保險心得體會 第1篇
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科學發(fā)展是一個永恒的主題，科學發(fā)展觀具有長期的指導意義。人類社會的永續(xù)發(fā)展，根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領和總攬工作全局，不是權宜之計，而是必須長期堅持用來指導我們的工作。其基本立場、觀點方法無論在過去、現(xiàn)在和將來都應該長期堅持。能否全面貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅關系到養(yǎng)老保險自身的科學發(fā)展，也關系到經濟社會的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。學習實踐科學發(fā)展觀活動，重在實踐。堅持以人為本，把服務經濟社會科學發(fā)展和實現(xiàn)養(yǎng)老保險事業(yè)的科學發(fā)展統(tǒng)一起來，使發(fā)展的目標更加明確，發(fā)展的思路更加清晰，發(fā)展的進程更加科學。
在深入學習科學發(fā)展觀的過程中，要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質，提高養(yǎng)老保險部門的服務質量和服務水平，要做到以下幾個方面：
一要提高學習能力，進一步增強自身素質。“學而不思則罔，思而不學則殆?！睂W習既是一種政治責任，也是一種精神追求和思想道德境界。面對紛繁復雜的社會現(xiàn)實和各種矛盾，要嚴格要求自己爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵，必須博學善思，開闊視野，追求進步，增長見識，深刻領會科學發(fā)展觀的內涵和實質，著力提高科學發(fā)展的能力和水平。
切實做到“三個堅持”：一是堅持勤于學習。學習是工作之基、能力之本、水平之源。在經濟社會快速發(fā)展變化的新形勢下，學習尤為重要。把學習當成為一種自覺追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，向實踐學習、向人民群眾學習，通過學習，研究工作、探討問題，開闊眼界、增長才干、推動發(fā)展。二是堅持善于思考。要切實提高敏銳性和洞察力，養(yǎng)成勤于思考的良好習慣。工作中要認真調研，全面分析，歸納比較，仔細過濾，用全面的、辯證的、發(fā)展的方法，透過現(xiàn)象看本質，在虛心聽取方方面面意見的基礎上，學會從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題，以求洞悉事物，通曉事理，集思廣益，科學分析，以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅持學以致用。學習是途徑，應用才是目的。要堅持理論聯(lián)系實際，善于運用理論去指導實踐，善于用實踐去檢驗學習的效果，堅持“學中干，干中學”，堅持學以致用，善于從實踐中總結提高。我們要站在增強黨的先進性、提高黨的執(zhí)政能力的高度，認識和把握科學發(fā)展觀的理論實質，切實做到真學、真懂、真信、真用。真學，就要認真學習科學發(fā)展觀的重要理論內涵，理解和把握科學發(fā)展觀的理論實質和根本要求，既要坐得下來，更要靜下心來、學得進去，戒驕戒躁，以謙虛的態(tài)度當好學生；真懂，就要深刻領會科學發(fā)展觀的理論精髓，使科學發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳，更能入心入腦，成為指導實踐的一種能力；真信，就要堅持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦，通過學習，增強科學發(fā)展的堅定性，積極主動地用科學發(fā)展觀解決當前發(fā)展中存在的問題；真用，就要用科學發(fā)展觀指導工作實踐。:
二要提高工作能力，進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。養(yǎng)老保險部門是一個為群眾服務的窗口單位，它的服務優(yōu)劣在一定程度上會影響社會的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務的宗旨，實行辦事程序公開，做到廉潔辦事，為我縣經濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，養(yǎng)老保險工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使養(yǎng)老保險工作再上新臺階，要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是值得我們認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進一步增強養(yǎng)老保險工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務行為，強化崗位責任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
科學發(fā)展，重在發(fā)展，貴在科學?？茖W發(fā)展的本質要求，就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展，按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實科學發(fā)展觀，不僅要提高掌握科學發(fā)展觀的理論水平，而且要提高實現(xiàn)科學發(fā)展的知識水平。面對新情況新問題，學習的任務更加繁重，掌握新知識、提高新能力的任務更加繁重。只有不斷學習、更新知識、增長才干，才能適應新的形勢和新的要求。我們要根據履行職責的要求，本著缺什么補什么的原則，學習相關領域的知識，不斷完善知識結構，提高業(yè)務素質，努力提高綜合能力。
保險心得體會 第2篇
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社會保障制度作為一種社會經濟制度，是公共選擇的結果，具有準公共產品的特點，即具有社會性、非競爭性和非排他性的特點；是社會經濟發(fā)展到一定階段的產物，并隨著社會經濟的發(fā)展和自身實踐活動的發(fā)展而不斷發(fā)展變化。完善的社會保障制度作為現(xiàn)代社會文明的一個重要標志，使它在社會生產和社會生活中起著“減震器”和“安全網”的作用。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展，社會保障制度的作用也顯得越來越重要。 社會醫(yī)療保險是社會保障制度的重要組成部分，對維護社會穩(wěn)定擔負著巨大作用，因而世界上絕大多數(shù)國家都非常重視醫(yī)療保險，政府以各種形式來組建、完善和提供社會醫(yī)療保險。在理想的情況下，醫(yī)療保險的提供不應改變被保險事件發(fā)生的概率和醫(yī)療費用的變化，也就是說，保險當事人的行為不應該影響保險事件發(fā)生的概率及增加醫(yī)療費用的支出。但是，在現(xiàn)實生活中，這一條件是很難滿足的。在醫(yī)療保險中，醫(yī)療費用并不是完全由個體所患疾病來決定的，它還受個體對醫(yī)生的選擇、就醫(yī)習慣和醫(yī)生提供的醫(yī)療服務內容等因素的影響。大量的事實表明，由于醫(yī)療保險的提供，它為患者提供了過度利用醫(yī)療服務的動機和激勵機制，也給醫(yī)療機構的過度供給創(chuàng)造了更多機會和條件。即通常會引發(fā)所謂的“道德風險”問題。 醫(yī)療保險中的道德風險是醫(yī)療保險機構所面臨的一個最重要風險，也是一個世界性的難題。在我國如何減少道德風險，提高對有限資源的利用率，防止對醫(yī)療衛(wèi)生資源的過度消耗，卻值得我們認真去探討與研究。
二、道德風險及表現(xiàn)形式
在保險領域里，道德風險是任何一個保險人都必須面對的一個無法回避的風險。國家實行基本社會醫(yī)療保險制度后，使醫(yī)療機構和患者都成為“經濟人”，而“經濟人”在做決策時就會以自身利益最大化作為其出發(fā)點。我國的基本社會醫(yī)療制度推出時間較晚，醫(yī)療衛(wèi)生體制也存在諸多的缺陷，醫(yī)療保險中的道德風險在我國就更為嚴重。如何對其加以有效的防范與控制顯得極為迫切。
（一）道德風險的概念及其影響 道德風險最早源自于保險業(yè)，現(xiàn)在已經被廣泛應用到經濟生活中各個領域的各個方面，成為微觀經濟學的一個重要概念。道德風險亦可稱之為“敗德行為”，一般是指一種無形的人為損害或危險，是市場失靈的一種形式。泛指市場交易中一方難以觀測或監(jiān)督另外一方的行為而導致的風險。[1]在醫(yī)療保險領域，道德風險是指一方為追求自身利益的最大化而損害他人利益的行為。 在經濟活動中，道德風險問題相當普遍。獲2001年度諾貝爾經濟學獎的斯蒂格里茨在研究保險市場時，發(fā)現(xiàn)了一個經典的例子：美國一所大學學生自行車被盜比率約為10%，有幾個有經營頭腦的學生發(fā)起了一個對自行車的保險，保費為保險標的15%。按常理，這幾個有經營頭腦的學生應獲得5%左右的利潤。但該保險運作一段時間后，這幾個學生發(fā)現(xiàn)自行車被盜比率迅速提高到15%以上。何以如此？這是因為自行車投保后學生們對自行車安全防范措施明顯減少。在這個例子中，投保的學生由于不完全承擔自行車被盜的風險后果，因而采取了對自行車安全防范的不作為行為。而這種不作為的行為，就是道德風險?？梢哉f，只要市場經濟存在，道德風險就不可避免。
（二）不同角度下的道德風險
1、從時間的角度分析道德風險。道德風險來自于個人的機會主義傾向，機會主義傾向假設以有限理性假設為前提。[2]是指人們借助于不正當?shù)氖侄沃\取自身利益的行為傾向。醫(yī)療保險中的道德風險以發(fā)生時間上的先后為依據，可以將道德風險分為事前的道德風險和事后的道德風險。事前的道德風險與事后的道德風險相互之間存在一定的聯(lián)系。
（1）事前道德風險。保險可能會影響被保險人的防災、防損措施，改變被保險人的行為，個體通過選擇不同預防措施會影響自身疾病發(fā)生的概率。事前道德風險會對被保險人疾病發(fā)生的概率產生一定的影響，從而增加保險人在醫(yī)療費用方面的支出，給醫(yī)療資源帶來更多的消耗。 心理風險是與人的心理狀態(tài)有關的一種無形的因素，它指由于人的不注意、不關心、僥幸或存在依賴保險的心理，以致增加風險事故發(fā)生的概率和損失幅度的因素。如企業(yè)或個人投保了財產保險后放松對保險財產的保護措施；投保人身保險后忽視自己的身體健康等。逆向選擇是信息不對稱所造成的現(xiàn)象。逆向選擇是說一個制度的實施非但沒有把好的對象選出來，反而使比較差的入選了，逆向選擇的存在說明此項制度是不合理的或者說是有待改進的。利用制度缺陷而獲得額外利益的行為肯定是非道德的，或者是道德水平下降的。逆向選擇使社會承擔的風險隨著道德水平的下降而提高。心理風險直接影響個體的逆向選擇，也影響事后道德風險發(fā)生的概率。個體的心理活動必須通過其行動來實現(xiàn)其目的，但心理風險是個體的心理活動，法律無法對其加以控制，只能通過制定相應的規(guī)章制度對其具體行動進行約束來減少心理風險。事前道德風險的發(fā)生是制度安排不合理所造成市場資源配置效率扭曲的現(xiàn)象。
（2）事后道德風險。個體在患病后相應的治療成本不是固定的，患者可以在從便宜到昂貴的各種治療方案中進行選擇。實際上，對于治療方案的選擇并非越昂貴越好。由于這種形式的道德風險對于醫(yī)療費用的影響更大，因此，在醫(yī)療保險中，事后道德風險的防范就顯得尤為重要。由于道德風險的發(fā)生與疾病費用的價格彈性有關，價格彈性大的醫(yī)療服務可能產生更大的道德風險。在這種道德風險的作用下，享受醫(yī)療保險待遇相對較高的個人可以靠玩弄道德風險來解決不能享受醫(yī)療保險或享受待遇較低的家屬及親戚朋友的看病吃藥等問題。[3]因此，在經濟學中，將道德風險看作是人們醫(yī)療保健服務價格的需求彈性造成的經濟激勵機制的理性反應。
2、從微觀的角度分析。根據道德風險中不同主體在微觀上的表現(xiàn)，可以將醫(yī)療保險中的道德風險分為患者的過度消費引起的道德風險和醫(yī)療服務人員的誘導性需求而引起的道德風險。
（1）患者的過度消費心理?；颊咴谕侗Ｖ?，其實際承擔的醫(yī)療費用下降導致其對醫(yī)療服務需求的上升現(xiàn)象。由于社會醫(yī)療保險的提供減免了個體所需支付的部分或全部醫(yī)療費用，造成個體對醫(yī)療服務的需求就會比沒有醫(yī)療保險時的需求量大，從而導致對醫(yī)療衛(wèi)生資源的過度利用。
（2）醫(yī)療服務人員的誘導性需求。醫(yī)療服務人員利用其信息優(yōu)勢誘導患者接受過度醫(yī)療服務的現(xiàn)象。在誘導需求中，患者的不合理的醫(yī)療需求并非出于自愿，而是被醫(yī)療服務人員激發(fā)出來的。醫(yī)生兼具醫(yī)療服務的指導者和提供者的雙重身份，醫(yī)生與患者之間的信息又存在嚴重不對稱，醫(yī)療服務機構和醫(yī)生的收入與醫(yī)療費用的高低成正比，促使醫(yī)生對誘導需求產生強烈的愿望和動機。他們就會通過增加服務量和提高服務價格來實現(xiàn)自己目的。
三、醫(yī)療保險中道德風險分析 醫(yī)療服務具有準公共性及專業(yè)性的特點，決定了其在提供服務價格和數(shù)量時，可能偏離市場的實際需求水平，造成醫(yī)療費用的過快增長。經濟學對醫(yī)療服務的觀念，在于強調醫(yī)療服務的需求是強調醫(yī)療服務是消費者用于生產健康的投入要素。世界衛(wèi)生組織認為，健康不僅是沒有疾病或不受傷害，而且還是生理、心理和社會幸福的完好狀態(tài)。由于疾病風險的不確定性，醫(yī)療服務又具有高度專業(yè)性，這導致消費者和醫(yī)療服務的提供者之間的信息嚴重不對稱。信息不對稱使得醫(yī)療服務的供給方缺少內在的成本約束機制和激勵機制，甚至可以造成供給方的誘導性需求，必然使醫(yī)療費用上漲的趨勢得不到有效抑制。 確立醫(yī)療保險制度，其初衷在于分散疾病風險，減少因醫(yī)療費用開支過大而造成的家庭收入水平的大幅度下降，從而保障公眾基本生活，維護社會穩(wěn)定。但是，醫(yī)療保險制度的實施，客觀上提高了對醫(yī)療服務的需求水平，加大了對醫(yī)療衛(wèi)生資源的消耗。我們必須看到，醫(yī)療保險制度在其實施過程中，不可避免的造成了消費者的道德風險意識，使得人們對醫(yī)療服務產生過度消費，進而導致全社會醫(yī)療費用開支不合理的過快上漲。 醫(yī)療保險領域所涉及的醫(yī)院（醫(yī)生）、患者、醫(yī)療保險機構三方都非常清楚自己的利益所在，并且都會盡量維護自己的利益，相互之間就形成了一個微妙的博弈關系，于是，道德風險也由此而生。在醫(yī)療保險運行過程當中，無論是醫(yī)療機構還是患者都不需要自己掏錢，而是由第三方來支付的，因此造成道德風險的概率就大大增強。
保險心得體會 第3篇
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一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
保險心得體會 第4篇
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《社會保險法》的頒布實施，使我國社會保險制度發(fā)展全面進入法制化軌道，廣大勞動者有了維護自身社會保險權益的有力武器。
《社會保險法》維護了群眾的參保權，其中規(guī)定，用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。用人單位逾期仍未繳納或者補足社會保險費的，社會保險費征收機構可以向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶；并可以申請縣級以上有關行政部門作出劃撥社會保險費的決定。用人單位未足額繳納社會保險費且未提供擔保的，社會保險費征收機構可以申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當于應當繳納社會保險費的財產，以拍賣所得抵繳社會保險費。
這一規(guī)定直接給一些參保率低的群體如農民工、靈活就業(yè)者撐了腰。時下，不少企業(yè)特別是小企業(yè)存在逃避繳納社保費的現(xiàn)象，而很多農民工、靈活就業(yè)者或是參保意識不強，或是為保飯碗忍氣吞聲?！渡鐣ｋU法》以法律條文的形式明確作出了以上這些規(guī)定，一改過去社保費征收不夠“硬”的問題，是一個大突破。
當然，社會保險是社會性的系統(tǒng)工程，在政策的制定、執(zhí)行等方面離不開相關部門的協(xié)調配合。例如，在擴面征繳方面，需要稅務、工商部門提供幫助；在審計稽核方面，需要衛(wèi)生、民政、藥監(jiān)、公安等部門支持。以往由于缺乏社會保險方面的法律，社會保險經辦機構難以有效協(xié)調相關政府職能部門。如今地位明確鞏固后，如何有效協(xié)調相關部門展開工作，使社保經辦機構與相關職能部門之間真正做到信息暢通、資源共享、協(xié)調配合，還需要各部門共同努力和協(xié)商。
保險心得體會 第5篇
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一、學習“三個代表”重要思想，樹立正確發(fā)展觀，促進公司穩(wěn)健發(fā)展。
學習、貫徹“三個代表”重要思想，最根本的一條必須緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，努力把公司建設好、發(fā)展好，把公司做大做強。在當前形勢下，改制后的人保要抓好發(fā)展，首先必須正確理解發(fā)展的內涵，樹立正確發(fā)展觀。我認為，應從以下幾方面加以理解：
⒈保險發(fā)展必須樹立全面協(xié)調，可持續(xù)的科學發(fā)展觀。
一是在市場主體增多的情況下，人保公司要充分發(fā)揮市場份額高、機構網絡多、品牌歷史長、市場影響大等現(xiàn)實和潛在優(yōu)勢，將自身主動置于市場領跑者地位，化消極因素為積極因素，以我為主，倡導良性競爭，不搞惡性競爭，積極引導市場走內涵式發(fā)展之路。
二是針對股份制成為公有制主要實現(xiàn)形式的這一變革，以及非公有制經濟的異軍突起，人保公司應改變原有的展業(yè)模式，采取直銷、分銷、和網絡營銷等多種銷售手段，以保持比較穩(wěn)定的市場份額。
三是保險的發(fā)展必須從單一的價格競爭走向資本、技術、服務等綜合資源配置和綜合實力的競爭，從強調“競爭取勝”轉為“多贏和雙贏”。股改后的人保公司出于“兩個最大化”的需要，必須改變競爭策略，發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢，確立“多贏和雙贏”理念。
四是保險的發(fā)展必須順應全球化的趨勢，在鞏固穩(wěn)定國內市場的同時，盡快打開國際市場，正如唐運祥董事長所說：“中國人保向著綜合性，多元化的國際保險（金融）集團目標邁進”。
⒉保險的發(fā)展必須追求有質量的發(fā)展速度。
（）當前保險發(fā)展必須解決的幾個突出問題：一是迅速扭轉效益性險種總量滑坡的趨勢；二是提高車險以外效益性險種總量的比重；三是積極開發(fā)市場受歡迎的非產險品種，擴大市場占份額；四是通過管理努力使車險成為盈險種；五是通過增量調存量，淘汰一批高風險業(yè)務；六是合理運用費率杠桿、絕對免賠額、成數(shù)承保、限制性承保、附加承保條件、附加限制責任條款，以及與被保險人共保等方式，有條件的進行承保。
（）保險發(fā)展必須堅決糾正違反保險運行規(guī)律的不規(guī)范行為。當前在保險發(fā)展過程中存在諸多違反保險運行規(guī)律的不規(guī)范行為：一是忽視高風險業(yè)務控制，以低于國際市場價格費率招攬業(yè)務；二是為追求保費總量，不計成本經營，對屢保屢賠的企業(yè)放任自流；三是上級公司導向不確定性也導致部分基層展業(yè)單位“急功進利”，“跑馬占荒”，劣質業(yè)務比重逐步加大，特別是近年來在保證保險的展業(yè)過程中，忽視對風險的控制，式的展業(yè)方式造成了極大的風險隱患，實踐證明已危及到人保公司的正常經營；四是“高傭金高返還”的不惜工本的做法嚴重違反了保險運行規(guī)律。這些行為的存在，嚴重危害了公司的可持續(xù)發(fā)展，必須盡快加以糾正。
（）保險發(fā)展必須追求速度和效益的統(tǒng)一。一是當前必須旗幟鮮明地提倡有效益的發(fā)展速度；二是在速度與效益發(fā)生沖突時速度必須服從效益；三是合理運用市場化運作的手段調整速度與效益的關系，充分發(fā)揮人保歷史資料數(shù)據庫的優(yōu)勢，運用計算機技術測算出各險種的損失率，執(zhí)行最低費率責任制，以最大限度控制風險；四是堅決摒棄現(xiàn)有不講科學的拍腦袋降費的破壞性競爭手段；五是大力開發(fā)市場受歡迎的有效益的新險種。
⒊保險發(fā)展必須與時俱進，創(chuàng)新求變。
一是拓展保險營銷渠道，特別是運用信息技術積極探索網絡投保的展業(yè)方式，采用現(xiàn)有客戶檔案數(shù)據庫信息，針對不同客戶群以電子郵件和手機短信方式不定期向保戶宣傳保險信息，讓保戶享受快捷的保險服務，同時通過宣傳可以促使保戶蒙發(fā)投保的欲望。
二是推進與銀行、電信、移動、郵政等部門的合作，充分發(fā)揮其網點的優(yōu)勢拓展業(yè)務。當前可探索將保險產品融入銀行理財范圍，為客戶提供“豐盛”的銀行保險組合套餐，也可積極嘗試“銀保證”一通卡業(yè)務，使保險、證卷、銀行等功能融為一體。
三是積極探索中心城市社區(qū)和物業(yè)保險展業(yè)形式。隨著中心城市社區(qū)物業(yè)管理的功能不斷完善，社區(qū)服務社會化和人性化功能急需保險的配套。我們可抓住社區(qū)保險的契機，為社區(qū)居民提供全方位的保險服務。
四是積極開發(fā)適合個人人產險營銷組合產品，可采用短險長做、家庭保險組合套餐等多種財產險的推銷產品，豐富個人人營銷產品，促進個人業(yè)務的發(fā)展。
二、學習“三個代表”重要思想，樹立正確效益觀，增強公司的盈利能力。
我認為，作為股份制的人保財險公司，始終應該堅持以效益為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持效益第一的原則不動搖，迅速提高盈利能力，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
始終堅持效益第一的觀念是提升公司的盈利能力的前提。提升公司的盈利能力，實現(xiàn)公司價值、股東價值“兩個最大化”，當務之急必須把效益第一的觀念滲透到經營管理的各個環(huán)節(jié)。一是在任務指標包括盈利目標的確定上，要力求科學合理，可根據各經營單位的不同情況有的放矢地實行差異化指標；二是在業(yè)務考核上，必須強調有效益的發(fā)展，以效益作為前提，加大對效益型業(yè)務的考核；三是在風險控制上，要充分發(fā)揮核保、核賠、分保技術，杜絕高風險業(yè)務和賠款水分，合理分散風險；四是在具體的業(yè)務發(fā)展中，要大力發(fā)展效益型險種，合理調整業(yè)務結構，有步驟、分階段、循序漸進式提升盈利能力。
⒉精細化管理是提升公司盈能力最有效的手段。（）強化核保管理。首先要解決核保的有章可循，其次要防止“病從口入”，對劣質業(yè)務一定要做到“鐵將軍把門”，再次要運用信息技術建立全轄統(tǒng)一核保的機制，不讓一筆高風險業(yè)務漏網。（）建立科學合理的理賠管理體系。當務之急一是抓第一大險種車險的盈利能力，抓住車險綱舉目張。二是完善理賠管理的監(jiān)控體制，特別是抓全流程的管控，當前要解決的突出問題有：第一現(xiàn)場查勘率、車損險報價率、全損配件的回收率、三責險專家復查率。（）實行科學的費用預算管理體制。一是建立權責明確費用審批制度，根據公司分級管理的原則實行分權審批；二是嚴格按序時進度科學合理預算費用，杜絕赤字預算；三是壓縮與業(yè)務無關的費用支出，把有限的費用用在刀刃上；四是建立嚴格的費用考評機制，杜絕超計劃使用費用的現(xiàn)象。
⒊建立科學合理的決策、執(zhí)行、考核及內控機制是提升公司盈利能力的最可靠的保障。（）決策要準確。決策導向是基層經營單位展業(yè)的風向標，上級決策失誤會造成基層“差之毫厘，謬以千里”的重大失誤。（）執(zhí)行要到位。執(zhí)行力弱，“有令不行，有禁不止”是造成公司盈利能力滑坡的重要因素之一。（）信息要對稱。信息不對稱將導致公司盈利能力的下降。一是上下信息不對稱，總公司高管掌握基層的信息不對稱，主要基于信息技術不能滿足決策層對基層的監(jiān)控；二是信息反饋緩慢導致信息不對稱，基層公司向上級請示報告反饋太慢，導致基層“盲動”。近幾年保險市場瞬息萬變，破壞性競爭也是導致公司盈利能力下降的主要因素之一。（）考評機制要科學合理。一是考評機制要開門見山，直入主題，不宜過于繁瑣，指標要貼近基層，有可操作性；二是考核指標不能大一統(tǒng)一刀切；三是考評指標要運用信息技術實行動態(tài)管理；四是加快建立人保風險數(shù)據庫，運用精算技術測算出各經營單位的盈利目標（）內控機制要健全。當前強化內控機制重點要抓好三個方面：一是強化“三中心”建設，在短期內逐步實現(xiàn)市分公司全覆蓋管理職能；二是努力提升信息化管理水平，使管理流暢通有序，相互監(jiān)督；三是建立盈利能力的動態(tài)預警機制，杜絕管理漏洞。版權所有，全國公務員共同的天地!
三、學習“三個代表”重要，樹立正確改革觀，努力提高公司核心競爭力和管理水平。
創(chuàng)新是永恒的主題，創(chuàng)新要從體制、機制上循求突破，人?；鶎庸镜膭?chuàng)新主要體現(xiàn)在用人、用工和分配激勵等制度的改革。一是要讓“德、能、勤、績”業(yè)績突出，群眾公認，想干事，會干事，能干事的同志脫穎而出；選干部要不茍一格，即重視學歷但不謂學歷、重視資歷但又不謂資歷；選干部關鍵看事業(yè)心、責任心，看對事業(yè)的忠誠度；有德無才，有才無德的都不能當干部，當前要特別警惕提拔那些“急功近利，短期行為”的所謂“優(yōu)秀干部”，在任二年，禍及數(shù)年，對人保事業(yè)將造成不可捥回的損失。二是在用工上關鍵要解決能進能出的問題。人保員工隊伍的年齡老化問題已相當突出，“死水一潭”，缺乏活力。要化三到五年的時間有計劃引進公司急需的英語、財會、電腦，法律等人才，使員工隊伍的素質結構發(fā)生質的轉變。三是要建立“效率優(yōu)先、科學合理”的績效考評機制，對可量化的保費和效益指標考核應更趨合理，指標宜簡不宜繁，但對量化難度較大的管理崗位，要運用現(xiàn)代信息技術，對其電腦的錄入量以及錄入質量進行量化考核，優(yōu)化辦事流程，合理調整分工，提高辦事效率。
保險心得體會 第6篇
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人生的一個轉折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓，正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話，那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里，我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業(yè)在經營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當這一切過去，我們將是第一!
保險心得體會 第7篇
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一、 培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范
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bsp; 正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對目標執(zhí)著，才能成功在握
保險心得體會 第8篇
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2019年國慶后，本人服從安排，從公司辦公室行政支持崗位（工作地：揚州后援）借調到派駐紫金保險紀檢監(jiān)察組工作，面對陌生的城市，陌生的環(huán)境，不同的工作，不同的要求，基本算是從零開始，個人心態(tài)也發(fā)生了轉變，從最初的好奇、激動，覺得紀檢工作的神秘、權威，政治地位、社會地位都很高，到后來覺得紀檢工作的高要求，包括對個人政治素質、個人品德、專業(yè)知識、業(yè)務能力和紀律保密等方面，最后感覺到的是更大的壓力和責任。為了做好紀檢監(jiān)察工作，本人端正態(tài)度，提高認識，克服種種困難，在紀檢監(jiān)察組領導的關心指導下，在同事的幫助下，勤奮好學、開拓創(chuàng)新，踏踏實實認真做好紀檢監(jiān)察工作。幾個月來在各方面都學習了很多。
為了更好地開展紀檢監(jiān)察工作，我始終把加強學習、提高自身業(yè)務水平作為一種政治責任、政治追求，孜孜以求，不斷進取。剛到崗，就在紀檢監(jiān)察組統(tǒng)一部署下著手開始學習相關文件精神、法律法規(guī)和業(yè)務知識，學習內容包括《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國監(jiān)察法》、《中國共產黨紀律檢查機關監(jiān)督執(zhí)紀規(guī)則》、工作報告、新時代中國特色社會主義思想，中紀委三次全會會議精神和1+n光盤部分內容等，通過系列學習，提高了自己的思想認識和責任意識，認識到紀檢監(jiān)察是政治性、業(yè)務性、政策性都很強的工作，意識到加強紀檢監(jiān)察工作的重要性和緊迫性，紀檢監(jiān)察工作是加強全面治黨、從嚴治黨的重要手段，也是建設和諧社會的基本職責和重要手段，是深入開展反腐敗斗爭的一項重要工作。通過學習也提高了業(yè)務理論素質，對順利開展紀檢工作提供很好的幫助。
2019年10月末，按照紫金保險黨委和紀檢監(jiān)察組安排，本人被抽調到紫金保險公司黨委巡察組,對下轄某二級機構開展為期一個月的巡察，并擔任巡察組聯(lián)絡員。巡察前，首先參加了公司黨委巡察辦組織的專題培訓，學習了關于開展巡察工作的制度和文件規(guī)定，通過學習認識到巡察工作對進一步加強黨內監(jiān)督、全面從嚴治黨，加強領導班子和干部隊伍建設、推動各項經濟金融重大決策和貫徹落實、增強黨風廉政建設等各項工作的深入開展，都具有十分重要的意義。通過一個月的巡察工作，不僅提高了自己的政治素質和政治修養(yǎng)，也在巡察工作中得到了鍛煉，掌握了一些業(yè)務知識和工作技巧，對自己的紀檢監(jiān)察工作的開展積累了經驗。在機構巡察期間，既體驗了基層機構開展業(yè)務的艱辛和不容易，也發(fā)現(xiàn)了機構經營中的一些不足，包括機構黨委落實一崗雙責存在的短板，如加強黨的領導，黨風廉政建設等方面，通過一線的真實體驗，也意識到紀檢監(jiān)察工作的緊迫性和責任感。通過巡察，也暴露了自身的一些不足：一是業(yè)務知識、業(yè)務能力存在短板，需要加強學習。二是分析問題能力有所欠缺，能發(fā)現(xiàn)問題，但不能透過問題看到本質，找到問題的根子并加以總結提煉。
2019年12月中旬，根據紀檢監(jiān)察組的安排，本人參加了省紀委組織的審查調查培訓，省紀委十分重視本次培訓，精心安排了授課老師和課程，授課老師基本都是一線的領導和骨干，在長期的紀檢工作中積累了豐富的經驗，專業(yè)知識基礎非常扎實，為了本次培訓，各位老師都精心準備了課件，授課時既嚴謹務實，又生動活潑，在課堂上把自己多年積累的辦案經驗和技巧都傾囊相授，參訓學員個個都收益匪淺，收獲很大。本人在培訓期間也認真對待，積極學習，能全程做好筆記，整個培訓期間，用完了兩支水筆，記了三本筆記本，現(xiàn)在經常復習本次培訓筆記，每次都有新的感悟。培訓結束時，本人作為培訓班代表之一，進行了交流發(fā)言，談了自己的培訓感受、心得和體會。本次培訓也是最接近實戰(zhàn)的一次培訓，參訓學員都希望能多參加類似的培訓，以增加個人業(yè)務素質和能力。
保險心得體會 第9篇
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國十條的出臺對保險行業(yè)來說是一個很好的機會，，保險行業(yè)面臨著一個快速發(fā)展的大好時機，回顧中國保險業(yè)發(fā)展的這幾十年，經歷了很多的坎坷，也走了不少的曲折，現(xiàn)在機會終于在中國保險業(yè)“千呼萬喚”中掀開了序幕。
在發(fā)達國家，保險業(yè)已經滲透到經濟的各行各業(yè)、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業(yè)的現(xiàn)代化程度是衡量一個國家和地區(qū)市場經濟發(fā)展水平的標志，保險業(yè)的發(fā)達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。在我國人均gdp從1000美元邁向3000美元的關鍵時期，必須大力發(fā)展保險業(yè)，為經濟社會發(fā)展提供全面的風險保障。
國十條首先把保險業(yè)的意義說明的很透徹，保險行業(yè)具有經濟補償，資金融通，和社會管理的功能，是市場經濟下的奉賢管理的有限手段，是社會保障的重要組成部分。先階段中國正處于向市場經濟轉型的重要階段，大力發(fā)展保險業(yè)還對完善社會主義市場經濟、構建和諧社會有著重大意義。
國十條在明確了保險業(yè)的社會意義后就指明、了加快保險業(yè)改革發(fā)展的知道思想，主題目標和主要任務。企業(yè)要發(fā)展必須要有一個指導思想，依據這個思想為方針，才不會偏離方向，才能事半功倍。有了思想，指定了目標，還明確了任務，可以說中國的保險業(yè)面臨著一次快速成長的機遇。
在國十條中，著重提到了農業(yè)保險。就中國目前的情況來說，中國的主要產業(yè)是農業(yè)，農民人口占總人口的70%，農民問題一直是制約我國發(fā)展的首要問題。雖然近期一直在提“三農”。但很難落到實處，雖然有一部分農民富了起來，但大部分農民依舊站在貧困的邊緣，三農問題解決不了，中國就不能談和諧社會，中國的社會體制就不可能完善。大力發(fā)展農業(yè)保險在中國很有必要，中國地域廣大，氣候種類多，面臨的自然災害頻繁。本來農民收入就很單一，一遇到受災等情況，就出現(xiàn)無從應對，而且面積也很大，對當?shù)氐恼畮砗艽蟮膲毫?。農業(yè)保險包含農村人口的養(yǎng)老保險，人參壽險，意外等多個險種。由于農村的各個方面的原因，生病了很少有人及時去看病的，時間長了就出現(xiàn)了“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”的情景。這里面很大一部分原因是舍不得看病，認為熬一下就好了。如果當初投了保險的話情況就會是打為改觀。可見大力發(fā)展農業(yè)保險意義非凡。
保險業(yè)發(fā)展到今天仍處于初級階段的原因是多方面的，我認為最重要的是，中國人對保險存在誤解，如果有人向我推銷保險，我的第一直覺是把這個人甩掉，或者是應付應付就行了，我極有可能不買他的保險。也就是我們有很大一部分人對保險不認可。我個人認為正因為如此，'國十條'要求，將保險教育納入中小學課程，。有利于保險知識在全社會的普及，有利于全民風險和保險意識的提高。這是中國保險教育的重大突破，對于保險在以后的發(fā)展將起到重大作用。
'國十條'中最突出的亮點是，將從政策層面出臺一系列推動保險業(yè)發(fā)展的具體措施，同時，進一步明確保險監(jiān)管職責和范圍，把行業(yè)、企業(yè)自保和互助合作保險統(tǒng)一納入監(jiān)管范圍，透過明確的保險監(jiān)管責任，有效解決監(jiān)管職責混淆不清的問題，進一步促進保險業(yè)向縱深發(fā)展。
我國保險業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段，保險經營者、消費者、監(jiān)管者和保險市場都還不成熟。在這一階段，既要高度重視市場配置資源的基礎性作用，發(fā)揮市場的激勵導向作用，促進市場主體不斷加強產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新；又要充分發(fā)揮政府推動和政策引導作用，為保險業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進保險業(yè)又快又好地發(fā)展。在以后的時間里保監(jiān)會管制的重點將會是落實“國十條”。
2006年是中國保險業(yè)全面開放的一年，許多外資企業(yè)要進入國土同中國的內地企業(yè)競爭，這既是一個機遇，又是一個挑戰(zhàn)，中國企業(yè)如果能抓住這個機會，完善體制，快速發(fā)展，將會有一個大的飛躍。2006年7月1日開始實施的機動車輛交通事故責任強制保險條例又是對中國保險業(yè)的一大推動，
制定“國十條”，這是我國保險業(yè)的一件大事，是保險業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。同時2006年也將在保險史上意義非凡的一年。結合公司實際，我們要抓住下半年，抓住機遇，占領市場。在次發(fā)展的良機面前，每個人都沒有理由再猶豫下去了，抓住當前的機會，大力發(fā)展。實現(xiàn)飛躍。
首先要完善公司機制，規(guī)范規(guī)章制度。指定一系列制度，讓員工有章可循，杜絕懶、散、慢的情況發(fā)生，實行高效工作。提高員工的執(zhí)行力。
再次建立嚴格的員工獎懲機制，實行多勞多得，少勞少得的薪酬機制。提高員工工作的積極性。
保險心得體會 第10篇
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保險銷售業(yè)務員年終心得體會
曾經和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的。可是直到那一刻，進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
我曾做過服務生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認可和尊重，曾經的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步，我曾采訪過的人，見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致?？墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經好長一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認為，是金子總會發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學習，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。當然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質。“一方有難，八方支援”。這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現(xiàn)，是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹?hellip;…這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
保險銷售業(yè)務員年終心得范文
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，
續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到這兩個字的內涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能等等。
經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。
保險銷售業(yè)務員年終心得體會范文
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質.
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
