百貨管理規(guī)定15篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：98

百貨管理規(guī)定

第1篇某百貨商場品牌退場管理規(guī)定

百貨商場品牌退場管理規(guī)定

為適應(yīng)公司整體經(jīng)營發(fā)展的需要,完善品牌制約機制,特對品牌清退工作作如下規(guī)定:

一、退場審批

1、廠商申請退場品牌

⑴、廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場,必須由廠商提前兩個月寫出退場書面申請,加蓋公章或由本人簽字認可,由樓層負責(zé)填寫《樓層意見表》(調(diào)整或清退),寫明退場原因,經(jīng)樓層經(jīng)理簽字,報業(yè)務(wù)評審小組。

⑵、業(yè)務(wù)評審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進行評審打分。

⑶、樓層業(yè)務(wù)人員填寫《品牌退場審批表》報財務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、工程部保安部審核,由相關(guān)部門負責(zé)人審核簽字。

⑷、總經(jīng)理簽批意見。

⑸、柜組或廠商據(jù)審核通過的《品牌退場審批表》填寫紅《非自營商品進店登記表》辦理該品牌的全部商品退場。

⑹、由樓層經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長對紅《非自營進店登記表》認真審核并簽字認可。

⑺、廠商持簽字后的《非自營進店登記表》與退場商品到商檢口岸辦理退場手續(xù)。

2、公司決定清退的品牌

(1)樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件,品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名,或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況,提出品牌清退方案,寫出書面分析報至綜合業(yè)務(wù)部,綜合業(yè)務(wù)部組織召開業(yè)務(wù)評審小組會議,集體決定清退品牌。

(2)樓層根據(jù)業(yè)務(wù)評審小組決定,通知廠商限期退場。

(3)廠商和樓層業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司要求辦理退場的相關(guān)手續(xù),程序同上。

二、注意事項

1、廠商如連續(xù)兩個月不能達到和公司約定的銷售目標(biāo)或連續(xù)兩個月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后,公司有權(quán)及時終止合同履行并通知廠商撤場。

2、廠商未經(jīng)公司批準(zhǔn),中途擅自撤貨退場,公司有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止,依以前單日最高營業(yè)額為準(zhǔn)至合同終止期計算公司應(yīng)得銷售分成。

3、財務(wù)部負責(zé)審核廠商和公司雙方往來款項,凡雙方約定費用尚未清償?shù)?應(yīng)清償后再結(jié)算,不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。

4、退貨運費由廠商承擔(dān),屬廠商提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時經(jīng)樓層經(jīng)理簽字認可方可帶出。

5、對于廠商退場后發(fā)生的商品售后問題,公司將依據(jù)合同留置售后服務(wù)保證金,該保證金由財務(wù)部負責(zé)人在《品牌退場審批表》中注明,并在貨款結(jié)算時扣留。(售后保證金在退場后半年退還;合同變更過的品牌,售后保證金則在退場后十個月退還。)

6、《品牌退場審批表》批準(zhǔn)后,廠商應(yīng)及時完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第2篇 _百貨商廈動用明火管理規(guī)定

百貨商廈動用明火管理規(guī)定

為加強運用明火的統(tǒng)一管理,保證商廈內(nèi)部不發(fā)生火情、火險,維護正常的辦公工作秩序,特制定此規(guī)定:

1、在商廈內(nèi)任何部位運用電焊、氣焊、使用噴燈、等明火,須經(jīng)工程部、保衛(wèi)部同意批準(zhǔn)后,領(lǐng)取運用明火證,方可作業(yè)。

2、商廈消防保衛(wèi)部負責(zé)審核、管理和簽發(fā)動火證。

3、商廈消防保衛(wèi)部負責(zé)審核運用明火審請時,必須到動用明火現(xiàn)場實地勘查,待一切滅火措施齊全后,方可簽動火證。簽發(fā)動火證后,必須及時告知消防控制中心值班人,內(nèi)容包括:動火時間、動火地點、動用明火種類。

4、動用明火的部門要確定動火人、負責(zé)范圍、有防火措施,并配備滅火器材。

5、任何部門和個人不得指派無電、氣焊操作證人員進行焊割作業(yè),無電、氣焊操作證人員必須拒絕指派的焊割作業(yè)。

6、電、氣焊工必須經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握焊割安全技術(shù),有正式電、氣焊工操作證,方準(zhǔn)進行焊割作業(yè)。

7、使用電、氣焊、噴燈要選擇安全地點。在現(xiàn)場動用明火作業(yè)前要仔細檢查周圍環(huán)境,。動用明火現(xiàn)場周圍的可燃物必須清除干凈,如不能清除時,應(yīng)采取澆水、設(shè)接火盆、遮隔或其它安全措施加以防護,以確保安全。用電氣焊在高空進行作業(yè)時更要采取上述安全措施,并加強巡視。禁止將乙炔罐,氧氣瓶放在焊割部位的下面,焊割地點與可燃物的水平距離一般為八米,最少不得小五米,以保持明火與可燃物之間足夠的水平距離。

8、電、氣焊在焊割前,要對割、焊工具進行全面檢查,嚴(yán)禁使用故障、安全保護裝置不健全,或失靈的焊、割工具。乙炔中壓罐的回火裝置及膠皮遇冷凍結(jié)時,只能用熱水或水蒸汽解凍,嚴(yán)禁使用明火共烤或用金屬物敲打。

9、焊割作業(yè)現(xiàn)場與乙炔罐、氧氣瓶之間距離不得小于10米。

10、焊接作業(yè)及點火要嚴(yán)格遵守操作程序,焊條頭、熱噴嘴要放在隔熱地點。焊割作業(yè)結(jié)束或中途離現(xiàn)場時,必須切斷氣源、電源,并仔細檢查現(xiàn)場,確認無余火復(fù)燃后方可離開。在重點隱患場所、防火重點部位焊割,在操作完成半小時內(nèi)應(yīng)反復(fù)檢查,以防隱患,發(fā)生火情、火險。

11、電焊機地線不準(zhǔn)備接在建筑物、機器設(shè)備、各種管道、貨架、電纜上,必須設(shè)立專用接地線,并不得借路。

12、電焊機的各種導(dǎo)線不得殘破、裸露,更不準(zhǔn)與氣焊的軟管、氣體的導(dǎo)管以及有氣體的氣瓶接觸。氣焊的軟管不使用時不得儲存在易燃易爆物品的現(xiàn)場或部位、計算機房、程控電話機房、消防控制中心、變配電室外、煤氣表、室等貴重儀器房間、倉庫穿過;禁止氧氣瓶、導(dǎo)管、電線等接觸油脂或沾油的物品。

13、嚴(yán)禁在可燃蒸氣、氣體或具有爆炸性物品的場所焊割。在這些場所附近焊割時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,保持一定距離。

14、對盛有或裝過易燃、可燃液體、氣體及化學(xué)危險物品的容器和設(shè)備進行焊割前,必須按有關(guān)規(guī)定及操作程序清洗。未經(jīng)清洗干凈前,不得進行焊割。

15、焊割作業(yè)不準(zhǔn)許與油漆、噴漆、木工以及其它易燃操作同方位、同地點、同時間上、下交叉作業(yè)。

第3篇某商場百貨品牌裝修管理規(guī)定

商場百貨品牌裝修管理規(guī)定

一、審批管理程序

1、品牌進場或移位必須填報區(qū)域《裝修方案審批表》,備有平面圖(標(biāo)出商場原有設(shè)施位置)、效果圖、電路圖(標(biāo)出燈具、電氣線路、開關(guān)箱等),并提供燈具、電線及pvc管的合格證。由商場經(jīng)理簽字,而后業(yè)務(wù)部、保安部、工程部審批,工程部審批時,必須由工程部主管工程師進行審批,審批通過后,工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字,保安部報消防部門審核。

2、辦理動火、動電手續(xù),交保安部安排并簽署安全責(zé)任書(附)。

3、商場通知工程部安排現(xiàn)場監(jiān)護指導(dǎo)和接電人員。

4、商場、工程部和保安部監(jiān)護人員共同驗收,最后接火營運。

二、商場品牌裝潢十五大禁令:

1、嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理,責(zé)令整改,并處以罰款1000元。

2、嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改,并處以罰款1000元。

3、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品(嚴(yán)禁私自移動封堵防火卷閘手盒)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500-1000元。

4、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款500-1000元。

5、嚴(yán)禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款200-500元。

6、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,根據(jù)損壞情況進行處罰,最低200元。

7、嚴(yán)禁私自鉆頂棚,在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。

8、嚴(yán)禁私自移動監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。

9、嚴(yán)禁私自移動銀臺和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。

10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用,遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。

11、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500元。

12、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營業(yè)時間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200元。

13、嚴(yán)禁在營業(yè)時間進行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。

14、嚴(yán)禁私自張貼廣告和pop。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款100-200元。

15、嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢,貨柜制作用材料為a級不燃材料,b1級難燃材料,如不能滿足要求時,應(yīng)刷防火涂料,否則,不予驗收接電。

三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定

1、嚴(yán)禁外來無操作證電工到商場進行安裝作業(yè),嚴(yán)禁木工進行電氣安裝。違反規(guī)定,立即停止作業(yè),并處以罰款500元。

2、未辦申請手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門審查批準(zhǔn),不得動工,而且手續(xù)圖紙要留存動工樓層,并到工程部備案。否則立即停工,并處以罰款1000-2000元。

3、公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費用,嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以勸退開除處理。

4、照明支線導(dǎo)線型號截面為bvr-2.5且必須穿φ20阻燃pvc管,局部用金屬蛇皮管,嚴(yán)禁用bbv型護套線或絞線。

5、開關(guān)箱電源線必須用bvr-4、φ20阻燃pvc管。

6、用電量大于500w或燈數(shù)超過5個者必須加裝pz型開關(guān)箱,不足500w可使用墻壁開關(guān)。

7、牛眼燈和軌道射燈,單只最大容量為50w、12v,嚴(yán)禁用220v射燈和碘鎢燈。除珠寶及化妝品柜臺,其他區(qū)域一律禁止使用牛眼射燈。

8、燈箱必須加裝散熱孔,并要求結(jié)構(gòu)合理,更換燈具方便。柜箱放置位置應(yīng)避開商場原有開關(guān)箱和消防設(shè)備,空調(diào)開關(guān)等。

9、膠布必須用高壓絕緣膠布,導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接(或在密封盒中連接),無條件時可以用麻接,但對2.5-4平方毫米的導(dǎo)線,其麻接長度不得小于1厘米。

10、熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器,燈具選用節(jié)能型(且最好用'菲利浦、索恩、陽光'燈具廠產(chǎn)品),耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。

11、為節(jié)約用電,迎賓音樂開始,廠商區(qū)域照明開啟;清場音樂開始,區(qū)域確認無顧客時照明關(guān)閉。

12、鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護,導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃pvc管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分列式日光燈,二次線穿管有困難時,應(yīng)遠離燈管,用線卡整齊固定。

13、庫房、試衣間應(yīng)與商場相通,采用帶罩筒燈、日光燈,禁止用白熾燈。

四、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定

1、進入現(xiàn)場的施工人員,須向保安部交身份證復(fù)印件方可進場。

2、夜間施工時,施工樓層必須派值班人員。

3、施工單位進場的各類工具及施工用料,需經(jīng)其項目經(jīng)理認可方能進場。

4、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料,確保防火安全。

5、油漆工藝施工前,應(yīng)對周邊環(huán)境進行檢查并在保安部認可安全的情況下,方能進行。

6、區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時,必須通知公司保安部,工人下班后交給保安部監(jiān)控人員妥善保管,且集中定點存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收處理,并處罰款500-1000元。

7、進場搬運鐵制材料或成品,需倍加注意,不得損傷已完成的裝修面,否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。

8、施工人員離場,必須對對現(xiàn)場進行清除,保安部要對其所攜物品例行檢查,以防現(xiàn)場材料或物品丟失,裝修用料出場,需樓層值班管理人員簽字認可方能出場。

9、施工單位要高度重視安全,切實抓好安全管理工作,嚴(yán)格遵守規(guī)程。

10、施工單位應(yīng)配有安全員,確實做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安全責(zé)任書,交保安部統(tǒng)一管理。

11、各施工單位現(xiàn)場施工人員,必須聽從公司統(tǒng)一的指揮,不經(jīng)允許不得動用明火,不得亂接臨時線路,私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。

12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示,向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入,嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜,如人工搬運,必須走員工通道。

五、裝修驗收暫行規(guī)定

1.各部門應(yīng)把公司利益放在首位,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,密切配合。

2.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修期間,必須強化監(jiān)管工作,消除工程技術(shù)、消防安全隱患,保證裝修質(zhì)量和工期(附裝修協(xié)議書)。

3.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)

域裝修完畢后,于第一時間填寫一式兩聯(lián)《通知單》,在品牌確定開業(yè)前24小時送達相關(guān)部門,對裝修質(zhì)量進行驗收,并填寫《裝修驗收會簽表》一式兩聯(lián),留存一聯(lián)至綜合業(yè)務(wù)部備案。

4.各部門驗收負責(zé)人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格驗收,杜絕不符合公司要求的品牌區(qū)域開業(yè)。

5.在驗收中發(fā)現(xiàn)問題,各樓層業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)調(diào),要求其配合整改,以保證品牌開業(yè)時間。

6.各部門驗收負責(zé)人驗收合格后,在《裝修驗收會簽表》中分別簽字認可。其中,一聯(lián)樓層業(yè)務(wù)人員留存,一聯(lián)綜合業(yè)務(wù)部備案。各部門驗收合格后,由工程部指定人員接火運營,嚴(yán)禁供應(yīng)商私自接電。

7.驗收中,相關(guān)人員缺乏責(zé)任心,工作不仔細,導(dǎo)致?lián)p害公司形象和利益等事情發(fā)生的,公司將追究相關(guān)人員責(zé)任。

8.裝修過程中應(yīng)嚴(yán)格照圖施工,如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時填寫變更申請,由相關(guān)部門審核后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù),有關(guān)驗收部門有權(quán)不予驗收。

9.電量申報不得超過審批電量的20%,如確需增加,應(yīng)有公司一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由工程部根據(jù)現(xiàn)場情況核準(zhǔn)后方可增加。

六、費用收取:

為充分利用有效資源,并確保各項安全,根據(jù)公司規(guī)定,對以下費用進行收取。

1、電話占頻費:每部電話每月收取占頻費20元整。

2、電話安裝材料費:每安裝一部電話收取材料費50元整。

3、裝修垃圾費:廠家每進行一次裝修收取裝修垃圾費100元整。

4、超電量扣款:驗收后根據(jù)驗收超電量情況,并由廠家簽字認可后收取,收取超電量費用0.358元/w.月。

5、對于涉及裝修內(nèi)容的其他收費。

附:

第4篇某百貨商場品牌進場管理規(guī)定

百貨商場品牌進場管理規(guī)定

為進一步規(guī)范品牌引進程序,加大引進力度,提高引進質(zhì)量,特對品牌進場程序規(guī)范如下:

一、品牌登記

1、所有進場品牌均須填寫《品牌信息報告單》,此表由綜合業(yè)務(wù)部填寫,對品牌的風(fēng)格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、廠商要求等逐項填寫清楚,并認真考察供應(yīng)商實力,驗證有關(guān)證件(即營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊證、質(zhì)檢報告、委托書或代理證),留存相關(guān)銷售報表資料、畫冊。

2、綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)商場整體情況,對品牌進行總體把握,將填寫好的《品牌信息報告單》及相關(guān)資料轉(zhuǎn)交相關(guān)樓層經(jīng)理,由其與供應(yīng)商進一步洽談,達成初步合作意向,形成《品牌引進報告》,報至綜合業(yè)務(wù)部。

3、品牌評審小組進行最終審核,確定符合要求可以引進的品牌。

二、進場審批

1、品牌評審小組準(zhǔn)予引進的品牌,由樓層業(yè)務(wù)人員負責(zé)填寫《品牌進場審批表》,辦理品牌進場所須繳納費用(即入場費、質(zhì)量保證金、裝修保證金等),將審批表附上繳費復(fù)印件轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部。

2、綜合業(yè)務(wù)部接到《品牌進場審批表》后,要對合作條件認真審核,尤其是檢查費用繳納情況,綜合業(yè)務(wù)部長必須見到繳費憑證后方可簽批。

3、公司總經(jīng)理進行最終審批。

三、簽訂合同

1、《品牌進場審批表》通過后,由樓層業(yè)務(wù)人員負責(zé)與供應(yīng)商簽訂《供貨合同》一式三份,《補充條款》一式兩份。

2、綜合業(yè)務(wù)部負責(zé)審批合同文書,并與《品牌進場審批表》認真核對,尤其是入場費、質(zhì)量保證金、裝修保證金、區(qū)域面積、扣率、促銷費、合同期限、員工工資、銷售提成等要項。

3、綜合業(yè)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批,并加蓋公司合同章。

4、綜合業(yè)務(wù)部負責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)財務(wù)部、樓層經(jīng)理各一份,由樓層經(jīng)理轉(zhuǎn)廠商。

四、廠商進場

1、《品牌進場審批表》簽署后,由樓層業(yè)務(wù)人員給廠商出具區(qū)域平面圖,并通知廠商將品牌裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交樓層業(yè)務(wù)人員,由其辦理《品牌裝修方案審批表》,并到相關(guān)部門審核簽字,最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字,廠商到財務(wù)部交納10元錢,持收據(jù)復(fù)印件到綜合業(yè)務(wù)部購買本《供應(yīng)商手冊》,由保安部送交相關(guān)材料到消防部門審核、備案后,廠商方可進場裝修。

2、由廠商填寫《非自營商品進店登記表》,經(jīng)商檢口岸驗貨審核簽字后交錄入室進行編碼,并打印價簽。

3、廠商上貨。

第5篇某百貨商場配電房管理規(guī)定

百貨商場配電房管理規(guī)定

配電房是供電的中心,為確保百貨供配電系統(tǒng)安全正常運行,特制定本管理規(guī)定。

1、配電房是百貨供電系統(tǒng)關(guān)鍵部位,設(shè)專職電工對其實行24小時運行值班。

2、配電房值班人員和維修人員必須持證上崗。無關(guān)人員嚴(yán)禁進入配電室,外來人員及特殊情況需經(jīng)工程部經(jīng)理、主管許可并進行登記,在值班人員監(jiān)護下,方可進入(每名值班人員只能監(jiān)護一人),但嚴(yán)禁靠近高壓設(shè)備。

3、配電室值班人員必須熟悉各區(qū)域、時段的負荷情況以及配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。

4、建立運行、值班記錄,每小時巡查一次,值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因素表的指示情況,記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù);檢查屏上指示燈、電器運行聲音是否正常;房內(nèi)有否異味。查出問題及時處理,并做好記錄。不能解決的問題及時上報主管。

5、嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行,嚴(yán)禁配電室內(nèi)亂拉亂接線路。每月仔細巡查一次,半年大檢修維保一次。

6、經(jīng)常保持配電室地面及設(shè)備外表清潔、無塵。保證室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,室溫控制在40℃以下。

7、送、停電操作由值班人員負責(zé)完成。因故須停某部分負荷時,應(yīng)提前一天向各部門及商戶發(fā)出停電通知,對于突發(fā)的停電事故應(yīng)通過各種方式向各部門及商戶作出解釋,恢復(fù)送電時,應(yīng)確認供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。

8、做好配電室的防水、防潮工作,堵塞所有漏洞,嚴(yán)防蛇、鼠等小動物進入配電室。配電房門口均應(yīng)設(shè)置擋鼠板,擋鼠板表面應(yīng)光滑且高度大于500mm。配電房如有窗戶,應(yīng)設(shè)置遮攔網(wǎng),遮攔網(wǎng)孔應(yīng)不大于20mm×20mm。

9、值班員應(yīng)認真如實填寫值班、運行記錄和巡視檢查記錄,認真執(zhí)行值班制度和交接班制度。

10、運行過程中,分路開關(guān)跳閘先查明原因,如一時查不清,可試送一次,若不成功則不再送,應(yīng)報告主管查明原因,排除故障后才能送電。

11、系統(tǒng)和設(shè)備在運行或檢修時,應(yīng)掛上相應(yīng)的警示牌,非有關(guān)人員絕不能動,嚴(yán)防誤操作。

12、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致,不能隨意更改設(shè)備和接線的運行方式及各種儀表、開關(guān)的整定值。

13、在惡劣的氣候環(huán)境下,要加強對設(shè)備的巡視,當(dāng)發(fā)生事故時,應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并按時做好記錄。

14、操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

15、經(jīng)常保持配電室消防設(shè)備、設(shè)施的完好齊備。嚴(yán)格遵守安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。

第6篇百貨公司部長主任行政科室人員崗位紀(jì)律管理規(guī)定

百貨公司部長、主任及行政科室人員崗位紀(jì)律管理規(guī)定

為了發(fā)揮部長、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業(yè)各項工作規(guī)范化、制度化、精細化。特制定部長、主任及行政科室人員崗位紀(jì)律及日常工作管理規(guī)定,要求大家對每項規(guī)定要嚴(yán)格遵守,認真貫徹執(zhí)行。

一、上崗要求

1、上崗時間一律以一樓石英鐘時間為準(zhǔn)。

2、行政科室人員必須在早晨點名前五分鐘到服務(wù)臺前整隊,然后到指定點名場所參加點名。

3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準(zhǔn)時到營運部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對未履行簽到手續(xù)者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。

二、外出規(guī)定

1、出差要求

因公事出差,要求各營運部由一位部長帶隊同去,另一部長在單位主持工作。填好出差動態(tài)表由本部負責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發(fā)現(xiàn)未能履行上述手續(xù)而先外出后補單者一律按事假對待,并不享受本次外出補貼,更不允許未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,如私自外出,按曠工處理。

2、市調(diào)要求

因業(yè)務(wù)需要作市場調(diào)查,先經(jīng)本部負責(zé)人批準(zhǔn)填寫好市場調(diào)查外出動態(tài)表。由本部負責(zé)人簽字后,方可外出。經(jīng)檢查沒有按規(guī)定填寫市調(diào)動態(tài)表而私自外出的,按曠工處理。

3、離崗要求。

工作時間個人確實有事需要離崗時,由本人書寫離崗假條,部門負責(zé)人批準(zhǔn)簽字后送交辦公室,對于離崗的往返時間辦公室做好詳細紀(jì)錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續(xù)的,累計200分鐘扣半天工資;累計400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請假手續(xù)而中途私自脫離崗位30分鐘以內(nèi)者,按中途脫崗對待罰款20元,30分鐘以上按曠工對待。

三、請假規(guī)定

有事(病)需請假,本人提前向本部門負責(zé)人申請,經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn)后,由本人填寫請假條,并由主管負責(zé)人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請假由本部負責(zé)人批準(zhǔn);部長請假由公司辦公室主管負責(zé)人批準(zhǔn))。如遇特殊情況,不能提前請假,應(yīng)先打電話與主管負責(zé)人請假,并說明請假原因經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn)后,可以委托同事代理填寫假條。委托代理人第一時間填寫假條交主管負責(zé)人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報公司審批。未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假的按曠工對待。

四、用車規(guī)定

因業(yè)務(wù)需要用車外出、進貨,由營運部長向公司辦公室主管負責(zé)人提前申請,經(jīng)審批后統(tǒng)一安排外出車輛。不經(jīng)批準(zhǔn)任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費用自負不予報銷。

五、部長、主任值勤規(guī)定

1、要求各部部長,要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長必須在早7:30前到崗(經(jīng)批準(zhǔn)休假、出差等特殊情況除外)由每個營運部每天派一位部長配合公司領(lǐng)導(dǎo)(早7:30-7:50)在公司門口迎接員工,另一位部長與員工一起進店,負責(zé)主持早會工作。

2、要求部長、主任全部按公司規(guī)定時間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報批評。如有特殊情況需要中午連班,必須經(jīng)公司辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)。

3、各營運部正、副部長必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經(jīng)辦公室負責(zé)人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規(guī)定值勤,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報批評。

此規(guī)定自公布之日起正式執(zhí)行

第7篇百貨公司專柜裝修管理規(guī)定

百貨公司專柜裝修管理規(guī)定

編號:營專03-001

為了加強商場的經(jīng)營管理,為商戶提供更好的管理服務(wù),建立商場及專柜的良好形象,特此制定本規(guī)定。

一、專柜裝修前必須向營運部提供裝修方案,填寫'專柜裝修申請表',并經(jīng)相關(guān)部門審核同意后向財務(wù)部交納裝修保證金。新入場專柜需附裝修平面圖、立面圖及效果圖。

二、專柜裝修效果須與商場整體裝修效果相協(xié)調(diào),裝修效果、裝修檔次符合商場整體經(jīng)營定位。

三、裝修效果及平面布置不得過密,必須保障人流暢通,專柜與專柜之間不得使用板墻,立柜阻隔。

四、裝修期間,商場向商戶收取裝修管理費。專柜裝修管理費按建筑面積每天每平方米伍元收取。若自行清理裝修垃圾,按建筑面積每天每平方米叁元收取,該費用在裝修保證金中扣除。

五、裝修完畢后,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格,在扣除裝修管理費后,若無其它抵扣,裝修保證金在七天內(nèi)退還余額。如商戶在裝修結(jié)束一個月內(nèi),不辦理退款手續(xù),則視為自動放棄余款退還權(quán)利。

六、專柜進場裝修起止時間必須按照'專柜裝修申請表'上所擬的起止時間,否則'專柜裝修申請表'將視為過期無效。'專柜裝修申請表'需延期必須經(jīng)過營運部的批準(zhǔn)。

七、專柜裝修必須在'專柜裝修申請表'所規(guī)定的期限內(nèi)完成,超期裝修,裝修管理費將按所規(guī)定的兩倍收取。

八、專柜裝修必須由專柜裝修隊自行在專柜范圍內(nèi)用木板(或布)圍起,否則不予裝修,由此而引起的時間拖延由專柜負責(zé)。專柜裝修時間規(guī)定在商場結(jié)束營業(yè)之后進行。如需在營業(yè)時間裝修的,必須得到營運部的批準(zhǔn)。在營業(yè)時間內(nèi)專柜必須做到無塵、無響、無味。

九、專柜夜間裝修,必須在早上離場前將專柜衛(wèi)生貨架、雜物、工具整理好,不得影響商場的正常營業(yè),否則裝修押金不予退回。

十、專柜非營業(yè)時間裝修,必須在員工通道防損部登記領(lǐng)取臨時工牌方可進場。裝修期間需服從防損部值班人員的管理。

十一、裝修過程中避免損壞商場的公共設(shè)施及設(shè)備,如'電梯、消防器材、地磚、天花等',如有損壞照價賠償或使用同等材料負責(zé)修復(fù)。

十二、靠墻周邊專柜裝修過程中避免原有墻體裸露,充分利用墻面進行商品陳列或制作本柜品牌形象廣告,中島區(qū)陳列架不得高于1.35米,首層靠墻背柜統(tǒng)一2.80米,2層以上靠墻背柜統(tǒng)一2.30米,玻璃柜不得高于1米.

十三、專柜內(nèi)地面須根據(jù)自身品牌特征,使用采用地磚大理石、木地板、地毯等材料進行裝修,但必須與公共通道保持在一個平面.

十四、專柜用電設(shè)施(如:照明、插座等)的設(shè)置必須符合商場的規(guī)定要求,并在工程部的陪同下進行有關(guān)安裝。

十五、沒有電工在場不能動場內(nèi)所有的一切線路。凡需再裝燈、插座等其它用電設(shè)施的,必須請專職電工安裝,并帶上操作證。

十六、專柜須在公共區(qū)域設(shè)制燈箱廣告、招牌、指示牌,必須經(jīng)過商場有關(guān)部門審批后,方可施工。

十七、裝修期間嚴(yán)禁明火操作,嚴(yán)禁工作人員在場內(nèi)吸煙。

十八、裝修施工期間不得隨意改動原有裝修方案及平面布局,否則商場將不予退回裝修保證金,強制停止裝修,由此引起的后果均由專柜承擔(dān)。

十九、裝修相關(guān)施工人員必須持有相應(yīng)的上崗證書(如電工上崗證),如屬違規(guī)上崗工作而引起的后果由專柜獨自承擔(dān)。

我專柜已清楚了解商場裝修管理規(guī)定的各項條款,并將清楚轉(zhuǎn)告我方其它裝修人員。

簽名:

日期:年月日

第8篇某百貨公司對講機使用管理規(guī)定

百貨公司對講機使用管理規(guī)定

編號:營管03-012

一、對講機只供員工工作時使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個人攜帶外出);

二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);

三、通話時,應(yīng)將對講機靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對講機別在腰間直接通話;

四、員工工作持對講機時,應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對講機指指點點等不文明行為;

五、對講機呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;

六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:

1、部門+姓名

2、部門+姓氏+職務(wù)

3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'、'前門崗、后門崗'或'一號崗、二號崗'等

4、禁止用其它不規(guī)范用語;

七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴(yán)禁使用不文明用語。

八、為了保障工作聯(lián)系的正常進行,電池必須電量充足,下班時應(yīng)及時充電;

九、對不能使用的對講機,應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;

十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負責(zé)按價賠償。

第9篇百貨公司加強磁扣管理規(guī)定

百貨公司關(guān)于加強磁扣管理的補充規(guī)定

為加強公司管理,特對未解磁扣的問題做如下補充規(guī)定:

1、售出商品未解磁扣按磁扣數(shù)量每個對責(zé)任人罰款20元;

2、返貨未解磁扣(返回廠家或聯(lián)營商調(diào)換貨)未解磁扣按數(shù)量對責(zé)任人每個罰款100元。

公司要求每位組長、職工從思想上要重視起來,一定要把該做的工作精細化,把每天都重復(fù)的事情規(guī)范化、流程化,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,提高顧客對我們天天購物的滿意度,減少給顧客帶來的不必要的麻煩;同時,針對近期磁扣丟失現(xiàn)象嚴(yán)重,主要原因是個別員工或聯(lián)營商不負責(zé)任,在返貨期間不解磁扣而導(dǎo)致商場磁扣大量丟失,各部門一定要做好磁扣數(shù)量的統(tǒng)計和保管工作。

第10篇百貨商場撤場管理規(guī)定

百貨商場制度匯編之撤場管理規(guī)定

1.目的

規(guī)范商戶撤場流程及其遺留物品的管理,降低公司損失,維護公司利益。

2、適用范圍

公司的所有商鋪撤場管理工作。

3、定義

撤場:合同到期正常終止、商戶提出撤場申請或因違反合同約定公司要求其撤柜等,按公司正常流程辦理撤場手續(xù),并終止商戶在廣場的經(jīng)營行為。

逃場:商戶違反合同約定,未按正常流程辦理撤柜手續(xù),自行終止在廣場的經(jīng)營行為。

4、職責(zé)

4.1招商部負責(zé)發(fā)出《解除合同通知書》和辦理撤場手續(xù)。

4.2營運部負責(zé)商鋪撤離現(xiàn)場全過程的監(jiān)控與管理,商鋪撤場場地驗收和商戶逃場后的相關(guān)工作。

4.3物業(yè)后勤部負責(zé)對商鋪撤場/逃場的現(xiàn)場監(jiān)管,對有逃場跡象的商戶進行監(jiān)控,對經(jīng)營場地進行拆除與驗收。

4.4財務(wù)部負責(zé)費用核算與收取。

4.5行政部負責(zé)利用法律程序?qū)μ訄錾虘暨M行欠費追繳和逃場撤柜扣押物品與遺留物品入庫、保存與處理。

5、程序

5.1公司百貨品牌、邊角租賃類和特色店類的合同到期商戶正常撤場與未達成續(xù)約意向的商戶撤場。

5.1.1商戶須在商鋪合同期屆滿前60天向招商部提出書面續(xù)約申請,逾期未提出視為無續(xù)簽意向,招商經(jīng)理于續(xù)約申請?zhí)岢龊蟮?0個工作日內(nèi)回復(fù)商戶是否繼續(xù)合作。招商經(jīng)理將續(xù)約申請與相關(guān)資料情況和續(xù)約談判情況匯報招商部門經(jīng)理、副總及公司總經(jīng)理確認。合同續(xù)約參見《招商管理制度》。

5.1.1.1招商經(jīng)理與商戶于合同到期前30天未達成續(xù)約意向,招商經(jīng)理即給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.1.1.2商戶未在商鋪合同期屆滿前60天向招商部提出書面續(xù)約申請,招商經(jīng)理根據(jù)商鋪經(jīng)營情況與洽談情況于商戶合同到期前30天給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.1.2招商經(jīng)理于《解除合同通知書》下發(fā)后5個工作日內(nèi)與商戶進行撤柜洽談并要求商戶上報撤柜申請與商鋪拆裝施工方案。

5.1.3招商經(jīng)理在確定撤場日期前兩個工作日填寫《撤柜審批單》(詳見附表b),注明準(zhǔn)確的撤場日期與商鋪交付租金日期,后附撤柜申請,經(jīng)招商經(jīng)理、營運經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前一個工作日連同商戶商鋪拆裝施工方案一并轉(zhuǎn)物業(yè)后勤部。

5.1.4營運樓層經(jīng)理在審批《撤柜審批單》后,帶領(lǐng)商戶到物業(yè)后勤部安管人員為商戶辦理撤場手續(xù),保證商戶正常撤場。

5.1.5物業(yè)后勤部根據(jù)《撤柜審批單》中注明具體撤場時間通知相關(guān)設(shè)備人員做能源核算與商鋪撤場場地驗收的準(zhǔn)備,并審核商鋪拆裝施工方案防止野蠻施工。物業(yè)后勤部核算能源費后立即將《撤柜審批單》與商鋪拆裝施工方案傳至招商經(jīng)理。

5.1.6招商經(jīng)理接到物業(yè)后勤部傳至的《撤柜審批單》后立即填寫《撤柜確認單》(詳見附表c),連同審批后的《撤柜審批單》于撤柜當(dāng)天一并傳至財務(wù)部核算是否欠費,如欠費,商戶補齊后方可撤場。《撤柜審批單》由財務(wù)部保存。

5.1.7招商經(jīng)理持財務(wù)確認無欠費后的《撤柜確認單》和商鋪拆裝施工方案傳至營運樓層經(jīng)理,營運樓層經(jīng)理需在《撤柜確認單》上注明同意放行,并傳給物業(yè)后勤部,審核后傳至營運樓層經(jīng)理,營運樓層經(jīng)理下發(fā)至商戶。相關(guān)部門各執(zhí)一聯(lián),并將招商留存聯(lián)轉(zhuǎn)至招商經(jīng)理做合同終止。

5.1.8商戶持《撤柜確認單》于撤柜當(dāng)天晚18點后直接撤出經(jīng)營場地,并按商鋪拆裝施工方案現(xiàn)場施工,物業(yè)后勤部和營運樓層管理人員對施工過程進行監(jiān)管。

5.1.9營運樓層管理人員、物業(yè)后勤部各設(shè)備人員與商戶在撤柜場地清空后,根據(jù)該商鋪《商鋪交接表》對撤柜場地進行場地驗收,三方簽字確認后留營運部樓層保存。撤柜場地如有損壞,商戶須按公司標(biāo)準(zhǔn)賠償,賠償金可在裝修押金中扣除。

5.1.10撤出場地后,物業(yè)后勤部清理場地。營運樓層經(jīng)理將《商鋪交接表》于次日早10點前交財務(wù)部保存。

5.1.11商戶于合同結(jié)束后三個月到財務(wù)部結(jié)算貨款與保證金等費用。財務(wù)部根據(jù)《撤柜審批單》和《商鋪交接表》給商戶結(jié)算費用。

5.2公司百貨品牌、邊角租賃類和特色店類商戶違反合同約定構(gòu)成解除合同條件的或商戶已被確定為公司經(jīng)營調(diào)整目標(biāo)的,公司要求其撤柜。

5.2.1招商經(jīng)理與商戶洽談撤柜事宜,并下發(fā)《解除合同通知書》。

5.2.1.1構(gòu)成解除合同條件的違約行為,招商經(jīng)理須與咨詢法律顧問確認,保證公司的處理意見與國家法律法規(guī)一致。

5.2.1.2招商經(jīng)理將商戶違約事實與法律顧問的意見,以書面形式呈報經(jīng)營管理中心

副總和公司總經(jīng)理審批。并報財務(wù)部核算相關(guān)費用,防止欠費給公司造成經(jīng)濟損失。

5.2.2具體撤場流程參見5.1.2至5.1.11程序。

5.3公司獨立項目和主力店的合同到期商戶正常撤場與未達成續(xù)約意向的商戶撤場。

5.3.1商戶須在商鋪合同期屆滿前六個月向招商部提出書面續(xù)約申請,逾期未提出視為無續(xù)簽意向,招商部門經(jīng)理于續(xù)約申請?zhí)岢龊蟮?0個工作日內(nèi)回復(fù)商戶是否繼續(xù)合作,并將續(xù)約申請與相關(guān)資料情況和續(xù)約談判情況匯報經(jīng)營管理中心副總及公司總經(jīng)理確認。合同續(xù)約參見《招商管理制度》。

5.3.1.1招商經(jīng)理與商戶于合同到期前3個月未達成續(xù)約意向,招商經(jīng)理即給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.3.1.2商戶未在商鋪合同期屆滿前6個月向招商部提出書面續(xù)約申請,招商部門經(jīng)理根據(jù)商鋪經(jīng)營情況與洽談情況于商戶合同到期前3個月給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。

5.3.2招商經(jīng)理于《解除合同通知書》下發(fā)后5個工作日內(nèi)與商戶進行撤柜洽談并要求商戶上報撤柜申請與詳細的商鋪拆裝施工方案。

5.3.3招商經(jīng)理在確定撤場日期前七個工作日填寫《撤柜審批單》(詳見附表b),

注明準(zhǔn)確的撤場日期與商鋪租金交付結(jié)算日期,后附撤柜申請,經(jīng)營運樓層經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前一個工作日連同商戶商鋪拆裝施工方案一并轉(zhuǎn)物業(yè)后勤部。

5.3.4營運樓層經(jīng)理在審批《撤柜審批單》后,帶領(lǐng)商戶到物業(yè)后勤部辦理租用臨時能源費的手續(xù)與到物業(yè)后勤部安管人員為商戶辦理撤柜手續(xù),保證商戶正常撤柜。

5.3.5具體撤場程序參見本制度5.1.5-5.1.11程序。

5.3.6營運樓層經(jīng)理在確定撤場后2天內(nèi)組織物業(yè)后勤部人員、公司財務(wù)人員共同對商鋪內(nèi)不可移動的物品與未撤走的物品進行登記與固定資產(chǎn)折舊核算,并與公司行政物業(yè)中心人員交接

現(xiàn)場物品入公司一級庫保存。由公司財務(wù)人員在三個工作日內(nèi)完成商鋪《固定資產(chǎn)折舊審批表》轉(zhuǎn)營運樓層經(jīng)理。經(jīng)物業(yè)后勤部核對后報經(jīng)營管理中心副總及公司總經(jīng)理審批。審批后由營運部樓層經(jīng)理和招商經(jīng)理保存,以備在洽談新商戶時使用。

1.4公司獨立項目和主力店商戶違反合同約定構(gòu)成解除合同條件的或商戶已被確定為公司經(jīng)營調(diào)整目標(biāo)的,公司要求其撤柜。

5.4.1招商經(jīng)理與商戶洽談撤柜事宜,并下發(fā)《解除合同通知書》。

5.4.1.1構(gòu)成解除合同條件的違約行為,招商經(jīng)理須與咨詢法律顧問確認,保證公司的處理意見與國家法律法規(guī)一致。

5.4.1.2招商經(jīng)理將商戶違約事實與法律顧問的意見,以書面形式呈報經(jīng)營管理中心副總和公司總經(jīng)理審批。并報財務(wù)部核算相關(guān)費用,防止欠費給公司造成經(jīng)濟損失。

5.4.2具體撤場流程參見5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。

5.5公司強行撤場的處理辦法,包含百貨、獨立項目、商業(yè)街花車項目和邊角租賃項目。

5.5.1招商經(jīng)理未與商戶就撤場事宜達成一致,招商經(jīng)理)起草《解除合同通知書》后附《商戶違規(guī)操作單》,報公司行政部法務(wù)人員審批。審批后轉(zhuǎn)營運部并下發(fā)給商戶。

5.5.2營運樓層經(jīng)理在接到商鋪《解除合同通知書》后,知會物業(yè)后勤部,聯(lián)系當(dāng)班的物業(yè)后勤部安管值班人員和商戶或營業(yè)員等乙方人員三方共同清點封存(若乙方無人到場,營運部樓層經(jīng)理須聯(lián)系相關(guān)人員做影象記錄,將錄象資料存公司行政物業(yè)中心保存),并填寫《商品清點臺帳》,三方清點人均要簽字確認。并根據(jù)場地需求聯(lián)系物業(yè)后勤部或物業(yè)后勤部指定的裝修公司對商鋪場地進行拆除,并對拆除后的場地進行驗收。將商鋪清點封存貨品與確認后的《商品清點臺帳》與商鋪拆裝后可以再次利用的物品清點后與公司行政經(jīng)理交接入庫,商鋪物品由公司行政部負責(zé)保存與處理。

5.5.3營運樓層經(jīng)理負責(zé)填寫《撤柜審批單》與《撤柜確認單》報公司審批,審批后將《撤柜確認單》轉(zhuǎn)招商部綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理做合同終止。

5.6逃場商鋪的撤柜處理辦法:

5.6.1營運樓層經(jīng)理確認商鋪逃場后,營運樓層經(jīng)理填寫《商戶違規(guī)操作單》將撤場/逃場的情況經(jīng)過(包括時間、地點、見證人、確認人等)與商戶欠費單做為證據(jù)報經(jīng)營管理中心副總審批,審批后公司總經(jīng)理審批,其他依據(jù)以公司行政部法務(wù)人員要求為準(zhǔn),各部門務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)及時提供,確保公司利用法律程序追繳欠款。

5.6.2營運樓層經(jīng)理得到商鋪逃場的公司審批意見后,知會物業(yè)后勤部服務(wù)中心。物業(yè)后勤部服務(wù)中心安排具體人員協(xié)助營運樓層經(jīng)理對商鋪內(nèi)物品進行封存和商鋪裝修的拆除。

5.6.3營運樓層經(jīng)理負責(zé)填寫《撤柜審批單》與《撤柜確認單》報公司審批,審批后將《撤柜確認單》轉(zhuǎn)招商經(jīng)理做合同終止。

5.6.4逃場遺留物品處理:

5.6.4.1營運樓層經(jīng)理聯(lián)系當(dāng)班的物業(yè)后勤部安管值班人員和商戶或營業(yè)員等乙方人員三方共同清點封存(若乙方無人到場,營運部樓層經(jīng)理須聯(lián)系相關(guān)人員做影象記錄,將錄象資料存公司行政部保存),并填寫《商品清點臺帳》,三方清點人均要簽字確認。

5.6.4.2物品清點完畢后由營運樓層經(jīng)理將《商品清點臺帳》交公司行政部經(jīng)理處入公司一級庫保存,營運樓層經(jīng)理做好交接工作。公司行政部做好扣押物品的出入庫賬簿登記,保留出入單據(jù)以便核查,公司行政部負責(zé)扣押物品的處理和利用法律程序?qū)ι虘舻那房钸M行追繳。

5.6.4.3營運樓層經(jīng)理根據(jù)場地需求聯(lián)系物業(yè)后勤部或物業(yè)后勤部指定的裝修公司對商鋪場地進行拆除,并對拆除后的場地進行驗收。將商鋪清點封存貨品與確認后的《商品清點臺帳》與商鋪拆裝后可以再次利用的物品清點后與公司行政部經(jīng)理交接入庫,商鋪物品由公司行政部負責(zé)保存與處理。

5.6.4.4營運樓層經(jīng)理負責(zé)聯(lián)系商戶,并與之協(xié)調(diào)以盡量減少雙方損失。

5.6.4.4.1如果與商戶達成一致,則由營運樓層經(jīng)理填寫《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》報經(jīng)營管理中心審批,經(jīng)總經(jīng)理審批后,報公司行政部審批。按公司審批意見執(zhí)行。

5.6.4.4.2如果與商戶無法達成一致,公司行政部負責(zé)利用法律程序追繳欠款。

5.7商戶合同未到期,商戶申請撤柜包含百貨類商戶、邊角租賃類商戶和特色店類商戶、臨時經(jīng)營商戶和獨立項目商戶。

5.7.1商戶在合同執(zhí)行期向招商部提出書面撤柜申請,招商經(jīng)理根據(jù)資源儲備情況與商鋪賣場經(jīng)營情況與商戶進行談判并洽談新商戶資源。

5.7.1.1商戶同意繼續(xù)經(jīng)營,商戶撤回撤柜申請。

5.7.1.2新商戶有簽約意向,招商經(jīng)理(部門經(jīng)理)按照本程序5.1.3至5.1.11程序(獨立項目按照5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。)安排商戶撤場,按照《招商管理制度》和《進場裝修管理流程》安排商戶進場。撤場商戶合同保證金、已交租金不予返還。

5.7.1.3商戶不同意繼續(xù)經(jīng)營并且無新商戶進場,招商經(jīng)理在商戶提出書面撤柜申請第六十天后,按照本程序5.1.3至5.1.11程序(獨立項目按照5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。)安排商戶撤場。撤場商戶合同保證金、已交租金不予返還。

5.8臨時經(jīng)營商戶的撤柜:

5.8.1招商經(jīng)理在《臨時經(jīng)營合作協(xié)議》到期前3個工作日內(nèi),確定本期促銷到期后撤柜的商鋪,并填寫《撤柜審批表》經(jīng)招商經(jīng)理、營運經(jīng)理、經(jīng)營管理中心副總、總經(jīng)理審批通過后,于撤場日期前兩個工作日傳至營運樓層經(jīng)理處。營運樓層經(jīng)理負責(zé)安排臨時商鋪撤場。

6、記錄

《解除合同通知書》、《撤柜審批表》、《撤柜確認單》由招商部保存,期限一年。

《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》由營運部、行政部保存,期限一年。

7、參考文件

《招商管理制度》

8、附錄

第11篇 _百貨商廈店內(nèi)外裝修防火施工安全管理規(guī)定

百貨商廈店內(nèi)外裝修防火施工安全管理規(guī)定

1、各部門裝修的防火設(shè)計必要遵照國家、地區(qū)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,設(shè)計和施工單位必須持有設(shè)計管理機關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計書》。

2、建筑內(nèi)裝修工程,必須經(jīng)警衛(wèi)部,市消防局監(jiān)督機關(guān)審批,凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別給予責(zé)任人50-200元的罰款,未經(jīng)批準(zhǔn)強行施工造成火災(zāi)和經(jīng)濟損失者,應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟和行政責(zé)任,造成火災(zāi)和嚴(yán)重后果者依法追究刑事責(zé)任。

3、施工中不得擅自更改防火設(shè)計,要嚴(yán)格按照設(shè)計圖施工,必須變更防火設(shè)計,應(yīng)經(jīng)得設(shè)計單位、監(jiān)督機關(guān)的同意,包括原審批的消防監(jiān)管機關(guān)批準(zhǔn)。

4、建筑內(nèi)裝修,需疏散通道和地下建筑安全出口,不宜采用在燃燒時產(chǎn)生大量濃煙或有毒氣體的材料。

5、貨場、車庫施工和裝修工程,需使用明火和電氣焊的應(yīng)辦理動火證,并由專人看護和采取預(yù)防措施。

嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定,各部門增加自用設(shè)備施工,改動供電線路,須經(jīng)工程部門審批,嚴(yán)防因超負荷運轉(zhuǎn)發(fā)生電器線路火災(zāi)。

6、施工單位需與安保部簽定《施工防火安全責(zé)任書》、《施工治安安全責(zé)任書》、《場內(nèi)作業(yè)審批表》。

第12篇百貨公司員工儀容儀表管理規(guī)定（5）

百貨公司員工儀容儀表管理規(guī)定(五)

(一)目的和適用范圍

1、目的:為了樹立企業(yè)形象,嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,規(guī)范員工儀容儀表,特制定本規(guī)定。

2、適用范圍:制度適用于__華北區(qū)全體員工。

(二)管理規(guī)定

1、著裝

(1)員工上班著裝應(yīng)整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。

(2)著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運時可除外)。

(3)男員工上班應(yīng)穿著:襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,深色皮鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上班應(yīng)穿著:職業(yè)裝,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。公司規(guī)定需著制服的人員應(yīng)按規(guī)定著裝。

(4)門店、職能部室駐店員工上班必須著工裝。工裝外不得著其他服裝,工裝內(nèi)衣物下擺不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門店、辦公場所以外著工衣。

(5)上班時間內(nèi)嚴(yán)禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運動鞋等非正式服裝,嚴(yán)禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。

(6)門店快餐廳、面包房及生鮮熟食區(qū)員工上班時間必須戴帽,并將頭發(fā)束入帽內(nèi)。其他人員非因工作需要上班時間禁止戴帽。

(7)員工上班時間應(yīng)穿皮鞋,鞋應(yīng)保持干凈。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。門店海鮮檔員工、雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。

(8)總部職能部室員工在節(jié)假日前最后一個工作日或出差當(dāng)天可著與工作場合相適應(yīng)的輕便服裝或休閑裝。

(9)遇公司有公關(guān)、慶典等重大活動時,應(yīng)根據(jù)公司要求和場合不同,恰當(dāng)著裝。

2、發(fā)式

(1)員工上班時間內(nèi)保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無異味。

(2)男員工不得留長發(fā),不得剃光頭。

(3)女員工的具體發(fā)式不限,以符合個人形象、氣質(zhì)為宜,但不得篷頭散發(fā),不得戴夸張的頭飾。

(4)員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色,不得染過于夸張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。

3、工牌

(1)員工進入辦公區(qū)域需佩戴工牌,總部職能部室員工工牌應(yīng)垂直懸于胸前,正面朝外,不得有遮擋。門店員工工牌應(yīng)端正佩帶在左胸適當(dāng)位置,非因工作需要不得在門店、辦公場所以外佩帶工牌。

(2)工牌如有遺失或損壞,應(yīng)立即到人力資源部辦理工牌補發(fā)或維修。

(3)不得在工牌上亂貼亂畫,保持工牌的整潔

(4)嚴(yán)禁將工牌轉(zhuǎn)借他人作任何用途。

(三)附則

(1)員工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定著裝,人力資源部將進行不定期抽查。如有違反者,將按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

(2)本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行,其修改和解釋權(quán)歸__區(qū)人力資源部。

第13篇 _百貨商廈消防安全管理規(guī)定

百貨商廈消防安全管理規(guī)定

1、為維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營工作秩序,防止發(fā)生火災(zāi),確保國家、集體財產(chǎn)及人身安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》,結(jié)合商廈的具體情況特制定本規(guī)定。

2、本著“誰主管,誰負責(zé)“的原則逐級落實消防安全責(zé)任制,各自采取有效措施,認真做好消防安全管理工作。

3、各部門組織制訂本部門的安全防火制度、操作規(guī)程、滅火方案,組織安全防火檢查,排除火險隱患,解決防火工作中的問題。

4、商廈干部員工要認真學(xué)習(xí)消防知識,會使用消防器材,發(fā)現(xiàn)火情能及時撲救,并立即報告安保部。

5、各部門要對新職工、信息員、臨時工等進行安全防火教育。

6、任何部門和個人不得私自接拉臨時電線,如因工作需要經(jīng)主管電氣設(shè)備部門批準(zhǔn)并由電工負責(zé)安裝。

7、在電線、電閘箱上不準(zhǔn)搭、掛、堵、堆、壓商品、衣物、雜物等,在電閘箱、電插座、空調(diào)器、照明燈具、消防噴淋頭等電氣設(shè)備50

第14篇某百貨商場商品進出管理規(guī)定

百貨商場商品進出管理規(guī)定

為了保障商品質(zhì)量,維護企業(yè)形象,本著為廠家著想,為顧客負責(zé)的原則,特此規(guī)范貨品檢查程序:

一、所有進場貨品必須先經(jīng)過商檢口岸接受貨品檢查,方可上貨,在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下,嚴(yán)禁貨品上柜后再補檢。

二、新進場品牌初次上貨;貨品數(shù)量大(整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運);或廠家委托外地貨運公司送貨(廠家不在場)不便開包情況下,可由廠家委托人、樓層業(yè)務(wù)人員或現(xiàn)場管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒?經(jīng)商檢許可后先上柜,在兩小時內(nèi)按抽檢要求提取相應(yīng)數(shù)量貨品到商檢口岸補檢。未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的,每次罰款50元。

三、商檢檢驗方式為抽檢,抽樣比例為:

a)30件或低于30件的貨品實行全檢,

b)超過30件低于100件的貨品,按貨品數(shù)量的50%且不少于30件實行抽檢;

c)100件或100件以上的貨品,按貨品數(shù)量的30%且不少于50件實行抽檢;

四、商檢時,供貨商必須主動打開包裝箱,主動出示貨品接受檢查。嚴(yán)禁供貨商在無樓層業(yè)務(wù)人員、現(xiàn)場管理人員或商檢部門批準(zhǔn)的情況下,私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。

五、《非自營商品進店登記表》由供貨商上貨前填寫,需將貨品的品牌、貨號、數(shù)量、單價、產(chǎn)地等填寫清楚,并在主管一欄中簽字,在商檢時隨貨出示。

六、商檢員在驗證貨品價物相符、數(shù)量相符、標(biāo)識相符,貨品質(zhì)量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗收貨品無誤后,在收貨人一欄中簽字生效。補貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)《非自營進店登記表》,分別由錄入留存一聯(lián),轉(zhuǎn)會計部一聯(lián);新品初次上貨要求交錄入三聯(lián),其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。

七、貨品退貨必須貨隨單走。先由樓層經(jīng)理在紅退《非自營進店登記表》'主管'一欄中簽字,再經(jīng)商檢員核實數(shù)量、編碼后,方可退貨。退貨數(shù)量大于80件者,樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長簽字,方可辦理。嚴(yán)禁先退貨后補單,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。除品牌撤場外,嚴(yán)禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內(nèi)。

第15篇百貨公司會員卡使用及管理規(guī)定

zz百貨公司會員卡使用及管理規(guī)定

一、申請條件

凡在zz百貨累計購物滿200元高檔商品1000元(空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機、高檔手表及名煙名酒等),即可辦理會員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時使用。

二、領(lǐng)取步驟

申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財務(wù)收款收據(jù),到一樓總服務(wù)臺填寫會員卡申請表,填寫內(nèi)容要求完整、真實、準(zhǔn)確,經(jīng)總臺服務(wù)人員審核后發(fā)給會員卡,并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。

三、積分規(guī)則

1、持本卡購男女服裝,鞋帽、針紡及洗化類商品,每消費1元積1分,小家電5元積1分,高檔商品(大家電、攝像機等)10元積1分。

2、顧客繳款后方可積分,積分時由收銀員在小票上蓋“已積分”章,顧客退貨時要同時退去積分,參加積分的商品退貨無卡時,扣積分金額的3%積分費用,由導(dǎo)購員在開據(jù)小票時直接扣除。

3、以下情況不參加積分:

(1)商場舉行大型優(yōu)惠促銷活動,現(xiàn)場公告不參加積分的;

(2)明示不參加積分活動的部分專廳;