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第1篇 交通銀行警示教育心得
11月18日,交通銀行召開全行警示教育大會(huì),傳達(dá)中央重要批示精神,通報(bào)賴小民嚴(yán)重違紀(jì)違法案件情況。交通銀行黨委書記、董事長(zhǎng)彭純同志講話,對(duì)全行貫徹落實(shí)___重要批示精神和中央有關(guān)要求,全面加強(qiáng)黨的政治建設(shè),堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作出全面部署??傂悬h委班子成員、行領(lǐng)導(dǎo),各省直分行、境內(nèi)子公司、海外機(jī)構(gòu)和總行部門、直營(yíng)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議指出,賴小民嚴(yán)重違紀(jì)違法案,性質(zhì)極其惡劣,教訓(xùn)極為慘痛。堅(jiān)決查處賴小民案,彰顯了中央全面從嚴(yán)治黨、嚴(yán)肅懲治腐敗的堅(jiān)定決心,釋放了金融領(lǐng)域切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線、全面打贏防范化解風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的緊迫信號(hào)。___親自作出重要批示,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)黨對(duì)金融工作的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格金融監(jiān)管、堅(jiān)決懲治金融領(lǐng)域的腐敗,對(duì)深化金融改革、保持金融穩(wěn)定和發(fā)展具有全局性、戰(zhàn)略性的重要意義。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),交通銀行全體黨員干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要嚴(yán)格對(duì)照反思,切實(shí)以案為鑒,積極舉一反三。一是要提高政治站位,堅(jiān)定理想信念。牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終堅(jiān)持中央對(duì)金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在思想上政治上行動(dòng)上同為核心的中央保持高度一致,忠實(shí)執(zhí)行中央關(guān)于金融工作的路線方針政策和總行黨委一系列戰(zhàn)略決策與任務(wù)部署。二是要突出政治建設(shè),強(qiáng)化班子引領(lǐng)。以新時(shí)代黨的建設(shè)總要求為根本遵循,把政治建設(shè)放在首位,切實(shí)擔(dān)負(fù)起管黨治黨的主體責(zé)任,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,大力加強(qiáng)班子建設(shè),全面夯實(shí)本單位黨的建設(shè)和黨的領(lǐng)導(dǎo),始終做到政治和業(yè)務(wù)的高度統(tǒng)一、全面統(tǒng)籌。三是要嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩,加大懲治力度。堅(jiān)決把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長(zhǎng)震懾,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,重點(diǎn)整治官僚主義、形式主義,持續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度,以風(fēng)清氣正的內(nèi)部環(huán)境增強(qiáng)干部員工的“獲得感”。四是要緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。堅(jiān)決貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議精神,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加強(qiáng)源頭治理,壓實(shí)責(zé)任傳導(dǎo),牢固立起群防群治打贏風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的鮮明導(dǎo)向。持續(xù)深化“新五大領(lǐng)域”專項(xiàng)整治,持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)筑牢防控堤壩。五是要強(qiáng)化自我監(jiān)督,確保清正廉潔。各級(jí)黨委好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把自己擺進(jìn)去,把職責(zé)擺進(jìn)去,把工作擺進(jìn)去,以更嚴(yán)的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)約束自己、完善自己。要大力加強(qiáng)干部員工教育管理監(jiān)督,努力建設(shè)一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍
第2篇 交通銀行服務(wù)工作個(gè)人心得
作為銀行的一名前臺(tái),無(wú)論是在開會(huì)的時(shí)候,還是在日常工作當(dāng)中,又或者是參加培訓(xùn)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)跟我強(qiáng)調(diào)一句,多在服務(wù)方面下功夫,爭(zhēng)取給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我知道我在銀行的作用還是比較重要的,我的言辭舉止,直接就是影響到我?guī)Ыo客戶的服務(wù)體驗(yàn),甚至?xí)尶蛻粽J(rèn)為是不是這家銀行都是我這種服務(wù)態(tài)度,我就是給客戶的第一印象。我在銀行也工作了一年多的時(shí)間了,對(duì)在自己的工作也早就摸索出一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)了,怎么去做好服務(wù)工作也是有了自己的一點(diǎn)心得體會(huì):
一、衣著外貌
整齊簡(jiǎn)潔明了的裝束,干凈不做作的打扮,是一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)必不可少的因素,更是決定客戶被服務(wù)心情的第一因素,衣服就穿銀行的工作服即可,千萬(wàn)不能畫蛇添足,戴很多的飾品、或者是帽子什么的東西,會(huì)讓客戶覺(jué)得你這個(gè)人不嚴(yán)謹(jǐn),這是需要注意的地方。然后就是外貌了,現(xiàn)在的銀行服務(wù)人員都是被要求帶妝上崗,化淡妝是對(duì)客戶的尊敬,化妝技術(shù)不怎么樣的,也不要強(qiáng)撐,多請(qǐng)教多學(xué)習(xí),這是必學(xué)的技能。頭發(fā)也是需要盤起來(lái)的,這樣才能看出一個(gè)的精氣神。
二、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)的態(tài)度是非常重要的,當(dāng)一位客戶來(lái)到銀行,如果不是老客戶了,進(jìn)門第一時(shí)間肯定就是找前臺(tái)詢問(wèn),自己需要辦的業(yè)務(wù)需要到哪里去辦理,無(wú)論自己的心情怎么樣,客戶的態(tài)度怎么樣,我作為服務(wù)人員,我都要耐心的、輕言細(xì)語(yǔ)的好好的回答客戶,隨即引導(dǎo)客戶到相對(duì)應(yīng)的窗口或者機(jī)子旁邊即可。不要覺(jué)得自己的內(nèi)心活動(dòng)客戶感覺(jué)不好,一個(gè)正在被服務(wù)的人,肯定是會(huì)有所感覺(jué)的,比如你在心里評(píng)論他的樣貌,評(píng)論他亂走。這些客戶都是可以感受到的。心無(wú)旁騖,專心的為客戶解決問(wèn)題,這的服務(wù)態(tài)度才是客戶想要看到的,并且要保證自己在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,全程都是微笑的,微笑服務(wù)是銀行服務(wù)人員的基本功,但是這一點(diǎn)卻也有很多人做不到,職業(yè)假笑是沒(méi)用的,一看便知,多花時(shí)間練習(xí),然后在服務(wù)客戶的時(shí)候,心里要開心,笑起來(lái)才自然。
三、細(xì)心、耐心、專心
如何做到細(xì)心?注意觀察,如果客戶是大汗淋漓的跑到我們銀行來(lái)的,那么自然是要準(zhǔn)備一杯水以及一些紙巾,如果外面突然下雨了,客戶沒(méi)帶傘,就可以提現(xiàn)他在銀行的門口處有雨傘可以借等等。
如何做到耐心,很多時(shí)候會(huì)遇到,老年人啦銀行辦理業(yè)務(wù),他們會(huì)突然忘了自己的銀行卡密碼,也會(huì)有可能突然忘了自己過(guò)來(lái)要取多少錢,對(duì)待這種客戶,一定要多加耐心才行,保證表露出一點(diǎn)嫌棄的樣子。
如何做到專心,這很簡(jiǎn)單,一個(gè)客戶一個(gè)客戶的來(lái),堅(jiān)決不在服務(wù)這個(gè)客戶的時(shí)候,又去找下一個(gè)客戶,這樣只會(huì)把兩個(gè)客戶都得罪,一個(gè)個(gè)來(lái),專心對(duì)待,這樣才是最好的服務(wù)。
第3篇 交通銀行長(zhǎng)劍行動(dòng)心得體會(huì)
2016交通銀行長(zhǎng)劍行動(dòng)心得體會(huì)
2016年,臨汾分行黨委認(rèn)真貫徹省、分行黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議和案件防控工作會(huì)議總體要求,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,落實(shí)主體責(zé)任,將案件風(fēng)險(xiǎn)工作與反腐敗工作緊密結(jié)合起來(lái),持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢(shì)。
同時(shí)根據(jù)總行、省分行及監(jiān)管部門關(guān)于“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作的總體安排,結(jié)合《交通銀行山西省分行2016年案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”實(shí)施方案》、《關(guān)于做好2016年案件防控工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求和案件風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)臨汾分行案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”。
根據(jù)我行相關(guān)工作部署,臨汾分行現(xiàn)階段在全行層層開展家訪談心活動(dòng)。10月12日,黨委書記、行長(zhǎng)任建偉同志落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”主體責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”,對(duì)我行各部門及支行負(fù)責(zé)人開展家訪、談心活動(dòng)。通過(guò)家訪、談心,對(duì)員工異常行為進(jìn)行逐一排查,認(rèn)真填寫家訪記錄表。同時(shí)了解員工的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),重點(diǎn)了解了員工八小時(shí)之外的情況,通過(guò)與員工家人的交流,了解了家中老人及孩子的生活狀況,感謝家屬們對(duì)我行工作的理解與支持,希望老人身體健康、孩子茁壯成長(zhǎng)。聽取了員工工作、生活方面的困難,關(guān)愛(ài)員工,消除員工的不滿情緒,讓員工以更加飽滿的熱情的投入到未來(lái)工作當(dāng)中。
2016交通銀行長(zhǎng)劍行動(dòng)心得體會(huì)
2016年,交通銀行臨汾分行黨委認(rèn)真貫徹交通銀行山西省分行、臨汾分行黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議和案件防控工作會(huì)議總體要求,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,落實(shí)主體責(zé)任,將案件風(fēng)險(xiǎn)工作與反腐敗工作緊密結(jié)合起來(lái),持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)根據(jù)交通銀行總行、交通銀行山西省分行及監(jiān)管部門關(guān)于“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作的總體安排,結(jié)合《交通銀行山西省分行2016年案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”實(shí)施方案》、《關(guān)于做好2016年案件防控工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求和案件風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)臨汾分行案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”。
交行臨汾分行一負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“根據(jù)我行相關(guān)工作部署,臨汾分行現(xiàn)階段在全行層層開展家訪談心活動(dòng)。10月12日,黨委書記、行長(zhǎng)任建偉同志落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”主體責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”,對(duì)我行各部門及支行負(fù)責(zé)人開展家訪、談心活動(dòng)。通過(guò)家訪、談心,對(duì)員工異常行為進(jìn)行逐一排查,認(rèn)真填寫家訪記錄表。同時(shí)了解員工的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),重點(diǎn)了解了員工八小時(shí)之外的情況,通過(guò)與員工家人的交流,了解了家中老人及孩子的生活狀況,感謝家屬們對(duì)我行工作的理解與支持,希望老人身體健康、孩子茁壯成長(zhǎng)。聽取了員工工作、生活方面的.困難,關(guān)愛(ài)員工,消除員工的不滿情緒,讓員工以更加飽滿的熱情的投入到未來(lái)工作當(dāng)中?!?/p>
2016交通銀行長(zhǎng)劍行動(dòng)心得體會(huì)
近期,交通銀行滁州分行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于“兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制”回頭看工作的總體安排,并以“員工行為管理深化年”活動(dòng)為契機(jī),在全行范圍內(nèi)開展了案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”,積極開展家訪、談心活動(dòng)。
據(jù)悉,活動(dòng)期間,該行特成立領(lǐng)導(dǎo)小組并制定詳細(xì)工作方案,動(dòng)員全行員工組織學(xué)習(xí)參加考試,深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范等相關(guān)規(guī)章制度,讓員工知曉嚴(yán)禁行為的紅線和底線,杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),有效遏制違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。此外,為了解員工生活及工作上的動(dòng)態(tài),在全行范圍內(nèi)開展了家訪、談心活動(dòng),行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工思想及工作狀態(tài)進(jìn)行逐一排查,了解員工生活工作中的困難,幫助員工解決實(shí)際困難,疏導(dǎo)員工的的不良思想動(dòng)態(tài),從而使員工以積極向上的心態(tài)投入到工作中。
據(jù)交行滁州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該行將在今后進(jìn)一步明確案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”下一步工作部署,該行將不斷加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心,督促員工的學(xué)習(xí);同時(shí)該行將利用系統(tǒng)平臺(tái)開展各類排查,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并嚴(yán)肅追究違規(guī)違紀(jì)行為。
長(zhǎng)劍行動(dòng)”是靖江交行今年下半年案件防控的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院指示精神和“回頭看”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是緊密貼合當(dāng)前案件和案件風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)的創(chuàng)新舉措。本次“長(zhǎng)劍行動(dòng)”排查重點(diǎn)有四個(gè)方面二十二項(xiàng)具體內(nèi)容,包括員工參與非法集資或違規(guī)參與民間借貸、員工私售投資理財(cái)類產(chǎn)品、員工違規(guī)提供擔(dān)保或出具金融票證和員工收受不當(dāng)利益?!伴L(zhǎng)劍行動(dòng)”將分四個(gè)階段進(jìn)行,9月1日至30日為宣傳教育階段,用違紀(jì)違規(guī)典型案例開展員工教育;10月1日至31日為自查檢查階段,分行通過(guò)談心家訪、線索歸集、數(shù)據(jù)分析等方式自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;11月1日至15日為總行抽查階段,總行將有重點(diǎn)抽查部分分行;11月16日至30日為最后落實(shí)整改階段。全行上下將以“精準(zhǔn)打擊、震懾遏制”為目標(biāo),以“長(zhǎng)劍行動(dòng)”為載體,齊心協(xié)力共同推進(jìn)案防工作,堅(jiān)決遏制各類案件風(fēng)險(xiǎn)和重大違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
第4篇 交通銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙般匆匆而去,兩周的交行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來(lái)而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝交行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與伍想華同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在章主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報(bào) 15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到劉行長(zhǎng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(zhǎng)好”,劉行長(zhǎng)慈愛(ài)地回答“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……這些個(gè)第一次仿佛“初戀般的味道”,回想起來(lái)有一種甜甜的滋味在唇邊。
我們七名實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、考官面試、集中筆試的大浪淘沙般層層考驗(yàn)終于收到實(shí)習(xí)考察的通知,我和想華在筆試考場(chǎng)相識(shí),于是相約一起出發(fā)。當(dāng)我們拖著重重的行李來(lái)到交行到樓下,看到十幾層的宏偉高樓和那巨大無(wú)比的蔚藍(lán)霓虹燈標(biāo)志,激動(dòng)得又蹦又跳,圍著大樓來(lái)回轉(zhuǎn)了四五圈,心想如果真的每天都能出入這么氣派的大樓真的是爽歪歪了。
第二天一大早,我們就到了辦公室報(bào)到,龍靈玲姐熱情的向我們介紹起來(lái),剛開業(yè)不多久的郴州分行正處于創(chuàng)業(yè)期間,我們充滿了創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,劉行長(zhǎng)以身作則身體力行,行里各方面事業(yè)都蓬勃發(fā)展起來(lái),靈玲姐提醒我們:接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活可能會(huì)非常辛苦非常忙,要做好心理準(zhǔn)備。
果然,第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因?yàn)槲颐靼着砀?、靈玲姐和章主任的事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”?!耙粋€(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(zhǎng)專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——楊建,開始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,楊哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應(yīng)該是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測(cè)驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來(lái)的測(cè)驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如楊哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
盼著,盼著,新春聯(lián)誼會(huì)的日子終于到了,周六下午突然收到電話,說(shuō)我們作為實(shí)習(xí)生也可以過(guò)去,但由于女生們都回家休息去了,于是我和想華就參加了家屬答謝晚會(huì)。我們銀行正如一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,員工就如廣闊的海洋,“水能載舟,亦能覆舟”,對(duì)每一位員工的關(guān)懷是我們前進(jìn)的動(dòng)力,是我行興旺發(fā)達(dá)的基本保障。這次晚會(huì)是如此的溫馨感人,大家自編自排自演的一個(gè)個(gè)節(jié)目雖然不及專業(yè)水準(zhǔn),但是無(wú)一不是出自內(nèi)心深處那份對(duì)我們郴州分行的熱愛(ài),“誠(chéng)于心”才能“秀于外”。
涂行長(zhǎng)宣布 “開業(yè)籌建積極分子”以及“優(yōu)秀家屬”的名單,劉行長(zhǎng)請(qǐng)他們走上舞臺(tái),并一一為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,臺(tái)下響起熱烈的掌聲,久久不能停息。或許這就是我們能在開業(yè)一個(gè)多月的時(shí)間攬儲(chǔ)九個(gè)億,處于行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位的原因吧。我們?cè)谶@里感受到了家的溫暖,時(shí)刻被來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的愛(ài)包圍著,父母?jìng)冏钇谂蔚牟痪褪俏覀兡苓^(guò)得幸福嗎?當(dāng)他們看到我們燦爛的笑顏,那么也就放心了。我旁邊坐著兩位父母親,在聊天中他們說(shuō):“知道他很忙,只有過(guò)年時(shí)才能回家看看,但看到他在這里過(guò)得好,我們也就知知足了,有空時(shí)給家里打個(gè)電話,感覺(jué)就像他在身邊一樣貼心?!甭牭竭@里,淚水直在眼眶里打轉(zhuǎn),有一天我也會(huì)成為臺(tái)上表演的一員,這一天我父母也會(huì)成為臺(tái)下酒席上的一員,那時(shí)他們或許也會(huì)對(duì)身邊的.人這樣說(shuō)起吧。
夜已闌珊,我坐在辦公室任心潮澎湃,思緒奔騰。正是在這個(gè)座位上,我和大家一起熬過(guò)夜,也正是在這個(gè)座位上,我累倒趴在電腦桌上,它見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),步履蹣跚、踉踉蹌蹌,但是卻從未因跌倒而停下腳步。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠(chéng)摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里章主任、彭哥、靈玲姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因?yàn)?,交通銀行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)?!?/p>
交通銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)
第5篇 交通銀行實(shí)習(xí)心得
交通銀行實(shí)習(xí)心得
不住不覺(jué)的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習(xí)了6個(gè)月了,在這轉(zhuǎn)正之際,心里卻是既激動(dòng)又有些擔(dān)心。激動(dòng)的是通過(guò)6個(gè)月的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)辦理,比較出色的完成了各項(xiàng)工作,即將成為一個(gè)真正的交行人;擔(dān)心的是在轉(zhuǎn)正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。不過(guò)總體來(lái)說(shuō)還是很高興的,因?yàn)殛P(guān)于我的擔(dān)心都是可以通過(guò)后面的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化來(lái)彌補(bǔ)的,只要我謙虛謹(jǐn)慎、樂(lè)于學(xué)習(xí)、提升個(gè)人涵養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當(dāng)初,我對(duì)金融這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)不夠、涉足不深、了解不多,有許多的餓理論知識(shí)都是在培訓(xùn)之后才銘刻于心的,對(duì)于業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是少之又少,但是我還是虛心學(xué)習(xí),努力使自己達(dá)標(biāo)。在培訓(xùn)時(shí),最讓我記憶深刻的是對(duì)于責(zé)任的解說(shuō)和體會(huì),交行通過(guò)培訓(xùn)深入講解、實(shí)例分析、觀看視頻等多種方式,使我們深刻體會(huì)到了作為一名銀行工作者應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),使責(zé)任決定一切和責(zé)任大于一起的觀念是深入我心。我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì)謹(jǐn)記,不會(huì)出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”,這近6個(gè)月實(shí)習(xí),我不斷的向他人虛心求教,嚴(yán)格的遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,師傅每每嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不遺漏一個(gè)細(xì)節(jié),決不在任何細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,在我看來(lái)即使是微不足道的事情她也會(huì)耐心細(xì)致的教我做好,豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗(yàn),在工作中給予了我莫大的幫助,使我體會(huì)到始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。
用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的能力,用自己的全面發(fā)展來(lái)突出自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為交行盡一份自己的力,在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個(gè)角度來(lái)看,我作為交通銀行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭,我才能有更美好的將來(lái)。所以,為了交行的美好未來(lái),也為了我自己的光明前途,我一定會(huì)用盡全力、力爭(zhēng)最好,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)異的交行人。
范文二:
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門”郴州這片熱土;第一次與伍想華同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在章主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報(bào) 15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到劉行長(zhǎng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(zhǎng)好”,劉行長(zhǎng)慈愛(ài)地回答“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……這些個(gè)第一次仿佛“初戀般的味道”,回想起來(lái)有一種甜甜的滋味在唇邊。
第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因?yàn)槲颐靼着砀?、靈玲姐和章主任的事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”?!耙粋€(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(zhǎng)專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”楊建,開始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,楊哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應(yīng)該是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的.測(cè)驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來(lái)的測(cè)驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如楊哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
盼著,盼著,新春聯(lián)誼會(huì)的日子終于到了,周六下午突然收到電話,說(shuō)我們作為實(shí)習(xí)生也可以過(guò)去,但由于女生們都回家休息去了,于是我和想華就參加了家屬答謝晚會(huì)。我們銀行正如一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,員工就如廣闊的海洋,“水能載舟,亦能覆舟”,對(duì)每一位員工的關(guān)懷是我們前進(jìn)的動(dòng)力,是我行興旺發(fā)達(dá)的基本保障。這次晚會(huì)是如此的溫馨感人,大家自編自排自演的一個(gè)個(gè)節(jié)目雖然不及專業(yè)水準(zhǔn),但是無(wú)一不是出自內(nèi)心深處那份對(duì)我們郴州分行的熱愛(ài),“誠(chéng)于心”才能“秀于外”。
涂行長(zhǎng)宣布 “開業(yè)籌建積極分子”以及“優(yōu)秀家屬”的名單,劉行長(zhǎng)請(qǐng)他們走上舞臺(tái),并一一為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,臺(tái)下響起熱烈的掌聲,久久不能停息?;蛟S這就是我們能在開業(yè)一個(gè)多月的時(shí)間攬儲(chǔ)九個(gè)億,處于行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位的原因吧。我們?cè)谶@里感受到了家的溫暖,時(shí)刻被來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的愛(ài)包圍著,父母?jìng)冏钇谂蔚牟痪褪俏覀兡苓^(guò)得幸福嗎?當(dāng)他們看到我們燦爛的笑顏,那么也就放心了。我旁邊坐著兩位父母親,在聊天中他們說(shuō):“知道他很忙,只有過(guò)年時(shí)才能回家看看,但看到他在這里過(guò)得好,我們也就知足了,有空時(shí)給家里打個(gè)電話,感覺(jué)就像他在身邊一樣貼心?!甭牭竭@里,淚水直在眼眶里打轉(zhuǎn),有一天我也會(huì)成為臺(tái)上表演的一員,這一天我父母也會(huì)成為臺(tái)下酒席上的一員,那時(shí)他們或許也會(huì)對(duì)身邊的人這樣說(shuō)起吧。
夜已闌珊,我坐在辦公室任心潮澎湃,思緒奔騰。正是在這個(gè)座位上,我和大家一起熬過(guò)夜,也正是在這個(gè)座位上,我累倒趴在電腦桌上,它見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),步履蹣跚、踉踉蹌蹌,但是卻從未因跌倒而停下腳步。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠(chéng)摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里章主任、彭哥、靈玲姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因?yàn)椋煌ㄣy行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)?!?/p>
第6篇 交通銀行會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)
交通銀行會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得體會(huì)
2016年暑假,我來(lái)到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對(duì)于像我這樣從來(lái)沒(méi)有真正走出校門接觸社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外,我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會(huì)計(jì)處,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,就無(wú)法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的.老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。