公司行政管理工作10篇

第1篇 物業(yè)公司行政管理工作制服管理規(guī)定

物業(yè)公司行政管理之工作制服管理規(guī)定

為了提高公司形象,增強(qiáng)管理力度,展示員工的精神面貌。公司全體員工穿著統(tǒng)一制服上班,就制服的著裝管理作出如下規(guī)定:

1.換季時(shí)間

1.1 夏裝:5月1日至10月31日

1.2 冬裝:11月1日至次年4月30日

1.3 時(shí)間若有變動(dòng),以人事行政部實(shí)際通知時(shí)間為準(zhǔn)。

2.制服的使用及發(fā)放

凡本公司所有員工在職期間均有權(quán)利享受制服待遇。

2.1 制服在使用期限(具體使用期限另定)內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按規(guī)定折價(jià)從工資中扣回制服款,并由人事行政部統(tǒng)一補(bǔ)做制服;員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。具體按如下規(guī)定處理:

1)若制服的使用未達(dá)期限的一半,按制服價(jià)70%按月折價(jià)扣回制服款;

2)若制服的使用達(dá)期限的一半以上但未滿期的,按制服價(jià)50%按月折價(jià)扣回制服款。

3)若制服的使用滿期的,不需扣回制服款。

2.2 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服(保安或服務(wù)人員除外)。

2.3 員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。

2.4 未能及時(shí)領(lǐng)取制服和制服不合身者,各部門應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)將名單及型號(hào)報(bào)人事行政部,否則按不著裝處理。

第2篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定（9）

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問(wèn)題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問(wèn)題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開(kāi)展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開(kāi)時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'

2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播;發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無(wú)袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩。接聽(tīng)電話時(shí)不宜電話鈴響超過(guò)三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開(kāi)各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開(kāi)期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開(kāi)會(huì)議解決問(wèn)題的目的。

第九條公司通過(guò)各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開(kāi)展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第3篇 某某大學(xué)物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

某大學(xué)物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,根據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本辦法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必須嚴(yán)守秘密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)情況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必須有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)委托他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱改變。

2.上級(jí)部門通知改變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無(wú)合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本辦法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。

第4篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問(wèn)題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。

整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;

重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問(wèn)題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。

辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開(kāi)展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開(kāi)時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。

公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;

未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;

對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播;

發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。

同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周

六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無(wú)袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩。

接聽(tīng)電話時(shí)不宜電話鈴響超過(guò)三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開(kāi)各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開(kāi)期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開(kāi)會(huì)議解決問(wèn)題的目的。

第九條公司通過(guò)各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開(kāi)展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第5篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問(wèn)題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。

整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;

重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問(wèn)題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。

辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開(kāi)展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開(kāi)時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。

公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;

未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;

對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播;

發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。

同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周

六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無(wú)袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩。

接聽(tīng)電話時(shí)不宜電話鈴響超過(guò)三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開(kāi)各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開(kāi)期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開(kāi)會(huì)議解決問(wèn)題的目的。

第九條公司通過(guò)各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開(kāi)展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第6篇 企業(yè)公司行政接待工作管理規(guī)定

企業(yè)(公司)行政接待工作管理規(guī)定

進(jìn)一步提高行政接待管理水平,促進(jìn)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位之間的友好合作,增進(jìn)友誼,交流信息,改善外部環(huán)境,樹立企業(yè)形象,特制定本管理規(guī)定。

一、行政接待工作的主要任務(wù)

1、安排上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的吃、住、行。

2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

3、協(xié)助辦理大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

二、行政接待工作的基本原則

1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則,辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門牽頭對(duì)口接待,辦公室配合。

三、行政接待工作的程序、規(guī)范

1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,如'您好'、'請(qǐng)問(wèn)貴姓'、 '您找哪位'、'請(qǐng)稍候'、'謝謝'等類似的禮貌用語(yǔ),做好電話記錄。

2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。宴請(qǐng)客人原則上安排在____大酒店,確因特殊情況不能在____大酒店接待的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可方接待;擅自在外地就餐以及未經(jīng)審批私自安排的宴請(qǐng),經(jīng)辦人承擔(dān)一切招待費(fèi)用。

五、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)____的品牌形象。

2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)工作餐標(biāo)準(zhǔn):指安排來(lái)訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談業(yè)務(wù)、維修設(shè)備等原因不方便回原單位就餐的人員。

(2)聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)10元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員。

(3)宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪人員的三分之一,接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆,接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°,超出部分由經(jīng)辦人自理。

(4)大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。接待用煙為兩盒金將軍或泰山,接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生,超出部分由經(jīng)辦人自理。

六、與本管理規(guī)定不一致的其它條款一律以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。

第7篇 學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

學(xué)校物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定

一、公文管理規(guī)定

(一)總則

為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,根據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本辦法。

1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。

3.各部門及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必須嚴(yán)守秘密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):

1.內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反應(yīng)情況要客觀,實(shí)事求是。

3.文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次。

二、印信使用管理規(guī)定

(一)總則

為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。

(二)印章的刻制

公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)印章的啟用

1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。

(四)印章的保管、交接和停用

公司各類印章必須有專人保管。

1.公司的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。

2.各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3.印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。

4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)委托他人代管。

5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,印章須停用:

1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱改變。

2.上級(jí)部門通知改變印章圖樣。

3.印章使用損壞。

4.印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的等級(jí)檔案。

三、印章的使用

(一)使用范圍

1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。

2.凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章。

3.凡屬合同類的用合同專用章。

4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。

(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。

(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

(四)代章或因工作急需而又無(wú)合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。

(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。

(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免延誤工作。

四、介紹信管理

(一)介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)

(二)介紹信一般由行政辦秘書負(fù)責(zé)保存。

(三)介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(四)嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。

五、附則

(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。

(二)本辦法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。

第8篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問(wèn)題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。

整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;

重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問(wèn)題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。

辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開(kāi)展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開(kāi)時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在'人員去向告示牌寫明去向'2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。

公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;

未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;

對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播;

發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。

同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周

六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無(wú)袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩。

接聽(tīng)電話時(shí)不宜電話鈴響超過(guò)三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開(kāi)各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開(kāi)期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開(kāi)會(huì)議解決問(wèn)題的目的。

第九條公司通過(guò)各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開(kāi)展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第9篇 s物業(yè)公司行政管理部工作職責(zé)

物業(yè)公司行政管理部工作職責(zé)

行政管理部是物業(yè)公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,負(fù)責(zé)公司行政、文秘、檔案、人事、后勤、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、固定資產(chǎn)及社區(qū)文化等方面的管理工作,其工作職責(zé)為:

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的各項(xiàng)決定決議,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手材料,為公司領(lǐng)導(dǎo)的工作決策提供可靠的依據(jù)。

2、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、收支計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度及其它種類文件的起草、擬定、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作,負(fù)責(zé)公司印鑒的使用和管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦、檢查和反饋。

4、管好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作,包括收發(fā)、保管、文印、核稿、呈批、催辦、收檔、調(diào)卷和保密工作。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,與各部門適時(shí)進(jìn)行工作協(xié)調(diào),監(jiān)督各部門認(rèn)真及時(shí)地徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決策和指令情況。

6、負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤工作,具體有辦公設(shè)備、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放,管理員工餐廳、員工宿舍等。

7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外行政聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),做好來(lái)信來(lái)訪的接待安排。負(fù)責(zé)組織、安排、接待公司來(lái)賓,處理各種社會(huì)公共關(guān)系。

8、對(duì)公司員工和各部門的工作進(jìn)展、工作質(zhì)量、執(zhí)行規(guī)章制度、決定決議、計(jì)劃等情況和持續(xù)性以及辦公秩序、運(yùn)作規(guī)范、文明禮貌等方面進(jìn)行日常監(jiān)察。

9、負(fù)責(zé)公司綜合性文件、報(bào)告、宣傳資料的起草和編寫公司年度大事記。

10、做好各項(xiàng)宣傳工作,適時(shí)完成園區(qū)布置,組織社區(qū)文化活動(dòng)及員工文娛活動(dòng),豐富精神文化生活和公司品牌建設(shè)和推廣。

11、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品和設(shè)備設(shè)施維護(hù)耗材的采購(gòu),物品進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)辦理及倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)管理。

12、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)。

z市z物業(yè)管理有限公司

第10篇 物業(yè)管理公司行政部工作職責(zé)（12）

物業(yè)管理公司行政部工作職責(zé)(十二)

一、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,編制工作計(jì)劃報(bào)告,協(xié)助總經(jīng)理貫徹公司董事會(huì)的管理意圖,檢查、督促計(jì)劃、任務(wù)的實(shí)施情況。

二、組織公司(項(xiàng)目)規(guī)章制度的制定與修改,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)文函的接收、登記和處理,并跟蹤其實(shí)施情況,及時(shí)向總經(jīng)理室反饋信息。

三、負(fù)責(zé)管理、歸檔公司內(nèi)部資料、公文,對(duì)部門(項(xiàng)目)分管資料管理情況進(jìn)行檢查。

四、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃,儲(chǔ)備和人員招聘、錄用的控制,建立健全相應(yīng)崗位責(zé)任制、工作制度。

五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督部門(項(xiàng)目)依據(jù)考核制度,實(shí)施月、季、年度工作績(jī)效的評(píng)估考核。

六、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施新員工培訓(xùn),提高員工培訓(xùn)效果。

七、負(fù)責(zé)公司的物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理及服裝管理,配合財(cái)務(wù)部做好公司的財(cái)產(chǎn)管理工作。

八、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作。

九、負(fù)責(zé)公司各類資質(zhì)證明的辦理、變更及年檢工作,負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員接待。

十、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳活動(dòng)的落實(shí)。

十一、配合公司及相關(guān)職能部門收集、匯總、分析市場(chǎng)業(yè)務(wù)的信息,努力拓展公司業(yè)務(wù)。

十二、收集客戶信息,為公司決策提供參考依據(jù)。

十三、指導(dǎo)、配合部門(項(xiàng)目)調(diào)查、分析、處理各類投訴意見(jiàn),及時(shí)回訪客戶/業(yè)主。

十四、公司的車輛管理。