物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)（16份范本）

第1篇 物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)樣式

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

組織名稱(chēng)：____代表人：___地址____聯(lián)系電話：

第二條 受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

企業(yè)名稱(chēng)：___法定代表人：___注冊(cè)地址：___聯(lián)系電話：___

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：___座落位置：___市___區(qū)___路(街道)__號(hào)四至：__

占地面積：____平方米，建筑面積：___平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院__。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_______。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_______。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______。

第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、_____。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理費(fèi)：__ 2、保潔費(fèi)：__ 3、保安費(fèi)：__ 4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：__ 5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：__

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條 其他委托事項(xiàng)

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為_(kāi)年。自_年_月_日_時(shí)起至__年__月__日__時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約

3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案

4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況

5、 審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告

6、 在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行

(1) 無(wú)償使用(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于___。

7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付

9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題(1)__ (2)__

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安

2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理

3. 按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理

4. 選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督

7. 每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況

8. 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施

9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到____%

1、房屋外觀：__ 2、設(shè)備運(yùn)行：__ 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：__ 4、公共環(huán)境：__ 5、綠化：__ 6、交通秩序：__ 7、保安：__ 8、急修：__ 小修：__

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取

2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米__元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取

3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米__元或按套每戶__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取

4. 高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取

5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整

6. 對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取

1、 露天車(chē)位：____ 2、 車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1._____ 2.______

第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿__前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

附：

業(yè)主公約

為加強(qiáng)____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、 執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。

三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。

五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。

六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。

七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

八、業(yè)主對(duì)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

九、 凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)設(shè)計(jì)用途、功能和布局等

(2) 對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建

(3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施及場(chǎng)地

(4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施

(5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物

(6) 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等

(7) 踐踏、占用綠化用地?fù)p壞、涂畫(huà)園林建筑小品

(8) 在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)

(9) 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌

(10) 隨意停放車(chē)輛

(11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為

(12) 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物

(13) 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

十二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

十五、 自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

十六、 加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

第2篇 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)名稱(chēng)：______業(yè)主大會(huì)

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：名稱(chēng)：______

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱(chēng)：______物業(yè)用途：______座落：______四至：______占地面積：______總建筑面積：______委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明。

第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

第九條 維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。

第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條 其他委托事項(xiàng)(1)______;(2)______;(3)______。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_______元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。

第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：1.露天車(chē)位：2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用)：;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售)、

第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;

(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：______。

管理用房按以下方式使用：(1)乙方無(wú)償使用;(2)______。

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納。

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：(1)______;(2)______。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

10.其他：______。

第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù):

1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;7.其他：______。

第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

8.本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目、。

9.其他：______。

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為_(kāi)_____年;自______年______月______日起至______年______月______日止。

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第二十八條 其他條款。

第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。

第三十三條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十六條 其他條款

第九章 附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

第四十條 本合同自起生效。

甲方簽章：______

乙方簽章：______

______年______月______日

附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目

第3篇 北京市物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________________________________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：___________________________________

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：___________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_(kāi)________________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱(chēng)：_________________________________________

物業(yè)用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建筑面積：_______________________________________

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______。

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_____________________________。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

第九條 維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理，_________________。

第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，_________________。

第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，_________________。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________________________。

第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：

執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。

執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。

執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________________________。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：____________________________________________。

(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。

(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。

第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

露天車(chē)位：_________________________________________。

車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用)：_________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：_____________;車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售)：_________。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

第4篇 學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)樣書(shū)

甲方：_________計(jì)劃財(cái)務(wù)部

乙方：_________物業(yè)服務(wù)中心

為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。

(一)全院的供電供水服務(wù)管理。

(二)綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

(五)醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

(六)水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

(七)文印部，儲(chǔ)蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_(kāi)________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元，_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰_________以下，給予_________元以?xún)?nèi)罰款_________%以上，給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以?xún)?nèi)予以獎(jiǎng)懲。

(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹(shù)木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬(wàn)平方米，種植樹(shù)木約 _________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹(shù)木成活率達(dá)_________%以上，及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹(shù)木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以?xún)?nèi)罰款。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰_________%以下，給予_________元以?xún)?nèi)罰款_________%以上，給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯(cuò)，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為 _________%不獎(jiǎng)不罰_________%以下，給予_________元以?xún)?nèi)罰款_________%以上， 給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________萬(wàn)元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。

(五)宇通車(chē)接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次，服務(wù)費(fèi)共_________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，車(chē)輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為_(kāi)________公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見(jiàn)，測(cè)評(píng)，滿意率低于_________%者，給予_________元以?xún)?nèi)罰款滿意率高于_________%者，給予 _________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執(zhí)行。

(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。

(七)供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源，院內(nèi)早上_________點(diǎn)半至晚_________點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)_________小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_________元以?xún)?nèi)。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰_________%以下，給予_________元以?xún)?nèi)罰款_________%以上，給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi)：電價(jià)為_(kāi)________元/度，水價(jià)為_(kāi)________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi)：_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整對(duì)于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計(jì)量，由甲方核定用電計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開(kāi)展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃，超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi)：_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬(wàn)元。

(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

(九)學(xué)生管理

1.加強(qiáng)學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

(1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。

(2)采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以?xún)?nèi)。

2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

(1)要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________%以?xún)?nèi)。

(2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備(本人檢查，證言等)的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(含錯(cuò)誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等)。

(3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。

(4)每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報(bào)批評(píng)。

3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng)，及時(shí)清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%，不獎(jiǎng)不罰每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。

(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。

(十一)關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬(wàn)元按月?lián)芨?含液化氣站維護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以?xún)?nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰，否則給予_________元以?xún)?nèi)獎(jiǎng)罰。

(十二)乙方有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。

三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

(一)為乙方開(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

(二)固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。

(三)對(duì)于大宗購(gòu)置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。

(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

(三)經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購(gòu)設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。

(五)上級(jí)有關(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五、違約責(zé)任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

六、其它

(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng)，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)合同有效期：_________年_________月_________日 _________年_________月_________日。

(三)本合同一式四份。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第5篇 行政機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

甲方(行政機(jī)關(guān))：____________________

乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))

物業(yè)類(lèi)型

坐落位置

建筑面積

其他說(shuō)明。

第二條 物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門(mén)廳 □各類(lèi)通道

□電梯廳 □車(chē)庫(kù) □廣場(chǎng)道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□治安 □消防 □車(chē)輛 □其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

(一)建筑物管理

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設(shè)備設(shè)施管理

按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

(五)交通秩序維護(hù)

物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

(六)消防防災(zāi)管理

落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

(七)能源管理

定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù)

按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務(wù)

根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 管理服務(wù)期限

管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫(xiě)人民幣_(tái)_______元。按每平方米建筑面積________元/每月計(jì)算。

(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為_(kāi)_______________。

(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□國(guó)庫(kù)直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對(duì)不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

第八條 違約責(zé)任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責(zé)任

第九條 爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

其他約定

合同附件

(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

(二)對(duì)本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)

第十二條 合同生效

本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委托代理人：________委托代理人：________

電話：____________電話：____________

開(kāi)戶銀行：________開(kāi)戶銀行：________

賬號(hào)：____________賬號(hào)：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

第6篇 揚(yáng)州市前期物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

第一章 總則

第一條 本 合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________________________

受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號(hào)

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬(wàn)平方米

建筑面積：_________________萬(wàn)平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)，戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內(nèi)共用存車(chē)庫(kù)、_________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè)教育場(chǎng)所。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條 維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。年_________次。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_________元/m2

2.代收代辦費(fèi)：_________________________________________________。

3.特約服務(wù)費(fèi)：_________________________________________________。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評(píng)、規(guī)勸、 警告 、制止、_____等措施。

第十七條 其它委托事項(xiàng)

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì)正式簽訂 物業(yè)管理合同 時(shí)止。

首屆業(yè)主大會(huì)召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì)可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理 委托合同 。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)

1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守

2.在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè) 買(mǎi)賣(mài)合同 時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買(mǎi)受人對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾

3.與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期 物業(yè)服務(wù)合同 約定的內(nèi)容

4.審定乙方擬定的物業(yè)管理 立案 制度

5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況

6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算

7.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修

(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用

(3)_________________________________________。

8.在 合同生效 之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

9.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)無(wú)償使用

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

10.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2合計(jì)_________元。

11.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供

12.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)催交

13.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

(1)________________________________________________。

(2)________________________________________________。

14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)

15._________________________________________________。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度

2.與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

3.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理

4.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理

5.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

6.負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費(fèi)來(lái)源________

7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督

8.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告

9.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目

10.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施

11.本 合同終止 或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料

12._____________________________________________________。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-2002填寫(xiě))。

1.房屋外觀：_________________________________________

2.設(shè)備運(yùn)行：_________________________________________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____________________

4.公共環(huán)境：_________________________________________

5.綠化：_____________________________________________

6.交通秩序：_________________________________________

7.保安：_____________________________________________

8.急修：_____________________________________________

小修：_____________________________________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_______________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取

2.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收取

3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。

第二十三條 車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取

1.露天車(chē)位：___________________________________________

2.車(chē)庫(kù)：_______________________________________________

3._____________________________________________________

第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下

1._____________________________________________________

2._____________________________________________________

3._____________________________________________________

第二十六條 房屋保修期 滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.房屋共用部位的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)維修、更新費(fèi)用由_________承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)維修、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

3.房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金，由_________負(fù)責(zé)籌集維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_________承擔(dān)。

4.維修資金的其他約定

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙雙方任一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 甲乙雙方的其他約定

第八章 附則

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，可續(xù)訂合同。

第三十四條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第四十條 合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第四十一條 本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。

甲方簽章：_____________ 乙方簽章：_____________

代表人：_______________ 代表人：_______________

_________年____月____日 _________年____月____日

第7篇 高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

組織名稱(chēng)：________

代表人：________

地址;________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

企業(yè)名稱(chēng)：________

法定代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、___、___。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

物業(yè)管理費(fèi)：________

保潔費(fèi)：________

保安費(fèi)：________

房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

(1)________

(2)________

協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

房屋外觀：______

設(shè)備運(yùn)行：______

房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

公共環(huán)境：_________

綠化：_________

交通秩序：_________

保安：_________

急修：_________

小修：_________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

1、露天車(chē)位：______

2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

第8篇 大廈物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

甲方：

乙方:

大廈(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“______大廈”)是由______投資開(kāi)發(fā)公司投資興建、物業(yè)管理公司承接物業(yè)管理的一個(gè)新型綜合樓宇，一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成，優(yōu)越的地理位置以及區(qū)域結(jié)構(gòu)、區(qū)域環(huán)境為乙方企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品宣傳構(gòu)筑了一個(gè)全新的媒體平臺(tái)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就商業(yè)廣告位租賃事宜達(dá)成以下協(xié)議：

第一條物業(yè)的基本情況

大廈位于大街8號(hào)，樓高層，設(shè)客運(yùn)電梯臺(tái)，為商、辦、住宅綜合樓宇。

第二條商業(yè)廣告位租賃項(xiàng)位于大廈北樓與北裙樓過(guò)道路燈桿，數(shù)量根，尺寸為：(米)。

第三條商業(yè)廣告位租賃期限自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，計(jì)三個(gè)月。

第四條合同期間費(fèi)用支付廣告位租賃費(fèi)計(jì)人民幣_(tái)____元(大寫(xiě)：)。

第五條甲方工作協(xié)助乙方進(jìn)行廣告體安裝;協(xié)助乙方負(fù)責(zé)廣告體的日常檢查工作;

第六條乙方工作將廣告內(nèi)容制作效果圖，報(bào)甲方審核;將公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件提供給甲方備案;負(fù)責(zé)廣告體的安裝、及日常維護(hù);負(fù)責(zé)廣告發(fā)布期間載體安全工作;廣告內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律之規(guī)定，因廣告內(nèi)容失實(shí)或違法、違規(guī)行為而引發(fā)的法律糾紛，乙方自行承擔(dān)一切直接和間接責(zé)任。

第七條關(guān)子影響原狀及補(bǔ)救措施的約定廣告體安裝會(huì)對(duì)所在物業(yè)的原狀造成一定影響，乙方應(yīng)在施工前將方案報(bào)送甲方審批備案：合同期滿后如雙方不再續(xù)約，應(yīng)將物業(yè)恢復(fù)原樣：如不能恢復(fù)，應(yīng)另行制定裝修方案報(bào)請(qǐng)甲方同意，并按方案實(shí)施，以上所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

第八條合同期滿合約期滿后，本合同即行終止，屆時(shí)，乙方按第七條之相關(guān)規(guī)定完成有關(guān)善后工作后撤場(chǎng);如乙方需繼續(xù)租用，則需提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，重新簽訂有關(guān)合約，費(fèi)用另行約定。

第九條提前終止合同的約定合同執(zhí)行期間，任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規(guī)劃以及甲方商業(yè)經(jīng)營(yíng)等需要必須終止合同時(shí)，甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發(fā)布期間如有違法或違反本合約的行為，甲方有權(quán)終止合同的執(zhí)行。

第十條違約責(zé)任

合同執(zhí)行期間，雙方必須信守合同;如在合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方同意由南通市仲裁委員會(huì)仲裁。

第十一條其它

本合約未盡事宜，由甲乙雙方另行議定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

第十二條本合同共二頁(yè)，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

代表：代表：

_____年_____月_____日

第9篇 物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)通用范本

本合同雙方當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：____________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：____________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：____________市____________區(qū)____________路(街道)____________號(hào)占地面積：____________平方米建筑面積：____________平方米其中住宅____________平方米物業(yè)類(lèi)型：____________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)

第三條 合同期限

本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告

2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定，有權(quán)終止合同

3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_______平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米，員工宿舍_______平方米，其它用房_______平方米)，由乙方按下列第______項(xiàng)使用：

①無(wú)償使用。

②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____________。)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理

5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人

6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督

7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況

10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作

11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定

除外)。

第六條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____________元

②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____________元

③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____________元支付期限：____________方式：____________

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____________項(xiàng)執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

②按每年______%的幅度上調(diào)

③按每年______%的幅度下調(diào)

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

③____________。

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)元，由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方支付

②由乙方承擔(dān)

③在____________費(fèi)用中支付

④____________。

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____________項(xiàng)執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____________元

②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的______%

第八條 獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條 其他事項(xiàng)

1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：____________乙方簽章：____________

法人代表：____________法人代表：____________

____________年_____月_____日

第10篇 學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

甲方：_________

乙方：_________

甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。

3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽(tīng)取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見(jiàn)。

6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。

二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號(hào)。

2、對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

3、定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執(zhí)行。

4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

三、委托管理主要內(nèi)容

1、全院的綠化、美化工作。

2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。

3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。

8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。

9、節(jié)能工作。

10、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。

11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。

12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開(kāi)水供應(yīng)工作。

13、家屬門(mén)衛(wèi)的管理工作。

14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。

15、學(xué)校人防工程的管理工作。

16、其它甲方需要委托的工作。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

(一)校園綠化美化工作

1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

2、按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹(shù)灌木完整，長(zhǎng)勢(shì)茂盛，無(wú)枯枝死杈，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無(wú)堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

4、綠地、各種樹(shù)木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹(shù)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

5、院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應(yīng)有計(jì)量。

(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。

4、垃圾樓應(yīng)保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無(wú)暴露垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。

6、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。

8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

9、門(mén)前三包工作應(yīng)符合門(mén)前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

10、應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。

(三)教室衛(wèi)生工作

1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門(mén)。第二天早7：00應(yīng)將各教室門(mén)打開(kāi)(特殊情況除外)。

2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無(wú)污漬、黑板完好光亮、無(wú)粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除;門(mén)牌完好、裝訂美觀;門(mén)窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無(wú)雜物灰塵。

3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開(kāi)關(guān)及各類(lèi)設(shè)備應(yīng)完好無(wú)損。維修要及時(shí)，保持良好狀態(tài)。

4、粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。

5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。

以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。

(四)公共場(chǎng)所維護(hù)工作

1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。

2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開(kāi)梯，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。

3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

4、水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

5、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè)，確保飲用水安全。

7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

8、按要求每年應(yīng)集中時(shí)間對(duì)外收取供暖費(fèi)，并支付供暖費(fèi)。

9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費(fèi)。

10、按要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。

11、按要求對(duì)院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

五、違約責(zé)任

1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

3、乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

六、其它

1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

第11篇 寫(xiě)字樓物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

組織名稱(chēng)：________

代表人：________

地址;________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

企業(yè)名稱(chēng)：________

法定代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、___、___。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________

2.保潔費(fèi)：________

3.保安費(fèi)：________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。

自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

(1)________

(2)________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%

1.房屋外觀：______

2.設(shè)備運(yùn)行：______

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

小修：_________第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

第二十三條車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

1、露天車(chē)位：______

2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。

在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人

第12篇 房屋建筑物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱(chēng)：

物業(yè)類(lèi)型：

總建筑面積：

規(guī)劃用地面積：

住宅建筑面積：

商業(yè)建筑面積：

其他物業(yè)建筑面積：

物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門(mén)廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設(shè)施、庭院中的桌、椅、小品等。

3、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、變電站、溝渠、池、井等。

4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

5、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

6、車(chē)輛(機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē))行駛、停放及經(jīng)營(yíng)管理;

7、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)管服務(wù);

8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);

9、物業(yè)檔案資料管理;

10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù);

11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬務(wù)管理;

12、供水、供電、供氣、電信等專(zhuān)業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、增值無(wú)償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

2、特約有償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

第四條 乙方有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用，包括電梯保養(yǎng)費(fèi)用和年檢費(fèi)用。但不含電梯及其他公共設(shè)施、設(shè)備水電耗能費(fèi)用。

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用﹙不含生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi), 生活垃圾清運(yùn)處理費(fèi)按政府有關(guān)部門(mén)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行﹚;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)法定稅費(fèi);

(9)公司管理費(fèi)用攤銷(xiāo);

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

業(yè)主應(yīng)于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)(以下稱(chēng)空置房),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按 元/每月每平方米標(biāo)準(zhǔn)支付給乙。

二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按相對(duì)應(yīng)的物業(yè)類(lèi)型服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方支付，甲方同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的公攤、公共維修儲(chǔ)備金等費(fèi)用，支付方式為每月10日前支付上月費(fèi)費(fèi)。

三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方;

四、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當(dāng)月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預(yù)交12個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(未按時(shí)辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費(fèi)日期、交費(fèi)方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi))。以后均按6個(gè)月為一個(gè)收費(fèi)階段向乙方預(yù)交下一季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體交費(fèi)日期為每個(gè)收費(fèi)階段第1個(gè)月的 25 日前。

第四章 物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用

第七條 業(yè)主應(yīng)于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負(fù)責(zé)清理。

第八條 生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

停車(chē)費(fèi)、車(chē)位使用費(fèi):小區(qū)車(chē)位的配套設(shè)施如停車(chē)棚、車(chē)位區(qū)分設(shè)施、照明設(shè)施、電源由甲方負(fù)責(zé)安裝到位，乙方負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)。

一、 產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的停車(chē)位，根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

二、 地面以地下出租的車(chē)位清潔服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將按 市普通住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行，所收費(fèi)用歸乙方所有，用于彌補(bǔ)乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。車(chē)位清潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為： 元/月·個(gè)(以?xún)r(jià)格行政主管部門(mén)核準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)交納)

三、 地下已出售的車(chē)位由相應(yīng)業(yè)主向乙方按 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)交納車(chē)輛清潔服務(wù)費(fèi)。

第十條 公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用分?jǐn)?/p>

電梯運(yùn)行電費(fèi)、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi)，由乙方據(jù)實(shí)按月公布，向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)?shí)分?jǐn)偅瑯I(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按乙方規(guī)定時(shí)間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門(mén)滯納金標(biāo)準(zhǔn)向逾期交費(fèi)的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

第十一條 電梯維護(hù)費(fèi)：1至4層(含4層)： 元/月·戶

第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條 甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方進(jìn)場(chǎng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行承接，甲乙雙方各派2人對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門(mén)廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

2、公用設(shè)施設(shè)備：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車(chē)場(chǎng)和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

第十四條 乙方按政府相關(guān)部門(mén)的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗(yàn)收,甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費(fèi)用全部由甲方支付。

第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和業(yè)主方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

在交房時(shí)，由業(yè)主與乙方共同查驗(yàn)到業(yè)主自用部位、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方處理，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時(shí) 分進(jìn)場(chǎng)承接物業(yè)。

第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第十九條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、收取補(bǔ)償費(fèi)用由乙方恢復(fù)、向政府主管部門(mén)報(bào)告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十一條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修期間相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第二十六條 本項(xiàng)目的廣告位由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

第七章 專(zhuān)項(xiàng)維修儲(chǔ)備金

第二十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修儲(chǔ)備金依照《物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。

專(zhuān)項(xiàng)維修儲(chǔ)備金由業(yè)主按 元/月·平方米向乙方預(yù)存，專(zhuān)項(xiàng)維修儲(chǔ)備金專(zhuān)款專(zhuān)用，由乙方提出維修使用計(jì)劃，甲方審批后按計(jì)劃實(shí)施，專(zhuān)項(xiàng)維修資金不敷使用時(shí)，由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分?jǐn)偂?/p>

第二十八條 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)項(xiàng)用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造，專(zhuān)項(xiàng)管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用情況。

第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時(shí)，所結(jié)余的專(zhuān)項(xiàng)維修資金不予返還，隨物業(yè)所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第八章 違約責(zé)任

第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo)，如乙方無(wú)法達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。

第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用的，應(yīng)從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

3、非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第九章 其他事項(xiàng)

第三十六條 合同期限：無(wú)期限，自乙方正式進(jìn)駐承接歐景藍(lán)灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計(jì)算。

第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會(huì)并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給甲方。

第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務(wù)條款作為合同的補(bǔ)充條款或附件。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同連附件共十捌頁(yè)，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案一份。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

法定代表人：

法定代表人：

授權(quán)代表人

授權(quán)代表人

年 月 日

年 月 日

第13篇 行政機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)范本

甲方(行政機(jī)關(guān))：____________________

乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))

物業(yè)類(lèi)型

坐落位置

建筑面積

其他說(shuō)明。

第二條 物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門(mén)廳 □各類(lèi)通道

□電梯廳 □車(chē)庫(kù) □廣場(chǎng)道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□治安 □消防 □車(chē)輛 □其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

(一)建筑物管理

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設(shè)備設(shè)施管理

按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

(五)交通秩序維護(hù)

物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

(六)消防防災(zāi)管理

落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

(七)能源管理

定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù)

按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務(wù)

根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 管理服務(wù)期限

管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫(xiě)人民幣_(tái)_______元。按每平方米建筑面積________元/每月計(jì)算。

(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為_(kāi)_______________。

(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

□國(guó)庫(kù)直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對(duì)不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

第八條 違約責(zé)任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責(zé)任

第九條 爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

其他約定

合同附件

(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

(二)對(duì)本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)

第十二條 合同生效

本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委托代理人：________委托代理人：________

電話：____________電話：____________

開(kāi)戶銀行：________開(kāi)戶銀行：________

賬號(hào)：____________賬號(hào)：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時(shí)間：________年____月____日

第14篇 高檔小區(qū)保安物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

甲方：

乙方：

甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

地 址：

乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

地 址：

根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的 項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

一、服務(wù)的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限

1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。

2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)：

1)消防及安全管理

認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應(yīng)急處理，保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車(chē)庫(kù)及安全門(mén)保持暢通，保證消防設(shè)施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。

2)防盜竊管理

在崗人員牢記保安職責(zé)，對(duì)前期進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、物品等做好詳細(xì)記錄，加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點(diǎn)簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng)，確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全，對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

3)災(zāi)害防患管理

掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范，對(duì)來(lái)訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入小區(qū)，并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時(shí)做好防范措施。

4)突發(fā)事件處置:包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。

5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理

熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對(duì)在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)予以處理并上報(bào)，及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程，對(duì)出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報(bào)等事件，發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。

6)地下停車(chē)管理

地下車(chē)庫(kù)安排專(zhuān)人值班巡邏，保證業(yè)主停取車(chē)安全，有序指導(dǎo)業(yè)主停放車(chē)輛。

7) 其他服務(wù)

根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理，配合甲方做好其他服務(wù)。

3、管理方式

保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理，傳達(dá)上級(jí)的指示要求，安排部署工作任務(wù)，并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、服務(wù)期限

年 月 日至 年 月 日。

二、甲方權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。

2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí)，必須經(jīng)甲方參與審查，形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時(shí)必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗。

3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。

4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證

明依據(jù)，乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。

5、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對(duì)保安人員的工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定。

6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。

7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來(lái)訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開(kāi)方式道歉(如媒體)等。

8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。

三、乙方的責(zé)任與義務(wù)

1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

2、乙方必須具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，在工商管理部門(mén)登記注冊(cè)。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書(shū)、稅書(shū)登記證明原件等資料供甲方審查;

3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;

4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;

5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;

6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì);

7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等;

8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類(lèi)事;

9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。

10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。

11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無(wú)犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。

12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

13、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的建立和管理，及時(shí)足額繳納保安人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

14、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。

15、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類(lèi)事項(xiàng)的處理。

16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹(shù)立良好的保安形象。

18、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。

19、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資，若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。

20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見(jiàn)附件)

1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。

2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，服從工作安排。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員，隨時(shí)退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。

3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書(shū)面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。

4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的 ，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。

5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以?xún)?nèi)的向甲方申請(qǐng)，2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。

6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購(gòu)買(mǎi)的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。

7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。

五、勞動(dòng)糾紛的處理

1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。

2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問(wèn)題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

六、保安人員費(fèi)用

1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置 /月，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;

2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前，乙方必須開(kāi)具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開(kāi)具或開(kāi)具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開(kāi)具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無(wú)條件承

擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。

4、乙方的賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：

賬戶名稱(chēng)：

帳 號(hào)：

甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應(yīng)提前10日書(shū)面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān)。

5、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。

6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。

7、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi)，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。

七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂

1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決。

3、合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可

向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫(xiě)勞務(wù)派駐合同變更書(shū)：

(1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時(shí)，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更。

(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無(wú)法履行，本合同應(yīng)予終止。

6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。

7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。

8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金。

八、違約責(zé)任

本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任，乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由乙方;

2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋;

十、合同附件

附件一：管理成本構(gòu)成及測(cè)算一覽表

附件二：保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件三：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第15篇 物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)

第一章 總則

第一條 本 合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________

名稱(chēng)：_________

主任：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________

企業(yè)名稱(chēng)：_________

法定代表人：_________

注冊(cè)地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱(chēng)：_________

物業(yè)類(lèi)型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào)

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù) 業(yè)主公約 履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專(zhuān)項(xiàng)合同。

第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委托事項(xiàng)

1、_________

2、_________

3、_________。

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告

6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書(shū)面報(bào)告

7、在 合同生效 之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________

8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

(1)無(wú)償使用

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

(1)_________

(2)_________

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)

12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金

13、甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì)

14、_________。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理

3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理

4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示

9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施不得擅自改變房屋共用部位的用途

10、本 合同終止 時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料

11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況

12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本 合同履行 情況

13、_________。

第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀

2、設(shè)備運(yùn)行

3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

4、公共環(huán)境衛(wèi)生

5、綠化

6、交通秩序與車(chē)輛停放

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________。

上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見(jiàn)附件二。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________。

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論決定后，乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?/p>

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金

(3)_________。

第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門(mén)規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

2、車(chē)庫(kù)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元

5、_________。

第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________

2、_________

3、_________

第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金中列支。共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。

第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專(zhuān)項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專(zhuān)項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理

_________。

第七章 違約責(zé)任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付 違約金 造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出 解除合同 的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除 合同的效力 。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招 投標(biāo) ，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為 轉(zhuǎn)讓合同 的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第四十七條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第16篇 成都物業(yè)管理服務(wù)合同書(shū)范本

甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

2.管理事項(xiàng)包括：

(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)

(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)

(4)公共生活秩序

(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

(7)車(chē)輛行使及停泊

(8)物業(yè)檔案管理

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

第二條 委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理

(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)

(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目

(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況

(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理

(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料

(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作

(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 獎(jiǎng)罰措施

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、 _________元(市)獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條 其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日