班組管理的五步驟【16篇】

第1篇 班組管理的五步驟

在開展鞏固達標(biāo)的工作中， 上海楊樹浦發(fā)電廠注意加強班組管理，全廠面貌有了較大的改觀，66.8％的班組邁進了等級的行列。

近幾年來，班組建設(shè)在基礎(chǔ)管理、臺帳管理、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，“五凈、五整齊”以及班組跟蹤考核方面，由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)到動態(tài)管理、基礎(chǔ)管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)場管理方面邁上三臺階。我們的做法分五步。

一、制訂一個計劃

每年班組建設(shè)都要有一個計劃。目標(biāo)：一、二級班組達到30％以上，等級班組達到70％，文明職工達到96％以上。重心：以管物轉(zhuǎn)向以人為本管理。方向：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)管理定量化，平時工作日記化、崗位職工具體化、物品擺放定置化、臺帳記錄完善化、文明生產(chǎn)制度化、民主管理經(jīng)?；０嘟M要做到“三要”：（1）要加強班組現(xiàn)場安全巡視，廣泛進行反習(xí)慣性違章、反誤操作、反事故演習(xí)活動。嚴(yán)格執(zhí)行“二票三制”，進一步夯實班組安全基礎(chǔ)，保一年二至三個百日安全無事故。（2）要認(rèn)真學(xué)習(xí)運行規(guī)程和檢修工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確班組的質(zhì)量目標(biāo)，加強三級驗收制度，大修后班組所屬設(shè)備要達到全優(yōu)。（3）要堅持定期設(shè)備巡回檢查制度，設(shè)備治理工作要落實到細胞組和個人。生產(chǎn)現(xiàn)場加強定量管理工作，保持現(xiàn)場清潔、干凈。

二、實施兩個辦法

1、實施加強班組現(xiàn)場管理的辦法，要求做到無違章指揮，無違章作業(yè)，無違規(guī)違紀(jì)，確保人身，設(shè)備安全。

現(xiàn)場質(zhì)量管理要求班組有明確的質(zhì)量驗收內(nèi)容，運行要定期開展經(jīng)濟指標(biāo)分析，堅持操作無差錯競賽活動。檢修要開展全過程質(zhì)量管理，包括所管設(shè)備的標(biāo)志、銘牌規(guī)范齊全，設(shè)備無“八漏”。

現(xiàn)場文明管理要做到“四定”（定人、定時、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)），“四無”（無積塵、無積油、無積水、無雜物），保持現(xiàn)場整潔、干凈、物見本色。

2、實施檢修現(xiàn)場定置管理的規(guī)定，臨時堆物和對檢修現(xiàn)場文明生產(chǎn)提出明確的要求。

兩個辦法的制定，使班組現(xiàn)場管理工作內(nèi)容私要求明確，辦事有程序，考核有依據(jù)。

三、做到三個結(jié)合

l．與鞏固達標(biāo)創(chuàng)一流相結(jié)合：我們始終把搞好班組建設(shè)，加強現(xiàn)場檢查作為一個重要內(nèi)容來抓，使班組的現(xiàn)場管理工作能有機地和鞏固達標(biāo)創(chuàng)一流工作結(jié)合起來。

2．與創(chuàng)建無泄漏區(qū)相結(jié)合；要求各車問必須有一名負(fù)責(zé)人抓無泄漏工作，車間、班組建立泄漏情況臺帳，每階段全廠性檢查驗收均專門設(shè)立查現(xiàn)場設(shè)備泄漏組。對全廠的設(shè)備系統(tǒng)進行全面檢查，整改和考核。創(chuàng)建無泄漏區(qū)（設(shè)備），以點帶面，循序漸進，進而全面推動創(chuàng)建無泄漏電廠活動。

3．與基礎(chǔ)管理相結(jié)合。在抓現(xiàn)場管理的同時不能放松基礎(chǔ)管理，把有關(guān)的現(xiàn)場管理內(nèi)容融入基礎(chǔ)管理工作中去。

四、進行四項檢查

一月一抽查；每季重點查；半年開展建設(shè)月活動，全面檢查、補課、總結(jié)、交流，評比優(yōu)秀班組長和班組建設(shè)竟賽優(yōu)勝車間；全年總評比。

五、開層五方面工作

班組長培訓(xùn)；qc小組活動；班組建設(shè)月活動；班組建設(shè)經(jīng)驗交流活動，樹立典型，帶動面上工作；班組升級活動。

第2篇 六機制提高班組長管理水平

1.實施職務(wù)聘任機制

在安全、生產(chǎn)和經(jīng)營管理中，把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、懂技術(shù)、會管理，具有進取精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才作為班組長隊伍的培養(yǎng)對象，努力為優(yōu)秀人才搭建創(chuàng)造性起飛的平臺。按照“公開、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則，完善“由基層單位領(lǐng)導(dǎo)推薦，經(jīng)所在單位民主評議，分管領(lǐng)導(dǎo)聘任”的班組長職務(wù)聘任制，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，并營造良好的用人氛圍。

2.實施培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)機制

對竟聘上崗的班組長進行崗前培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)，努力提升班組長的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)的主要內(nèi)容為煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，典型事故案例，班組長的職責(zé)及權(quán)限等。培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)綜合考試合格者頒發(fā)安全資格證書持證上崗，同時努力打造“學(xué)習(xí)型班組長”，使班組長樹立了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的新理念，確保班組長隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。

3.實施績效考核機制

為發(fā)揮班組長在基層管理中的核心作用，加大班組長的考核獎罰力度。實施“基層單位考核+專業(yè)考核+人力資源部考核”三位一體考核機制，對班組長從安全、生產(chǎn)和管理等方面進行綜合考核，兌現(xiàn)獎罰

4.實施月度評估機制

每月對班組長工作、學(xué)習(xí)及班組安全生產(chǎn)等情況進行全面評估，總結(jié)推廣班組管理先進經(jīng)驗，剖析安全管理中存在的問題，并對管理中存在問題制定整改措施。按照月度考核及年度綜合考核情況作為每年總結(jié)表彰獎勵及推薦評選集團公司優(yōu)秀班組長的重要依據(jù)，增強了班組長工作的責(zé)任心、事業(yè)心和光榮感。

5.實施交流溝通機制

為保證班組長與礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通聯(lián)系，實施了礦長與班組長每季一次的聯(lián)系制度。讓班組長說心里話、提合理化建議、反映員工中的熱點難點問題。礦長對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決，暫時不能解決的說明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長交朋友，實現(xiàn)了“零距離”與人性化交流與溝通。并對有價值的合理化建議實施重獎，增強了班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識。

6.實施創(chuàng)新發(fā)展機制

在班組長隊伍中大力實施崗位創(chuàng)新,創(chuàng)新實施橫向溝通和縱向聯(lián)結(jié)機制，將班組常規(guī)工作管理與崗位創(chuàng)新有機相融，使班組長實現(xiàn)由學(xué)習(xí)型向科研型轉(zhuǎn)變。并學(xué)會在日常班組管理中不斷發(fā)展新問題、新情況，在不斷探討研究中確立班組先進的管理思想和理念，掌握科學(xué)的工作方法及班組先進管理技能。

第3篇 白國周班組管理法的主要內(nèi)容和特點

加強班組建設(shè)是煤礦安全生產(chǎn)的第一道防線，只有保證現(xiàn)場每個人的安全、每個班組的安全，才能保證煤礦企業(yè)的安全。

“白國周班組管理法”是河南省中平能化集團七星公司白國周同志在擔(dān)任班長的22年工作實踐中，不斷探索和總結(jié)出的一套行之有效的班組管理方法，得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度評價。根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家煤礦安全監(jiān)察局、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、中華全國總工會、共青團中央關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”，進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知精神和礦黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們將“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點進行轉(zhuǎn)載，供全礦廣大干部職工學(xué)習(xí)。

“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點

國家安全監(jiān)管總局日前提出要求，在全國煤炭系統(tǒng)推廣實踐“白國周班組管理法”，以進一步加強煤礦班組建設(shè)和安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。

白國周是中國平煤神馬能源化工集團有限責(zé)任公司七星公司開拓四隊班長，全國“五一勞動獎?wù)?rdquo;獲得者。1987年參加工作以來，他一直工作在井下一線，下井近8000次，自己從未有過任何磕傷、碰傷。他帶過230名工友，未出現(xiàn)一例工傷，還先后培養(yǎng)出13名優(yōu)秀班組長，創(chuàng)造了煤礦安全生產(chǎn)的奇跡。白國周所創(chuàng)造的“班組安全管理九法”，被譽為“安全經(jīng)典”，他本人也成為煤礦職工的典范和基層班組長的楷模。

白國周事跡經(jīng)媒體報道后，引起廣泛關(guān)注。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，“白國周班組管理法”是白國周同志在井下工作二十幾年安全生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和不斷創(chuàng)新的成果；建議在煤礦系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”，把煤礦安全生產(chǎn)落實到班組。

根據(jù)國家安全監(jiān)管總局要求，國家煤礦安監(jiān)局作出部署，一是加大宣傳力度，在煤炭系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”；二是把煤礦班組建設(shè)納入安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)；三是在高危行業(yè)領(lǐng)域全面推廣煤礦班組建設(shè)的經(jīng)驗。

圭山煤礦礦長馬良云表示，圭山煤礦將掀起新一輪向白國周學(xué)習(xí)熱潮，全面推廣“白國周班組管理法”，進一步提升安全生產(chǎn)管理水平，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，為礦崛起做出積極貢獻。紅旗井按照礦的要求，大力推廣“白國周班組管理法”。

紅旗井黨政班子充分認(rèn)識到，白國周在井下工作22年多，個人沒有出現(xiàn)安全事故；當(dāng)班組長20年，班組實現(xiàn)了零事故和零工傷，他帶出的13名班組長所在的班組也是零事故和零工傷，這在事故高發(fā)的煤礦井下的確是個奇跡，其創(chuàng)造的“班組管理法”堪稱安全經(jīng)典。而提高班組長安全素質(zhì)，加強班組安全管理，卻是實現(xiàn)班組安全的可靠保障。因此，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒“白國周班組管理法”，才會保證紅旗井安全工作的長治久安。

為保證“白國周班組管理法”推行活動的健康發(fā)展，井黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次在礦生產(chǎn)調(diào)度會和月末安全大檢查會上提出嚴(yán)格要求，號召全井班組長認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行。礦安全通風(fēng)管理、黨宣部等部門認(rèn)真查找資料，并專門發(fā)出通知下發(fā)到全井各隊，為班組長“充電”提供了精神食糧。

各隊通過舉辦班組長培訓(xùn)班、召開班組長座談會、向班組長提供學(xué)習(xí)資料等方法，強化了班組長的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使大家從中領(lǐng)悟了以“三勤”跑現(xiàn)場，以“三細”保質(zhì)量，以“三到位”抓落實，以“三不少”查隱患，以“三必須”聚親情，以“三提高”塑團隊的真諦。

紅旗井廣大班組長已充分認(rèn)識到了學(xué)技術(shù)、提高技能，把單調(diào)、枯燥的事做得有聲有色的極端重要性，并自覺借鑒“白國周班組安全管理法“創(chuàng)造性地開展工作，使學(xué)習(xí)踐行“白國周班組管理法”活動正在向縱深發(fā)展，鞏固了全井安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，收到了非常好的效果。

第4篇 班組管理應(yīng)強化四要素

班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計的資料顯示，全國所發(fā)生的生產(chǎn)事故有８０％出自于生產(chǎn)班組，都是操作人員思想上有麻痹僥幸心理、安全意識不強、違章操作等所造成的。因此，筆者認(rèn)為在安全生產(chǎn)中應(yīng)強化班組管理“嚴(yán)、細、實、恒”四要素。

嚴(yán)，就是班組要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格落實各項安全生產(chǎn)法規(guī)和責(zé)任制，對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，操作人員要時刻增強安全生產(chǎn)意識，做到警鐘長鳴，嚴(yán)格執(zhí)行各類操作規(guī)程和安全生產(chǎn)制度，杜絕違章操作和違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。

細，就是班組要細化管理，對關(guān)鍵重點要害部位要實行責(zé)任層層承包，定期進行檢查考核。對生產(chǎn)設(shè)備（包括備用生產(chǎn)設(shè)備）要精心維護保養(yǎng)，杜絕跑、冒、滴、漏和帶病運行，備用設(shè)備要定期試運，確保完好，隨時能夠啟用，生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“三清”、“四無”、“五不漏”。

實，就是班組要及時查找生產(chǎn)中的安全隱患，隨時發(fā)現(xiàn)隨時整改，堅決不讓隱患過夜。要組織職工經(jīng)常對反事故預(yù)案進行實戰(zhàn)演練，增強職工處理突發(fā)事故和實際問題的能力和班組安全活動的實效性。

恒，就是班組安全教育要持之以恒，要通過開展形式多樣的班組安全教育活動，時刻繃緊班員腦中安全生產(chǎn)弦，增強班員安全生產(chǎn)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，使班員不斷由要我安全向我要安全轉(zhuǎn)化。

實踐證明，只要班組管理做到了嚴(yán)、細、實、恒，嚴(yán)把安全生產(chǎn)中的每一個關(guān)口和環(huán)節(jié)，就能實現(xiàn)班組的本質(zhì)安全。

第5篇 班組管理要用心和用情

最近，筆者參加了幾次基層生產(chǎn)班組的會議，發(fā)現(xiàn)有些班組長很會講話，有條有理，能夠講到要害上，把事情和問題說得清清楚楚。同時也發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)班組長表達能力有限，講話思維混亂，語言不清，東拉西扯，不得要領(lǐng)，使聽者不知所云。

基層班組長，工作和生活在一線職工群眾當(dāng)中，擔(dān)負(fù)著宣傳形勢任務(wù)、貫徹落實企業(yè)決定、組織職工生產(chǎn)勞動、開展職工培訓(xùn)和做好職工思想政治工作等多方面的任務(wù)，沒有一定的表達能力，是難以勝任這樣的崗位工作要求的，具備一定的表達能力應(yīng)該是班組長綜合素質(zhì)的重要組成部分。

班組長的表達能力不是天生就有的，需要通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，才能逐步提高。那些表達能力強的班組長，通常都是熱愛崗位、刻苦學(xué)習(xí)、善于思考、勤奮工作的人，而那些表達能力差的班組長，之所以講話能力不強，講話抓不住要點，主要是因為看書學(xué)習(xí)不夠，不善于思考問題和吸取他人之長，也不善于在講話前進行充分準(zhǔn)備，缺乏培養(yǎng)自己表達能力的主動意識。

要提高班組長的表達能力，必須發(fā)揮兩個方面的積極性。從班組長自身來說，要增強緊迫感和主動意識，多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)、多練習(xí)，每一次講話前都要進行充分地準(zhǔn)備，聽別人講話時要用心歸納，以吸取他人的長處，彌補自己的不足。從企業(yè)的角度來說，要重視加強班組長的培養(yǎng)，要多給他們對外學(xué)習(xí)交流的機會，開闊眼界，增長見識，增添講話的素材；同時還要通過演講會、匯報會、交流會等多種形式，給班組長創(chuàng)造訓(xùn)練表達能力的平臺，全方位地培養(yǎng)他們的表達能力。

第6篇 如何加強企業(yè)班組建設(shè)與管理

班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。擺正班組建設(shè)與管理的位置

班組建設(shè)是一項有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團同心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo)，哪一個部門抓是遠遠不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強對班組建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“班組是我家，建設(shè)靠大家”的思想，提高組織者和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo)，將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行為，把管理的觸角深入到每一個班組，把責(zé)任細化到每一名員工，以此來促進企業(yè)管理工作的進展。完善班組各項管理制度

選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，工會小組長，制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

開展班組達標(biāo)升級競賽，引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，進而推進企業(yè)精細化管理，使之成為推動企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺階、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的重要手段。

建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

抓班組硬件建設(shè)。加強班組的硬件建設(shè)，可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設(shè)的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習(xí)慣，進而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)

實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。提高班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責(zé)任心強、會管理、能團結(jié)人的員工擔(dān)任?？梢詫Π嘟M長實行動態(tài)管理、民主測評、持證上崗、擇優(yōu)競聘、定期培訓(xùn)等，加強對班組長的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開班組長座談會、經(jīng)驗交流會，不斷探討新形勢下班組精細化管理辦法，全面提高班組長管理水平，從而促進班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的臺階。增強班組管理的科學(xué)性

班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務(wù)逐步分解，落實到班組和個人，從而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。同時，要建立科學(xué)地考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上平均主義的問題，調(diào)動職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標(biāo)管理、推行安全系統(tǒng)工程等等，使班組管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

第7篇 集控站的班組精細化管理

池州供電公司系安徽省電力公司下屬中二型供電企業(yè)，處于安徽電網(wǎng)的南部末端。在幾個集控站中翠微集控中心是池州供電公司最大的一座集控站，也是一座唯一的近郊集控站。管轄一座220kv變電站、四座110kv變電站和四座35kv變電站。主變?nèi)萘抗灿?76mva，是池州電網(wǎng)的主電源，擔(dān)負(fù)著池州市區(qū)及近郊的供電任務(wù)。中心現(xiàn)有員工23人，主要負(fù)責(zé)所轄各站設(shè)備運行監(jiān)控、倒閘操作、巡視和維護、事故處理等任務(wù) 。

翠微集控中心自成立以來根據(jù)近郊集控站的特點和規(guī)律，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下一直積極在“管理精細、反應(yīng)迅速”的路上探索。主站池州變從一個“三星級”變電站，成為系統(tǒng)內(nèi)管理水平較高的“五星級”變電站。

一、“近郊集控站的班組精細化管理”的背景

精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。“天下大事，必做于細?！卑殡S著企業(yè)改革與發(fā)展，精細化成為我國企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。

翠微集控中心是池州供電公司唯一的一座近郊集控站。它有著其獨特之處。

1、工作量大。年售電量達13億多。九個站的操作、預(yù)試工作量大。一年的操作票有600多份，辦理的工作票一年有370余份；一年處理開關(guān)跳閘等事故約80余次。巡視、維護量大。

2、安全壓力大。工作量多自然帶來了安全壓力的增大。僅監(jiān)控九個站的各種信號，就如履薄冰生怕漏掉一個信號。雷雨季節(jié)僅一個小時就有一仟多條信息。巨大的壓力使得有些崗位無人競爭。

3、地位重要。城區(qū)重要用戶多，又關(guān)系到千家萬戶的生活和生產(chǎn)。近郊集控站不僅生產(chǎn)任務(wù)重，還與優(yōu)質(zhì)服務(wù)息息相關(guān)。轄區(qū)內(nèi)有機場、汽車站、火車站、齊山開發(fā)區(qū)、江口工業(yè)園等重要用戶。有時，翠微集控中心穩(wěn)住了，一定程度上也就穩(wěn)住了池州供電公司的一半江山。

4、人少、站多。未搞集控模式時的粗放型管理下，一座220kv變電站一般需定員12人；一座110kv變電站一般需定員7人；一座35kv變電站一般需定員6人；合計62人。在班組精細化管理的集控模式下目前僅有23人。有時感覺人手特別緊張。但全部具備大專以上文化程度。人員總體素質(zhì)較高。

5、季節(jié)性、突發(fā)性工作多。工作安排隨著天氣、季節(jié)性不同而有所變化。突發(fā)性工作多。經(jīng)常有幾個站同時工作時，光靠當(dāng)班的幾個人不夠。但翠微集控中心緊靠城區(qū)，交通便利。本部池州變座落于銅九鐵路與蕪大高速公路交會處的齊山工業(yè)園區(qū)附近離主城區(qū)的公司總部僅6公里。

面對困難，如何利用優(yōu)勢？如何迎接挑戰(zhàn)？翠微集控中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下轉(zhuǎn)變觀念，將資源重新整合，工作重新合理分配。對“近郊集控站的班組精細化管理”之路進行了積極探索。

二、“近郊集控站的班組精細化管理”的主要內(nèi)容和做法

精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由。近郊集控站班組精細化管理不能只是簡單的關(guān)注細節(jié)，片面地注重量化，而是從班組建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些既能給企業(yè)和員工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）、解放思想、大膽破立，建立良好的制度和運轉(zhuǎn)機制

（1）建立自己的、適用的制度

制度是行動的規(guī)范，是行動的準(zhǔn)則，是工作的保證。作為一個管理日趨成熟的班組，這就需要一套行之有效的制度和良好運轉(zhuǎn)的機制。我們在原有制度基礎(chǔ)之上通過不斷完善，或建立的新制度。為了讓它更一步接近實際，更具有操作性。我們數(shù)易其稿共出臺通用制度14個，個性制度6個基本涵蓋了生產(chǎn)、安全和內(nèi)務(wù)等工作的各個方面。這些制度圍繞著翠微集控中心的工作有著鮮明的個性。

總之，通過制度能讓大家該做什么，怎么去做。讓大家明明白白，做到心中清楚，同時又有章可循，使得在確保生產(chǎn)的同時又極大的提高了工作效率。在制度具體執(zhí)行時注重體現(xiàn)在制度面前人人平等；注重體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)；制度執(zhí)行最終在月度績效考核中得到反映。在執(zhí)行時還注重體現(xiàn)制度的剛性和權(quán)威性。

這些管理措施的推出符合當(dāng)前近郊集控中心的實際情況，為班組管理進一步前進鋪平道路。

例如針對日常工作中的兩票（即工作票和操作票），我們嚴(yán)格規(guī)定必須經(jīng)過自查，自查完了還要由在值值長審查。層層檢查，嚴(yán)格把關(guān)，力求無遺漏，無錯誤。

又如，設(shè)備巡視管理是我們集控中心日常工作重要一部分，我們就制定專門的設(shè)備巡視管理制度，規(guī)定各站每周巡視次數(shù)、要求制定每周巡視的具體安排、按時做好巡視記錄、以及發(fā)現(xiàn)問題的處理流程。

（2）從實際出發(fā)，實行高效的運轉(zhuǎn)機制

翠微集控中心成立之初是一天一倒班。很多工作就要橫跨兩個班了，不利于工作的連貫性。如果交待不清或?qū)θP不了解，就可能發(fā)生一些錯誤、甚至導(dǎo)致誤操作的可能出現(xiàn)。經(jīng)過調(diào)研我們及時推出48小時工作制。這樣從理論上說就解決了一半的工作在本班內(nèi)完成。同時，節(jié)約了一半的交接班時間，提高了工作效率。一開始，交接班左右的操作都是下一個班操作。同樣存在上述危險點。我們也及時將交接班左右的操作改由交班的操作。這樣基本保證所有的操作都在本班內(nèi)完成。從而從機制上消除了一些安全上的危險點。

翠微集控中心點多面廣。有時一操作，要三、四幫人，人手不夠。為此，我們根據(jù)近郊離城近，交通方便，人員總體素質(zhì)較高制定了機動值制度。將人員分為三值。一值上班、一值機動、一值休息，循環(huán)進行。對手機通訊、出勤管理、處理預(yù)案一一細化，形成文字。使大家心中有數(shù)，做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

經(jīng)過一段時間的磨合期過后，管理要向深處發(fā)展。我們的思路是要充分發(fā)揮近郊的優(yōu)勢，從實際出發(fā)，把工作的難點、重點都擺出來，再找出相應(yīng)的好的管理方法。最終推出了新的上班模式。此方案是對近郊集控站上班模式的一種創(chuàng)新。

（1）、方案：將日常工作分為本站和受控站兩部分。將每天上班的人員分為運行班和白班兩部分。

運行班安排4人，負(fù)責(zé)本站的操作、辦票和事故處理，負(fù)責(zé)各站的監(jiān)盤、負(fù)責(zé)開操作票、及須在本站記錄的各種紙質(zhì)和微機記錄。

白班安排4-5人，負(fù)責(zé)其它受控站的巡視、衛(wèi)生維護以及操作、辦票和事故處理，負(fù)責(zé)外出工作須做的各種紙質(zhì)和微機記錄。

再加上2個班長，每天多時有10余人，少時也有4人，應(yīng)該能夠應(yīng)對各種工作。

（2）、上班時間及安排

運行班4人，上班時間為48小時。白班4-5人，上班時間為早八晚五，晚上回家休息待命人員及班次安排如下圖運作：

圖中，√為上運行班；×為休息；⊙為白班。

4名值長，11名主值，6名副值。采用值長三人運行班轉(zhuǎn)，一人白班；輪流轉(zhuǎn)。其它人還是“五班四運轉(zhuǎn)”。

（3）、比較及實行中注意的事項

1、好處一：多數(shù)人上班時間相對減少。原為240小時；方案中為192小時。

2、好處二：一天中，人多時有10人在（白天，工作高峰期間）。多少工作理論上講都能干得完。

3、好處三：正常時，晚班只放4人。比以前少了2至3人，一方面真正體現(xiàn)了無人值守的精神；另一方面也體現(xiàn)了 “以人為本”的精神。

4、好處四：利于責(zé)任到人。分工可以更加合理。

5、晚班要基本保證4人。保證4人，是為了在緊急情況下（其它受控站夜間需事故處理）能出動兩人 。（同時調(diào)白班人員進所）

6、白班人員早上上班必須準(zhǔn)時，最好不要遲于8點。因為一般操作都在8點左右。

7、白班人員回家以后也必須隨叫隨到。手機必須24小時開機。絕對不能出現(xiàn)有事叫不到人。執(zhí)行力必須加強。

8、此方案，值長的工作相對其它同志工作量還是較大。可考慮在“四費”中對值長傾斜。即夜班有夜班費，白班不拿。

9、實行中注意將責(zé)任和要求（工作標(biāo)準(zhǔn)）分清楚。如“運行值長”與“白班值長”，值長與班長間的配合；“白班”與“運行班”的配合。

10、中心配置兩輛車輛。一個專門的上下班車。夜間上下班車在城中待命。搶修車在集控中心待命。

11、實行中要能實現(xiàn)各站能打票和傳真，能做到人和票在特殊時期能分開走。

12、對惡劣天氣和非常時期，由帶班班長負(fù)責(zé)安排白班人員和在家休息人員機動。

通過合理的制度和運轉(zhuǎn)機制，使人力資源得到了很好的利用。同時也體現(xiàn)了近郊的特點。

（二）、關(guān)注細節(jié)，將精細化的理念落實到實處

翠微集控中心以班組精細化為抓手，促進班組各項工作的開展。在管理創(chuàng)新方面也是根據(jù)無人值守、集中控制以及是近郊集控站的特點來力求做細、做實、做精。

（1）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到日常工作之中

翠微集控中心根據(jù)自身的特點，利用一些小創(chuàng)新、小發(fā)明把班組管理精細化的理念落實到具體的工作之中去。

制定了“翠微集控中心工作日程安排表”， “翠微集控中心交接班人員分工及交接標(biāo)準(zhǔn)”， “衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分及衛(wèi)生考核細則”等一系列具體的東西。

例如“翠微集控中心工作日程安排表”，就是月初把一個月的每一天是誰上班、這天要做那些工作、這些工作的要求是什么，都明明白白地告訴大家。目的是工作細化、工作具體化。

又如，“翠微集控中心交接班人員分工及交接標(biāo)準(zhǔn)”，就是將交接班任務(wù)按當(dāng)天上班人數(shù)進行分解。精確到每個人在交接班時必須干什么，而且標(biāo)準(zhǔn)是什么。最終，這些工作的質(zhì)量會在月度績效考核中得到反映。

（2）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到安全生產(chǎn)之中

安全生產(chǎn)是班組管理精細化與創(chuàng)新的重點，翠微集控中心一直以來都把創(chuàng)新工作與安全生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來。創(chuàng)新、小發(fā)明、包括崗位成才都是圍繞著安全生產(chǎn)。如我們開展了以下工作：

①針對工作中危險點，制作“操作提示卡”

翠微集控中心共管理著九個變電站，由于管轄設(shè)備較多，加上員工素質(zhì)的差異，在一些具體設(shè)備上可能存在現(xiàn)場操作不熟練的情況，我們?yōu)榇酥谱髁恕安僮魈崾究ā?，在操作前和操作過程中給員工起到很好的提示作用。

②及時有效維護五防閉鎖

及時、正確、有效的維護五防閉鎖是保障安全生產(chǎn)的有效措施，我們還設(shè)置了專人從事此項工作。不僅體現(xiàn)了對此項工作的重視，也體現(xiàn)了對此項工作的精確、精心和細致、明確。新變電站、新設(shè)備的投產(chǎn)，五防閉鎖都能及時跟上。從沒有影響生產(chǎn)。

③將各站二次屏位置精確圖用超連接匯集在一起

為了便于工作人員高效、正確辦理工作票，我們將所屬9個站的二次屏精確圖用超鏈接會接在一起，可以在主站就可以很方便查詢某個站、某個保護屏的精確位置及屏上裝置，并能很方便的查詢屏上的保護壓板和二次開關(guān)。很好地解決了可能因?qū)o人值班變電站的二次屏位布置拿不準(zhǔn)，而影響辦理工作票質(zhì)量等問題。

（三）、正面激勵、動態(tài)考核，提高工作效率與質(zhì)量

翠微集控中心負(fù)責(zé)池州變電站等九個變電站的運行管理、業(yè)務(wù)范圍廣、工作強度大，工作干的怎么樣最終得有一個評價、總結(jié)。這就是績效考核?？冃Э己说哪康氖且{(diào)動班組員工的工作積極性、創(chuàng)造性，增強班組員工的工作責(zé)任心，規(guī)范班組的日常管理與考核辦法，體現(xiàn)員工工作能力和主人翁精神，提高工作效率與質(zhì)量。

績效考核內(nèi)容，盡量細化、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，提高考核的可操作性。在制定分值時，突出重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)。讓其做到“常態(tài)化”和“動態(tài)化”。 考核主要以加分項為主，減分為輔；績效考核辦法是經(jīng)班組民主會討論通過的，而且當(dāng)評分相同時，高崗級讓低崗級；同崗級之間，根據(jù)考核細則中“工作實績”和“運行管理技術(shù)水平” 得分高低來決定。

績效考核流程如下：

月初發(fā)放員工工作卡，月底班組用月度績效評價表考核員評價班組成員本月工作績效。每月翠微集控中心按工作量、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作實績將班組成員排名?？冃Э己私Y(jié)果與獎金分配、評先評優(yōu)、教育培訓(xùn)、崗位層次晉升等有效掛鉤。

所以，通過績效考核達到了促進整個團隊的協(xié)作和互補能力?？冃Э己怂纬傻募?、競爭機制，使大家從“要我干，變成我要干。

（四）、以人為本，打造一支四強五星團隊

班組各項工作的開展，離不開團隊的建設(shè)。翠微集控中心成立以來本著“以人為本”的思想，從班組文化、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力、創(chuàng)新等方面著手，通過一系列的活動朝著目標(biāo)一致、關(guān)系和諧、管理精細的方向努力，積極開展團建工作，努力打造一支“競爭力強、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力強、執(zhí)行力強”的四強五星團隊。

首先，我們積極開展班組文化建設(shè)，為班組成員建立良好的工作氛圍。我們在變電站組建了自己的一個“讀書角”，同時利用一些空余時間開展一些文體娛樂活動，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工的活動，大家的學(xué)習(xí)興趣和成績斐然。這些細節(jié)既豐富了員工的生活又提高了大家的素養(yǎng)。08年有近20篇新聞和征文被公司和其他媒體采用。

另外，團隊學(xué)習(xí)也是我們團隊建設(shè)的重要內(nèi)容。08年班組的3名新進員工和本班組3位技術(shù)能手采用自愿結(jié)對的方法，簽訂了“導(dǎo)師帶徒”合同?！皞鳌?、學(xué)、帶”一直是我們班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，一些新成員對班組的業(yè)務(wù)以及設(shè)備可能不熟悉，這時候，老師傅們就過來手把手教他們，同時一些新設(shè)備和新技術(shù)的投用也需要大家聚在一起討論、研究，就這樣培養(yǎng)造就了一批變電運行崗位的“新興力量”。

團隊整體實力的加強使得我們的班組管理更為順暢。

（五）、積極創(chuàng)新，走出自己的特色

眾所周知，目前社會上許多企業(yè)都在運作精細化管理，如何使自己的管理獨具特色成為大家實施精細化管理的一個熱點。翠微集控中心堅持走出有自己特色的緊緊圍繞安全生產(chǎn)主線的創(chuàng)新活動。

隨著無人值守變電站的增多，我們發(fā)現(xiàn)由于電力設(shè)備尤其是二次設(shè)備的屏柜門開閉沒有可靠的語音提示造成運行人員遠方無法監(jiān)視現(xiàn)場人員的工作情況和工作人員的責(zé)任心不強，不進行“三核對”，導(dǎo)致誤入間隔的事情時有發(fā)生。為消除潛在的風(fēng)險點，切實杜絕誤入間隔事故的發(fā)生，我們開始了電力設(shè)備柜門開閉報警系統(tǒng)的研制。

經(jīng)過努力 08年6月“電力設(shè)備柜門開閉報警系統(tǒng)”獲得安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新三等獎。該系統(tǒng)利用遠動測控裝置及調(diào)度scada系統(tǒng)將保護屏柜門上開關(guān)輔助觸點所發(fā)出的柜門開閉信號傳送至后臺機，再由其直接將接收到的柜門開閉信息通過安裝在開關(guān)室（保護室）內(nèi)的聲光信號裝置發(fā)出聲光報警信號。從而有效解決目前集控遠方無法監(jiān)視各無人值守變電站有形設(shè)備而無形數(shù)據(jù)類設(shè)備的實時監(jiān)控的難題。

同時我們利用集體智慧，自行開發(fā)設(shè)計的變電運行多功能服也得到很好應(yīng)用。該項設(shè)計以方便實用為其設(shè)計理念，針對巡視、操作、維護等工作中實際需要，改進和增設(shè)不同配置。班組成員現(xiàn)場使用后，一致認(rèn)為改良后的多功能服有很大推廣價值。該成果也獲得了池州供電公司群眾性創(chuàng)新三等獎，并獲得了國家實用新型專利。

在工作中考慮到“保護核查”是變電運行中可能被忽視，管理也較為薄弱的一塊。故此，我們將“保護核查管理系統(tǒng)”也作為研究的課題。該項目利用pda系統(tǒng)在現(xiàn)場進行保護核查的相關(guān)工作，遠方工作人員只需利用計算機內(nèi)網(wǎng)就可以清楚查到無人值守變電站保護核查有關(guān)原始資料的變動，壓板投切的變化以及核查人員的執(zhí)行情況。最終達到控制乃至消除因保護誤整定、誤計而造成保護誤動，并能使現(xiàn)場核查做到可控、在控、能控。該項目獲得了安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新一等獎。

各種創(chuàng)新活動充分展示了翠微集控中心關(guān)注安全生產(chǎn)，解決安全難點的聰明才智。也為“五星級”變電站的創(chuàng)建添加了相當(dāng)?shù)姆至俊?/p>

三、“近郊集控站的班組精細化管理”建設(shè)的實施效果

翠微集控中心開展班組精細化管理以來全體人員的精神面貌和整體素質(zhì)有了很大提高，團隊合作、協(xié)調(diào)能力得到加強，班組管理上了一個臺階。逐步做到了 “凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)管，凡事有人考評”，效果顯著。

1、安全意識顯著提高。通過各項制度的約束，輔以各種安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加上績效考核的激勵，現(xiàn)在中心員工在工作中能繃緊“安全生產(chǎn)”這根弦，有意識的注意自身以及別人的人身安全，比如在日常巡視時他們會積極查找設(shè)備缺陷，而不放過一絲安全隱患；操作時會認(rèn)真仔細甚至多人多次的檢查設(shè)備狀態(tài)，做到每個人心中都有數(shù)等。

2、各項指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平。08年中心所屬九個站全面完成了年初的安全指標(biāo)。售電量達13億2千萬，是歷史最高水平。無變電責(zé)任事故得以繼續(xù)保持。全年兩票合格率為100%。08年翠微集控中心新投產(chǎn)110kv變電站一座；更換9組220k v閘刀，3組110k v閘刀；7條新線路沖擊運行；進行倒閘操作七百余次，事故處理八十余次，反映迅速，正確率100%，發(fā)現(xiàn)缺陷三十余起。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。各種考核指標(biāo)位于工區(qū)前列。

3、鍛煉了一支優(yōu)秀的團隊。08年翠微集控中心通過開展班組精細化管理，全體成員精神面貌和整體素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。團隊的榮譽感得到增強，員工的主動性增強了，班組形成了和諧的氛圍。基本上做到了管理精細化、行為規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化08年在公司委托、工區(qū)舉辦的現(xiàn)場“兩票”技術(shù)技能競賽比武中，翠微集控中心榮獲團體第一名和個人第一名、第三名。08年在雪災(zāi)、奧運以及特殊運行方式下的人員調(diào)集、出動都非常及時。體現(xiàn)了“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”工作作風(fēng)。

4、提升了班組的管理水平。翠微集控中心結(jié)合星級變電站創(chuàng)建的契機，在大力推行各類作業(yè)指導(dǎo)書、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險管理以及班組“4＋1”建設(shè)，班組管理都得到了長足進步。每月能定期召開班組運行分析會，分析兩票三制執(zhí)行情況、事故及異常運行情況、設(shè)備缺陷情況等，及時總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。內(nèi)容有針對性、不流于形式。各項工作扎實開展。兩年間主站池州變從一個“三星級”變電站，升級為“五星級”變電站（目前，所轄九個變電站中有兩個“五星級”變電站）并多次獲得安徽省電力公司和池州電力公司群眾性創(chuàng)新獎。

第8篇 融入白國周班組管理法

通順公司工會在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中，注重發(fā)揮班組安全競賽作用，把白國周班組管理法融入班組安全競賽中，有效控制了各類事故的發(fā)生，得到了公司行政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，職工安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。今年前五個月有135個班次實現(xiàn)“三無”，累計獎勵25萬余元。職工“三違”人數(shù)與去年同期降低30%，非傷亡事故與去年同比降低60%，職工輕傷率與去年同比降低70%。實踐證明競賽活動對強化班組職工安全生產(chǎn)意識和聯(lián)?；ケＲ庾R起到了積極作用。有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視 強力推進先進班組管理法

自集團公司習(xí)推廣白國周班組管理法以來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時組織有關(guān)部門圍繞本單位實際情況制定了具體的實施方案。下發(fā)了《關(guān)于推廣“白國周班組管理法”實施方案的通知》，公司成立推廣“白國周班組管理法”領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)活動的日常安排、檢查、考核、總結(jié)推廣先進典型和具體協(xié)調(diào)事宜。各基層單位結(jié)合實際制定了考核辦法，嚴(yán)細考核，細化目標(biāo)，落實責(zé)任，形成了通順班組安全管理特色，促進班組安全管理再上新臺階。為確保此項活動廣泛深入開展，公司工會在廠區(qū)顯要位置、文化廣場都設(shè)立了學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法宣傳圖版，召開了動員推進會。一是在廣泛宣傳和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，在三個層面選樹示范班組，目前已選樹集團公司示范班組1個、公司級示范班組12個、車間級示范班組36個。同時把學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法與職工安全培訓(xùn)相結(jié)合、與軍事化復(fù)訓(xùn)相結(jié)合，擴大學(xué)習(xí)白國周班組管理覆蓋面。二是把學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”實行百分制考核。堅持月度考核，月度評比，年度表彰。公司考核區(qū)科、區(qū)科考核班組?？己私Y(jié)果納入月度文明績效考核。對月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”考核分?jǐn)?shù)前3名單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)各獎勵300元，后3名各罰款300元，對月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的十佳班組長公司各獎勵300元。三是把學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”與三無班組競賽緊密結(jié)合，注重培養(yǎng)提高班組長整體素質(zhì)，對沒有完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、發(fā)生傷亡、違章作業(yè)、違章指揮的班組長在月度評比中取消參評資格。

做真做實 把班組管理法落到實處;????? 通順公司借助白國周的“六個三”管理法，結(jié)合單位特點，制定了班組“八個三”考核細則，既：“三勤、三不少、三到位、三必談、三細、三提高、三項制度、三項指標(biāo)”，同時融入“三無班組”安全競賽。在實施此項活動之前，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成工會及各職能部門拿出具體實施方案，把它作為長效機制堅持常抓不懈。首先明確在公司9個生產(chǎn)輔助單位的42個生產(chǎn)班組開展“無違章、無事故、無工傷”安全紅旗競賽，以班組為單位，花名冊報公司工會備案，防止個別班組在實施過程中弄虛作假，在綜合考慮各種因素的情況下，把各班組安全指標(biāo)捆綁考核。制定了詳細的競賽條件和獎勵標(biāo)準(zhǔn)。競賽條件：班組杜絕違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象，員工行為規(guī)范；班組杜絕事故，控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境符合要求；班組杜絕輕傷以上事故；班組現(xiàn)場管理有序、質(zhì)量達標(biāo)、完成和超額完成月度班組生產(chǎn)任務(wù)；班前禮儀、三工講評、5e標(biāo)準(zhǔn)、6s管理、abc三卡等行為規(guī)范運用到班組；班組做到安全確認(rèn)、集體升入井，員工做到手指口述和風(fēng)險預(yù)控；積極參加安全培訓(xùn)和培練比活動，做到人人持證上崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，干放心活。

獎勵標(biāo)準(zhǔn)：班組每月實現(xiàn)“三無”的，生產(chǎn)班組按在冊人數(shù)90％的比例評選安全生產(chǎn)先進個人，公司給予80元/人的物質(zhì)獎勵；輔助班組按在冊人數(shù)90％的比例評選安全生產(chǎn)先進個人，公司給予40元/人的物質(zhì)獎勵；生產(chǎn)單位每月實現(xiàn)三無班組數(shù)達到60％及以上的，績效考核加1.5分；每月實現(xiàn)三無班組數(shù)達到80％及以上的，績效考核加2分；生產(chǎn)班組連續(xù)一個季度實現(xiàn)三無的，在執(zhí)行月度獎勵的基礎(chǔ)上，按班組在冊人數(shù)10％的比例評比安全生產(chǎn)先進個人，公司給予160元/人的物質(zhì)獎勵；輔助班組實現(xiàn)季度三無的，按上述比例給予80元/人的物質(zhì)獎勵；連續(xù)6個月實現(xiàn)三無班組的為三星級班組加倍獎勵；全年實現(xiàn)三無班組的為六星級班組，公司將命名為公司級安全明星班組，并推薦集團公司明星班組給予大力表彰獎勵。

各基層單位按競賽考核辦法，制定了符合本單位的《職工崗位安全工作行為準(zhǔn)則》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序》和《一日安全工作行為規(guī)范》等具體措施，從制度上規(guī)范了職工安全生產(chǎn)行為。公司工會在廠內(nèi)顯要位置設(shè)立了“三無班組”競賽臺，每月將評比結(jié)果進行公布，“無違章、無事故、無工傷”的貼紅旗標(biāo)志，有三違的貼畫有三違的圓形標(biāo)志，事故的貼橢圓形標(biāo)志，工傷的貼帶有工傷字樣的長方形標(biāo)志。使大家一目了然，只要班組出現(xiàn)一名“三違”人員，全班安全競賽獎勵一律全免。公司工會注重強化參賽班組的周期管理，每周聯(lián)合安全管理部人員深入單位班組進行檢查。一是查班組安全活動情況，是否按要求，制定出具體的反事故、反違章措施，以此規(guī)范職工安全行為；二是查車間是否建立了班組競賽臺賬，制定了具體措施。三是查對三違人員是否進行了幫教，聯(lián)?；ケＪ欠衤湓诹藢嵦?。同時還組織督導(dǎo)組、宣傳組、慶功組三個小組經(jīng)常深入車間調(diào)度活動開展情況，發(fā)現(xiàn)在競賽中的好做法和好經(jīng)驗，及時通過廣播、宣傳欄和媒體進行宣傳報道，對班組和個人及時避免處理重大事故隱患的給予重獎。每月底，公司工會專職人員認(rèn)真核實三違人員名單進行公示，無異議后，由安全管理部確認(rèn)蓋章、生計技企管部蓋章，提交安全辦公會研究，由公司經(jīng)理簽字生效。三無班組競賽活動的開展，基本上形成了班組無三違全班都獎勵，班組有違章全班都免獎的格局，聯(lián)?；ケ；ハ啾O(jiān)督的氛圍越來越濃，自覺安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。

規(guī)范運作 班組安全競賽成效顯著

通順公司自去年開展“三無”班組競賽以來，始終遵循一個原則：抓班子、帶隊伍、抓基層、促班組建設(shè)。把班組長的培養(yǎng)選拔作為夯實班組建設(shè)的基石。實行民主直選，由班組推薦，職工選舉，經(jīng)過自薦、初選、考察、競聘演講、職工投票等一系列環(huán)節(jié)的層層篩選才能當(dāng)選班組長。保證了班組長的整體素質(zhì)水平，夯實了班組建設(shè)的根基。當(dāng)選班組長后，要經(jīng)過專門培訓(xùn)，才能履職上崗。班組長帶領(lǐng)全班人員在班組廣泛開展“學(xué)習(xí)型”、“安全型”、“精細型”、“節(jié)約型”、“創(chuàng)新”型班組活動，從創(chuàng)建“文明班組”、“三無班組”入手，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的最重要工作，把班組作為學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場，“比、學(xué)、趕、幫、超”的大舞臺，使一大批“復(fù)合型”、“智能型”和“多面手”的技術(shù)人才脫穎而出。在規(guī)范運作“三無”班組競賽過程中，各基層工會都能找準(zhǔn)工作的結(jié)合點，把班組創(chuàng)建活動與“爭當(dāng)優(yōu)秀員工”、“建設(shè)五小家”等各項提高職工素質(zhì)的活動有機結(jié)合起來，融為一體，相互促進。嚴(yán)格按流程圖操作，工作中做到“細、實、嚴(yán)、情”。在班前會上，強調(diào)一個“細”。讓職工知道工作要點和危險點，從“質(zhì)”和“量”上提出明確要求，讓職工心中有數(shù)。班中，緊盯生產(chǎn)現(xiàn)場，緊盯薄弱地點，對重點崗位時時監(jiān)控，重要環(huán)節(jié)處處留心。如在'手指口述'安全確認(rèn)法的執(zhí)行上，班組長注重班前檢查、班中督查、班后小結(jié)，杜絕了機械操作上的失誤。在關(guān)鍵崗位上，狠抓一個“實”。把工作的各個環(huán)節(jié)落實到具體班組成員，層層監(jiān)督、獎罰分明。與此同時，還建立了配套的激勵機制和約束機制，使班組成員技術(shù)素質(zhì)不斷提高，確保在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵時刻能及時發(fā)現(xiàn)隱情。在工作原則上，突出一個“嚴(yán)”。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，不護短，敢“唱黑臉”，以“三鐵精神”一抓到底，問題得不到解決不撒手。在情感問題上，落實一個“情”。隨時掌握職工思想動態(tài)，對情緒不佳、疲憊困乏等人員重點監(jiān)管、合理安排;對違章蠻干、不聽指揮人員做到動之以情、曉之以理;對生活有困難的人員，做到?！凹以L”、送關(guān)懷。穩(wěn)定職工思想情緒，凝聚班組合力，達到班班安全、日日安全、月月安全的目的?；顒娱_展一年零五個月以來，公司42個班組有七個班組實現(xiàn)三星級班組，三個班組實現(xiàn)六星級班組，450個班次實現(xiàn)“三無”，有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)。

以上是我們在班組建設(shè)的主要做法和初步成效，實踐使我們體會到：

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，班組建設(shè)才能強勢推進。班組建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，沒有黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持，就很難強勢推進。通順公司始終堅持大力推進企業(yè)班組建設(shè)，特別是公司經(jīng)理層高度重視，親自掛帥研究、策劃、指導(dǎo)，解決班組建設(shè)中的難題，多次召開班組建設(shè)研討會，在人力、財力、物力等方面給予保障，不斷推進了班組建設(shè)工作。

（2）齊抓共管，班組建設(shè)才能廣泛深入。班組建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要方方面面的通力合作，積極參與。因此，我們構(gòu)建了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，落實各級人員的主體責(zé)任制，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成了黨政工團齊抓共管的大格局。

（3）做真做實，班組建設(shè)才能具有生命力。任何工作都需要腳踏實地，我們把注重實效作為首要原則，講實際、重實效，使之更加切合實際，具有較強的可操作性。

（4）各具特色，班組建設(shè)才能充滿活力。班組建設(shè)要在共性的前提下體現(xiàn)個性，因此，我們在日常工作中，鼓勵各區(qū)隊和單位放開手腳 ，突出特色，追求實效。

（5）廣泛參與，班組建設(shè)才能具有深厚的群眾基礎(chǔ)。班組建設(shè)是全體員工共同參與的全員行動。在此，我們努力為員工參與班組建設(shè)創(chuàng)造條件，虛心傾聽員工的意見和建議，讓他們廣泛參與，集中眾智，使之更加迎合企業(yè)和員工的需要。

第9篇 班組建設(shè)與管理在現(xiàn)代化企業(yè)中的作用

現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)是建立在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上進行大工業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟組織。它具有分工嚴(yán)密、協(xié)作廣泛和社會化大生產(chǎn)的特點。而且企業(yè)越發(fā)展，產(chǎn)品制造工藝越復(fù)雜、機械化、自動化程度越高，企業(yè)內(nèi)部的勞動分工與協(xié)作就越要求科學(xué)化。因此，搞好企業(yè)的班組建設(shè)與管理，就成為辦好中國特色社會主義企業(yè)的最重要的條件之一。

一、加強企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動分工與協(xié)作需要進行劃分的一種基本生產(chǎn)單位，也是在企業(yè)進行勞動分工的基礎(chǔ)上，把生產(chǎn)過程中相互直接協(xié)作的有關(guān)人員組織在一起，從事生產(chǎn)勞動的最基層組織，是企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的設(shè)備、工具和原材料等最終要由班組掌握使用，企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)。經(jīng)營管理和各項制度的貫徹落實及企業(yè)文化的融入與體現(xiàn)，都要通過班組的活動來實現(xiàn)：

1、班組是企業(yè)活動的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和落腳點?，F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)是社會化大生產(chǎn)，要求全體員工分工協(xié)作，密切配合、共同勞動。企業(yè)的各項計劃指標(biāo)、質(zhì)量管理文件和質(zhì)量方針目標(biāo)要通過班組活動來執(zhí)行和完成，各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程、規(guī)章制度要在班組生產(chǎn)活動中貫徹執(zhí)行，作為企業(yè)經(jīng)營管理重要依據(jù)的原始憑證，大部分也是從班組的生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的。因此，班組基礎(chǔ)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作。

2、班組是企業(yè)開展經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)單位。班組在生產(chǎn)過程中，必然發(fā)生原材料、輔助材料、動力、機器、工具的磨損與消耗，只有搞好班組的經(jīng)濟核算，才能控制質(zhì)量成本，才能使企業(yè)管理部門掌握各項指標(biāo)的執(zhí)行情況，促使每個職工精打細算，提高質(zhì)量，降低消耗。

3、班組民主管理是企業(yè)民主管理的一個重要內(nèi)容。企業(yè)民主管理最經(jīng)常最直接的是班組的民主管理，經(jīng)濟核算、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)等企業(yè)各項專業(yè)管理工作，都與班組的民主管理有機地結(jié)合了起來，只有建立在職工自覺自愿基礎(chǔ)上的各項管理工作，才能越做越好。

4、班組是培養(yǎng)和鍛練職工隊伍的重要陣地。企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化，必須要有較高文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)的干部職工隊伍作保證，而班組處在生產(chǎn)工作的第一線，既是職工學(xué)習(xí)文化、技術(shù)的主要場所，又是經(jīng)受培養(yǎng)鍛煉的前哨。許多先進班組的實踐證明，班組不僅能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且還能培養(yǎng)出優(yōu)秀的基層干部。

二、加強企業(yè)的班組建設(shè)與管理，努力提高班組管理水平

1、班組建設(shè)與管理的辯證關(guān)系：

班組建設(shè)是企業(yè)的一項重要基礎(chǔ)工作，通過班組建設(shè)的加強，能夠把班組管理水平提高到新的高度。班組管理是對班組的生產(chǎn)、經(jīng)濟活動實行計劃、組織、指揮調(diào)節(jié)和控制，班組管理是在班組建設(shè)不斷加強和完善的基礎(chǔ)上進行的管理。班組建設(shè)是班組管理的基礎(chǔ)，班組管理又能促進班組建設(shè)的加強和完善，是企業(yè)管理水平上等級的根本保證。

2、搞好企業(yè)的班組建設(shè)，要做好四個方面的工作

第一、加強班組的組織建設(shè)。班組可設(shè)行政組長、工會組長、統(tǒng)計核算員、技術(shù)質(zhì)量員、安全設(shè)備員、材料收發(fā)員。生產(chǎn)班組長由車間主任聘任或民主選舉產(chǎn)生，要有較高的政治覺悟、群眾威信和組織能力，管理水平，技術(shù)業(yè)務(wù)好，能貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件，熟悉本崗位專業(yè)。工會組長由會員民主選舉產(chǎn)生，要政治覺悟高，有一定的組織能力和文化水平，熱心工會工作和民主管理，辦事公道作風(fēng)正派。統(tǒng)計核算要熟悉班組內(nèi)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，有一定的文化水平和計算能力，有當(dāng)家理財?shù)闹魅宋特?zé)任感。技術(shù)質(zhì)量員質(zhì)量意識要強，能掌握tqc的基礎(chǔ)原理，熟悉iso9000族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)，能運用質(zhì)量文件進行質(zhì)量管理和質(zhì)量改進，對產(chǎn)品的品種、規(guī)格，加工要求有一定的經(jīng)驗，熟悉本班組的工藝要求。設(shè)備安全員要熟悉安全生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)等管理保養(yǎng)等管理制度，責(zé)任心強，對安全設(shè)備維護有一定的經(jīng)驗。材料收發(fā)員要節(jié)約意識好，責(zé)任心強，熟悉本班組的材料定額和收發(fā)知識。

第二，加強班組的思想建設(shè)和人員培訓(xùn)。加強人員培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的關(guān)鍵，也是調(diào)動人員積極性的主要手段和以人為本管理的內(nèi)容之一，要進行質(zhì)量意識，質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件、專業(yè)和崗位技能、質(zhì)量管理技術(shù)和方法的培訓(xùn)，對班組成員進行經(jīng)常性的思想政治教育，培養(yǎng)和造就能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能學(xué)習(xí)的職工隊伍。

第三、加強班組制度建設(shè)，一般包括崗位經(jīng)濟責(zé)任制，技術(shù)質(zhì)量管理制度，設(shè)備維護保養(yǎng)制度，工具管理制度、安全文明生產(chǎn)制度等，制度確立后，班組要認(rèn)真貫徹落實，定期檢查。

第四，加強班組的業(yè)務(wù)建設(shè)。要有勞動定額，材料消耗定額和班組費用定額、有班組經(jīng)濟核算，有經(jīng)濟分析。要建立原始記錄，建立臺帳，建立視板。要建立班組會議記錄簿、安全生產(chǎn)記錄簿、安全生產(chǎn)記錄簿、工藝質(zhì)量記錄簿、交接班記錄簿和考勤冊。要每班一核算，每天一公布，每周一分析，每月一總結(jié)。

3、加強企業(yè)的班組管理，鞏固班組建設(shè)成果，努力提高企業(yè)管理水平。

第一，加強班組的生產(chǎn)管理。按照企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系文件及經(jīng)濟責(zé)任制的要求組織全班人員優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗，安全、文明、均衡全面地完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項工作任務(wù)。要科學(xué)地組織、調(diào)度班組生產(chǎn)，合理分工，充分挖掘生產(chǎn)潛力，不斷提高勞動生產(chǎn)率，有計劃地推行班組目標(biāo)管理。班組每天要對生產(chǎn)完成情況進行一次檢查分析，找出問題確定決策，并于月初召開一次總結(jié)會議，評價全月完成情況，討論下月計劃和制定完成計劃的措施。

第二，加強班組的質(zhì)量管理。明確質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量管理體系文件要求，強化質(zhì)量意識，認(rèn)真貫徹工藝規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，推行全面質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷降低廢品率，全面穩(wěn)定地實現(xiàn)分等標(biāo)準(zhǔn)。班組質(zhì)量管理要強調(diào)預(yù)防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在過程或活動之前，并對全過程中的每個環(huán)節(jié)進行有效控制，以保證全過程的質(zhì)量。班組質(zhì)量管理要做到有目標(biāo)展開圖，攻關(guān)課題展開圖，指令性標(biāo)準(zhǔn)示意圖和班組工作流程圖。要認(rèn)真組織qc小組活動，運用pdca循環(huán)法解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并做好記錄。每一周期扎實解決一兩個問題。要注意日常工藝規(guī)程的貫徹執(zhí)行，做好產(chǎn)品的首件檢查和記錄，支持三自一控（自檢、自記、自蓋公號、控制合格率）的方法，針對班組技術(shù)質(zhì)量問題，組織青工技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，促進技術(shù)水平的提高，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。班組對質(zhì)量管理要進行檢查，隨時注意質(zhì)量狀態(tài)，采取預(yù)防和糾正措施，實施質(zhì)量改進，對質(zhì)量問題要責(zé)任清，獎罰嚴(yán)明，并列入月評價總結(jié)會議的主要內(nèi)容之一。

第三，加強班組的經(jīng)濟管理，控制質(zhì)量成本。實行限額領(lǐng)料，每月必須組織一次認(rèn)真的盤點，其公式是：上月盤存＋本月領(lǐng)料－本月盤存＝本月實際消耗。認(rèn)真進行原材料和能源的班組核算，并按日公布臺車和個人，每月按貢獻大小節(jié)獎超罰。運用價值工程的方法，加強原材料的管理，最大限度地降低原材料消耗和廢品料，提高原材料利用率，列入嚴(yán)格的經(jīng)濟責(zé)任制考核。

第四，加強班組的制度管理。班組在健全各種管理制度的基礎(chǔ)上，組織全體職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度，做到“三無”：無違章、無隱患、無事故和“四不放過”：原因不清不放過、責(zé)任不落實不放過、措施不落實不放過、教訓(xùn)不吸取不放過的管理方法。各種管理制度的貫徹執(zhí)行要有記錄，做到獎優(yōu)罰劣，并作為各種獎勵的考證依據(jù)。

第五，加強班組的民主管理。實行民主管理，完善班組建設(shè)，建立健全各種原始記錄、臺帳，并及時、準(zhǔn)確、完善地填寫，為考證提供依據(jù)。班組要開展勞動競賽，大搞技術(shù)革新，積極提合理化建議，不斷提高勞動生產(chǎn)率，班組全體成員必須安全生產(chǎn)，確保人身安全，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，工藝紀(jì)律嚴(yán)明，保持環(huán)境整潔，工作現(xiàn)場布置合理，人、機、物安排得當(dāng)。開展班組升級活動，有關(guān)部門定期檢查，逐步升級；由達標(biāo)班組可升為信得過班組，由信得過班組可升為六好班組再升為模范班組。

綜上所述，企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會充滿生機，企業(yè)活動和后勁就會增強，企業(yè)的質(zhì)量體系文件就會得到執(zhí)行，質(zhì)量方針和目標(biāo)就會實現(xiàn)經(jīng)濟效益不斷提高，企業(yè)管理就會提高到一個新水平，廣大職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地。因此，加強完善企業(yè)的班組建設(shè)與管理，是建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化企業(yè)的根本保證！

第10篇 班組管理要適度

一. 班組目標(biāo)要適度

無論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說，在制定目標(biāo)時，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。

二. 給班組成員適度的期望

班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因為班組管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們原有的潛能。

三.班組管理人員對班員要寬嚴(yán)適度

班組管理人員對班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會事半功倍。在日本江戶幕府時代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說過這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個國家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒有威嚴(yán)，國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨，將來更不可能成為有用的人。相反，如果對任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)?！睕]有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無法做到這一點，即使恩威并施，也不會發(fā)揮真正的效用。

對班組管理來說，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會被慣壞，而言行也變得隨便，毫無長進；但若過分嚴(yán)格，往往會導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實際對抗，對事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個機構(gòu)也將毫無生機了。

班組管理人員只有該寬時寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！

四.對班組人員表揚要適度

班組管理人員表揚班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚不僅具有激勵、導(dǎo)向功能，而且具有批評功能，對班員的評價應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。

五.班組管理人員要學(xué)會適度妥協(xié)

我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強班組團隊協(xié)作精神。

六.班組管理人員說話要適度

全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講：說話時必須要有因時間、地點、人物的不同而該說不該說的界限，否則，不該說而說成了瘋子一樣，該說而不說成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。

七.要讓班組成員有適度緊張感

從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。

八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒

祖國醫(yī)學(xué)認(rèn)為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或為喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學(xué)的角度來說，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。

班組適度管理，說起來很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧，需要不斷進行調(diào)整、調(diào)節(jié)?？傊?，沒有適度，班組和諧無從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實現(xiàn)。

第11篇 從五個控制入手抓好班組動態(tài)管理

所謂動態(tài)安全管理，是指在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行安全跟蹤、預(yù)測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)都得到保證。對于班組來說，動態(tài)安全管理要做好如下五個控制：

1、 制度控制

班組動態(tài)管理必須有一套嚴(yán)謹(jǐn)完備的規(guī)章制度作保證。事故多發(fā)的原因之一在于無制度、制度不完善、不健全，造成操作無所適從的被動局面。班組動態(tài)安全管理就要在不斷完善和充實規(guī)章制度上下功夫，建立一套符合本班組特點的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實上，嚴(yán)在事故發(fā)生前的防范上。

2、 作業(yè)控制

因為大量的事故發(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過程中和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，所以，作業(yè)控制是班組動態(tài)安全管理的重要內(nèi)容。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中存在的危險因素，有針對性地采取控制對策，按班、按日檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。作業(yè)控制最有效的方法就是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)中的不安全因素和信息反饋情況，把安全檢查的對象加以分析，將大系統(tǒng)分解成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項目，再把檢查項目編織成安全檢查表，每班對照檢查。力爭做到檢查項目全，工作有條理，問題責(zé)任明，整改落實快，從而得到安全作業(yè)的目的。

3、 重點控制

安全防范的重點就是設(shè)備危險部位、有毒有害作業(yè)場所、易燃易爆生產(chǎn)場所、交叉作業(yè)場所、高空作業(yè)場所、特種作業(yè)場所等。對于重點作業(yè)場所，要做到重點控制；重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。

4、 跟蹤控制

最簡便適用的辦法就是實行安全作業(yè)票證制度，做到分工制度化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)集約和精細管理。對事故苗頭狠抓不放，制定控制對策，跟蹤控制。

5、群防控制

班組動態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長和安全員是遠遠不夠的，必須采取專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合的方法，特別是要注意發(fā)揮崗位工人的積極性。只有班組全員行動起來，在生產(chǎn)作業(yè)過程中努力做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險，才能實現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)。

總之，班組安全管理是個動態(tài)管理過程。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多樣性，決定了生產(chǎn)過程的系統(tǒng)性、動態(tài)性、群眾性，只要班組把動態(tài)安全管理貫穿于整個生產(chǎn)過程，堅持五控制，定會收到事半功倍的效果。

第12篇 如何做好班組基礎(chǔ)管理、提高班組管理水平

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因為班組是一個企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者。做好班組基礎(chǔ)管理工作，提高班組管理水平，最大限度的調(diào)動班組員工的積極性，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

一、班組安全管理：

班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點。班組是加強企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少事故和各類災(zāi)害的關(guān)鍵。安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實等于白抓。安全工作重點在班組、在現(xiàn)場，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，一點一滴抓好班組的安全管理工作。

1、 抓好員工的安全教育工作。

電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅持不懈的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對職工進行現(xiàn)場安全教育，例如：對事故按例分析討論和進行仿真模擬培訓(xùn)。

2、 加強班組反習(xí)慣違章工作。

務(wù)實工作作風(fēng)，研究違章規(guī)律，找出工作薄弱環(huán)節(jié)，制定控制措施，杜絕習(xí)慣性違章。班組應(yīng)積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實施細則，加大反習(xí)慣性違章的考核力度。

3、 嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實安全防范措施。

要防范事故，就要做好班組作業(yè)危險點辯識和分析，制定具有針對性、可操作的安全措施，加強安全防范和預(yù)控工作。班組長要加強現(xiàn)場安全監(jiān)督，檢查安全措施執(zhí)行情況，對違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。

4、 堅持“四不放過”，認(rèn)真開展未遂和異常分析。

對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅持“四不放過”原則，及時組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實責(zé)任人限期完成整改措施。

5、 落實班組的安全檢查工作。

定期開展安全活動，根據(jù)季節(jié)特點和本班組的安全情況，每年仔細進行幾次安全檢查，堅持生產(chǎn)中的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和習(xí)慣性違章給予處理。堅持安全例會制度及每周安全日活動，有針對性的開展故障分析會，定期進行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春秋季專項檢查外，還要結(jié)合本班組工作實際開展每天上崗前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，增強職工的安全意識與自我保護能力，并提高故障處理能力和總體安全水平。

6、 做好班組安全資料的記錄和整理工作。

通過班組建設(shè)，建立鍵全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。

7、 落實崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。

班組按崗位安全職責(zé)，分解細化工區(qū)年度安全目標(biāo)，制訂實現(xiàn)目標(biāo)的實施措施。由班長與班員簽訂安全責(zé)任書，通過落實崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項安全工作的正常開展。

班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是企業(yè)重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。

2、樹立“小楷模”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、文化高、業(yè)務(wù)精、能團結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。

3、開展“小競賽”。運用好年輕人爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工因強烈的認(rèn)知感而主動幫助后進，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時也促進了技術(shù)差的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了全班人員業(yè)務(wù)技能水平的提高。

4、做好“小核算”。在市場經(jīng)濟導(dǎo)向下，班組必須進行全面的成本核算。嚴(yán)細備件、檢修費臺帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險共擔(dān)的格局，增強員工的“經(jīng)營”意識和“危機”意識，促進員工主動節(jié)約，降低成本。

5、開好“小座談”。要讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須了解員工思想，同時讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸導(dǎo)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點子”。成立班組“智囊團”，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟效益的“小點子”進行獎勵。通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關(guān)心集體，實現(xiàn)“群策群力”的局面。

7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思處理班上的員工，甚至有時還千方百計“和稀泥”，總在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強責(zé)任心，增強責(zé)任感，把各項工作搞好。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因為出了事故、出了問題嚴(yán)查狠管一番，而是一項長期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會一如既往。

第13篇 企業(yè)要讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)

班組崗位管理建設(shè)是企業(yè)文化理念建設(shè)的重要陣地，也是企業(yè)沉底管理的重要環(huán)節(jié)，要讓各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案在班組崗位上得到有效的貫徹執(zhí)行。這樣，企業(yè)就必須讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)。

一要健全完善班組崗位管理細則。班組崗位是企業(yè)管理的最小組織細胞，它的管理發(fā)展，直接影響著企業(yè)的整體安全生產(chǎn)管理進程。因此，在日常的安全生產(chǎn)管理建設(shè)中，要結(jié)合班組崗位管理實際，認(rèn)真細化分解落實班組崗位管理制度，不斷建立完善班組崗位管理模式，改革創(chuàng)新班組崗位工作機制。在加強班組崗位具體管理建設(shè)中，必須按照班組崗位的諸多節(jié)點管理路徑，實施有效的日常安全生產(chǎn)管控。這種管控，必須具備簡單、方便、可操作性，并通過班組自設(shè)的手機微信或qq群，互通班組崗位安全生產(chǎn)管理信息，不斷促進班組崗位的管理建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要把班組崗位管理當(dāng)作企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點，始終堅持從企業(yè)管理實際和長遠管理目標(biāo)出發(fā)，切實按照新常態(tài)化管理要求來規(guī)范班組崗位管理建設(shè)，逐步完善班組崗位管理工作原則、管理模式、運行控制、激勵制約等機制，不斷克服班組崗位管理建設(shè)工作中的隨意性。

二要培育良好的班組長團隊精神。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小管理單元，必須有很強的安全生產(chǎn)意識行為。必須從班組長素質(zhì)、整個團隊精神和班組文化理念等三個核心要素上加強班組管理建設(shè)。這就要求企業(yè)抓好班組長的選拔、培養(yǎng)和使用，努力營造一種公平、民主、競爭、擇優(yōu)的用人機制，加強班組長后備人才的儲備和合理有序的流動，大膽起用一批有文化、能吃苦、肯鉆研、會管理的優(yōu)秀人才，充實和加強班組長隊伍。要抓好班組長培訓(xùn)工作，要制定班組崗位管理教育計劃，要有步驟地對班組長一線管理技能進行培訓(xùn)，要針對班組崗位管理特點，不斷加大班組安全權(quán)利和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)力度，才能更好地發(fā)揮班組長的團隊精神。

三要不斷提高各個崗位職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。崗位職工隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全生產(chǎn)活動質(zhì)量的決定因素。這就必須從崗位職工管理入手，全面提高崗位職工素質(zhì)能力。主要在全員培訓(xùn)方式上，一改傳統(tǒng)的“我說你聽”向“相互討論”的方式轉(zhuǎn)變，二改傳統(tǒng)的“我管你做”向“互動參與”的方式轉(zhuǎn)變，三改傳統(tǒng)的“理論學(xué)習(xí)”向“現(xiàn)場幫帶”的方式轉(zhuǎn)變。這樣才使崗位職工的培訓(xùn)教育手段更加靈活多樣，并有個性化，才能有效提高全員培訓(xùn)教育工作質(zhì)量，才使崗位職工的素質(zhì)水平更能適應(yīng)新常態(tài)化管理建設(shè)新要求。

第14篇 農(nóng)電企業(yè)班組建設(shè)與管理

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有每一個細胞充滿活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，企業(yè)才能又好又快的發(fā)展。

班組建設(shè)的重要性

隨著國家電網(wǎng)公司三集五大改革的不斷深入，機構(gòu)撤并，集約化、扁平化、專業(yè)化管理在中開始發(fā)揮功效，但班組作業(yè)企業(yè)最基本的單位，它的職責(zé)和義務(wù)不但沒有被減弱，反而更加突出班組的功效。只有把班組工作抓好，才能強化勞動紀(jì)律，培養(yǎng)每位電力員工良好的職業(yè)道德，農(nóng)電企業(yè)的各項工作才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有活力和后勁，所以班組建設(shè)與管理對于電力企業(yè)至關(guān)重要。

加強班組建設(shè)與管理

加強班組建設(shè)，重在健全各種制度，搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。首先要配好“領(lǐng)頭人”，選配較強政治素質(zhì)、較高的品德素質(zhì)、豐富的知識素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有一定組織能力的班組長，制定相應(yīng)班組長負(fù)責(zé)制。其次，建立健全規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項管理制度，加強考勤、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)管理。明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)流程。再次，要開展民主評議活動，推進班組自主管理和民主管理。發(fā)動班組人員為班組建設(shè)獻計獻策，主動改進工作方未能，開展民主評議活動，體現(xiàn)了班組人員自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識。員工要充分利用班前班后會，開展安全評價，總結(jié)工作中存在的問題，同時提出不足，大家要一起討論，制定相應(yīng)的防范措施，保證安全生產(chǎn)。

構(gòu)建和諧團隊

作為企業(yè)最基層的班組，要營造和諧的工作氛圍，應(yīng)抓住“人”這人關(guān)鍵因素，以人為本，和諧共贏。中國有句古話，合則力強，散則力弱。國網(wǎng)四平市城郊供電公司積極開展技術(shù)比武，知識競賽等班組活動，選樹典型，選拔優(yōu)秀人才，充實到公司重要崗位，有些還走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

要在基層班組營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以獨特的班組文化感染、激勵職工，以多樣化、生動化的學(xué)習(xí)形式吸引職工；以職工的興趣愛好和特長激發(fā)他的求知欲望。提倡“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)模式，讓班組成員深刻地主認(rèn)識到學(xué)習(xí)不僅僅是為了工作，更是為了自身素質(zhì)的提高。

班組雖小，作用不小，只有管理好、建設(shè)好班組，才能突顯其功效，企業(yè)才能更加和諧、穩(wěn)定，職工才能踏實工作，安全生產(chǎn)將會更加有保證?？傊?，把班組建設(shè)和管理工作做好，才會將農(nóng)電企業(yè)的經(jīng)濟效益推向一個更高層面。

第15篇 班組管理的四宜與四不宜

班組管理的目的就是最大限度地發(fā)揮每個職工的能量，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。在青年職工占多數(shù)的班組，如何運用現(xiàn)代化的管理方法管理班組，這是很多班組長都非常重視的問題。青年人思想活躍，視野開闊，勇于探索，富有熱情和干勁，但他們也有感情用事、看問題偏頗等缺點，在班組管理上應(yīng)特別講究工作方法，正確處理各種矛盾關(guān)系，做好班組工作。筆者以為在班組管理中應(yīng)運用行為科學(xué)知識處理好“四宜”與“四不宜”的關(guān)系。

1.宜“引”不宜“令”

根據(jù)行為科學(xué)中“尊重需要”的原理，每個人都需要尊重，尊重可以喚起人的尊嚴(yán)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造的活力。所以，班長在工作中，宜用引導(dǎo)的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任務(wù)也一樣。在一個班組中，每個人的技術(shù)水平不同，工作能力有別，甚至對待要求的感受也不一樣。作為班長應(yīng)該了解每個人的個性，多引導(dǎo)，少命令，把話說清，把理講透，善于解開思想上的疙瘩，感情上的結(jié)扣，這樣才能真正把工作布置到位，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。

2.宜“用”不宜“壓”

在行為科學(xué)中，有一個“成功激勵”原理，就是說，每個人都渴望成功，渴望成就；反過來，成功、成就又能激勵人繼續(xù)奮斗。在我們供電系統(tǒng)，大多數(shù)職工都有一定的理論和技術(shù)水平，他們希望在工作中有用武之地，最怕受到壓制，或被放錯位置，發(fā)揮不了自己的專長。作為一班之長，應(yīng)該了解每個人的專長，善于用其長，避其短。在布置任務(wù)時，事先要考慮派誰最合適，既能保證任務(wù)的完成，又能發(fā)揮班員的能動性和創(chuàng)造性。

3.宜“新”不宜“舊”

班組工作必須根據(jù)形勢的變化和發(fā)展不斷探索適合自己實際的新形式、新方法。如果總是因循守舊 ，往往會讓班組成員感到空氣沉悶，難以喚起職工的創(chuàng)造熱情和活力。例如政治學(xué)習(xí)，可以利用行為科學(xué)中的“動機激勵”原理改變過去讀報、讀文件的單調(diào)的政治學(xué)習(xí)方法，通過談天、討論的方式，把當(dāng)前的電力發(fā)展形勢融入現(xiàn)實的思想和工作實際，在潛移默化中樹立自己的“工作動機”。再比如分配問題，這是一個令班長十分棘手的問題，班長不能因循過去的“大鍋飯”一成不變，而是要根據(jù)本班的實際嘗試一些新的方案，不要怕出問題，出矛盾，要敢于開拓。

4.宜“寬”不宜“緊”

班組需要一個活潑、和諧、寬松的環(huán)境，但從管理角度講，寬松又是有限度的，要發(fā)揮青工在班組的主力軍 作用，就得放開他們的手腳，做到管中有寬，嚴(yán)而不緊。這似乎是矛盾的，然而，行為科學(xué)中“雙因素理論”給我們帶來了啟示。“雙因素理論”告訴我們，“工作環(huán)境產(chǎn)生工作本身的能量，滿意的外界條件造成最合理的工作方式”。寬松、和諧的工作環(huán)境會給每個人帶來創(chuàng)造、努力的欲望。這就要求我們在具體工作中對班組成員多尊重、多理解、不可求全責(zé)備，容許別人犯錯誤，要看到進步， 看到主觀愿望。此外，要注意化解班組內(nèi)部矛盾，使每個人都能感到集體的溫暖，生活其中有家一般的感覺。一家有難，大家都能伸出幫助之手；一人有事，大家都來關(guān)心，有誰取得了成績，大家都為之高興。

如果能做到這四“宜”和四“不宜”，班組管理就會最大限度地發(fā)揮每個職工的能量。

第16篇 基層班組管理的管和理

我們知道,班組管理就是管理者在掌握了班組的任務(wù)、地位等基本理論的前提下組織人、財、物、信息等實現(xiàn)一定目標(biāo)所做的一切活動。管理使人流、物流、信息流的流向正確，流程暢通。實現(xiàn)管理目標(biāo)，就必須掌握一些管理科學(xué)，必須正確處理好“管”和“理”的辨證關(guān)系。“管”為班組的保證，“理”為“管”的先導(dǎo)，兩者相互融合，包含辨證，失之偏頗就會影響班組管理的成效。

管理是剛?cè)嵯酀?、剛強和柔和相互調(diào)劑。“管”是剛性，“理”是柔性，班組的“管”是一種約束，是指禁止什么，提倡什么，用規(guī)章制度使班組的每一位職工都為班組目標(biāo)的實現(xiàn)而發(fā)揮作用。因此“管”不能太感情化和不講一點原則，不講一些“冷”面孔不行。這里的“管”就是讓人守規(guī)矩。而班組的“理”起疏導(dǎo)作用，管理者用曉之以理的方法對組員加以疏導(dǎo)，告訴組員為什么強調(diào)禁止這和提倡那，使其知所以然，從而實現(xiàn)自覺遵守班組各項規(guī)章制度的目的。重“管”輕“理”或重“理”輕“管”往往會事倍功半，以上兩個例子就可以證明這個道理。

曾有人說過這樣一句話：管理是領(lǐng)導(dǎo)們的事,班組不就是干好自己崗位上的工作嘛。此言不然，職工是企業(yè)的主人，脫離了主人的依托，企業(yè)的各項工作就成為“無源之水”、“無本之木”，職工的心，企業(yè)的“根”，根深才能葉茂。爐前組組長就從這個角度去想問題、辦事情，由于“管”的得當(dāng)，“理”的充分，屢次獲得“優(yōu)秀班組長” 的殊榮?？茖W(xué)的思想工作方法，務(wù)實的說理幫教形式都應(yīng)有個理性的認(rèn)識。

從“管”中下重手。首先，爐前組加強班組的建章立制工作，用制度管是規(guī)范化的“管”。在中心、站制度的基礎(chǔ)上制定了適應(yīng)爐前崗位性質(zhì)和包含各項管理工作的崗位經(jīng)濟責(zé)任制，狠抓落實，使“管”的威力充分的體現(xiàn)出來。其次，班組雖小也“五臟俱全”，加強班組建設(shè)，既要合理搭配組員，又要選好骨干力量。在骨干人選上體現(xiàn)以人為本和剛?cè)嵯酀?，既要原則性強、按章辦事、敢說敢管、率先垂范，又要有耐心細致、循循善誘的本領(lǐng)。爐前組的六個班組長及工會組長不僅起到了承上啟下的橋梁作用，還成為站領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和骨干力量，他們不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全部通過了中級工以上考核，還有人利用業(yè)余時間自我“充電”，他們學(xué)專業(yè)、電腦、外語、法律等，成了一職多能的班組長，含“金”量提高了，管起來就有底氣，管的就到位。再次，就是獎罰分明、立竿見影，在爐前組多干少干和違紀(jì)守紀(jì)是不一樣的，正因為建立了一套獎罰分明的激勵機制，有了“管”中見效果、“管”中見收益的良好氛圍，制度就成為組員自覺遵守的準(zhǔn)則。當(dāng)然，“管”只是一種手段，是為了達到一定的目標(biāo)所采取的對策，班組作為一個群體而存在，組員又是群體的主人，凡事人人參與，自我約束，相互監(jiān)督，那么管就達到目的了。

爐前組把提高職工的綜合素質(zhì)作為在“理”方面的工作切入點。提高素質(zhì)與班組的中心任務(wù)相一致，“理”的工作就產(chǎn)生共鳴，否則就難達目的。另外，還要提高群體參與意識，每個班有五個人，如果每次工作僅靠班組長的個人行為，缺乏全體組員的積極性和參與意識，“理”就顯得勢單力??；反之，班組就成為一個溫暖的聚合體，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，動輒訓(xùn)斥發(fā)火。曾有這樣一例：班中有一組員違紀(jì)，班長的性情急噪，大庭廣眾下，對該組員進行大聲的訓(xùn)斥、指責(zé)。原本就內(nèi)向的那位職工產(chǎn)生了逆反心理，先是沉默，后是忍無可忍，勿需再忍便惡言相對，結(jié)果矛盾激化，這樣一來，各方面的工作受阻。好在過后，這位班長認(rèn)識到這次管理的失敗和產(chǎn)生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善誘、因勢利導(dǎo)、進退有序，使班組的工作重新走上正軌。

總之，“管”中有柔，“理”中帶剛，剛?cè)嶂畜w現(xiàn)規(guī)矩。只有這樣科學(xué)地處理好班組管理中的“管”和“理”,才能使班組建設(shè)步入良性的發(fā)展軌道，企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中才能求得生存、求得發(fā)展.。因此，加強和完善基層班組建設(shè)無疑是生產(chǎn)順行與否、企業(yè)興旺成敗的關(guān)鍵。