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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(5份范本)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):65

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同

第1篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司技術(shù)服務(wù)合同

委托方(甲方):

負(fù)責(zé)人

地 址

服務(wù)方(乙方):

簽定地點(diǎn):

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

根據(jù)《中華人民共和國(guó) 技術(shù)合同 法》的規(guī)定,合同雙方就網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容

1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)( )臺(tái)

2、乙方不定期對(duì)甲方網(wǎng)吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)與更新。

3、以下情況不屬于本合同維護(hù)范圍:硬件設(shè)備損壞的維護(hù)、網(wǎng)線脫落、鼠標(biāo)、鍵盤更換等服務(wù),以及私人服務(wù)器的更新。

二、報(bào)酬及其支付方式

1、本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用為(維護(hù)費(fèi))第一個(gè)月(含初裝費(fèi)): 元;第二個(gè)月起至本 合同終止 (純維護(hù)費(fèi)): 元/月。

2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出 服務(wù)合同 以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

4、維護(hù)費(fèi)計(jì)算時(shí)間為網(wǎng)吧系統(tǒng)開(kāi)始安裝或維護(hù)之日。

三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

1、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的工作場(chǎng)地及設(shè)施,以及雙方約定提供的其它維護(hù)條件。

2、乙方在維護(hù)過(guò)程中如需甲方網(wǎng)吧全部或部分停止?fàn)I業(yè),應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面告之甲方并得到同意。

3、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

4、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

5、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的營(yíng)業(yè)人與網(wǎng)吧。

四、 違約責(zé)任

1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意 解除合同 。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議的解決辦法

在 合同履行 過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以委托中間人進(jìn)行調(diào)解。如雙方不愿協(xié)商,調(diào)解或者協(xié)商,調(diào)解不成的,雙方商定按司法程序解決。

七、本合同附《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量 責(zé)任書(shū) 》一份,該責(zé)任書(shū)與主合同同樣具有法律效力。

八、合同一式兩份,雙方簽字生效。

甲方: 乙方:

簽訂日期: 年 月 日

《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》是以雙方自己協(xié)商為準(zhǔn)

第2篇 2023年電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同

2023年電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同的范本

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。第1頁(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同的范本

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:

5.1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

第3篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同

2023網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

一、服務(wù)范圍

1。服務(wù)內(nèi)容包括:

(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

2。服務(wù)范圍包括______________________________。

3。有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

二、雙方職責(zé)

1。甲方職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

2。乙方職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

(3)根據(jù)甲方需要負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

1。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

2。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

3。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

四、培訓(xùn)

1。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

2。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

3。培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

五、服務(wù)費(fèi)用

1。工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

2。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

3。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

4。結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

5。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

6。在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責(zé)任

1。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

2。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

3。甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4。其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

風(fēng)險(xiǎn)告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時(shí),雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔(dān)的違約責(zé)任,來(lái)督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。

七、不可抗力

1。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

2。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

3。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

4。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

八、其他約定

1。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

2。在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

3。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請(qǐng)仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

九、協(xié)議生效

1。本合同一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。由雙方代表簽字后生效。

2。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表

甲方:_____________ 乙方:______________

單位地址:_________ 單位地址:__________

法定代表人:_______ 法定代表人:________

委托代理人:_______ 委托代理人:________

電話:_____________ 電話:______________

開(kāi)戶銀行:_________ 開(kāi)戶銀行:__________

賬號(hào):_____________ 賬號(hào):______________

第4篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司技術(shù)服務(wù)合同書(shū)

委托方(甲方):

負(fù)責(zé)人

地 址

服務(wù)方(乙方):

簽定地點(diǎn):

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

根據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)民法典》的規(guī)定,合同雙方就網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容

1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)( )臺(tái)

2、乙方不定期對(duì)甲方網(wǎng)吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)與更新。

3、以下情況不屬于本合同維護(hù)范圍:硬件設(shè)備損壞的維護(hù)、網(wǎng)線脫落、鼠標(biāo)、鍵盤更換等服務(wù),以及私人服務(wù)器的更新。

二、報(bào)酬及其支付方式

1、本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用為(維護(hù)費(fèi))第一個(gè)月(含初裝費(fèi)): 元;第二個(gè)月起至本合同終止(純維護(hù)費(fèi)): 元/月。

2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

4、維護(hù)費(fèi)計(jì)算時(shí)間為網(wǎng)吧系統(tǒng)開(kāi)始安裝或維護(hù)之日。

三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

1、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的工作場(chǎng)地及設(shè)施,以及雙方約定提供的其它維護(hù)條件。

2、乙方在維護(hù)過(guò)程中如需甲方網(wǎng)吧全部或部分停止?fàn)I業(yè),應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面告之甲方并得到同意。

3、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

4、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

5、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的營(yíng)業(yè)人與網(wǎng)吧。

四、違約責(zé)任

1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議的解決辦法

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以委托中間人進(jìn)行調(diào)解。如雙方不愿協(xié)商,調(diào)解或者協(xié)商,調(diào)解不成的,雙方商定按司法程序解決。

七、本合同附《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》一份,該責(zé)任書(shū)與主合同同樣具有法律效力。

八、合同一式兩份,雙方簽字生效。

甲方: 乙方:

簽訂日期: 年 月 日

第5篇 電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同范本

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:

5.1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%

五、機(jī)密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

2.1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(5份范本)

甲方:___________________________乙方:___________________________甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大…
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