命。我結(jié)合工作談以下幾點(diǎn)體會(huì):

一是明確目標(biāo),全面加強(qiáng)自身建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機(jī),在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上將電力安全工作的重點(diǎn)放第一位。通過(guò)科學(xué)管理,使電網(wǎng)更加安全。

二是真抓實(shí)干。解決好電力安全的實(shí)際問(wèn)題是一名電力工作者的主心骨,成為公司管理的推動(dòng)力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)與巡檢,通過(guò)開(kāi)展技術(shù)講課、實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)等形式,讓我進(jìn)一步掌握了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),讓我形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高我的業(yè)務(wù)水平。

三是以人為本。要想建立一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能勝任的一名電工,首先我要重視,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)。使我進(jìn)一步感覺(jué)到只有相互尊重、理解、關(guān)心和愛(ài)護(hù),才能充分享受到作為一名電力工作者自豪感、有實(shí)績(jī)的成就感、有尊重的榮譽(yù)感、有托付的責(zé)任感。使深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)起到實(shí)效,使我更加自覺(jué)、主動(dòng)、積極地去工作。

通過(guò)這次培訓(xùn)使我更一步了解到開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),能充分認(rèn)識(shí)到以前存在問(wèn)題思想根源的危險(xiǎn)性,今后我首先要轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,在今后的工作、生活中努力克服自身存在的問(wèn)題和不足,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體要求來(lái)審視自己、規(guī)范自己、嚴(yán)格要求自己。從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作。對(duì)工作要增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí),事情無(wú)論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀(guān)能動(dòng)性,保持一個(gè)良好的心態(tài),要踏實(shí)做事,積極進(jìn)取,不斷增長(zhǎng)本領(lǐng),提高工作效率,以自己的實(shí)際行動(dòng)真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。

通過(guò)學(xué)習(xí)我感到:一是學(xué)習(xí)方式如果貫通了,就能增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),對(duì)科學(xué)發(fā)展和自身發(fā)展就有了更強(qiáng)烈的主動(dòng)意識(shí)、緊迫意識(shí)和責(zé)任意識(shí),就以更加積極地態(tài)度面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、共同發(fā)展。二是實(shí)踐特色如果科學(xué)了,就可啟發(fā)基層的創(chuàng)新意識(shí),就可以自覺(jué)用理性而科學(xué)的視角觀(guān)察事物、用全新的觀(guān)念解決電力安全問(wèn)題、用創(chuàng)新的精神破解工作難題。三是理論引路如果創(chuàng)新了,就能“破萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”萬(wàn)變不會(huì)離其宗,會(huì)使人民群眾得實(shí)惠放心用電。

電工心得體會(huì) 第9篇

閱讀提示:本篇共計(jì)1815個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要5分鐘,共有268位用戶(hù)關(guān)注,38人點(diǎn)贊!

一周的電工實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的緊張有序,使我們有在車(chē)間實(shí)習(xí)體驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)實(shí)際條件下的依次模擬考核,使用的電壓在220伏到380伏,所以對(duì)我們的要求很高,弄不好會(huì)有觸電的危險(xiǎn),還有燒毀儀器,在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前老師告訴我們,安全放在第一,不能馬虎,開(kāi)電的時(shí)候要檢查一遍,還要通知其他人,以免觸電,老師又講了試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,然后我們按分好的組開(kāi)始做試驗(yàn)。

剛開(kāi)始作一周實(shí)訓(xùn),以為要做很多試驗(yàn),發(fā)下材料一看才四個(gè),這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗(yàn),第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線(xiàn)路實(shí)訓(xùn),主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路,一燈兩地控制,燈光可調(diào)電路,聲光延時(shí)電路,鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線(xiàn)路的了解,只存在火線(xiàn),零線(xiàn)。一些開(kāi)關(guān)的連接,再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物,在家根本不叫碰,所以知道的不多。通過(guò)老師的講解使我們有了一定的了解,我們接的很順利,聲光延時(shí)開(kāi)關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的了解。

第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn),我們上學(xué)期有一定的理論知識(shí),我想應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,可以做起來(lái),可一做不是那一回事,接完后電機(jī)不轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我們將電壓改變后,電路恢復(fù)正常工作,電機(jī)開(kāi)始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線(xiàn)必須認(rèn)真,不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。

第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線(xiàn)路實(shí)訓(xùn),這個(gè)試驗(yàn)線(xiàn)路和上一個(gè)沒(méi)有查別,在加上已經(jīng)做過(guò)二個(gè)試驗(yàn),我們對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來(lái)就比較順利,我從中學(xué)到了很多,讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí),可以順利的進(jìn)行調(diào)控。

最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線(xiàn)路實(shí)訓(xùn),要求我們通過(guò)實(shí)際安裝接線(xiàn)掌握有電氣原理圖變換成安裝接線(xiàn)圖的方法,并掌握行程開(kāi)關(guān)的作用,以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜,我們接完線(xiàn),打開(kāi)開(kāi)關(guān),可機(jī)床不動(dòng),我們檢查線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線(xiàn),我們把線(xiàn)接上,機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣,但我們很高興,因?yàn)樗鼊?dòng)了,我們有把線(xiàn)檢查了好幾遍,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們很著急,把高頻調(diào)到低頻,還是不行,最后我們把1、2、3、4它們換個(gè)來(lái),機(jī)床動(dòng)了,我們成功了。

一周的實(shí)習(xí)期瞬間結(jié)束了,但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)習(xí)的場(chǎng)地依依不舍,特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。

通過(guò)幾天的實(shí)習(xí),使我懂了許多許多的道理,真可謂是“受益非淺”啦,這次我們的實(shí)習(xí)任務(wù),雖然算不上很重,其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜,但是真正要安裝起來(lái)那得費(fèi)一把勁,由于是四位同學(xué)共用一個(gè)工位,最重要的是雙方協(xié)作精神,這一點(diǎn)我體會(huì)最深。

做工有條不紊的進(jìn)行著,這項(xiàng)工作需要特別的細(xì)心,弄不好的話(huà)很容易讓自己做的一切從頭再來(lái)。首先,必須把安裝的器材清好檢查是否完好,再次就是要運(yùn)用巧勁把每副夾子上好,牢固,一下午下來(lái)人累得是筋疲力盡,但看到自己安裝的效果,還是感到很欣慰的,再過(guò)一年半我們就要步入社會(huì),踏上自己的工作崗位,但我感覺(jué)到一周的學(xué)習(xí)期就是以后生活的寫(xiě)照,我會(huì)運(yùn)用自己的書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐能力去撐穩(wěn),那在江中的風(fēng)帆……

第一次看著電動(dòng)機(jī)通過(guò)自己動(dòng)手接線(xiàn)轉(zhuǎn)起來(lái),那種感覺(jué)是自豪的。自己在心里會(huì)說(shuō):“呃,我也能讓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)起來(lái),哈,開(kāi)心。加油,其實(shí)這蠻好玩的嘛”。

我們的老師總是先給我們講一些理論的內(nèi)容,再準(zhǔn)備讓我們接線(xiàn)。剛開(kāi)始接線(xiàn)時(shí)我們就按著圖接下來(lái),一點(diǎn)秩序也沒(méi)有,所以接好了的線(xiàn)看過(guò)去亂亂的像蜘蛛網(wǎng)一樣?,F(xiàn)在想到都覺(jué)得好笑。

也因?yàn)殡姽ふn我們了解到了很多我們平時(shí)都不會(huì)認(rèn)真去注意的常識(shí),比如安全用電常識(shí)、電工基本操作(怎么連接導(dǎo)線(xiàn))、電氣照明(主要是日光燈);還有一些常用的低壓電器(意所布的線(xiàn)布的先后順序,比如說(shuō)布線(xiàn)時(shí)應(yīng)把其他的線(xiàn)都布好了之后再布開(kāi)關(guān)的線(xiàn),交流接觸器,繼電器等);行程開(kāi)關(guān)的用法;電動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和銘牌意義;控制電路故障分析與排除等。恩,總之,感覺(jué)學(xué)到的東西還是蠻多的。四次的電工對(duì)手親身體會(huì)到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線(xiàn)時(shí)線(xiàn)與線(xiàn)不能相交且要注

通過(guò)了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢(qián)的正確使用的方通過(guò)這為期一周的電工實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。

電工心得體會(huì) 第10篇

閱讀提示:本篇共計(jì)836個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要3分鐘,共有192位用戶(hù)關(guān)注,43人點(diǎn)贊!

2015年5月份,我分別參加了xx中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校組織的電工培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過(guò)電工培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過(guò),談點(diǎn)自己電工培訓(xùn)心得體會(huì)。

通過(guò)低壓這門(mén)課程的學(xué)習(xí)使我了解了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測(cè)量?jī)x表的使用,電動(dòng)機(jī)的控制,出點(diǎn)危害和觸電急救,觸電的防護(hù)技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動(dòng)工具與移動(dòng)是電氣設(shè)備的使用等。通過(guò)高壓的課程學(xué)習(xí)使我了解了變壓器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及安裝,各種繼電器的保護(hù),高壓電工儀表的使用,操作票的填寫(xiě)等。

在實(shí)際操作學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了電工常用的基本工具,怎么樣來(lái)操作安裝工具;還學(xué)會(huì)了如何檢查和使用絕緣手套等絕緣用具。尤其是一些模擬活動(dòng)使人身臨其境,培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。知道操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外受傷等危險(xiǎn)事故的發(fā)生。通過(guò)實(shí)操,我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野,增強(qiáng)了我的動(dòng)手操作的能力,和實(shí)際運(yùn)用能力。

在電工培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)老師對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo),不僅僅教會(huì)我們書(shū)本上的知識(shí)而且還教會(huì)我們一些書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。例如一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)安全的重要性,要時(shí)時(shí)刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識(shí)到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時(shí)的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ鳌Mㄟ^(guò)這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,以前在學(xué)校里只是學(xué)到理論知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)才知道在實(shí)際工作中要做到理論和實(shí)際相結(jié)合才能做好工作。通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到電工是一門(mén)技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)不斷更新的專(zhuān)業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢(shì),適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

最后,我衷心的感謝xx中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的這次電工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí) ,我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作。

電工心得體會(huì)

愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。 一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)電工信息

  • 電工心得體會(huì)
  • 電工心得體會(huì)89人關(guān)注

    愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。 一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社 ...[更多]

心得體會(huì)熱門(mén)信息