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第1篇 公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文
公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實踐中很有用的知識，如導(dǎo)購員的定位、價值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購員的銷售技巧，如何應(yīng)對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。手機(jī)版對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。
第2篇 企業(yè)精英培訓(xùn)心得體會
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，企業(yè)精英訓(xùn)練營活動結(jié)束了，講師的講解很生動，也深深的觸動了我，讓我學(xué)到了很多。
世上有三種人，一種是人物，也就是我們平?？谥谐Ｕ劦囊恍┥探缯缛耸?一種是人才，比較有才有能力，是人們所欣賞的;還有一種是人手，普通的勞動者。
這三種人其中的區(qū)別在于職業(yè)化素養(yǎng)，所謂的職業(yè)化素養(yǎng)就是按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己，既要求自己持續(xù)性的在合適的時間、地點，用合適的方式說合適的話，做成合適的事情。
我們要塑造科學(xué)的職業(yè)觀念，我們要修煉我們的“二度”，對我們所從事職業(yè)的理解度，也就是我們所體現(xiàn)出來的專業(yè)程度，還有就是熱愛度，體現(xiàn)我們的工作態(tài)度。
我們學(xué)習(xí)的主要目的就是為了改變，一般懶惰的員工不會做領(lǐng)導(dǎo)要求的事情，只會做領(lǐng)導(dǎo)所要檢查的事和獎罰的事。一個人未來有多大的成就關(guān)鍵取決于他今天對待工作的態(tài)度。我們要有高尚的職業(yè)道德。
王永慶曾說過一句話，當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)工作，若干年后你仍舊擁有一份工作;當(dāng)你把今天的崗位當(dāng)做事業(yè)，若干年后你會擁有一份事業(yè)。這表明，我們對待工作要有一份主人翁的心態(tài)。有這樣兩個人，其中一個覺得工作是為老板而做，自己只是為了一份薪水，他可以全力以赴的去做它，但遇到問題時則是能躲則躲，到頭來還學(xué)會了一套轉(zhuǎn)移問題的辦法，平時也比較隨意，遲到早退是家常便飯。而另一個則不同，他會把所有的工作當(dāng)做是為自己而做，為了達(dá)到自己的理想而做，他會全力以赴的去對待，遇到問題會盡全力的去解決，平常工作他來的比一般人要早，下班走的也比別人晚，休息時間有時也會主動加班去工作。那么你覺得這兩個人哪個會比較成功呢，毫無疑問，當(dāng)然是后者。這就好比獵狗和兔子的故事，兔子奔跑是一種對生的渴望，而獵狗只是完成它的工作，只要在主人面前追趕了兔子，即使沒有抓到，回家后還是有食物吃。所處的角色不同就導(dǎo)致了兩種不同的心態(tài)。
很多事實告訴我們努力只能把事情做完，用心才能把事情做好。擁有積極的職業(yè)精神和陽光的職業(yè)心態(tài)一直是企業(yè)管理者所看重的。每個管理者都希望自己的員工有著敬業(yè)專業(yè)精神，希望每個員工在每天的工作中都有著對工作的熱情和激情。
優(yōu)秀的成功人士在性格、心胸、知識程度都可能完全不一樣，唯一相同的是他們都有共同的特質(zhì)----責(zé)任感。有責(zé)任感的人，對任何事情都有擔(dān)當(dāng)，會盡心盡力的去做好它。有責(zé)任感的人能夠贏得別人的信任，同時在承擔(dān)責(zé)任中學(xué)會自我加強(qiáng)執(zhí)行力。
除去良好的職業(yè)道德，高效的職業(yè)技能也是必不可少的。溝通當(dāng)然是首當(dāng)其沖，很多企業(yè)在面試新進(jìn)員工時，都會很注重這個人的溝通能力，良好的溝通能夠保證信息的完美傳遞和提高工作效率。企業(yè)中，溝通分為五個層面，對上司、對同事、對下屬、對客戶、對企業(yè)制度和流程等，每個層面都很重要。和上司良好的溝通，能夠及時有效的傳遞上司的決策，能夠很好的充當(dāng)上司的替代執(zhí)行者;和同事良好的溝通，能夠在工作上很好的相互協(xié)助，提高工作效率;對下屬良好的溝通，能夠完整的表達(dá)出自己的決定并讓下屬很好的去執(zhí)行，做一個合格的領(lǐng)頭雁;與客戶很好的溝通，能夠為公司企業(yè)和自己個人積攢人脈，讓對方能夠信任自己;而在企業(yè)制度和流程中良好的溝通，則是一個企業(yè)做大做強(qiáng)的根源。
俗話說，一根筷子易折斷，一把稻草抱成團(tuán)。團(tuán)結(jié)是一個老生常談的問題，從小也聽過很多團(tuán)結(jié)協(xié)作的寓言故事。當(dāng)下，都在提倡和諧社會，同時也有和諧職業(yè)人生。不管任何企業(yè)，或大或小，都是一個大的集體，每天都工作在一起，這就需要一個和諧的工作生活環(huán)境，相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，這就能保證這個大機(jī)器能夠正常高效運轉(zhuǎn)，最終實現(xiàn)共贏。
當(dāng)然，現(xiàn)實中，企業(yè)里、生活中不是所有人都能夠很好的相處，這時候就要體現(xiàn)個人的自我管理素質(zhì)。正確的人生觀價值觀能夠很好的引導(dǎo)一個人所走的路，這其中有舍有得，有喜有悲，有苦有甜……
人活一張臉，樹活一張皮。這里的臉也可以是說個人形象吧。我們不提倡以貌取人，但當(dāng)你見到一個陌生人，沒有交流之前，給你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿著。站如松，坐如鐘，口吃清楚，表達(dá)流利，這是自信的表現(xiàn)，一個專業(yè)的職業(yè)形象，要對自己有100%的自信，同時還要有專業(yè)的著裝，面帶有親切感的微笑。你不可能穿著一身居家休閑服裝去一個高檔寫字樓與客戶談業(yè)務(wù)，也不可能穿的金光閃閃去與對方洽談，著裝看起來要簡潔大方、整齊。這是對對方的尊重，也是為自己的勝利打扮，為自己的成功著裝。
不可能每個人剛步入社會就能夠顯的很成熟，人是在不斷成長的，在未進(jìn)入社會前，每個人都是一張白紙，對未來充滿了美好的想像，但現(xiàn)實未必會按照我們所設(shè)想的套路走。一個人最大的敵人不是別人而是自己，成長的過程中難免會遇到挫折和難題，這時候就要堅定自己的目標(biāo)，確立自我的核心競爭力，不斷去成長，最終才能夠成為德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)精英。
第3篇 精英100培訓(xùn)的心得體會
精英100培訓(xùn)心得體會（一）
很幸運此次能參加市辦組織的'精英100'培訓(xùn)班，感觸良多。培訓(xùn)之前，感覺自己眼光太短淺，看事情比較主觀，思想也不主動積極，像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課，有如醍醐灌頂，收益頗豐，學(xué)習(xí)回來后有幾點心得體會。
一、內(nèi)憂外患，增強(qiáng)危機(jī)意識
花書記講道，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。農(nóng)信社一路走來，途經(jīng)風(fēng)雨無數(shù)，內(nèi)憂信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等；現(xiàn)如今國家經(jīng)濟(jì)增速放緩、民營銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想，如果我們信合人仍然站在原來的基礎(chǔ)上看問題，站在以前的角度思考問題，我們勢必將變得越來越被動，對市場將越來越失去把控力。因此，增強(qiáng)危機(jī)意識尤其必要。從屋子里走向屋外，從被動變主動；由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶。例如，個別網(wǎng)點往年投放貸款都是等客上門，我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài)，不主動溝通聯(lián)系客戶，實質(zhì)上已經(jīng)錯過了很多好的客戶，這很大一部分原因是沒有危機(jī)意識。在以后的工作中，我會做好貸款的營銷工作，從被動的等客上門變?yōu)橹鲃拥嘏c客戶溝通對接，盡心盡力做好本職工作。
二、轉(zhuǎn)變思想，主動市場營銷
精準(zhǔn)鎖定客戶需求，制訂營銷方案，這句話誰都會講。但是要做到真正以客戶為中心我認(rèn)為主要是從思想上要有轉(zhuǎn)變，只有先轉(zhuǎn)變思想，摒棄以前的傳統(tǒng)觀念，才會有機(jī)會鞏固現(xiàn)在信用社的地位，才會爭得應(yīng)有地位。有的客戶經(jīng)理說：'四大國有銀行也做'小微',其它商業(yè)銀行更是把'小微'當(dāng)成主打，我們做習(xí)慣了'三農(nóng)'品牌的來做'小微',成功率真是微乎其微。'我不贊成這種思想觀念，這種觀念太過于固步自封，不利用我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去，不思量著怎樣發(fā)展未來，前路肯定不容樂觀。在現(xiàn)在這種競爭壓力的環(huán)境下，我們必須突破原有的思維，主動走出去，積極營銷，在營銷產(chǎn)品的同時營銷農(nóng)信社（農(nóng)商行）的形象，不斷提升'老百姓自己的銀行'的品牌號召力。轉(zhuǎn)變了自己的思想才會改變別人的看法，主動營銷市場才會有更好的前景。
三、學(xué)以致用，做好轉(zhuǎn)型先鋒
學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎。這次學(xué)習(xí)讓我知道了實戰(zhàn)的重要性，任何事情都是先動手去做，才有可能完成，如果開始就有畏難情緒，那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥，也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結(jié)合我所在網(wǎng)點情況，因為網(wǎng)點位于城郊結(jié)合部，近兩年正值拆遷，攬儲競爭壓力大，同時信貸投放更是一個大難題。從培訓(xùn)班學(xué)習(xí)回來之后，我立馬對老師所講的理論知識進(jìn)行了實踐消化，帶著客戶經(jīng)理對網(wǎng)點5公里處的'寧紅國際商貿(mào)城'進(jìn)行了信貸需求調(diào)查，通過'掃街'模式，對該商貿(mào)城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪過程中，也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理，跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉(zhuǎn)型的先鋒，要努力做到三勤，即'手勤、腳勤、嘴勤','手勤'對每家商戶所需求的類型進(jìn)行歸類，建立客戶電子資料檔案，然后再制定合理的方案；'腳勤'多跑客戶、拜訪客戶，不要閉門營銷；'嘴勤'多問，正確地問、問正確的事。
時不我待，只爭朝夕。通過培訓(xùn)教育，我會把我的工作激情帶給身邊的每位同事，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。（修水縣聯(lián)社 梁大敏）
精英100培訓(xùn)心得體會（二）：他山之石 可以攻玉
11月28日—12月4日，我有幸參加了由市辦組織的'精英100'培訓(xùn)。各位授課老師結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營形勢和發(fā)展階段的特點，提了許多新觀點、新舉措和新理念，感觸至深，啟迪深遠(yuǎn)。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗證后，體會也就來得更深刻、共鳴也變得更強(qiáng)烈。尤其是聆聽了花書記關(guān)于'因勢而變，擁抱變化'的講話，使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的答案。
百舸爭流千帆競，借海揚(yáng)帆奮者先。數(shù)字是最直觀、最生動的表達(dá)。從吳志堅博士的課程中我們了解到，截至20__年上半年，阿里小貸累計發(fā)放貸款突破2000億，服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)80萬家，不良率小于1%.這樣的成績對于擁有同樣員工數(shù)的我們，可能是天方夜譚，但數(shù)據(jù)卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著我們的追趕，轉(zhuǎn)變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認(rèn)識到農(nóng)信社目前面臨的嚴(yán)峻形勢，客觀地分析工作中存在的問題及不足，以便在今后的工作中取長補(bǔ)短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢，借鑒別人的成功經(jīng)驗，因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產(chǎn)品和營銷方案。三是反客為主。改變以往'等客上門'的官商作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動營銷，深入'四區(qū)',挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，提高市場占有率。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。'不只是要學(xué)會做人做事，更要學(xué)會作秀。'這是馬藝?yán)蠋熢谡n堂上講的最多的一句話，也是給我印象最深的一句話。每年都會遇到的高考，在不一樣的營銷方案下有了3個月攬儲1500萬的業(yè)績；簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后，結(jié)果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出，我們?nèi)钡牟皇菭I銷人才，缺的只是營銷思維的培養(yǎng)，建立長效培養(yǎng)機(jī)制勢在必行。一是創(chuàng)造需求。通過量化任務(wù)考核指標(biāo)，為培養(yǎng)營銷人才提供內(nèi)在需求；二是創(chuàng)造動力。()積極鼓勵員工參加各類職稱考試，對獲取證書的給予相應(yīng)獎勵；三是創(chuàng)造平臺。通過實現(xiàn)青年人才庫、'精英100'等培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化，以點帶面，逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。今年以來，受經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的影響，大部分小微企業(yè)經(jīng)營困難，為我們貸款投放帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聽劉毅老師講ipc微貸技術(shù)，無疑象穿透云霧的一縷陽光，讓我們豁然開朗。從技術(shù)層面看，ipc微貸技術(shù)更注重根據(jù)資料進(jìn)行分析，通過實地采集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)交叉校驗出第一還款來源可靠性；從產(chǎn)品優(yōu)勢看，ipc微貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)了無需抵押物、放貸時間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點；從培育機(jī)制看，德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養(yǎng)一名合格的客戶經(jīng)理。借鑒ipc微貸技術(shù)的優(yōu)點，運用到實際工作中，必將為我們開辟新的利潤增長點。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強(qiáng)烈的能力危機(jī)感，但同時也讓我感受到身上所肩負(fù)的責(zé)任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員，可是只要你堅定信心、學(xué)以致用，即使你身處'沙漠',也必將它變成'綠洲';如果你消極觀望、不思進(jìn)取，任你機(jī)遇應(yīng)接不暇，終將空手而歸。為此，我們必須正視，越是有壓力，越要有方向；越是有困難，越要有信心。只要我們堅定攻堅克難的信心和決心，積極主動投入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的大潮中，就一定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、變不利為有利，不斷為農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英100培訓(xùn)心得體會（三）：積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 走差異化競爭特色發(fā)展之路
11月21日—26日，來自全市11個成員行社的近100名精英，相聚在省聯(lián)社廬山西海培訓(xùn)中心，聆聽了市辦花榮斌書記及專業(yè)外聘老師的精彩授課，并結(jié)合實際工作情況開展了互動與交流。面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局，市辦舉行此次培訓(xùn)班是很適宜的，也是很有必要的，更為九江農(nóng)信社系統(tǒng)思想理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新及2022年百日營銷活動開展作了深入動員和打下了理論基礎(chǔ)。就我個人而言，通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了危機(jī)感、使命感、責(zé)任感，獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念，同時還與兄弟行社同仁交流了看法，收益匪淺?；仡欉@次學(xué)習(xí)之旅、啟智之旅、收獲之旅，主要有以下幾點體會。
一、'內(nèi)憂外患',轉(zhuǎn)型迫在眉睫
十年前，農(nóng)信社面臨的是生存危機(jī)。自2004年省聯(lián)社成立以來，這10年農(nóng)信社經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，改革崛起、規(guī)模擴(kuò)張成為過去十年農(nóng)信社發(fā)展的主旋律，在體制、機(jī)制和自身實力方面有了大幅的提升。十年后的今天，我們面臨的是發(fā)展危機(jī)。花書記在課上說：'我們現(xiàn)在的處境是‘內(nèi)憂外患’，想想經(jīng)常夜不能寐，從外部看，利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、存款保險制度推出等帶來了巨大挑戰(zhàn)；從內(nèi)部看，粗放式經(jīng)營，不良貸款居高不下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、員工責(zé)任缺失等更讓人揪心。'在這樣一個背景下，開展網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，真正走出一條差異化特色發(fā)展之路具有重要的現(xiàn)實意義。
古人云：'安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡',我們要時刻保持危機(jī)意識，從危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī)。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的核心理念是'以客戶為中心',實現(xiàn)網(wǎng)點由交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為此，我們必須加強(qiáng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢的研判，明確市場定位，從界定網(wǎng)點功能、營銷隊伍建設(shè)、加快電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展等方面入手，加快轉(zhuǎn)型步伐，并通過服務(wù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)需求的更新，從而在轉(zhuǎn)型中提升對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度，提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。
二、'轉(zhuǎn)變作風(fēng)',力解當(dāng)務(wù)之急
多年來，部分員工還是'老一套',官銀行、等客上門、不求進(jìn)取的思想依然存在，工作上只圖輕松，不圖實干，學(xué)習(xí)性、積極性、主動性較差，團(tuán)隊感不強(qiáng)，沒有做到全員營銷。作為一名縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要及時更新理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從自身做起，帶好頭，打造一個有凝聚力、創(chuàng)造力的營銷團(tuán)隊，提升營銷能力。結(jié)合市辦的條線管理，建立網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、前臺三個營銷層級，網(wǎng)點主動對接轄內(nèi)前100位存貸款客戶，儲蓄所對接前50位存款客戶，實現(xiàn)按條線責(zé)任到人、考核到人，形成人人有壓力、個個有動力的良性氛圍。還要真正把文明規(guī)范服務(wù)貫徹于業(yè)務(wù)拓展的始終，更要得其精髓，不能流于形式，并把此項工作與網(wǎng)點建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來，通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力，為優(yōu)質(zhì)銀行、現(xiàn)代銀行建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、'以人為本',培訓(xùn)重中之重
'培訓(xùn)是員工最好的福利',學(xué)習(xí)可以使人開闊視野、增長才干。通過學(xué)習(xí)，深切體會到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐，'學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退'.特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)展日趨復(fù)雜的形勢與背景下，對金融高管人員的專業(yè)知識、管理水平、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯(lián)社井岡山、廬山西海培訓(xùn)中心、九江市辦等各種層級的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商平臺、產(chǎn)品創(chuàng)新與網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、理財、投資銀行、外匯業(yè)務(wù)等專業(yè)知識，充實和完善了自我。在這次學(xué)習(xí)前后，恰逢利率市場化又向前推進(jìn)了一步，存款保險制度即將于2022年1月正式推出，中小金融機(jī)構(gòu)如何在利率市場化條件下生存和發(fā)展，是擺在每一個信合人面前的嚴(yán)峻課題。'生于憂患，死于安樂',作為一名高管人員的憂患和危機(jī)意識，也更促使我在今后工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自我，提高自身管理能力和工作水平，做一名合格的信合員工；同時，要不斷探索員工培訓(xùn)的新路徑，充分發(fā)揮基層業(yè)務(wù)骨干的'傳幫帶'作用，健全培訓(xùn)考核機(jī)制，將內(nèi)部培訓(xùn)與員工繼續(xù)教育和自我學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，鼓勵員工參加銀行從業(yè)、會計師、審計師等職業(yè)資格考試，建立一支業(yè)務(wù)精干、政治過硬的高素質(zhì)人才隊伍，更好地應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
'做還有機(jī)會，不做就沒有任何機(jī)會',面對當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢，我們不能等、不能靠，要積極作為，身處這個最好也是最壞的時代，只有理念和行動并行，才能讓轉(zhuǎn)型更有力量，才能打造現(xiàn)代化的商業(yè)銀行，才能適應(yīng)未來發(fā)展的需要。
第4篇 公司銷售精英培訓(xùn)心得體會
公司銷售精英培訓(xùn)心得體會
這次公司組織了__第一期銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識，對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點心得:
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個團(tuán)隊合作精神，體現(xiàn)一個團(tuán)隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽教練講此前也只有一個團(tuán)隊的成績和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了__人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團(tuán)隊的潛力，讓我深信我們這個團(tuán)隊一定能完成后面所有的訓(xùn)練項目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時大家的心情是激動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目，超越夢想之墻，當(dāng)教練問我們需要多久時間完成時，我們有說一個小時，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二十分鐘，當(dāng)時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機(jī)會不是很多，通過這個訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點讓我體會很深，當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時，我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋€管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因為自己離這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力，在__這個大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢，讓自己更相信當(dāng)初選擇__是正確的，__是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與__一起成長的更加燦爛與煌。
第5篇 公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
導(dǎo)語：銷售員工通常都會有培訓(xùn)，那么大家從中又得到什么樣的心得呢？下面是小編想跟大家分享的公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家瀏覽。
公司銷售精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實踐中很有用的知識，如導(dǎo)購員的定位、價值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購員的銷售技巧，如何應(yīng)對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)手機(jī)版對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。
第6篇 精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有捧著一顆心來，不代辦根草去精神，陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。下面是為你精心整理的精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得五篇，僅供參考，希望對你有所幫助。
精英教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
7月，工作在教學(xué)第一線的我，有幸參加縣教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦的為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。
在本次培訓(xùn)中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨特的感悟.史老師的有效提問，也從多方面給我們講解了提問的藝術(shù).主要是通過討論的形式來解決我們教學(xué)中的難題.并結(jié)合課例組織設(shè)計提問，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計課堂提問應(yīng)注意的問題，掌握有效提問的策略.再就是教育局基礎(chǔ)教育科孟凡軍老師給我們講的“對當(dāng)
前課堂教學(xué)出現(xiàn)問題的思考”，孟老師主要從“新課程改革的背景”、“當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考，最后設(shè)半個小時互動時間，各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，孟老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法，的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進(jìn)行知識更新
“知識也有保質(zhì)期?！弊鳛榻處煟瑢嵺`經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
第7篇 精英教師培訓(xùn)心得體會
今年_月，我有幸參加了市小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。經(jīng)過看專家講座，看骨干教師上的觀摩課，專家現(xiàn)場點評，網(wǎng)絡(luò)研討，以及在整個培訓(xùn)過程中與各位同行的交流、研討，讓我受益匪淺，感觸頗深。這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，是給我們所有的骨干教師一次及時的充電、洗腦，是實實在在給骨干教師發(fā)了一次福利?？戳藢＜业闹v座，才知以前的認(rèn)識是多么的膚淺，理論知識是多么的匱乏;看骨干教師上的觀摩課，才明白自我與別人的距離有多遠(yuǎn)，感覺自我的骨干有點名不符實;聽了邢校長的點評，真讓人茅塞頓開。而參加了網(wǎng)絡(luò)研討，才知自我的電腦技術(shù)尚待加強(qiáng)以下是我這次培訓(xùn)的體會：
看了通識課程的第一個專題：《為什么要教師專業(yè)化》，認(rèn)識到教師的專業(yè)化是時代的要求，是社會發(fā)展的需要，是教育發(fā)展的需要;看了第二個專題：《名師成長歷程》，感受到名師的成長過程是艱辛的，他們的付出也得到了回報;而我一向敬仰的一位名師，北京師范大學(xué)肖川教授的講座《教師的職業(yè)幸?！?，讓我懂得幸福人生的四有：
1.心中有盼頭;
2.手中有事做;
3.身邊有親友;
4.家中有積蓄。
還有幸福人生的指南：
1.歡樂是一種美德;
2.微笑是一種力量;
3.優(yōu)秀是一種習(xí)慣;
4.幸福是靈魂的相會等。
肖教授的講座，使我認(rèn)識到幸福是一種內(nèi)心感受，是一種心態(tài)。回首自我從教十多年來，一向沒有產(chǎn)生幸福感，工資待遇低，學(xué)生難管難教，總感覺煩惱比歡樂多。我們說，圣人一席話，勝讀十年書。肖兄的一席話，真讓人恍然大悟，原先，幸福就在我們身邊，教書的生涯，是苦中有樂呀!專題四《終身學(xué)習(xí)—讀書教學(xué)相得益彰》，領(lǐng)悟到當(dāng)教師要終身學(xué)習(xí)，要做學(xué)生讀書的楷模，要疏離浮躁，淡泊名利，潛心閱讀;韓立富教授的講座《怎樣備好一堂課》，了解到備課的核心要素有五點：備學(xué)生、備課程、備情境、備自我、備設(shè)計。以前在備課、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，我總是研究應(yīng)怎樣教，而沒有研究到學(xué)生的學(xué)，備課時，必須要備學(xué)生，我們是為學(xué)生服務(wù)的，因為教是為了不教。聽了婁湘生教授的專題講座《語文教學(xué)中的人文思想滲透》，心中油然而生一份感動，一份敬佩，敬佩于婁教授對語文的工具性和人文思想理解是那么透徹、準(zhǔn)確，感動于老教授這么大年紀(jì)了，思維那么清晰，舉了那么多的課例，并且一個個課例都生動感人，他都能夠隨口而出，信手拈來，講解滔滔不絕。婁教授的講座，讓我深受啟迪，之前我也明白語文的基本特點是工具性和人文性的統(tǒng)一，但理解是膚淺的，認(rèn)識是模糊的。婁教授對語文的工具性和人文性解讀是那么準(zhǔn)確
、到位，他講到人文思想就要樹立生命的意識，樹立人本位思想，善待和關(guān)愛生命，人文思想就是對人格的尊重，對人的尊重。這一點，是我一向忽略的。而語文的工具性，就是要加強(qiáng)對語言文字的訓(xùn)練，
語言訓(xùn)練離不開聽、說、讀、寫，抓語言文字訓(xùn)練，就是體現(xiàn)語文的工具性。而離開了語言文字的訓(xùn)練，就談不上對語言文字的理解和運用。語言文字訓(xùn)練的秘訣是：增、刪、調(diào)、改。他還講到閱讀教學(xué)的重點是：感受、理解、欣賞、評價。婁教授的講解是多么的精辟、透徹、簡要。他把新課程的理念解讀十分透徹，詮釋十分到位，這也許就是名師的魅力吧!
_月_日，我們在市二小參加市級骨干教師上的三節(jié)課堂研究課，分別是四年級《巨人的花園》、《白鵝》，以及六年級《的聽眾》。還有幸聆聽了省小語副會長邢益寶校長的講座，再次感受了邢校長的教育智慧，教育魅力，他的許多經(jīng)典話語可謂精彩紛呈，讓人茅塞頓開，讓我受益多多。三位授課教師向我們展示了市級骨干教師的風(fēng)采，給我們供給了一個很好的交流、學(xué)習(xí)、借鑒的機(jī)會。他們都有自我的教學(xué)特色，是我學(xué)習(xí)的楷模。尤其主講《白鵝》的謝麗娜教師，她具有較高的駕馭課堂的本事，課堂語言簡潔、精煉，她在課堂上的自信、從容讓人敬佩。參加這次活動，深有感觸：
1.教師備課時首先要“備讀”，教師要把課文讀通、讀順、讀熟，如果能把課文背得滾瓜爛熟，效果會更好。邢校長要求低年級的教師要把教材背熟，教師如果始終拿著課本上課，上課眼睛老是盯著教材，課堂的效果是不會好的，這一點很重要。唯有胸有成竹，才能游刃有余，運用自如。
2.我們要修煉自我的課堂語言，魅力的課堂，高效的課堂，首先來自教師魅力的語言，讓我們的課堂語言簡潔、精煉、豐富、動聽，這也是教師一種重要的教學(xué)基本功。
3.邢校長對骨干的解讀：骨+干=理念+實踐。光有理念，沒有實踐的是專家，光有實踐沒有理念的是普通教師。做為一線教師，我們很有必要學(xué)習(xí)教育理論，我們的課堂實踐要有理論支撐。新課改后提出了許多重要的教學(xué)理念，我們要把這些教學(xué)理念變成自我的日常教學(xué)行為，要把這些理念滲透到各個學(xué)科教學(xué)中去。
4.邢校長說：“培訓(xùn)是的福利”。我很贊同這樣的觀點。做為年輕教師，應(yīng)當(dāng)在乎的是領(lǐng)導(dǎo)給你多少學(xué)習(xí)、充電的機(jī)會，這樣的機(jī)會，就是給你發(fā)福利，不要太在乎的是平時那一點點補(bǔ)助。這次的活動，就是市教研室給我們所有的骨干教師發(fā)的實實在在的福利，這樣的福利，多多益善!
5.有效的課堂，是我們教學(xué)追求的永恒的主題。一向以來，我們對教學(xué)目標(biāo)不重視，不明確，該教的不教，不該教的我們講的太多，導(dǎo)致我們很辛苦、很累。僅有努力使自我開心，簡便，學(xué)生才能開心，高效的課堂，才是開心、簡便的課堂。
6.邢校長說：“語文課堂比來比去比自我”。新課改后，提出要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生是課堂的主人，課堂不是教師展示自我的舞臺，學(xué)生才是舞臺的主角，課堂的精彩應(yīng)當(dāng)來自學(xué)生。沒有教師高超的引導(dǎo)藝術(shù)，怎樣會有學(xué)生精彩的生成?課堂的精彩，關(guān)鍵在教師!新課程實施后，提出要全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，教師沒有較高的語文素養(yǎng)，怎樣幫忙學(xué)生提高語文素養(yǎng)?怎樣起到示范作用?怎樣潛移默化地影響學(xué)生?語文課堂，不是比設(shè)計，不是比預(yù)設(shè)，而是比教師的語文素養(yǎng)，比文化底蘊(yùn)，文化底蘊(yùn)高的教師，課堂的語文味會更濃些，課堂上就能做到談古論今、旁征博引、信手拈來，課堂就會精彩不斷!
7.邢校長講到看課的角度，他講了三點：設(shè)計+完成：設(shè)計靠理念，完成靠經(jīng)驗;看課看教師的樣貌好不好看(教師的路子走得對不對);看孩子有沒有良好習(xí)慣。還有看課的保底要素：目標(biāo)+規(guī)矩+全員+全程。看教師的樣貌，也就是看教師的素質(zhì)，看教師的教學(xué)基本功;我們說“好習(xí)慣終生受益”，習(xí)慣在某一角度上說比分?jǐn)?shù)還重要。好的習(xí)慣才能提高學(xué)習(xí)效率，才能使我們的課堂變得高效。教師要重視對學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，尤其低年級的語文教師。習(xí)慣的養(yǎng)成不是一、兩節(jié)課能做到的，學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成了，我們的課堂就會變得簡便、活潑，變得高效;關(guān)于課堂的規(guī)矩，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。定下規(guī)矩，班級就容易管理了，全國的教育專家魏書生，他一向倡導(dǎo)民主、科學(xué)的班級管理，他的規(guī)矩最多，他的班級管理也最簡便。教師想自我的班級管理簡便、高效，想自我的課堂高效，要好好定下班規(guī)。
第8篇 精英幼師培訓(xùn)心得感悟
月20日，我有幸參加了我們市幼兒骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。使我在教育思想、教育理念、教育方法等方面都獲益匪淺。通過各位學(xué)員的交流和座談，讓我更多的吸取各種工作中的實踐經(jīng)驗，以達(dá)到自我提高。我在學(xué)到專業(yè)理論的同時，老師們的認(rèn)真、進(jìn)取、謙虛、樸實的精神與態(tài)度，深深地感染了我。
這次骨干教師崗位培訓(xùn)中，各位教授、專家生動的案例，以及精彩的講座，讓我更深層次地了解和掌握了我們幼兒園教育今后的發(fā)展方向和目標(biāo)，也從中發(fā)現(xiàn)自己工作的所存在的問題。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
一、愛孩子，從愛事業(yè)做起
在這次培訓(xùn)中，為我們進(jìn)行培訓(xùn)的老師來自各個不同的地區(qū)，最遠(yuǎn)的是來自江蘇的湯翠英和成尚榮兩位教授。他們也是其中年齡最大的兩位。在長達(dá)3個多小時的授課過程中，他們那種敬業(yè)的精神讓我由衷的敬佩，湯老師整整站了一下午，用她的行動向我們展示了一個對教師事業(yè)執(zhí)著的熱愛。作為一個骨干教師，我們更應(yīng)該在今后的工作中，把工作當(dāng)做心愛的事業(yè)來做，你會發(fā)現(xiàn)它是如此的美好。
二、好教師，從更新理念做起
隨著我們國家對幼兒園教育的重視，近幾年的幼兒園越來越受到社會的關(guān)注。在社會發(fā)展的新時代，首先教師應(yīng)樹立新型的教育觀，在相互理解、相互尊重、相互信任的基礎(chǔ)上建立平等、民主、合作的師幼關(guān)系。在新理念的指引下，從幼兒的實際需要出發(fā)，支持、引導(dǎo)幼兒的活動，讓幼兒在獨立、自主的活動中，獲得良好的發(fā)展。
三、好心態(tài)，從日常生活做起
隨著社會發(fā)發(fā)展以及生活水平的提高，我們不會再為孩子的衣食問題而擔(dān)憂，更多的關(guān)注點是幼兒的心理健康問題。我認(rèn)為，我們教師同樣需要一個健康的心理 。社會上一個個虐童事件的發(fā)生，一次次為我們敲響了警鐘。他提醒著我們，作為教師要有著良好的心理，正確的面對幼兒所出現(xiàn)的問題，把問題當(dāng)做是一個幼兒教育的契機(jī)，讓幼兒在平和、溫暖的環(huán)境中收獲他們的幸福。
四、好教育，從生活中發(fā)現(xiàn)
在陶行知的教育理念中，他認(rèn)為兒童教育的途徑就是生活教育。我們現(xiàn)在的幼兒園教育很多還停留在課本教育中，脫離了課本不知道該如何去進(jìn)行教育。其實，教育的契機(jī)就存在于我們的生活之中。幼兒對大千世界充滿著好奇，他們通過自己的探索、發(fā)現(xiàn)了解這這個世界，認(rèn)識世界對他們有著無比的吸引力。所以，“一日生活皆教育”，我們教師要善于觀察幼兒，從中發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)的興趣點，著重、適時的加以引導(dǎo)，使孩子在自主的活動中，探索世界的奧秘。
五、好孩子，從另一個角度
在本次學(xué)習(xí)中，許多先進(jìn)的教育方法和教育理念都沖擊著我們的視野。畫面中，一個個在我們平時看來調(diào)皮搗蛋的`孩子，卻讓我們教師發(fā)出陣陣的笑聲，這是為何呢?因為我們所站的角度不同。作為教師身份的我們，遇到這樣的孩子，一定會覺得孩子做的很過分，而作為一個旁觀者，我們會發(fā)現(xiàn)這是孩子的天性，是孩子探索世界的一個舉動。從中發(fā)現(xiàn)到孩子的可愛。他向我們傳達(dá)著生活在自己快樂世界里的信息。孩子是個獨立人格的人，他們有著自己的興趣、愛好、要求、愿望。所以，老師首先要尊重孩子，平等地對待孩子。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點，正確看待孩子所出現(xiàn)的問題，不要把所有的孩子用一把尺子衡量。應(yīng)給予他們更多的獨立和自由，關(guān)愛和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
六、好教師，要學(xué)會終身學(xué)習(xí)
這次培訓(xùn)活動，對我的思想和理念都有了很大的提升。毛主席說過：活到老，學(xué)到老。作為教師，更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的目的是要更好的學(xué)以致用。我們應(yīng)把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)力，貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，努力探索新的教育教學(xué)方法。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，還應(yīng)廣泛的了解各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。
正如陶行知先生所說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”。把我們滿滿的愛，無私地奉獻(xiàn)給我們的幼兒，奉獻(xiàn)給我們的幼兒教育事業(yè)。相信在不久的將來，它會成為一個百花齊放的幼兒教育新天地，成為幼兒成長的一片沃土!
第9篇 精英學(xué)生干部培訓(xùn)心得體會
身為中藥學(xué)院11級的一名班長，我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓(xùn)》這一中藥學(xué)院的特色活動。經(jīng)過這一學(xué)期連續(xù)的幾節(jié)課程培訓(xùn)，它不僅給予我個人在工作上、生活上，甚至在管理整個班這個大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學(xué)生活充滿無限激情!
從“《中藥精英干部培訓(xùn)》開班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經(jīng)驗分享”，每一個不同的培訓(xùn)內(nèi)容都在訓(xùn)練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來講，在平時的人際交往中、與人協(xié)調(diào)與配合中，如何使關(guān)系最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術(shù)。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優(yōu)秀的干部，我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻制作，還有演講與發(fā)言技巧等基本能力。第二、三次的培訓(xùn)就專門為我們介紹了這些基本功，對于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手，不斷去學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完善辦公能力。出來學(xué)會技術(shù)之外，更多的還得去注意細(xì)節(jié)方面，比如：一些字體大小、突出重點、視覺效應(yīng)等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易疏忽的及細(xì)節(jié)問題。而演講與發(fā)言技巧方面，人們常說講話是一門藝術(shù)，但藝術(shù)的造詣卻很少人能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。作為優(yōu)秀的干部經(jīng)常會在大大小小的場合里面對全體發(fā)表各式各樣的講話，一個順利的演講會給他人好的印象。第一：心理素質(zhì)起決定性作用;第二：演講能力與應(yīng)變能力起主宰作用;第三：細(xì)節(jié)問題起畫龍點睛作用。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)能給自己足夠的底氣，演講能力與應(yīng)變能力則體現(xiàn)出演講的質(zhì)量，特別是遇到突發(fā)情況時我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細(xì)節(jié)則是著裝、肢體、口頭動作與用詞等，要避免最簡單問題的出現(xiàn)，勿讓小污點影響到整體。
其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是：完成一件任務(wù)所達(dá)到的效果去除以達(dá)到這種效果所花費的時間就等于效率，高效率等于接近完美的效果除以最短時間，兩者缺一不可!要達(dá)到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發(fā)覺、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務(wù)都當(dāng)成每一個大大小小的挑戰(zhàn)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)才是一名優(yōu)秀的干部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強(qiáng)大的心，我們需要培養(yǎng)強(qiáng)大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰(zhàn)的過程中享受快樂，并要學(xué)會感恩與奉獻(xiàn)。
最后學(xué)到關(guān)于一個團(tuán)隊的配合與團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊的力量勝于一切。在一個集體活動工作中，首先自己應(yīng)該當(dāng)好排頭兵;第二是學(xué)會包容、體諒與關(guān)懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊;最后一點是團(tuán)隊的默契。在朋輩一天的活動中，讓我深深認(rèn)識到了這些。朋輩活動也同樣教會了我珍惜和換位思考。
對于以上種種心得體會，我想最最重要的一點還是：實踐!就像《中藥精英干部培訓(xùn)》的口號一樣：“培訓(xùn)出人才，實踐有未來!”實踐才是王道!在實踐中可以直接反應(yīng)出問題，可以直接鍛煉自我能力，可以直接體現(xiàn)精英之才。邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。在實踐之余還需要不斷的去學(xué)習(xí)，去多看一些優(yōu)秀書籍，消化并為己所用!不斷總結(jié)與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。
在此，特別感謝中藥學(xué)院學(xué)生會為我們提供這一學(xué)習(xí)的平臺，感謝所有工作人員為活動的順利進(jìn)行所付出的心血，感謝無私傳授經(jīng)驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學(xué)院學(xué)生會、無私奉獻(xiàn)的精英們越來越好!
