- 目錄
第1篇 鄉(xiāng)級藥具管理人員職責
1、保證按時間向村免費發(fā)放藥具。
2、做到對本村藥具管理人員的業(yè)務培訓面達100％
3、做到熱情、耐心解答育齡群眾對藥具知識和有關問題的咨詢。
4、做到對使用藥具有副反應的重點戶定期跟蹤隨訪。
5、做到及時反饋使用藥具群眾的需求，并為使用藥具人員提供相應的生殖健康服務。
第2篇 鄉(xiāng)級藥具管理人員職責要求
1、保證按時間向村免費發(fā)放藥具。
2、做到對本村藥具管理人員的業(yè)務培訓面達100%
3、做到熱情、耐心解答育齡群眾對藥具知識和有關問題的咨詢。
4、做到對使用藥具有副反應的重點戶定期跟蹤隨訪。
5、做到及時反饋使用藥具群眾的需求,并為使用藥具人員提供相應的生殖健康服務。
第3篇 藥具倉庫管理員:職責說明書
負責編制全市年度避孕藥具需求計劃,組織實施避孕藥具儲存、調撥;負責指導縣級計劃生育藥具站的計劃、質量目標等管理和宣傳、培訓工作;負責對全市計劃生育保健用品市場進行檢查和監(jiān)督;承擔全市避孕藥具的免費發(fā)放工作。
一、計劃編制執(zhí)行
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具年度需求計劃的編制、上報;下達藥具年度執(zhí)行計劃。
(二)工作程序
1、避孕藥具年度需求計劃的編制和上報,每年10月要以縣級單位為起報點,逐級編制和上報。要以縣級需求計劃為依據(jù),兼顧藥具新產(chǎn)品推廣和流動人口使用藥具等情況編制市級下一年度藥具需求計劃,并按要求及時上報省藥具站。
2、計劃編制后,要經(jīng)單位負責人審核并簽字蓋章后上報。
3、根據(jù)省核定下達的年度藥具需求計劃以及縣市區(qū)上報的避孕藥具需求計劃,及時編制和下達對各縣市區(qū)的避孕藥具年度執(zhí)行計劃。
(三)工作標準
1、計劃的編制堅持方便群眾、保障供應、品種齊全、減少浪費的原則。
2、計劃編制要做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整,并按規(guī)定時間上報。
3、嚴格按照年度計劃調入藥具,不得變更廠家、品種和數(shù)量。
4、藥具年度計劃不得隨意變更。確需變更時,必須要有變更單位的書面申請和主管領導的審核簽字,經(jīng)上級主管部門批準后,方可變更。
二、藥具儲存調撥
(一)工作內(nèi)容
計劃藥具入庫、倉儲管理、藥具出庫。
(二)工作程序
1、驗收合格的藥具方可入庫。倉庫管理員憑《入庫單》和《到貨驗收單》收貨入庫。
2、藥具入庫后,必須按以下原則對藥具進行存放:
(1)按照藥具的性能,對藥具實行分區(qū)、分類儲存管理。
(2)按批號集中垛放,不同批號不得混垛。
(3)按照包裝圖標圖示要求,碼垛整齊,擺放規(guī)范。近有效期低于6個月的藥具有黃牌警示,近效期低于3個月的有紅牌警示標志。
(4)在庫藥具實行定位管理,藥具碼垛符合規(guī)定標準。
3、根據(jù)季節(jié)氣候變化,做好庫房溫、濕度管理工作。每日定時觀測并記入《庫房溫、濕度記錄》;根據(jù)庫房條件及時調節(jié)溫、濕度,確保藥具儲存安全。
4、不合格藥具實施控制性管理,要單獨存放,單獨記錄,有明顯標志。
5、儲存中發(fā)現(xiàn)有質量問題的藥具,應立即報質檢管員處理。
6、做好庫存藥具賬、貨管理工作,按季度盤存一次,確保賬、貨相符。
7、出庫藥具要做到單、物相符,做好記錄。
8、保持庫房清潔衛(wèi)生,做到無灰塵、無雜物、無霉爛、無蟲蛀,保證藥具質量完好。
9、防火、防盜,保證庫存藥具安全。
(三)工作標準
1、藥具到貨,及時驗收入庫,上報入庫單。發(fā)現(xiàn)問題要及時交主管領導和相關人員檢查。不允許個人以單位名義直接聯(lián)系供貨方,也不得以任何理由拖延入庫。
2、嚴格按照藥具出庫管理制度,以出庫單標稱的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量出庫,不得調換品種,更改批號或數(shù)量,堅持手續(xù)完備,出庫及時、準確。
3 定期組織人員對庫存藥具進行盤點,保證賬賬相符、賬表相符、賬貨相符。
三、藥具質量管理
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具入庫驗收、在庫養(yǎng)護。
(二)工作程序
1、藥具驗收必須按照驗收內(nèi)容和驗收程序進行,不合格的藥具要填寫《計劃生育藥具質量信息報告表》,及時處理。
2、驗收應在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
3、藥具驗收應按抽樣原則進行抽樣,所抽取的樣品必須具有代表性。驗收完畢后應盡量恢復原狀。
4、藥具驗收必須有驗收記錄。驗收記錄必須做到項目齊全、內(nèi)容真實、填寫規(guī)范、準確無誤。藥具驗收記錄保存期限至少超過有效期后1年。
5、對在庫保養(yǎng)90天以上的藥具,要及時進行養(yǎng)護檢驗,登記《計劃生育藥具養(yǎng)護檢查記錄》
6、對距上次檢查超過60天的待發(fā)藥具,要按品種進行以外觀為主的質量檢驗,并做好記錄。
(三)工作標準
1、嚴格按照出、入庫質量檢驗規(guī)程對出、入庫藥具質量進行檢驗,填制藥具質量檢驗單。
2、發(fā)現(xiàn)藥具質量問題時要及時通報主管領導進行處理,不得以單位名義直接與供貨方聯(lián)系。
3、組織相關人員對庫存藥具進行抽檢。
四、統(tǒng)計報表分析
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具購調存統(tǒng)計、發(fā)放人數(shù)統(tǒng)計、藥具使用情況統(tǒng)計及分析。
(二)工作程序
1、堅持以鄉(xiāng)級人數(shù)統(tǒng)計為依據(jù),實事求是的編制、匯總服用各類避孕藥具人數(shù),為瞞報,為漏報,定期對藥具發(fā)放情況進行評估。
2、利用網(wǎng)絡信息系統(tǒng)每季度組織一次與基層組織一次對賬,防止漏統(tǒng)誤記。
3、制定定期抽查制度,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,及時掌握藥具發(fā)放和群眾需求動向,發(fā)現(xiàn)漏洞。
(三)工作標準
1、避孕藥具統(tǒng)計報表必須堅持實事求是的原則,按照上級機關的具體要求編制和填報,不得虛報、瞞報和漏報,為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。
2、報表數(shù)字準確,內(nèi)容完整,字跡清楚,各項關系吻合,并附加文字分析說明。
3、報表應在規(guī)定的時間內(nèi)上報。藥具統(tǒng)計人員做好報表后,須經(jīng)單位負責人和分管領導審閱簽字,加蓋公章后上報。
4、做好藥具統(tǒng)計報表資料檔案保管工作。
五、宣傳培訓工作
(一)工作內(nèi)容
縣、鄉(xiāng)級藥具管理服務培訓;群眾藥具政策、藥具知識宣傳培訓;對外宣傳工作。
(二)工作程序
1、每年兩次培訓縣鄉(xiāng)級藥具管理人員。各級藥具隊伍都要進行有針對性的培訓,形成任職培訓、崗位培訓和繼續(xù)教育為主的教育培訓長效機制。
2、定期與不定期相結合向群眾宣傳藥具政策、藥具知識。在宣傳方式上,突出溫馨化和個性化宣傳,增強宣傳的針對性和群眾自我教育的能力;在宣傳內(nèi)容上,由過去單一的藥具宣傳向生殖健康/計劃生育的多元化方向發(fā)展,除了為群眾提供足夠的避孕方法、介紹避孕知識和服務內(nèi)容外,還開展了生育調節(jié),母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、防治性病、艾滋病等多方面內(nèi)容的宣傳教育。
3、對外宣傳工作,要在宣傳手段上,除繼續(xù)強化藥具陣地宣傳外,還要充分發(fā)揮了報紙、電臺和網(wǎng)絡的覆蓋作用,在社會輿論宣傳上下功夫。
(三)工作標準
1、各級宣傳和培訓工作要制定宣傳培訓計劃,對宣傳培訓范圍、對象、時間、內(nèi)容做出具體規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。
2、對宣傳報道和政務信息工作好的單位及個人,實行激勵制度。市站、縣區(qū)都要設專人做好這項工作。
六、流動人口的藥具管理與服務
(一)工作內(nèi)容
貫徹《湖南省流動人口免費避孕藥具服務證管理辦法》,全面啟動“湘潭市流動人口計劃生育藥具零距離服務計劃實施方案”,使流動人口獲得基本公共服務均等化的條件和能力得到進一步加強。流動人口藥具服務可及率達到90%以上,流動人口藥具獲得率達到100%。
(二)工作程序
1、明確職責定位,提供組織保障。流動人口藥具免費發(fā)放工作由其戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人口計生部門共同管理,以現(xiàn)居住地為主。各級藥具部門負責本行政區(qū)域內(nèi)流動人口流入期間的藥具供應、發(fā)放和服務;流動人口返鄉(xiāng)期間,其戶籍所在地藥具部門要做好藥具發(fā)放服務的銜接工作。
2、建立協(xié)調機制,提供綜合支持。與已婚育齡流動人口形成勞動關系的用人單位和個人,向已婚育齡流動人口出租或者借房屋的房主,應當配合當?shù)赜媱澤幘吖芾聿块T做好承租(借)人的藥具發(fā)放工作,并接受所在地藥具管理部門的指導檢查。
3、加強網(wǎng)絡建設,擴大發(fā)放覆蓋面。組織藥具發(fā)放全面進入流動人口相對密集的居住地、聚集地、活動場所和公共場所,在農(nóng)村以現(xiàn)有免費發(fā)放服務網(wǎng)絡為主體,在城市依托社區(qū)、機關、社會團體和企事業(yè)單位,形成“多渠道、全方位、開放式”的藥具發(fā)放網(wǎng)絡。
4、創(chuàng)新發(fā)放模式,提高藥具易得性。拓展藥具供應渠道,創(chuàng)新藥具發(fā)放模式,做到主動式發(fā)放和需求式服務相結合;普及性發(fā)放和個性化服務相結合;定點發(fā)放與流動服務發(fā)放相結合;藥具網(wǎng)絡發(fā)放與社會網(wǎng)絡發(fā)放相結合的“四個結合”。著力提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。
(三)工作標準
1、加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站應將流動人口藥具服務工作納入本級人口和計劃生育工作目標管理責任制,抓決策,抓協(xié)調,抓保障,加強部門協(xié)調和督查落實,建立和完善政府主管、部門履職、法人負責、社區(qū)服務、居民自治、物業(yè)協(xié)辦、綜合治理的服務管理機制。
2、建立流動人口藥具服務管理長效機制。要結合本地實際,按照“摸清底數(shù)——分類指導——動態(tài)跟蹤——優(yōu)質服務”的工作步驟,因地制宜地采取多種形式、多種渠道和多種措施,向已婚育齡流動人口提供及時、安全、有效、優(yōu)質的藥具服務。
3、暢通和延伸發(fā)放服務渠道。實行人性化管理、跟蹤式服務模式,把流動人口的藥具管理納入經(jīng)常性工作范圍,提供與戶籍人口同等的免費服務,做到管理無縫隙、服務零距離,使流入人口不僅可以獲得免費的避孕藥具。要將流動人口藥具服務納入藥具免費供應管理整體工作之中,在流動人口、農(nóng)民工集聚的社區(qū)、企業(yè)、工地、集貿(mào)市場等處設立標識明顯的藥具免費發(fā)放點,主動送宣傳、送知識、送服務、送藥具、送隨訪上門,滿足群眾需求。藥具免費發(fā)放點要按省市要求達到“八有”(有統(tǒng)一制作的免費發(fā)放點固定指示牌;有免費藥具發(fā)放廣告燈箱;有免費藥具專柜;有宣傳資料架;有《計劃生育藥具免費發(fā)放登記冊》;有藥具知識展板及免費發(fā)放職責;有禁止銷售免費避孕藥具的警示牌;藥具管理人員有上崗證)。
4、加強管理,強化監(jiān)督。基層藥具流動人口基礎數(shù)據(jù)的采集和上報要和流動人口管理平臺數(shù)據(jù)一致。各級免費發(fā)放點要將流動人口與常住人口分開登記,要設立專門賬冊,詳實記錄為流動人口供應的品種、數(shù)量和流向等項目。
