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第1篇 房產(chǎn)經(jīng)紀項目業(yè)績考核銷售傭金管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司項目業(yè)績考核與銷售傭金管理辦法
一、總則
1、為了規(guī)范銷售人員薪酬管理,激勵銷售人員的工作積極性,根據(jù)北京房地產(chǎn)市場營銷行業(yè)的特點,結合__房地產(chǎn)經(jīng)紀公司開發(fā)項目的實際情況制定本管理制度。
2、本辦法提及'銷售人員'是指銷售代表、銷售主管、銷售部經(jīng)理;'非銷售人員'是指銷售人員以外的公司員工及各級管理人員(含__集團系統(tǒng)內(nèi)其他公司的人員)。
二、薪金結構
根據(jù)銷售工作的特殊性,銷售人員的薪酬實行底薪加傭金模式,在月度底薪基礎上,根據(jù)當月銷售業(yè)績以及計劃完成情況,按規(guī)定的比例提取傭金。
(一)底薪標準:
銷售代表1000元/月,高級銷售代表1400元/月(本年度銷售冠軍,次年度一年為高級銷售代表),銷售主管2000元/月,銷售部經(jīng)理3000元/月。
上崗培訓期銷售代表底薪500元/月,考試合格后轉為試用期800元/月,轉正后1000元/月。
(二)傭金比例:
崗位
傭金比例
計提指標
計提基數(shù)
發(fā)放依據(jù)
商業(yè)
辦公
住宅
商業(yè)
辦公
住宅
經(jīng)理
0.2-0.4‰
0.3-0.5‰
0.3-0.5‰
簽約額
簽約額
簽約額
部門業(yè)績
部門年度累計指標完成率
銷售主管
0.2-0.4‰
0.3-0.5‰
0.3-0.5‰
簽約額
簽約額
簽約額
小組業(yè)績
小組年度累計指標完成率
銷售代表
1-2‰
2-3‰
2-4‰
簽約額
簽約額
簽約額
本人業(yè)績
月度、當年累計指標完成率兩者取其高
試用人員
1-2‰
2-3‰
2-4‰
簽約額
簽約額
簽約額
本人業(yè)績
月度、當年累計指標完成率兩者取其高
介紹人
1‰
2‰
3‰
簽約額
簽約額
簽約額
本系統(tǒng)非銷售人員
中介公司
按中介協(xié)議約定支付中介費,不再支付傭金
注:當年累計指標完成率=當年累計簽約額÷當年累計計劃簽約額
(三)發(fā)放日期:
1、底薪
底薪于每月最后一個工作日發(fā)放。
2、傭金
傭金于次月最后一個工作日發(fā)放。
(四)銷售指標的統(tǒng)計口徑:
凡是簽定《商品房買賣合同》(以下簡稱《買賣合同》)并按約定交納首付款后,方可計入當月成交額。
凡是款項到帳方可計入當月回款額。
(五)傭金計算及發(fā)放原則:
為保證公司和銷售人員雙方的合法利益,為加速項目的回款速度,結合目前銷售的實際情況,針對不同付款情況,采取兩次提取及發(fā)放的辦法,具體如下:
1、首付款的傭金計提和發(fā)放:
(1)成交客戶必須按合同額的規(guī)定比例全額支付首付款。
(2)首付款全部到帳以后,公司按照相應比例計提傭金。
(3)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放,其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結清,并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
2、一次性或分期方式支付的傭金計提和發(fā)放:
(1)一次性支付的,房款全部或95%到帳后,公司按照相應比例計提傭金;入住時尾款大于總房款5%的,入住后房款全部到帳后次月再提傭金。
(2)分期支付的,房款到帳達到50%后,公司按照相應比例計提傭金,余下50%房款的傭金待余款全部到帳后,再按相應比例計提;
(3)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放,其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結清,并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
3、以按揭方式支付的傭金計提和發(fā)放(房款不含首付款):
(1)按揭貸款全部到帳后,公司按照相應比例計提傭金。
(2)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放,其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結清,并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
4、銷售經(jīng)理及主管的傭金參照部門或小組完成情況的相應比例,依照上述1至3種付款方式發(fā)放。
5、銷售代表
(1) 成交客戶必須簽定正式《買賣合同》,并按商定的付款方式交納首付款后,方可計提傭金。
(2) 如發(fā)生撞單情況,參照《銷售現(xiàn)場管理制度》處理。
(3) 因自動離職或被公司辭退的銷售代表,在辦理離職手續(xù)時需將客戶資料進行移交,由公司另行安排該移交客戶的后續(xù)服務工作,并不再享有交接后該客戶回款的銷售傭金。
6、介紹人:
本系統(tǒng)非銷售人員介紹的有效客戶,若最終成交,介紹人的傭金依約定計提比例待客戶入住后次月底發(fā)放,銷售代表的傭金依約定計提比例按上述1至3種付款方式計提及發(fā)放,回款額納入銷售代表指標完成額。
介紹人的界定:介紹人所介紹的客戶必須是未與銷售現(xiàn)場聯(lián)系過的客戶。如在銷售部的來電來訪登記中已存在,則不能算介紹。
如果介紹人放棄提傭,公司不再發(fā)放該部分傭金。
7、工程抵款:
請參照'工程款抵房款銷售傭金的計提辦法'。
8、帶租約銷售
(1)簽定出租合同,且客戶入住后,出租經(jīng)辦人已計提傭金的,該物業(yè)銷售后,簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人按當月本人應提銷售傭金的50%計提傭金,銷售主管和銷售經(jīng)理按當月應提標準提傭。
(2)簽定出租合同,客戶尚未入住,出租經(jīng)辦人未計提傭金,該物業(yè)銷售后,由簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人和出租經(jīng)辦人以出售經(jīng)辦人當月應提傭金比例為基數(shù)各提取50%的銷售傭金,銷售主管和銷售經(jīng)理按當月應提標準提傭。在保持傭金總額不變的情況下,營銷總監(jiān)有權根據(jù)現(xiàn)場租售的實際情況進行出租經(jīng)辦人和出售經(jīng)辦人的傭金分配,并報公司行政人事部備案。
三、業(yè)績考核
(一)定額:
根據(jù)每月公司銷售計劃及當月銷售代表人數(shù)制定每人當月定額,按累計簽約指標完成率計算傭金提取比例,按月度指標及累計指標完成率進行當月業(yè)績考核。住宅、辦公、商業(yè)部分完成率分別計算。
(二)傭金分配細則:
1、銷售代表:
(1) 每人根據(jù)當月簽約指標完成率和年度累計簽約指標完成率,計算傭金計提比例,兩者取其高,提成比例為1‰-4‰,按本人當月實際提成的80%發(fā)放,20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后,次月底結清。
(2)銷售代表傭金計提比例與指標完成率掛鉤。
指標完成率商業(yè)辦公住宅
<60%3‰3‰3‰
60-80%4‰4‰4‰
>80%5‰5‰5‰
(3) 銷售代表傭金(月結)=當月回款額×(1‰-4‰)
2、銷售主管:
根據(jù)所負責小組當月簽約額完成率及當期年度累計指標完成率計提傭金。
指標完成率商業(yè)辦公住宅
<60%0.3‰0.3‰0.3‰
60-80%04‰0.4‰0.4‰
>80%05‰0.5‰0.5‰
按本人當月實際提成的80%發(fā)放,20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后,次月底結清。
銷售主管傭金(月結)=小組當月回款額×(0.3‰-0.5‰)
3、銷售經(jīng)理:
按銷售部當月簽約額完成率及當期年度累計指標完成率計提傭金。
指標完成率 商業(yè) 辦公 住宅
<60%0.5‰0.5‰0.5‰
60-80%0.6‰0.6‰06‰
>80%0.7‰0.7‰0.7‰
按本人當月實際提成的80%發(fā)放,20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后,次月底結清。
銷售部經(jīng)理傭金(月結)=部門當月回款額×(0.5‰-0.7‰)
4、介紹人:
本系統(tǒng)非銷售人員介紹的有效客戶,若最終成交,待全部帳款到帳且入住后,按帳款的1‰-3‰于次月計提100%;銷售代表按1‰于到帳次月計提80%,簽約額納入本人指標完成額;其余20%待客戶入住手續(xù)辦理完畢后,次月底結清。
若介紹人介紹的客戶由營銷總監(jiān)或公司其他領導洽談成功的,介紹人按1‰-3‰提取介紹費,簽約銷售代表不提傭。
若最終辦公或商業(yè)部分成交,按前文中傭金計提比例發(fā)放,以此類推。
5、本公司員工:
本公司員工及家屬購房,簽約額可計入當月指標完成額,但銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理均不計提傭金。員工本人不計提介紹傭金。
6、公司關系戶:
6.1 由公司領導指派銷售部完成的關系戶購房(含工程款抵房款形式的購房),簽約額可計入當月指標完成率,但銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理及公司領導均不計提傭金。
6.2 由銷售代表先接待后由公司領導給予客戶超出底線折扣而成交的,銷售代表計提當月應提傭金比例的50%,銷售主管和經(jīng)理按各自傭金底線提傭。公司領導給予客戶的折扣未超出底線成交的,銷售代表、主管和經(jīng)理按當月應提傭金比例提傭。
四、福利待遇
1、公司為銷售人員交納'三險一金',繳費基數(shù)為上年度本人平均工資,銷售人員有義務協(xié)助辦理相關保險手續(xù),不得以任何原因拒絕辦理社會福利保險。
2、本辦法所涉及銷售人員,不享受公司規(guī)定的交通補貼和通訊補助,不參加公司階段性或年終獎金分配,并不享受帶薪年假。
五、退房傭金結算處理
1、每人退、換房率年均不得高于8%(按成交套數(shù)計算)。若高于8%的,高出部分每單處以500元罰款;
2、若由于公司原因(如:設計變更、面積誤差超出±3%、推遲入住等)造成退房的,銷售代表、主管、經(jīng)理如已結算傭金,應將所提稅前傭金的80%退回,尚未結算傭金的,不再結算;
3、由于銷售代表原因造成退房的,銷售代表、主管、經(jīng)理如已結算傭金,應將所提稅后傭金的100%退回;尚未結算傭金的,不再結算;
4、由于銷售代表原因造成退房的,進行如下處罰:
(1) 給公司造成5萬元(含)以下?lián)p失的,對該銷售代表處以5000元罰款,銷售主管、銷售經(jīng)理各處以1000元罰款;
(2) 給公司造成5萬元以上損失的,對該銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理進行辭退處理,并扣留其未結算的全部傭金作為對公司的賠償。
5、若客戶退房,則介紹人、銷售代表、主管及經(jīng)理應退回提取的全部傭金。
六、底薪
銷售代表底薪:當月底薪×(100-違規(guī)扣分)×100%-考核扣款
銷售主管每月工資:底薪(+小組冠軍獎金)
七、本管理辦法解釋權在公司行政人事部。
第2篇 房產(chǎn)經(jīng)紀離職銷售人員傭金管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司離職銷售人員傭金管理辦法
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)受市場影響、銷售人員流動性較大的特點,結合__房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的實際情況,為了保障銷售人員和公司的利益,本著客觀、公正、求實的原則,對離職銷售人員的傭金計提,特制定本管理辦法。
一、銷售代表離職:
(一) 銷售代表傭金計提的依據(jù)是所負責客戶已經(jīng)支付的房款,按相應的比例(根據(jù)指標完成率發(fā)放的不同而定)計提,并按計提總額的100%發(fā)放。
(二) 離職銷售代表的后續(xù)工作由銷售部經(jīng)理根據(jù)相應規(guī)定安排交接給指定銷售代表。
(三) 離職銷售代表的傭金計提,根據(jù)其提出離職申請時客戶已交納(到帳)的款項,分為以下幾種處理辦法:
1、如果客戶只交納保留金、定金,離職銷售代表不提取傭金。該客戶的后續(xù)款項由指定銷售代表負責辦理。傭金提取按第(一)條款的規(guī)定計提并發(fā)放給指定銷售代表。
2、如果客戶已經(jīng)交納部分房款,該部分傭金按本辦法第(一)條款的規(guī)定計提并發(fā)放給離職銷售代表。該客戶的后續(xù)款項由指定銷售代表負責辦理。傭金提取按第一條款的規(guī)定計提并發(fā)放給指定銷售代表。
3、如果客戶貸款已經(jīng)到帳或者貸款所需資料和程序均已辦完,只待放款,按本法第(一)條款的規(guī)定計提并發(fā)放給離職銷售代表,但入住后應發(fā)放的20%部分,將不再發(fā)放,該客戶的后續(xù)工作由指定銷售代表負責辦理,入住手續(xù)辦理完畢后次月底按每單200元計提并發(fā)放給指定銷售代表。
(四)離職人員的傭金在辦理完畢相關手續(xù)一月后發(fā)放,以防中途有退房的情況發(fā)生。
二、銷售主管、銷售經(jīng)理離職:
銷售主管、銷售經(jīng)理傭金計提的依據(jù)是所負責小組或部門當月的回款凈額,按相應的比例(根據(jù)累計指標完成率的不同而定)計提,并按計提總額的100%發(fā)放,如果銷售主管、銷售經(jīng)理中途離職,傭金一個月后發(fā)放。
第3篇 房產(chǎn)經(jīng)紀車位銷售管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司車位銷售的管理辦法
為了加強__房地產(chǎn)經(jīng)紀公司車位銷售的管理,提高車位的銷售率,調(diào)動銷售人員的積極性,特制定本管理辦法。
一、車位銷售指標以車位的銷售金額為計算標準。
二、車位的銷售計劃按年度銷售計劃分攤至各月,并將銷售任務下發(fā)至銷售人員。車
位的銷售額與住宅等銷售額相加后作為月度銷售任務。
三、車位銷售指標與每月銷售任務一并作為考核內(nèi)容。
四、車位銷售的傭金計提方式與住宅銷售傭金的計提方式相同,銷售代表按其累計
銷售回款完成率2‰-4‰計提傭金,銷售主管及銷售經(jīng)理按其累計銷售回款完成率0.3‰-0.5‰計提傭金。
五、車位銷售傭金的計提標準按車位銷售款全部到帳為準,當月計入銷售額,傭金于
次月計發(fā)。
六、在銷售過程中,只要銷售任務總額達到相應標準,則可按相應的傭金計提比例進
行提傭。
七、提傭細則同《業(yè)績考核與銷售傭金管理辦法》中的原則。
第4篇 房產(chǎn)經(jīng)紀集團（大戶）購房管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司關于集團(大戶)購房的管理辦法
為鼓勵__房地產(chǎn)經(jīng)紀公司全體員工介紹大戶購房,并使其在銷售過程中統(tǒng)一管理,避免因銷售口徑不統(tǒng)一而造成客戶流失,特制定本管理辦法。
一、銷售部根據(jù)業(yè)務情況長期或短期設置集團銷售主管(1人)專門對大戶進行全程接待服務,此人不再代理其他銷售業(yè)務。
二、鑒于大戶的銷售談判周期較長,且中間介紹人付出了大量的時間、精力,集團銷售主管只對其進行戶型、樓層和付款方式的引導。因此,介紹人提取成交額
1-3‰的介紹費(詳見'業(yè)績考核與傭金管理辦法')。此筆回款額銷售部其他未涉及的主管和經(jīng)理不再計提傭金。散戶月度計劃完成率和年度累計計劃完成率與大戶成交額分別計算。但業(yè)務考核時一并考慮。
三、集團銷售主管的工資由底薪和傭金組成,底薪與同級別的銷售主管相同,傭金的提取按每批成交額的累進計費率計算。
(一個大單的成交不得分拆多個小單計提傭金)
成交額傭金提取比例 商業(yè)辦公
1000萬以內(nèi)0.6‰0.8‰
1000萬-3000萬0.5‰0.7‰
3000萬-5000萬0.4‰0.6‰
>5000萬0.3‰0.5‰
四、中間介紹人及集團銷售主管傭金的提取時間為:
1、按回款總額的80%計提,次月發(fā)放。
2、辦理入住手續(xù)后次月底提取預留的20%。
第5篇 房產(chǎn)經(jīng)紀商業(yè)公建出租傭金管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司商業(yè)、公建出租傭金管理辦法
一、總則
1、為了規(guī)范銷售薪酬管理,激勵銷售人員的工作積極性,根據(jù)行業(yè)特點,結合本公司開發(fā)項目的實際情況制定本管理制度。
2、本辦法提及'銷售人員'是指銷售代表、銷售主管、銷售部經(jīng)理;'非銷售人員'是指銷售人員以外的公司員工及各級管理人員(含__集團系統(tǒng)內(nèi)其他公司的人員)。
二、商業(yè)、公建出租合同的基本要求
1、本管理辦法中所涉及的商業(yè)、公建簽約租期均在10年以上。
2、簽約租金單價必須高于或等于公司既定的租金標準。
三、商業(yè)、公建出租傭金結構
商業(yè)、公建出租部分提取傭金以出租物業(yè)的首年平均月租金為計算依據(jù)。
傭金結構為底薪+傭金。
底薪的金額與銷售住宅相同,不作疊加。
出租業(yè)務的洽談分為以下幾類:
第一類 談判工作以銷售代表為主,銷售主管和經(jīng)理為輔。
第二類 銷售代表經(jīng)首次接待,后期談判工作均由銷售主管和經(jīng)理完成。
第三類 由介紹人或中介公司推薦,談判工作主要由銷售經(jīng)理或營銷總監(jiān)完成,根據(jù)業(yè)務的洽談形式的分類,銷售體各自的提傭比例依據(jù)貢獻大小也有所不同。
(一)傭金比例:
指標
崗位
傭金比例
計提指標
計提基數(shù)
發(fā)放依據(jù)
第一類
第二類
第三類
銷售經(jīng)理
4%
12%
14%
月租金
部門總體業(yè)績
簽訂《出租合同》、辦理入住手續(xù),并按合同約定繳納相關費用
銷售主管
4%
月租金
小組業(yè)績
銷售代表
6%
2%
0
月租金
本人業(yè)績
介紹人
6%
6%
6%
月租金
本系統(tǒng)非銷售人員
中介公司
按中介協(xié)議約定支付中介費,不再支付傭金
注:第二類、第三類銷售經(jīng)理及銷售主管的傭金分配比例由營銷總監(jiān)根據(jù)實際情況確定。
(二)發(fā)放日期:
出租傭金在承租方入住并繳齊相關費用后,于次月最后一個工作日發(fā)放。
(三)銷售指標的統(tǒng)計口徑:
凡是簽定《商業(yè)、公建出租合同》(以下簡稱《出租合同》)和按約定交納押金、租金等相關費用后,方可計入當月成交額。否則會出現(xiàn)回款額與簽約額相差金額很大的情況。
(四)傭金計算及發(fā)放原則:
1、銷售經(jīng)理及主管:
銷售經(jīng)理及主管的傭金在正式簽訂《出租合同》并按合同約定收取款項到帳、入住手續(xù)辦理完畢且繳納相關費用后,提取100%的傭金,公司按有關規(guī)定代扣個人所得稅后,按月發(fā)放。
2、銷售代表:
(1)銷售代表的傭金在正式簽訂《出租合同》并按合同約定收取款項到帳、入住手續(xù)辦理完畢且繳納相關費用后,提取100%的傭金,公司按有關規(guī)定代扣個人所得稅后,按月發(fā)放。
(2)如發(fā)生撞單情況,參照《銷售現(xiàn)場管理制度》處理。
(3)因自動離職或由公司辭退的銷售代表,在辦理離職手續(xù)時需將客戶資料進行移交,由公司另行安排該移交客戶的后續(xù)服務工作,傭金的發(fā)放比例由營銷總監(jiān)根據(jù)實際工作量大小確定。
3、介紹人:
本系統(tǒng)非銷售人員介紹的有效客戶,若最終成交,介紹人按《出租合同》約定款項到帳,并辦理完入住手續(xù)且繳納相關費用后,于次月最后一個工作日全額提取介紹費。
若介紹人介紹的客戶由營銷總監(jiān)或公司其他領導洽談成功的,介紹人按6%提取介紹費,簽約銷售代表、主管、經(jīng)理不提傭。
四、關于舞弊行為的處罰
1、在得知客戶購買的情況下,簽租約的。
2、與所謂'介紹人'、'中介公司'串聯(lián),謀取好處。
3、其他作弊行為。
如出現(xiàn)以上作弊情況,公司將嚴肅處理,對當事人解除勞動合同;對知情不報或有意包庇者,視情節(jié)嚴重給予罰款、行政處分處罰、直至解除勞動合同;對于作假的中介公司將免于今后的一切合作事項。
五、關于帶租約銷售的相關規(guī)定
1、簽定出租合同,且客戶入住后,出租經(jīng)辦人已計提傭金的,該物業(yè)銷售后,簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人按當月本人應提銷售傭金的50%計提傭金,銷售主管和銷售經(jīng)理按當月應提標準提傭。
2、簽定出租合同,客戶尚未入住,出租經(jīng)辦人未計提傭金,該物業(yè)銷售后,由簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人和出租經(jīng)辦人以出售經(jīng)辦人當月應提傭金比例為基數(shù)各提取50%的銷售傭金,銷售主管和銷售經(jīng)理按當月應提標準提傭。在保持傭金總額不變的情況下,營銷總監(jiān)有權根據(jù)現(xiàn)場租售的實際情況進行出租經(jīng)辦人和出售經(jīng)辦人的傭金分配,并報公司行政人事部備案。
六、本管理辦法解釋權在公司行政人事部。
第6篇 房產(chǎn)經(jīng)紀商品房分期付款管理辦法
房產(chǎn)經(jīng)紀公司關于商品房分期付款的管理辦法
鑒于采取分期付款方式購買商品房的客戶大多享受了一次性付款的優(yōu)惠折扣,而目前逾期支付的現(xiàn)象時有發(fā)生,為保障公司的利益,特制定本管理辦法,全體銷售人員須共同遵守。
第一條 在約定分期付款期限內(nèi)客戶不能如期付清應付款項的,銷售代表必須積極催要應付款,如在7日內(nèi)將應付款收回的,銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理則免于處罰。
第二條 在約定分期付款日到達后7日內(nèi),客戶不能付清應付款項的,銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理自第8日起每延期一日扣罰該套房屋應發(fā)全部傭金的1%(含入住后應發(fā)放的20%)。
第三條 客戶在約定分期付款日到達后,超過30日仍不能付清應付款項的,銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理自第30日起每延期一日扣罰該套房屋應發(fā)全部傭金的2%(含入住后應發(fā)放的20%),直至該套房屋的傭金扣完為止。
第四條 銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理扣罰的罰金當月于傭金或底薪中扣除。
第五條 銷售支持部于每月25日以前將當月的逾期明細單交綜合計劃部備案。
第六條 本管理辦法的處罰審批人為營銷總監(jiān),審批后將處罰單于每月25日以前交行政人事部備案。
第七條 本制度解釋權在公司行政人事部。
