第1篇 2022年機(jī)關(guān)人員文明服務(wù)承諾書
一、文明服務(wù)承諾
全力提高全局干部職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)企業(yè)到我局辦事,認(rèn)真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
二、建設(shè)項(xiàng)目審批承諾
符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的,派專人速報(bào),搞好審批跟蹤服務(wù)。
三、應(yīng)急處理信訪承諾
凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時(shí)排查,妥善處理,確保社會(huì)穩(wěn)定。
四、廉政建設(shè)承諾
凡舉報(bào)我局工作人員謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查屬實(shí),實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。
五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾
所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者,查出后,按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
在今后的工作當(dāng)中,我局將認(rèn)真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認(rèn)真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出積極貢獻(xiàn)。
以上承諾,歡迎社會(huì)各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx
第2篇 機(jī)關(guān)人員文明服務(wù)承諾書
一、文明服務(wù)承諾
全力提高全局干部職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)企業(yè)到我局辦事,認(rèn)真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
二、建設(shè)項(xiàng)目審批承諾
符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的,派專人速報(bào),搞好審批跟蹤服務(wù)。
三、應(yīng)急處理信訪承諾
凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng),本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時(shí)排查,妥善處理,確保社會(huì)穩(wěn)定。
四、廉政建設(shè)承諾
凡舉報(bào)我局工作人員以權(quán)謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查屬實(shí),實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。
五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾
所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者,查出后,按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
在今后的工作當(dāng)中,我局將認(rèn)真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認(rèn)真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出積極貢獻(xiàn)。
以上承諾,歡迎社會(huì)各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx