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第1篇 公交公司“車載電視”使用管理規(guī)定
關(guān)于公交公司“車載電視”的使用管理規(guī)定
為加強(qiáng)車載電視的使用及管理,明確各級責(zé)任范圍,根據(jù)投字(2002)第341號文件精神,結(jié)合實(shí)際,制訂本規(guī)定。
一、線長負(fù)責(zé)管理權(quán)限
1、線長是營運(yùn)過程中正常使用車載電視的責(zé)任人,負(fù)責(zé)外停車輛車載電視的管理和對行車人員業(yè)務(wù)知識、操作要求的輔導(dǎo)。
2、督促行車人員做好進(jìn)出場例保,遇有喇叭不響等故障及時向小修和zz廣告公司報修(zz廣告公司聯(lián)系人:zzz;聯(lián)系電話:___或___)并與小修處做好交接(在報修單上注明);遇有電視故障,應(yīng)直接向?qū)氃窂V告公司報修。任何一次報修,都應(yīng)以臺帳形式記錄報修日期、時間以及車號。
3、營運(yùn)中,督促司、售人員必須按規(guī)定時間(開啟時間為每天07:00―22:00)、規(guī)定頻道播放視聽節(jié)目,加強(qiáng)檢查,并將其納入正常考核項目。
二、調(diào)度員負(fù)責(zé)管理權(quán)限
1、調(diào)度員是負(fù)責(zé)停駛在站點(diǎn)內(nèi)停駛車輛的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)督促行車人員按要求停放車輛,并做好車載電視的管理工作。
2、負(fù)責(zé)中途接落班(車輛車載電視)的交接工作。
三、行車人員職責(zé)
1、營運(yùn)中行車人員必須按規(guī)定時間、規(guī)定頻道播放視聽節(jié)目,違反一次扣獎10元。
2、做好車載電視進(jìn)出場例性保養(yǎng),遇有喇叭不響、電視故障等,應(yīng)及時(24小時內(nèi))報修;更換電瓶以及修理電器線路,應(yīng)事先關(guān)閉車載電視;遇車輛小修、各級保養(yǎng)以及修肇事等,應(yīng)做好與修理單位的交接(在交接單上注明);凡在場地停駛后出場,發(fā)現(xiàn)車載電視失竊或損壞等情況,應(yīng)及時與人保部聯(lián)系,做好登記。
3、營運(yùn)中,遇有乘客觸摸車載電視,及時加以制止;凡在值勤途中車載電視設(shè)備損壞、場外停駛失竊的,按照上級公司規(guī)定予以賠償。對故意損壞車載電視設(shè)備的,除了賠償經(jīng)濟(jì)損失外,將予以追究行政責(zé)任,按照《上海寶山巴士公司職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰。
4、本規(guī)定已經(jīng)20__年6月14日zz公司經(jīng)理辦公會議討論通過。
第2篇 公交停車場安全管理規(guī)定
為進(jìn)一步加強(qiáng)公交停車場安全管理，健全安全管理流程，完善安全管理基礎(chǔ)臺賬，落實(shí)安全管理責(zé)任，特規(guī)定如下：
一、公交停車場的管理單位是安全管理的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的安全管理工作。
二、公交停車場使用單位必須遵守停車場安全管理規(guī)定，服從管理單位的安全管理工作。
三、公交停車場按設(shè)計核準(zhǔn)的停車數(shù)量停放車輛，不得占用消防應(yīng)急疏散通道超停車輛。
1、超停車輛的停車場必須每年將超停數(shù)量、安全防范措施、解決計劃向集團(tuán)安全管理部備案。
2、集團(tuán)安全管理部定期對超停車輛的停車場進(jìn)行檢查核實(shí)，并對安全防范措施和解決計劃落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管。
四、執(zhí)行公交車輛進(jìn)出場安全檢查制度。
1、公交車輛進(jìn)場前由警衛(wèi)人員上車進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況、異常物品應(yīng)按規(guī)定處置。
2、公交車輛憑使用單位開具的車輛出門證出場。
五、公交停車場內(nèi)車輛安全行駛制度。
1、公交停車場內(nèi)機(jī)動車輛應(yīng)按規(guī)定的線路行駛，不得違規(guī)逆向行駛。
2、公交停車場內(nèi)公交車輛行駛速度不得超過5公里/小時，小型機(jī)動車行駛速度不得超過10公里/小時。
3、公交停車場內(nèi)機(jī)動車輛按規(guī)定的區(qū)域停放，不得違規(guī)停放。
4、公交停車場內(nèi)禁止非機(jī)動車、電瓶助動車、摩托車行駛。
六、執(zhí)行公交停車場內(nèi)禁煙禁火制度。
1、公交停車場是禁煙禁火重點(diǎn)單位，除劃定的吸煙點(diǎn)外，全部禁煙禁火。
2、因生產(chǎn)作業(yè)、維修施工需要動火的，應(yīng)向管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行動火作業(yè)。管理單位派員在動火區(qū)域設(shè)置警戒線并配備滅火器材。
3、應(yīng)設(shè)立動火作業(yè)申請、批準(zhǔn)和配合作業(yè)記錄臺賬。
七、落實(shí)各崗位的安全管理責(zé)任。
1、管理人員的安全管理責(zé)任
2、警衛(wèi)人員安全管理責(zé)任
3、安全消防巡查人員安全管理責(zé)任
4、監(jiān)控消防值班人員的安全管理責(zé)任
八、定期開展職工安全教育活動。
1、管理單位所屬的管理大區(qū)人員每月不少于二次安全教育活動，每次不少于二小時。
2、管理單位各崗位人員每月不少于一次安全教育活動，每次不少于二小時。
九、定期對變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、應(yīng)急指示、視頻監(jiān)控等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保正常有效。
1、變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)由具備資質(zhì)的維保單位進(jìn)行定期維護(hù)、檢測、保養(yǎng)、維修。
2、管理單位將維保企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、維保合同向集團(tuán)安全管理部備案。
3、管理單位將變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、視頻監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)、檢測、保養(yǎng)、維修作業(yè)記錄單定期向集團(tuán)安全管理部備案。
4、消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、應(yīng)急指示、水泵房、中央空調(diào)機(jī)房實(shí)行每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)缺損應(yīng)盡快修復(fù)或補(bǔ)足，并做好記錄。
十、使用單位定期對存放油漆、油料、氧氣、乙炔氣等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查，確保存放安全。
1、油漆、油料、氧氣、乙炔氣等易燃物品應(yīng)在封閉區(qū)域集中存放、警示標(biāo)志清晰、專人管理，并配備滅火器、防爆毯、黃沙桶等消防設(shè)備。
2、定期檢查、落實(shí)整改、記錄齊全。
十一、警衛(wèi)人員對進(jìn)入公交停車場的非本單位的人員和車輛進(jìn)行核查登記。
1、警衛(wèi)人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，核查人員和車輛，做好登記工作。
2、警衛(wèi)人員對進(jìn)入停車場的非本單位人員和車輛進(jìn)行必要的安全檢查和登記，防止攜帶危險物品進(jìn)入停車場。
十二、安全消防檢查人員安全消防巡查。
1、安全消防檢查人員定時、定點(diǎn)、定線路對停車場的治安、消防進(jìn)行安全巡查，每次巡查間隔不超過二小時，并做好巡查記錄。
2、安全消防檢查人員在巡查中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)妥善處置，并及時向監(jiān)控值班室匯報。
十三、監(jiān)控值班室人員負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)值守，隨時聯(lián)系各崗位值勤人員，處置突發(fā)事件。
1、隨時掌握公交停車場的安全正常運(yùn)行情況，填報安全運(yùn)行日志。
2、每日檢查一次視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，遇有系統(tǒng)故障應(yīng)及時排除或報修，做好檢查和報修記錄。
3、遇有突發(fā)事件，立即向上級或有關(guān)部門報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。
十四、非機(jī)動車停放點(diǎn)和電瓶助動車充電設(shè)施的安全管理。
1、非機(jī)動車和電瓶助動車停放區(qū)域應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，提供電瓶助動車充電設(shè)施的停放區(qū)域應(yīng)設(shè)置防雨水屋頂，防止漏水導(dǎo)致觸電事故發(fā)生。
2、電瓶助動車充電設(shè)施應(yīng)采取間隙式供電方式，防止長時間充電導(dǎo)致充電器、線路、電瓶過熱發(fā)生火災(zāi)事故。
3、電瓶助動車停放充電區(qū)域?qū)嵭卸r一次的安全巡檢，并填報巡檢記錄。設(shè)置視頻監(jiān)控與接入監(jiān)控值班室，設(shè)置火災(zāi)報警裝置，實(shí)時監(jiān)控安全情況。
4、電瓶助動車停放區(qū)域應(yīng)配備滅火器材。
十五、高空懸掛物的定期安全檢查和管理工作。
1、廣告牌、燈箱、高桿路燈、空調(diào)室外機(jī)、監(jiān)控攝像機(jī)高桿架、排煙排氣管道等高空懸掛物實(shí)行季度安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即排除。
2、高空懸掛物季度安全檢查和隱患排除表應(yīng)向集團(tuán)安全管理部備案。
十六、地下空間的安全管理。
1、地下空間是安全管理的重點(diǎn)部位，應(yīng)確保通風(fēng)排煙系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、消防報警噴淋系統(tǒng)、緊急疏散通道、應(yīng)急照明指引、排水等安全系統(tǒng)的完好。
2、地下空間安全系統(tǒng)實(shí)行季度檢查制度，建立安全系統(tǒng)季度檢查臺賬和檢修記錄，并按季度向集團(tuán)安全管理部備案。
十七、防臺防汛工作。
1、公交停車場排水系統(tǒng)每年二次（六月、十二月）進(jìn)行清淤疏通，確保排水系統(tǒng)暢通。
2、公交停車場避雷系統(tǒng)每年進(jìn)行一次安全性測試。
3、公交停車場管理單位應(yīng)建立排水系統(tǒng)的清淤疏通作業(yè)、避雷系統(tǒng)安全性測試臺賬，并將排水系統(tǒng)的清淤疏通作業(yè)、避雷系統(tǒng)安全性測試記錄報集團(tuán)安全部備案。
4、公交停車場應(yīng)設(shè)立防臺防汛應(yīng)急物資倉庫，儲備搶險作業(yè)的物資、工具、裝備等。應(yīng)急物資倉庫每季度進(jìn)行一次清點(diǎn)，發(fā)生缺損及時補(bǔ)足和修復(fù)，并做好應(yīng)急物資倉庫清點(diǎn)、補(bǔ)充、維修記錄臺賬。
十八、應(yīng)急預(yù)案
1、公交停車場必須制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事（件）故，減輕突發(fā)事（件）故對停車場運(yùn)行生產(chǎn)的影響。
2、公交停車場突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案包括場內(nèi)安全生產(chǎn)事故、停水停電、治安案件等處置預(yù)案。
3、公交停車場突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案文本應(yīng)在監(jiān)控值班室、大區(qū)管理辦公室分別存放。
4、公交停車場突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期修訂，定期向所屬地區(qū)安全行政管理部門備案。
十九、集團(tuán)所屬各公司要嚴(yán)格遵守本規(guī)定要求，并根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定相關(guān)的管理規(guī)定和工作流程，建立公交停車場安全管理臺賬，確保公交停車場的安全。
二十、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，具體實(shí)施由集團(tuán)安全管理部負(fù)責(zé)，并對相關(guān)條款和程序進(jìn)行解釋。
第3篇 公交樞紐站安全管理規(guī)定
為進(jìn)一步加強(qiáng)公交樞紐站安全管理，健全安全管理流程，完善安全管理基礎(chǔ)臺賬，落實(shí)安全管理責(zé)任，特規(guī)定如下：
一、公交樞紐站是指容納三條以上（含三條）的公交線路?？俊⑹及l(fā)、調(diào)度、管理等功能的公共設(shè)施。
二、公交樞紐站的管理單位、使用單位必須遵守樞紐站安全管理規(guī)定，確保樞紐站的運(yùn)行安全、設(shè)施完好。
三、公交樞紐站內(nèi)車輛安全行駛制度。
1、公交樞紐站內(nèi)公交車輛應(yīng)按規(guī)定的線路行駛，按指定的站位?？可舷驴?。
2、公交樞紐站內(nèi)公交車輛行駛速度不得超過5公里/小時，小型機(jī)動車行駛速度不得超過10公里/小時。
3、公交樞紐站內(nèi)機(jī)動車輛按規(guī)定的區(qū)域停放，不得違規(guī)停放。
4、內(nèi)部職工的非機(jī)動車、電瓶助動車等進(jìn)入公交樞紐站必須下車推行，不得在公交樞紐站內(nèi)騎行。
四、落實(shí)各崗位的安全管理責(zé)任。
1、管理人員的安全管理責(zé)任。
2、安全消防巡查人員安全管理責(zé)任。
3、保潔人員的安全管理責(zé)任。
五、定期開展職工安全教育活動。
1、管理單位所屬的管理大區(qū)人員每月不少于二次安全教育活動，每次不少于二小時。
2、管理單位各崗位人員每月不少于一次安全教育活動，每次不少于二小時。
六、定期對變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、應(yīng)急指示、視頻監(jiān)控等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保正常有效。
1、變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)由具備資質(zhì)的維保單位進(jìn)行定期維護(hù)、檢測、保養(yǎng)、維修。
2、管理單位將維保企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、維保合同向集團(tuán)安全管理部備案。
3、管理單位將變配電間、電梯、升降設(shè)備、消防報警、滅火噴淋、視頻監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)、檢測、保養(yǎng)、維修作業(yè)記錄單定期向集團(tuán)安全管理部備案。
4、消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、應(yīng)急指示、水泵房、中央空調(diào)機(jī)房實(shí)行每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)缺損應(yīng)盡快修復(fù)或補(bǔ)足，并做好記錄。
七、安全消防檢查人員安全消防巡查。
1、安全消防檢查人員定時、定點(diǎn)、定線路對公交樞紐站的治安、消防進(jìn)行安全巡查，每次巡查間隔不超過二小時，并做好巡查記錄。
2、安全消防檢查人員在巡查中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)妥善處置，并及時向上級部門匯報。
3、隨時掌握公交樞紐站的安全正常運(yùn)行情況，填報安全運(yùn)行日志。
4、每日檢查一次視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，遇有系統(tǒng)故障應(yīng)及時排除或報修，做好檢查和報修記錄。
5、遇有突發(fā)事件，立即向上級或有關(guān)部門報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。
八、高空懸掛物的定期安全檢查和管理工作。
1、廣告牌、燈箱、高桿路燈、空調(diào)室外機(jī)、監(jiān)控攝像機(jī)高桿架、排煙排氣管道等高空懸掛物實(shí)行季度安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即排除。
2、高空懸掛物季度安全檢查和隱患排除表應(yīng)向集團(tuán)安全管理部備案。
九、地下空間的安全管理。
1、地下空間是安全管理的重點(diǎn)部位，應(yīng)確保通風(fēng)排煙系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、消防報警噴淋系統(tǒng)、緊急疏散通道、應(yīng)急照明指引、排水等安全系統(tǒng)的完好。
2、地下空間安全系統(tǒng)實(shí)行季度檢查制度，建立安全系統(tǒng)季度檢查臺賬和檢修記錄，并按季度向集團(tuán)安全管理部備案。
十、防臺防汛工作。
1、公交樞紐站排水系統(tǒng)每年二次（六月、十二月）進(jìn)行清淤疏通，確保排水系統(tǒng)暢通。
2、公交樞紐站避雷系統(tǒng)每年進(jìn)行一次安全性測試。
3、公交樞紐站管理單位應(yīng)建立排水系統(tǒng)的清淤疏通作業(yè)、避雷系統(tǒng)安全性測試臺賬，并將排水系統(tǒng)的清淤疏通作業(yè)、避雷系統(tǒng)安全性測試記錄報集團(tuán)安全部備案。
4、公交樞紐站應(yīng)設(shè)立防臺防汛應(yīng)急物資倉庫，儲備搶險作業(yè)的物資、工具、裝備等。應(yīng)急物資倉庫每季度進(jìn)行一次清點(diǎn)，發(fā)生缺損及時補(bǔ)足和修復(fù)，并做好應(yīng)急物資倉庫清點(diǎn)、補(bǔ)充、維修記錄臺賬。
十一、應(yīng)急預(yù)案
1、公交樞紐站必須制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事（件）故，減輕突發(fā)事（件）故對停車場運(yùn)行生產(chǎn)的影響。
2、公交樞紐站突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案包括站內(nèi)安全生產(chǎn)事故、停水停電、治安案件等處置預(yù)案。
3、公交樞紐站突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案文本應(yīng)在值班室、大區(qū)管理辦公室分別存放。
4、公交樞紐站突發(fā)事（件）故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期修訂，定期向所屬地區(qū)安全行政管理部門備案。
十二、集團(tuán)所屬各公司要嚴(yán)格遵守本規(guī)定要求，并根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定相關(guān)的管理規(guī)定和工作流程，建立公交樞紐站安全管理臺賬，確保公交樞紐站的安全。
十三、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，具體實(shí)施由集團(tuán)安全管理部負(fù)責(zé)，并對相關(guān)條款和程序進(jìn)行解釋。
第4篇 城市公交車輛行車安全管理規(guī)定
為加強(qiáng)行車安全管理，增強(qiáng)駕駛員的安全意識，保證安全行車，經(jīng)公司研究，特做以下規(guī)定：
一、駕駛員的基本要求
1、駕駛員必須持有合法、齊全、有效的證件。
2、取得本車型相符的機(jī)動車駕駛證一年以上，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄。
3、駕駛員要嚴(yán)格遵守運(yùn)輸安全法規(guī)，按時參加公司舉辦的各種安全知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)。
4、執(zhí)行車輛“三檢、四勤、五不開”制度(出車前檢查、行車途中檢查、收車后檢查，勤潤滑、勤緊固、勤檢查、勤維修，不開快車、不酒后開車、不開逗氣車、不開機(jī)件失靈車、不讓他人替開車)，避免行車安全和機(jī)械責(zé)任事故發(fā)生。
二、公司對優(yōu)秀駕駛員的獎勵
有下列情況之一的給予通報表揚(yáng)外，公司視情況給予物質(zhì)或金錢獎勵。
1、駕駛員見義勇為者。
2、遇到災(zāi)情，勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身、處置得當(dāng)、極力挽救，使企業(yè)利益免受重大損失。
3、駕駛員及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時上報未造成經(jīng)濟(jì)損失。
三、公司對違章駕駛員的處理辦法
駕駛員違章駕駛公司車輛被公安交警部門查處并開具罰單的，罰款由當(dāng)班駕駛員自已承擔(dān)。被公司管理人員發(fā)現(xiàn)的下列行為按公司規(guī)定處理。
1、駕駛員駕駛車輛時，須攜帶駕駛證檢查未帶者；車輛必須配備安全錘、滅火器，檢查未帶一件者一次扣50元。
2、車輛必須保持車況良好，車容整潔，制動轉(zhuǎn)向器（燈）、燈光裝置齊全有效。駕駛員查出而未整改扣50元。
3、駕車下陡坡嚴(yán)禁脫檔滑行及不得熄火脫檔滑行，查獲一次扣50元。
4、嚴(yán)禁在駕駛車輛時閑談、赤膊、穿背心、穿拖鞋、吸煙、吃零食、打手機(jī)、聽音樂（mp3）、嬉戲，違者每次扣50元，如引發(fā)交通事故，解除勞動合同，并追究相關(guān)損失。
5、駕駛員應(yīng)禁止危險品等危及車輛和乘客安全的違禁物品上車。如發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有危險品的扣50元。
6、駕駛員在行駛中違反交通法規(guī)（闖紅燈、超速、壓線、亂停放車輛、）等造成罰款、扣證，責(zé)任自負(fù)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失；同時按照公司規(guī)定并處相應(yīng)的處罰，一次扣50元，第三次待崗。
7、駕駛員離開車輛及時將車輛熄火、拉手剎、撥出鑰匙隨身攜帶。在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，未將鑰匙撥出者，扣50元。
8、單手操作方向盤，行車中駕駛不規(guī)范，扣50元。
9、車輛每日檢查登記不按時填寫或胡亂填寫，車輛每日檢查登記表丟失，扣50元。
10、收車后不關(guān)閉電源開關(guān)、不鎖車門和關(guān)閉窗戶，扣50元。
11、參加各種會議、培訓(xùn)、考試時，遲到，早退，扣50元。
12、擅自改動設(shè)備、電腦及攝像頭，扣100元（造成后果的另行處理）。
13、?？寇囕v未停穩(wěn)不得開車門，車門未關(guān)不得起步，行駛中不關(guān)車門扣100元。乘客上下車時，因駕駛員原因，造成乘客受傷所造成的經(jīng)濟(jì)損失在剔除保險公司理賠部分后，不足部分的經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員承擔(dān)。
14、嚴(yán)禁將車輛交給未辦理聘用手續(xù)的人員駕駛，發(fā)現(xiàn)一次予以解除勞動合同。
15、嚴(yán)禁酒后駕駛，發(fā)現(xiàn)依法處理并解除勞動合同。
16、發(fā)生事故后逃逸的（承擔(dān)全部責(zé)任）依法處理并解除勞動合同。
四、事故的處理
1、車輛發(fā)生事故后，駕駛員應(yīng)及時向公司及交警部門報案，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場。注：如駕駛員逃跑、破壞、偽造現(xiàn)場，隱瞞事實(shí)，虛報事故責(zé)任，知情不報的，承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動合同并追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
2、發(fā)生事故，必須上報公司，延期不報者處罰200—500元，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動合同。
3、因個人原因，造成保險公司不予受理理賠的事故，經(jīng)濟(jì)損失由個人承擔(dān)。
4、事故經(jīng)濟(jì)損失的賠償：行車事故造成的經(jīng)濟(jì)總損失，剔除保險公司賠償后，根據(jù)實(shí)際責(zé)任，追究肇事者經(jīng)濟(jì)承擔(dān)責(zé)任，有責(zé)事故視情況承擔(dān)30%---50%? 無責(zé)：公司承擔(dān)
5、公司在駕駛員工資中設(shè)置300元的行車安全獎，與工資掛鉤，當(dāng)月駕駛員無行車責(zé)任事故，和在每月安全檢查中無事故隱患和苗頭，全額發(fā)放。
6、駕駛員肇事、違規(guī)處理:
(1)有責(zé)事故駕駛員待崗，待崗天數(shù)視情況而定。
(2)待崗期間無工資。
第5篇 公交公司統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志管理規(guī)定
公交公司統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)志管理若干規(guī)定
為進(jìn)一步規(guī)范營運(yùn)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為市民乘客服務(wù),確保行風(fēng)測評及滿意度指數(shù)成績得到鞏固和提高,公司重申和統(tǒng)一車廂內(nèi)外服務(wù)標(biāo)志管理幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
一.車廂內(nèi)服務(wù)標(biāo)志統(tǒng)一:
1.線路走向示意圖;2.乘坐規(guī)則; 3.營運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);4.無人售票車應(yīng)在乘客上車醒目位置張貼客流指向標(biāo)志;5.老弱病殘孕標(biāo)志;6.禁煙標(biāo)志;7.商業(yè)廣告或公益廣告(不得空白)。
二.車廂外服務(wù)標(biāo)志統(tǒng)一:
1.車輛路別牌;2.企業(yè)名稱標(biāo)識;3.無人售票車在規(guī)定位置張貼“本線無人售票車”,收費(fèi)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)張貼在車輛指定位置;4.前門上車后門下車的標(biāo)識;5.服務(wù)熱線電話。
三.有關(guān)要求:
務(wù)請各基層認(rèn)真按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題或不規(guī)范情況,及時整改,特別是近幾年的新車型,車廂服務(wù)標(biāo)志做到同一車型要統(tǒng)一、美觀,杜絕車廂內(nèi)設(shè)置不統(tǒng)一或標(biāo)志框空缺。車身廣告不得影響企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)志和熱線電話的顯示。
第6篇 公交公司備車調(diào)派管理規(guī)定
關(guān)于公交公司備車調(diào)派和管理的規(guī)定
為最大限度減少因保養(yǎng)和故障造成的班次損失,正常運(yùn)行秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益,公司根據(jù)實(shí)際設(shè)立備車,并對其的調(diào)派、使用和管理作出以下規(guī)定。
一、備車歸屬性質(zhì)
1、備車歸屬公司業(yè)務(wù)部,由王有為負(fù)責(zé)。其中車輛修理和日常管理由王惟德負(fù)責(zé),車輛調(diào)派由錢奔溯負(fù)責(zé)。
2、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對備車使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲栽,不斷完善備車調(diào)派、交接和使用等的管理規(guī)定,更好發(fā)揮效率。
二、備車調(diào)派原則
1、因車輛保養(yǎng)可能使班次缺損、需要用備車替代加入路線行駛的。
2、營運(yùn)車輛中途發(fā)生故障、且一時難以修復(fù),需要用備車替代加入路線行駛的。
3、營運(yùn)路線未發(fā)生缺車,加入769、711路區(qū)間行駛。
4、備車調(diào)派以優(yōu)質(zhì)路線為主、兼顧其它路線;以缺損車輛嚴(yán)重路線為主、兼顧其它路線。
三、備車調(diào)派程序
1、調(diào)派員根據(jù)營運(yùn)路線車輛保養(yǎng)情況,安排備車替代行駛。
2、營運(yùn)車輛中途發(fā)生故障且一時難以修復(fù)的,征得現(xiàn)場機(jī)務(wù)員同意后,方可調(diào)車。
3、無論是預(yù)先使用備車,或者是臨時使用備車加入路線行駛,均實(shí)行“一車一單制”和“車輛使用連帶制”。實(shí)行一定程序后,所發(fā)生機(jī)械損壞等一切情況,均由值勤人員承擔(dān)責(zé)任。
4、行車人員使用備車前,應(yīng)按規(guī)定做好例性保養(yǎng),認(rèn)真填寫《備車交接單》,確認(rèn)后迅速加入路線行駛。
5、備車進(jìn)場地點(diǎn)由調(diào)派員或機(jī)務(wù)員指定,任何人都必須遵守,同時按規(guī)定做好下班例性保養(yǎng)。執(zhí)行以下步驟,加足燃料、填寫《報修單》、交路單。
6、調(diào)派員負(fù)責(zé)將當(dāng)日調(diào)動車輛的情況。記錄在《車輛調(diào)動情況表》上,次日隨路單一同交業(yè)務(wù)部應(yīng)志華。
7、調(diào)度員應(yīng)將(臨時)調(diào)動車輛的情況,按照規(guī)定準(zhǔn)確記錄在調(diào)度日報上。
8、遇保養(yǎng)路牌車輛,停在場內(nèi)的車輛,由調(diào)派員預(yù)先調(diào)派;停在場外的車輛,由調(diào)派員根據(jù)作業(yè)時間表,指定交接時間交接。無論車輛交接還是將保養(yǎng)車輛開進(jìn)場,其車輛移動過程均由所屬車隊負(fù)責(zé)。
9、任何管理人員或行車人員,均不得借故拒開備車。因備車交接遲到導(dǎo)致?lián)p失班次,每發(fā)生一只班次,按該路線單公里收益賠償。賠償計算公式:路線長度_上月單公里平均收益。行車人員如果拒開備車,除按照上述規(guī)定賠償外,另按有關(guān)規(guī)定處理。
四、備車管理規(guī)定
1、備車實(shí)行“誰駕駛、誰負(fù)責(zé)”作為使用車輛定性原則。當(dāng)日發(fā)生的材料費(fèi)用或因例保不徹底致使次日車輛故障,產(chǎn)生的材料費(fèi)用,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、使用備車的駕駛員在進(jìn)出場時,應(yīng)按規(guī)定填寫《備車交接單》,并與機(jī)務(wù)員做好交接。
3、機(jī)務(wù)員應(yīng)對當(dāng)日備車使用的情況做到心中有數(shù),交接過程中應(yīng)做好試車、交接后做好檢查,確保次日營運(yùn)。
4、對備車完好情況,納入機(jī)務(wù)管理工作細(xì)則考評。
第7篇 公交公司司售調(diào)星級服務(wù)管理規(guī)定
巴士運(yùn)輸公司關(guān)于司售調(diào)星級服務(wù)管理若干規(guī)定
為不斷完善和深化星級服務(wù)管理工作,進(jìn)一步促進(jìn)公司營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的提高,經(jīng)過一個季度星級服務(wù)管理的實(shí)施和運(yùn)作,從實(shí)際出發(fā),公司特擬定“關(guān)于司售調(diào)星級服務(wù)管理若干規(guī)定”供大家討論(本周內(nèi)將討論意見反饋至稽查大隊):
一.星級考核只涉及服務(wù)投訴,服務(wù)投訴考核按原公司20__年第63號文精神實(shí)施。關(guān)于一般安全事故(重大事故除外),按日常經(jīng)責(zé)考核,不涉及星級服務(wù)獎,但作為星級評定的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
二.超過三個月(除公假外)各類假期復(fù)工的職工,當(dāng)季只享受降一星級的星級服務(wù)獎,經(jīng)過一季度的考察,符合原星級標(biāo)準(zhǔn)后,即恢復(fù)原星級獎。
三.非集團(tuán)系統(tǒng)調(diào)入公司的員工,一律不享受原星級待遇,按公司第63號文精神,在現(xiàn)崗位滿一年以上方可申報評定星級。集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)入的員工按原星級待遇平移。
四.不同工種崗位的調(diào)動,不再享受原星級待遇,按現(xiàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和獎勵。
第8篇 公交公司安全管理規(guī)定
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)公交客運(yùn)安全管理,切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民的出行需求,更好的服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、交通部《公共汽車客運(yùn)管理規(guī)定》及公司《運(yùn)輸生產(chǎn)管理辦法》,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定:
一、公交車輛運(yùn)行安全管理規(guī)定
1、公交運(yùn)營車輛,實(shí)行安全日檢制度。公交車輛每日發(fā)車前或收車后必須到檢車臺進(jìn)行車輛日檢,檢查合格的由專職安檢員做好登記并在《營運(yùn)客車安全例檢通知單》上簽章,不合格的,由安檢員強(qiáng)制車輛入庫維修,并對維修項目進(jìn)行登記。
2、公司值班人員和專職安全管理人員應(yīng)經(jīng)常深入發(fā)車現(xiàn)場,對車輛進(jìn)行檢驗抽查,主要檢查內(nèi)容為各種證件是否齊全有效;駕駛員自檢自查情況、車載安全設(shè)備及超員、超速、超載情況等,對查出的問題,安值人員要立即予以糾正,并做好途中安全運(yùn)行的交待工作。
3、公交車輛需按時參加季審、年審、年檢技術(shù)檢測、維護(hù)與保養(yǎng)等事宜。
4、安全管理職能部門要建立健全公交車輛的各種檔案,包括行駛證、營運(yùn)證、車輛保險、車輛gps設(shè)備監(jiān)控、車輛登記證書等。
5、公交營運(yùn)車輛必須參加車輛保險,險種包括:交強(qiáng)險、車損險、三者險、責(zé)任免賠險、承運(yùn)人責(zé)任險等。
6、特殊天氣(冰、雪、霧燈)公司要派安全管理人員跟車上路,對重點(diǎn)路段(險區(qū))加強(qiáng)現(xiàn)場指揮和指導(dǎo)。惡劣天氣時,要對車輛進(jìn)行槍支管制,禁止所有車輛出站運(yùn)營。
7、加強(qiáng)對車載行車記錄儀和gps設(shè)備的安全監(jiān)控,對營運(yùn)車輛進(jìn)行跟蹤管理。根據(jù)天氣、道路情況及時發(fā)送氣象、道路信息,監(jiān)控車輛超速、疲勞駕駛,并處理車輛報警信息。
8、高考、中考用車及其它重點(diǎn)運(yùn)輸?shù)忍厥馊蝿?wù)時,公司要先派技術(shù)好、作風(fēng)硬的駕駛員執(zhí)行,并由安管人員帶隊。
9、車輛行程超過400公里的,公司必須安排雙班駕駛員以防止出現(xiàn)疲勞駕駛。連續(xù)駕車3小時,駕駛員應(yīng)停車休息15分鐘;每日駕車時間不得超過8小時。
10、車輛發(fā)生故障必須及時報修,特別是危及行車安全的重大隱患,如制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光裝置等,嚴(yán)禁車輛帶病上路。
11、車輛上路后駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照此路段的限速規(guī)定行駛,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁車輛超員、超載運(yùn)行。
12、車輛出車前、到達(dá)后,駕駛員應(yīng)主動做好車輛的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的要及時向公司匯報。
13、在行車中駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項道路交通法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,自覺堅持中速行駛、禮貌行車、謹(jǐn)慎駕駛,確保安全。
14、車輛因故障或事故不能繼續(xù)行駛時,駕駛員應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈,并在車輛后方100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志,駕駛員應(yīng)及時告知乘客并迅速將乘客轉(zhuǎn)移至右側(cè)安全帶內(nèi)。
15、車輛起步前,駕駛員應(yīng)關(guān)好車門,車輛停穩(wěn)后再開門上下客,嚴(yán)禁不到站點(diǎn)亂停上下客。
16、嚴(yán)禁車輛亂停亂放,車輛應(yīng)停放指定地點(diǎn)停放待發(fā),收車后車輛停放整齊有序。
17、安全行車十一禁令(略)
二、駕駛員安全管理規(guī)定
1、公司駕駛員必須遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)交通安全管理的法律法規(guī),并遵守公司制定的一系列規(guī)章制度,確保行車安全。
2、駕駛員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、熱愛企業(yè)、熱愛本職工作,身體健康,無妨礙安全駕駛生理缺陷及疾病。
3、駕駛員應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從調(diào)度、服從指揮、團(tuán)結(jié)同事,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
4、駕駛員必須具備以下條件:
①須持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證;
②年齡不超過53歲,身體健康;
③取得道路運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的相應(yīng)從業(yè)資格證;
④通過理論和路試考核合格后,辦理《客運(yùn)班車駕駛員即時駕駛證明》。
5、駕駛車長6米以下客車的,需具備3年以上駕齡或安全行駛里程5萬公里以上;駕駛車長6米以上9米以下客車的,需具備4年以上駕齡或安全行駛里程10萬公里以上;駕駛車長9米及以上客車或高速客車的,需具備5年以上駕齡或安全行駛里程20萬公里以上。
6、辦理《駕駛證明》,需本人寫出書面申請,并交近期免冠照片兩張,參加路試及理論考核,合格后統(tǒng)一上報公司辦理。
7、駕駛員在營運(yùn)過程中必須衣帽整潔,統(tǒng)一穿著標(biāo)志服,儀容端莊,對乘客熱情禮貌,言語和氣、舉止莊重、服務(wù)周到。
8、駕駛員需佩戴交通主管部門發(fā)放的有本人照片、姓名、編號及單位名稱、電話號碼等內(nèi)容的服務(wù)監(jiān)督卡。
9、駕駛員每到一站點(diǎn),應(yīng)使用站點(diǎn)報話器,提醒乘客注意上下車,車輛停穩(wěn)后才能打開車門。
10、乘客上車后,駕駛員需熱情、耐心解答乘客提出的問題,做到有問必答,
11、開車前,駕駛員應(yīng)使用報話器加強(qiáng)對乘客的安全乘車宣傳教育,提醒乘客車輛起步,請乘客坐好、抓牢,發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、將頭、手伸出窗外應(yīng)及時制止。
12、駕駛員要主動關(guān)心和幫助乘客,特別是老、弱、病、殘、孕等乘客,做到服務(wù)熱情,照顧周到。
13、駕駛員要嚴(yán)格監(jiān)督乘客上車時的投幣數(shù)目,不得接觸錢幣,切實(shí)維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)效益。
14、駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行途中站點(diǎn)上車乘客的“三品”檢查,嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒品、危險品上車,確保乘客的生命財產(chǎn)安全。
15、公交車輛在營運(yùn)過程中,駕駛員不得隨意停車上下客,不得任意改變運(yùn)行線路。
16、車輛在營運(yùn)過程發(fā)生故障不能行駛時,駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,并及時檢修排除故障,一時無法排除故障的,應(yīng)迅速向公司匯報,幫助乘客換乘。
17、車輛發(fā)生事故時,駕駛員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,及時組織搶救傷員,并迅速向交警部門報案,及時向公司匯報,以便妥善處理。
18、嚴(yán)禁駕駛員在營運(yùn)中與乘客發(fā)生爭吵、毆斗事件,無論什么原因,一律對駕駛員嚴(yán)肅處理。
19、車輛到達(dá)終點(diǎn)后,駕駛員要立即調(diào)整好車位,乘客下車后,要及時檢查車內(nèi)有無乘客遺失物品,發(fā)現(xiàn)失物應(yīng)及時歸還失主,一時找不到失主的,應(yīng)交調(diào)度辦公室保存并查找,嚴(yán)禁私自留用,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
20、駕駛員要做到安全駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開高速車,車未停穩(wěn)不得開門上下客,人未上下完畢不得運(yùn)行,不搶時、不晚點(diǎn),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,集中精力、謹(jǐn)慎駕駛、禮貌行車、確保安全。
21、公司駕駛員必須嚴(yán)格遵守《安全行車十一禁令》,違反禁令之一者,予以解聘。
安全行車十一禁令:
1、嚴(yán)禁無駕照、無從業(yè)資格證、無駕駛證明人員駕車;
2、嚴(yán)禁違反行車命令行車;
3、嚴(yán)禁酒后開車、疲勞行車;
4、嚴(yán)禁超員、超速、超載行駛;
5、嚴(yán)禁車輛帶病行駛;
6、嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆、危險品乘車;
7、嚴(yán)禁車未停穩(wěn)開門上下乘客;
8、嚴(yán)禁在通過無人看守鐵路道口時與火車搶道行駛;
9、嚴(yán)禁車輛載客加油和發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中加油;
10、嚴(yán)禁直流供油,嚴(yán)禁冬季明火烤車;
11、嚴(yán)禁雨雪道路和涉水后高速行駛。
第9篇 公交車輛運(yùn)行管理規(guī)定
為切實(shí)加強(qiáng)公交車輛運(yùn)營管理，理順經(jīng)營秩序，提高線路及車輛運(yùn)行質(zhì)量，切實(shí)服務(wù)好城區(qū)居民出行，根據(jù)公交實(shí)際運(yùn)行情況，特制定以下管理規(guī)定。
一、各車司機(jī)一定要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，服從公司管理。
二、各車司機(jī)要按發(fā)車表發(fā)車，早上發(fā)車時間提前五分鐘到站點(diǎn)，對表后發(fā)車，遲到3分鐘以上扣款50元。
三、班次必須整點(diǎn)發(fā)車，整點(diǎn)進(jìn)站(包括整點(diǎn)進(jìn)入每個小站點(diǎn))，如果提前2分鐘以上或晚3分鐘以上進(jìn)站的扣款20元。
四、同方向兩個站點(diǎn)之間有兩部車輛以上的為串車，串車有錯方每次罰款10元。
五、嚴(yán)禁中途調(diào)頭，中途甩客，否則發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月服務(wù)獎，發(fā)現(xiàn)第二次給予解除勞動合同。
六、運(yùn)營中不開啟或關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備的扣款50元。
七、駕駛中做本崗位不相符的行為每次扣款50元。
八、被新聞媒體曝光，經(jīng)教育無效的解除勞動合同。
九、在公交站牌、站點(diǎn)不按規(guī)定停車，中途亂停亂放的發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班人員50元。
十、待崗駕駛員崗位，由調(diào)度員找人替補(bǔ)。
十一、駕駛員有事需請假（上午班的需前一天下午六點(diǎn)前報，下午班需提前至少四個小時，否則就按脫班），經(jīng)過調(diào)度室批準(zhǔn)后，由調(diào)度員找人替補(bǔ)。
十二、駕駛員拒絕生產(chǎn)安排無正當(dāng)理由拒絕頂班加班，每次扣100元。
十三、依線運(yùn)營，不能私自變更行車路線(不可抗拒的因素除外)，否則，一經(jīng)查實(shí)扣款300元，第二次給予解除勞動合同。
十四、不服從調(diào)度人員指揮及時發(fā)車的每次扣款50元；有頂撞現(xiàn)象的待崗；
十五、在運(yùn)營管理中，被處罰人對管理人員侮辱謾罵的待崗；人身攻擊管理人員解除勞動合同，永不錄用，情節(jié)嚴(yán)重的報司法機(jī)構(gòu)處理。
十六、如遇雨、雪、霧天氣及特殊情況，運(yùn)行時間及線路另行調(diào)整。
