第1篇 房地產(chǎn)中介管理規(guī)定辦法
房地產(chǎn)中介管理規(guī)定,中介是大家都熟悉的名詞,下面是小編帶來的房地產(chǎn)中介管理規(guī)定,歡迎閱讀!
房地產(chǎn)中介管理規(guī)定【1】
城市房地產(chǎn)中介服務管理規(guī)定
(1996年1月8日建設部令第50號發(fā)布 根據(jù)2001年8月15日《建設部關于修改〈城市房地產(chǎn)中介服務管理規(guī)定〉的決定》修正)
第一章 總則
第一條 為了加強房地產(chǎn)中介服務管理,維護房地產(chǎn)市場秩序,保障房地產(chǎn)活動當事人的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,制定本規(guī)定。
第二條 凡從事城市房地產(chǎn)中介服務的,應遵守本規(guī)定。
本規(guī)定所稱房地產(chǎn)中介服務,是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動的總稱。
本規(guī)定所稱房地產(chǎn)咨詢,是指為房地產(chǎn)活動當事人法律法規(guī)、政策、信息、技術等方面服務的經(jīng)營活動。
本規(guī)定所稱房地產(chǎn)價格評估,是指對房地產(chǎn)進行測算,評定其經(jīng)濟價值和代理業(yè)務的經(jīng)營活動。
本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀,是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務的經(jīng)營活動。
第三條 國務院建設行政主管部門歸口管理全國房地產(chǎn)中介服務工作。
省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域的房地產(chǎn)中介服務工作。
直轄市、市、縣人民的政府房地產(chǎn)行政主管部門(以下簡稱房地產(chǎn)管理部門)管理行政區(qū)域內的房地產(chǎn)中介服務工作。
第二章 中介服務人員資格管理
第四條 從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務的人員,必須是具有房地產(chǎn)及相關專業(yè)中等以上學歷,有與房地產(chǎn)咨詢精力相關的初級以上專業(yè)技術職稱取得考試合格證書的專業(yè)技術人員。
房地產(chǎn)咨詢人員的考試辦法,由省、自治區(qū)人民的政府建設行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門制訂。
第五條 國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格認證制度。
房地產(chǎn)價格評估人員分為房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)估價員。
第六條 房地產(chǎn)估價師必須是經(jīng)國家統(tǒng)一考試、執(zhí)業(yè)資格認證,取得《房地產(chǎn)估 價師執(zhí)業(yè)資格證書》,經(jīng)注冊登記取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員。未取得
《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員,不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估價業(yè)務。
房地產(chǎn)估價師的考試辦法,由國務院建設行政主管部門和人事主管部門共同制定。
第七條 房地產(chǎn)估價員必須是經(jīng)過考試并取得《房地產(chǎn)估價員崗位合格證》的人員。未取得《房地產(chǎn)估價員崗位合格證》的人員,不得從事房地產(chǎn)估價業(yè)務。
房地產(chǎn)估價員的考試辦法,由省、自治區(qū)人民的政府建設行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門制訂。
第八條 房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須是經(jīng)過考試、注冊并取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》的人員。未取得《講話經(jīng)紀人資格證》的人員,不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的考試和注冊辦法另行制定。
第九條 嚴禁偽造、涂改、轉讓《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書》、《房地產(chǎn)估價師注冊證》、《房地產(chǎn)估價員崗位合格證》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》。
遺失《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書》、《房地產(chǎn)估價師注冊證》、《房地產(chǎn)估價員崗位合格證》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》的,應當向原發(fā)證機關申請補發(fā)。
第三章 中介服務機構管理
第十條 從事房地產(chǎn)中介業(yè)務,應當設立相應的房地產(chǎn)中介服務機構。
房地產(chǎn)中介服務機構,應是具有獨立法人資格的經(jīng)濟組織。
第十一條 設立房地產(chǎn)中介服務機構應具備下列條件:
(一)有自己的名稱、組織機構;
(二)有固定的服務場所;
(三)有規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費;
(四)從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務的,具有房地產(chǎn)及相關專業(yè)中等以上學歷、初級以上專業(yè)技術職稱人中須占總人數(shù)的50%以上;從事房地產(chǎn)評估業(yè)務的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)估價師;從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
跨省、自治區(qū)、直轄市從事房地產(chǎn)估價業(yè)務的機構,應到該業(yè)務發(fā)生地省、自治區(qū)人民的政府建設行政主管部門或者直轄市人民的政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第十二條 設立房地產(chǎn)中介服務機構,應當向當?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T申請設立登記。房地產(chǎn)中介服務機構在領取營業(yè)執(zhí)照后的1個月內,應當?shù)降怯洐C關所在地的縣級以上人民的政府房地產(chǎn)管理部門備案。
第十三條 房地產(chǎn)管理部門應當每年對房地產(chǎn)中介服務機構的專業(yè)人員條件進行一次檢查,并于每年年初公布檢查合格的房地產(chǎn)中介服務機構名單。檢查不合格的,不得從事房地產(chǎn)中介業(yè)務。
第十四條 房地產(chǎn)中介服務機構必須履行下列義務:
(一)遵守有關的法律、法規(guī)和政策;
(二)遵守自愿、公平、誠實信用的原則;
(三)按照核準的業(yè)務范圍從事經(jīng)營活動;
(四)按規(guī)定標準收取費用;
(五)依法交納稅費;
(六)接受行業(yè)主管部門及其它有關部門的指導、監(jiān)督和檢查。
第四章 中介業(yè)務管理
第十五條 房地產(chǎn)中介服務人員承辦業(yè)務,由其所在中介機構統(tǒng)一受理并與委托人簽訂書面中介服務合同。
第十六條 經(jīng)委托入同意,房地產(chǎn)中介服務機構可以將委托的房地產(chǎn)中介業(yè)務轉讓委托給具有相應資格的中介服務機構代理,但不得增加傭金。
第十七條 房地產(chǎn)中介服務合同應當包括下列主要內容:
(一)當事人姓名或者名稱、住所;
(二)中介服務項目的名稱、內容、要求和標準;
(三)合同履行期限;
(四)收費金額和支付方式、時間;
(五)違約責任和糾紛解決方式;
(六)當事人約定的其它內容。
第十八條 房地產(chǎn)中介服務費用由房地產(chǎn)中介服務機構統(tǒng)一收取,房地產(chǎn)中介服務機構統(tǒng)一收取,房地產(chǎn)中介服務機構收取費用應當開具發(fā)票,依法納稅。
第十九條 房地產(chǎn)中介服務機構開展業(yè)務應當建立業(yè)務記錄,設立業(yè)務臺帳。業(yè)務記錄和業(yè)務臺帳應當載明業(yè)務活動中的收、支出等費用,以及省、自治區(qū)建設行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門要求的其他內容。
第二十條 房地產(chǎn)中介服務人員執(zhí)行業(yè)務,可以根據(jù)需要查閱委托人的有關資料和文件,查看現(xiàn)場。委托人應當協(xié)助。
第二十一條 房地產(chǎn)中介服務人員在房地產(chǎn)中介活動中不得有下列行為:
(一)索取、收受委托合同以外的酬金或其他財物,或者利用工作之便,牟取其他不正當?shù)睦?
(二)允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務;
(三)同時在兩個或兩個以上中介服務機構執(zhí)行業(yè)務;
(四)與一方當事人串通損害另一方當事人利益;
(五)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第二十二條 房地產(chǎn)中介服務人員與委托人有利害關系的,應當回避。委托人有權要求其回避。
第二十三條 因房地產(chǎn)中介服務人員過失,給當事人造成經(jīng)濟損失的,由所在中介服務機構承擔賠償責任。所在中介服務可以對有關人員追償。
第五章 罰則
第二十四條 違反本規(guī)定,有下列行為之一的,直轄市、市、縣人民的政府房地產(chǎn)管理部門會同有關部門對責任者給予處罰:
(一)未取得房地產(chǎn)中介資格擅自從事房地產(chǎn)中介業(yè)務的,責令停止房地產(chǎn)中介業(yè)務,并可以處1萬元以上3萬元以下的罰款;
(二)違反規(guī)定第九條第一款規(guī)定的,收回資格證書或者公告資格證書作廢,并可以處1萬元以下的罰款;
(三)違反本規(guī)定第二十一條規(guī)定的,收回資格證書或者公告資格證書作廢,并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款;
(四)超過營業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介活動的,處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
第二十五條 因委托人的原因,給房地產(chǎn)中介服務機構或人員造成經(jīng)濟損失的,委托人應當承擔賠償責任。
第二十六條 房地產(chǎn)中介服務人員違反本規(guī)定,情節(jié)嚴重、構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第二十七條 房地產(chǎn)管理部門工作人員在房地產(chǎn)中介服務管理中以權力謀私、貪財賄賂的,依法給予行政處分;構成犯罪的依法追究刑事責任。
第六章 附則
第二十八條 省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門可以根據(jù)本規(guī)定制定實施細則。
第二十九條 本規(guī)定由國務院建設行政主管部門負責解釋。
第三十條 本規(guī)定自1996年2月1日起施行。
房地產(chǎn)中介管理規(guī)定【2】
11月2日,記者從南昌市房管局獲悉,該局日前印發(fā)《關于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》。按照相關要求,南昌市將進一步完善存量房交易管理平臺,優(yōu)化交易合同網(wǎng)簽、交易資金監(jiān)管流程,推行房源信息核驗服務,發(fā)放房源核驗二維碼。
南昌市擬建立房地產(chǎn)中介服務合同網(wǎng)簽和統(tǒng)一編號管理制度。中介機構在接受業(yè)務委托時,須與委托人簽訂書面委托服務合同,在發(fā)布房源信息中須明確標識房源核驗二維碼,確保真實房源、真實委托。
此外,各中介機構要建立檔案管理等制度,設立檔案庫、檔案柜,規(guī)范使用《房屋出售(出租)委托合同》《存量房買賣(居間)合同》《房屋租賃合同》,履行書面告知義務,中介服務合同及相關資料歸檔備查,保管期限不得少于5年。
據(jù)悉,南昌市將嚴格落實中介從業(yè)人員實名掛牌服務制度。中介機構備案時,要提供本機構所有從業(yè)人員的姓名、身份證、職位、聯(lián)系電話等信息。從業(yè)人員在服務時要佩戴標明姓名、機構名稱、職業(yè)資格等信息的工作牌。
在加強存量房交易資金監(jiān)管方面,南昌市要求中介機構要履行好存量房交易資金監(jiān)管規(guī)定和資金托管流程,引導交易當事人到房管部門設立的交易資金監(jiān)管賬戶辦理資金托管,中介機構及其從業(yè)人員不得通過監(jiān)管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金,不得經(jīng)手交易資金。
第2篇 房地產(chǎn)中介公司vi管理辦法范本
(一)、為規(guī)范房地產(chǎn)中介公司體系vi的正確使用,保證品牌在全國的統(tǒng)一形象,特制定此管理辦法。
本《辦法》所稱之'vi',為英文'visual identity'的縮寫,如無特別指出,系指房地產(chǎn)中介公司體系標志、商標、圖案、物品等的外觀識別。
(二)、房地產(chǎn)中介公司的vi管理制度采用申報審核制。
(三)、申報范圍:凡涉及房地產(chǎn)中介公司標志、商標及房地產(chǎn)中介公司相關信息的文件、宣傳品、物品等(簡稱物品),包括但不限于以下示例:區(qū)域分部之文件模板、裝修方案、宣傳品、廣告的內容、辦公用品、禮品等;區(qū)域分部內各中介店之文件模版、裝修方案、宣傳品/廣告、辦公用品、禮品等。
(四)、管理責任分工:
1、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部vi專員審查、監(jiān)督武漢中介店vi情況
2、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域各中介店:執(zhí)行vi規(guī)定,保證視覺傳播的一致性
(五)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部在收到關于vi設計,制作的申報后,24小時內給予回復意見
(六)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權禁止區(qū)域內的中介店正在使用的不符合vi管理規(guī)定的物品(包括文件、宣傳品、辦公用品或其他)的繼續(xù)使用,由此產(chǎn)生的一切損失由中介店自行承擔。
(七)、對不能符合vi規(guī)定的特殊情況,中介店應及時向房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部進行申報,經(jīng)批準、備案后方可正式投入使用。
(八)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部市場部隨時對發(fā)現(xiàn)中介店違反本辦法及其他vi管理規(guī)定的情況以電子郵件或傳真的形式進行提醒,中介店應在收到該郵件或傳真的24小時內以電子郵件或傳真形式做出答復,并予以及時糾正。
(九)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權在本辦法及其他vi管理規(guī)定確定的最低標準之上,對中介店進行更高標準的管理規(guī)定。
(十)、房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部對中介店的監(jiān)督與處罰
1、中介店違反本辦法及其他vi管理規(guī)定,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《整改通知書》,責令其改正。
2、如中介店在收到《整改通知書》后3日內拒不改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權對其處以500元金額的罰款,并可責令其限期改正;該罰款可每7日連續(xù)適用直至該區(qū)域分部改正其錯誤行為為止。罰款所得費用將記入年度經(jīng)紀人嘉獎基金。
3、中介店在6個月內連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部仍有權就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《整改通知書》發(fā)出之日為準。
4、如中介店嚴重違反vi管理辦法,致使房地產(chǎn)中介公司體系的聲譽與形象受到嚴重影響,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部可依區(qū)域特許經(jīng)營合同的約定單方解除合同,將該區(qū)域分部開除出房地產(chǎn)中介公司體系。
5、各中介店必須保持店容店貌整潔美觀,符合房地產(chǎn)中介公司vi要求。以《中介店vi形象及物品擺放管理細則》為準。區(qū)域分部將不定期對各中介店店容店貌進行檢查,并將檢查結果在網(wǎng)站公布。檢查不合格的中介店將被下達《整改通知書》,3日內改正不規(guī)范行為,逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。
6、為了房地產(chǎn)中介公司在中國各個區(qū)域的廣告宣傳口徑統(tǒng)一,各區(qū)域的中介店嚴禁私自以任何借口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設計樣稿發(fā)至武漢區(qū)域市場部進行審核,經(jīng)過同意簽字方能刊登。如發(fā)現(xiàn)隨意刊登者,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》處以500元罰款。
7、經(jīng)紀人著裝標準:
(1)、女經(jīng)紀人著裝標準:金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經(jīng)紀人著裝標準:金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、體系內領帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規(guī)定著裝,違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(2)、中介店經(jīng)紀人參加營銷活動如社區(qū)活動、房展會等,經(jīng)紀人必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標志、標識的物品。違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(3)、中介店經(jīng)紀人參加區(qū)域活動如嘉獎大會、培訓等必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標志、標識的物品。違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《整改通知書》并處罰金人民幣50元每次。
8、廣告與促銷:
(1)、店需按中介合同的規(guī)定向房地產(chǎn)中介公司體系交納全國廣告基金。
(2)、店一旦經(jīng)過核準予以正式開業(yè),必須按照武漢區(qū)域分部的安排參加聯(lián)合廣告,除交納全國廣告基金外,中介店必須保持武漢區(qū)域分部確定的最低廣告標準。
(3)、店可自行決定如何做本店的店內廣告,但如是幅面展示必須通知區(qū)域確定vi形象。
(4)、店可盡量尋找那些愿意為自己的房屋做廣告付費的客戶。在公司管理者批準的情況下,經(jīng)紀人也可以為客戶做廣告,但須自己付費。
9、燈箱使用辦法:燈箱開啟時間
夏季:開啟時間為20:30-10:30分
其他時間:開啟時間為20:00-10:00分
違反規(guī)定的中介店武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《整改通知書》,責令其改正。6月內連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的武漢區(qū)域分部仍有權就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《違規(guī)行為糾正通知書》發(fā)出之日為準。
備注:《整改通知書》示例:見附件三
《處罰通知書》示例:見附件四
《中介店vi形象及物品擺放管理細則》示例:見附件五
第3篇 房地產(chǎn)中介公司管理辦法范本
(一) 、為規(guī)范房地產(chǎn)中介公司體系vi的正確使用,保證品牌在全國的統(tǒng)一形象,特制定此管理辦法。
本《辦法》所稱之'vi',為英文'visual identity'的縮寫,如無特別指出,系指房地產(chǎn)中介公司體系標志、商標、圖案、物品等的外觀識別。
(為準。
4、 如中介店嚴重違反vi管理辦法,致使房地產(chǎn)中介公司體系的聲譽與形象受到嚴重影響,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部可依區(qū)域特許經(jīng)營合同的約定單方解除合同,將該區(qū)域分部開除出房地產(chǎn)中介公司體系。
5、 各中介店必須保持店容店貌整潔美觀,符合房地產(chǎn)中介公司vi要求。以《中介店vi形象及物品擺放管理細則》為準。區(qū)域分部將不定期對各中介店店容店貌進行檢查,并將檢查結果在網(wǎng)站公布。檢查不合格的中介店將被下達《整改通知書》,3日內改正不規(guī)范行為,逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。
6、 為了房地產(chǎn)中介公司在中國各個區(qū)域的廣告宣傳口徑統(tǒng)一,各區(qū)域的中介店嚴禁私自以任何借口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設計樣稿發(fā)至武漢區(qū)域市場部進行審核,經(jīng)過同意簽字方能刊登。如發(fā)現(xiàn)隨意刊登者,房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》處以500元罰款。
7、 經(jīng)紀人著裝標準:
(1) 、女經(jīng)紀人著裝標準:金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經(jīng)紀人著裝標準:金色制服(體系統(tǒng)一定制的西裝外套)、白色襯衣、體系內領帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規(guī)定著裝,違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
(2) 、中介店經(jīng)紀人參加營銷活動如社區(qū)活動、房展會等,經(jīng)紀人必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標志、標識的物品。違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
⑶ 、中介店經(jīng)紀人參加區(qū)域活動如嘉獎大會、培訓等必須統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一使用帶區(qū)域標志、標識的物品。違規(guī)經(jīng)紀人房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《整改通知書》并處罰金人民幣50元每次。
8、 廣告與促銷:
(1) 、店需按中介合同的規(guī)定向房地產(chǎn)中介公司體系交納全國廣告基金。
(2) 、店一旦經(jīng)過核準予以正式開業(yè),必須按照武漢區(qū)域分部的安排參加聯(lián)合廣告,除交納全國廣告基金外,中介店必須保持武漢區(qū)域分部確定的最低廣告標準。
⑶ 、店可自行決定如何做本店的店內廣告,但如是幅面展示必須通知區(qū)域確定vi形象。
(4) 、店可盡量尋找那些愿意為自己的房屋做廣告付費的客戶。在公司管理者批準的情況下,經(jīng)紀人也可以為客戶做廣告,但須自己付費。
9、 燈箱使用辦法:燈箱開啟時間
夏季:開啟時間為20:30-10:30分
其他時間:開啟時間為20:00-10:00分
違反規(guī)定的中介店武漢區(qū)域分部有權發(fā)出《整改通知書》,責令其改正。6月內連續(xù)兩次發(fā)生違反本辦法的行為,經(jīng)通知后雖予以及時改正的武漢區(qū)域分部仍有權就每次違規(guī)行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《違規(guī)行為糾正通知書》發(fā)出之日為準。
備注:《整改通知書》示例:見附件三
《處罰通知書》示例:見附件四
《中介店vi形象及物品擺放管理細則》示例:見附件五
