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第1篇季度安全工作心得體會 第2篇2022第一季度工作心得體會范例參閱 第3篇煤礦一季度安全工作心得體會 第4篇2022年第三季度工作心得體會 第5篇2022第一季度工作心得體會 第6篇一季度工作心得體會范文 第7篇銷售人員季度工作心得體會 第8篇員工季度個人工作總結(jié)范文 第9篇季度銷售工作心得范文 第10篇公司第二季度個人工作總結(jié)范文 第11篇第二季度個人工作總結(jié)范文 第12篇個人季度工作總結(jié)范文
第1篇 季度安全工作心得體會
做好季度安全生產(chǎn)工作,在企業(yè)里是非常重要的。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家整理的季度安全工作心得體會,供你參考!
季度安全工作心得體會
_月份加格達(dá)奇紅外線車間勞動安全工作是根據(jù)段勞動安全工作重點,結(jié)合車間的實際情況迎接局檢測車,紅外線設(shè)備加密更型工程、設(shè)備周月檢等工作為重點,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的監(jiān)控力度,加大對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抽查,確保施工現(xiàn)場的人身安全及設(shè)備的正常運行。車間學(xué)習(xí)各種事故及人身傷害事故為教訓(xùn),舉一反三,強(qiáng)化職工勞動安全意識,開展好勞動安全攻關(guān)活動,確保人身安全絕對穩(wěn)定。
一、_月份勞動安全工作情況
1、深入開展三查活動:
按照段繼續(xù)深入開展三查活動的文件要求,車間在9月16日和9月29日先后兩次深入到現(xiàn)場,對設(shè)備進(jìn)行檢查,共查出問題24件,已利用整改階段對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改。9月16日,車間主任帶領(lǐng)包機(jī)班組工長對南部線設(shè)備逐臺進(jìn)行了檢查,重點是探頭探照點的位置及頭定標(biāo)情況,對現(xiàn)場存在的探頭保護(hù)門檔板出現(xiàn)的裂紋及探頭支架倒角裂紋,直接影響行車安全的隱患問題現(xiàn)場進(jìn)行了解決。9月29日,車間又組織人員對林海8臺設(shè)備進(jìn)行了節(jié)前檢查,發(fā)現(xiàn)林海維修人員在月檢檢修過程中有脫標(biāo)現(xiàn)象,當(dāng)即對檢修人員進(jìn)行了考核,并要求班組對車間發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行整改。
2、紅外線加密工程及設(shè)備更型的前期準(zhǔn)備工作。
9月10日至18日,車間組織人員對加密工程的探測站防雷地線進(jìn)行了施工。局撥設(shè)備的室外分線箱到后,車間又將維修分成三組,按施工計劃的要求,逐臺安裝室外分線箱和敷設(shè)1#磁鋼電纜,在設(shè)備到之前,做好加密和更型前安裝的一切準(zhǔn)備工作。
3、迎接了局紅外線動態(tài)檢測車。
_月20日,車間迎接了局紅外線動態(tài)檢測車對南部線設(shè)備的檢查驗收,在車間的周密安排下,本次檢查結(jié)果各項數(shù)據(jù)全部符合標(biāo)準(zhǔn),朝陽村上下行探測站取得了各項指標(biāo)全部優(yōu)秀的好成績,除大楊樹上行左側(cè)、紅彥上行右側(cè)的探頭定標(biāo)得到良以外,其它各項測試指標(biāo)全部為優(yōu)秀。檢測車過后,包機(jī)班組迅速召開專題會議,分析探頭定標(biāo)存在問題的原因及下一步整改措施。通過分析,包機(jī)班組總結(jié)出了探頭定標(biāo)在各種天氣情況下的探頭曲線變化規(guī)律,經(jīng)過一段時間的證明對現(xiàn)場定標(biāo)有很大的幫助。
4、設(shè)備秋季整備準(zhǔn)備工作。
9月份車間及時對各班組下達(dá)了設(shè)備秋季整備計劃,確定了重點設(shè)備、重點部位、重點防范的辦法,由中心班組按照各維修班組提報的秋整用料,已于9月20日前下發(fā)到各班組。
5、組織開展設(shè)備質(zhì)量鑒定活動。
按照段的整體工作要求,結(jié)合開展的安全百日攻關(guān)活動,本月14日到19日,車間組織檢查組人員對管內(nèi)紅外線及車號設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題13件,突出問題是作業(yè)人員周、月檢檢修不到位,設(shè)備灰塵大,部分螺絲松動及對aei車號周檢不認(rèn)真等問題,已采取措施反饋相關(guān)班組進(jìn)行認(rèn)真整改。
6、加強(qiáng)職工兩紀(jì),搞好人身安全教育。
車間及時傳達(dá)了段發(fā)職工作業(yè)勞動紀(jì)律的有關(guān)通報,使職工明確了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺性,在人身安全上,加強(qiáng)了作業(yè)的檢查監(jiān)控,人身安全制度落實較好。本月安全較為穩(wěn)定。
二、九月份安全分析:
本月共收到信息24件,較上月相比增加2件,其中考核信息9件,占信息總件數(shù)的37.5%;a類3件,占信息總件數(shù)的12.5%;b類3件,占信息總件數(shù)的12.5%;c類3件,占總件數(shù)12.5%。
三、傾向性問題、關(guān)鍵性問題及對策:
1、安全信息反映的傾向性問題
(1)、安全管理方面,存在著現(xiàn)場作業(yè)時,工具、儀表亂扔亂放現(xiàn)象;職工作業(yè)未按規(guī)定著裝;勞動安全工作日志填記不及時。
(2)、運用管理方面:主要是設(shè)備有灰塵,帳項填記不符現(xiàn)象仍然存在,主要原因是作業(yè)人員日常維護(hù)不到位、填記不認(rèn)真所致。
2、設(shè)備質(zhì)量傾向性問題:存在的主要問題是探測指標(biāo)與實測不符,主要是維修人員對運用設(shè)備檢修不到位,測試不認(rèn)真,突出是車號測試;由于新職人員素質(zhì)低,周、月檢標(biāo)準(zhǔn)低,造成設(shè)備檢修質(zhì)量不高。
3、車間存在的傾向性、關(guān)鍵性問題。
從本月考核的3件a類信息中,管理問題占2件,設(shè)備質(zhì)量問題占1件,傾向性問題主要是管理問題,包機(jī)人員對設(shè)備包保不明確,車間卡控措施落實不到位,關(guān)鍵性問題是設(shè)備檢修質(zhì)量不高,表現(xiàn)在朝陽下行探測站左下探角度偏差7毫米。
4、對策措施。
(1)、加強(qiáng)職工安全第一思想教育,不斷提高安全意識。
(2)、強(qiáng)化安全全管理,嚴(yán)格落實各項制度及控制措施,加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及考核力度。
(3)、嚴(yán)格落實好各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化周、月檢質(zhì)量,開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動,不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
(4)、加強(qiáng)人員技術(shù)技術(shù)培訓(xùn),以十個工作日培訓(xùn)和職工競爭上崗考試為契機(jī),加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、十月份主要工作:
1、實施加塔間紅外線設(shè)備加密工程。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)加密、更型工程的施工進(jìn)度,完成最后階段的設(shè)備安裝、配線及調(diào)試工作,中心班組要積極備料,按照車間要求,組成兩個設(shè)備安裝攻關(guān)小組,由專人負(fù)責(zé),對21臺設(shè)備進(jìn)行安裝,包機(jī)組做好人員選派,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟知設(shè)備安裝方法、步驟,確保安裝質(zhì)量及人身安全。
2、加快對新職人員的培訓(xùn)工作。
車間本月從基礎(chǔ)知識入手,重點強(qiáng)化現(xiàn)場實做和獨立處理臨時故障能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同此次加密、更型設(shè)備安裝結(jié)合起來,分期、分批組織新職人員到施工現(xiàn)場進(jìn)行實地教學(xué),提高職工對設(shè)備的安裝配線技術(shù)。
3、加強(qiáng)紅外線、車號設(shè)備的周月檢,提高設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。
包機(jī)班組要認(rèn)真落實好周月檢標(biāo)準(zhǔn),逐項檢查維護(hù),保證質(zhì)量,工長要加強(qiáng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的問題,不能只重視紅外線設(shè)備,輕視車號設(shè)備,對aei車號要重點監(jiān)控,引起重視;中心班組積極檢修故障摸板,保證設(shè)備發(fā)生故障能及時提供備板、備件。
4、加強(qiáng)人身安全教育,抓好施工作業(yè)安全。
十月份天氣轉(zhuǎn)冷,晝夜溫差大,給現(xiàn)場施工作業(yè)帶來一定難度,車間、班組要加強(qiáng)作業(yè)前的安全教育,搞好安全預(yù)想,抓好作業(yè)中的控制,認(rèn)真落實好各項安全卡控措施,確保施工作業(yè)中的人身安全。
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第2篇 2022第一季度工作心得體會范例參閱
下面是小編整理的是2022第一季度工作心得體會范例參閱,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后內(nèi)容對你有所幫助。
公司新員工踐行《員工手冊》心得體會
進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個人成長等方面都有了很大進(jìn)步,公司新員工踐行《員工手冊》心得體會。結(jié)合自己在踐行《員工手冊》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項具體細(xì)致的工作使自己深入體會感受,積累經(jīng)驗。同時做到及時總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)換。
二、虛心學(xué)習(xí),做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計劃錄入、詢價書制作、合同立項、倉儲管理等工作。材料計劃錄入和合同立項是一項十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯就會影響整個采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中,我將每個程序及各個環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來,反復(fù)揣摩,并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時準(zhǔn)確地完成了各項工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實的工作作風(fēng),腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會很深,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,時刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實自己的知識框架,提高自己的知識層次和認(rèn)識水平,真正做到與時俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實踐中的一點一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個過程,只要擺正心態(tài),腳踏實地,虛心學(xué)習(xí),總會看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實踐經(jīng)驗等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會得到收獲。
其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯誤,都要及時尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗,才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅強(qiáng)自我。
第3篇 煤礦一季度安全工作心得體會
通過煤礦這一季度的安全工作,牢固樹立員工利益無小事的理念,認(rèn)真答疑解惑,變上訪為下訪,堅持信訪例會制,堅持信訪接待日制度。使一季度信訪工作平穩(wěn)有序。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的煤礦一季度安全工作心得體會,歡迎大家閱讀。
煤礦一季度安全工作心得體會一季度煤礦按照分子公司黨委指示精神,致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、服務(wù)型班子、堡壘型支部、開拓型隊伍、溫馨型班組。努力實現(xiàn)黨建科學(xué)化、管理制度化、文化個性化,充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,助推企業(yè)安全發(fā)展,為打造復(fù)雜地質(zhì)條件下的一流礦井提供可靠保障。
一、安全生產(chǎn)創(chuàng)出好水平
一季度在全礦上下的共同努力下,實現(xiàn)無重傷以上事故,輕傷事故,較上年同期大幅度下降。
全礦在斷層多、安裝多、搬家頻繁的情況下,不斷加大生產(chǎn)組織力度,超前準(zhǔn)備生產(chǎn),狠抓正規(guī)循環(huán),積極引進(jìn)先進(jìn)工藝,在困難條件下穩(wěn)定了生產(chǎn)規(guī)模,實現(xiàn)超產(chǎn)、超掘。一季度生產(chǎn)原煤264986噸,超計劃34986噸,總進(jìn)尺完成14645米,超計劃4396米,開拓進(jìn)尺2337米超計劃570米,補(bǔ)噴巷道12347米,創(chuàng)造歷史同期最好水平。
一季度煤礦按照重安全、快調(diào)整、求實效、穩(wěn)規(guī)模的工作方針,加大接續(xù)調(diào)整工作力度,用獎勵制度激發(fā)一線員工工作熱情,對于全巖超過100米,半煤巖突破200米的對組給予3000-5000元獎勵,其中達(dá)到上限標(biāo)準(zhǔn)每超一米的獎勵200元,1至3月份全礦發(fā)放獎勵資金11.23萬元,其中70001隊全巖下山連續(xù)兩個月破百米得到3.4萬元的獎勵。此外,應(yīng)用科技創(chuàng)新提高單進(jìn)水平是我礦的又一重要舉措,開拓一區(qū)70001隊23主井下山、開拓三區(qū)70012隊25下山成功使用橋式轉(zhuǎn)載機(jī)開創(chuàng)了全國下山施工使用該設(shè)備的先河,70001隊創(chuàng)造了月進(jìn)124米的好成績,并成功承辦了公司現(xiàn)場會。
二、黨建工作創(chuàng)新發(fā)展
為了進(jìn)一步提高黨建科學(xué)化水平,礦黨委認(rèn)真開展黨委課題項目創(chuàng)新工作,并于2月21日下發(fā)《關(guān)于開展黨委課題創(chuàng)新項目研究工作的通知》,全礦成立了黨建、思想政治、廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化五個創(chuàng)新課題項目組。五個項目組實行項目組長負(fù)責(zé)制,定期完成項目創(chuàng)新內(nèi)容,對于完成效果好、取得實效的礦黨委給予__~5000元的獎勵,否則給予相應(yīng)的處罰。五個項目組組長分別為黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席、安全礦長、后勤礦長擔(dān)任。為黨委課題項目創(chuàng)新提供了組織保證。
礦組織部按照上級主管部門的要求,認(rèn)真開展干部考核工作,建立了科級以上干部的信息檔案和班組長信息檔案,并積極開展段隊支部建設(shè),新成立了18個采掘黨支部,使黨員先鋒模范作用、支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮。與此同時加大了班段長的管理工作,完善調(diào)動申報程序,建立了個人信息檔案,實現(xiàn)規(guī)范化管理,并定期進(jìn)行業(yè)績考核,實現(xiàn)了科學(xué)化管理。
三、創(chuàng)新隊伍建設(shè)工作,建設(shè)溫馨型班組
礦黨委以溫馨型班組建設(shè)為引領(lǐng),全面推進(jìn)班組建設(shè)工作,1月22日我礦召開班組建設(shè)動員大會,成立了10個溫馨型班組試點單位,礦里投資建設(shè)溫馨型班組活動室,由礦工會主席、黨委副書記牽頭,組織部、工會、宣傳部參與組成了班組建設(shè)檢查指導(dǎo)隊。以安全好、生產(chǎn)好、質(zhì)量好、學(xué)習(xí)好等10好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查指導(dǎo),每月評出兩個先進(jìn)單位。其中開拓一區(qū)70004、三采區(qū)47033兩個試點單位在評比中取得了好成績,得到了電腦、活魚等獎勵,在季度總結(jié)大會上行政礦長、黨委書記親自為他們頒獎,并且組織全礦各單位到這兩個單位參觀學(xué)習(xí),其它8個試點單位的班組建設(shè)工作也得到了長足發(fā)展,主要標(biāo)志是安全好、生產(chǎn)超、員工素質(zhì)有提高,這10個溫馨型班組試點單位為全礦班組建設(shè)起到了良好的示范和領(lǐng)跑作用,為全礦隊伍建設(shè)工作良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。煤礦班組建設(shè)工作得到了公司黨委及兄弟單位的廣泛認(rèn)可和一致好評,公司黨委副書記范英文對我礦溫馨型班組建設(shè)給予充分肯定。東風(fēng)礦、新興礦、新強(qiáng)礦、鶴崗分公司等單位領(lǐng)導(dǎo)在參觀后也對我礦班組建設(shè)工作也給予好評。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)新企業(yè)文化。
一季度,我礦按照公司黨委的要求,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,相繼以黨委文件的形式下發(fā)了加強(qiáng)兩級中心學(xué)習(xí)和干部政治學(xué)習(xí)的通知,進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度,確立了政工人員理論學(xué)習(xí)制度、技術(shù)人員例會學(xué)習(xí)制度,一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,全礦掀起了干部學(xué)管理、工人學(xué)技術(shù)的熱潮。特別是對《新主人翁精神》、《新主人翁管理》兩本書進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并為全礦副科級上干部購買了《責(zé)任勝于能力》、《落實重于一切》,各井區(qū)購買了《班組長必讀》、《如何當(dāng)好班組長》等書籍。
煤礦還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形勢,實現(xiàn)了集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,特別是兩級中心組學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),人人都是學(xué)生、人人都是講師,礦每月組織的集中學(xué)習(xí)由礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)、政工干部親自授課,自選授課內(nèi)容(其內(nèi)容一定要與當(dāng)前形勢、企業(yè)發(fā)展有密切關(guān)系),在一季度里黨委書記、行政礦長、總工程師分別講授了《事故危急處理及心理疏導(dǎo)》、《煤礦企業(yè)管理與創(chuàng)新》、《石門揭煤》等課程,宣傳部長、組織部長分別講授了《培育新主人翁精神,做崗位主人》、《如何做好基層黨委工作》,職教科長講授了《如何做好井區(qū)、段隊培訓(xùn)》,受到了礦里廣大干部員工的一致歡迎。通過此項活動的開展逐步建起了大講壇、大課堂,煤礦成為干部員工永不畢業(yè)的大學(xué)校。
在企業(yè)文化方面,煤礦根據(jù)賦存條件差、地域偏遠(yuǎn)等實際情況科學(xué)地提出了打造復(fù)雜地質(zhì)條件下的一流礦井,并以此為中心,提出了班組家文化、企業(yè)安全文化、企業(yè)服務(wù)文化和企業(yè)管理文化,確定了a+10班組建設(shè)管理法和文化理念,確立了重安全、快調(diào)整、求實效、穩(wěn)規(guī)模的工作方針,確立了為一線服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)、為職工服務(wù)、為安全服務(wù)的服務(wù)導(dǎo)向,確立了企業(yè)增效、員工增收的管理愿景。并于1月20日印發(fā)了《煤礦文化手冊》試行本。
煤礦還進(jìn)一步整合文化資源,宣傳特色文化、弘揚企業(yè)精神,報導(dǎo)先進(jìn)人物,利用煤礦紅色資訊網(wǎng)、安全資訊網(wǎng)、廣播站宣傳大政方針、科技創(chuàng)新和好人好事,我礦的紅色資訊網(wǎng)站與礦區(qū)新聞網(wǎng)、大慶油田信息網(wǎng)等媒體進(jìn)行了成功鏈接,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。一季度在紅色資訊網(wǎng)共上傳照片稿件87份,在安全資訊平臺發(fā)送短信101條,收到了良好的效果。在副立井井棚每天播放安全生產(chǎn)密切相關(guān)的視頻節(jié)目,在罐籠、人車峒室片盤車場增設(shè)了音頻廣播,播送安全常識、入井須知、親情祝福、輕音樂等內(nèi)容。提示入井員工注意安全生產(chǎn)、兌規(guī)作業(yè),以此陶冶員工思想情操。
此外,我們還不斷加大對上報道工作力度,一季度在上級報刊、電視臺刊發(fā)煤礦稿件3,其中開拓一區(qū)70001隊在23主井下山使用橋或轉(zhuǎn)載機(jī)、210名一線員工喜遷廉租房的報道受到上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
五、廉政建設(shè)工作卓有實效
一季度煤礦紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線本著罰防并舉、教育先行的工作思路,認(rèn)真開展廉潔自律教育,多次組織黨員干部通過現(xiàn)身說案的形式進(jìn)行廉政教育,教育廣大干部畏法度重品行。特別是結(jié)合礦井生產(chǎn)實際全程參與安全生產(chǎn),經(jīng)營管理等工作,對干部違章指揮進(jìn)行查處、對機(jī)關(guān)干部作風(fēng),一線干部入井帶班進(jìn)行督導(dǎo),并下發(fā)出臺與廉政建設(shè)、效能監(jiān)察相關(guān)的文件、規(guī)定12份,對新任干部進(jìn)行廉政談話,對個別違紀(jì)干部進(jìn)行處理。礦紀(jì)委工作人員每天都深入到礦屬各單位對干部在崗、班中喝酒、工作低效等情況進(jìn)行嚴(yán)查,對問題人員進(jìn)行處理,經(jīng)過一個時期的努力實現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)清氣正,各項工作陽光運行。
六、工、團(tuán)工作長足發(fā)展
一季度是我礦工團(tuán)工作任務(wù)多、責(zé)任重的非常時期,也是效果最好的階段。工會、共青團(tuán)積極參與兩節(jié)前后保勤工作,千方百計穩(wěn)定員工隊伍,在全礦成立了12個保勤小組,分一、二、三班檢查出勤情況,并通過發(fā)放保勤物資,在重點保勤期找工人談心,并通過家訪等形式做到隊伍穩(wěn)定。礦工會積極組織參加上級部門開展的各項活動,在公司燈展、秧歌會演中均取得了好成績,特別是工會群監(jiān)員、青崗員認(rèn)真開展了3、6、9查崗活動。一季度共查處問題、隱患40多條,并且都能在第一時間整改。工會認(rèn)真投入班組建設(shè)工作,對全礦10個溫馨型班組小家進(jìn)行了武裝,實現(xiàn)了小家建設(shè)與溫馨型班組建設(shè)齊頭并進(jìn)。共青團(tuán)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)團(tuán)組織創(chuàng)建工作,前不久成功舉辦了公司團(tuán)委組織的學(xué)習(xí)型團(tuán)組織現(xiàn)場會。
七、信訪穩(wěn)定、武裝保衛(wèi)、后勤福利、計劃生育工作全面發(fā)展
一季度我礦創(chuàng)新信訪工作理念,按照礦黨委的要求積極對來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),視退休工人為功臣,視傷殘職工為親手足,牢固樹立員工利益無小事的理念,認(rèn)真答疑解惑,變上訪為下訪,堅持信訪例會制,堅持信訪接待日制度。使一季度信訪工作平穩(wěn)有序。
武裝保衛(wèi)、綜合治理部門認(rèn)真開民兵日常訓(xùn)練,普法宣傳和防火防盜工作,努力做到防范于未然,最大限度地消滅了各類治安事件,特別是嚴(yán)把入井、出井關(guān),有效地控制了礦山物資的流失,真正起到了為企業(yè)保駕護(hù)航的作用。
后勤服務(wù)部門努力提高服務(wù)質(zhì)量,在機(jī)關(guān)食堂飯菜質(zhì)量、保健食品花樣上下功夫,礦保健食品廠每天一個花色品種,做到一周不重樣,由員工吃得飽變成吃得好,按照礦里的要求礦保健食品廠為一線員工提前定制生日蛋糕,一季度共為員工制作生日蛋糕628份,受到廣大員工的一致好評。后勤部門特別是在環(huán)境衛(wèi)生、職工浴池等管理上下功夫,對一線工人工作服實行公管。今年一月份礦出資為一線員工購買3000套工作服,以此滿足廣大一線員工更衣需求,讓員工時刻穿上干爽、舒適的衣服。礦物業(yè)部門積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生會戰(zhàn),對居民小區(qū)、工業(yè)廣場、通礦道路進(jìn)行清理整治,使礦區(qū)面貌得到改善。礦后勤系統(tǒng)匯通信訪、宣傳等部門認(rèn)真做好廉租房分配的政策宣傳和分配管理工作,做到政策宣傳到位、解釋到位、分配到位,全礦210名符合政策的一線員工喜遷廉租房。
礦計生辦認(rèn)真做好政策法規(guī)的宣傳工作,做好全礦育齡婦女的普查統(tǒng)計工作,全礦杜絕了計劃外生育。
煤礦一季度安全工作心得體會篇2第一季度,是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)和十一五安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo),實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對20__年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)認(rèn)真總結(jié)了上年度的工作。對20__年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進(jìn)行了客觀公正的總結(jié)評價,肯定了成績,總結(jié)了經(jīng)驗,正視了問題。按時向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報了《20__年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20__年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20__年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》、《20__年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評價》等有關(guān)上年度工作情況的材料,為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
(二)細(xì)化分解了本年度主要工作目標(biāo)。制發(fā)了20__年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見,細(xì)化分解了20__年度煤礦技改建設(shè)工程達(dá)到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)30對、大礦幫扶小礦4對、瓦斯治理示范縣(市)1個、瓦斯治理示范礦井4對、瓦斯抽采量8000萬m3、瓦斯利用3600萬m3、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo),及時將這些主要工作分解落實到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。
(三)積極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排,抽人參加了對縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評工作,對縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查,督促檢查了48對礦井,向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書),責(zé)令整改隱患和問題250余條,組織實施了20__年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收督查工作等,按期完成了考評督查工作任務(wù)并上報了相關(guān)情況。
(四)組織實施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求,擬草并報市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(遵府通[20__]1號)、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班,聘請六枝工礦集團(tuán)公司、林東礦務(wù)集團(tuán)公司、省煤礦設(shè)計院等單位的5名專家講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20__20__年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)礦井負(fù)責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對列入省級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)礦井進(jìn)行復(fù)查考核,為推進(jìn)該項工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(五)組織實施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收工作。
(六)超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報工作。按照我市十一五后三年(20__20__年)關(guān)閉煤礦工作目標(biāo),20__年我市應(yīng)上報審查公告關(guān)閉煤礦10家,實際上報關(guān)閉煤礦18家,超計劃任務(wù)8家。其中遵義縣超任務(wù)完成5家、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1家。
(七)積極推廣白國周班組管理法。會同團(tuán)市委、市總工會等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20__]16號)、擬草并會同團(tuán)市委、市總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法的實施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20__]44號),并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對白國周班組管理法進(jìn)行了專題講解,縣、區(qū)(市)推廣應(yīng)用白國周班組管理法的實施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)。
(八)協(xié)調(diào)落實了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排,20__年由六枝工礦集團(tuán)公司下屬的四家煤礦對口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、遵義縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實大礦幫帶(扶)小礦工作,及時成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開了幫(扶)雙方負(fù)責(zé)人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會,明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達(dá)到二級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo)、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前,六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團(tuán)四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
(九)積極推進(jìn)兩個保險工作的開展。為貫徹落實市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險和商業(yè)補(bǔ)充保險兩個保險的工作意見,建立了兩個保險聯(lián)席會議制度,與人力資源社會保障部門、人壽保險公司聯(lián)合制發(fā)了實施意見,召開了聯(lián)席會、形成了推進(jìn)兩個保險工作的會議紀(jì)要,并組織有關(guān)人員到仁懷市、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查,推動了兩個保險的實施。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項治理工作。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項整治、煤礦頂板專項治理等工作,認(rèn)真按照規(guī)劃,實施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時間進(jìn)度開展專項整治,煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項目有望在第二季度提前實現(xiàn),瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、宣傳動員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,已進(jìn)入實施整治階段,有望按時通過省級組織的抽查驗收。
(十一)應(yīng)急管理工作正常開展。在認(rèn)真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級人大、政協(xié)兩會等重要時段的安全防范和應(yīng)急值守工作的同時,完成了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見,按時上報了《遵義市十二五應(yīng)急救援隊伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《貴州省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》,完成遵義市應(yīng)急救援大隊三級升二級資質(zhì)的申報材料準(zhǔn)備,組織應(yīng)急救援大隊完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,死亡9 人,同比事故次數(shù)下降38%,死亡人數(shù)下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人,同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要問題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對上年安排布置的瓦斯治理,頂板管理等專項整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料,災(zāi)害情況等情況不掌握,影響企業(yè)安全管理工作的正常開展,企業(yè)安全管理責(zé)任落實較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足,檢查識別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低,煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實,導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素,煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進(jìn)度落后時間進(jìn)度,一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的總體思路,抓監(jiān)督檢查、促進(jìn)主要工作目標(biāo)和兩個主體責(zé)任的落實;抓專項治理,促進(jìn)隱患排查治理和安全條件的提高;抓雨季三防提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施,確保煤礦雨季安全;抓專項安全培訓(xùn),促進(jìn)各項煤礦安全工作的有序開展。
煤礦一季度安全工作心得體會篇3四季度,是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),做好四季度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)及安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo),實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用。在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了第三季度安全生產(chǎn)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、生產(chǎn)工作情況
1、安全高效的撤除15101綜采工作面,計撤除綜采支架98架,630kw前部運輸機(jī)一部,后部630kw后部運輸機(jī)一部,采煤機(jī),移動電站、乳化液泵站、轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部,15101運順120皮帶一部。面臨運輸線路長,使用絞車多的眾多不利因素,順利的把撤出的設(shè)備全部升井,自撤出至設(shè)備的升井歷時35天,未發(fā)生輕傷以上的安全事故,創(chuàng)出了同行業(yè)中的最高紀(jì)錄。
2、15102運順掘進(jìn)工作面面臨搬家,新頭開門,舊面的設(shè)備拆除回收,歷時6天,全部拆除完畢、并按期新的掘進(jìn)工作面正常掘進(jìn)。
3、15102尾巷掘進(jìn)工作面坡度已達(dá)到25度的下山,及時調(diào)整了施工工藝及運輸系統(tǒng)。將變坡點以下的皮帶運輸改造為溜子運輸,及時解決了用皮帶拉不上煤的困難。
二、專項治理情況
1、15103綜采工作面中部112號到132號支架處,時常瓦斯積聚,最高達(dá)到20%左右,嚴(yán)重影響我礦的安全生產(chǎn),礦及時召集有關(guān)人員商量對策,研究治理方案,采用地面鉆孔,增加瓦斯抽放泵2臺,工作面采用掛擋風(fēng)簾的有效措施,終于把瓦斯控制在0.05%左右。
2、主通風(fēng)機(jī)老化,不能滿足礦井的風(fēng)量,及時調(diào)整2號風(fēng)機(jī),使原來的風(fēng)量增加到7000左右,滿足了了礦井的風(fēng)量的需求。
3、西軌道巷部分巷道寬度不夠,不能滿足安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量要求,礦立即組織隊伍施工,歷經(jīng)20余天,擴(kuò)刷巷道200余米,寬度1.2米,高度2.3米,采用錨帶網(wǎng)噴漿支護(hù),達(dá)到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量要求
4、南運輸巷、輔助軌道巷掘進(jìn)工作面過老巷,及時完善措施,礦領(lǐng)導(dǎo)跟班,現(xiàn)場指揮,使2個掘進(jìn)工作面已正常掘進(jìn)。
三、文化建設(shè)
1、根據(jù)上級文件精神,推廣了手指口述等四項
安全管理暫行辦法,并成功舉行了首屆手指口述展示大賽,全礦14個工種進(jìn)行了展示,全礦干部職工以手指口述展示大賽為契機(jī),在全礦各崗位工種進(jìn)行了推廣。
2、在區(qū)隊紅黃旗綜合考評中,全礦井上下各單位進(jìn)行了評比,評出了優(yōu)勝區(qū)隊及最差區(qū)隊,使現(xiàn)場的各項工作出現(xiàn)了前所未有的好轉(zhuǎn),受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、根據(jù)三違撕分制考核中,對全礦人員進(jìn)行了安全職工檔案登記工作,目前為止,對三違撕分制積分達(dá)到規(guī)定的1人到調(diào)度室學(xué)習(xí)7天的處理。
四、在四季度中,力爭完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300米,原煤產(chǎn)量力爭完成50萬噸。杜絕重大事故發(fā)生,杜絕輕傷以上的安全事故。全面完成年度安全培訓(xùn)計劃,礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
第4篇 2022年第三季度工作心得體會
2022年在第三季度工作中,從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作,對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年第三季度工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2022年第三季度工作心得體會時間飛逝,20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這年度的工作小結(jié)
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育培訓(xùn)活動,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行青藍(lán)工程,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學(xué)的再思考,對自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個班級的第二班主任,執(zhí)教____班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《罪與罰》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在名師之路大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20__年4月7日在初中新課程研討活動中向市教研員開設(shè)了一堂匯報課;在__市20__20__年度走進(jìn)新課程教學(xué)研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié)。
回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭取工作水平的更大提高。
2022年第三季度工作心得體會篇2三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20__年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村兩委換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村兩委換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2、精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個公民道德建設(shè)月活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與天翼杯精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和315國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加春暖三月雷鋒精神讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和愛國衛(wèi)生日活動認(rèn)真組織進(jìn)行走進(jìn)青年活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到三勤,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第三季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
2022年第三季度工作心得體會篇3時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間在華泰已經(jīng)工作了三個多月。從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作,對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。
在七月份,由于是第一個月來上班,要注冊執(zhí)業(yè)證書,所以一個月下來,沒有執(zhí)業(yè)證書,所以沒能很好的開展業(yè)務(wù)。但自己并沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現(xiàn)在在華泰上班,讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實習(xí)了一些時間,充分的了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開展打下更好的基礎(chǔ)。
八月份的時候由于執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)注冊好,可以開展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實是另外的,但是真的可以鍛煉到我的意志力。每天打100-200個電話,在每天都在被拒絕的情況下度過的時候,的確會有沮喪的時候,但是每一次都會自己去調(diào)整自己的心態(tài),從一個很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進(jìn)步。在該月的努力下,也成功的開了兩個客戶,那種喜悅的確難以形容。九月的上半月基本都是在白天在打電話,做電話銷售。晚上都會去朋友家坐,聊天,去不斷的認(rèn)識新的朋友。周末的時候就會在家里看書,因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過,都比較花時間在復(fù)習(xí)上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面
交流的機(jī)會。因為我認(rèn)為,能夠面對面交流才是最好的機(jī)會,只要人家肯坐下來和你交流,才有和別人促成合作的機(jī)會。而且在九月份,開始在摸索適合自己的方法,在找一些比較好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
雖然三個月下來,只開了三個客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個正確的渠道去開展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù),特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務(wù),與其說我們是賣產(chǎn)品,不如說我們是在做服務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開展業(yè)務(wù),更好的發(fā)展更多的客戶。
在證券業(yè)的寒冬進(jìn)入這個行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過去了,就會是春天。
第5篇 2022第一季度工作心得體會
2022年第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022第一季度工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2022第一季度工作心得體會1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會、讀書筆記1,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,2022年度干部考核匯總和上報,__人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照只有努力才能改變,只要努力就能改變的工作理念,以愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
2022第一季度工作心得體會篇2進(jìn)入20__年,____在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以三個代表重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,大力推進(jìn)三個亮點工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進(jìn),在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強(qiáng)上花氣力,呈現(xiàn)出兩變、兩新、兩突破的特點,各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出兩變、兩新、兩突破的特點。
1、業(yè)務(wù)上的兩變 今年我校重點在全力打造安字品牌,做大做強(qiáng)成人教育上下功夫,安字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)由一變二。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成安全培訓(xùn)和安全檢測兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育由二變一。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要撞車,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授150____規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的兩新
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機(jī)構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決工作不作為、行為不規(guī)范的問題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《20__年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的兩突破
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的6s的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了下礦辦班、聯(lián)合辦學(xué)等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274____,其中:培訓(xùn)特殊工種34____、全省管理干部13____;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16____;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)200____人;在濟(jì)寧運河礦培訓(xùn)8____;培訓(xùn)政工干部3____。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造安字品牌。在打造安全培訓(xùn)品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機(jī)考試,取得了良好效果,為今后全部實行機(jī)考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造安全檢測品牌方面:重點放在立足礦區(qū),輻射全省上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40____臺。同____地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了三嚴(yán)三統(tǒng)一,組織開展了七個一活動和回頭看活動,黨員滿意度為9____,入黨積極分子滿意度為85.____,職工群眾滿意度為94.____,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進(jìn)行硬件建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持硬件要硬的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們?nèi)珖鴺?biāo)準(zhǔn)化安全實驗室仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
2022第一季度工作心得體會篇3__年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第6篇 一季度工作心得體會范文
在這一季度工作種,要認(rèn)識到其權(quán)力是集團(tuán)公司黨委和全體員工賦予的,只能用來為公司分憂、為公司干事、為員工謀利。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的一季度工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
一季度工作心得體會范文我縣青少年校外活動中心在縣委、縣政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極利用中心資源,發(fā)揮中心社會職能,以青少年素質(zhì)教育為主線,以開展豐富多彩的興趣特長培訓(xùn)班為載體,以提高青少年思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)為出發(fā)點,加快青少年活動中心各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展與全面發(fā)展,工作開展井然有序。現(xiàn)將20__年第一季度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊
進(jìn)一步深化師德建設(shè),切實把師德建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的主要內(nèi)容,建立長效機(jī)制。以《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》為內(nèi)容,以學(xué)為人師,行為世范為準(zhǔn)則,以培養(yǎng)和發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師職業(yè)精神為目標(biāo),引導(dǎo)教師悉心建設(shè)藝術(shù)團(tuán)隊、熱心帶教特長學(xué)生、建立新型師生關(guān)系,精心設(shè)計、開展各類社會公益活動。教育引導(dǎo)廣大教師不斷提高政治思想素質(zhì),堅定職業(yè)理想和信念。認(rèn)真落實教師職業(yè)道德規(guī)范,廉潔從教,文明施教,依法執(zhí)教。
二、豐富教育活動,提高工作實效
2022年3月,我們通過電視廣告、手機(jī)短信、印發(fā)招生簡章等形式,對活動中心的招生信息進(jìn)行廣泛宣傳,提高群眾對青少年校外活動中心的認(rèn)識。在前四期興趣特長培訓(xùn)班成功舉辦的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開辦舞蹈、電子琴、少兒繪畫、劍橋少兒英語等興趣特長培訓(xùn)班,在開展教學(xué)活動的同時積極參加縣上舉辦的各類文藝活動,并取得佳績:
1、參加縣婦聯(lián)主辦的臨潭縣信合杯慶三八首屆婦女兒童文化藝術(shù)節(jié)書畫展,我中心繪畫班小學(xué)員侯怡萍、閆紅霞的兒童畫作品獲得優(yōu)秀獎。
2、我中心舞蹈教師楊珺編排的舞蹈《魚兒生生》參加藝術(shù)節(jié)頒獎晚會演出,節(jié)目水平和小演員們可愛的表演贏得場下觀眾的一致好評。
三、整合教育資源,落實服務(wù)功能
服務(wù)好學(xué)員、服務(wù)好基層學(xué)校是活動中心全體教職工的職責(zé)所在。3月份,中心制訂《2022-2022學(xué)年度第二學(xué)期培訓(xùn)活動實施方案》,目的在于根據(jù)不同年齡段學(xué)生的生理、心理發(fā)育特點和認(rèn)知程度,合理安排培訓(xùn)活動項目,為基礎(chǔ)教育實施課程計劃提供實踐場所。通過舉辦電子琴、舞蹈、書畫培訓(xùn)活動,著力培養(yǎng)青少年的藝術(shù)修養(yǎng)、高雅情趣,弘揚和培育民族精神,增強(qiáng)青少年的自信心和自豪感。逐步整合城關(guān)地區(qū)中小學(xué)教育資源,健全培訓(xùn)機(jī)制,改善培訓(xùn)服務(wù),為今后在全縣逐步形成布局合理、功能完備、充滿活力、可持續(xù)發(fā)展的校外活動場所網(wǎng)絡(luò)奠定基礎(chǔ)。
緊密圍繞中心工作,以加強(qiáng)青年學(xué)生素質(zhì)教育為主線,完善一體兩翼的青少年培訓(xùn)方式為基礎(chǔ),提高學(xué)員的藝術(shù)素養(yǎng)為重點,以3.8、5.1、6.1、10.1等節(jié)日慶?;顒訛樽ナ?,充分發(fā)揮青少年活動中心在推進(jìn)學(xué)生成才的作用,不斷增強(qiáng)青少年活動中心的服務(wù)能力。
一是以舉辦臨潭縣青少年活動中心自主招生培訓(xùn)為基礎(chǔ),學(xué)員以中心招收為主,培訓(xùn)方式主要以中心教師授課為主;二是將培訓(xùn)業(yè)務(wù)積極拓展到城關(guān)各學(xué)校,縣青少年活動中心提供服務(wù)平臺,以城關(guān)地區(qū)中小學(xué)生為主要服務(wù)對象,以興趣培養(yǎng)、特長提高為主要服務(wù)內(nèi)容,整合城關(guān)地區(qū)各類社會教育資源,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、努力提高我縣校外教育質(zhì)量。
今后,我們將始終堅持把社會效益放在首位,切實把公益性原則落到實處;堅持以普及性活動為主,力求豐富多彩、生動。結(jié)合學(xué)校的課程設(shè)置,組織開展生動活潑、怡情益智的文體、科技等興趣小組和社團(tuán)活動,使廣大未成年人在形式多樣、豐富多彩的校外活動中增長知識、開闊眼界、陶冶情操、提高能力、愉悅身心、健康成長。
我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中心工作人員將繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實苦干、開拓創(chuàng)新的精神,臨潭縣青少年校外活動中心必將迎來更加燦爛的明天。
一季度工作心得體會范文篇2今年全國將在黨員中開展學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),學(xué)_______系列重要講話,做合格共產(chǎn)黨員兩學(xué)一做(學(xué)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,做清正廉潔的表率)學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)廣大黨員自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,深刻領(lǐng)會治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。通過學(xué)習(xí),更好地堅定理想信念,增強(qiáng)看齊意識,在思想上政治上行動上同以___同志為___的保持高度一致,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,把三嚴(yán)三實要求體現(xiàn)到修身律己、干事創(chuàng)業(yè)各個方面。認(rèn)真學(xué)習(xí),豐富頭腦,提高理論素養(yǎng)。
抓好思想教育是根本,只有切實加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)黨員干部凝神聚魂,勁往一處使,工作方可順利推進(jìn)?;畹嚼蠈W(xué)到老,知識都是緊跟時代的步伐更新,要常態(tài)化開展學(xué)習(xí),融入生活。要加強(qiáng)思想政治建設(shè),深化黨內(nèi)經(jīng)常性教育,開展富腦行動,用黨的知識武裝自己的頭腦,重要的是深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)_______系列重要講話精神,做到內(nèi)化于心外化于行,自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行,在思想上政治上行動上同以___同志為___的保持高度一致,切實把思想統(tǒng)一到講話精神上來。
學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),加強(qiáng)黨性教育。黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。學(xué)習(xí)系列講話,強(qiáng)化理論武裝。要煉就金剛不壞之身,必須用科學(xué)理論武裝頭腦。加強(qiáng)思想政治建設(shè),必須強(qiáng)化理論武裝,不斷深化______系列重要講話的學(xué)習(xí),以之武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。______系列重要講話是中國特色社會主義理論體系的最新成果,是當(dāng)代中國最鮮活的馬克思主義,也是廣大黨員、干部改造主觀世界和客觀世界的有力思想武器。
學(xué)習(xí)典型案例,受警醒學(xué)榜樣。通過反面典型警示,有助于黨員、干部防微杜漸拒腐防變。黨員、干部要自覺參加現(xiàn)場警示教育,吸教訓(xùn)、受警醒、明底線、知敬畏,加強(qiáng)主觀世界改造,主動在思想上劃出紅線、在行動上明確底線。
一季度工作心得體會范文篇3在深入學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)領(lǐng)導(dǎo)系列講話,做一個忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)暮细顸h員活動中,通過對新《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《______系列重要講話讀本(2022年版)》、《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》等黨內(nèi)法規(guī)制度、國家法律和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。使我認(rèn)識到:
作為國企一名黨員、管理者,應(yīng)如何應(yīng)具備黨員素質(zhì)、履行黨員義務(wù)、享有黨員權(quán)利、承擔(dān)黨員責(zé)任有了進(jìn)一步的明了和定位,對黨員的先進(jìn)性要求有了更加清晰的理解,自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。
通過開展專題學(xué)習(xí)討論、講黨課、召開專題組織生活會、開展民主評議黨員活動、召開支部班子民主生活會;組織黨員觀看警示教育片、參觀警示教育基地、開展員工廉潔從業(yè)教育和黨風(fēng)廉政教育;開展講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為等一系列的集中培訓(xùn)和討論活動。使我感受很深,收獲很大,體會深刻:
一、使我清醒地認(rèn)識到了為什么要開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育?
當(dāng)前社會發(fā)展速度越來越快,我國正處于全面深化改革關(guān)鍵時期,已經(jīng)明確的改革發(fā)展目標(biāo)能否落到實處、取得實效,關(guān)鍵是要看我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和國企高管,特別是黨員干部的如何作為。
與此同時,在快速發(fā)展的今天中,社會風(fēng)氣偏浮躁,糖衣炮彈般的利益誘惑也越來越多。作為黨員干部和國企高管,應(yīng)如何抵御種類紛繁的誘惑?
1、首先要強(qiáng)化全體黨員崇規(guī)、守規(guī)、執(zhí)規(guī)意識,時時用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,嚴(yán)格黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)格按規(guī)則、按程序、按制度辦事。做到堅持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通,使每項工作都
能信得過、過得硬。
2、其次是作為一名黨員,應(yīng)該從小事做起,從衣食住行做起,不為金錢所誘,不為美色所迷,不為物欲所累,慎獨慎初,自警自省,樹立黨員干部和國企高管的良好形象。
3、廣大黨員干部只有敢于擔(dān)當(dāng),勇于作為,聚集務(wù)實高效、干事創(chuàng)業(yè)的正能量,以一種等不起、慢不得、坐不住的激情和干勁,珍惜組織賦予給自己干事創(chuàng)業(yè)的平臺,才能肩負(fù)責(zé)任使命。
二、使我認(rèn)識到抓實抓細(xì)兩學(xué)一做重在學(xué)中做,做中學(xué)。
通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)黨法及相關(guān)政策,使我對黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)有了更加深刻的認(rèn)識,進(jìn)一步提高了我的政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng),理想信念和宗旨意識,凈化了我的思想品德和工作作風(fēng),促進(jìn)了我干好本職工作的重要性、必要性、迫切性、操作性思想。
1、通過對兩學(xué)一做學(xué)習(xí),讓我明白了兩學(xué)一做是每一名黨員把握理想信念的方向盤。______指出:理想信念是我們共產(chǎn)黨人精神上的鈣,信念不堅定,精神上就會缺鈣,就會得軟骨病。因此,堅定的信仰始終是我們每一名黨員、干部站穩(wěn)立場、抵御誘惑的決定性因素。理想信念的動搖是最危險的動搖,也是黨性不強(qiáng)的最危險表現(xiàn)。
2、通過踐行兩學(xué)一做,讓我清醒地認(rèn)識到樹立正確的權(quán)力觀和行使手中權(quán)力是筑牢我們黨員干部履職干事的壓艙石。______指出:權(quán)力是把雙刃劍,既為我們創(chuàng)造和提供了為人民服務(wù)的機(jī)遇,但同時也容易成為權(quán)力尋租的主攻目標(biāo)。只有出以公心,秉公用權(quán),為人民謀福祉,為百姓解憂難,才能保證權(quán)力行使的正確方向。因此,我們作為國企的黨員、管理者,一是要清楚管理就是為公司、員工服務(wù),權(quán)力就是自己做好本職工作和履行崗位
責(zé)任中的具體表現(xiàn),職位越高,權(quán)力就越大,責(zé)任就越重。二是要認(rèn)識到其權(quán)力是集團(tuán)公司黨委和全體員工賦予的,只能用來為公司分憂、為公司干事、為員工謀利。
三、使我看到了開展黨風(fēng)廉政教育是構(gòu)筑廉潔從業(yè)的護(hù)身符。
通過觀看警示教育片和參觀警示教育基地,開展員工廉潔從業(yè)和黨風(fēng)廉政教育,開展講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為等一系列的活動。使我明白了作為一名真正的共產(chǎn)黨員在工作、生活中一定要樹立認(rèn)識自己、提高自己、完善自己,不為名利所累、不為物欲所惑、不為人情所擾,堂堂正正做人、老老實實做事,既要干事、又要干凈,既要干成事,又要干實事的黨性修養(yǎng)。
1、通過開展黨風(fēng)廉政教育,警示我們在工作、生活中要嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,有堅定的政治立場和鮮明的政治態(tài)度,不斷提高政治鑒別力,在思想上、行動上與保持高度一致。
2、通過開展黨風(fēng)廉政教育,警示我們在工作、生活中要嚴(yán)格遵守黨的組織紀(jì)律,黨員的義務(wù)和紀(jì)律要求,對黨忠誠老實,言行一致、表里如一,自覺接受黨紀(jì)的約束。
3、通過開展黨風(fēng)廉政教育,警示我們在工作、生活中要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,時刻想到應(yīng)盡的責(zé)任,時刻繃緊廉潔自律這根弦,按黨章黨規(guī)黨紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求對照檢查自己的黨性修養(yǎng),把握交友原則。
四、通過學(xué)習(xí)和思考,使我的思想理念得到了新的激發(fā)和升華。
作為一名黨員、國企管理者,通過自我教育,自我鍛煉,自我改進(jìn),提升我自己的工作能力和服務(wù)思維。通過黨的紀(jì)律來要求自己,黨的作風(fēng)來規(guī)范自己,黨的原則來指引自己,使我更加清晰地領(lǐng)會了黨的先進(jìn)性和爭做合格黨員的具體要求。
因此,督促我在今后的工作、生活中,一是要做到五個堅持:堅持絕對忠誠的政治品格、堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅持廉潔自律的道德操守。二是要進(jìn)一步為自己畫好一個像和定好位:心中裝著忠誠,眼睛盯著大局,肩上扛著責(zé)任,手上舉著奉獻(xiàn),腳下不踩紅線。并力爭在工作、生活中做到:
1、努力深化認(rèn)識,思考?xì)w納,概括升華,使自己在工作中獲得的經(jīng)驗思想、心得體會等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分,從而推動自身素質(zhì)不斷得到提高,為與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢、新情況、新工作。
2、保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),向群眾、向?qū)嵺`、向同行學(xué)習(xí),主動接受先進(jìn)的知識和經(jīng)驗,努力提高自身管理、服務(wù)工作能力和水平。
3、堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。
4、認(rèn)真扎實地做好自己分管工作的同時干好本職工作,不斷動腦筋,想辦法,積極開拓工作新思路,為公司安全質(zhì)量環(huán)境管理和員工廉潔從業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的工作、生活環(huán)境。
第7篇 銷售人員季度工作心得體會
應(yīng)對過去的第四季度,我部將市場運作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情景
1:銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好_季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓2022年成為名副其實的創(chuàng)利年!
第8篇 員工季度個人工作總結(jié)范文
2022年_月_日,__有限公司召開2022年第二季度工作會議。會議認(rèn)真落實__電網(wǎng)公司“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育暨2022年第二季度工作會議部署,總結(jié)前一段工作,部署下階段任務(wù),要求進(jìn)一步認(rèn)清形勢、創(chuàng)新思路、提質(zhì)增效、確保安全,推動公司協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨組副書記__同志傳達(dá)__電網(wǎng)公司第二季度工作會議精神,并作了重要講話。
__在講話中回顧了公司前一階段各項工作取得的進(jìn)展。他說,在__電網(wǎng)公司黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司努力開拓國際市場,穩(wěn)健運營境外項目,持續(xù)提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了一季度工作任務(wù)。4月__日,公司以很低的打折率獨立中標(biāo)__水電二期項目,國際業(yè)務(wù)開拓實現(xiàn)“開門紅”;歐洲、大洋洲、巴西等市場存量資產(chǎn)并購項目取得積極進(jìn)展;巴西__水電送出一期、二期等綠地建設(shè)開發(fā)項目加速推進(jìn);巴西公司、__資產(chǎn)公司、菲律賓項目等各境外資產(chǎn)運營效率效益提升,一季度整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況優(yōu)于時間進(jìn)度。
__強(qiáng)調(diào),國家電網(wǎng)公司黨組高度重視國際化發(fā)展,在二季度工作會議報告中,將“國際化發(fā)展”列為__電網(wǎng)公司四大發(fā)展理念之一,與安全發(fā)展、健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展具有同等戰(zhàn)略地位。劉總指出,公司發(fā)展國際化,是指戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、人才、管理品牌的全方位國際化,要在發(fā)展理念、業(yè)務(wù)拓展、公司治理和人才培養(yǎng)等方面實現(xiàn)新突破,要從業(yè)務(wù)發(fā)展國際化向公司發(fā)展國際化轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)發(fā)展規(guī)模、質(zhì)量、效益的跨越式提升。國家電網(wǎng)公司國際化發(fā)展理念的確立,為國際公司賦予更高使命,提出更高要求,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了重要戰(zhàn)略機(jī)遇。國際業(yè)務(wù)將迎來新一輪快速發(fā)展期。
__指出,下一階段公司將重點做好以下六個方面的工作:重點推進(jìn)跨國、跨洲電網(wǎng)互聯(lián),海外大型清潔能源開發(fā)等項目,積極推動全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;積極拓展發(fā)達(dá)及新興市場存量資產(chǎn)并購項目,穩(wěn)妥推動綠地項目建設(shè),全力爭取國際業(yè)務(wù)新突破;穩(wěn)健可靠運營巴西公司、__資產(chǎn)公司、菲律賓項目等現(xiàn)有境外資產(chǎn),提高境外資產(chǎn)運營質(zhì)量效益;切實增強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)對境外人員的安全管理和服務(wù)保障,嚴(yán)密防控國際業(yè)務(wù)安全風(fēng)險,保證境外資產(chǎn)安全平穩(wěn)運營;深化運監(jiān)中心建設(shè),維護(hù)好公司及境外下屬公司信用評級,不斷提高經(jīng)營管理水平;全面加強(qiáng)三個建設(shè),積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,持續(xù)組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、“月度之星”評選,在公司范圍內(nèi)大力提倡獨立思考、講真話、辦實事、求實效的工作作風(fēng)。
會議由公司副總經(jīng)理__主持。發(fā)展策劃部、市場開發(fā)部、財務(wù)資產(chǎn)部三個部門就公司重點存量項目推進(jìn)情況及一季度業(yè)績考核指標(biāo)執(zhí)行情況、公司重點綠地項目工作進(jìn)展情況、公司一季度財務(wù)經(jīng)營情況分別作專題報告。
在家的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人及助理、在京所屬單位負(fù)責(zé)人,以及擬派往巴西公司、__資產(chǎn)公司的處級人員參加了會議。
第9篇 季度銷售工作心得范文
轉(zhuǎn)眼間,_年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥_萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、__等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看_,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
第10篇 公司第二季度個人工作總結(jié)范文
二季度,我財務(wù)會計部認(rèn)真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務(wù),堅持以科學(xué)發(fā)展為主線,以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為中心,以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財務(wù)管理,提高賬務(wù)組織能力,扎實做好會計基礎(chǔ)規(guī)范工作,規(guī)范會計業(yè)務(wù)操作行為,努力提升會計核算和經(jīng)營管理水平,現(xiàn)將今年二季度工作開展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)財務(wù)收入管理,超額完成二季度經(jīng)營目標(biāo)
截止二季度末,各項業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬元,較去年同期增加 4468.29 萬元,增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20262.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計劃超762.75萬元,完成計劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。 三季度賬面利潤實現(xiàn)5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 根據(jù)__市財政局《關(guān)于開展20__年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加2022年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),提升我行員工會計業(yè)務(wù)理論知識、會計業(yè)務(wù)核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業(yè)人員基本素質(zhì),促進(jìn)會計核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。
2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓(xùn),并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻,進(jìn)一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項業(yè)務(wù),防范和打擊洗錢犯罪行為,維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。
3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細(xì)則(20__版)》,組織會計主管及部分新員工進(jìn)行會計基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn),逐條講解,規(guī)范操作,并組織集體討論,編發(fā)會計基礎(chǔ)規(guī)范???,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作和會計業(yè)務(wù)操作,有力提升會計基礎(chǔ)管理水平,不斷推動我行創(chuàng)建工作再上新臺階。
三、開展會計業(yè)務(wù)檢查,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防控操作風(fēng)險
二季度依據(jù)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社、省物價部門及人民銀行的有關(guān)文件精神,會同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險管理等部門組織開展存款業(yè)務(wù)專項檢查、2022年度反洗錢工作檢查、金融服務(wù)收費業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會計業(yè)務(wù)檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰,共處罰1.25萬元,進(jìn)一步加強(qiáng)警示,教育廣大員工,增強(qiáng)合規(guī)意識、責(zé)任意識和風(fēng)險防范意識,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,堅持合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作,規(guī)范人民幣收付行為,確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序
1. 根據(jù)__銀行__市支行《關(guān)于繼續(xù)開展“加大錢幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動》的通知,制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動考核方案,切實加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù)。
2.根據(jù)__市反假貨幣聯(lián)席會議《關(guān)于開展2022年反假貨幣宣傳月活動的通知》文件通知,持續(xù)深入開展反假貨幣宣傳活動,城區(qū)網(wǎng)點于4月_日組織集中宣傳,農(nóng)村網(wǎng)點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以led電子屏滾動宣傳,并在營業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī),促進(jìn)公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作,全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放
六、積極拓展代理保險業(yè)務(wù)工作,規(guī)范代理保險業(yè)務(wù)行為
二季度組織新員工參加保險代理從業(yè)人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識。
第11篇 第二季度個人工作總結(jié)范文
2022年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?,F(xiàn)將2022年第二季度營銷工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進(jìn)行逐步落實,認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了___教委會議,__企業(yè)會議,___學(xué)術(shù)報告會議,接待中小企業(yè)會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進(jìn)行走訪,辦事處等進(jìn)行拜訪,和他們保持良好的關(guān)系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:__網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關(guān)于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與___網(wǎng),__網(wǎng),___網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū)。
②更換2022年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車到__慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
第12篇 個人季度工作總結(jié)范文
物業(yè)科第二季度安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)指定的安全生產(chǎn)目標(biāo),堅持以人為本,修訂和完善安全管理規(guī)章制度,以防火防盜等安全事故,認(rèn)真開展安全檢查、反事故和查隱患整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。
一、人員管理
1、加強(qiáng)自身安全責(zé)任意識,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感,認(rèn)真履行好職工本崗位的安全職責(zé),堅持安全生產(chǎn)從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達(dá)貫徹公司安全生產(chǎn)形勢,強(qiáng)調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進(jìn)行安全教育,及時將公司下發(fā)的各類安全學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個人。
二、公寓管理
1、物業(yè)科第二季度安全工作在全體員工的努力下,以宿舍違規(guī)線
路、電器查處和宿舍防火、防盜及租賃場所的管理為中心,經(jīng)過三個月的努力,期間沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,為職工們的工作、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了安全、舒適的環(huán)境。
2、對嚴(yán)重違規(guī)行為,尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅處理一起的強(qiáng)硬管理,決不姑息,前期在對幾起嚴(yán)重違規(guī)行為的處理結(jié)果進(jìn)行通報后,宿舍樓不文明的行為幾乎被杜絕,先后涌現(xiàn)了很多文明宿舍和優(yōu)秀舍長,逐漸形成了溫馨、文明、整潔的職工公寓。
三、租賃場所的管理
1、加強(qiáng)日常安全巡檢工作,尤其是對夜間租賃場所經(jīng)營狀況及宿舍管理,聯(lián)合保衛(wèi)科加大巡檢頻率,對違反公司及合同規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定;
2、強(qiáng)化夜間安全巡檢制度,物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實行領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制,物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊每日有針對性的對重點部位及每日檢查重點進(jìn)行巡檢,管理員每天對各宿舍進(jìn)行檢查和不定期巡查,尤其是對醫(yī)務(wù)室、網(wǎng)吧、小餐廳、超市的食品安全、商品價格、飲食衛(wèi)生、營業(yè)時間等情況,按照與外來經(jīng)營戶簽訂了安全責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容檢查,嚴(yán)防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事件發(fā)生,同時每天對宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、喝酒、賭博等違規(guī)情況進(jìn)行檢查,不留死角、不留盲區(qū)、及時對各類違規(guī)行為進(jìn)行處理。
四、第三季度工作計劃
1、認(rèn)真貫徹公司及相關(guān)職能部門的安全學(xué)習(xí)、安全活動,及時將安全指示精神傳達(dá)到每個人。
2、不斷完善各項管理制度,提高對住宿場所的管理水平,將人性化管理和制度化管理有效的結(jié)合到一起。
3、加強(qiáng)對各租賃場所的巡檢,建立職工意見反饋機(jī)制,有效杜絕侵害職工利益的現(xiàn)象,如:食品衛(wèi)生安全、藥品安全等。
4、安全深入管理,拓展安全工作范圍。切實加強(qiáng)對外包單位安全工作的監(jiān)督與管理,深入外包單位的日常管理,督促檢查規(guī)章制度的執(zhí)行,落實隱患整改,按照簽訂責(zé)任書所簽訂的內(nèi)容,嚴(yán)格落實外包單位責(zé)任,真正做到安全事故的預(yù)防。
5、對承包人的安全教育和管理工作實行責(zé)任追究制,對因管理不力、管理不嚴(yán)或違反規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格按照租賃場所管理辦法處理,問題嚴(yán)重的要采取停業(yè)或取消承包資格的必要手段。
6、做好安全工作檢查記錄,完善臺帳,不斷完善安全檢查制度,加大安全監(jiān)管力度,確保安全檢查一個不漏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。