第1篇 仁園小區(qū)公共秩序維護(hù)管理規(guī)定
荔園小區(qū)公共秩序維護(hù)管理規(guī)定
(一)物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立公共秩序維護(hù)負(fù)責(zé)24小時(shí)值班、巡邏。
(二)小區(qū)進(jìn)出口設(shè)有門(mén)崗執(zhí)勤點(diǎn),進(jìn)出小區(qū)的人員應(yīng)配合公共秩序維護(hù)員的詢問(wèn)和檢查,對(duì)無(wú)證人員和陌生人員來(lái)訪,在未弄清身份之前謝絕進(jìn)入。
(三)小區(qū)樓宇安裝有可視對(duì)講技防門(mén),進(jìn)出大門(mén)時(shí)不可讓陌生人跟進(jìn)。
(四)每單元內(nèi)裝有戶內(nèi)可視通話機(jī),住戶需確認(rèn)來(lái)訪者身份,方可讓來(lái)訪者進(jìn)入;裝修(施工)人員憑《臨時(shí)出入證》進(jìn)入。
(五)與小區(qū)無(wú)關(guān)的人員不得進(jìn)入小區(qū)。到貴處長(zhǎng)住的客人、出租屋的承租人、單位和住戶雇請(qǐng)的外來(lái)人員應(yīng)及時(shí)持有關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備登記。
(六)業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善保管居室內(nèi)的貴重物品,盡量避免在家中留存大量現(xiàn)金及重要文件資料,以防意外事故發(fā)生。
(七)大件物品搬出小區(qū),須提前到服務(wù)中心申報(bào),填妥有業(yè)主和物業(yè)使用人鑒定或蓋章確認(rèn)的《物品搬出放行條》,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心人員核實(shí)有關(guān)費(fèi)用已經(jīng)交清后,門(mén)崗公共秩序維護(hù)員方可放行。
(八)嚴(yán)格小區(qū)內(nèi)住戶和外來(lái)人員的管理。住戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)戶口,外來(lái)人員須按照相關(guān)規(guī)定辦理暫住證,嚴(yán)禁收留'三無(wú)'人員居住。
(九)小區(qū)內(nèi)各單位、住戶及外來(lái)人員都必須遵守政府有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)、窩藏違法犯罪人員和贓物,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時(shí)告之物業(yè)服務(wù)中心或派出所,積極維護(hù)小區(qū)內(nèi)的秩序和治安。
(十)嚴(yán)禁聚眾喧鬧,噪音擾民等危害公共利益或其它不道德行為。
(十一)嚴(yán)禁未經(jīng)服務(wù)中心的許可在小區(qū)內(nèi)散發(fā)、張貼各種廣告和傳單。
(十二)嚴(yán)禁未經(jīng)服務(wù)中心的許可在小區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)或進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
第2篇 某物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理規(guī)定
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公共秩序維護(hù)管理的內(nèi)容和要求,適用于zz灣項(xiàng)目中心對(duì)公共秩序維護(hù)服務(wù)活動(dòng)的管理。
2編制依據(jù)/引用文件
2.1突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理規(guī)定
2.2禮儀手冊(cè)
2.3物業(yè)管理?xiàng)l例(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第379號(hào)令)
2.4地方法規(guī)
3術(shù)語(yǔ)
3.1公共秩序維護(hù):通過(guò)值班、看護(hù)、巡視所進(jìn)行的防火、防盜、防治安事件、防事故以及突發(fā)事件的處理活動(dòng)。
3.2非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:非正常上班營(yíng)業(yè)時(shí)間和節(jié)假日。
3.3大件物品:一人無(wú)法搬運(yùn)或數(shù)量較多、體積較大、過(guò)長(zhǎng)過(guò)寬、需使用必要的運(yùn)輸工具搬運(yùn)的貨物。
3.4貴重物品:指目視價(jià)值較貴重的物品,如保險(xiǎn)箱、電腦、電視機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影儀等。
4管理規(guī)程
4.1非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間封閉管理
4.1.1為維護(hù)非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間公共區(qū)域的秩序,zz灣項(xiàng)目中心根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行封閉管理。
4.1.2非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一切事務(wù)由當(dāng)值總值班負(fù)責(zé)處理,對(duì)突發(fā)事件與異常情況及時(shí)向物管中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)。并做好值班記錄。
4.1.3非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間人員、物品、車(chē)輛由指定出入口進(jìn)出。
4.1.4對(duì)出入的人員、物品、車(chē)輛進(jìn)行詢問(wèn),確認(rèn)去向,填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》(表380-8)做好登記,對(duì)可疑人員要進(jìn)一步確認(rèn),通知巡邏哨或中控室予以確認(rèn)。
4.1.5非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,安管員在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶房門(mén)未鎖且室內(nèi)無(wú)人情況時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班和總值,按實(shí)際情況妥善處理,并做好相關(guān)記錄。
4.2人員出入管理
4.2.1標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
4.2.1.1來(lái)訪人員
安管員需對(duì)去向不明的來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn),了解其出入目的,并要求其在《來(lái)訪登記表》上登記,并報(bào)中控室或巡邏隊(duì)員進(jìn)行去向確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員立即通知當(dāng)值安管領(lǐng)班,對(duì)推銷(xiāo)等閑雜人員進(jìn)行勸離,出現(xiàn)不服從管理的情況報(bào)警處理。
4.2.1.2施工人員
發(fā)放臨時(shí)出入證,施工期間一律憑出入證在指定的出入口與電梯出入管理區(qū)域,門(mén)崗人員對(duì)施工人員進(jìn)行登記出入時(shí)間。施工結(jié)束收回出入證。對(duì)臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)為業(yè)戶維修施工的人員進(jìn)入時(shí),門(mén)崗安管員應(yīng)登記其出入時(shí)間,并呼叫巡邏安管員跟蹤或引導(dǎo)其至業(yè)戶處,并得到業(yè)戶確認(rèn)后方可準(zhǔn)許其進(jìn)入施工,施工期間或施工結(jié)束后,巡邏安管員應(yīng)再次到業(yè)戶家確認(rèn)業(yè)戶安全狀態(tài)。
4.2.1.3外賣(mài)人員
與業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),外賣(mài)人員必須持與本人身份相符的有效證件登記,呼叫巡邏哨進(jìn)行跟蹤服務(wù),按指定的出入口與電梯出入管理區(qū)域。
4.2.1.4送貨人員
安管員需對(duì)送貨人員進(jìn)行詢問(wèn),了解其出入目的,要求其按指定的出入口或電梯出入管理區(qū)域,在《來(lái)訪登記表》上登記,報(bào)中控室或巡邏哨進(jìn)行去向確認(rèn)和跟蹤服務(wù)。
4.3物品出入管理
4.3.1物品的搬出管理
4.3.1.1業(yè)戶攜帶大件、貴重物品出門(mén),列明搬出物品清單,并出示相關(guān)有效證明。
4.3.1.2施工人員攜帶物品出門(mén),應(yīng)帶好物品到物業(yè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)具有效證明,并列明搬出物品清單。
4.3.1.3業(yè)戶搬遷,應(yīng)事先與物管中心取得聯(lián)系,辦理相關(guān)搬遷手續(xù),開(kāi)具有效證明,并確定搬遷日期。
4.3.1.4安管員對(duì)搬出物品進(jìn)行有效監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)物品與搬出物品清單不符,需與相關(guān)部門(mén)或業(yè)戶確認(rèn),無(wú)異議后再予以放行。
4.3.1.5放行后安管員須在有效證明上簽字確認(rèn)。
4.3.1.6運(yùn)送大件物品時(shí),未經(jīng)允許不得使用客用電梯。
4.3.1.7搬運(yùn)過(guò)程中需先對(duì)相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保護(hù),對(duì)造成公共設(shè)施設(shè)備損壞的,搬運(yùn)方要照價(jià)賠償。
4.3.2物品的進(jìn)入管理
4.3.2.1如發(fā)現(xiàn)客戶攜帶可疑物品進(jìn)入管理區(qū)域,應(yīng)禮貌詢問(wèn),如屬非法攜帶槍支彈藥等違禁品或危險(xiǎn)品,禁止其進(jìn)入,并做好自我保護(hù),及時(shí)上報(bào)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人妥善處理。
4.3.2.2施工單位使用的易燃易爆、化學(xué)品須經(jīng)消防負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)入,并按照消防規(guī)定存放,運(yùn)入量不得超過(guò)當(dāng)日用量。
4.3.2.3運(yùn)送大件物品時(shí),未經(jīng)允許不得使用客用電梯。
4.3.2.4安管人員應(yīng)引導(dǎo)運(yùn)輸車(chē)輛,正確停放,不妨礙交通或擠占公共通道。
4.3.2.5搬運(yùn)過(guò)程中應(yīng)對(duì)搬運(yùn)方告知注意事項(xiàng),并對(duì)相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備采取防護(hù)措施。對(duì)造成公共設(shè)施設(shè)備損壞的,搬運(yùn)方要照價(jià)賠償。
4.4中控室/消防值班室管理
4.4.1中控室/消防值班室實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持有當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)頒發(fā)的上崗證。
4.4.2中控/消防值班員的主要任務(wù)是:
a)熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,監(jiān)控樓宇重要部位的公共秩序安全,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班或安管負(fù)責(zé)人匯報(bào),并填寫(xiě)相應(yīng)的《安管值班/交接班記錄》(表380-4),通報(bào)、指揮、協(xié)調(diào)、處理各種異常情況;
b)接收處理火警信息,及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告,并與有關(guān)崗位人員聯(lián)系,按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處理;
c)非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)戶報(bào)修、投訴等電話,應(yīng)做電話記錄并及時(shí)將內(nèi)容報(bào)告當(dāng)值總值。有條件的項(xiàng)目對(duì)重要通話內(nèi)容進(jìn)行錄音并在相應(yīng)的《安管值班/交接班記錄》上詳細(xì)記錄內(nèi)容、時(shí)間和處理結(jié)果;
d)錄像及消防報(bào)警資料管理,錄像資料至少保存7天以上,可循環(huán)更換,重要資料提出單獨(dú)保存。未經(jīng)安管部負(fù)責(zé)人同意,任何錄像資料不得外借、翻看、復(fù)制、刪除;打印記錄按規(guī)定妥善保管;
e)管理本物管中心應(yīng)急鑰匙。
4.5巡邏管理
4.5.1物管中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定巡邏區(qū)域、頻次和路線。
a)巡邏區(qū)域:包括重點(diǎn)防范區(qū)域、治安死角、公共區(qū)域、施工現(xiàn)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所等;
b)巡邏間隔:物管中心根據(jù)物業(yè)檔次、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及政府標(biāo)準(zhǔn)確定,原則上辦公樓不超過(guò)1小時(shí);住宅不超過(guò)4小時(shí);
c)巡邏路線:應(yīng)覆蓋所有重要的巡視控制點(diǎn)。
4.5.2巡邏內(nèi)容包括但不限于:
a)檢查消防設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、防臺(tái)防汛物資、可疑物品、消防通道暢通情況等;
b)確認(rèn)可疑人員去向、勸離閑雜人員、制止危險(xiǎn)行為、檢查施工人員等;
c)巡視業(yè)戶財(cái)產(chǎn)的安全,包括:車(chē)輛停放
安全、非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間業(yè)戶房門(mén)關(guān)閉情況、突發(fā)事件與異常情況管理。
4.5.3物管中心應(yīng)在管理區(qū)域內(nèi)可能會(huì)對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)造成傷害的地方設(shè)置明顯標(biāo)志,采取相應(yīng)的防范措施。
4.5.4全體員工在工作中注意發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件與異常情況。
4.5.5如發(fā)生突發(fā)事件與異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào),采取相應(yīng)的措施,執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
4.5.6全體員工對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的可疑/異常情況都有及時(shí)反饋、報(bào)告的義務(wù)和責(zé)任。
4.5.7對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事件應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查破案,事后應(yīng)進(jìn)行情況分析,采取必要的糾正/預(yù)防措施。
4.6夜間值班
4.6.1領(lǐng)班應(yīng)合理安排崗位,按時(shí)輪換倒崗,保持良好工作狀態(tài)。
4.6.2由中控室值班員按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)呼叫各崗位匯報(bào)崗位情況,中控室值班員及時(shí)記錄報(bào)崗情況,對(duì)未報(bào)崗的應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班處理,服從領(lǐng)班和總值班的工作布置,聽(tīng)從指揮。
4.6.3工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁在崗位上吸煙、看書(shū)報(bào)、閑聊、睡覺(jué)、追跑打鬧或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4.6.4在崗人員須有高度的責(zé)任心和警惕性,妥善處理各類(lèi)事故、問(wèn)題。
4.6.5認(rèn)真對(duì)待各類(lèi)報(bào)警(電話報(bào)警、設(shè)備報(bào)警、電梯報(bào)警、呼救等),盡快查明事故真相并做出相應(yīng)處理。必要時(shí),啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。
4.6.6落實(shí)匯報(bào)制度,重大事件須及時(shí)向上匯報(bào)直至總經(jīng)理。職責(zé)以外處理不了的事情,可聯(lián)系相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人征詢解決辦法。
4.6.7做好各項(xiàng)工作記錄,保證記錄詳實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.7巡視檢查
4.7.1每班安管領(lǐng)班應(yīng)對(duì)本班當(dāng)值安管員工作質(zhì)量每1至2小時(shí)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并填寫(xiě)檢查記錄和在各崗位值班記錄本中簽名和時(shí)間,檢查應(yīng)覆蓋每班的全部崗位。
4.7.2物管中心安管負(fù)責(zé)人每天至少對(duì)各崗位工作檢查一次,每周零點(diǎn)后的夜查至少2次;覆蓋所有崗位,包括對(duì)安管部領(lǐng)班的抽查記錄、以及整改情況進(jìn)行檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通知當(dāng)值領(lǐng)班或安管員,立即整改,并填寫(xiě)《品質(zhì)監(jiān)督檢查表》(表350-7)。
4.7.3物管中心負(fù)責(zé)人每月至少對(duì)安管崗位進(jìn)行夜間檢查二次,并在《品質(zhì)監(jiān)督檢查表》做好記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理和記錄。
4.7.4檢查標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《禮儀手冊(cè)》和相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5記錄
5.1《來(lái)訪登記表》(表380-8)
5.2《安管值班/交接班記錄》(表380-4)
第3篇 某辦公區(qū)域公共秩序管理規(guī)定
1.0 目的
為維護(hù)辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團(tuán)本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。
3.0 職責(zé)
3.1 行政管理部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和監(jiān)督。
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)控。
4.0管理內(nèi)容
4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,全體員工都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.2 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、物品,不亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂磕、亂碰,確保辦公臺(tái)面、墻壁、壁櫥
等設(shè)施不受污損,保持公司前臺(tái)商號(hào)金字、門(mén)窗的清潔。
4.3 個(gè)人的物品應(yīng)擺放整齊有序,保持臺(tái)面清爽、干凈,開(kāi)關(guān)抽屜動(dòng)作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。
4.4 在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧::,不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。
4.5 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進(jìn)食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準(zhǔn),并且只能在接待室進(jìn)食午餐。
4.6 中午休息時(shí)間不準(zhǔn)在會(huì)議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺(jué)。
4.7 辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
4.8 自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專(zhuān)用的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時(shí)打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。
4.9 辦公人員離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)座椅須擺正,柜、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢(qián)鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)。
4.10公司員工應(yīng)堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺(jué),嚴(yán)禁看小說(shuō)、雜志。
4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門(mén)接待客人應(yīng)安排在接待室或會(huì)議室,并盡量縮短接待時(shí)間,特殊情況可由行政管理部另作安排。
4.12公司員工不得擅自進(jìn)入公司檔案室及動(dòng)用檔案室的物品,如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)管理。如造成物品損壞照價(jià)賠償。
4.13前臺(tái)工作人員工作時(shí),必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來(lái)訪應(yīng)及時(shí)通報(bào),并及時(shí)送上茶水。對(duì)推銷(xiāo)人員應(yīng)禮貌拒絕,嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。
4.14接聽(tīng)電話要用語(yǔ)禮貌標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)氣親切、口齒清楚、簡(jiǎn)短扼要,嚴(yán)禁閑談或長(zhǎng)時(shí)間撥打接聽(tīng)私人電話。
4.15進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)行政管理部應(yīng)先輕輕敲門(mén),待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。
4.16總經(jīng)理行政管理部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)門(mén)窗、電源的開(kāi)啟,專(zhuān)管員應(yīng)做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應(yīng)安排其他人頂替。
4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導(dǎo)員、行政管理部門(mén)成立聯(lián)合檢查小組進(jìn)行檢查、監(jiān)督,督導(dǎo)員每周通報(bào)情況,并在每月公司例會(huì)上分部門(mén)逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報(bào)相關(guān)部門(mén)處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.0 辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定
5.1 任何部門(mén)或個(gè)人未經(jīng)行政管理部門(mén)批準(zhǔn),不得擅自將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。
5.2 未經(jīng)批準(zhǔn)將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對(duì)責(zé)任人處予資產(chǎn)價(jià)值兩倍價(jià)錢(qián)的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.3 辦公桌椅由行政管理部門(mén)統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門(mén)指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準(zhǔn),任何人不得調(diào)換辦公桌椅。
5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門(mén)統(tǒng)一管理,各部門(mén)電腦使用責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。
5.5 辦公人員應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,不得人為損壞辦公物品。
5.6 如人為損壞辦公設(shè)施設(shè)備的,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
5.7 辦公區(qū)域燈光根據(jù)辦公時(shí)間、使用區(qū)域和室外自然光線強(qiáng)度由行政管理部指定專(zhuān)人控制開(kāi)關(guān)。如因工作需要在非辦公時(shí)間開(kāi)啟燈光,可根據(jù)使用區(qū)域開(kāi)啟部分燈光,加班人員離開(kāi)時(shí)必須關(guān)閉所有燈光,嚴(yán)禁個(gè)別人加班開(kāi)啟全部燈光或無(wú)人燈光長(zhǎng)明。
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nbsp; 5.8 辦公區(qū)域空調(diào)由行政管理部指定專(zhuān)人根據(jù)辦公時(shí)間開(kāi)關(guān),其他人員不得隨意調(diào)控控制器?？照{(diào)運(yùn)行期間,應(yīng)盡量減少開(kāi)啟窗戶::,以保持良好的制冷效果。非辦公時(shí)間可根據(jù)工作需要開(kāi)啟部分或全部空調(diào),嚴(yán)禁無(wú)人或個(gè)別人辦公時(shí)開(kāi)啟全部空調(diào)。非辦公時(shí)間空調(diào)使用情況由服務(wù)中心前臺(tái)值班人員監(jiān)督。
5.9 飲水機(jī)應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,行政管理部須定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行消毒,飲用桶裝水由行政管理部指定供應(yīng)商配送,辦公人員應(yīng)自備水杯,嚴(yán)禁使用公司的一次性水杯。
5.10 嚴(yán)禁利用辦公電話處理私人事務(wù)或聊天寒喧,通話盡量言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)。
5.11 每部電話由行政管理部指定責(zé)任人監(jiān)管,非辦公時(shí)間確因工作需要拔打電話的,可到服務(wù)中心前臺(tái)登記后使用。
5.12 嚴(yán)禁利用辦公電話打聲訊臺(tái)。
5.13 各部門(mén)電話若發(fā)現(xiàn)有聲訊電話費(fèi)用,可查清使用人的,對(duì)使用人按該費(fèi)用的十倍到財(cái)務(wù)繳交此款項(xiàng),若責(zé)任不清的,由該電話責(zé)任人負(fù)責(zé)該款項(xiàng)。
5.14 各部門(mén)未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自并接電話,需要增加或改動(dòng)線路,經(jīng)行政管理部門(mén)批準(zhǔn)后由工程維護(hù)部工作人員統(tǒng)一施工。
