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第1篇 客戶服務部收費和保全職位競聘演講稿
客戶服務部收費和保全職位競聘演講稿
文章標題:客戶服務部收費和保全職位競聘演講稿
我叫___,來自___區(qū)客戶服務部,現(xiàn)就讀于___涵授大學,文秘專業(yè)。我今天所競聘的崗位是___區(qū)客戶服務部收費一崗。
我之所以今天能夠競聘這一崗,其優(yōu)勢在于:20__年2月份我入司到中國人壽商丘分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作——收費。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。盡管收費崗非常的忙,也特別的凌亂,但我都能做到一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,收費人員不但要干好本職工作,對于其實相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服收費人員。
在做好基礎(chǔ)業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務建立良好的形象。
假如我能夠競聘上,我會一如既往的做好自己崗位工作,遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿意。
假如我不能夠競聘上,我也決不氣餒,我會認真從中自查在工作中的弊端,深刻思考問題癥結(jié)所在,努力克服,使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
謝謝大家!
競聘演講稿
大家好,我叫___,我要競聘的崗位是___區(qū)客戶服務部的保全崗位。
首先,我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。
我于1993年在___區(qū)保險公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務主干,1998年被提拔為___區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長,20__年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業(yè)務水平有了非常大的進步,我相信我是一名合格的壽險工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負公司領(lǐng)導的信任。多年來,我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒出過一次問題和失誤,曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進工作者的榮譽。
由于不斷學習的積累,如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌,我認為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。
眾所周知,業(yè)務能力過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業(yè)務知識,使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平,以便將來更了的開展工作,我參加了組織的“湖南大學”遠程教育,并取得了金融專業(yè)的本科學歷,兩年的學習,充實了自己,也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
俗語說“干一行,愛一行,我做壽保險工作已經(jīng)十幾年了,我也深深的愛上了這份工作,為了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能給我這個能充分發(fā)揮我特長的能力和機會,我會以實際行動來證明我沒有辜負領(lǐng)導的期望~
如果我能競聘上這個崗位,我將會更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認真對待工作。繼續(xù)深入的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì),更加嚴格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準則,遵守公司紀律,時時注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象。
總之,如果我可以競聘上這個崗位,我會把我多年積累的經(jīng)驗和所學到的知識,有效的運用的實際工作中去,理論與實踐相結(jié)合,一定會大大提高工作的效率!為我公司的發(fā)展做出更大的貢獻~
謝謝大家!
競聘演講稿
我叫___,進入公司已經(jīng)有兩年的光陰,現(xiàn)在在___區(qū)客戶服務部工作,在這兩年的時間,我得到了公司領(lǐng)導的培養(yǎng)和身邊同事的照顧,使我自己在客服部得到了很大的進步。
在付費的崗位上,認真學習專業(yè)知識,因為在現(xiàn)在這個社會中,沒有知識就沒有一切,面對客戶,自己要做到三心:細心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶的滿意度與忠誠度,把客戶的滿意,做為自己工作的目標 ,把客戶的利益當做自己的利益,把客戶的事當做自己的事辦。在保險這個市場里,客戶就是一切,對于他們提出的問題,自己都認真回答,只有擺正了心里的位置,才能使客戶滿意,提高工作效率,更好的服務于客戶。
此次公司的改革,也是為了適應市場發(fā)展的要求,市場變、企業(yè)不變,就會出現(xiàn)問題,總是解決不好,就會損失企業(yè)的利益,如企業(yè)沒有了利益,何談個人利益。所以我認為,公司的這次人事改革是有必要而且及時的。如果我能幸運的競爭上付費這個崗位,會努力的做好自己的本職工作,遵守好公司的各項規(guī)章制度,服務好客戶,使企業(yè)能夠順利的發(fā)展,生存的間隙越來越大。履行好自己的職責,爭取為公司做出自己最大的貢獻。所謂在其位,謀其職,我相信自己有能力在付費的崗位上做出自己最好業(yè)績,工作時間做到精神飽滿,保持最好的精神狀態(tài)和活力。當然也要做好“一顆紅心,兩手準備”,如果我沒有繼續(xù)留在付費這個崗位上,說明自己的專業(yè)水平還不夠高,自己的專業(yè)素質(zhì)還待于加強,所以更要努力的學習,加強自己的專業(yè)水平,加強自己的基本職業(yè)素質(zhì)。
希望公司的領(lǐng)導和各位同事能給予我最大的支持!使我充分發(fā)揮自己的作用,為公司做出自己最大的貢獻!
謝謝大家!
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第2篇 競聘電力企業(yè)安全職位演講稿
俗話說:安全是天,生死攸關(guān)。改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步和人民生活水平的提高,人們越來越重視工作環(huán)境對人的身心健康和生命安全的影響,越來越珍視個人生命的價值,以人為本的觀念在全社會逐步確立,日益深得民心。在社會主義市場經(jīng)濟條件做好安全生產(chǎn)工作,首先一點是必須自覺以“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念。“以為人本,安全第一”不僅突出表現(xiàn)了黨和國家對人民生命的健康的人文關(guān)懷,而且對我們做好新時期安全生產(chǎn)工作具有十分重要的意義。六月,是全國的安全生產(chǎn)月,可見安全的重要性,安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容,也是學習實踐科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求。
對于我們電力企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是發(fā)展,安全就是效益,安全是我們電力企業(yè)永恒的主題。它的意義,在于電氣設(shè)備的穩(wěn)定運行,在于千家萬戶的幸福光明,更在于國家經(jīng)濟的持續(xù)增長。
電力安全生產(chǎn)影響各行各業(yè)和社會穩(wěn)定。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是具有社會公用事業(yè)性質(zhì)的行業(yè)。它為各行各業(yè)(如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防、交通、科研) 提供電力,為人民的日常生伙提供電力,如果供電中斷,特別是電網(wǎng)事故造成大面積停電,將使各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓,有的還會產(chǎn)生一系列次生事故,帶來一系列次生災害。另外,供電中斷或大面積停電,會給社會和人民生活秩序帶來混亂,甚至造成社會災難,造成極壞的政治影響。
電力安全生產(chǎn)影響電力企業(yè)本身。安全是電力生產(chǎn)的基礎(chǔ),如果一個電廠經(jīng)常發(fā)生事故,就不可能做到滿發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產(chǎn),如果系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生事故,系統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站都不能正常運行,使電力生產(chǎn)和輸配電處于混亂狀態(tài),因此電力企業(yè)本身需要安全生產(chǎn)。電力安全生產(chǎn)是電力企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)好壞的集中體現(xiàn),安全生產(chǎn)離不開精神文明建設(shè),精神文明建設(shè)為安全生產(chǎn)提供強大動力,精神文明建設(shè)做得好,則企業(yè)生產(chǎn)的安全局面就好,安全生產(chǎn)對電力企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)提出了強烈要求,又為物質(zhì)文明建設(shè)提供了高層次的保證,因此安全生產(chǎn)做得好,則企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)也做得好。沒有安全生產(chǎn),就沒有效益。
電力生產(chǎn)的特點需要安全生產(chǎn)。由發(fā)電廠生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變電站、輸電線路、降壓變電站、配電線路送到用戶,組成了產(chǎn)、供、銷統(tǒng)一的龐大的整體。由于電能尚不能大規(guī)模儲存,因此,產(chǎn)、供、銷是同時進行的,電力的生產(chǎn)、輸送、使用一次性同時完成并隨時處于平衡。電力生產(chǎn)的這些內(nèi)在特點決定了電力生產(chǎn)的發(fā)、供、用必須有極高的可靠性和連續(xù)性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生事故,都可能帶來連鎖反應,造成人身傷亡、主設(shè)備損壞或大面積停電,甚至造成全網(wǎng)崩潰的災難性事故。因此,電能生產(chǎn)的內(nèi)在特點需要安全生產(chǎn)。
電力生產(chǎn)的勞動環(huán)境要求安全生產(chǎn)。電力生產(chǎn)的勞動環(huán)境有幾個明顯的特點:電氣設(shè)備多;'高溫高壓設(shè)備多,如火電廠的鍋爐、汽輪機、壓力容器和熱力管道等;!易燃、易爆和有毒物品多,如燃煤、燃油、強酸、強堿、制氫氣及制氧氣系統(tǒng)、氫冷設(shè)備等;'高速旋轉(zhuǎn)機械多,如發(fā)電機、風機、電動機等;特種作業(yè)多,如帶電作業(yè)、高空作業(yè)、起重及焊接作業(yè)等。這些特點表明,電力生產(chǎn)的勞動條件和環(huán)境相當復雜,本身潛伏著諸多不安全因素,潛在的危險性大,這些都構(gòu)成了對職工人身安全的危脅。因此,工作中稍有疏忽,潛在的危險會轉(zhuǎn)化為人身事故,電力生產(chǎn)環(huán)境要求我們對安全生產(chǎn)要高度重視。
第3篇 客戶服務部收費和保全職位競聘演講稿范文
客戶服務部收費和保全職位競聘演講稿一
我叫___,來自___區(qū)客戶服務部,現(xiàn)就讀于___涵授大學,文秘專業(yè)。我今天所競聘的崗位是___區(qū)客戶服務部收費一崗。
我之所以今天能夠競聘這一崗,其優(yōu)勢在于:20__年2月份我入司到中國人壽商丘分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作——收費。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。盡管收費崗非常的忙,也特別的凌亂,但我都能做到一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,收費人員不但要干好本職工作,對于其實相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服收費人員。
在做好基礎(chǔ)業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務建立良好的形象。
假如我能夠競聘上,我會一如既往的做好自己崗位工作,遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿意。
假如我不能夠競聘上,我也決不氣餒,我會認真從中自查在工作中的弊端,深刻思考問題癥結(jié)所在,努力克服,使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
謝謝大家!
競聘演講稿二
大家好,我叫___,我要競聘的崗位是___區(qū)客戶服務部的保全崗位。
首先,我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。
我于1993年在___區(qū)保險公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務主干,1998年被提拔為___區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長,20__年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業(yè)務水平有了非常大的進步,我相信我是一名合格的壽險工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負公司領(lǐng)導的信任。多年來,我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒出過一次問題和失誤,曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進工作者的榮譽。
由于不斷學習的積累,如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌,我認為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。
眾所周知,業(yè)務能力過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業(yè)務知識,使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平,以便將來更了的開展工作,我參加了組織的“湖南大學”遠程教育,并取得了金融專業(yè)的本科學歷,兩年的學習,充實了自己,也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
俗語說“干一行,愛一行,我做壽保險工作已經(jīng)十幾年了,我也深深的愛上了這份工作,為了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能給我這個能充分發(fā)揮我特長的能力和機會,我會以實際行動來證明我沒有辜負領(lǐng)導的期望~
如果我能競聘上這個崗位,我將會更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認真對待工作。繼續(xù)深入的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì),更加嚴格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準則,遵守公司紀律,時時注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象。
總之,如果我可以競聘上這個崗位,我會把我多年積累的經(jīng)驗和所學到的知識,有效的運用的實際工作中去,理論與實踐相結(jié)合,一定會大大提高工作的效率!為我公司的發(fā)展做出更大的貢獻~
謝謝大家!
競聘演講稿三
我叫___,進入公司已經(jīng)有兩年的光陰,現(xiàn)在在___區(qū)客戶服務部工作,在這兩年的時間,我得到了公司領(lǐng)導的培養(yǎng)和身邊同事的照顧,使我自己在客服部得到了很大的進步。
在付費的崗位上,認真學習專業(yè)知識,因為在現(xiàn)在這個社會中,沒有知識就沒有一切,面對客戶,自己要做到三心:細心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶的滿意度與忠誠度,把客戶的滿意,做為自己工作的目標,把客戶的利益當做自己的利益,把客戶的事當做自己的事辦。在保險這個市場里,客戶就是一切,對于他們提出的問題,自己都認真回答,只有擺正了心里的位置,才能使客戶滿意,提高工作效率,更好的服務于客戶。
此次公司的改革,也是為了適應市場發(fā)展的要求,市場變、企業(yè)不變,就會出現(xiàn)問題,總是解決不好,就會損失企業(yè)的利益,如企業(yè)沒有了利益,何談個人利益。所以我認為,公司的這次人事改革是有必要而且及時的。如果我能幸運的競爭上付費這個崗位,會努力的做好自己的本職工作,遵守好公司的各項規(guī)章制度,服務好客戶,使企業(yè)能夠順利的發(fā)展,生存的間隙越來越大。履行好自己的職責,爭取為公司做出自己最大的貢獻。所謂在其位,謀其職,我相信自己有能力在付費的崗位上做出自己最好業(yè)績,工作時間做到精神飽滿,保持最好的精神狀態(tài)和活力。當然也要做好“一顆紅心,兩手準備”,如果我沒有繼續(xù)留在付費這個崗位上,說明自己的專業(yè)水平還不夠高,自己的專業(yè)素質(zhì)還待于加強,所以更要努力的學習,加強自己的專業(yè)水平,加強自己的基本職業(yè)素質(zhì)。
希望公司的領(lǐng)導和各位同事能給予我最大的支持!使我充分發(fā)揮自己的作用,為公司做出自己最大的貢獻!
謝謝大家!