管理項(xiàng)目職責(zé)5篇

第1篇 某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目管理員工作職責(zé)

公寓物業(yè)管理項(xiàng)目管理員工作職責(zé)

1.管理員在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按章行事。堅(jiān)持以工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅(jiān)持查崗、查勤,做好日工作記錄。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目部主管;

2.管理員必須按信息學(xué)院提供的標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成水、電費(fèi)代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學(xué)生超標(biāo)電費(fèi),收費(fèi)準(zhǔn)確,交費(fèi)及時(shí);

3.按項(xiàng)目部要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提出的問題,綜合性管理學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應(yīng)商工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理外來施工人員工作質(zhì)量;

4.負(fù)責(zé)組織學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理?xiàng)l例實(shí)行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量。

5.堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真記錄各種電話內(nèi)容,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀品牌;

6.認(rèn)真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時(shí)發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質(zhì)量達(dá)標(biāo),閉環(huán)管理;

7.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓全部鑰匙管理工作,嚴(yán)格鑰匙領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)。嚴(yán)格按學(xué)生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財(cái)產(chǎn)安全;

8.負(fù)責(zé)辦理師生入住手續(xù),按院方制定標(biāo)準(zhǔn)收取鑰匙押金,開出有效財(cái)務(wù)收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點(diǎn)室內(nèi)所配物品,嚴(yán)格填寫行政部下發(fā)的退宿通知單,準(zhǔn)確標(biāo)明應(yīng)收水、電費(fèi)用,室內(nèi)物品完好或短缺情況;

9.負(fù)責(zé)記錄、傳達(dá)各有關(guān)部門電話內(nèi)容。主動(dòng)、積極配合主管工作。保證學(xué)院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關(guān)部門與學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部內(nèi)、外聯(lián)系暢通。

第2篇 機(jī)械管理項(xiàng)目職責(zé)制

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備安全使用的第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備安全使用負(fù)全面責(zé)任；項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理人員對(duì)項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備安全使用管理負(fù)責(zé)；項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備作業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備安全操作負(fù)責(zé)。

1、貫徹落實(shí)國家、地方、企業(yè)有關(guān)機(jī)械設(shè)備管理的方針、政策、法規(guī)、條例和規(guī)定。

2、落實(shí)設(shè)備需用計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織設(shè)備進(jìn)出場，對(duì)進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備認(rèn)真做好交接及安裝驗(yàn)收工作，并做好驗(yàn)收記錄，建立完善現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳。

3、做好設(shè)備使用安全技術(shù)交底，檢驗(yàn)作業(yè)人員操作證的有效性，并監(jiān)督作業(yè)人員按設(shè)備操作規(guī)程操作。

4、組織對(duì)施工現(xiàn)場所使用的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行日巡查，周檢查、月全面檢查，及時(shí)組織對(duì)機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)，消除機(jī)械設(shè)備安全隱患。

5、做好設(shè)備使用、維修的原始記錄、技術(shù)檔案資料的整理。

6、負(fù)責(zé)處理一般機(jī)械事故，配合處理嚴(yán)重事故、重大事故、特大事故、特別重大事故。

第3篇 某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)

公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)

1.學(xué)生公寓主管在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質(zhì)量,突出項(xiàng)目部管理作用;

2.負(fù)責(zé)所管公寓的月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、能耗報(bào)表(日?qǐng)?bào)、月報(bào))編制,每月三十日前將報(bào)告內(nèi)容及時(shí)報(bào)項(xiàng)目部長;

3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;

4.嚴(yán)格執(zhí)行院方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格,學(xué)生1噸水/月、教師2噸水/月,價(jià)格2.5元噸/水,40千瓦時(shí)/月(指四人間),價(jià)格0.45元/千瓦時(shí);按標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)為學(xué)院代收代交水、電費(fèi);

5.負(fù)責(zé)匯報(bào)物為產(chǎn)權(quán)人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時(shí)組織解`決問題,問題解決后驗(yàn)收工作質(zhì)量,并將情況及時(shí)反饋有關(guān)部門;

6.負(fù)責(zé)組織保安、保潔、工程維修,在學(xué)生公寓組織實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作,對(duì)各自工作質(zhì)量,進(jìn)行巡檢、抽檢,工作不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)令及時(shí)整改;

7.負(fù)責(zé)配合舍務(wù)老師每日查寢工作。詳細(xì)記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生違章違紀(jì)情況,及時(shí)將問題反饋至部長,部長以書面報(bào)告報(bào)信息學(xué)院有關(guān)部門,以實(shí)現(xiàn)學(xué)院-物業(yè)聯(lián)合強(qiáng)化管理;

8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對(duì)違章違紀(jì)員工,說服教育、檢查處理。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者報(bào)項(xiàng)目部長,通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)出;

9.負(fù)責(zé)辦理學(xué)院師生入住及退宿工作,按財(cái)務(wù)管理制度收取鑰匙押金、工本費(fèi),負(fù)責(zé)將所收款項(xiàng)及時(shí)報(bào)交公司財(cái)務(wù)部;

10.認(rèn)真接待各種投訴,并及時(shí)加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報(bào)部長嚴(yán)肅查處;

11.增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來、走出去、深入實(shí)際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,做到'師生至上,服務(wù)第一'。

第4篇 z公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部部長工作職責(zé)

公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部部長工作職責(zé)

1.在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部全面工作,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,完成公司及學(xué)院所交給的各項(xiàng)工作任務(wù);

2.熟知學(xué)生公寓戶型、面積、結(jié)構(gòu),以及入住學(xué)生的基本概況,了解掌握學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部發(fā)展動(dòng)態(tài),為總經(jīng)理提供可靠數(shù)據(jù)及信息,以利于公司發(fā)展與狀大;

3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,物業(yè)使用人之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)物業(yè)使用人和建設(shè)(供應(yīng)商)施工方的關(guān)系;負(fù)責(zé)解決各部門提出的相關(guān)問題;

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件簽發(fā)及重大投訴處理工作;

5.負(fù)責(zé)制定本部門管理模式,編制百分制考核表、物業(yè)管理項(xiàng)目部各崗位職責(zé)、項(xiàng)目部管理架構(gòu)圖、崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn);

6.負(fù)責(zé)向甲方報(bào)告月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、管理日?qǐng)?bào)、月報(bào)、能耗報(bào)表;使甲方及時(shí)了解物業(yè)管理工作情況;

7.貫徹實(shí)施物業(yè)公司專業(yè)部門制定的工程、保安、保潔、環(huán)衛(wèi)綠化工作方案,并根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)提出修訂建議;

8.負(fù)責(zé)本部門管理員的日常考勤,工作考評(píng)工作;控制好公寓項(xiàng)目部人力成本、耗材成本、能源成本,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算定額;

9.負(fù)責(zé)向人力資源部提出隊(duì)長、班長、一級(jí)保安、高級(jí)技工等人選建議,對(duì)不適合本項(xiàng)目工作員工向人力資源部提出調(diào)整申請(qǐng);

10.負(fù)責(zé)全體員工在職培訓(xùn)工作(利用假期4次/年),負(fù)責(zé)新上崗員工三級(jí)崗前培訓(xùn)工作;

11.負(fù)責(zé)公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部與各部門勾通協(xié)調(diào)工作,充分依靠保安、保潔、工程維修的根本保證作用,調(diào)動(dòng)本項(xiàng)目部所有員工的積極性,做好學(xué)院后勤社會(huì)化物業(yè)服務(wù)保障工作;

12.負(fù)責(zé)配合學(xué)工部舍務(wù)老師工作,組織實(shí)施學(xué)院制定的學(xué)生公寓管理方案,共同管理好學(xué)生公寓工作。

第5篇 物業(yè)管理項(xiàng)目管理處職責(zé)權(quán)限

物業(yè)管理公司項(xiàng)目(管理)處職責(zé)與權(quán)限

1)負(fù)責(zé)制訂本物業(yè)項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)崗位職責(zé)。

2)負(fù)責(zé)做好物業(yè)項(xiàng)目管理處向購房人樓宇交接工作。

3)配合市場部做好本物業(yè)項(xiàng)目管理處管轄區(qū)域內(nèi)新項(xiàng)目開發(fā)工作。

4)配合行政部做好文件、資料控制管理工作。

5)配合行政部做好相應(yīng)合格分承包方評(píng)定及采購工作。

6)配合工程處做好本物業(yè)項(xiàng)目管理處管轄區(qū)域內(nèi)工程設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

7)配合工程處做好工程設(shè)備、系統(tǒng)的檢驗(yàn)及定期樓檢工作。

8)配合質(zhì)量管理部做好定期的服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作。

9)做好本物業(yè)管理處管轄區(qū)域內(nèi)檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)工作。

10)配合質(zhì)量管理部做好不合格服務(wù)的控制管理工作。

11)做好物業(yè)管理處管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)防護(hù)的控制管理工作。

12)配合質(zhì)量管理部做好質(zhì)量記錄的控制管理工作。

13)配合行政部做好年度員工培訓(xùn)工作。

14)做好工程服務(wù)回訪工作。

15)配合質(zhì)量管理部做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄的統(tǒng)計(jì)匯總工作。