保養(yǎng)協(xié)議書(13篇)

第1篇 叉車上門保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議書范本

1.甲方的責(zé)任

1.1 甲方將對(duì)乙方擁有的叉車提供每季度的定期上門保養(yǎng)服務(wù)。每臺(tái)車每年(或每_________小時(shí))保養(yǎng)4次。

1.2 完成每次保養(yǎng)服務(wù)之后，_________將向乙方提供一份叉車狀況報(bào)告，其中包括建議采取的措施。

1.3 甲方將向乙方提供每年一次免費(fèi)的日常檢查培訓(xùn)。

1.4 _________叉車平均使用壽命為_________年(_________小時(shí))，視各行業(yè)的設(shè)備使用年限標(biāo)準(zhǔn)而不同。

1.5 _________叉車的質(zhì)保期為_________小時(shí)或一年，保修期內(nèi)，提供四次免費(fèi)保養(yǎng)。

2.乙方的責(zé)任

2.1 甲方將提供保養(yǎng)用潤滑脂及潤滑油，保養(yǎng)所需易損件需另行購買。

2.2 乙方應(yīng)填寫簡短報(bào)告，并將其傳真給_________辦事處，以便_________安排保養(yǎng)及維修工作。

2.3 乙方將在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)付給甲方保養(yǎng)及其它服務(wù)或維修費(fèi)用。

2.4 乙方須在雙方約定的時(shí)間將叉車提供給甲方維修人員做保養(yǎng)。否則須向甲方維修人員付等候費(fèi)每小時(shí)_________元。

3.服務(wù)費(fèi)

3.1 每臺(tái)叉車每年四(4)次定期保養(yǎng)服務(wù)，收費(fèi)為人民幣_(tái)________元(即rmb_________/次/每臺(tái)車)。交通費(fèi)免收。

3.2 其它不在保修期限內(nèi)的維修或故障修理的費(fèi)用為每小時(shí)_________元，另收配件費(fèi)。

3.3 結(jié)算方式：每完成一次結(jié)算一次。

4.協(xié)議期限

此協(xié)議期限為12個(gè)月，從自貨物到達(dá)到貨買方工廠并調(diào)試合格之日起十二個(gè)月或_________工時(shí)后(產(chǎn)品使用期之較短者為產(chǎn)品的保修期)算起。

5.更新或終止

5.1 協(xié)議期滿后，雙方將回顧協(xié)議的條款條件及執(zhí)行情況，以決定是否更新或終止。

5.2 在協(xié)議執(zhí)行期間，如雙方不能達(dá)成一致以解決沖突或爭(zhēng)執(zhí)，任何一方都可提前三十天書面通知另一方以終止協(xié)議。

甲方(簽字)：_________ 乙方(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第2篇 保修保養(yǎng)協(xié)議書范本

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)年，自年月日至年月日，達(dá)成如下協(xié)議：

一、保修期設(shè)備明細(xì)表：

見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)》

二、維修保養(yǎng)服務(wù)

1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

聽取甲方使用意見，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報(bào)備，應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。

2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。

3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價(jià)（產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單）提供。

4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對(duì)甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

三、雙方履行條件

1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。

2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動(dòng)設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。

3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)（但可享受優(yōu)惠價(jià)格）

四、維保類型

a類、合同設(shè)備款（元）20%實(shí)行全保（人為、自然原因損壞除外）

b類、合同設(shè)備款（元）10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)（人為、自然原因損壞除外）

經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，選用類維保方式，金額元。維保金額（大寫）.

五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%，（即元）

六、備注：

1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。

2、保養(yǎng)、保修合同時(shí)，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。

4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議，協(xié)商不成，可提請(qǐng) 深圳 市仲裁委員會(huì)仲裁。

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。

附售后服務(wù)電話：投訴電話：

甲方代表：乙方代表：

單位名稱：單位名稱：

單位地址：單位地址：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

簽訂日期：年月日

第3篇 保養(yǎng)維修協(xié)議書

甲方：______________(以下簡稱甲方)

乙方：______________北京xx公司(以下簡稱乙方)

本合同為甲方委托乙方進(jìn)行空調(diào)保養(yǎng)及維修專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)之合同，并由甲方向乙方支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同期內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)甲方空調(diào)的維修保養(yǎng)服務(wù)。

二、為確保甲方機(jī)器正常工作以提高工作效率及延長機(jī)器的使用壽命，乙方每月定期上門對(duì)機(jī)器進(jìn)行全方位的保養(yǎng)檢修一次。具體內(nèi)容包括：

三、合同期內(nèi)，若甲方機(jī)器在日常工作當(dāng)中遇有故障，乙方接到通知后需上門檢修，昌平城區(qū)內(nèi)1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)外3小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商同意，乙方可在甲方同意的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修。

四、經(jīng)檢修確定甲方機(jī)器零部件損壞而需更換時(shí)，乙方只收取零件費(fèi)而不再另收服務(wù)費(fèi)。

五、如遇不能現(xiàn)場(chǎng)維修的故障，乙方在不影響甲方正常工作的前提下取機(jī)返公司維修。

六、在合同期內(nèi)，甲方不得邀請(qǐng)乙方以外的任何單位或個(gè)人對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修保養(yǎng)及更換配件或消耗材料，否則乙方不承擔(dān)由此引發(fā)的所有責(zé)任。

七、甲方設(shè)備遷移時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，使乙方能在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)機(jī)器更有效的跟蹤保養(yǎng)。

八、甲方所屬以下空調(diào)設(shè)備：

⑴備注

⑵備注

⑶備注

共計(jì)臺(tái)合計(jì)金額(大寫)

九、甲方在簽訂本合同當(dāng)日需一次性支付乙方全期維修保養(yǎng)費(fèi)用。

十、本合同期限為年(自______年______月________日起至______年______月________日止)。

十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋章后生效。

十二、以上合同未盡事宜經(jīng)雙方同意后可進(jìn)行更正。若由此合同引發(fā)的糾紛經(jīng)雙方協(xié)商不能解決，雙方同意后可由相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理解決。

甲方：______________乙方：_____________

(公章)(公章)

公司代表：_________公司代表：_________

地址：______________地址：______________

電話：______________電話：_____________

傳真：______________傳真：_____________

第4篇 消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)熱門協(xié)議書

委托方（以下簡稱甲方）：

服務(wù)方（以下簡稱乙方）：

根據(jù)《 民法典 》，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方的消防設(shè)備委托乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，達(dá)成如下協(xié)議條款，共同遵守。

一、項(xiàng)目名稱：__

二、項(xiàng)目地點(diǎn)：__

三、委托內(nèi)容：

1 、甲方委托乙方保修服務(wù)的消防設(shè)備共有____個(gè)系統(tǒng)：包括（1）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)

（

2、）消火栓系統(tǒng)（

3、）自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)

2、消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)：共 個(gè)月

四、協(xié)議起止日期：

本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即為生效，有效期為________年____月____日 至 ________年_ ____月____日。

五、雙方義務(wù)和責(zé)任：

甲方：

1、甲方需提供消防系統(tǒng)的全套竣 工資 料，如果竣工資料不全，應(yīng)提供消防平面圖或建筑結(jié)構(gòu)圖，以保證乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作能得到順利進(jìn)行，其中包括消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的系統(tǒng)圖及平面圖，主要消防產(chǎn)品資料等。在維護(hù)過程中，乙方如需原設(shè)計(jì)、施工單位提供有關(guān)資料，甲方應(yīng)牽頭做好協(xié)調(diào)工作。

2、甲方應(yīng)安排專職值班員24小時(shí)值班，值班員能夠正確操作設(shè)備，遇有故障情況及時(shí)通知乙方。

3、值班員對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做好日常記錄，認(rèn)真填寫故障報(bào)修單并及時(shí)報(bào)修，對(duì)重大修理項(xiàng)目積極組織協(xié)調(diào)。

4、甲方如進(jìn)行裝修，必須事前通知乙方，不經(jīng)乙方同意，裝修方不得隨意打斷、更改消防線路；移動(dòng)或拆除探測(cè)器。裝修改造期間現(xiàn)場(chǎng)的消防安全工作由甲方負(fù)責(zé)。

5、保養(yǎng)期間甲方應(yīng)派相關(guān)人員并提供便利條件，協(xié)助乙方的工作。

乙方：

乙方承接消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)后，對(duì)該工程消防系統(tǒng)做到精心維護(hù)，科學(xué)檢修。

1、乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一名，維保的乙方人員應(yīng)遵守甲方的管理制度及作息時(shí)間，充分尊重甲方的意見，與甲方密切協(xié)調(diào)配合，完成每日的維護(hù)保養(yǎng)工作。

2、協(xié)議生效一個(gè)月內(nèi)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方年有消防值班人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。

3、消防值班人員如有變動(dòng)，乙方隨時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)介紹系統(tǒng)的組成、日常操作、注意事項(xiàng)等，使每位值班人員可以正確和熟練操作設(shè)備，掌握發(fā)生火災(zāi)或故障時(shí)的處理方法。

4、在對(duì)某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí)，乙方應(yīng)盡量保護(hù)原設(shè)施，若不可避免要對(duì)原裝修進(jìn)行改動(dòng)，由甲乙雙方協(xié)商解決。

5、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行日常維修、定期檢修和緊急排故等維護(hù)保養(yǎng)工作。每次保養(yǎng)后，乙方應(yīng)向甲方提供一份由乙方技術(shù)人員簽名的保養(yǎng)記錄，并由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)或指定代表簽字確認(rèn)。

6、乙方在維護(hù)保養(yǎng)期間負(fù)責(zé)各消防設(shè)備的清潔工作

7、消防設(shè)備在使用過程中如有損壞乙方負(fù)責(zé)維修，如果設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞至無法修復(fù)需要更換時(shí)，乙方需向甲方主管部門提出，經(jīng)甲方同意后再行更換，更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并按設(shè)備報(bào)價(jià)合理收取。

六、維修費(fèi)用及其付款結(jié)算辦法：

1、經(jīng)雙方協(xié)商，該項(xiàng)工作每季度的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)__ _ 元。

（大寫： 元x）。

2、協(xié)議雙方簽字蓋章生效后一周內(nèi)支付協(xié)議額的____%的維護(hù)費(fèi)，即： 元。

（大寫： 元x）。

3、需維修更換的故障設(shè)備， 元以下費(fèi)用，由乙方承擔(dān)，包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件；500元以上費(fèi)用或非自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備時(shí)，由甲方承擔(dān)。

七、維修方案:

乙方應(yīng)根據(jù)甲方公司維保標(biāo)準(zhǔn)開展相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

八、 違約責(zé)任 及糾紛解決方式：

1、雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守自己的責(zé)任條款，不遵守條款方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、本協(xié)議一式四份，協(xié)議未盡事項(xiàng)，由甲、乙雙方另行議定，并簽定補(bǔ)充協(xié)議。

3、本協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割的部分，同具法律效力。本協(xié)議及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、 法規(guī) 和政策執(zhí)行。

甲方：(簽章) 乙方：(簽章)

甲方代表： 乙方代表：

開戶銀行： 開戶銀行：

帳 號(hào)

第5篇 維修保養(yǎng)協(xié)議書

甲方：______________

乙方：______________

經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下中央空調(diào)維修保養(yǎng)協(xié)議：

一、應(yīng)甲方要求乙方為甲方中央空調(diào)進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方中央空調(diào)主機(jī)_______臺(tái)()、冷卻塔_______臺(tái)()。

二、付款方式的約定

1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商約定后即可簽定維修合同，簽定合同后，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)將清洗保養(yǎng)材料運(yùn)至甲方指定地點(diǎn),待甲方確認(rèn)、驗(yàn)收后，乙方把材料安放在甲方指定地點(diǎn)，以便及時(shí)施工。

2、甲乙雙方一致同意本協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字后生效,甲方付乙方總費(fèi)用的________%,乙方將機(jī)組清洗保養(yǎng)完畢，待甲方驗(yàn)收合格，甲方須將合同款付清剩余總款的30%.一次性支付給乙方。

3乙方在施工過程中，甲方應(yīng)保證乙方的維修工具及配件的安全性，甲方應(yīng)保證維修所需的水電正常，甲方應(yīng)提供給乙方機(jī)組的運(yùn)行參數(shù)及電路原理圖。

三、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方在合同期間，若出現(xiàn)不能按照合同的約定履行相應(yīng)條款所確立義務(wù)者，則按照《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、甲、乙雙方因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，首先應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意由當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

其他

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)簽字蓋章后生效。

2、乙方應(yīng)在規(guī)定的日期內(nèi)完成清洗保養(yǎng)工作，如超過合同日期從乙方總工程價(jià)中每天扣除________元。

3、工程期從人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)開始計(jì)算_________日內(nèi)完工。

4、乙方人員在甲方施工時(shí)應(yīng)無條件遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度。

5、在設(shè)備維護(hù)過程中，由于施工所引起的人員事故及損失由乙方承擔(dān)。

四、本同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，其他未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同生效后任何一方不得單獨(dú)取消。

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________

經(jīng)辦人(簽字)：______________經(jīng)辦人(簽字)：______________

簽訂日期：______________簽訂日期：______________

第6篇 電梯保養(yǎng)協(xié)議書范本

甲方：

乙方：

根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及江西省質(zhì)檢局《江西省電梯維保安全管理辦法的規(guī)定》，甲方同意由乙方對(duì)其使用的一臺(tái)貨梯進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。雙方在確保電梯正常運(yùn)行、遵守政府相關(guān)法規(guī)、合理負(fù)擔(dān)的前提下，通過友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一：甲方責(zé)任

1、做好電梯的日常清潔衛(wèi)生工作，協(xié)助乙方保養(yǎng)好電梯。

2、嚴(yán)格按電梯的管理使用要求正確使用電梯，避免電梯人為造成的事故。

3、電梯交付乙方保養(yǎng)后，禁止他人擅自處理電梯出現(xiàn)的問題，否則，出現(xiàn)問題責(zé)任由甲方承擔(dān)。

4、電梯維修所發(fā)生的材料費(fèi)用，非自然損壞和增加服務(wù)項(xiàng)目的人工差旅費(fèi)由甲方承擔(dān)。

5、甲方支付乙方的電梯維護(hù)保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)為每臺(tái)每年￥1600元人民幣，每季度付一次款￥400元人民幣，不得拖欠。（備注：乙方結(jié)算電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)時(shí)，憑每季的維護(hù)保養(yǎng)單至甲方財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算，維護(hù)保養(yǎng)單必須有門店第一負(fù)責(zé)人店長和資保課長簽字，方可生效。）

二：乙方責(zé)任

1、乙方必須按國家保養(yǎng)規(guī)定對(duì)甲方電梯進(jìn)行清潔潤滑、調(diào)整等維護(hù)保養(yǎng)，維護(hù)保養(yǎng)的電梯各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。

2、乙方定時(shí)定期對(duì)甲方電梯的所有部件和相關(guān)構(gòu)件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。保證電梯在正常運(yùn)行，杜絕因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)或不及時(shí)而出現(xiàn)的故障。

3、乙方定期（每季）給甲方的貨梯保養(yǎng)一次，費(fèi)用為400元一次，如需換配件，則配件另收費(fèi)。每季底付清當(dāng)季的維保費(fèi)，甲方升降機(jī)如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方電話后8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（注：晚上另外），如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，扣罰乙方100元/次。并做好維修記錄，以便雙方查驗(yàn)。

4、電梯保養(yǎng)填寫保養(yǎng)單一式二份并由甲方代表簽字，以便雙方同時(shí)掌握電梯維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行狀況。

5、乙方在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)電梯時(shí)，按規(guī)定施工外，需要高度重視安全工作，維保人員的人身安全由乙方負(fù)責(zé)。

6、協(xié)助甲方做好質(zhì)監(jiān)部門的年檢工作。若在維護(hù)時(shí)間內(nèi)因乙方違反質(zhì)監(jiān)部門的本關(guān)規(guī)定，受到處罰及責(zé)任由乙方承擔(dān)。

7、維保服務(wù)電話：

8、三：其它

1、本協(xié)議有效期至年月日起至年月日止。

2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章生效后，任何一方均需遵守。如出現(xiàn)違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金。

3、本協(xié)議一式四份雙方各執(zhí)二份，雙方蓋章后生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方代表：（簽字）

乙方代表：（簽字）

甲方單位:(蓋章)

乙方單位：（蓋章）

年月日年月日

第7篇 集團(tuán)中央空調(diào)系統(tǒng)委托維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書

第一章：前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和越來越專業(yè)化的社會(huì)分工，空調(diào)維保的服務(wù)已成為眾多業(yè)主的選擇?？照{(diào)系統(tǒng)好比人的身體，眾多運(yùn)行部件不斷磨損和消耗，必須定期檢查并排除隱患。德灃空調(diào)服務(wù)作為空調(diào)系統(tǒng)的全科醫(yī)生，時(shí)時(shí)為空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行保健和診治，通過一系列的儀器儀表記錄和測(cè)量空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況后，找出存在的運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行成本問題的癥結(jié)，確?？照{(diào)系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定的投運(yùn)。

中央空調(diào)最大的優(yōu)點(diǎn)就是高效率，可以集中管理集中控制，它的高效率是小型空調(diào)無可比擬的，但是也存在自身的缺點(diǎn)。

1.冷媒冷卻系統(tǒng)。為了降低成本中央空調(diào)的冷媒冷卻都采用的是普通的自來水，自來水的弱酸性和其中所含的微量元素比如以金屬離子狀態(tài)存在鉀和鈉，都會(huì)隨著使用時(shí)間的延長對(duì)管道和系統(tǒng)內(nèi)部有一定的腐蝕作用。腐蝕物質(zhì)的附著也會(huì)降低制冷效率加大制冷運(yùn)行成本，同時(shí)也會(huì)加劇系統(tǒng)的腐蝕速度。危害空調(diào)的是因?yàn)槲酃傅漠a(chǎn)生，不僅影響中央空調(diào)的制冷效率，而且會(huì)引起垢下腐蝕事故，減少設(shè)備的使用壽命，嚴(yán)重的會(huì)造成管線和設(shè)備的腐蝕穿孔現(xiàn)象。根據(jù)金屬導(dǎo)熱系數(shù)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)熱系數(shù)的計(jì)算生垢0.2～0.5mm厚度，換熱效率降低33%，中央空調(diào)運(yùn)行電耗平均增加10～15%，因此，對(duì)中央空調(diào)機(jī)組及循環(huán)水系統(tǒng)要定期檢查，若有污垢產(chǎn)生，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗

2.由于大量的采用各類壓力和溫度傳感，使用時(shí)間的延長傳感器的誤差會(huì)造成數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，輕微的引起誤保護(hù)，嚴(yán)重的會(huì)損壞壓縮機(jī)和系統(tǒng)制冷劑的泄漏。

3.年維修服務(wù)是公司最優(yōu)秀的服務(wù)項(xiàng)目，將為您的空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，并依據(jù)您不同的需要，為您的空調(diào)主機(jī)度身定做最佳年度維護(hù)及保養(yǎng)方案，其盡顯我們的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，力求無微不至、物超所值。在此，公司為您的空調(diào)主機(jī)(系統(tǒng))推薦年維護(hù)服務(wù)方案。

第二章：方案主旨

用戶與我公司簽訂年維護(hù)服務(wù)協(xié)議書，在協(xié)議書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將為用戶提供預(yù)防性檢查維護(hù)保養(yǎng)、故障響應(yīng)服務(wù)、合理改造陳舊設(shè)備計(jì)劃，協(xié)助用戶管理和技術(shù)咨詢。以專業(yè)、迅速、可靠的服務(wù)承諾隨時(shí)為您解除設(shè)備上的任何故障，同時(shí)，將對(duì)簽約的年維護(hù)服務(wù)的客戶優(yōu)先提供服務(wù)，使客戶享有維修和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán)。

第三章：年維護(hù)服務(wù)方案介紹

1. 維護(hù)服務(wù)的基本項(xiàng)目

1.1定期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：

11.1對(duì)主機(jī)以及循環(huán)(水)系統(tǒng)進(jìn)行年度清洗。

1.1.2對(duì)易損部件進(jìn)行年度維修保養(yǎng)。保證采用原廠部件。

1.1.3與設(shè)備管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)交流和工作溝通

1.1.4對(duì)設(shè)備故障隱患進(jìn)行予前檢查和排除，對(duì)設(shè)備易損件、密封件和需要更換的冷凍機(jī)油及時(shí)進(jìn)行更換。

1.1.5對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常例檢，如：校驗(yàn)設(shè)備的監(jiān)測(cè)元件和控制元件的精確性可靠性

1.2現(xiàn)場(chǎng)交流：服務(wù)人員居用戶主機(jī)現(xiàn)場(chǎng)管理與運(yùn)行情況每年進(jìn)行兩次的經(jīng)驗(yàn)交流，期間還根據(jù)具體工作的案例進(jìn)行系統(tǒng)地分析與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)匯編，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的共享。

1.3保養(yǎng)指導(dǎo)：

服務(wù)人員將每年兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備的停機(jī)期間的常規(guī)性保養(yǎng)工作。

2.維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目

2.1常年技術(shù)咨詢：

在用戶需求時(shí)，提供與用戶有關(guān)的技術(shù)咨詢。

2.2突發(fā)性故障搶修：

設(shè)備在投運(yùn)過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性故障，我公司在接到報(bào)修通知以后即組織最強(qiáng)的技術(shù)力量，以最快捷的方式，最快的速度趕赴用戶現(xiàn)場(chǎng)予以解決，確保事故損失控制在最低限度，其間發(fā)生的系列管理費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

2.3配件安裝：

對(duì)日常設(shè)備維護(hù)，突發(fā)維修過程中所需求更含的配件，我公司將提供安裝服務(wù)。其間發(fā)生的系列管理費(fèi)用與人工費(fèi)用和差旅費(fèi)用將由我公司承擔(dān)。

2.4配件提供：

由我公司提供原廠配件。

3.維護(hù)服務(wù)的增值項(xiàng)目

維護(hù)服務(wù)持續(xù)配置升級(jí)服務(wù)：隨著空調(diào)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，我公司服務(wù)人員將及時(shí)提醒對(duì)貴單位的設(shè)備資源配置優(yōu)化和技術(shù)提升，在項(xiàng)目配置優(yōu)化與技術(shù)提升進(jìn)程中作序的硬件費(fèi)用我公司將在核定銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上一次下浮10%予以優(yōu)惠提供，期間發(fā)生的管理費(fèi)用由我公司承擔(dān)，相關(guān)配置優(yōu)化或技術(shù)提升項(xiàng)目包括：水系統(tǒng)的加藥設(shè)備選用。循環(huán)水泵變頻技術(shù)運(yùn)用，控制系統(tǒng)升級(jí)，監(jiān)控系統(tǒng)的引入，凝水回收利用等項(xiàng)目。

5.維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)

本公司將對(duì)簽約年維護(hù)服務(wù)的客戶提供優(yōu)先服務(wù)，以便客戶享有維修技術(shù)提神的優(yōu)先權(quán)。

6.維護(hù)費(fèi)用及付款方式

6.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

根據(jù)互相協(xié)商進(jìn)行協(xié)議簽約。

6.2服務(wù)期限：

按生效協(xié)議規(guī)定的期限進(jìn)行服務(wù)。

6.3付款方式：

協(xié)議生效后，貴單位預(yù)支付不低于總價(jià)的50%，協(xié)議余款請(qǐng)?jiān)趨f(xié)議生效的一年內(nèi)兩次予以結(jié)清。

7.維護(hù)服務(wù)工作的必要性

為避免空調(diào)重大故障的發(fā)生，提高空調(diào)主機(jī)的使用效率，延長主機(jī)的使用壽命，我公司希望貴單位空調(diào)能夠在我們的協(xié)管下運(yùn)行。如貴單位由于種種原因暫時(shí)不簽訂《空調(diào)年維護(hù)服務(wù)協(xié)議》，那將不能得到以上的各項(xiàng)優(yōu)惠。同時(shí)，設(shè)備出現(xiàn)故障后，完全有義務(wù)支付單項(xiàng)維修服務(wù)費(fèi)用，從而難以保障空調(diào)出現(xiàn)的故障能夠得到及時(shí)處理。希望貴單位能積極簽訂《空調(diào)年維護(hù)服務(wù)協(xié)議》，與我公司共同攜手保證空調(diào)正常運(yùn)行質(zhì)量。

機(jī)組維保的內(nèi)容

a.每月的維護(hù)

檢查分析運(yùn)行參數(shù)記錄表

檢查電源接線的緊固螺栓有無松動(dòng)

檢查機(jī)組各運(yùn)動(dòng)部件有無雜音，運(yùn)行是否正常

檢查制冷系統(tǒng)的高、低壓力值是否正常

檢查各電機(jī)的運(yùn)行電流、機(jī)組的絕緣電阻是否正常

檢查干燥過濾器及視鏡是否正常，如過濾器出口結(jié)霜，表明過濾器臟堵，需清潔濾網(wǎng)，視鏡有濕度顯示(顏色變紅)，則需更換過濾器芯

b.每季度的維護(hù)

檢查分析運(yùn)行參數(shù)記錄表

清潔蒸發(fā)器和冷凝器水系統(tǒng)管路過濾器

在機(jī)組滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)檢查制冷劑通過制冷劑過濾干燥器所產(chǎn)生的溫降，以及風(fēng)冷式散熱器的污物附著。

c.每半年的維護(hù)

檢查分析運(yùn)行參數(shù)記錄表

對(duì)冷凍油進(jìn)行理化分析，以便判斷機(jī)組中制冷劑的含水量及酸度

對(duì)控制柜、啟動(dòng)柜和電機(jī)的所有可能松動(dòng)的電氣接頭進(jìn)行緊固檢查。

d.每年的維護(hù)

檢查分析運(yùn)行參數(shù)記錄表

每年至少一次拆開安全閥出口的接管，仔細(xì)檢查閥體，看其內(nèi)部是否有腐蝕、生銹、結(jié)垢、泄漏等現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有腐蝕或泄漏，更換安全閥。此檢查應(yīng)由維修人員進(jìn)行。

檢定冷凝器高壓開關(guān)的設(shè)定值，確保高壓開關(guān)在1.8mpg時(shí)動(dòng)作。

檢查冷凝器管程的結(jié)垢程度。如果蒸發(fā)器連接開式系統(tǒng)，應(yīng)一并檢查。根據(jù)檢查結(jié)果，可以確定清洗周期和水環(huán)路中水的處理是否適當(dāng)，若發(fā)現(xiàn)結(jié)垢嚴(yán)重，清洗管程。每年至少一次用螺旋清洗設(shè)備清洗傳熱管，如果水受到污染，清洗應(yīng)更頻繁。冷凝壓力過高、機(jī)組制冷量不足通常是由于管內(nèi)的結(jié)垢，或機(jī)組內(nèi)有空氣，對(duì)照冷卻水出水溫度以及冷凝器制冷劑溫度，如果兩者差值大于6℃，冷凝管可能結(jié)垢。

在傳熱管清洗過程中，應(yīng)使用專門的刷子，避免劃傷和刮破管壁，不可用線刷。

檢測(cè)壓縮機(jī)電機(jī)繞組間及繞組對(duì)地的絕緣電阻。

檢查冷凍機(jī)油的液位和顏色。及時(shí)根據(jù)技術(shù)手冊(cè)提供換油信息。

中央空調(diào)系統(tǒng)委托維保協(xié)議

委托方： (以下稱甲方)

承接方：邢臺(tái)德灃空調(diào)設(shè)備安裝有限公司(以下稱乙方)

根據(jù)《中國華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方乙方雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

為保證奎山集團(tuán)大樓中央空調(diào)的正常運(yùn)行和使用，甲方委托乙方承擔(dān)本大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、空調(diào)系統(tǒng)：指海爾品牌的空調(diào)主機(jī)和末端系統(tǒng)，以及相關(guān)的設(shè)備，以機(jī)組和設(shè)備配電柜以外為界限(以下簡稱空調(diào)系統(tǒng))該系統(tǒng)承擔(dān)甲方大樓的夏季制冷和冬季供熱。

二、雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)

甲方責(zé)任

1.甲方負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的正常供水和供電。

2.甲方負(fù)責(zé)使用人與其他部門的聯(lián)絡(luò)。

甲方義務(wù)

1.甲方應(yīng)提供10平方以上的工作值班室。

2.提供保養(yǎng)期間和巡檢工人的臨時(shí)住宿。

甲方權(quán)利

1.甲方完全有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方派駐的工作人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律。

乙方責(zé)任

1.乙方完全按照本協(xié)議進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)。

2.乙方對(duì)空調(diào)維保人員和所攜帶設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。

3.乙方對(duì)設(shè)備的損壞負(fù)有維修責(zé)任。

4.由非乙方工作人員的過錯(cuò)和自然不可抗拒力以外造成的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

乙方義務(wù)

1.在協(xié)議期有效內(nèi)乙方應(yīng)為其承擔(dān)的甲方空調(diào)系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在進(jìn)場(chǎng)后會(huì)同甲方進(jìn)行系統(tǒng)檢查，并有告知甲方損壞的部位和需要更換的部件。雙方會(huì)簽認(rèn)可后乙方開展工作。

2.甲方空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)該通知甲方，故障處理的時(shí)間為小型故障不超過四個(gè)小時(shí)，中故障不超過十個(gè)小時(shí)，大型故障不超過七十二小時(shí)。且更換的部件應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)要求提供原廠部件。

3.乙方提供的人員不低于三名。

4.乙方對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)記錄。

乙方權(quán)利

1.乙方在嚴(yán)格按照本協(xié)議進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)的維保，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付空調(diào)系統(tǒng)的維保費(fèi)用。

2.為確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，乙方有權(quán)要求甲方提供正常的水電供應(yīng)。

三、空調(diào)系統(tǒng)維保的技術(shù)要求

1.乙方嚴(yán)格按照本協(xié)議進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)的維保。以上方案也構(gòu)成本協(xié)議的要約。

3.乙方保證空調(diào)系統(tǒng)的在現(xiàn)有基礎(chǔ)上工作在良好狀態(tài)下，除非使用面積的冷、熱負(fù)荷設(shè)計(jì)大于機(jī)組的額定負(fù)荷。

四、費(fèi)用的結(jié)算

1.乙方承擔(dān)甲方空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、維修和管理工作。甲方按照約定金額支付。

2.年度總金額為人民幣小寫36000元整。叁萬陸仟元整。

3.具體支付：自本協(xié)議簽訂之日起甲方在三個(gè)工作日內(nèi)支付本協(xié)議年度金額的50%作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，運(yùn)行期間的九月一日第二次支付本協(xié)議的30%，其余款項(xiàng)在本年度管理期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)付清。

五、協(xié)議的變更和解除

1.如乙方不能按照協(xié)議約定做到空調(diào)的正常運(yùn)行，甲方有權(quán)要求乙方終止并且由第三方完成協(xié)議工作，造成的直接損失由乙方承擔(dān)。

2.如甲方對(duì)乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達(dá)到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償由此帶來的損失。

3.由乙方的原因造成甲方解除本協(xié)議的，本協(xié)議自甲方書面解約通知到達(dá)乙方時(shí)解除。

六、違約責(zé)任

1.本協(xié)議約定維保內(nèi)容由乙方完成，不得另行轉(zhuǎn)包。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。

2.甲方無故未按約定時(shí)間結(jié)算本協(xié)議約定費(fèi)用，按未結(jié)算部分每天0.1%的金額計(jì)算滯納金。

3.甲方對(duì)乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達(dá)到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償協(xié)議金額20%向甲方支付違約金。

4.如甲方無故單方面提前停止協(xié)議執(zhí)行，甲方按照本協(xié)議20%的金額支付給乙方違約金。

七、協(xié)議的訂立和有效期

1.本協(xié)議自雙方簽訂蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議有效期為壹年。

八、雙方本著協(xié)商的解決的原則解決爭(zhēng)端。如協(xié)商不成則由仲裁解決。

九、本協(xié)議壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效率。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

簽訂地點(diǎn)：******集團(tuán)

簽訂日期： 年 月 日

第8篇 辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議書

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：(大寫)人民幣_(tái)________元，(小寫)人民幣_(tái)________。

1.服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。(復(fù)印機(jī)/打印機(jī)/傳真機(jī)/掃描儀產(chǎn)品)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2.周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3.保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2.時(shí)間：

(1)每周一至周五9：00——17：30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件，部件費(fèi)另計(jì))，不計(jì)次數(shù)。

(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5.甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。

7.更換部件：

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8.乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

9.書面報(bào)告：在維修(更換部件)工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10.第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11.不予保修范圍

(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13.乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié))

四、機(jī)密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

(3)更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

(4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話：_________

傳真：_________ 傳真：_________

聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第9篇 辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議書范本

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

1.服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2.周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3.保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2.時(shí)間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5.甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7.更換部件：

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8.乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9.書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10.第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11.不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13.乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

四、機(jī)密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

六、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

地址：_________________ 地址：_________________

電話：_________________ 電話：_________________

傳真：_________________ 傳真：_________________

聯(lián)系人：_______________ 聯(lián)系人：_______________

_________年____月____日 _________年____月____日

第10篇 精裝修工程維修保養(yǎng)協(xié)議書

甲方：

乙方：

甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：

一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任（例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等），但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。

二.工程質(zhì)量保修期：

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計(jì)算，保修期限為貳年。

三.保修金支付：

本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。

四.保修要求條款：

1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對(duì)業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。

2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定）在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。

3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。

4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

5、接到維修通知后，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則

6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15％作為甲方管理費(fèi)，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。

7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。

8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。

9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修施工。

10.在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門回訪，及時(shí)了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理，從而提高客戶滿意度。回訪時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪，則一次罰款￥1000元。

11、對(duì)每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。

工程回訪記錄表

工程名稱 業(yè)主房號(hào) 維修單位 合同編號(hào) 回訪日期 交付時(shí)間 質(zhì)量等級(jí) 回訪方式 回訪情況及問題：

回訪人： 年 月 日 業(yè)主/用戶意見：

簽章（或記錄）： 年 月 日 問題的原因及責(zé)任：

質(zhì)量部門： 年 月 日 處理意見：

施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人： 年 月 日

工程維修記錄表

維修單位 業(yè)主房號(hào) 維修部位 維修日期 維修內(nèi)容：

簽發(fā)人： 年 月 日 維修記錄：

維修負(fù)責(zé)人： 年 月 日 業(yè)主/用戶評(píng)價(jià)：

年 月 日 物業(yè)、甲方簽字：

年 月 日

五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：

1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽，對(duì)反饋的維修信息做好記錄，并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人，確?？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。

以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以￥500-xx元的罰款。

維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。

維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：

2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。

維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：

3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。

六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施

1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰￥100元。

2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。

3、乙方人員入戶維修時(shí)，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。

4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)；不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元。

5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰￥100元。

6、乙方在離開維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款。

7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。

8、因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無故缺席一次罰款￥1000元。

七.其他獎(jiǎng)懲制度：

1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金；對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。

2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報(bào)甲方返修辦備案，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。

4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。

5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。

6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。

7、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定，對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

（注：所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》

八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。

甲方：

代表：

日期：

乙方：

代表：

日期：

第11篇 辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議

辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議1

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

1．服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時(shí)間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

四、機(jī)密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

地址：_________________

地址：_________________

電話：_________________

電話：_________________

傳真：_________________

傳真：_________________

聯(lián)系人：_______________

聯(lián)系人：_______________

_________年____月____日

_________年____月____日

辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議2

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

1、服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2、周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3、保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2、時(shí)間：

每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4、甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5、甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7、更換部件：

部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8、乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9、書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10、第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11、不予保修范圍

因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的'損壞。

12、本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

四、機(jī)密

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

六、付款方式

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2、日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2、甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

地址：_________________ 地址：_________________

電話：_________________ 電話：_________________

傳真：_________________ 傳真：_________________

聯(lián)系人：_______________ 聯(lián)系人：_______________

_________年____月____日 _________年____月____日

辦公設(shè)備保養(yǎng)維修協(xié)議3

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備的保養(yǎng)/維修協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：(大寫)人民幣_(tái)________元

1.服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用：_________。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2.周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3.保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫保養(yǎng)報(bào)告，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

四、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起_________日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后_________日內(nèi)一次性付給乙方。

五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

第12篇 辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議合約書

辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議合約書

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

1．服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時(shí)間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

四、機(jī)密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話：_________

傳真：_________ 傳真：_________

聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第13篇 辦公設(shè)備保養(yǎng)及維修協(xié)議合約書

辦公設(shè)備保養(yǎng)及維修協(xié)議合約書

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)________元，（小寫）人民幣_(tái)________。

1．服務(wù)對(duì)象的辦公設(shè)備型號(hào)_________。（復(fù)印機(jī)／打印機(jī)／傳真機(jī)／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的辦公設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)給甲方參考，但報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價(jià)格。

二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“維修召喚報(bào)告”，如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修

1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時(shí)間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的'工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí)，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個(gè)月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報(bào)告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）

四、機(jī)密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

地址：_________ 地址：_________

電話：_________ 電話：_________

傳真：_________ 傳真：_________

聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日