第1篇 化妝大學(xué)生社會實踐心得體會
化妝2017年大學(xué)生社會實踐心得體會
化妝2017年大學(xué)生社會實踐心得體會
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質(zhì)的成績。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
化妝2017年大學(xué)生社會實踐心得體會
一、實習(xí)單位
自今年的暑假一個偶然的機(jī)會讓我選擇了在一家美容院里面工作起我的第一份工作。可能由于家里人又開美容店的緣故,讓我有了對美容行業(yè)的興趣吧。我家在花都獅嶺,而我工作的地方離家里是非常接近的,就幾分鐘路程。隨著人們的生活水平不斷提高,而目前的美容行業(yè)是非?;鸬摹N业墓ぷ鲉挝皇且婚g成立已經(jīng)有8年歷史的美容店,希望能在這里學(xué)到一些實際的東西。因為關(guān)于美容,看似非常簡單,可如果要成為一個真正的美容師,還需要具備很多的東西來襯托。而我選擇的美容店它所已經(jīng)被這一地區(qū)的群眾所認(rèn)識到,擁有很多顧客。
二、實習(xí)主要過程
因家人與店長都頗為熟悉,但自己還是一個新的店員,對于每個同事和環(huán)境都會比較陌生,很慶幸的是她們都很友善,而我一開始對美容的專業(yè)知識和一些手法都不懂,所以就安排了一位資深的美容師帶著我。因為這是我的.第一份工作,對于一些社會狀況,人際都不太懂,都是抱著一種空瓶子的心態(tài)去了解這份工作。
第二天我就跟著我的師傅從最簡單的做起,最起碼對美容的專業(yè)知識有一定的了解,接著就是學(xué)面部手法,不知道是不是讀書多的緣故,她們都說我很
聰明,呵呵一下子就學(xué)會了,即使是知道怎么個流程去做,但是我不懂為什么這樣做,所以我的問題就特別多,幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答,她其實跟我都是88年的,但是她對美容已經(jīng)了如指掌了。所以每次她們說我大學(xué)生,我真的有點慚愧,她們的世面比我廣得多,而且文采又比我好,說起話來都頭頭是道,我很佩服也希望自己有天像她們那樣。
接下來,她們就讓我熟悉我們店的所有產(chǎn)品,無論在功效,價錢,年齡階段區(qū)分的范圍我都要一一記熟。說到記憶力,我的記性真的是很差,對于產(chǎn)品,我就隨便帶過,但是后來發(fā)覺也并沒有我想象的那么難,因為正如她們所說的,如果你賣出某樣產(chǎn)品,下次就很容易記住那個價格和功效了,我在她們的幫助下,對產(chǎn)品也有了一定的了解?,F(xiàn)在記住產(chǎn)品是很簡單,但會不會銷售出去又是另一回事。因為我的專業(yè)并不是銷售,所有我在這一方面做得不夠好,店長說我銷售還是比較靦腆,放不開。其實我自己也覺得,不過還是過不了自己這一關(guān),也許有一天我會突破吧,期待中。
在持續(xù)有兩個月左右,基本上可以自己上手去應(yīng)付每一個客人咯。店長就讓我開始學(xué)美體方面的手法和專業(yè)知識。我本人對美體是很有興趣的?,F(xiàn)在基本上沒有一個不喜歡美體的,最為女性保養(yǎng)方面,我覺得是非常實用的,起碼自己也有所了解,既可以幫助到自己,又可以幫到其他人。在這里,美體的所有項目都樣樣齊全,而且定期會有一些供應(yīng)商的老師下來跟我們上課、討論。對于這個課程,我受益良多,即使我讀的是商務(wù)英語,并不代表我要在工作上面才可以使用到它,我把英語當(dāng)成是自我提升的一種形式,英文如今是非常普遍的,如果不好好提升自己,將來可能會與社會脫節(jié)。呵呵它是一種交流的語言,無論在任何場合都可以使用到,對于未來很孩子交流也不會有代溝啦,哈哈
目前,最主要的一個項目我已經(jīng)在努力學(xué)習(xí)中了,就是紋繡技術(shù)。我的店長是一位非常棒的紋繡師她參加過一些國外的紋繡比賽并獲得冠軍我很敬佩她她不懂處事周到待人好并非常聰明優(yōu)秀。紋繡看起來好像很簡單但做起來就是相當(dāng)難有很多問題出現(xiàn)我經(jīng)常在她身邊也看過不少客人在她手上做眉毛剛開始時店長做的眉毛并沒有那么好可是當(dāng)她去培訓(xùn)比賽回來后她所做的眉毛是非常逼真的沒有出現(xiàn)任何一條眉毛錯誤所以我目前的目標(biāo)是把眉毛學(xué)會。而這也是我媽媽允許我來這里工作的原因之一。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了她們的認(rèn)可店長對我也很好一空閑下來她就會和我聊聊天談?wù)劕F(xiàn)在的社會也許她看出我現(xiàn)在對這個社會還是不太了解吧。她教了我很多無論老師父母都從沒教過我的東西每一句我都記得。如何做一位精品女人也許我真的選對了工作學(xué)的東西真是永無止境的。
實踐真的是一種經(jīng)歷只有親身體驗才知其中滋味。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上盡管是選擇了不同專業(yè)的工作崗位但若出現(xiàn)挫折感我覺得要是沒有接受過高等教育夸充知識又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢我們還是要堅持兼?zhèn)渌刭|(zhì)教養(yǎng)社會經(jīng)驗豐富的人。
相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題于是在實踐當(dāng)中我便有意觀察前輩們是如何和同事之間相處而自己也盡量虛心求教不恥下問。要搞好人際。人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。在與上司交流的過程中我發(fā)現(xiàn)從中可以學(xué)到不少工作以外的事情盡管許多情況我們不一定能遇到可有所了解做到心中有數(shù)也算是此次實踐的目的了。
最后我想說的是我們每個人都有自己的目標(biāo)而目標(biāo)往往是隨這年齡的增長不斷改變所以經(jīng)過這段實踐的工作過程我覺得自己實在趕上了時間找到自己喜愛的工作。這也是我本人所向往的。盡管畢業(yè)后我相信我還是會選擇美容這個行業(yè)走下去。
第2篇 大學(xué)生使用化妝品的社會實踐調(diào)研的心得體會
關(guān)于大學(xué)生使用化妝品的社會實踐調(diào)研的心得體會
日前,東華大學(xué)化工生物學(xué)院學(xué)生會一行10名成員赴上海5所高校開展了為期7天的“大學(xué)生使用化妝品情況調(diào)研”主題暑期社會實踐活動。實踐團(tuán)以“調(diào)研上海大學(xué)生使用化妝品情況”為目的,圍繞“化妝品使用”通過調(diào)研、問卷、采訪等形式,從學(xué)生層面進(jìn)行了使用化妝品及了解化妝品兩個方面的調(diào)研活動。
調(diào)研初期,實踐團(tuán)成員拜訪了東華大學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)老師,就化妝品成分相關(guān)問題進(jìn)行了訪談。老師細(xì)致地向?qū)嵺`團(tuán)成員介紹了當(dāng)今化妝品中的.主要作用成分并結(jié)合專業(yè)知識給實踐團(tuán)成員講解了其作用機(jī)理。另外,從老師的口中實踐團(tuán)成員了解到,如今雖然很多大學(xué)生在使用化妝品,但大部分人對其并沒有足夠的了解。通過此次訪談,實踐團(tuán)更加明確了本次調(diào)研的主題及方向,同時在老師熱心地幫助下,實踐團(tuán)成員們也對本次實踐充滿了信心。
調(diào)研實踐活動主要集中在6所高校,分別為上海工程技術(shù)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海師范大學(xué)、華東理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)以及東華大學(xué)。實踐過程中,調(diào)研團(tuán)先后前往6所高校,對校內(nèi)的學(xué)生們展開隨機(jī)問卷調(diào)查并與同學(xué)進(jìn)行交流采訪。據(jù)了解,實踐團(tuán)發(fā)放問卷共計1500份,回收有效問卷1484份,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計整合后,發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生經(jīng)常地使用化妝品,而少數(shù)還未開始接觸化妝品的同學(xué)也坦言自己會嘗試使用,并且化妝品中被廣泛使用的有洗面奶、面膜、粉底等作用于臉部皮膚的產(chǎn)品。另外,多數(shù)的大學(xué)生們表示她們出于保養(yǎng)皮膚、提升個人形象的目的而使用化妝品且選擇化妝品時主要根據(jù)其口碑及品牌,而忽略了化妝品與自身適合與否。實踐團(tuán)還發(fā)現(xiàn)有過半數(shù)的大學(xué)生表示自己在使用化妝品過程中出現(xiàn)過敏、紅腫、起痘等不良反應(yīng),且通過追問發(fā)現(xiàn),這些大學(xué)生認(rèn)為對于化妝品只需做到大致了解即可。同時實踐團(tuán)成員也發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上接受調(diào)研的大學(xué)生沒有興趣接受有關(guān)化妝品的知識即使她們中有人會頻繁使用,而其原因大部分則在于宣傳的方式不夠吸引人。多數(shù)學(xué)生反映更想要通過例如:網(wǎng)絡(luò)視頻、創(chuàng)新實驗等新奇的方式而不是單調(diào)的科普講座來接收該方面的知識。這些數(shù)據(jù)都將反映在調(diào)研報告中并反饋高校,為高校在此方面的宣傳提供有效幫助。
在此次實踐中,實踐團(tuán)發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,利用所學(xué)的相關(guān)知識展開調(diào)研,發(fā)掘大學(xué)生在使用化妝品過程中存在的隱患,深入探討并嘗試解決,引起大學(xué)生群體的重視,發(fā)揮社會實踐在深入貫徹落實社會主義核心價值觀過程中的重要作用,將“青春夢”融入“中國夢”,發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生的社會價值,為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出我們的一份力量。