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商戶管理管理規(guī)定3篇

發(fā)布時(shí)間:2022-12-24 15:51:03 查看人數(shù):14

商戶管理管理規(guī)定

第1篇 _大型商業(yè)廣場(chǎng)商戶管理規(guī)定

大型商業(yè)廣場(chǎng)商戶管理規(guī)定

第1條 商戶的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)須遵守國(guó)家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。

第2條 在領(lǐng)取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)守法經(jīng)營(yíng),并須經(jīng)營(yíng)與本廣場(chǎng)簽定的合同或協(xié)議相符的品類、品牌,不得超范圍經(jīng)營(yíng)。如需調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類、品牌,須經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實(shí)施。

第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時(shí)引進(jìn)新品,保證經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。

第4條 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),禁止價(jià)格欺詐行為;所有貨品必須使用物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價(jià)簽;服務(wù)項(xiàng)目、餐飲項(xiàng)目明示收費(fèi)價(jià)目表。經(jīng)營(yíng)中禁止與顧客討價(jià)還價(jià);杜絕銷售'三無(wú)'商品和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)商品;計(jì)量準(zhǔn)確。

第5條 本廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午9點(diǎn)半至下午6點(diǎn)半,商戶必須嚴(yán)格遵守本廣場(chǎng)的開(kāi)閉店時(shí)間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的除外);節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間如有變動(dòng),以書面通知為準(zhǔn);嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。

第6條 營(yíng)業(yè)員必須于營(yíng)業(yè)前半小時(shí)到達(dá)崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營(yíng)業(yè)開(kāi)始后的時(shí)間大面積打掃和整理。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得空崗。營(yíng)業(yè)結(jié)束后營(yíng)業(yè)員不能無(wú)故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。

第7條 一切與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報(bào)紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。

第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場(chǎng)公區(qū)吸煙。

第9條 按國(guó)家相關(guān)規(guī)定備齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。

第10條 商戶負(fù)責(zé)看管好自己的物品。營(yíng)業(yè)期間物品丟失由商戶負(fù)責(zé),非營(yíng)業(yè)期間物品丟失,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時(shí),需到相關(guān)部門開(kāi)取《物品出門許可單》,并走指定通道。

第11八條 商戶在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷售憑證。

第12九條 商戶在zz商業(yè)廣場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)商品的售價(jià)不得高于同城其它同類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相同商品的售價(jià)。

第13條 商戶對(duì)于其營(yíng)業(yè)人員的聘用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利等均遵照國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶應(yīng)及時(shí)為其營(yíng)業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由商戶自行承擔(dān),商戶對(duì)此表示認(rèn)可。

第2篇 家居廣場(chǎng)商場(chǎng)商戶管理規(guī)定

家居廣(商)場(chǎng)商戶管理規(guī)定

甲方:-----------------

乙方:

為了規(guī)范商場(chǎng)管理,保持良好的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使整個(gè)商場(chǎng)正常有序的運(yùn)行,特?cái)M定如下規(guī)定:

一、統(tǒng)一著裝,保持良好的市場(chǎng)形象和個(gè)人形象,做到禮貌待客,文明經(jīng)商。

二、嚴(yán)格實(shí)行上下班打卡制度:(周一至周五從09:00-21:00;周六至周日09:00-21:30)。

三、商場(chǎng)內(nèi)不得抽煙、喝酒、下棋、打牌、吃零食、聚眾鬧事等,給顧客一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。

四、不得在商場(chǎng)內(nèi)搞迷信活動(dòng),禁止在鋪位內(nèi)擺放神龕及燒香.

五、實(shí)行統(tǒng)一收銀的管理辦法(僅收定金),商戶不得場(chǎng)外交易或私自收銀。

六、不得在商場(chǎng)內(nèi)擺放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁使用明火。

七、不得在商場(chǎng)內(nèi)亂接電線,妨礙消防工作。

八、遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及工商、稅務(wù)管理規(guī)定,按章納稅(費(fèi)),不做違法亂紀(jì)的事。

九、各商戶應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則,所有商品明碼標(biāo)價(jià),營(yíng)業(yè)執(zhí)照放置于明顯位置,不得欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者以及在商場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩,與顧客發(fā)生過(guò)極沖突。

十、積極配合營(yíng)運(yùn)部投訴中心的調(diào)解工作及相關(guān)事宜,服從管理處依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與上級(jí)職能部門所裁定的調(diào)解決定。

十一、在合同規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),不得違章經(jīng)營(yíng)。

十二、積極配合管理人員做好商場(chǎng)管理工作。

十三、遵守法律、法規(guī)禁止的其它一切事宜。

以上規(guī)定,希望各商戶積極配合,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守合同規(guī)定。如有違反,商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部將依照相關(guān)制度作出如下處理:

(一)警告;

(二)罰款;人民幣20元----500元

(三)營(yíng)業(yè)員屢教不改者,將其清退出場(chǎng);

(四)商戶嚴(yán)重違反合同及商場(chǎng)規(guī)定者,勒令其停業(yè)整頓,或解除合約收回鋪位,責(zé)任由商戶自行承擔(dān)。

十三、本《商戶管理規(guī)定》作為《租憑合同書》的補(bǔ)充條款,與《租憑合同書》具有同等法律效力。

本規(guī)定為租憑合同書附件,望各商戶嚴(yán)格遵守。

本《商戶管理規(guī)定》一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份。

甲方:__市zz家居廣場(chǎng)乙方:

地址:地址:

電話/傳真: 電話/傳真:

代 表 人: 代 表 人:

日期: 日期:

第3篇 商業(yè)廣場(chǎng)商戶管理規(guī)定

商業(yè)廣場(chǎng)商戶管理規(guī)定

第1條 商戶的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)須遵守國(guó)家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。

第2條 在領(lǐng)取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)守法經(jīng)營(yíng),并須經(jīng)營(yíng)與本廣場(chǎng)簽定的合同或協(xié)議相符的品類、品牌,不得超范圍經(jīng)營(yíng)。如需調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類、品牌,須經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實(shí)施。

第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時(shí)引進(jìn)新品,保證經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。

第4條 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),禁止價(jià)格欺詐行為;所有貨品必須使用物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價(jià)簽;服務(wù)項(xiàng)目、餐飲項(xiàng)目明示收費(fèi)價(jià)目表。經(jīng)營(yíng)中禁止與顧客討價(jià)還價(jià);杜絕銷售'三無(wú)'商品和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)商品;計(jì)量準(zhǔn)確。

第5條 本廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午9點(diǎn)半至下午6點(diǎn)半,商戶必須嚴(yán)格遵守本廣場(chǎng)的開(kāi)閉店時(shí)間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的除外);節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間如有變動(dòng),以書面通知為準(zhǔn);嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。

第6條 營(yíng)業(yè)員必須于營(yíng)業(yè)前半小時(shí)到達(dá)崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營(yíng)業(yè)開(kāi)始后的時(shí)間大面積打掃和整理。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得空崗。營(yíng)業(yè)結(jié)束后營(yíng)業(yè)員不能無(wú)故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。

第7條 一切與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報(bào)紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。

第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場(chǎng)公區(qū)吸煙。

第9條 按國(guó)家相關(guān)規(guī)定備齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。

第10條 商戶負(fù)責(zé)看管好自己的物品。營(yíng)業(yè)期間物品丟失由商戶負(fù)責(zé),非營(yíng)業(yè)期間物品丟失,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時(shí),需到相關(guān)部門開(kāi)取《物品出門許可單》,并走指定通道。

第11條 商戶在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷售憑證。

第12條 商戶在__商業(yè)廣場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)商品的售價(jià)不得高于同城其它同類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相同商品的售價(jià)。

第13條 商戶對(duì)于其營(yíng)業(yè)人員的聘用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利等均遵照國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶應(yīng)及時(shí)為其營(yíng)業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由商戶自行承擔(dān),商戶對(duì)此表示認(rèn)可。

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