第1篇 護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以使用承諾書(shū)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規(guī)范。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)
1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請(qǐng)假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語(yǔ)。
3、對(duì)新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語(yǔ)言文明禮貌。
5、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開(kāi)關(guān),以免因輸液過(guò)快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開(kāi)、關(guān)門(mén)輕、操作輕。
8、及時(shí)更換過(guò)期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū),盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
第2篇 護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文(精選)
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文(精選)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以使用承諾書(shū)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規(guī)范。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)1
1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請(qǐng)假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語(yǔ)。
3、對(duì)新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語(yǔ)言文明禮貌。
5、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開(kāi)關(guān),以免因輸液過(guò)快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開(kāi)、關(guān)門(mén)輕、操作輕。
8、及時(shí)更換過(guò)期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)2
為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2、堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3、關(guān)愛(ài)患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問(wèn)題。
5、按時(shí)巡視,細(xì)心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)救治。
6、為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。如:免費(fèi)提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無(wú)線wifi上網(wǎng),讓您安心、放心。
7、保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8、了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的`問(wèn)題,我們將認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解釋,及時(shí)處理。
9、為外帶藥品、行動(dòng)不便的無(wú)陪護(hù)患者代繳輸液費(fèi)。
承諾人:xx科全體護(hù)士
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)3
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)醫(yī)院轉(zhuǎn)變職能部門(mén)作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)的總體要求,護(hù)理部全體成員經(jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和討論,理順本科室的職能,完善工作職責(zé),向院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工鄭重承諾:
一、全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,結(jié)合“二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,努力做到病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。
二、自覺(jué)遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、服從院領(lǐng)導(dǎo)及二甲辦的工作安排,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,主動(dòng)履行崗位職責(zé)。與同事責(zé)任分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互尊互助。
五、堅(jiān)持“求真、務(wù)實(shí)、服務(wù)、高效”的原則,完善、簡(jiǎn)化護(hù)理部各項(xiàng)辦事流程。
六、接待來(lái)訪對(duì)象,主動(dòng)、熱情、禮貌服務(wù)、耐心解答、秉公辦事。
七、擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,我們的職責(zé)是為臨床一線服務(wù),及時(shí)為她們排憂解難,不僅幫助臨床科室隨時(shí)解決困難,還要的關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活。每月下科室進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即與護(hù)士長(zhǎng)溝通,及時(shí)解決,追蹤結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)。
八、制定有關(guān)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理、規(guī)范管理意識(shí),確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的安全有效。
九、與各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合,遇有問(wèn)題及時(shí)溝通,友好協(xié)商解決。
護(hù)理部全體成員懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助,最終達(dá)到:工作不在護(hù)理部延誤,事項(xiàng)不在護(hù)理部積壓,來(lái)訪者不在護(hù)理部受到冷落,問(wèn)題不在護(hù)理部推脫。