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第1篇 計算機系統(tǒng)托管服務協(xié)議[合同]
計算機系統(tǒng)托管服務協(xié)議[合同樣本]
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務事宜,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務,則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設維護: modem、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win2000、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護office2000、wps等。
5.電腦升級:給你最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份,光盤備份等。
9.網(wǎng)絡維護及安裝:網(wǎng)絡設備設置檢測、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線,winnt、win2000server。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,清華*方、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,若 代理 商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間:_________×_________小時。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律 法規(guī) ,為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商 賠償金 額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
八、付費方式
經甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務費:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內未付清應付款項,則乙方可按日計提應付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上,或者服務人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
第2篇 計算機系統(tǒng)技術服務外包合約
甲方:
合同編號:
乙方:
____________電子科技有限公司簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。
甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。
乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。
對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。
乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。
有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。
計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方:
乙方:
____________電子科技有限公司
地址:地址:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
第3篇 計算機系統(tǒng)專項技術服務合同
2023計算機系統(tǒng)專項技術服務委托方(甲方):
法定代表人:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式
通訊地址:
電話:電子信箱:
受托方(乙方)住所地:
法定代表人
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式
通訊地址:
電子信箱:
本合同甲方委托乙方就成都海關計算機系統(tǒng)服務器維保服務目進專項技術服務,并支付相應的技術服務報酬。
雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進行技術服務的內容如下:
1。技術服務的目標。
2。技術服務的內容響應時間不多于4小時。
3。技術服務的方式。
第二條乙方應按下列要求完成技術服務工作:
1。技術服務地點
2。技術服務期限
3。技術服務進度
4。技術服務質量要求
5。技術服務質量期限要求
第三條為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:
1。提供技術資料:
(1)
(2)
(3)
(4)
2。提供工作條件:
(1)
(2)
(3)
(4)
3。其他:。
4。甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式:。
第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:
1。技術服務費總額為:;
2。技術服務費由甲方(一次或分期)支付乙方。
具體支付方式和時間如下:
(1)
(2)
(3)
第五條雙方確定因履行本合同應遵守的保密義務如下:
1。保密內容(包括技術信息和經營信息):。
2。涉密人員范圍:
甲方:
甲方開戶銀行:地址:帳號:
乙方:
乙方開戶銀行:地址:帳號:
第4篇 計算機系統(tǒng)托管服務合同
2023計算機系統(tǒng)托管服務甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務事宜,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務,則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝等。
各類外設維護: modem、打印機、掃描儀等。
系統(tǒng)軟件安裝: win98、win20xx、win某p等。
常用軟件安裝及維護office20xx、wps等。
電腦升級:給你最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
各類硬件驅動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份,光盤備份等。
網(wǎng)絡維護及安裝:網(wǎng)絡設備設置檢測、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線,winnt、win20xxserver。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
所有品牌電腦(如聯(lián)想,清華同方、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間:__________________小時。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。
甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
故障情況在現(xiàn)場無法解決。
故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
八、付費方式
經甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務費:
一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。
分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用,余款在_________年_________月_________日前付清。
滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內未付清應付款項,則乙方可按日計提應付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上,或者服務人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第5篇 計算機系統(tǒng)服務合同
2023計算機系統(tǒng)服務甲方:__________
乙方:__________
簽約地點:__________
簽約日期:__________年月日
甲方:__________
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關規(guī)定,為確保甲方計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)的的正常安全運行,甲方作為服務對象,向乙方購買專項運行維護技術服務,甲、乙雙方經友好協(xié)商特簽訂如下維護合同:
第一條服務內容
單位:元
序號服務項目數(shù)量及單位單價金額
1
2
3
4
5
6
7
合計:人民幣(大寫)元整(¥)
第二條服務方式及要求
1.服務方式:乙方以公司總部技術中心運維服務部加各地市服務站的服務方式建立運維服務網(wǎng)絡。通過電話服務支持、遠程在線診斷、現(xiàn)場技術支持等多種方式提供技術服務。
2.響應時間:乙方向服務對象提供7×24小時服務,在接到甲方的服務請求后根據(jù)故障等級執(zhí)行對應的響應機制。
3.服務要求:根據(jù)第一條明確的服務內容,乙方提供高質高效技術服務,及時處理有關故障,保證服務對象計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)等正常安全運行。
第三條服務期限
本合同有效期自年月日至年月日止,協(xié)議期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第四條付款方式
支付方式:合同簽訂后7個工作日內,甲方以轉賬方式向乙方一次性付清所有運維服務款,即人民幣:元整(¥元)。乙方收到所有款項后7個工作日內向甲方開具等額的服務發(fā)票。
第五條權利與義務
1.甲方權利與義務
(1)甲方有責任和義務協(xié)助乙方做好軟件配置、需維護設備等各項基礎信息及記錄工作,并向乙方提供相關的資料,便于日后設備的維護工作。
(2)甲方有責任和義務將需要進行維護的信息主動反饋給乙方,以便乙方能及時進行維護。
(3)乙方技術人員每次維護完畢后,甲方有義務對現(xiàn)場服務維護單進行簽字。
(4)若發(fā)現(xiàn)乙方的工作有不足之處,甲方可及時提出改進意見,力求把工作做得更完善。
(5)甲方享有對乙方技術維護工作質量監(jiān)督的權利。
(6)甲方有權對乙方服務質量進行評價,有權對乙方不履行本協(xié)議條款的行為或不按服務標準進行服務的行為,向乙方服務管理部門進行投訴。
(7)甲方有義務為乙方技術人員開展工作提供相關設備、工作環(huán)境和生活上的便利。
2.乙方的權利與義務
(1)乙方必須高效快捷地對甲方提出的服務需求做出響應。
(2)乙方應建立優(yōu)秀的專門服務團隊和服務制度,建立固定、公開的技術服務平臺(如專門的服務熱線電話、電子郵箱等),要選派思想品德好、責任心強、技術過硬的技術人員組成服務團隊,建立崗位責任制,確保甲方計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)的安全穩(wěn)定正常運行。
(3)乙方必須嚴格遵守國家、相關部門關于網(wǎng)絡安全和信息保密管理的規(guī)章制度。對甲方業(yè)務信息系統(tǒng)安全負責,不得竊取、毀壞、篡改、監(jiān)聽甲方信息系統(tǒng),對接觸到的甲方機密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡狀況、網(wǎng)站信息等系統(tǒng)相關信息進行保密。
(4)建立專門的技術服務知識庫、維護文檔庫,定期對甲方遇到的問題和最終解決的方法進行總結、整理和歸類;負責收集和整理甲方對業(yè)務系統(tǒng)的系統(tǒng)功能、操作應用提出的完善和改進意見等;每次故障維護處理必須形成相關的文檔并及時更新維護文檔庫;現(xiàn)場維護文檔還要經當事人簽字認可。
(5)每季度要向甲方匯報上一個季度的工作情況并提交相關文檔,定期總結匯報網(wǎng)絡、系統(tǒng)運行情況和存在問題,不斷改進和提高技術服務質量。
(6)設置運維服務專用工具箱,對于維護服務過程中用到的工具光盤、u盤、移動硬盤等工具,維護完成后,必須將所用工具放回工具箱,避免泄露信息。
(7)針對甲方提出的建議,乙方應在半個月內進行改進;對服務投訴,應在一星期內進行改進;對提出的系統(tǒng)功能需求(如系統(tǒng)新增功能、報表定義等)要及時記錄,反饋給廠商并進行跟蹤。
(8)不論系統(tǒng)設備有無故障,每年提供4次定期對甲方機房、各服務器、機房網(wǎng)絡設備等現(xiàn)場維護,并形成運維巡檢報告提交至甲方,以供甲方對各系統(tǒng)設備運行狀況有全面的了解,確保系統(tǒng)設施正常運行。
第六條違約責任
1.甲方違約責任
(1)若甲方隨意變更、撤銷合同,則應按《民法典》有關規(guī)定向乙方支付相當于合同總價款%違約金。
(2)甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供服務的費用,并按照服務費總金額的%向乙方支付違約金。
2.乙方違約責任
(1)若乙方隨意變更、撤銷合同,則應按《民法典》有關規(guī)定向甲方支付相當于合同總價款%違約金。
(2)乙方在每季度內多次不履行或不按本協(xié)議履行義務,經甲方三次投訴后仍不履行其義務則視為違約,甲方有權解除本合同。
(3)如服務對象向乙方提出技術服務投訴后三十日內乙方還未做出響應,甲方有權解除本合同,并要求乙方退回已支付的服務費的%作為補償。
第七條保密條款
對于甲方業(yè)務系統(tǒng)信息、與網(wǎng)絡安全和信息保密相關的內容,未經甲方的事先書面許可,不得向第三方直接或間接透露,違者并造成損失將追究其法律責任。
第八條爭議解決
由本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應當友好協(xié)商解決;如不能通過友好協(xié)商解決爭議,雙方同意將此爭議提交合同簽訂地所在法院進行訴訟裁判。
第八條其它
1.其他未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自甲乙雙方法人或授權代表簽字并加蓋單位印章(公章或合同章)后生效。
甲方:__________乙方:__________
地址:__________地址:__________
法人或委托代理人:__________法人或委托代理人:__________
電話:__________電話:__________
傳真:__________傳真:__________
開戶名:__________開戶銀行:__________
第6篇 計算機系統(tǒng)技術服務外包合同最
甲方:___________________
乙方:___________________
簽定時間:_____
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下合同:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按____元/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:_____-____:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方合同服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
開戶行:______________ 開戶行:______________
帳號:______________ 帳號:______________
單位蓋章:______________ 單位蓋章:______________
代表簽字:______________ 代表簽字:______________
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