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維護(hù)工作心得體會(huì)(7篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):7

維護(hù)工作心得體會(huì)

第1篇 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作心得體會(huì)

泰國(guó)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來(lái)效率。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作心得體會(huì)在我沒(méi)有加入移動(dòng)公司前,印象里服務(wù)最廣的就是中國(guó)客戶群最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)移動(dòng)老用戶,對(duì)移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名移動(dòng)新員工。我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司于工作的興趣。

作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。

營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。

一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái),原來(lái)是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái),邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見(jiàn)到我就著急的說(shuō):我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。

由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作心得體會(huì)篇2一年來(lái),維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì)。

確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項(xiàng)目部的要求,結(jié)合自身實(shí)際, 維護(hù)站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路,確保了項(xiàng)目 部提出的基站三無(wú)及無(wú) vip 退服、無(wú)超長(zhǎng)退服、無(wú)批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公 司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)決定和認(rèn)務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項(xiàng)目部制定的標(biāo)準(zhǔn)。

一、本年度工作業(yè)績(jī) 今年以來(lái),維護(hù)站加強(qiáng)維護(hù)人員技術(shù),克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都 取得了新的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。按照用心服務(wù)、以質(zhì)為本、 科學(xué)管理、追求卓越的目標(biāo),認(rèn)真加強(qiáng)維護(hù)站基站建設(shè),以用心服務(wù)為本、工 作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講風(fēng)格,切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái) 務(wù)委員員監(jiān)督制度的基本制度,保證了財(cái)務(wù)公開化、民主化。維護(hù)站形成了強(qiáng) 大的凝聚力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。

1.基站維護(hù)工作業(yè)績(jī)

(1)基站巡檢方面。維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達(dá)到 95%,在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的急時(shí)的上報(bào),并配合客戶進(jìn)行了解決,現(xiàn)包 括設(shè)備故障、門鎖安全和土建工程等問(wèn)題 90%以上已經(jīng)得到了解決。

(2)故障處理方面。本年度由于維護(hù)站對(duì)設(shè)備故障的重視,同時(shí)不斷的增強(qiáng) 維護(hù)人員的技術(shù)水平,對(duì)巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年下降 35%,沒(méi)有 出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長(zhǎng)等事件。

(3)投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理,增強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,投訴同比去年下降 53%。1 ps:雙擊獲取文檔,ctrl+a,ctrl+c,然后粘貼到word即可。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作心得體會(huì)篇3走出的美麗的校園上,懷著無(wú)限的憧憬與希望進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在8月15日這天迎來(lái)了中國(guó)移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,不知不覺(jué)來(lái)到了美麗的虹楓度假村江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來(lái)涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。

本次培訓(xùn)主要圍繞我眼中的移動(dòng),新員工如何盡快融入移動(dòng)這一主題展開的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場(chǎng)心理輔導(dǎo)、市場(chǎng)規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)等,培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,主題突出。因此,這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來(lái)說(shuō),我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一,完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國(guó)移動(dòng)正德厚生、臻于至善這一核心價(jià)值觀出自《尚書》和《大學(xué)》,積淀了中國(guó)幾千年的文化精髓,主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來(lái)為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場(chǎng)新人,在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過(guò)融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,老師認(rèn)真講解了中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,使我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長(zhǎng)速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二,樹立創(chuàng)新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。江澤民___曾經(jīng)說(shuō)過(guò)創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。中國(guó)移動(dòng)作為一家大型國(guó)企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺(jué)移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的創(chuàng)新、精細(xì)、均衡三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位,充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出,新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少,因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫速度與激情,通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度,每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒(méi)有一套固定的模式,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來(lái)效率。

第三,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無(wú)法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無(wú)論是過(guò)電網(wǎng)還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。移動(dòng)就是一個(gè)家,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長(zhǎng)的空間。

總之,這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在高空斷橋中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì);我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過(guò)巨石而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過(guò)程;我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望;我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過(guò)了美好的七天。

第2篇 優(yōu)秀心得體會(huì)范文:立足實(shí)際,干好本職工作--煙草公司學(xué)習(xí)“兩個(gè)維護(hù)”心得體會(huì)

維護(hù)”心得體會(huì)-立足實(shí)際,干好本職工作。立足實(shí)際,干好本職工作據(jù)煙草中國(guó)網(wǎng)信息員王新華報(bào)道自從中國(guó)加入世貿(mào)組織開始,就意味著中國(guó)的煙草行業(yè)存在著與國(guó)外同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期,外貿(mào)巨頭開始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤(rùn)空間。“狼來(lái)了”。“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)煙草往“深水”中逼進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。在新的競(jìng)爭(zhēng)即將開始的時(shí)刻,川渝中煙開展了這次轟轟烈烈的以維護(hù)“國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的大討論活動(dòng),具有十分深遠(yuǎn)的意義。通過(guò)大討論活動(dòng),讓業(yè)內(nèi)干部職工更進(jìn)一步理解了《煙草專賣法》的立法宗旨。就是“兩個(gè)維護(hù)”。在實(shí)際工作中,維護(hù)國(guó)家利益就是要牢記國(guó)家利益高于一切,樹立全局意識(shí),正確處理國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;維護(hù)消費(fèi)者利益,就是要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)價(jià)好,便利周到,品種齊全的服務(wù),在社會(huì)上樹立良好的行業(yè)形象和社會(huì)風(fēng)貌。目前,我國(guó)煙草行業(yè)已進(jìn)入稅利高增長(zhǎng)期,這得力于煙草專賣所產(chǎn)生的效益,力國(guó)家財(cái)政的收入做出了重大貢獻(xiàn),在很大程度上實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值。

但是,我國(guó)的煙草企業(yè)要與國(guó)外煙草大企業(yè)相比,差距實(shí)在太大。在煙草入世后面臨的競(jìng)爭(zhēng),是整個(gè)民族煙草產(chǎn)業(yè)與國(guó)際煙草巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng),主要是工業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的煙草企業(yè)只有搶抓機(jī)遇,借助“煙草專賣體制”,在《煙草專賣法》的保護(hù)下,在競(jìng)爭(zhēng)真正到來(lái)之前,大力推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展,創(chuàng)新管理,不斷提高行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,大力推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建集團(tuán),精心打造卷煙工業(yè)航母,才能增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狂流中,與外煙抗衡的能力,才能盡快成長(zhǎng)、壯大,豐滿羽翼,具有極強(qiáng)的生命力;才能在《煙草專賣法》取消之后,在煙草市場(chǎng)上擁有與外煙公平競(jìng)爭(zhēng),一決雌雄的資本、實(shí)力;才能讓我國(guó)的民族煙草企業(yè)堅(jiān)實(shí)地屹立于世界的東方,經(jīng)久不衰。我們要練好內(nèi)功求發(fā)展,增強(qiáng)實(shí)力抗外企,就必須堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”。為了更好地讓“兩個(gè)維護(hù)”落到實(shí)處,為了改革與發(fā)展的切實(shí)需要,中國(guó)煙草集團(tuán)化進(jìn)程加快,企業(yè)資源整合能力加強(qiáng),重組效應(yīng)發(fā)揮的作用巨大。__年5月,成都卷煙廠與綿陽(yáng)卷煙廠進(jìn)行了聯(lián)合重組,綿陽(yáng)卷煙廠更名為成都卷煙廠綿陽(yáng)分廠。綿陽(yáng)卷煙廠的干部職工以高度統(tǒng)一的思想,認(rèn)清行業(yè)形勢(shì),服務(wù)大大局,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真工作的敬業(yè)精神,支持川渝公司的改革和發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)為總廠“資源整合,技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化”提供智力支持和組織保證,以大力支持改革的政治責(zé)任感,促進(jìn)分廠“高效生產(chǎn),嚴(yán)控成本,提升質(zhì)量,確保安全”工作任務(wù)的順利完成,這就是堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”在綿陽(yáng)分廠的具體現(xiàn)。面對(duì)行業(yè)如火如荼的改革,作為綿煙分廠的第三產(chǎn)業(yè)的奔馳公司的干部職工,怎樣才能唱響“兩個(gè)維護(hù)”的主旋律呢?我認(rèn)為,是要立足實(shí)際,干好本職工作。

奔馳公司是以綿陽(yáng)分廠主業(yè)為依托,服務(wù)于主業(yè)的綜合性三產(chǎn)公司,下設(shè)生活服務(wù)分公司,汽車運(yùn)輸分公司,物業(yè)分公司、職工醫(yī)院、綜合貿(mào)易分公司、紙箱分公司以及出租汽車分公司七個(gè)子公司。公司的發(fā)展與主業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。主業(yè)的發(fā)展以“兩個(gè)維護(hù)”作為工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),那么公司發(fā)展的指導(dǎo)思想也應(yīng)該是“兩個(gè)維護(hù)”即維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。公司領(lǐng)導(dǎo)要積極引導(dǎo)廣大員工,面對(duì)國(guó)內(nèi)外新的形勢(shì),要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí),認(rèn)清危機(jī)與挑戰(zhàn),增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)對(duì)主業(yè),對(duì)公司的忠誠(chéng)度、虛功實(shí)做。搞好對(duì)主業(yè)的服務(wù),搞好主業(yè)的后勤保障工作,讓主業(yè)的干部職工有充沛的精力,從容應(yīng)對(duì)行業(yè)的快速改革。使得“兩個(gè)維護(hù)”在主業(yè)的各項(xiàng)具體工作中落到實(shí)處,那么我們公司的“兩個(gè)維護(hù)”工作也要得到體現(xiàn)。公司的產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的資產(chǎn),公司存在的基礎(chǔ)是要讓國(guó)有資產(chǎn)保值,在向主業(yè)或社區(qū)提供服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng)造價(jià)值,讓國(guó)有資產(chǎn)增值,最大程度上增加國(guó)家財(cái)政收入針對(duì)三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性功能,要面對(duì)為其提供服務(wù)的主業(yè)或消費(fèi)群體,一定要讓消費(fèi)者滿意。因此,公司的使命就是要切實(shí)把“兩個(gè)維護(hù)作為公司的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,依法治理公司,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),照章納稅。堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”是公司工作的取向與歸屬,要做好“兩個(gè)維護(hù)”公司的全體員工,都要在實(shí)際工作中踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干,搞好本職工作。

生活服務(wù)分公司主要是對(duì)員工食堂、澡堂的管理。炊管人員一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,搞好職工伙食。講究飯菜膳食結(jié)構(gòu)合理,營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng),花色品種多樣,讓職工生活有保障,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、職工滿意,保證分廠各項(xiàng)工作的順利開展和生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。汽車運(yùn)輸公司一定要搞好車輛管理安全運(yùn)輸工作,加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全駕駛教育,提高駕駛員責(zé)任心、提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本,力爭(zhēng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)安全地將分廠的貨物運(yùn)送到目的地,保證分廠和總廠產(chǎn)、供、銷的順利進(jìn)行。物業(yè)分公司的物業(yè)管理按自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制運(yùn)行,其指導(dǎo)思想是以服務(wù)為宗旨,以經(jīng)營(yíng)為手段,以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一為目的,要求物業(yè)全體員工要有服務(wù)的意識(shí),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,要有較廣的知識(shí)面和相應(yīng)的能力,搞好各項(xiàng)常規(guī)的公眾服務(wù)工作,繼而可進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),為廣大干部職工的居家創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的的生活與工作環(huán)境。搞好生活區(qū)的物業(yè)管理、讓職工安心工作,免除后顧之憂。鼓勵(lì)物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平;制定良好的出租方案,提高商用門面、倉(cāng)庫(kù)的出租率,搞好門面管理,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益;搞好與社區(qū)的關(guān)系,建立和諧的社區(qū)環(huán)境。

為了保證物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,根據(jù)iso9000質(zhì)量保證體系的規(guī)范,

第3篇 2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作心得體會(huì)

2022年以來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的主要情況,下步將按照縣委和縣政法委要求,進(jìn)一步落實(shí)好社會(huì)維穩(wěn)工作,確保__鎮(zhèn)的長(zhǎng)治久安,為全縣穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),分享心得體會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作心得體會(huì)

我社區(qū)在今年的矛盾糾紛排查工作中,針對(duì)轄區(qū)的新情況,在二工街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,以____重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞三排查一促進(jìn)這一主題,堅(jiān)持從人民群眾的根本利益出發(fā),以推進(jìn)人民調(diào)解工作跨越式發(fā)展為載體,積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,按照四個(gè)堅(jiān)決防止和四個(gè)最大限度減少 (即:堅(jiān)決防止侵害群眾利益事件發(fā)生,最大限度減少群眾不滿意程度;堅(jiān)決防止群眾進(jìn)京赴省跑市越級(jí)上訪事件發(fā)生,最大限度減少集體上訪;堅(jiān)決防止突發(fā)性事件發(fā)生,最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件;堅(jiān)決防止異常極端事件發(fā)生,最大限度減少影響新市區(qū)形象的事件)的工作目標(biāo)任務(wù),全面建立矛盾糾紛排查調(diào)處的長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,努力化解不安定因素,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是:

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在落實(shí)。為此,我們著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,分管干部作為直接責(zé)任人,具體抓綜治工作的落實(shí)。

二是逐級(jí)分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任2022年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)2022年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。明確社區(qū)干部對(duì)所掛鉤單位的社會(huì)穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把保一方平安的責(zé)任落實(shí)到人。并與轄區(qū)各單位及重點(diǎn)隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了穩(wěn)定工作縱到底,橫到邊,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好格局。

三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴(yán)格監(jiān)督考核,對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰;對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠,責(zé)任不落實(shí),致使矛盾糾紛問(wèn)題久拖不決的堅(jiān)決實(shí)行一票否決。

二、強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善工作機(jī)制。

轄區(qū)的矛盾糾紛多發(fā)生在祥和盛片區(qū),及時(shí)化解基層的矛盾糾紛,確保基層穩(wěn)定,必須把基層組織建設(shè)好。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建

一是在加強(qiáng)我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),建立健全信息隊(duì)伍,做到小事就地調(diào)處,大事及時(shí)報(bào)告2022年 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作總結(jié)工作總結(jié)。同時(shí)針對(duì)轄區(qū)外來(lái)人口多,一些矛盾糾紛較為突出的特點(diǎn),我們把管好管住外來(lái)人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),有效地化解了外來(lái)務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化,做到層層有人管、級(jí)級(jí)有人抓。

二是有效整合各方面的力量,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度,形成各部門齊抓共管,共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。

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第4篇 校園安全工作心得體會(huì):保障校園安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定!

近段時(shí)間頻頻發(fā)生的校園惡性暴力傷害案件,已經(jīng)引起了全國(guó)人民的極大關(guān)注,同時(shí)也引起了各地教育及政府安保部門的關(guān)注。全力以赴想盡辦法加強(qiáng)對(duì)小學(xué)及幼兒園的安全保護(hù)力度!

近日筆者從河北日?qǐng)?bào)刊載的相關(guān)報(bào)道獲悉,河北省計(jì)劃由財(cái)政出資為學(xué)校、幼兒園聘請(qǐng)專業(yè)保安,以及建設(shè)視頻監(jiān)控和周邊報(bào)警系統(tǒng),并與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),聯(lián)合設(shè)立警務(wù)室、設(shè)置警務(wù)標(biāo)志,切實(shí)提升學(xué)校、幼兒園及周邊科技防范水平;每所學(xué)校、幼兒園都要聘用專職保安,組織青壯年教師和家長(zhǎng)志愿者護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍,加強(qiáng)門衛(wèi)管理和治安巡邏,所有小學(xué)、幼兒園都必須建立家長(zhǎng)接送卡制度。

應(yīng)該說(shuō),校園安全問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大人民和相關(guān)只能部門關(guān)注的焦點(diǎn),切實(shí)保障小學(xué)及幼兒園周邊的安全,保證學(xué)生安全上學(xué)來(lái),平安回家去已經(jīng)成為相關(guān)職能部門工作的重中之重!學(xué)院安全得到保證也就為穩(wěn)定社會(huì)治安秩序提供了基礎(chǔ)!

孩子是祖國(guó)的希望,家庭的未來(lái)。人們都希望學(xué)校是圣土,是極具安全感的地方??涩F(xiàn)在,連這樣的地方都發(fā)生令人痛心的事件,校園的安全,學(xué)生的人身安全無(wú)法保障,如何讓家長(zhǎng)們放心把孩子送到學(xué)校?縱觀種種影響校園安全的事件,校園安全問(wèn)題已經(jīng)不是關(guān)系政府、學(xué)校、家庭某一個(gè)角色的簡(jiǎn)單命題,而是需要全社會(huì)共同關(guān)注和解決的問(wèn)題。

首先,政府要高度重視,落實(shí)措施常抓不懈。政府作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保一方平安的責(zé)任主體,必須要高度重視校園安全問(wèn)題,教育等相關(guān)部門要聯(lián)合對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治。建議在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)等集中時(shí)段,由公安部門派駐力量在學(xué)校附近進(jìn)行巡邏,確保交通安全,處理突發(fā)事件。

其次,學(xué)校要未雨綢繆,防范各種突發(fā)事件。學(xué)校要在正常教學(xué)活動(dòng)中可能引發(fā)人身傷害的活動(dòng)制訂詳細(xì)的預(yù)案,并落實(shí)責(zé)任人員負(fù)責(zé)抓好落實(shí),與此同時(shí)學(xué)校要規(guī)范門衛(wèi)管理,聘請(qǐng)正規(guī)保安公司保安管理,并嚴(yán)格出入人員登記管理。建立安全值班制度,配備值班領(lǐng)導(dǎo)和老師協(xié)同保安維護(hù)校園秩序,發(fā)生情況及時(shí)處理,有條件的學(xué)校還可以通過(guò)信息化手段加強(qiáng)監(jiān)控,聯(lián)網(wǎng)公安實(shí)時(shí)報(bào)警。學(xué)校還要就交通安全、心理健康、個(gè)人安全防范、法律等知識(shí)舉辦講座,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)。

總之,加強(qiáng)校園安全保障,確保小學(xué)及幼兒園周邊安全。切實(shí)保證學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,有利于社會(huì)穩(wěn)定,建立社會(huì)治安防控長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)!

第5篇 2022年維護(hù)工作心得體會(huì)

在__年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線路,努力提高線路質(zhì)量,確保光纜線路的暢通。

我維護(hù)的二級(jí)線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,給線路帶來(lái)很大安全隱患,給維護(hù)工作帶來(lái)很大不便。面對(duì)如此多的維護(hù)量,如此多的復(fù)雜線路狀況,我沒(méi)有感覺(jué)有壓力,沒(méi)有怨言,抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地工作。

在工作中,我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中,我認(rèn)真登記線路情況,作好線路資料的詳細(xì)、完整。對(duì)特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料,對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中,我注重護(hù)線宣傳的作用,抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對(duì)光纜線路的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了沿線群眾對(duì)保護(hù)光纜線路安全的意識(shí),對(duì)于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。

在__年中,本人思想作風(fēng)端正,工作態(tài)度踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。__年在我維護(hù)的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴(kuò)路比較多,嚴(yán)重影響著線路安全,對(duì)此種情況,我加強(qiáng)對(duì)這些路段的巡回,嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通,多交流,多宣傳,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的線路根據(jù)實(shí)際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳標(biāo)語(yǔ)等措施,保證了施工路段的線路安全。

在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時(shí)一個(gè)鳥巢要反復(fù)處理幾次。對(duì)此種情況我分析后,對(duì)容易搭建鳥巢的地方采取對(duì)光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨我對(duì)此種情況,我采取對(duì)原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。

在工作過(guò)程中,能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動(dòng)權(quán),有的放矢的解決問(wèn)題。在汛期到來(lái)之前,我提前對(duì)特殊路段,河桿,進(jìn)行整治,對(duì)在溝坎上的電桿進(jìn)行移位,加固、增加拉線等措施。對(duì)離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對(duì)過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。

在__年里,我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,積極參加集體勞動(dòng),共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作。

總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大,但本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,堅(jiān)定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念,嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度,較好地履行了作為一個(gè)線務(wù)員的工作職責(zé),提高了線路質(zhì)量,確保了線路暢通。但這些成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在__年里工作取得了一些成績(jī),但本人維護(hù)的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對(duì)此,我對(duì)工作還有很大的壓力,__年里,我要在思想上要嚴(yán)于律己,熱愛(ài)線路維護(hù)事業(yè),全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇,為維護(hù)工作做的事,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進(jìn)取,要更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為__年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。

20__年維護(hù)工作

第6篇 2022年維護(hù)通信工作心得體會(huì)

2022年網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應(yīng)急預(yù)案修訂落實(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全、通信障礙傳報(bào)等方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)布置,為保證全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量,建立應(yīng)變機(jī)制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用,分享工作心得體會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年維護(hù)通信工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。

2022年維護(hù)通信工作心得體會(huì)

時(shí)光飛逝,時(shí)光如梭,緊張而有序的一年又要過(guò)去了,自從20__年接手中國(guó)移勱____分公司線路維護(hù)和集客維護(hù)工作以來(lái),忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。月份迚駐____,開始擔(dān)任____地區(qū)線路維護(hù)和集客維護(hù)工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認(rèn)真完成工作,劤力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識(shí),使個(gè)人能力逐步提高,認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情冴做個(gè)總結(jié)。

一、加強(qiáng)與業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

工作中,作為管理員一定要把知識(shí)學(xué)的全面,線路傳輸和集客、ims語(yǔ)音電話等相關(guān)知識(shí)要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識(shí)方面相對(duì)薄弱,就在空余時(shí)間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí),了解olt終端設(shè)備的功能,sdh光端機(jī)傳輸設(shè)備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn),需要注意哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)刻刻的迚步,我從當(dāng)時(shí)就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里給自己的定個(gè)目標(biāo):腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。

二、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個(gè)區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為有些地方丌是很妥當(dāng),雖然是客觀原因。工作的時(shí)間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障,巡檢看護(hù)就算輕松的了,但是干活時(shí)間畢竟很累啊,整個(gè)____線路傳輸1790多條中繼段需要維護(hù)和巡檢看護(hù),還要時(shí)刻處理集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊(duì)伍人員內(nèi)心的平衡達(dá)到有效控制的目的?____線路傳輸和集客維護(hù)班組明則分為兩個(gè)班組,實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯(cuò)作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把____區(qū)域給做好,所以我們堅(jiān)持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。

三、模范帶頭,細(xì)化職責(zé),規(guī)范流程,抓好班組隊(duì)伍建設(shè)

要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時(shí)刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓劥,以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)亍年輕新迚員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個(gè)班組帶好,____成為____最好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認(rèn)可,這樣他們就會(huì)從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊(duì)伍建設(shè)。

四、存在不足

成績(jī)丌講丟不掉,問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深的感覺(jué)到了自己的不足:

1、理論學(xué)習(xí)還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識(shí)欠缺。

2、對(duì)員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時(shí)常會(huì)有厭煩情緒,工作不到位。

3、不夠大膽,對(duì)一些問(wèn)題存在牽就思想。

以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),俗話說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就丌凡。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經(jīng)驗(yàn),不各位同事一起共同劤力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),劤力提高與業(yè)知識(shí)和工作技能,過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前迚,取決亍我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜丌倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要腳踏實(shí)地,拼搏迚取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在____移勱業(yè)務(wù)開拓出新的局面,更好的發(fā)展。

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第7篇 立足實(shí)際,干好本職工作--煙草公司學(xué)習(xí)“兩個(gè)維護(hù)”心得體會(huì)

維護(hù)”心得體會(huì)-立足實(shí)際,干好本職工作。立足實(shí)際,干好本職工作據(jù)煙草中國(guó)網(wǎng)信息員王新華報(bào)道自從中國(guó)加入世貿(mào)組織開始,就意味著中國(guó)的煙草行業(yè)存在著與國(guó)外同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期,外貿(mào)巨頭開始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤(rùn)空間。“狼來(lái)了”。“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)煙草往“深水”中逼進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。在新的競(jìng)爭(zhēng)即將開始的時(shí)刻,川渝中煙開展了這次轟轟烈烈的以維護(hù)“國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的大討論活動(dòng),具有十分深遠(yuǎn)的意義。通過(guò)大討論活動(dòng),讓業(yè)內(nèi)干部職工更進(jìn)一步理解了《煙草專賣法》的立法宗旨。就是“兩個(gè)維護(hù)”。在實(shí)際工作中,維護(hù)國(guó)家利益就是要牢記國(guó)家利益高于一切,樹立全局意識(shí),正確處理國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;維護(hù)消費(fèi)者利益,就是要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)價(jià)好,便利周到,品種齊全的服務(wù),在社會(huì)上樹立良好的行業(yè)形象和社會(huì)風(fēng)貌。目前,我國(guó)煙草行業(yè)已進(jìn)入稅利高增長(zhǎng)期,這得力于煙草專賣所產(chǎn)生的效益,力國(guó)家財(cái)政的收入做出了重大貢獻(xiàn),在很大程度上實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值。

但是,我國(guó)的煙草企業(yè)要與國(guó)外煙草大企業(yè)相比,差距實(shí)在太大。在煙草入世后面臨的競(jìng)爭(zhēng),是整個(gè)民族煙草產(chǎn)業(yè)與國(guó)際煙草巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng),主要是工業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的煙草企業(yè)只有搶抓機(jī)遇,借助“煙草專賣體制”,在《煙草專賣法》的保護(hù)下,在競(jìng)爭(zhēng)真正到來(lái)之前,大力推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展,創(chuàng)新管理,不斷提高行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,大力推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建集團(tuán),精心打造卷煙工業(yè)航母,才能增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狂流中,與外煙抗衡的能力,才能盡快成長(zhǎng)、壯大,豐滿羽翼,具有極強(qiáng)的生命力;才能在《煙草專賣法》取消之后,在煙草市場(chǎng)上擁有與外煙公平競(jìng)爭(zhēng),一決雌雄的資本、實(shí)力;才能讓我國(guó)的民族煙草企業(yè)堅(jiān)實(shí)地屹立于世界的東方,經(jīng)久不衰。我們要練好內(nèi)功求發(fā)展,增強(qiáng)實(shí)力抗外企,就必須堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”。為了更好地讓“兩個(gè)維護(hù)”落到實(shí)處,為了改革與發(fā)展的切實(shí)需要,中國(guó)煙草集團(tuán)化進(jìn)程加快,企業(yè)資源整合能力加強(qiáng),重組效應(yīng)發(fā)揮的作用巨大。__年5月,成都卷煙廠與綿陽(yáng)卷煙廠進(jìn)行了聯(lián)合重組,綿陽(yáng)卷煙廠更名為成都卷煙廠綿陽(yáng)分廠。綿陽(yáng)卷煙廠的干部職工以高度統(tǒng)一的思想,認(rèn)清行業(yè)形勢(shì),服務(wù)大大局,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真工作的敬業(yè)精神,支持川渝公司的改革和發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)為總廠“資源整合,技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化”提供智力支持和組織保證,以大力支持改革的政治責(zé)任感,促進(jìn)分廠“高效生產(chǎn),嚴(yán)控成本,提升質(zhì)量,確保安全”工作任務(wù)的順利完成,這就是堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”在綿陽(yáng)分廠的具體現(xiàn)。面對(duì)行業(yè)如火如荼的改革,作為綿煙分廠的第三產(chǎn)業(yè)的奔馳公司的干部職工,怎樣才能唱響“兩個(gè)維護(hù)”的主旋律呢?我認(rèn)為,是要立足實(shí)際,干好本職工作。

奔馳公司是以綿陽(yáng)分廠主業(yè)為依托,服務(wù)于主業(yè)的綜合性三產(chǎn)公司,下設(shè)生活服務(wù)分公司,汽車運(yùn)輸分公司,物業(yè)分公司、職工醫(yī)院、綜合貿(mào)易分公司、紙箱分公司以及出租汽車分公司七個(gè)子公司。公司的發(fā)展與主業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。主業(yè)的發(fā)展以“兩個(gè)維護(hù)”作為工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),那么公司發(fā)展的指導(dǎo)思想也應(yīng)該是“兩個(gè)維護(hù)”即維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益。公司領(lǐng)導(dǎo)要積極引導(dǎo)廣大員工,面對(duì)國(guó)內(nèi)外新的形勢(shì),要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí),認(rèn)清危機(jī)與挑戰(zhàn),增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)對(duì)主業(yè),對(duì)公司的忠誠(chéng)度、虛功實(shí)做。搞好對(duì)主業(yè)的服務(wù),搞好主業(yè)的后勤保障工作,讓主業(yè)的干部職工有充沛的精力,從容應(yīng)對(duì)行業(yè)的快速改革。使得“兩個(gè)維護(hù)”在主業(yè)的各項(xiàng)具體工作中落到實(shí)處,那么我們公司的“兩個(gè)維護(hù)”工作也要得到體現(xiàn)。公司的產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的資產(chǎn),公司存在的基礎(chǔ)是要讓國(guó)有資產(chǎn)保值,在向主業(yè)或社區(qū)提供服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng)造價(jià)值,讓國(guó)有資產(chǎn)增值,最大程度上增加國(guó)家財(cái)政收入針對(duì)三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性功能,要面對(duì)為其提供服務(wù)的主業(yè)或消費(fèi)群體,一定要讓消費(fèi)者滿意。因此,公司的使命就是要切實(shí)把“兩個(gè)維護(hù)作為公司的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,依法治理公司,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),照章納稅。堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”是公司工作的取向與歸屬,要做好“兩個(gè)維護(hù)”公司的全體員工,都要在實(shí)際工作中踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干,搞好本職工作。

生活服務(wù)分公司主要是對(duì)員工食堂、澡堂的管理。炊管人員一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,搞好職工伙食。講究飯菜膳食結(jié)構(gòu)合理,營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng),花色品種多樣,讓職工生活有保障,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、職工滿意,保證分廠各項(xiàng)工作的順利開展和生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。汽車運(yùn)輸公司一定要搞好車輛管理安全運(yùn)輸工作,加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全駕駛教育,提高駕駛員責(zé)任心、提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本,力爭(zhēng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)安全地將分廠的貨物運(yùn)送到目的地,保證分廠和總廠產(chǎn)、供、銷的順利進(jìn)行。物業(yè)分公司的物業(yè)管理按自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制運(yùn)行,其指導(dǎo)思想是以服務(wù)為宗旨,以經(jīng)營(yíng)為手段,以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一為目的,要求物業(yè)全體員工要有服務(wù)的意識(shí),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,要有較廣的知識(shí)面和相應(yīng)的能力,搞好各項(xiàng)常規(guī)的公眾服務(wù)工作,繼而可進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),為廣大干部職工的居家創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的的生活與工作環(huán)境。搞好生活區(qū)的物業(yè)管理、讓職工安心工作,免除后顧之憂。鼓勵(lì)物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平;制定良好的出租方案,提高商用門面、倉(cāng)庫(kù)的出租率,搞好門面管理,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益;搞好與社區(qū)的關(guān)系,建立和諧的社區(qū)環(huán)境。

為了保證物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,根據(jù)iso9000質(zhì)量保證體系的規(guī)范,

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