教育軟件合同（5份范本）

第1篇 教育軟件代理合同

2023教育軟件代理甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理商資格

1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;

2、乙方注冊經(jīng)營的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;

3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;

4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。

詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》

二、代理內(nèi)容和期限

1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。

雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;

2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。

具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊》;

3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;

乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。

因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。

三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;

2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)對乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;

3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動(dòng)，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;

4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;

5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);

6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);

7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。

已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;

2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);

3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;

4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;

5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動(dòng);

6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);

7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;

8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;

9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動(dòng)，努力開拓市場;

10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時(shí)反饋給甲方;

11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。

投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);

(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____)

12、乙方作為甲方的代理商，在重大項(xiàng)目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價(jià)格上的特別支持;

13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;

14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。

避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。

五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲

1、銷售指標(biāo)：

2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);

3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。

未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。

甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí)，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;

4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r(jià)格，申請時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;

5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競爭的情況時(shí)，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。

六、商務(wù)體系

1、訂貨：

(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;

(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;

(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個(gè)工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。

若有效，應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí)，若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí)，時(shí)間可順延)。

2、付款

乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。

3、發(fā)貨

甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。

甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

4、退貨

乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。

起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。

待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;

甲方：

乙方：

日期：

日期：

第2篇 教育軟件代理合同書

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡稱甲方)與________________________(以下簡稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、總則

1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為一年，自______年___月___日至______年___月___日止(協(xié)議自簽定之日起算)。

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價(jià)格體系有所調(diào)整，以新價(jià)格體系為準(zhǔn)。

3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開，乙方需首期向甲方進(jìn)貨價(jià)值萬元人民幣。在協(xié)議簽定后七個(gè)工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量，力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于___萬元人民幣。

4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動(dòng)，樹立甲方良好的品牌形象。

4、乙方須如實(shí)填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。

5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán)，不得對軟件及資源進(jìn)行改變、解密，對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。

6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益，不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評(píng)價(jià)和投訴，投訴時(shí)請?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》

7、乙方將單方承擔(dān)對其用戶做出的任何與價(jià)格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾，甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。

二、銷售政策及支持

1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品，乙方享有相應(yīng)代理級(jí)別的代理價(jià)格和返點(diǎn)的支持。乙方對甲方的價(jià)格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù)，不得違反甲方產(chǎn)品價(jià)格政策，否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。

2、甲方根據(jù)乙方年度實(shí)際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級(jí)別的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì).

3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競爭項(xiàng)目而需要對甲方的產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價(jià)對外報(bào)價(jià)，需事先向甲方申請、備案，并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價(jià)申請表》，經(jīng)甲方書面同意后方可對外報(bào)價(jià)。

4、藍(lán)劍系列教育軟件價(jià)格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價(jià)格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實(shí)行100%庫保;對前90天之內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實(shí)行70%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。

5、對不同級(jí)別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料，甲方審核確認(rèn)后，按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。

6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場，在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實(shí)施計(jì)劃，并按月及時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告，以及客群關(guān)系、教育動(dòng)態(tài)、競爭分析等信息，以便甲方能更好的支持市場工作。

7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對產(chǎn)品的升級(jí)，甲方提供全新產(chǎn)品，收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級(jí)信息之日起30天內(nèi)為免費(fèi)升級(jí)，超過30天辦理需按補(bǔ)差價(jià)處理。

三、商務(wù)政策及管理

1、乙方向甲方訂貨時(shí)，需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn)，雙方代表簽字蓋章后正式生效。

2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨，并在三個(gè)工作日內(nèi)，甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。

3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)。乙方收到貨物后，需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。

4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實(shí)際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場宣傳基金，用于乙方對甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動(dòng)。

四、服務(wù)政策及支持

1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員，主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。

2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下，乙方應(yīng)自付費(fèi)用到甲方指定的地點(diǎn)參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下，甲方有義務(wù)到乙方指定的地點(diǎn)給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，其費(fèi)用由乙方承擔(dān)50%。

3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料，保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。

4、乙方有責(zé)任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，如遇到無法解決的問題，有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。

5、甲乙雙方同意切實(shí)履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)，若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益，可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。

五、其它



1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi)，雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密，信息包括：產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。

2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后，本協(xié)議自行終止。代理期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。

3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字、蓋章之日起生效。

4、未盡事宜，雙方協(xié)商補(bǔ)充，其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。

5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū)，如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，可向法院提請?jiān)V訟。

6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭，水災(zāi)，地震等不可抗力，將影響本合同的正常履行時(shí)，受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)將不可抗力的情況通知對方，并及時(shí)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。

甲方： 乙方：

法人簽字： 法人簽字：

蓋章： 蓋章：

簽約日期：年月日 簽約日期：年月日

第3篇 教育軟件代理合約

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理商資格

1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;

2、乙方注冊經(jīng)營的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;

3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;

4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。

詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》

二、代理內(nèi)容和期限

1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。

雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;

2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。

具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊》;

3、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________;

乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。

因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。

三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;

2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)對乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;

3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動(dòng)，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;

4、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;

5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);

6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);

7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。

已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時(shí)填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;

2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);

3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;

4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;

5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動(dòng);

6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);

7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;

8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;

9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動(dòng)，努力開拓市場;

10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時(shí)反饋給甲方;

11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。

投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);

(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____)

12、乙方作為甲方的代理商，在重大項(xiàng)目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價(jià)格上的特別支持;

13、乙方不得同時(shí)經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;

14、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。

避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。

五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲

1、銷售指標(biāo)：

2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);

3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。

未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。

甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí)，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;

4、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r(jià)格，申請時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;

5、如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競爭的情況時(shí)，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。

六、商務(wù)體系

1、訂貨：

(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;

(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;

(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個(gè)工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。

若有效，應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí)，若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí)，時(shí)間可順延)。

2、付款

乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。

3、發(fā)貨

甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。

甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

4、退貨

(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。

起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。

待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;

(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時(shí)向甲方聲明，甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;

(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。

這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;

(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。

七、售后服務(wù)

1、乙方權(quán)益

(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方;

(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;

(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí)，甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。

除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外，其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。

2、乙方職責(zé)

(1)對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;

(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;

(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;

(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。

如果因?yàn)闆]有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任;

(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);

(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨(dú)立解決時(shí)，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。

3、非售后服務(wù)范圍

(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;

(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;

(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。

4、售后服務(wù)年限

(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí)，逾期酌情收成本費(fèi)用;

(2)按照國家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時(shí)間開始計(jì)算。

5、市場公關(guān)及廣告宣傳

(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;

(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。

乙方不得以“____________軟件股份有限公司______總(獨(dú)家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害甲方的利益;

(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng)，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時(shí)，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。

八、保密條款

1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密;

2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

九、法律效力

1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

連同附件，具同等法律效力;

2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件;

3、發(fā)生以下任意情況時(shí)，可提前解除本代理協(xié)議：

(1)雙方協(xié)議同意時(shí);

(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí);

(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時(shí);

(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);

(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí);

(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時(shí)。

4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。

5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

蓋章：蓋章：

第4篇 教育軟件代理合作合約

第一章總則

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互利互惠的原則，共同推動(dòng)雙方事業(yè)的繁榮和發(fā)展，達(dá)成如下合作協(xié)議：

____________科技有限公司(以下簡稱甲方)和____________________________________公司(以下簡稱乙方)。

本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商，同意在____________省區(qū)域合作，授權(quán)為______教育軟件在____________省____________市/縣的總代理(獨(dú)家)，特訂立本合同。

第二章合作經(jīng)營的目的

合作經(jīng)營的目的是：采用科學(xué)的經(jīng)營管理方法推廣“______”教育軟件，提高服務(wù)水平，使合作各方獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。

在合作所屬區(qū)域內(nèi)建立完善的______教育軟件銷售及技術(shù)服務(wù)體系。

由乙方負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的______教育軟件的市場銷售工作并協(xié)助甲方做好產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)工作。

第三章雙方權(quán)利及義務(wù)

1、甲方提供的產(chǎn)品具有合法版權(quán)，符合一般軟件產(chǎn)品所應(yīng)具有的易操作、易使用、無瑕疵等特點(diǎn)。

2、乙方應(yīng)尊重甲方的軟件著作權(quán)，不得有對甲方軟件進(jìn)行解密、復(fù)制等行為。

3、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，對乙方的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

4、在甲乙雙方合作關(guān)系存續(xù)期間，乙方應(yīng)就得到的與雙方公司有關(guān)的信息予以保密，屬于保密范疇的信息包括：產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格、銷售計(jì)劃、客戶清單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、展會(huì)信息等，以上信息未經(jīng)雙方協(xié)商許可，乙方不得向第三方泄密。

5、專業(yè)代理商必須保證推廣產(chǎn)品品牌的唯一性，即在同類教育軟件類中只(代理、oem)推廣______教育軟件。

同時(shí)保證杜絕跨區(qū)域串貨銷售和惡意競價(jià)等損害渠道體系正常健康秩序的行為。

6、簽定合同起乙方需交_____元代理押金(做為貨款)

第四章產(chǎn)品的供銷

1、甲方為乙方提供______教育系列軟件，雙方根據(jù)市場推廣情況按如下表進(jìn)行結(jié)算，其中結(jié)算價(jià)是按甲方的統(tǒng)一市場報(bào)價(jià)百分比。

訂貨量_____萬元以上_____萬元以下_____萬元以下_____萬元以上

結(jié)算價(jià)_____%_____%_____%_____%

2、乙方使用____________科技有限公司____________省辦事處的名義從事一切有關(guān)銷售______教育軟件的合法商業(yè)活動(dòng)。

乙方負(fù)責(zé)此軟件在____________省范圍內(nèi)的推廣工作，甲乙雙方攜手努力，樹立“______”的良好形象。

甲方不在省范圍內(nèi)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)。

3、貨款支付：在甲乙雙方合作期限內(nèi)，乙方保證驗(yàn)貨后90天內(nèi)一次性結(jié)清貨款現(xiàn)款。

4、產(chǎn)品提供：在合同期內(nèi)甲方確認(rèn)接到乙方當(dāng)次訂單后，在3個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的合格產(chǎn)品;同時(shí)，開具產(chǎn)品銷售全額發(fā)票。

第五章產(chǎn)品

甲方在軟件開發(fā)上，保證在資金、人力、物力上的投入，以確保甲方產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，新產(chǎn)品上市后及時(shí)將新產(chǎn)品的相關(guān)資料提供給乙方。

為了使產(chǎn)品符合用戶特殊要求，甲方可按照乙方(或直接用戶)要求對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和修改，詳細(xì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商。

乙方應(yīng)及時(shí)反饋用戶對產(chǎn)品的意見和建議。

請參見《軟件再開發(fā)管理辦法》。

第六章培訓(xùn)及技術(shù)支持

乙方應(yīng)配備專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。

甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)，為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料，保證乙方能獨(dú)立使用和推廣該產(chǎn)品。

甲方在______及當(dāng)?shù)囟ㄆ谂e行高級(jí)培訓(xùn)班，對乙方的銷售人員和技術(shù)人員進(jìn)行營銷技巧、技術(shù)維護(hù)等方面的培訓(xùn)。

甲方在______成立技術(shù)支持中心，負(fù)責(zé)為乙方提供技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)。

詳細(xì)請參見《______對外技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)則》。

第七章違約責(zé)任

1、用戶在使用甲方提供的產(chǎn)品過程中出現(xiàn)因軟件本身程序錯(cuò)誤而造成的質(zhì)量問題，甲方將積極配合乙方進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)，達(dá)到用戶的使用要求。

2、乙方不按本約定期限、數(shù)額支付甲方應(yīng)付貨款，延付部分按每日2‰計(jì)算違約金，直至結(jié)清為止。

3、甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議規(guī)定之內(nèi)容者，在接到利益受損一方發(fā)來的違約通知十日內(nèi)仍未實(shí)行履約者，利益受損一方可無條件終止本協(xié)議及合作關(guān)系。

第八章升級(jí)換代及維護(hù)

產(chǎn)品升級(jí)時(shí)，版本性升級(jí)時(shí)，甲方將免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù);非版本性升級(jí)時(shí)，甲方將提供全套新產(chǎn)品，收回老產(chǎn)品，并收取產(chǎn)品的差價(jià)(或升級(jí)費(fèi))，具體操作見屆時(shí)發(fā)布的升級(jí)辦法。

乙方有責(zé)任協(xié)助甲方對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，如遇到無法解決的問題，有義務(wù)和責(zé)任將甲方指定的技術(shù)支援中心或______公司技術(shù)部聯(lián)系方式向用戶提供。

直接用戶的產(chǎn)品的維修及維護(hù)請參考《軟件售后服務(wù)辦法》。

第九章其它

1、協(xié)議自雙方簽字之日起，有效期為一年。

2、未盡事宜甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。

3、本協(xié)議一式兩份，由____________科技有限公司制定，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽章生效，具有同等法律效力。

甲方：____________科技有限公司 乙方：____________科技有限公司__________省辦事處

(蓋章) (蓋章)

代表人簽字： 代表人簽字：

年月日 年月日

第5篇 教育軟件代理授權(quán)合同

2023教育軟件代理授權(quán)甲方：_______________________

乙方：________________________

甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、代理商資格

1.經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶的單位;

2.乙方注冊經(jīng)營的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;

3.有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;

4.擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。

詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》

二、代理內(nèi)容和期限

1.代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;

2.甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/服務(wù)手冊》;

3.乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲_______________________________;

乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。

三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;

2.當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)對乙方實(shí)施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;

3.甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動(dòng)，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;

4.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;

5.甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動(dòng);

6.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動(dòng);

7.甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《__________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時(shí)填寫《__________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;

2.在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);

3.乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代理商;

4.乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;

5.乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動(dòng);

6.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);

7.乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;

8.乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;

9.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動(dòng)，努力開拓市場;

10.乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時(shí)反饋給甲方;

11.乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評(píng)價(jià)及投訴。投訴時(shí)應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);

(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____________________)

12.乙方作為甲方的代理商，在重大項(xiàng)目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價(jià)格上的特別支持;

13.乙方不得同時(shí)經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;

14.在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時(shí)反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因?yàn)樾畔⑷笔鶎?dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。

五、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲

1.銷售指標(biāo)：

2.乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價(jià);

3.乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價(jià)進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價(jià)的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí)，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;

4.乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r(jià)格，申請時(shí)需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價(jià)申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;

5.如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶發(fā)生競爭的情況時(shí)，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時(shí)間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。

六、商務(wù)體系

1.訂貨：

(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;

(2)乙方需按要求逐項(xiàng)填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;

(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個(gè)工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(答復(fù)時(shí)，若遇乙方無人或通訊線路故障時(shí)，時(shí)間可順延)。

2.付款

乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。

3.發(fā)貨

甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。

4.退貨

(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計(jì)算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方