第1篇 房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
1、目的
為加強(qiáng)部門管理,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,增強(qiáng)員工責(zé)任感與主人翁精神,根據(jù)本部門的工作性質(zhì)特制訂本辦法。
2、術(shù)語和定義
本辦法所指“安裝”包括家具、家電及窗簾等配置物料的運(yùn)送和安裝。
3、工作職責(zé)
3.1具體工作流程
3.1.1租客退房后,空房鑰匙經(jīng)物業(yè)管理員交由配置部;
3.1.2配置部需與招商部在現(xiàn)場共同勘查后,商議該房是否需要清理舊家具、翻新及配置;
3.1.3勘查空房時(shí)有義務(wù)檢查房內(nèi)燈具、水龍頭及其他原有固件的使用情況,及時(shí)向物業(yè)管理員報(bào)修;
3.1.4經(jīng)與招商部商議后確定為原裝房的空房,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排保潔后,招商部接手招租帶看。
3.1.5經(jīng)與招商部商議后確定要清理舊家具的空房,為加快翻新工作的開展,應(yīng)盡快安排車輛和人手到現(xiàn)場清理。為控制成本,舊家具的清理應(yīng)遵循少次多量的原則。
3.1.6經(jīng)與招商部商議后確定要翻新及配置的空房,原則上配置工作按照“清理舊家具→安裝家電→安裝家具→配置床墊→安裝窗簾→裝飾”的順序進(jìn)行。
3.1.7空房配置完成,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員安排清潔后,招商部接手招租帶看。此前該房不得出租,房門鑰匙由配置部暫管。對暫時(shí)交由配置部使用的鑰匙必須做好保管和使用登記工作。
3.2原則上規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)的安裝工作必須配備一個(gè)以上配置部人員在場監(jiān)督。
3.3如房間已有租客入住,進(jìn)場安裝前必須聯(lián)系租客,獲得租客同意后再進(jìn)場安裝。
3.4安裝熱水器及空調(diào)等家電時(shí),在場配置專員必須根據(jù)每個(gè)房間實(shí)際情況指導(dǎo)家電安裝位置,并在安裝完成后到場驗(yàn)收和清走大件垃圾;家具安裝完成后,配置專員必須到場驗(yàn)收并根據(jù)實(shí)際房型調(diào)整家具擺放位置。
3.5如無特殊情況,配置安裝完成后必須鎖好房門(特殊情況下可委托安裝師傅鎖門)以免配置丟失。
3.6配置安裝完成后必須由配置部人員在一個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收。
4、工作權(quán)限
4.1配置部人員出外勤前必須在前臺登記外出事由與返崗時(shí)間。
4.2不得利用工作時(shí)間辦私事,不分內(nèi)外勤。
4.3工作時(shí)間內(nèi)必須嚴(yán)肅工作作風(fēng),杜絕懶散和拖拉現(xiàn)象。
4.4工作事項(xiàng)由主管安排,聯(lián)系供應(yīng)商洽談等事宜由主管決定。
4.5需要部門經(jīng)理簽字的單據(jù)由主管簽名,如報(bào)銷單、請假單、用車申請單等單據(jù)。
第2篇 置業(yè)公司租賃管理規(guī)范
置業(yè)公司租賃管理規(guī)范
1、本規(guī)范所指'租賃'是指公司為滿足必要的辦公條件而對外進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資、物品的行政性租賃。
2、本規(guī)范所指的行政性租賃主要包括:辦公用房、居住用房、商品庫房、臨時(shí)用房、花卉植物、辦公設(shè)備、車輛等。
3、凡重要的對外租賃,須由總經(jīng)辦進(jìn)行先期聯(lián)系、考察、比較和協(xié)商,必要時(shí)應(yīng)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)及使用部門、人員一同參與。待確定后再簽定合同。
4、簽定合同的規(guī)范要求和審批簽署權(quán)限,按'合同管理規(guī)范'執(zhí)行。
5、對租賃物資物品的使用,應(yīng)明確使用責(zé)任人和使用責(zé)任;必要時(shí)公司應(yīng)與使用人簽定內(nèi)部轉(zhuǎn)租或使用責(zé)任書。
6、合同履行完畢后,應(yīng)主動與租賃方結(jié)算退租或續(xù)租。
7、上述范圍行政性租賃的管理由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第3篇 物業(yè)租賃管理規(guī)范辦法
1.0 目的:規(guī)范物業(yè)租賃工作,維護(hù)公司與客戶利益。
2.0 范圍:物業(yè)管理處內(nèi)部
3.0 職責(zé):客服部負(fù)責(zé)物業(yè)租賃的代辦理
4.0 程序:
4.1 物業(yè)的租賃委托及出租洽談:
4.1.1客戶若委托管理處出租房屋需到客服中心簽署《物業(yè)租賃委托書》;
4.1.2客服中心根據(jù)房屋委托的條件及數(shù)量進(jìn)行刊登招租廣告;
4.1.3客服中心根據(jù)委托房屋的條件與來訪的意向承租人洽談;
4.1.4盡量要求意向承租人留下聯(lián)系方式并作相關(guān)記錄,客服中心負(fù)責(zé)跟蹤直至租賃成功或取消意向租賃;
4.1.5意向承租人若要求現(xiàn)場看房客服中心需安排人員陪同看房;
4.1.6已委托租賃的房屋鎖匙需要作好標(biāo)識妥善保管。
4.2 達(dá)成協(xié)議
4.2.1客服中心根據(jù)與意向承租人洽談達(dá)成的條件擬定租賃合同;
4.2.2由房屋客戶與承租人簽訂租賃合同;
4.2.3承租人向客戶繳納相關(guān)費(fèi)用;
4.2.4管理處向客戶收取房屋租賃傭金。
4.3 出租房屋交付使用
4.3.1客服中心向承租人交付租賃房屋的鎖匙,租戶按入伙要求辦理有關(guān)登記備案手
續(xù);
4.3.2填寫出租房屋驗(yàn)收交接單,并存檔保留。
4.4 合同的變更、終止
4.4.1合同的變更應(yīng)由承租人與客戶雙方協(xié)商,并將結(jié)果知會管理處;
4.4.2合同的終止應(yīng)按合同的具體條文進(jìn)行;租賃期滿后,承租人若想搬遷,應(yīng)要取
得客戶同意后,客服中心方可開具《放行條》。
5.0參考資料:
5.1 kh-09-r01《意向承租人登記表》
5.2 kh-09-r02《放行條》
5.3 kh-09-r03《房屋租賃委托書》
5.4《租賃合同》
