第1篇 稅務(wù)局黨員承諾書
稅務(wù)局黨員承諾書
xx區(qū)地稅局第二稅務(wù)分局全體稅務(wù)干部向所轄納稅人和行風(fēng)監(jiān)督員在此公開承諾。
在廉潔自律方面做到：
一、廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事、依法征稅。
二、不利用職權(quán)在納稅戶中吃、拿、卡、要、報。
三、不利用職權(quán)向納稅戶借用交通工具、通信工具及其他財物，不向納稅人賒欠任何錢物。
四、不巧立名目亂攤派、亂收費、亂處罰。
五、不向企業(yè)推銷商品或低價購買商品。
六、不接受納稅人的禮品、禮金和有價證券。
七、對納稅人稅收檢查時，堅持做到雙人上崗并出示稅務(wù)檢查證。
八、嚴(yán)格執(zhí)行國家稅務(wù)總局機關(guān)工作人員“五項禁令”和各項廉政規(guī)定。
在文明服務(wù)方面做到：
一、嚴(yán)格落實首辦負(fù)責(zé)制。對納稅人申辦的涉稅事項，由首辦責(zé)任人負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理或辦結(jié)。對符合條件的，立即受理;對手續(xù)不齊全的，必須一次性告知，逾期不告知的，視為受理。
二、嚴(yán)格落實限時辦結(jié)制。對納稅人申辦的12大類70多個涉稅事項，經(jīng)審核手續(xù)齊全，符合規(guī)定的，嚴(yán)格按“兩制”規(guī)定的限辦時限辦結(jié)。
三、實行辦稅“九公開”。
四、對于一些重大項目投資，急辦的、殘疾人等辦理涉稅事項，實行綠色通道服務(wù)。
五、認(rèn)真落實稅收優(yōu)惠政策，對符合條件申請減免稅的納稅人，及時受理，按規(guī)定限時辦結(jié)。
六、稅務(wù)人員工作期間要著裝上崗，使用文明用語。
七、接待納稅人要舉止端莊，行為得體，服務(wù)熱情。
八、稅務(wù)人員必須秉公執(zhí)法，依率計征，依法辦事。
九、稅務(wù)人員不得故意刁難納稅人，相互推諉或拒辦涉稅事項。
十、對納稅人咨詢熱情接待，認(rèn)真答復(fù)，積極解決。 真誠歡迎廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。>;
稅務(wù)局黨員承諾書
第2篇 國家稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
承諾書
為更好地貫徹市委、市政府提出的招商引資年、投資環(huán)境建設(shè)年的工作要求，把黨員先進性教育活動引向深入，樹立國稅機關(guān)的良好形象，結(jié)合萬寧市委《關(guān)于深入開展“三一四走—*******員先進性見行動”主題活動》和我局開展的《打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，爭創(chuàng)一流稅收業(yè)績》主題活動，特制定本承諾。
一、市國家稅務(wù)局國稅工作人員守則
(一)努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)稅收政策、法律、法規(guī)以及相關(guān)為業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(二)上班時間堅守工作崗位，不擅離職守，確保業(yè)務(wù)職能工作正常規(guī)范開展。
(三)堅持原則，維護稅法尊嚴(yán)，積極耐心宣傳政策法規(guī)，嚴(yán)格依法辦稅。
(四)工作時間，要著制服戴證上崗，做到端莊、大方、整潔。
(五)接待納稅人要一視同仁，不優(yōu)親厚友，不以衣貌貧富取人待人，不對納稅人論頭論足。
(六)接待納稅人要熱心，解答問題要耐心，辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心。
(七)廉潔奉公，不吃拿卡要。
(八)辦稅工作中，使用文明、社貌、親切、準(zhǔn)確、簡練的服務(wù)工作文明用語。做到有傷、納稅入自尊心的話不講，有損納稅人人格的話不講，埋怨責(zé)怪納稅人的話不講，粗話、臟話、無理的話不講，諷刺、挖苦納稅人的話不進，不與納稅人頂嘴吵架。
二、登記服務(wù)窗口業(yè)務(wù)范圍、工作時限
1、審核—業(yè)務(wù)范圍：開業(yè)登記報送資料的審核：申請開業(yè)登記日期的確定：變更稅務(wù)登記審核：確定辦證企業(yè)經(jīng)營行業(yè)、主管稅務(wù)分局、所：工作時限：8分鐘。
稅務(wù)登記表填表咨詢;納稅人地址遷移導(dǎo)致主管稅務(wù)機關(guān)發(fā)生變化的稅務(wù)登記變更;注銷稅務(wù)登記。工作時限：8分鐘。
三、市國稅務(wù)憶《 國稅工作人員五項禁令》
一、嚴(yán)禁工作時間擅離職守、打撲克、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天、炒股票。
二、嚴(yán)禁在工作日中午和工作時間飲酒，不準(zhǔn)酒后架車。
三、嚴(yán)禁在上班、會議和下基層期間打麻將，嚴(yán)禁參與境內(nèi)外任何形式的賭博及接受紅包。
四、嚴(yán)禁收受有工作關(guān)系的單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;不準(zhǔn)利用工作之便“吃、拿、卡、要、報”。
五、嚴(yán)禁以打招呼等任何方式干擾辦案和基建及大宗物品招標(biāo)采購。
歡迎廣大納稅人對國稅機關(guān)工作人員的服務(wù)承諾實施情況進行監(jiān)督。如果工作人員未能遵守上述承諾，您有權(quán)直接向局長熱線電話和監(jiān)察室進行投訴。
第3篇 地方稅務(wù)局黨組公開承諾書范文
20xx年，我局黨組面向社會公開承諾如下：
1、深化黨務(wù)與政務(wù)公開。自覺“曬權(quán)”、“亮權(quán)”，全方位、多渠道公布涉及納稅人權(quán)益事項，及時更新公布涉稅政策，為廣大納稅人提供咨詢、投訴舉報等便民服務(wù)。
2、豐富辦稅方式。梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，推行同城通辦、自助辦稅等服務(wù)方式，積極推行網(wǎng)上辦稅，最大程度方便納稅人辦稅。
3、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。辦稅服務(wù)廳工作人員禮貌待人、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，實行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、“一站式”等服務(wù)措施，開通重大項目、重點企業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生辦稅服務(wù)“綠色通道”，為納稅人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
4、提升服務(wù)實效。全面落實中央出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策，加強政策解讀和研究，有效發(fā)揮稅收在支持小微型企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用，探索推廣“稅融通”服務(wù)經(jīng)驗，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
5、維護納稅人權(quán)益。切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)，辦理稅務(wù)登記核發(fā)稅務(wù)登記證不再收取工本費。納稅人辦理和變更稅務(wù)登記，手續(xù)完備的，在受理當(dāng)天辦結(jié)。對由我局負(fù)責(zé)審批的符合國家政策的減免稅申請，自受理之日起40個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、規(guī)范稅收執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)，規(guī)范稅務(wù)行政審批，嚴(yán)格執(zhí)行行政強制法和稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法。依法查處涉稅違法案件，加強重大案件審理工作，打擊偷逃稅行為，維護公平、公正的稅收秩序，營造和諧、健康的法治范圍。
7、加強作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，在全系統(tǒng)開展“增強五種意識、爭做人民滿意稅務(wù)工作者”主題教育活動。繼續(xù)堅持以“網(wǎng)絡(luò)評廉”為抓手，擴大網(wǎng)絡(luò)評廉覆蓋面，對納稅人和社會各界關(guān)于執(zhí)法、服務(wù)、作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的投訴舉報和建議及時受理，并依規(guī)依紀(jì)律處理。
