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中心管理規(guī)定15篇

發(fā)布時間:2022-12-15 13:54:08 查看人數(shù):72
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中心管理規(guī)定

第1篇 花城物業(yè)管理處控制中心管理規(guī)定

花城管理處控制中心管理規(guī)定

1.目的:

加強中心值班人員工作責(zé)任心,明確崗位職責(zé)、增強指揮中心的服務(wù)功能,提高中心值班員對信息收集、處理、反饋的及時性、準確性,發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)的重要作用。

2.適用范圍:

花城管理處監(jiān)控中心

3.方法和過程控制:

3.1.1中心值班人員必須嚴格要求自已,認真學(xué)習(xí)公司及管理處文件精神,遵守公司規(guī)章制度《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),了解和掌握與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì);

3.1.2中心值班人員必須熟悉小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍和特長,了解各類手續(xù)的辦理程序;熟悉各項費用的收取標準、范圍及相關(guān)規(guī)定等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報警、監(jiān)控系統(tǒng)等)位置,器材布置及控制范圍。

3.1.3熟練掌握中心各種設(shè)備(居家報警系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、小區(qū)背景音樂系統(tǒng)等)的正確操作,嚴格遵守中心設(shè)備保養(yǎng)計劃,相關(guān)系統(tǒng)(設(shè)備)出現(xiàn)故障時,認真作好當(dāng)天維修服務(wù)和申報記錄,重要電話、對講記錄、設(shè)備運行及交班情況記錄,錄像帶錄像起止時間記錄;

3.1.4值班人員應(yīng)認真觀看閉路監(jiān)控系統(tǒng),密切注視小區(qū)內(nèi)人員、車輛的出入情況,隨時掌握各值勤崗的工作動態(tài),確保在緊急情況下信息的傳遞渠道暢通無阻;

3.1.5通過電話和對講系統(tǒng)及時收集各種信息,并對信息進行分類,熟悉信息傳遞的流程及處理結(jié)果的反饋。

3.1.6對受理的顧客投訴應(yīng)及時處理并分類作好記錄,不能處理的及時轉(zhuǎn)報客服前臺人員進行處理,并跟蹤處理結(jié)果的有效性。

3.1.7嚴格按體系文件和管理處的補充規(guī)定做好各種與中心相關(guān)的質(zhì)量記錄。

3.1.8任何人借用小區(qū)內(nèi)公共用房、設(shè)備房鑰匙必須嚴格遵守鑰匙借用程序,領(lǐng)取及存放時必須當(dāng)面核對,并做好借用登記記錄。

3.1.9每日按時開關(guān)音響系統(tǒng)并注意系統(tǒng)運作狀況,背景音樂開放時間:上午10:00-12:00, 下午17:00-19:00。

3.1.10積極協(xié)調(diào)和配合客服前臺、技術(shù)、環(huán)境等各部門工作,并提出合理化建議。

3.1.11負責(zé)辦理停車場車輛進出憑證,停車票收發(fā)登記手續(xù),嚴格監(jiān)督安全員履行《物資搬運放行條》手續(xù)。

3.1.12如發(fā)生重大質(zhì)量事故或值班人員不能處理的事情,要及時向安全主管或部門經(jīng)理匯報,按照經(jīng)理指示求助社會力量解決,并認真做好相應(yīng)的記錄;及時處理或記錄夜間發(fā)生的緊急事件,并立即通知安全主管到現(xiàn)場協(xié)調(diào),小區(qū)衛(wèi)生方面的遺留問題,交班時接班人在早七點通知外包保潔員進行處理。

3.1.13嚴格遵守控制中心的管理規(guī)定,不得讓他人操作指揮中心的監(jiān)控系統(tǒng)、居家報警系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)等各類設(shè)備;未經(jīng)部門經(jīng)理或安全主管的同意,不得隨意找他人或替他人頂班。

3.1.14督促現(xiàn)場安全員檢查小區(qū)各裝修戶各施工人員的留宿問題,及時制止超時裝修,禁止其它影響住戶休息的聲響。

3.1.15每晚22:00提醒崗位對紅外線對射進行測試,對檢測后出現(xiàn)問題做好記錄,及時通知相關(guān)部門進行維修。

3.1.16指揮中心內(nèi)存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得將其挪做他用。

3.1.17每日清理中心各類設(shè)施及地面,并每周擦拭消防器材,嚴禁在中心存放與工作無關(guān)的各類物品。

3.1.18交接班時接班人員應(yīng)提前十分鐘到達指揮中心,熟悉和了解上一班發(fā)生的事情,如遇有重大事情未處理好,交班人員不得離開中心。

3.1.19安全主管應(yīng)根據(jù)每周的實際工作情況召集其他業(yè)務(wù)部門,召開工作協(xié)調(diào)會,認真聽取其他部門對中心工作的建議,并針對具體情況作出相應(yīng)的整改;并在每周六將本周的信息處理情況交各個業(yè)務(wù)班組傳閱或張貼。

3.1.20任何人員無特殊情況,不得在指揮中心接聽拔找與管理無關(guān)的電話,特殊電話需及時轉(zhuǎn)接其他電話號碼。

3.1.21非值班人員不得擅自持車載對講機呼叫,如確因工作需要必須用對講機傳遞信息,須征得值班人員同意或由值班人員代為呼叫。

3.1.22嚴禁在指揮中心閱看與工作無關(guān)的圖書、報紙、雜志等。

3.1.23值班人員須監(jiān)督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留,與中心聯(lián)系工作簡明扼要。

3.1.24中心備用工具箱應(yīng)妥善保管,借用時需填寫借用登記表。

3.1.25任何人員不得在中心吸煙、吃零食或其他違規(guī)行為,所有人員均應(yīng)努力營造一個嚴肅、有序,整潔的工作環(huán)境,值班人員有權(quán)對違反本規(guī)定的行為進行批評,任何對指揮中心正常工作的開展造成影響的人員和行為,一經(jīng)調(diào)查屬實,將予以嚴肅處理。

第2篇 物業(yè)服務(wù)中心例會管理規(guī)定格式怎樣的

管家服務(wù)中心例會管理規(guī)定

1.0目的建立管理例會制度,定期對各部門各項工作進行布置、評價、總結(jié),保證各項工作的順利開展。

2. 0適用范圍適用于管家服務(wù)中心對各部門工作的布置、總結(jié)、信息溝通及經(jīng)驗交流。

3. 0職責(zé)3.1管家服務(wù)中心經(jīng)理(或授權(quán)人)主持會議、審批會議決議,監(jiān)督落實情況。

3. 2管家服務(wù)中心經(jīng)理助理負責(zé)管理例會的召集,對會議進行記錄,并按記錄跟蹤落實情況。

對未落實的內(nèi)容向會議主持人匯報。

3. 3各部門匯報上期管理例會安排工作的落實情況,對未完成的工作提出初步解決方案,提交例會討論決定,并按會議決議落實相關(guān)事宜。

4.0程序要點

4.1例會周期

4.1.1管家服務(wù)中心例會固定每周召開一次,在入伙、裝修等事務(wù)繁忙期間可根據(jù)實際情況每天召開一次會議。

4.2參加人員

4.2.1 管家服務(wù)中心例會由管家服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門主管參加。

4.3例會內(nèi)容

4.3.1 宣布公司重要決定。

4.3.2 檢查上次例會提出的問題和布置工作的解決、完成情況。

4.3.3 管家服務(wù)中心經(jīng)理主持評定、總結(jié)各部門工作開展情況并提出存在的問題。

4.3.4 針對存在問題提出改進的要求。

4.3.5 布置下期工作安排。

4.4例會實施

4.4.1管家服務(wù)中心經(jīng)理(或授權(quán)人)主持會議,經(jīng)理助理做好會議記錄,有關(guān)部門提出問題分析及解決方案,經(jīng)會議討論,確定是否需要采取糾正及預(yù)防措施。

4.4.2經(jīng)理助理按會議內(nèi)容記錄,并擬定《例會會議紀要》,經(jīng)會議主持人批準后,發(fā)放到相關(guān)部門。

4.4.3責(zé)任部門負責(zé)人根據(jù)《例會會議紀要》的有關(guān)要求,填寫《月/周工作計劃、總結(jié)表》,并組織監(jiān)督落實。

4.4.4 責(zé)任部門負責(zé)人根據(jù)例會工作要求的落實情況填寫《月/周工作計劃、總結(jié)表》,于下次例會前一天匯總提交經(jīng)理助理。

4.4.5 經(jīng)理助理對相關(guān)事宜落實情況進行跟蹤,并在下次例會前一天向會議主持人匯報落實情況,包括結(jié)果及存在的問題。

4.4.6 與會人員應(yīng)準時到會,因故不能出席會議者應(yīng)向管家服務(wù)中心經(jīng)理(或授權(quán)人)請假并授權(quán)相關(guān)人員參加例會,批準后由其本人告知經(jīng)理助理;

否則,按公司有關(guān)考勤制度執(zhí)行。

4.5會議紀要編號:會議紀要的編號采用年份序號和會議順序號,例:編號2022-002,表示2022年第二次例會。

5.0支持性文件無6.0質(zhì)量記錄

6.1qp-10-01-f001例會會議紀要

6.2qp-10-01-f002月/

第3篇 小區(qū)控制中心值班管理規(guī)定-5

小區(qū)控制中心值班管理規(guī)定(5)

為了加強中心值班秩序的管理,充分發(fā)揮中心的控制監(jiān)督作用和防范緊急事件和突發(fā)事件的能力,合理調(diào)動部門的一切資源,保障小區(qū)管理系統(tǒng)正常運作,特制定如下管理規(guī)定:

1、中心值班人員必須堅守嚴禁擅離職守,遲到早退,無特殊情況嚴禁頂崗換班。

2、值班時間不得做任何與值班無關(guān)的工作,不得看書報或收聽廣播,嚴禁在崗上打瞌睡,影響值班質(zhì)量。

3、值班過程中,發(fā)現(xiàn)的異常情況及日常工作問題,或其它班組或業(yè)主反饋的信息,要立即協(xié)調(diào),安排相關(guān)人員及時處理,如遇重大事件或緊急突發(fā)事件,不得擅自作主,不得隱瞞不報,要及時知會部門經(jīng)理。

4、對日常工作中所發(fā)現(xiàn)的問題處理,及緊急、突發(fā)事件的處理經(jīng)過必須做好詳細完整記錄,以便對整個事件的追塑取證。

5、中心值班人員不得擅自調(diào)校或操作中心設(shè)備、設(shè)施(正常值班操作除外),嚴格遵守設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和值班紀律。

6、嚴禁閑雜人員及與值班無關(guān)人員進入中心值班室?;蚶弥行碾娫掁k理個人事務(wù)。

7、嚴禁值班人員利用中心電話辦理與值班無關(guān)的事務(wù)。

8、中心值班人員對住戶來電及投訴,必須熱忱,禮貌耐心地接聽,并予以記錄,同時及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人,及時予以處理解決。

9、值班人員在接到住戶或其他工作人員反應(yīng)的維修項目時,應(yīng)及時安排人員維修,并予以記錄,同時跟蹤落實維修結(jié)果,要求維修人員予確認,對暫時因材料短缺或不能馬上安排人員維修的,要耐心向顧客解釋清楚,明確維修時間并以記錄。

10、在本班內(nèi)未能完成的工作事項,如無特殊原因,不得移交下一班次,如確定在本班無法解決的問題,須明確向下一班交待清楚。

11、值班過程中,認真履行《中心崗位職責(zé)》,密切觀察四周圍墻、出入口動態(tài),其它崗位人員值班狀況、鏡頭、背景音樂、門禁紅外線運行狀況,并對運行狀況予以記錄,同時反饋部門修理及時解決。

12、切實監(jiān)督各崗位值班人員狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。

13、嚴格控制中心鑰匙領(lǐng)借用程序和《物資搬運放行條》手續(xù),確保鑰匙存放及使用安全和業(yè)主財產(chǎn)不遭受意外損失。

14、充分利用監(jiān)控中心小區(qū)安全、消防的技防功能,密切留意小區(qū)消防、治安、車輛動態(tài)發(fā)揮技防和人防有機配合,隨時掌握小區(qū)的一切安全動向和隱患,對可能發(fā)生的異常情況及時控制,及時處理確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。

第4篇 _小區(qū)兒童游樂中心游樂設(shè)施管理規(guī)定

小區(qū)兒童游樂中心游樂設(shè)施管理規(guī)定

1、兒童娛樂中心所有游樂設(shè)施僅供兒童使用,成人請勿在游樂設(shè)施上閑坐、嬉戲。

2、未成年使用任何游樂設(shè)施均需有成人陪護。

3、使用秋千時應(yīng)注意:

1)蕩幅不宜過大,下落時需待秋千停穩(wěn),請勿在秋千擺蕩過程中下落;

2)蕩秋千時,請確保秋千擺蕩區(qū)域內(nèi)無人站立、坐臥、嬉戲、追逐;

3)每次僅限一人使用,起蕩或助蕩時切勿用力過猛,以免造成意外傷害。

4、滑梯時應(yīng)注意:

1)不要從滑梯上直接往下跳或從滑道往下跑或沿滑道由下往上爬、跑,以免造成意外傷害;

2)遇有多人同時使用滑梯滑道時,請注意保持時間和距離間隔。

5、使用翹翹板時應(yīng)注意:

1)翹板兩端的兒童重量要相當(dāng),不宜懸殊過大;

2)使用時兩手必須緊握把手,請勿脫手使用翹翹板;

3)兩端加力要適中,請勿用腳加力踩踏翹翹板,以免造成意外傷害。

6、用木馬時應(yīng)注意:

1)請勿站立在木馬上;

2)使用時須雙手緊握把手,均勻用力;

3)請勿將手腳靠近座板下彈簧,以免造成意外傷害。

7、遇有兒童在使用游樂設(shè)施時,旁觀兒童要與之保持足夠的安全距離,以免發(fā)生意外。

8、成人要告誡并看管好兒童不要在游樂中心內(nèi)追逐打鬧,特別要注意避讓游樂中心內(nèi)的墻、柱、凸出地臺,以免造成意外傷害。

9、講文明禮貌,互敬互愛,遇有其他小孩在旁等待,不要長時間獨占使用。

10、自覺愛護場內(nèi)的一切設(shè)施,保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。

11、游樂設(shè)施供全體業(yè)戶使用,如有人為損壞,需照價賠償。

第5篇 物業(yè)管家服務(wù)中心辦公區(qū)管理規(guī)定

山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范辦公區(qū)公共環(huán)境及秩序的管理工作。

2.0適用范圍

適用于zz山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)的日常管理工作。

3.0職責(zé)

3.1管家服務(wù)中心經(jīng)理負責(zé)管家服務(wù)中心辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理監(jiān)督工作;

3.2各部門主管負責(zé)本部門辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理工作;

3.3辦公區(qū)各崗位工作人員負責(zé)本崗位的日常管理工作。

4.0程序要點

4.1物品擺放

4.1.1辦公區(qū)的桌、臺、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調(diào)整。

4.1.2各崗位員工上班前需檢查所屬物品是否丟失及損壞,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的應(yīng)及時向部門主管報告,并采取相應(yīng)的補救措施。

4.1.3上班時應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放與工作無關(guān)的其他物品。

4.1.4下班前應(yīng)將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌的恰當(dāng)位置。

4.1.5遇雨天,管家服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在辦公區(qū)前顯眼位置放置公益?zhèn)?、防滑設(shè)施及標識。

4.2常用辦公設(shè)備的使用:常用辦公設(shè)備包括電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、碎紙機、電話及其他設(shè)備。

4.2.1電腦:

a)所有電腦須設(shè)置開機密碼,密碼由使用者掌握;

b)所有電腦須安裝防毒軟件避免感染病毒;

c)每臺電腦由電腦管理員進行編號并制作'電腦配置清單'貼于電腦主機上。

d)經(jīng)公司電腦培訓(xùn)/考核合格或具有電腦操作證的員工方可單獨使用電腦,否則須在電腦管理員的陪同下使用;

e)電腦應(yīng)避免頻繁的開關(guān)程序,暫時不用時,可將電腦轉(zhuǎn)換為休眠狀態(tài);

f)正確使用電腦的詳細程序按有關(guān)電腦操作工具書的指導(dǎo)進行操作;

g)非工作需要在上班時間不得瀏覽網(wǎng)頁、使用網(wǎng)絡(luò)聊天;

h)未經(jīng)管家服務(wù)中心經(jīng)理同意不私自安裝其他軟件,更不允許安裝游戲軟件,影響電腦的正常使用。

4.2.2打印機

a)聯(lián)機。一般情況下,打印機與電腦連通后,無須再進行聯(lián)機。

b)打印機應(yīng)避免頻繁的開關(guān)機操作;

c)正確使用打印機的詳細程序按有關(guān)打印機操作說明書的指導(dǎo)進行操作;

d)為節(jié)約紙張,一般性內(nèi)部文件及未校對前文稿,打印時應(yīng)盡可能使用舊文稿的背面打印;

e)電腦管理員應(yīng)提前計劃打印墨水、碳粉等耗財?shù)纳曩彙?/p>

4.2.3復(fù)印機

a)電腦管理員應(yīng)在開始上班時接通復(fù)印機插座電源,開啟復(fù)印機開關(guān),檢查復(fù)印紙是否放好;下班時關(guān)閉復(fù)印機開關(guān),關(guān)閉復(fù)印機電源插座電源;

b)復(fù)印程序:所有復(fù)印的文件、資料必須先在'復(fù)印記錄本'上登記,然后再復(fù)印;如果復(fù)印機出錯,應(yīng)將報廢紙張數(shù)量予以登記;

c)復(fù)印機一般情況下每天開、關(guān)機各一次,盡量避免頻繁開關(guān);

d)為節(jié)約紙張,不重要的復(fù)印件就使用可以復(fù)印的廢紙張背面復(fù)印。

4.2.4傳真機:傳真機一般情況下保持24小時開機、設(shè)置在自動接收狀態(tài)。正確使用傳真機的程序按傳真機有關(guān)操作說明書進行操作。

a)接收傳真

電腦管理員應(yīng)注意檢查傳真紙是否用完及傳真機信號是否穩(wěn)定;

收到傳真后,應(yīng)及時將傳真件取下,并將傳真件及時交給接收人;

b)發(fā)送傳真:發(fā)送傳真需管家服務(wù)中心經(jīng)理批準;電腦管理員放好傳真件并撥通對方傳真號將傳真發(fā)送過去,3分鐘后致電對方確認是否收到傳真件,直至對方收到為止;

c)傳真機的正確使用程序按傳真機有關(guān)操作說明書進行操作;

4.2.5電話。電話機的正確使用程序按電話機有關(guān)操作說明書進行操作。

a)為有效控制電話費,一般情況下,電話應(yīng)設(shè)定限制呼叫功能;

b)除總經(jīng)理批準的電話外,其他電話均取消長途直撥功能,所有電話均取消聲訊電話功能;

c)電話費實行限額管理,各電話使用人超出限額的由電話使用人平攤;

d)電話須在三聲以內(nèi)接聽,具體按電話接聽標準規(guī)定執(zhí)行;

e)上班時間原則上禁止打私人電話,特殊情況須經(jīng)部門主管審批;

f)私人電話須長話短說,原則上不允許超過三分鐘。

4.3環(huán)境管理

4.3.1衛(wèi)生:辦公區(qū)衛(wèi)生由客戶服務(wù)部負責(zé)監(jiān)督外包方完成。

4.3.2綠化:辦公區(qū)綠化由客戶服務(wù)部綠化人員負責(zé),各崗位人員監(jiān)督管理。

4.4安全管理

4.4.1工程維修班負責(zé)檢查辦公區(qū)水、電設(shè)施運轉(zhuǎn)是否正常。

4.4.2安全管理部應(yīng)檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當(dāng),滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。

4.4.3各崗位員工應(yīng)加強安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關(guān)好電源、門窗。

4.4.4管家服務(wù)中心實行24小時金管家服務(wù)制度,值晚班時應(yīng)與安全管理部配合注意防火、防盜工作。

4.4.5辦公區(qū)晚間的安全管理由安全管理部負責(zé),值班安全員應(yīng)定時巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄。

a)消防設(shè)施、配電房;

b)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、電腦室、檔案室、財務(wù)室;

c)水源、空凋的關(guān)閉情況;

d)加班情況。

5.0相關(guān)支持文件

6.0質(zhì)量記錄

電腦配置清單(無固定格式)

復(fù)印記錄本(無固定格式)

第6篇 區(qū)中心醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定

第四人民醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定

診斷證明是證明病人就診過程及醫(yī)師診療意見的醫(yī)學(xué)資料,是病人考勤、工傷診斷、肇事賠償、司法鑒定及各類保險報銷等的參考憑證。為進一步規(guī)范對診斷證明出具的管理,特作如下規(guī)定。

一、醫(yī)師須嚴格按病人實際情況開具本專業(yè)范圍內(nèi)的診斷證明,并記錄于病歷。診斷證明加蓋“診斷證明專用章”后生效?!霸\斷證明專用章”由門診部專人負責(zé),實行用章登記,負責(zé)蓋章人員對不符合規(guī)定的診斷證明應(yīng)予以登記并及時報門診部、醫(yī)務(wù)科。

二、病休時間一般為:急診病人最長3天,門診病人最長15天,住院病人出院時根據(jù)病情最長1個月,需延長休息時間者,應(yīng)經(jīng)醫(yī)師復(fù)查后根據(jù)病情實際決定是否需要繼續(xù)病休。產(chǎn)假及計劃生育有關(guān)的病假、休假時間根據(jù)國家計劃生育政策執(zhí)行。

三、門診病人診斷證明蓋章時須持門診病歷,無門診病歷或門診病歷書寫不完善、超過專業(yè)權(quán)限、時間期限或各種證明復(fù)印件一律不予蓋章。住院病人需寫清住院號,以備查驗。

四、住院醫(yī)師開具的診斷證明須有上級醫(yī)師簽名(急診除外),進修、實習(xí)醫(yī)師不準開具診斷證明。疑難復(fù)雜危重病例、有醫(yī)療糾紛傾向的病人、涉及民事糾紛及交通事故的病人診斷證明必須由副主任醫(yī)師以上職稱人員出具,科主任審核后方可蓋章。

五、門診及出院后病人繼續(xù)治療費用證明需持司法機關(guān)介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師據(jù)實開具,經(jīng)科主任簽字后方可蓋章。

六、補寫死亡證明者,需持相關(guān)部門介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師或科主任審核病人相關(guān)資料及查閱登記后據(jù)實補寫證明。證明書中要注明死亡時間,簽字時間應(yīng)為開具證明當(dāng)日時間,證明書右上角注明“補開”字樣。

七、凡用于退休、調(diào)換工種、復(fù)工、復(fù)學(xué)、出生醫(yī)學(xué)證明、轉(zhuǎn)外院診療等特殊用途的診斷證明,須嚴格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、醫(yī)師不得開寫外購藥品證明。如有缺藥,可由醫(yī)務(wù)科、藥劑科給予協(xié)調(diào)解決。

九、各級醫(yī)師不準以出具醫(yī)學(xué)證明謀取私利,不準違反規(guī)定出具虛假證明。如開具的證明違反本規(guī)定,造成不良后果,由當(dāng)事人負全部責(zé)任,給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰。

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,凡與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。

第7篇 大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定(3)

大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定(三)

為確保大廈安全,有效利用消防、安全中央監(jiān)控系統(tǒng),切實做到'四防'即防火、防盜、防破壞、防事故,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,

確保管理工作責(zé)任到人,有據(jù)可查,有據(jù)可依,特制定本管理規(guī)定:

1.對zz大廈相關(guān)部位實行24小時全面監(jiān)控,有序記錄,確保大樓安全。

2.如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,在系統(tǒng)實行全面跟蹤監(jiān)控的同時,及時通知相關(guān)崗位人員到現(xiàn)場監(jiān)視。在及時處理好當(dāng)時發(fā)生的事件的同時,對所發(fā)生的事件必須真實、認真記錄檔案,同時提出處理意見,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3.對重大(要)事件,在搞好系統(tǒng)、人員監(jiān)控的同時,要根據(jù)事件的性質(zhì)在分別通報總經(jīng)理、管理處經(jīng)理的同時,迅速報告公安部門或醫(yī)療、消防部門。

4.對大廈各樓層正常上班時間進行全面監(jiān)控錄像,其余時間對樓層重點部位如28f、27f、26f、15f、6f、1f大廳及汽車出入口、-1f、-2f進行24小時監(jiān)控錄像。

5.錄像帶正常保存存期為7天,在規(guī)定期間未發(fā)現(xiàn)任何問題,由部門負責(zé)人審查同意后上報管理處經(jīng)理批準簽字后按《監(jiān)控記錄表》有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一消毀。未經(jīng)批準,不得擅自銷毀相關(guān)錄像資料。

6.本規(guī)定從20__年7月1日起實施。

第8篇 華聯(lián)管理中心消防設(shè)施檢查管理規(guī)定

金融管理中心消防設(shè)施檢查管理規(guī)定

1、目的

規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。

2、適用范圍

金融管理中心負責(zé)管理的zz大廈、公共區(qū)域等物業(yè)管理范圍內(nèi)。

3、職責(zé)

3.1消防專管負責(zé)消防器材管理的監(jiān)督、檢查工作。

3.2各領(lǐng)班具體負責(zé)消防管理器材的管理。

4程序要點

4.1登記入庫從采購領(lǐng)回的消防器材應(yīng)先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關(guān)標準,驗證數(shù)量和用途是否和申購上的數(shù)據(jù)吻合,凡不符合標準的一律退回采購。符合標準的消防器材辦理入庫登記。

4.2領(lǐng)用與歸還

4.2.1臨時領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)消防專管登記確認后,方可領(lǐng)出,用完后及時歸還。

4.2.2平時用的訓(xùn)練器材由領(lǐng)班領(lǐng)出,訓(xùn)練完后統(tǒng)一送還監(jiān)控中心保管。

4.2.3配置在每個消防監(jiān)控中心的消防器材必須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班簽字確認,并進行班次登記移交。

4.2.4配置在公共場所、設(shè)備房、值班崗?fù)さ南榔鞑?由消防專管進行登記記錄,并安排安管領(lǐng)班定期進行檢查。

4.2.5如需借用滅火器材,須經(jīng)管理處主任同意,歸還時應(yīng)將器材洗凈晾干,由安管領(lǐng)班簽收到入庫保管。

4.3使用與維護

4.3.1戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴:

a) 戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓(xùn)練和火場撲救;

b)戰(zhàn)斗服應(yīng)刷洗干凈,晾干后折疊放置于貨架上;

c)不能將頭盔拽動或墊坐,帽殼破損時申購調(diào)換;

d)戰(zhàn)斗靴不能用作便靴;應(yīng)將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓(xùn)練時準備器材的要領(lǐng)統(tǒng)一放置,便于快速接警出動使用。

4.3.2水帶、水槍:

a)水帶、水槍只用于火場供水和平時訓(xùn)練;

b)水帶用后應(yīng)保持清潔、整齊,清洗晾干后卷放在消防柜內(nèi)(崗?fù)せ蛳老鋬?nèi));

c)水帶帶接口相互連接時,應(yīng)靈活、松緊適度,保證其密封性,并連接可靠,加壓時不能自行脫開;

d)水帶(含接口)和水槍應(yīng)合理配置于大廈樓層的消防箱內(nèi);

e)平時訓(xùn)練用水帶(水槍)時,收卷水帶應(yīng)小心輕放,防止水帶接口、水槍震動甩打破損;

f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應(yīng)置于通風(fēng)干燥的地方;

g)由消防專管每月底檢查一遍,填寫《消火栓檢查記錄卡》,并現(xiàn)場加貼驗封單。

4.3.3消防斧:

a)消防斧用于火場破拆:

b)消防斧應(yīng)注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于消防柜內(nèi);

4.3.4消防電話、對講機:

a)消防電話只能用作火警報警,不能用于私人用途。電話應(yīng)經(jīng)常擦拭,防積塵防污垢、防線路破損。

b)對講機按《安管警用器械管理規(guī)定》相關(guān)要點執(zhí)行;

4.3.5滅火器(干粉滅火器)

a)滅火器配置于大廈各樓層公共通道內(nèi)、電梯廳和設(shè)備房內(nèi)。配電房、電梯機房、水泵房、監(jiān)控中心均配置干粉滅火器;

b)滅火器置于通風(fēng)、干燥、清潔處,不受烈日暴曬,不接觸熱源或劇烈振動;

c)由巡邏安管員每月負責(zé)檢查一遍,檢查是否過期、鉛封是否完好、指針是否在綠區(qū),發(fā)現(xiàn)過期、壓力、重量不足時及時上報重新灌裝;

d)檢查噴射管、噴嘴是否堵塞,腐蝕損壞,推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活,有無檢查標志;

e)由消防專管每月底檢查一遍,填寫《消火栓檢查記錄卡》,并現(xiàn)場加貼驗封單。

4.3.6保管要求:

a)消防器材必須整齊存放于消防柜、箱內(nèi),標識清楚;

b)必須保持干凈、整潔、無積塵;

c)存放的器材必須在接警時能及時使用;

d)存放的環(huán)境溫度、濕度適宜;

e)配置在各設(shè)備房、值班室內(nèi)的消防器材、由當(dāng)值人員保管和檢查,并進行登記交接,物業(yè)主管進行監(jiān)督檢查;

4.4維修與保養(yǎng)

a)領(lǐng)班和巡邏員每天巡檢時,發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應(yīng)立即上報消防專管報修和日常保養(yǎng)。

b)管理處主任根據(jù)每月消防器材檢查保養(yǎng)情況,對消防器材進行報廢、充氣和更換。

c)一般維修由消防專管負責(zé)指導(dǎo)維修。

d)需外委維修(或公安消防部門有特殊規(guī)定)的送公安消防局或維修廠家進行維修。

e)安管主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄,每次月檢、維修、保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄,消防專管認真填寫《消防設(shè)施(設(shè)備)運行檢查記錄》和《消火栓、滅火器檢查記錄卡》,并將各類表格歸檔保管、保存期3年。

相關(guān)質(zhì)量記錄:

1.《消防設(shè)施(設(shè)備)運行檢查記錄》zc-11/b10

第9篇 物業(yè)服務(wù)中心工作服裝管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)服務(wù)中心工作服裝的管理規(guī)定

1、目的為了加強對物業(yè)服務(wù)中心工作服裝的管理,延長工作服裝的使用壽命,提高使用效率,特制定本規(guī)定。

2、適用范圍適用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心3、方法與過程控制3.1 員工工作服裝的使用正常損耗期為兩年,兩年后服務(wù)中心據(jù)損耗情況確定服裝的更換。

3. 2 工作服裝的第一管理責(zé)任人為其使用人。

員工必須嚴格按照規(guī)定穿著工服,隨季節(jié)和天氣的變化統(tǒng)一更換。

換季時工裝調(diào)換,使用人將清洗干凈、疊放整齊的交給指定服裝管理員。

3. 3 工作服裝只限于工作期間在工作地點穿著,除清洗和修補外,不得帶出工作地點。

3. 4 工作服裝應(yīng)保持清潔,若有損壞需及時修補,員工不得任意改變工服的樣式和穿著方法。

對于工服丟失、不按要求穿著工服、嚴重污損工服的情況,除以重罰。

3. 5員工在職兩年內(nèi),工作期間造成的正常損耗由公司承擔(dān)。

3. 6在規(guī)定損耗期內(nèi),因員工個人原因造成的人為破損、報廢、遺失等情況,由員工個人承擔(dān)采購新工服的全部費用。

3. 7 員工在離職時需辦理工作服裝交還手續(xù),未辦理手續(xù)者按遺失處理。

第10篇 變電集控中心班組安全管理規(guī)定

1安全生產(chǎn)目標

杜絕人身死亡、人身重傷事故

不發(fā)生輕傷事故

無異常和未遂,無習(xí)慣性違章

不發(fā)生本班組責(zé)任的一類障礙

不發(fā)生誤操作事故

不發(fā)生小動物短路事故

工作票合格率100%

操作票合格率100%

不發(fā)生責(zé)任火災(zāi)事故

不發(fā)生負同等及以上責(zé)任的重大交通事故

不發(fā)生本班組責(zé)任的盜竊事故

2班組安全活動

2.1班組的安全活動每周一次。全班人員集中參加安全活動每月不少于一次,由班長或安全員組織。

2.2安全活動地點、形式不拘,注重實際效果。主要內(nèi)容應(yīng)包括:學(xué)習(xí)安規(guī),傳達安全生產(chǎn)文件、通報、指示和會議精神,布置、總結(jié)安全生產(chǎn)工作,分析安全形勢,開展安全討論,開展事故預(yù)想和反事故演習(xí),學(xué)習(xí)消防知識開展消防演習(xí)。

2.3安全活動采用錄音記錄。對于不宜用錄音記錄的,如:消防演習(xí)和反事故演習(xí)可采用圖片或視頻記錄。

3臨時用工管理

3.1班組需臨時用工必須履行報批手續(xù)。

3.2班組使用的臨時工必須具備有效的安全協(xié)議。

3.3使用的臨時工必須符合《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定。

3.4施工作業(yè)前,班組必須對臨時工進行安全技術(shù)措施交底,交待清楚危險點、注意事項及工作范圍,工作中明確專人負責(zé)監(jiān)護管理。

4外來人員、施工人員安全管理

4.1進入變電站施工作業(yè)現(xiàn)場的施工人員應(yīng)遵守變電站安全管理規(guī)定,進入生產(chǎn)區(qū)內(nèi)必須履行工作票手續(xù),在作業(yè)中不準擅自變更安全措施。

4.2對于外來施工人員及其所使用的臨時工,必須履行相應(yīng)的手續(xù),經(jīng)安全培訓(xùn)和考試合格后,在工作負責(zé)人的帶領(lǐng)下,方可進入變電站。如在施工過程中違反變電站安全管理規(guī)定,運行人員有權(quán)責(zé)令其離開變電站。

4.3各級領(lǐng)導(dǎo)、外來參觀人員等必須在班組成員的帶領(lǐng)下方可進入設(shè)備場區(qū),并戴好安全帽。

4.4施工作業(yè)中使用變電站電源時,必須經(jīng)變電站運行人員同意,并指定接引位置。

4.5施工人員不準進入工作票所列范圍以外的設(shè)備間隔。作業(yè)中發(fā)生疑問時,應(yīng)先停止作業(yè),立即報告運行人員。

5工作票管理

工作票應(yīng)使用《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)范格式,工作票的管理按照四川省電力公司生產(chǎn)技術(shù)部2009年頒布的新規(guī)定執(zhí)行。

6操作票管理

操作票應(yīng)使用《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)范格式,操作票填寫應(yīng)符合川電生技〔2004〕90號文《四川省電力公司變電站操作票管理規(guī)范》的要求。不允許用一般微機制票,可用防誤操作系統(tǒng)的專家系統(tǒng)制票,但應(yīng)嚴格審查。

7防誤閉鎖裝置管理

防誤閉鎖作為防止誤操作事故的一項重要技術(shù)措施,其裝置必須視同電氣設(shè)備來管理。管理規(guī)定應(yīng)嚴格按照四川省電力公司的相關(guān)要求執(zhí)行。

8消防保衛(wèi)管理

8.1消防管理

8.1.1班組按照國家頒發(fā)的消防法規(guī),制定消防措施并認真落實。

8.1.2班組應(yīng)加強消防器材和設(shè)施的管理,確保處于正常狀態(tài)。

8.1.3無人站的電纜隧道和夾層應(yīng)有消防設(shè)施,控制屏、配電盤和開關(guān)場區(qū)的端子箱等電纜穿孔應(yīng)使用防火材料封堵。

8.1.4無人站設(shè)備室或設(shè)備區(qū)不得存放易燃、易爆物品,因施工需要放在設(shè)備區(qū)的易燃、易爆物品,應(yīng)加強管理,并按規(guī)定要求使用,施工后立即運走。

8.1.5無人站內(nèi)易燃、易爆區(qū)域禁止動火作業(yè),特殊情況需要到主管部門辦理動火手續(xù),并采取安全可靠的措施。

8.1.6運行人員應(yīng)學(xué)習(xí)消防知識和所轄無人站消防設(shè)施、消防器具的使用方法,熟知火警電話(119)及報警方法。

8.2防盜竊管理

8.2.1外來人員進入變電站必須到有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)、出示有關(guān)證件,并做好登記。

8.2.2變電站應(yīng)每月定期檢查防盜報警系統(tǒng)、試驗報警裝置的完好性,存在故障的要及時處理。

8.2.3運行人員在巡視設(shè)備時,應(yīng)兼顧安全保衛(wèi)設(shè)施的巡視。

8.2.4變電站圍墻不得隨便拆除,因工作需要確需拆除的,必須事先與有關(guān)部門聯(lián)系,取得同意并制

定出有效的防盜措施后方可拆改。

8.2.5變電站周界報警系統(tǒng)應(yīng)納入設(shè)備巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記入設(shè)備缺陷記錄。

9防小動物管理

9.1班組應(yīng)制定有防小動物措施,每月定期檢查一次落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。

9.2各設(shè)備室的門窗應(yīng)完好嚴密,出入時隨時將門窗關(guān)好,各開關(guān)柜、電氣間隔、端子箱和機構(gòu)箱應(yīng)采取防止小動物進入的設(shè)施(如:擋板、網(wǎng)門等)。

9.3設(shè)備室通往室外的電纜溝、道應(yīng)嚴密封堵,因施工拆動后及時封堵好。

9.4各工作區(qū)域不得存放食品,站內(nèi)嚴禁種植糧食作物,按規(guī)定投放鼠藥或捕鼠器械、粘鼠膠。

10防汛、防雷、防風(fēng)、防寒、防震管理

10.1班組應(yīng)根據(jù)變電站的氣候特點、地理位置和設(shè)備實際,制定相應(yīng)的設(shè)備防雷、防汛、防風(fēng)、防寒、防震、防高溫措施。

10.2變電站內(nèi)應(yīng)根據(jù)需要配備適量的防汛設(shè)備和防汛物資,防汛設(shè)備在每年汛前要進行全面的檢查、試驗,確保處于完好狀態(tài);防汛物資要專門保管,并有專門的臺帳。

10.3汛期加強檢查設(shè)備箱門、防雨設(shè)施、排水設(shè)施完好情況。

10.4雨后檢查地下室、電纜溝、電纜隧道等積水情況,并及時排水,設(shè)備室潮氣過重時做好通風(fēng)。

10.5刮大風(fēng)時,應(yīng)重點檢查設(shè)備引流線、阻波器、瓦斯繼電器的防雨罩等是否存在異常。

10.6定期檢查和清理變電站設(shè)備區(qū)、圍墻及周圍的漂浮物等,防止被大風(fēng)刮到運行設(shè)備上造成故障。

10.7冬季氣溫較低時,應(yīng)重點檢查開關(guān)機構(gòu)內(nèi)的加熱器運行是否良好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對機構(gòu)箱要采取防寒保溫措施。

10.8雷雨季節(jié)前,加強對避雷設(shè)施和接地裝置的巡查,發(fā)現(xiàn)異常必須立即報告并處理。

10.9加強地震應(yīng)急預(yù)案的實施管理,落實震后設(shè)備隱患排查。

11安全工器具的管理

11.1變電站應(yīng)按《四川省電力公司工器具標準化配置規(guī)定》要求配備足夠數(shù)量有效的安全工器具,各種安全工具應(yīng)有適量的合格備品;變電運行人員應(yīng)會正確使用和保管各類安全工器具。

11.2各種安全工器具應(yīng)有明顯的編號,絕緣桿、驗電器等絕緣工器具必須有電壓等級、試驗日期的標志,應(yīng)有防雨罩。安全工具應(yīng)固定存放在變電站清潔干燥、防潮、防結(jié)露的存放處(嚴禁放置在地上或靠墻),絕緣工具室應(yīng)有干濕溫度計、通風(fēng)除濕裝置及《絕緣安全工器具試驗周期表》。

11.3變電運行人員在交接班時和使用前應(yīng)認真檢查安全工具,發(fā)現(xiàn)損壞者應(yīng)停止使用,并盡快補充。

11.4各種安全工具均應(yīng)按安全規(guī)程規(guī)定的周期進行試驗,試驗合格后方可使用,不得超期使用。

11.5攜帶型地線應(yīng)用有透明護套的多股軟銅線組成,其截面不得小于25平方毫米,同時應(yīng)滿足裝設(shè)地點短路電流的要求,導(dǎo)線應(yīng)無斷股、護套完好、接地線端部接觸牢固、卡子應(yīng)無損壞和松動,彈簧有效。存放地點和地線本體均有編號,存放要對號入座。

11.6各種標示牌的規(guī)格應(yīng)符合《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》附錄i的要求,做到種類齊全、存放有序,數(shù)量能滿足工作需要。

11.7在變電站內(nèi)工作,外部人員不能將任何形式的接地線帶入站內(nèi),工作中需加掛工作接地線應(yīng)使用變電站內(nèi)提供的接地線,運行人員應(yīng)將外借工作班組的接地線情況記錄入當(dāng)值值班記錄中和接地線裝拆記錄薄內(nèi),并對變電站內(nèi)裝拆的工作接地線的地點和正確性負責(zé)。

12交通安全管理

12.1站內(nèi)應(yīng)明確機動車通道,并進行標識。

12.2站內(nèi)必須設(shè)置限速、限高以及停車標志和相應(yīng)的場地標識,具體限制數(shù)值應(yīng)根據(jù)場地實際情況、安全距離等因素綜合確定。

12.3外出進行設(shè)備巡視、倒閘操作時,應(yīng)注意觀察駕駛員身體和精神狀況,提醒駕駛員注意行車安全,嚴禁疲勞駕駛、酒后駕駛。

12.4班組配置的車輛至少滿足兩個操作組同時操作,并配置專職駕駛員。專人管理車輛并定期檢查,并保持車況良好。

13危險品管理

13.1凡是在變電站內(nèi)可能危害人身安全及健康的用品統(tǒng)稱為危險用品。變電站內(nèi)各類危險用品應(yīng)有專人負責(zé),妥善保管,制定使用規(guī)定,專人負責(zé)監(jiān)督使用。

13.2各類可燃氣體、油類應(yīng)按產(chǎn)品存放規(guī)定的要求統(tǒng)一保管,不得長期存放于變電站內(nèi)。

13.3對變電站內(nèi)廢棄有毒有害物質(zhì)要按國家環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定處理。

14低壓漏電保安器的安裝與使用

14.1站內(nèi)所有檢修工作的電源應(yīng)有專用電源箱(盒),使用的各種與人體直接接觸的低壓電器,均應(yīng)安裝漏電保安器;每個熔斷保險只能帶出一個負荷。

14.2攜帶型的低壓電器、漏電保安器應(yīng)安裝在移動的低壓電源板上。

14.3使用中的低壓漏電保安器應(yīng)定期試驗,對不起作用的漏電保安器應(yīng)及時更換。

第11篇 _礦瓦斯監(jiān)測中心站管理規(guī)定

一、監(jiān)控維護、修理人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn),經(jīng)考試合各后方可上崗。

二、凡應(yīng)安設(shè)監(jiān)控裝置的地點,必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施中明確監(jiān)控分站,傳感器的安設(shè)種類、數(shù)量、位置、報警點、斷電點、斷電范圍、動力開關(guān)、閉鎖開關(guān)的安設(shè)地點、控制電纜和電源線的敷設(shè)并繪制系統(tǒng)圖,報礦總工程師批準。

三、凡應(yīng)安設(shè)監(jiān)控裝置的采掘工作面及其它作業(yè)地點,在開工前,必須由施工使用單位根據(jù)已批準的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)的措施提出“安裝申請單”分送通風(fēng)、機電部門。通風(fēng)部門接到“安裝申請單”后, 負責(zé)監(jiān)控裝置的安裝、調(diào)試和維護工作,使用單位負責(zé)提供接通電源及控制線,在進行連接時,必須有人監(jiān)控人員在場監(jiān)護。

四、監(jiān)控裝置必須按產(chǎn)品使用說明書的要求,在入井前經(jīng)過48小時通電運行、調(diào)試和監(jiān)控分站防爆合格后方可下井安裝。安裝后要進行運行前各項指標調(diào)試,合格后,方可交付使用,否則,必須立即更換或上井檢修。

五、井下裝置要定期進行調(diào)度,每周進行一次調(diào)試和試斷電、調(diào)試各項技術(shù)指標應(yīng)符合規(guī)定,調(diào)試時就使用地面空氣和標準氣樣進行調(diào)試,完畢后必須認真填寫調(diào)試維護記錄。

六、井下裝置發(fā)生故障時,先由瓦檢員就地代替?zhèn)鞲衅鬟M行檢查,但斷電裝置必須在8小時內(nèi)修好,投入使用,否則必須停產(chǎn)修復(fù),在井下處理故障時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)定,嚴禁擅自甩掉裝置不用,如確需暫時停止裝置運行時(包括檢修、更換裝置關(guān)連的電氣設(shè)備)必須經(jīng)礦總工程師書面批準。

七、如果監(jiān)控裝置與人工檢測出現(xiàn)誤差時,在測值在正負0.2%范圍內(nèi),應(yīng)以測值大的濃度為準,以確保安全,在此期間,任何人不得擅自停用監(jiān)控裝置。

八、瓦檢員、安檢員、采掘班組長每班至少對所管轄范圍內(nèi)的監(jiān)測裝置和支線電纜進行一次外觀檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報通風(fēng)調(diào)度并協(xié)助處理。

九、監(jiān)控裝置應(yīng)定計劃進行全面檢修、清掃、調(diào)試、校正、監(jiān)控分站必須每天進行防 爆檢查,嚴禁失爆。

十、凡屬于裝置關(guān)連的電氣設(shè)備、電源線、控制線均由管轄范圍區(qū)隊的機電維護人員負責(zé)安裝,在裝置拆除時,必須與通風(fēng)部門聯(lián)系現(xiàn)場共同進行,因故障檢修與監(jiān)控裝置關(guān)連的電氣設(shè)備,需要停止裝置運行時,必須制定安全措施,經(jīng)礦總工程師批準后,在監(jiān)控維護人員配合下進行檢修工作。

十一、使用監(jiān)控裝置斷電的工作面、井巷等地點,嚴禁自動復(fù)電,只有當(dāng)瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》 規(guī)定以下,方準人工復(fù)電。

十二:監(jiān)控中民所獲取的各種技術(shù)資料均需保存8年,井下監(jiān)控裝置故障登記表、設(shè)備儀表管理臺賬、檢修記錄、巡檢記錄、中心站運行日志、礦井安全監(jiān)測重點日報表、礦井愛風(fēng)安全監(jiān)測使用情況月報、季報等、應(yīng)長期保存,未經(jīng)總工程師批準,任何人不得擅自消毀任何技術(shù)資料。

十三、對需要經(jīng)常移動的傳感器、聲光箱及電纜,只許監(jiān)控維護工或瓦檢員近規(guī)定位置移動,嚴禁擅自移動或停用,停用監(jiān)控裝置必須經(jīng)礦總工程師批準,否則追究停用者責(zé)任。

十四、凡發(fā)生解脫、擅自停用或破壞傳感器、分站在必須先停產(chǎn)追查分析,對責(zé)任者給予開除 礦籍留礦察看的處分,如果查不出責(zé)任者,對使用單位處以3000-5000元罰款,對使用單位區(qū)長,當(dāng)班班(排)長分別處以300元罰款,如當(dāng)班瓦檢員 、安檢員未發(fā)現(xiàn)匯報,各處以300元罰款,傳感 器線每丟失1米 按20元計罰,傳感器線被人為砸斷,每處罰款200元,特殊情況除外。

十五、各區(qū)隊的責(zé)任管理范圍,按通風(fēng)工區(qū)當(dāng)月計劃分的范圍執(zhí)行。

第12篇 項目管理中心值班管理規(guī)定

項目管理中心值班管理規(guī)定

因應(yīng)公司人員調(diào)整,現(xiàn)對項目管理中心值班管理規(guī)定修定如下:

一、周一至周五下班后,辦公室值班時間為18:00-23:00,如有特殊需要的,必須提前通知行政部另行安排;

二、每周六,行政部將照常安排人員值班,時間為:9:00-18:00,建議各位同事盡量將加班工作安排在此段時間內(nèi);

三、每周六18:00后、每周日或法定節(jié)假日,因工作必須加班的,由行政部另行安排;

四、申請人必須提前兩天將有效的《加班申請表》交行政部備案,并憑員工卡進出,接受現(xiàn)場行政人員的管理;

五、上述規(guī)定請各位同事嚴格遵守,并配合管理人員對辦公現(xiàn)場的安全、節(jié)能進行管理。

第13篇 物業(yè)管家服務(wù)中心檔案管理規(guī)定

山莊管家服務(wù)中心檔案管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范檔案的編號、分類、整理、保管及借閱工作。

2.0適用范圍

適用于zz山莊管家服務(wù)中心各類檔案的管理。

3.0職責(zé)

3.1管家服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督檔案管理的實施工作并審批檔案的借閱申請;

3.2檔案管理員負責(zé)檔案的日常管理工作。

4.0程序要點

4.1檔案的類別、編號及保存年限:

4.1.1管家服務(wù)中心的編號:_lsz(項目名稱拼音縮寫)

4.1.2區(qū)分全宗,按管家服務(wù)中心的工作內(nèi)容劃分,全宗可分為以下幾類:

一級類目二級類目編號三級

類目檔案范圍和條款保存年限

_lsz工程圖紙01竣工圖紙、技術(shù)改造、施工圖紙等永久

設(shè)備技術(shù)資料02消防、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、辦公設(shè)備等永久

接管驗收資料03永久

合同協(xié)議04經(jīng)營服務(wù)類合同、工程類合同等永久

綜合管理0501公司文件、管理處文件、外來文件、工作聯(lián)系文件、專項報告、會議紀要等3年

02員工檔案

03通知、通告、溫馨提示等3年

住戶資料0601業(yè)主資料永久

02租戶資料長期

房屋健康檔案07入伙物業(yè)接管驗收表、裝修相關(guān)記錄等

日常記錄08機電類、安全類、保潔綠化類、人事行政后勤類、培訓(xùn)類、社區(qū)文化、中控類、顧客服務(wù)、裝修管理、品質(zhì)管理等3年

業(yè)主委員會資料09

財務(wù)資料10收費通知單、月收費統(tǒng)計表、季公布報表等。3年

迎檢資料1101優(yōu)秀大廈(小區(qū))

02安全文明小區(qū)

保管理期限的年限從文件產(chǎn)生后第二年開始算起,其中永久為50年以上,長期為16年-50年,短期為15年以下。

4.1.3檔案順序號:采用阿位伯?dāng)?shù)字取3位有效數(shù)字--001、002、003。

4.1.4檔案編號舉例:

_lsz-06-01-001

4.2立卷與編制目錄

4.2.1立卷:就是按照單份文件相互之間的聯(lián)系和價值大小組合成案卷,檔案管理員按以上分類方法,用檔案盒(或文件夾)將檔案分別立卷:

a)根據(jù)檔案(或文件夾)的規(guī)格準備相應(yīng)的檔案標貼紙;

b)在檔案標貼紙上打印出標準黑一號字體的檔案類別名稱,其格式一般是由檔案編號、檔案名稱組成,如:

_lsz-05-03-001 通知及通告

_lsz-06-01-001 zz山莊業(yè)主資料

_lsz-09-001業(yè)主委員會資料

c)將制作好的檔案標貼紙貼在檔案盒(或文件夾)左側(cè)立面距頂部3cm位置外,并排列在檔案柜中;

d)將需歸檔的資料按其所屬類別及入檔時間先后順序存放于相應(yīng)檔案盒(或文件夾)內(nèi);

4.2.2編制目錄:

a)檔案管理員在檔案盒內(nèi)首頁位置準備活頁《檔案目錄》;

b)每一份檔案在歸檔時,均需將該份檔案登記在《檔案目錄》(內(nèi)容包括:序號、文件編號、文件標題、頁數(shù)、發(fā)文單位、發(fā)文日期、接收日期、歸檔編號、備注等項目)中,以便查閱;

4.3檔案的保管

4.3.1檔案保管的工作任務(wù)是:

a)便于查閱;

b)保證檔案的安全;

c)防止檔案的損壞;

d)采取修復(fù)技術(shù),延長檔案壽命。

4.3.2檔案保管的責(zé)任部門

a)管家服務(wù)中心客戶服務(wù)部保管合同協(xié)議、綜合管理資料、住戶資料、員工培訓(xùn)檔案、業(yè)主委員會資料、財務(wù)資料、迎檢資料及管家服務(wù)中心各職能部門需要保管的其他檔案;

b)管家服務(wù)中心工程維修班保管項目工程圖紙、設(shè)備技術(shù)資料、接管驗收資料等相關(guān)檔案資料;

c)其他職能部門除經(jīng)常使用的部分資料外,原則上不保管檔案。

4.3.3檔案的保管程序

a)各職能部門將需保管的資料經(jīng)整理匯總后,移交給檔案管理員。

b)資料管理員將該資料登記在《檔案目錄》中,歸入相應(yīng)案卷并統(tǒng)一編號;

c)資料管理員定期將《檔案目錄》輸入電腦,以便查詢;

d)檔案原則上保管原件。

4.4檔案的密級

4.4.1檔案的密收分為三級:絕密、機密、普通:

a)絕密檔案包括:員工人事檔案、合同、業(yè)主檔案、公司重大經(jīng)營、管理、決策形成的檔案、財務(wù)類檔案、其他屬絕密的檔案;

b)機密檔案包括:重要的會議記錄(紀要)、公司收發(fā)文(通知、通告除外)、工程圖紙、維修、回訪記錄、計劃總結(jié)和其他屬機密的檔案;

c)普通檔案包括:公司的通知、通告等普通性文件。

4.5檔案的查閱權(quán)限

4.5.1管家服務(wù)中心經(jīng)理可查閱中心所有檔案;

4.5.2其他人員根據(jù)審批查閱有關(guān)檔案。

4.6檔案的查閱/借閱/復(fù)制

4.6.1查閱/借閱/復(fù)制人到檔案室在《文件查閱/借閱/復(fù)制登記表》中登記。

4.6.2資料管理員審核其查(借)閱資格:

a)權(quán)限內(nèi)(經(jīng)授權(quán)/審批)的按正常手續(xù)辦理;

b)權(quán)限外的,檔案管理員開具《檔案查閱/借閱/復(fù)制審批單》給查閱人辦理審批手續(xù):屬管家服務(wù)中心的檔案,由管家服務(wù)中心主任審批;屬部門(財務(wù)類除外)的檔案,由部門負責(zé)人審批;財務(wù)類的檔案應(yīng)由中心經(jīng)理審批。

4.7在檔案歸還日期前,資料管理員應(yīng)督促借閱人將檔案還好交還檔案室。

4.8須復(fù)制檔案的,絕密檔案報總經(jīng)理審批,機密檔案由公司行政人事部經(jīng)理審批,普通檔案由部門/中心負責(zé)人審批。

4.9檔案的銷毀

4.9.1超過保管期限的檔案,由資料管理員依據(jù)檔案的保管期限,每年編制銷毀計劃及《檔案銷毀清單》,報公司行政人事部審核。

4.9.2行政人事部審核無誤后報總經(jīng)理審批

4.9.3總經(jīng)理審批同意后由行政人事部指定3名監(jiān)銷人員(檔案管理員、辦公室文員)將超過保存期限的檔案銷毀。

4.9.4監(jiān)銷人員確認銷毀文件無誤簽字后,選擇安全地點銷毀檔案。

5.0相關(guān)支持文件

5.1文書管理規(guī)定

6.0質(zhì)量記錄

6.1qp-01-07-f001 檔案目錄

6.2qp-01-07-f002 檔案查閱/借閱/復(fù)制登記表

第14篇 后勤汽運服務(wù)中心車輛使用管理規(guī)定

后勤汽運服務(wù)中心車輛使用、管理規(guī)定

1.有車單位的車輛使用上原則由有車單位根據(jù)各項任務(wù)自行調(diào)配,遇有領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行外市縣、省任務(wù)時,原則上乘社會交通工具。確實因工作需要,交通又不方便,經(jīng)主管校長批準,在確保安全情況下可以派車。

2.大學(xué)遇有大型會議活動車輛緊張時,校長辦公室指定汽運中心調(diào)用各單位車輛時,應(yīng)無條件配合。

3.各單車認真填寫一次性出車任務(wù)單,詳細標明年月日、出車時分、回庫時分、去向地址、往返公里和用車人。月末在第一頁上填寫里程表數(shù)。交汽運中心。

4.油料配給原則上接現(xiàn)行標準執(zhí)行。不同類型車輛和該車出廠時標明的耗油標準,結(jié)合使用年限。制定供給標準。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定(人情車、越線行駛、與公派無關(guān)的旅游、釣魚等)及記錄不明的行駛公里,月末核算后決定其油料的增加或減少。

5.各車的養(yǎng)路費、保險費、車船稅、檢車費、二環(huán)快速干道路橋車輛通行費,里程表檢測費,油料費、暫行由汽運中心辦理,根據(jù)校長辦公會議精神,每年收取各車有關(guān)部分費用。

6.各車的修理、保養(yǎng)支出費用由各單位自行解決,結(jié)帳后的修理、保養(yǎng)明細復(fù)印件交給汽運中心入檔備案,以考核車輛的使用及技術(shù)狀況和駕駛員的技術(shù)水平和愛護車輛程度。

7.車輛檢驗根據(jù)牌照尾數(shù)于相同月份進行,參檢車輛提前做好應(yīng)檢工作,每月10日前上線檢車。

第15篇 瓦斯監(jiān)測中心站管理規(guī)定

一、監(jiān)控維護、修理人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn),經(jīng)考試合各后方可上崗。

二、凡應(yīng)安設(shè)監(jiān)控裝置的地點,必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施中明確監(jiān)控分站,傳感器的安設(shè)種類、數(shù)量、位置、報警點、斷電點、斷電范圍、動力開關(guān)、閉鎖開關(guān)的安設(shè)地點、控制電纜和電源線的敷設(shè)并繪制系統(tǒng)圖,報礦總工程師批準。

三、凡應(yīng)安設(shè)監(jiān)控裝置的采掘工作面及其它作業(yè)地點,在開工前,必須由施工使用單位根據(jù)已批準的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)的措施提出“安裝申請單”分送通風(fēng)、機電部門。通風(fēng)部門接到“安裝申請單”后, 負責(zé)監(jiān)控裝置的安裝、調(diào)試和維護工作,使用單位負責(zé)提供接通電源及控制線,在進行連接時,必須有人監(jiān)控人員在場監(jiān)護。

四、監(jiān)控裝置必須按產(chǎn)品使用說明書的要求,在入井前經(jīng)過48小時通電運行、調(diào)試和監(jiān)控分站防爆合格后方可下井安裝。安裝后要進行運行前各項指標調(diào)試,合格后,方可交付使用,否則,必須立即更換或上井檢修。

五、井下裝置要定期進行調(diào)度,每周進行一次調(diào)試和試斷電、調(diào)試各項技術(shù)指標應(yīng)符合規(guī)定,調(diào)試時就使用地面空氣和標準氣樣進行調(diào)試,完畢后必須認真填寫調(diào)試維護記錄。

六、井下裝置發(fā)生故障時,先由瓦檢員就地代替?zhèn)鞲衅鬟M行檢查,但斷電裝置必須在8小時內(nèi)修好,投入使用,否則必須停產(chǎn)修復(fù),在井下處理故障時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)定,嚴禁擅自甩掉裝置不用,如確需暫時停止裝置運行時(包括檢修、更換裝置關(guān)連的電氣設(shè)備)必須經(jīng)礦總工程師書面批準。

七、如果監(jiān)控裝置與人工檢測出現(xiàn)誤差時,在測值在正負0.2%范圍內(nèi),應(yīng)以測值大的濃度為準,以確保安全,在此期間,任何人不得擅自停用監(jiān)控裝置。

八、瓦檢員、安檢員、采掘班組長每班至少對所管轄范圍內(nèi)的監(jiān)測裝置和支線電纜進行一次外觀檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報通風(fēng)調(diào)度并協(xié)助處理。

九、監(jiān)控裝置應(yīng)定計劃進行全面檢修、清掃、調(diào)試、校正、監(jiān)控分站必須每天進行防 爆檢查,嚴禁失爆。

十、凡屬于裝置關(guān)連的電氣設(shè)備、電源線、控制線均由管轄范圍區(qū)隊的機電維護人員負責(zé)安裝,在裝置拆除時,必須與通風(fēng)部門聯(lián)系現(xiàn)場共同進行,因故障檢修與監(jiān)控裝置關(guān)連的電氣設(shè)備,需要停止裝置運行時,必須制定安全措施,經(jīng)礦總工程師批準后,在監(jiān)控維護人員配合下進行檢修工作。

十一、使用監(jiān)控裝置斷電的工作面、井巷等地點,嚴禁自動復(fù)電,只有當(dāng)瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》 規(guī)定以下,方準人工復(fù)電。

十二:監(jiān)控中民所獲取的各種技術(shù)資料均需保存8年,井下監(jiān)控裝置故障登記表、設(shè)備儀表管理臺賬、檢修記錄、巡檢記錄、中心站運行日志、礦井安全監(jiān)測重點日報表、礦井愛風(fēng)安全監(jiān)測使用情況月報、季報等、應(yīng)長期保存,未經(jīng)總工程師批準,任何人不得擅自消毀任何技術(shù)資料。

十三、對需要經(jīng)常移動的傳感器、聲光箱及電纜,只許監(jiān)控維護工或瓦檢員近規(guī)定位置移動,嚴禁擅自移動或停用,停用監(jiān)控裝置必須經(jīng)礦總工程師批準,否則追究停用者責(zé)任。

十四、凡發(fā)生解脫、擅自停用或破壞傳感器、分站在必須先停產(chǎn)追查分析,對責(zé)任者給予開除 礦籍留礦察看的處分,如果查不出責(zé)任者,對使用單位處以3000-5000元罰款,對使用單位區(qū)長,當(dāng)班班(排)長分別處以300元罰款,如當(dāng)班瓦檢員 、安檢員未發(fā)現(xiàn)匯報,各處以300元罰款,傳感 器線每丟失1米 按20元計罰,傳感器線被人為砸斷,每處罰款200元,特殊情況除外。

十五、各區(qū)隊的責(zé)任管理范圍,按通風(fēng)工區(qū)當(dāng)月計劃分的范圍執(zhí)行。

中心管理規(guī)定15篇

物業(yè)中心咨詢服務(wù)管理規(guī)定1.0目的確保業(yè)戶咨詢的內(nèi)容能及時、準確、合理地得到答復(fù)與跟進。2.0適用范圍適用于服務(wù)中心在服務(wù)范圍內(nèi)對業(yè)戶的咨詢服務(wù)。3.0職責(zé)3.1物管公司總監(jiān)、物管部經(jīng)理負責(zé)總體協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查咨詢的效果,并根據(jù)需要組織安排不定期的其它咨詢活動。3.2客戶服務(wù)部負責(zé)對業(yè)戶咨詢的歸口管理;3.…
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