- 目錄
第1篇 集團(tuán)公司內(nèi)部講師管理辦法
__集團(tuán)公司內(nèi)部講師管理辦法
第一章總則
第一條目的
為充分利用__事業(yè)部內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于__事業(yè)部各種類型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級的培訓(xùn)及各職能部、二級子公司組織的二級培訓(xùn)。
第二章管理職責(zé)
第三條歸口管理
人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條講師工作職責(zé)
1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;
2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;
4.負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案;
5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章講師資格評審及程序
第八條講師類別
講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條外聘教師
非本事業(yè)部人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔(dān)任__事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條講師評選條件
1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工
作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;
2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
3.形象良好,有較好的語言表達(dá)能力;
4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條等級評聘
為了保證培訓(xùn)效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評聘。
第十二條內(nèi)部講師評聘程序如下:
1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內(nèi)部講師推薦表》)
2.人力資源部與各二級培訓(xùn)主管部門會適當(dāng)安排儲備講師授課。
3.各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨單位聘請內(nèi)部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
4.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內(nèi)部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn):
三級講師:70~80分
二級講師:80~90分
一級講師:90~100分
(2)授課時數(shù):
三級講師須授課6學(xué)時/年;
二級講師須授課8學(xué)時/年;
一級講師須授課12學(xué)時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級別。
第十三條事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。
第四章講師考核
第五條培訓(xùn)項(xiàng)目考核
培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》)。
第六條年終考核
人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定?？己私Y(jié)果由人力資源部審核(見附表四《內(nèi)部講師年度考核表》)。對考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。
第七條事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓(xùn)
第十四條講師的培訓(xùn)
為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:
1.學(xué)習(xí)原理;
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;
4.教材設(shè)計與制作;
5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。
6.專業(yè)外出培訓(xùn)
第六章講師的報酬
第十五條付酬標(biāo)準(zhǔn)
講師等級
付酬標(biāo)準(zhǔn)
一級講師
200元/小時
二級講師
150元/小時
三級講師
100元/小時
儲備講師
50元/小時
第十六條報酬支付
事業(yè)部一級的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)報酬的申請與支付。(見附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)
第七章附則
第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 某某物業(yè)公司內(nèi)部講師管理辦法
某物業(yè)公司內(nèi)部講師管理辦法
第一章總則
1、為保證實(shí)現(xiàn)__物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)培訓(xùn)工作目標(biāo),規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、聘用和管理工作,加強(qiáng)公司培訓(xùn)師資隊伍建設(shè),健全公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,根據(jù)公司培訓(xùn)工作管理的規(guī)定和公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、根據(jù)公司對三級培訓(xùn)的劃分原則,公司對內(nèi)部講師實(shí)施分級管理。品質(zhì)培訓(xùn)部根據(jù)總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質(zhì)培訓(xùn)部審查聘任三級講師,三級講師主要負(fù)責(zé)講授三級培訓(xùn)內(nèi)部課程。
2、品質(zhì)培訓(xùn)部是公司內(nèi)部講師的主管部門,負(fù)責(zé)對二級講師的選拔、推薦和管理;負(fù)責(zé)對三級講師進(jìn)行資格審查和聘用管理;根據(jù)培訓(xùn)需要,對二級講師和三級講師進(jìn)行公司范圍內(nèi)的教學(xué)調(diào)配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內(nèi)部講師的任職資格
1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達(dá),具備基本的教學(xué)技能;
1.3善于學(xué)習(xí),具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。
2、內(nèi)部講師職責(zé)
2.1根據(jù)培訓(xùn)工作需要,二級講師講授二級和三級培訓(xùn)的相關(guān)課程;三級講師講授三級培訓(xùn)課程;
2.2負(fù)責(zé)開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場教學(xué)、課后閱卷和相應(yīng)教學(xué)輔導(dǎo)工作;
3、內(nèi)部講師聘用方式
3.1二級講師由品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負(fù)責(zé)選拔,上報公司品質(zhì)培訓(xùn)部進(jìn)行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。
4、內(nèi)部講師聘用程序
4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工,可向品質(zhì)培訓(xùn)部領(lǐng)取并填寫《內(nèi)部講師應(yīng)聘登記表》(格式見附表)。品質(zhì)培訓(xùn)部也可根據(jù)培訓(xùn)工作需要指定符合條件的員工填寫該表;
4.2每年第四季度,由品質(zhì)培訓(xùn)部牽頭,協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導(dǎo),成立內(nèi)部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進(jìn)行評估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級講師;
4.3內(nèi)部講師的任期為兩年;
4.4擔(dān)任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經(jīng)各管理中心(處)負(fù)責(zé)人審定后,可直接申報二級講師。
第五章內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師的日常管理
1.1品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對二級講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評估,各管理中心(處)負(fù)責(zé)對三級講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據(jù)工作需要,對內(nèi)部講師實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),不斷提高其教學(xué)和業(yè)務(wù)水平;
1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內(nèi)部講師可獲取相應(yīng)課酬,課酬標(biāo)準(zhǔn)另行制定。內(nèi)部講師課酬在培訓(xùn)費(fèi)中列支。
2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘
2.1內(nèi)部講師授課完畢,培訓(xùn)主管部門采用抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋意見,作為對內(nèi)部講師的主要考核依據(jù);
2.2內(nèi)部講師課程開發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個人年終考核加分項(xiàng)目,并作為員工個人職務(wù)晉升的重要參考條件;
2.3內(nèi)部講師每年第四季度考核,以培訓(xùn)記錄和個人表現(xiàn)作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織二級講師的考核,各管理中心(處)負(fù)責(zé)組織三級講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動解聘。
第3篇 內(nèi)部講師管理辦法規(guī)定
內(nèi)部講師管理辦法
為了保證培訓(xùn)效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按得分標(biāo)準(zhǔn)評定。
第八條內(nèi)部講師評定程序如下:
1.各部門或個人自薦--人力資源部審核—總經(jīng)理批準(zhǔn),審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
2.人力資源部適當(dāng)安排儲備講師授課。
3.人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤。對儲備講師的授課效果進(jìn)行抽查,對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人需求,可按本規(guī)定重新申請。
4.各級講師均可以提出升級申請,人力資源部受理申請并組織升級評定,聘期一年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn):
講師等級付酬標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部一級講師200元/小時
內(nèi)部二級講師150元/小時
內(nèi)部三級講師100元/小時
內(nèi)部儲備講師50元/小時內(nèi)部
第十五條 報酬支付
公司培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報酬的申請與支付。
第七章 附則
第十六條
本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
內(nèi)部講師(申請)推薦表
姓名
學(xué)歷
崗位
授課
方向
特長
描述
授課記錄
個 人自 薦
理由
個人簽名
部門意見
人力資源部意見
內(nèi)部講師資格評定表
填表日期:
第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)
姓名
學(xué)歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
申請資格
□三級講師□二級講師□一級講師
教授課目
1)
2)
3)
培訓(xùn)記錄
1)
2)
3)
4)
第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)
序號
培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)時間
組織部門
授課效果
1
考察結(jié)果
總體評價
講師資格評定
人力資源部意見
總經(jīng)理
意見
內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表
培訓(xùn)課程名稱:
組織部門: 姓名:(可以不填)
說明:1.本表請如實(shí)填寫。
序號
評估項(xiàng)目
差 中 好
1 234567
1
培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到
教師講解技巧如何
是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)
是否很好地回答學(xué)員的提問
5
講課內(nèi)容是否豐富,吸引人
6
知識面是否寬廣
7
所講內(nèi)容是否切題
8
培訓(xùn)內(nèi)容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)
9
培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際
10
培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上
11
教師對所講內(nèi)容掌握得深、理解得透
12
講義編寫質(zhì)量
13
整體上,您對這次課程的滿意程度是
(注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入講師總得分里)
您的其它意見:
講師總得分:
謝謝合作!
內(nèi)部講師年度考核表
填表日期:
第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)
姓名
學(xué)歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
教授課目
目前
意向
年度
自我小結(jié)
第二部分:培訓(xùn)績效記錄
講師本人填寫
人力資源部填寫
序號
培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)時間
組織單位
抽查成績
1
5
6
7
年度總體評價
評語
獎勵
人力資源部意見
總經(jīng)理意見
培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表
部門
姓名
培訓(xùn)課程
課時
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/小時)
授課費(fèi)
講師簽收
人力資源部
總經(jīng)理
備
注
第4篇 內(nèi)部培訓(xùn)講師管理辦法
內(nèi)部培訓(xùn)講師管理規(guī)定
第一條 內(nèi)部培訓(xùn)講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標(biāo)、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
(二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準(zhǔn)備試講,試講時間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
(三)企業(yè)內(nèi)部講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估。
第二條 內(nèi)部講師待遇
各部門應(yīng)鼓勵和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:
(一)優(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會;
(二)提供開發(fā)課程所需的相關(guān)費(fèi)用,報銷額度不超過200元;
(三)公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn));
(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎勵。
第三條 以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇:
(一)各類公司、部門會議、活動;
(二)管理層、部門經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗(yàn)及知識分享、交流、指導(dǎo);
(三)試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn);
(五)工作職責(zé)要求的授課;
(六)授課時數(shù)不足1小時的課程;
第四條 行政管理部負(fù)責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行評估,以授課課時、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核。考核結(jié)果作為發(fā)放授課費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
