- 目錄
第1篇 機(jī)器及服務(wù)合約書（計算機(jī)行業(yè)）
合約號碼：_________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
日期：__________________
地址：__________________
客戶：__________________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
客戶號碼：______________
日期：__________________
客戶地址：______________
感謝貴客戶惠顧。本公司力求為貴客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如貴客戶在任何時候有任何問題或疑難，或貴客戶有未盡滿意之處，請告知本公司。本公司的宗旨是_________。
本_________公司客戶合約(以下稱為合約)含有貴客戶向本公司購買機(jī)器、取得程序授權(quán)及取得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。
本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完整合約，且取代雙方先前所為之一切口頭或書面協(xié)議。
雙方于下方簽署后，即表示雙方同意本合約之條款。合約完成簽署后，雙方同意
(1)由可靠方式(如影印或傳真)所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。
(2)貴客戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。
目錄
第一部分 一般條款
第一條 定義
第二條 合約結(jié)構(gòu)
第三條 交付
第四條 收費(fèi)及付款
第五條 合約條款之變更
第六條 _________(公司)事業(yè)伙伴
第七條 雙方之責(zé)任
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
第九條 專利權(quán) 與 著作權(quán)
第十條 賠償責(zé)任
第十一條 合約終止
第十二條 有效地區(qū)
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
第二部分 保證
第十四條 _________(公司)之保證
第十五條 保證范圍
第十六條 不保證之項目
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
第十九條 安裝
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
第二十一條 機(jī)器碼
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption)
第二十六條 程序試用
第二十七條 程序包
第二十八條 程序保護(hù)
第二十九條 程序服務(wù)
第三十條 授權(quán)終止
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________(公司)服務(wù)
第三十二條 人員
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
第三十四條 服務(wù)條款之變更
第三十五條 延展
第三十六條 終止
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
第一部分 一般條款
第一條 定義
一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。
二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置(feature)、轉(zhuǎn)換(conversion)、升級(upgrade)、組件(element)或配件(accessory)，或其任何組合，包括本公司提供予貴客戶的_________機(jī)器與非_________廠牌機(jī)器(包括其它設(shè)備)。
三、程序系指下列各項，包含其正本及其全部或部分拷貝：
(1)可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù)
(2)組件(component)
(3)聲/影部分(如圖像、文稿、錄音或照片等)
(4)授權(quán)予貴客戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。
程序包括本公司提供予貴客戶的_________程序及非_________廠牌程序。授權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。
四、服務(wù)系指本公司為貴客戶執(zhí)行的工作，提供的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷取(如擷取信息數(shù)據(jù)庫)。
五、著作物系指本公司交付予貴客戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其它著作(如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計工具、文件、報告、圖表與類似著作)。程序及授權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。
六、企業(yè)系指_________國境內(nèi)之任何法律實體(如公司)及由該實體持有百分之五十以上股份的 子公司 。
七、客戶安裝機(jī)器系指貴客戶應(yīng)根據(jù)本公司提供之說明書自行安裝的_________機(jī)器。
八、安裝完成日系指：
(1)就本公司負(fù)責(zé)安裝的_________機(jī)器而言，系指本公司完成安裝之次日若因貴客戶之原因而遲延安裝時，則為原定安裝日之次日
(2)就客戶安裝機(jī)器及非_________廠牌機(jī)器而言，系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日
(3)就程序而言，以下列日期中之最后者為準(zhǔn)：
a. 試用期 結(jié)束后之次日
b.程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日
c.如本公司授權(quán)貴客戶自行復(fù)制程序時，則為交易文件或其它相關(guān)文件中所載明之授權(quán)復(fù)制日期
d.貴客戶在程序的授權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。
九、指定機(jī)器系指本公司授權(quán)貴客戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本公司之要求，對某些程序，指定機(jī)器之類型/型號及序號應(yīng)載明于交易文件中。對其他程序，客戶得任意選定機(jī)器，唯同一時間不得超過一部。
十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對_________機(jī)器而言，本公司稱之為正式公布規(guī)格。對_________程序而言，本公司稱之為授權(quán)程序規(guī)格_________(licensedprogramspecifications)或授權(quán)手冊_________(licenseinformation)。
十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。
第二條 合約結(jié)構(gòu)
一、附件(attachment)
除本合約條款外，某些產(chǎn)品及服務(wù)另有附加條款，該等附加條款將在附件中載明，而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，附件將由雙方簽署。
二、交易文件
本公司將就每一交易提供交易文件予貴客戶，以確認(rèn)交易的具體細(xì)節(jié)，該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，交易文件將由雙方簽署。下列為交易文件可能的形式及其可能包含之內(nèi)容：
(1)附錄(addenda)(合約期間、起始日期及總數(shù)量)
(2)附表(exhibit)(產(chǎn)品分類表)
(3)發(fā)票(品名、數(shù)量與金額)
(4)工作說明書(服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項目、完工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時程、合約期間與收費(fèi))
(5)附約(訂購機(jī)器之?dāng)?shù)量、類型、價格、預(yù)估交貨日期與保證期間)。
三、沖突條款
若各文件中的條款有沖突之處，其適用之優(yōu)先級為：
(1)交易文件
(2)附件
(3)本合約。
四、接受訂購
當(dāng)本公司采取下列任一行為，即表示接受貴客戶所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)，該交易即受本合約之規(guī)范：
(1)將交易文件交付貴客戶
(2)將產(chǎn)品交付貴客戶
(3)開始提供服務(wù)。
五、貴客戶接受附加條款
當(dāng)貴客戶采取下列任一行為，即表示貴客戶接受附件或交易文件中的附加條款：
(1)簽署附件或交易文件
(2)使用產(chǎn)品或服務(wù)
(3)就產(chǎn)品或服務(wù)付款。
第三條 交付
本公司將盡力配合貴客戶對所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)的交付需求(包括交付時程)，并于必要時，將交付狀況通知貴客戶。如有運(yùn)輸費(fèi)用，將在交易文件中載明。
第四條 收費(fèi)及付款
一、產(chǎn)品或服務(wù)系依下列一種或多種方式收費(fèi)：
(1)一次付款(如機(jī)器價格)
(2)定期付款(如程序定期費(fèi)用)
(3)依時計費(fèi)(如計時服務(wù)的費(fèi)用)
(4)總價計費(fèi)(如訂制服務(wù)經(jīng)雙方同意之金額)。
二、就特定產(chǎn)品、服務(wù)或交易情況，本公司可能會收取額外的費(fèi)用(如特殊處理費(fèi)用或差旅相關(guān)費(fèi)用)。如需收取額外費(fèi)用，本公司將事先通知貴客戶。
產(chǎn)品的定期付款費(fèi)用于其安裝完成日開始起算。服務(wù)的費(fèi)用將依雙方事先所同意的方式收取，其可能為預(yù)先收取、于服務(wù)期間定期收取或于服務(wù)完成后收取。
合約價款于貴客戶收到發(fā)票日到期。貴客戶同意依交易文件所規(guī)定之方式(含遲延費(fèi)用)給付。
三、一次付款費(fèi)用與定期付款費(fèi)用可能會以實際或授權(quán)使用量計算(如程序使用者的數(shù)目或處理器的等級、維護(hù)服務(wù)之計量器讀數(shù)、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聯(lián)機(jī)時間)。如經(jīng)本公司要求，貴客戶同意提供實際的使用量數(shù)據(jù)。如貴客戶改變使用環(huán)境而造成對使用收費(fèi)的影響(如變更處理器的等級)，則貴客戶同意事先以書面通知本公司，并支付差額及其它相關(guān)費(fèi)用。除非本公司同意，本公司對已到期或已付款的費(fèi)用不予退費(fèi)。倘本公司改變計量基礎(chǔ)時，則適用下列費(fèi)用變更條款。
四、本公司得以三個月前之書面通知調(diào)升依本合約所提供之產(chǎn)品或服務(wù)的定期付款費(fèi)用、服務(wù)的人工費(fèi)率，及最低收費(fèi)時數(shù)。于本公司在書面通知中所指明的生效日(含)后所開立之發(fā)票開始適用調(diào)升后之費(fèi)率。
五、本公司得調(diào)升一次付款費(fèi)用而毋須另行以書面通知。惟費(fèi)用之調(diào)升不適用于：
(1)本公司在調(diào)升費(fèi)用的公告日期前，收到貴客戶的訂購，且
(2)在本公司收到貴客戶訂購之后三個月內(nèi)有下列任一情形時：
a.本公司將機(jī)器或程序交付貴客戶
b.貴客戶已依授權(quán)制作一份程序拷貝，或已將應(yīng)收費(fèi)的程序組件散布至另一臺_________機(jī)器上
c.因使用量增加而應(yīng)支付之額外程序費(fèi)用已到期者。
降價生效日(含)后到期之費(fèi)用適用調(diào)降后之費(fèi)率。
六、對已事先預(yù)付費(fèi)用的服務(wù)，除本公司另以書面同意外，對尚未使用之服務(wù)，本公司不予退費(fèi)。
第五條 合約條款之變更
為維持貴我雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的靈活性，本公司得以三個月前的書面通知變更本合約條款，惟這些變更并不溯及既往，而僅適用于本公司在書面通知中所載明的生效日期后之新的訂購與正在進(jìn)行的交易(如授權(quán)，但授權(quán)終止條款的變更則僅適用于新訂購)。本合約的第五部分就服務(wù)相關(guān)條款之變更另有額外規(guī)定。
除此之外，任何變更須經(jīng)雙方簽署始生效。貴客戶以任何其它方式(如訂單)提出的額外或不同的條款，均屬無效。
第六條 _________事業(yè)伙伴
本公司與某些機(jī)構(gòu)(簡稱_________事業(yè)伙伴)簽有合約以推廣、銷售與支持某些產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)貴客戶經(jīng)由_________事業(yè)伙伴介紹而依本合約訂購本公司的產(chǎn)品或服務(wù)，本公司將依本合約條款，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù)予貴客戶。惟本公司并不負(fù)責(zé)：
(1)_________事業(yè)伙伴的行為
(2)_________事業(yè)伙伴對貴客戶的所為之超出本合約范圍之額外承諾及
(3)_________事業(yè)伙伴依其合約提供予貴客戶的任何產(chǎn)品或服務(wù)。
第七條 雙方之責(zé)任
貴我雙方同意根據(jù)本合約：
(1)在沒有事先書面同意前，任一方均未授權(quán)他方在任何宣傳或出版品中使用其 商標(biāo) 、商業(yè)名稱，或其它名稱
(2)所有交換的數(shù)據(jù)均非機(jī)密。若任一方要求交換機(jī)密數(shù)據(jù)，則雙方須簽署保密合約方得為之
(3)任一方皆得自由與他人簽訂類似的合約
(4)任一方僅授權(quán)予他方經(jīng)指明的權(quán)利。并未給予其它之授權(quán)(包括 專利 授權(quán))
(5)任一方皆得透過電子方式與他方通訊，且這類通訊可被視為已簽署的文件。電子文件中的識別碼(稱為使用者id)即足以驗證寄件者的身分與文件的真實性
(6)任一方在主張他方未履行其義務(wù)之前，應(yīng)給予他方有合理補(bǔ)正的機(jī)會
(7)雙方均毋須對因不可抗力之因素致無法履行其義務(wù)而負(fù)責(zé)。
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
貴客戶同意：
(1)未事先取得本公司書面同意前，不得轉(zhuǎn)讓本合約、或轉(zhuǎn)讓貴客戶依本合約取得的權(quán)利、或委托他人履行貴客戶的義務(wù)，或轉(zhuǎn)售任何服務(wù)
(2)取得機(jī)器系為于貴客戶企業(yè)內(nèi)部使用，而非轉(zhuǎn)售、租賃或轉(zhuǎn)讓予第三人，除非：
a.貴客戶為與第三人安排融資性售后租回而取得機(jī)器或
b.貴客戶以本公司之定價購買機(jī)器。
(3)允許本公司在機(jī)器上安裝必要的工程變更(如與安全性有關(guān)之變更)。本公司所移除的任何零件歸本公司所有。貴客戶應(yīng)取得該移除零件所有人與質(zhì)權(quán)人之許可，以轉(zhuǎn)讓已移除零件之所有權(quán)與占有權(quán)予本公司
(4)貴客戶應(yīng)對使用產(chǎn)品與服務(wù)之結(jié)果負(fù)責(zé)
(5)本公司得充分、自由且安全的進(jìn)入貴客戶的設(shè)施以履行本公司的義務(wù)
(6)遵守有關(guān)進(jìn)出口之各項法令。
第九條 專利權(quán)與著作權(quán)
產(chǎn)品一詞在本條中包括著作物(單獨(dú)提供或與產(chǎn)品一起提供)與授權(quán)內(nèi)碼。
(1)若第三人指控本公司提供予貴客戶之產(chǎn)品侵害專利權(quán)或著作權(quán)時，貴客戶應(yīng)立即以書面通知本公司該指控，且允許本公司主導(dǎo)抗辯及有關(guān)之和解談判，并與本公司合作，則本公司將自費(fèi)為貴客戶提出抗辯，并支付所有經(jīng)法院判決確定的費(fèi)用及損害賠償。
(2)當(dāng)本公司認(rèn)為前述指控可能被提出時，貴客戶同意本公司得作適當(dāng)安排，以使貴客戶得繼續(xù)使用該產(chǎn)品、或修改產(chǎn)品、或以功能不低于原來產(chǎn)品之替代品更換之。如本公司認(rèn)為前述方法均不可行時，貴客戶同意于本公司書面通知后退還該產(chǎn)品。本公司將依下列方式退款：
a.如為機(jī)器，本公司將退還貴客戶該機(jī)器之賬面凈值，賬面凈值系以一般公認(rèn)會計原則計算。
b.如為程序，本公司將退還貴客戶就該程序已支付的費(fèi)用，惟以十二個月的費(fèi)用為限。
c.如為著作物，本公司將退還貴客戶就該著作物已支付之金額。
以上為本公司就智慧財產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)指控對貴客戶所負(fù)的全部責(zé)任。
(3)下述之侵害智慧財產(chǎn)權(quán)情事，由貴客戶自行負(fù)責(zé)：
a.由貴客戶將其它對象并入產(chǎn)品而造成之侵害。
b.貴客戶修改產(chǎn)品，或不在特定運(yùn)作環(huán)境下使用程序而造成之侵害。
c.貴客戶將產(chǎn)品與其它產(chǎn)品(含本公司供應(yīng)之非與該產(chǎn)品成為一個系統(tǒng)之產(chǎn)品)、數(shù)據(jù)、器材合并或一起使用而造成之侵害。
(4)非_________廠牌產(chǎn)品本身造成的侵害，而非由本公司供應(yīng)之系統(tǒng)(本公司將該非_________廠牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品合并作為一個系統(tǒng)供應(yīng)予貴客戶)而造成之侵害。
第十條 賠償責(zé)任
本公司依本合約所負(fù)之賠償責(zé)任限于：
(1)本合約第九條專利權(quán)與著作權(quán)條款中所述的賠償。
(2)人身傷害(包括死亡)及物之毀損之賠償。
(3)其它任何直接實際損害，惟以新臺幣參佰萬元，或造成損害之個別產(chǎn)品或服務(wù)的合約價款(如為定期付款者，則以十二個月的費(fèi)用計算)，兩者中之較高者為賠償上限。產(chǎn)品一詞在本條款中包括著作物與授權(quán)內(nèi)碼。
(4)本公司對貴客戶之資料損害或滅失，第三人向貴客戶之請求、間接損害、衍生之經(jīng)濟(jì)損害及所失利益不負(fù)賠償責(zé)任。惟第三人向貴客戶之請求如為智慧財產(chǎn)權(quán)之侵害、人身傷害或物之毀損時，本公司仍應(yīng)依前項第一、二款規(guī)定負(fù)責(zé)。
第十一條 合約終止
貴客戶于依本合約履行所有義務(wù)后，得以書面通知本公司終止本合約。
若一方不遵守本合約中的任何條款，且于收到他方書面通知仍未于通知所載之合理期限內(nèi)補(bǔ)正者，他方得以書面終止本合約。
本合約之任何條款，如依其本質(zhì)在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第十二條 有效地區(qū)
貴客戶的一切權(quán)利、本公司的所有義務(wù)，及所有授權(quán)(除授權(quán)內(nèi)碼及另有規(guī)定者外)僅于_________國境內(nèi)有效。
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
本合約以_________國法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第二部分 保證
第十四條 _________之保證
一、_________機(jī)器之保證
對_________機(jī)器，本公司保證其：
a.無材料與制造上的瑕疵
b.符合其規(guī)格。
機(jī)器之保證期間(保固期間)為一固定期間，自安裝完成日起算。在保證期間內(nèi)，本公司依本公司就該機(jī)器指定之服務(wù)方式，免費(fèi)提供機(jī)器的修理及更換服務(wù)。
在保證期間內(nèi)，機(jī)器不符上述保證，且本公司無法使其符合保證，亦無法以至少功能相當(dāng)?shù)臋C(jī)器更換時，則貴客戶得將該機(jī)器退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。
本合約第五部分載有保證期間內(nèi)及其后有關(guān)機(jī)器服務(wù)之其它條款。
二、_________程序之保證
對附有保證的_________程序，本公司保證當(dāng)其使用于特定運(yùn)作環(huán)境時，符合其規(guī)格。
程序之保證期間至本公司不再提供該程序之程序服務(wù)為止。在保證期間內(nèi)，本公司免費(fèi)提供與瑕疵有關(guān)的程序服務(wù)。附有保證之程序，其程序服務(wù)自該程序正式上市后至少提供一年。
如果程序在貴客戶取得授權(quán)后的第一年內(nèi)，無法符合保證，且本公司又無法使其符合保證，則貴客戶得將該程序退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。惟貴客戶必須在程序服務(wù)尚為有效之期間內(nèi)取得授權(quán)。本合約第四部分載有程序服務(wù)的其它條款。
三、服務(wù)保證
對本公司提供之服務(wù)，本公司保證本公司履行該服務(wù)系：
a.使用合理的注意與技能。
b.依本合約、附件及交易文件之規(guī)定(含完工標(biāo)準(zhǔn))提供。
四、系統(tǒng)保證
當(dāng)本公司提供貴客戶一個以上產(chǎn)品以作為一個系統(tǒng)時，本公司保證其彼此兼容且可共同運(yùn)作。此項保證為本公司之額外保證。
第十五條 保證范圍
因不當(dāng)使用(含貴客戶所使用機(jī)器之范圍超出本公司以書面同意者)、意外、修改、不適當(dāng)之實體或作業(yè)環(huán)境、在非特定運(yùn)作環(huán)境下操作、貴客戶不當(dāng)維護(hù)、產(chǎn)品或零件辨識卷標(biāo)的移除或變更，或因本公司不負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所導(dǎo)致之故障，不在本公司保證范圍內(nèi)。
以上為本公司對貴客戶的全部瑕疵擔(dān)保責(zé)任，取代其它一切明示或默示之擔(dān)保。
第十六條 不保證之項目
本公司不保證產(chǎn)品或服務(wù)之運(yùn)作不會中斷或全無錯誤，亦不保證產(chǎn)品或服務(wù)之所有的缺陷均可改正。
除本合約另有規(guī)定外，本公司對著作物與非_________廠牌產(chǎn)品，不提供任何保證。其它廠商(包括制造商、供貨商或出版商)可能提供其自有的保證予貴客戶。
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
機(jī)器的所有權(quán)于貴客戶付清機(jī)器價款時移轉(zhuǎn)予貴客戶。對因安裝裝置(feature)，轉(zhuǎn)換或升級而移除之零件應(yīng)歸屬于本公司者，該裝置、轉(zhuǎn)換或升級部分之所有權(quán)于貴客戶付清價款且歸還零件時移轉(zhuǎn)予貴客戶。
機(jī)器滅失及損壞之危險，于本公司將其交付予貨運(yùn)業(yè)者前由本公司負(fù)擔(dān)。其后，即轉(zhuǎn)由貴客戶負(fù)擔(dān)。前述貨運(yùn)業(yè)者系指本公司所指定，將機(jī)器運(yùn)送至貴客戶指定地點(diǎn)之業(yè)者。運(yùn)送期間之保險手續(xù)及費(fèi)用由本司為貴客戶辦理及支付。倘有任何滅失或損壞發(fā)生時，貴客戶應(yīng)于交運(yùn)日起十個工作天內(nèi)以書面通知本公司，且依當(dāng)時有效之索賠程序辦理。
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
每部_________機(jī)器都是以全新或部分以使用過的零件全新制造。機(jī)器有時可能不是全新，或是曾經(jīng)安裝過(應(yīng)于交易文件中載明)，但無論機(jī)器的產(chǎn)品狀態(tài)為何，本公司仍依保證條款負(fù)責(zé)。
第十九條 安裝
為使機(jī)器正常運(yùn)作，其必須安裝在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。貴客戶同意提供符合該機(jī)器特定需求的環(huán)境。
本公司訂有標(biāo)準(zhǔn)安裝程序，以安裝_________機(jī)器，于該等程序完成后，即為安裝完成。惟客戶安裝機(jī)器或因貴客戶遲延安裝者，不在此限。
貴客戶應(yīng)負(fù)責(zé)安裝客戶安裝機(jī)器(本公司將提供相關(guān)說明)與非_________廠牌機(jī)器。
裝置、轉(zhuǎn)換與升級
本公司銷售用以安裝于機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級，在某些情況下，僅得用以安裝于指定序號之機(jī)器上。這些交易大多涉及零件的移除，及應(yīng)將移除零件歸還予本公司之情形。在此情形下，貴客戶應(yīng)取得機(jī)器所有人與質(zhì)權(quán)人之同意以：
(1)安裝裝置、轉(zhuǎn)換與升級，及
(2)移轉(zhuǎn)已移除零件之所有權(quán)及占有權(quán)予本公司。
貴客戶應(yīng)確保所有移除之零件均未經(jīng)更動，且處于良好的工作狀態(tài)。更換部份將承接被更換部份之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。貴客戶應(yīng)使本公司得于交付裝置、轉(zhuǎn)換或升級后三十日內(nèi)安裝前述裝置、轉(zhuǎn)換或升級。否則，本公司得終止此項交易，貴客戶應(yīng)自費(fèi)將該裝置、轉(zhuǎn)換或升級退還予本公司。
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
本公司某些機(jī)器(簡稱特定機(jī)器)使用之機(jī)器碼(稱為授權(quán)內(nèi)碼)。本公司將于交易文件中指明交易標(biāo)的是否為特定機(jī)器。internationalbusinessmachinescorporation，其子公司，或第三人擁有授權(quán)內(nèi)碼之著作權(quán)，及其全部拷貝(含原版授權(quán)內(nèi)碼，其拷貝，及拷貝之拷貝)之所有權(quán)。本公司僅就授權(quán)內(nèi)碼授權(quán)使用，而不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。授權(quán)內(nèi)碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使特定機(jī)器依其規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第二十一條 機(jī)器碼
本公司就某些機(jī)器提供基本輸入/輸出系統(tǒng)程序代碼、公用程序、診斷程序、驅(qū)動程序或微碼(通稱機(jī)器碼)。機(jī)器碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使機(jī)器依機(jī)器之規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用之范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
當(dāng)本公司接受貴客戶訂購時，本公司即授與貴客戶非專屬、不可轉(zhuǎn)讓之授權(quán)，以使用程序。_________或_________之供貨商擁有程序之著作權(quán)。本公司系就程序授權(quán)(而非讓售)予貴客戶。
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
就每一程序之授權(quán)，本公司授權(quán)貴客戶：
(1)僅得于指定機(jī)器上，使用程序的可供機(jī)器閱讀部分。倘指定機(jī)器無法運(yùn)作，貴客戶得暫時使用另一臺機(jī)器。倘指定機(jī)器無法組合或編譯程序，貴客戶得在另一臺機(jī)器上組合或編譯程序。倘貴客戶擬變更指定機(jī)器時，貴客戶應(yīng)于事先以書面通知本公司此項變更及其生效日期。
(2)依貴客戶所取得之授權(quán)范圍使用程序。
(3)在授權(quán)使用的范圍內(nèi)復(fù)制及安裝程序的拷貝，惟貴客戶應(yīng)于每份拷貝或部分拷貝上注記著作權(quán)標(biāo)示及所有權(quán)相關(guān)文字。
(4)就本公司以原始碼型式提供或標(biāo)示為限制授權(quán)(如 estrictedmaterialsof _________之程序)，僅得使用該程序(包括其任何部分)以：
a.解決與該程序使用有關(guān)的問題。
b.修改該程序，使其能與其它產(chǎn)品一同運(yùn)作。
(5)貴客戶同意遵守任何可能附加于程序的其它條款。本公司將于程序規(guī)格或交易文件中載明該等條款。
(6)貴客戶同意不：
a.逆向組合、逆向編譯或以其它方式解譯程序。
b.轉(zhuǎn)授權(quán)或出租程序。
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
某些程序含有一些組件，其系用于指定機(jī)器以外之機(jī)器。貴客戶得在該程序的授權(quán)使用內(nèi)范圍內(nèi)復(fù)制組件及其相關(guān)文件，惟貴客戶應(yīng)通知本公司該組件的實際散布爾日期。
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoptionslo)
就某些程序，貴客戶得于取得該程序一般授權(quán)(簡稱基本授權(quán))后，依本條規(guī)定取得授權(quán)自行復(fù)制一份dslo拷貝。dslo拷貝的收費(fèi)較基本授權(quán)的費(fèi)用為低，由于收費(fèi)較低，當(dāng)貴客戶依dslo取得授權(quán)時，貴客戶同意：
(1)持續(xù)保有該程序之基本授權(quán)。
(2)僅得透過基本授權(quán)之指定機(jī)器，提出問題文件及接受程序服務(wù)。
(3)將本公司對基本授權(quán)所提供之任何更新版本、更正或規(guī)避，自行散布及安裝于dslo的指定機(jī)器上。
第二十六條 程序試用
某些程序，本公司將給予試用期，俾貴客戶評估其是否符合需求。在此情形下，試用期始于程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間后之次日，或交易文件中載明之日。本公司將通知貴客戶程序試用期之日數(shù)。
dslo拷貝無試用期。
第二十七條 程序包
本公司提供的某些程序系連同其授權(quán)合約一并交付。該等程序之授權(quán)系依其一并交付的合約條款辦理。
第二十八條 程序保護(hù)
就每一程序，貴客戶同意：
(1)確保任何使用該程序的人(不論是在本地或是透過通訊網(wǎng)路存取者)，僅于貴客戶被授權(quán)的范圍內(nèi)使用之，并遵守本公司程序相關(guān)條款之規(guī)定。
(2)保存所有拷貝的記錄，并在本公司要求時，提供予本公司。
第二十九條 程序服務(wù)
于交易文件中本公司已同意提供免費(fèi)程序服務(wù)時，則本公司于程序服務(wù)期間內(nèi)就貴客戶所提出之問題，能于特定運(yùn)作環(huán)境中重現(xiàn)者，提供瑕疵更正、限制或規(guī)避等信息。前述程序服務(wù)僅適用于程序未經(jīng)更改部分。
程序服務(wù)期間將于交易文件中載明，其方式可為定期或不定期。如為不定期，本公司得于六個月前以書面通知終止。
第三十條 授權(quán)終止
貴客戶得以一個月前之書面通知終止程序之授權(quán)，或于程序試用期內(nèi)隨時終止。
某些程序的授權(quán)得以支付升級費(fèi)用而取得。當(dāng)貴客戶取得該等程序授權(quán)時，除本公司另有規(guī)定外，被升級程序之授權(quán)于升級費(fèi)用到期時終止。
若貴客戶未遵守程序的相關(guān)條款時，本公司得終止貴客戶之授權(quán)。
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________服務(wù)
服務(wù)包括本公司以標(biāo)準(zhǔn)方式，或依貴客戶之需求提供之服務(wù)。服務(wù)期間得以下列三種方式定之：
(1)定期服務(wù)：在工作完成日或雙方同意的日期期滿。
(2)可延展服務(wù)：于期滿后自動延展至任一方終止為止。
(3)不定期服務(wù)：無到期日，至任一方終止為止。
第三十二條 人員
雙方之員工由雙方自行管理。
本公司保有指派本公司服務(wù)人員的權(quán)利。
本公司得將服務(wù)之全部或一部下包予本公司所選定的承包商。
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
本公司提供之服務(wù)如包含交付貴客戶著作物，將于交易文件中載明。前述著作物不論系服務(wù)期間所創(chuàng)作或提供服務(wù)前即已存在者，本公司或第三人為該等著作物之著作人，享有著作權(quán)及所有其它權(quán)利。本公司將交付一份該等著作物的拷貝予貴客戶。本公司授權(quán)貴客戶僅得于貴客戶之企業(yè)內(nèi)部使用、執(zhí)行、復(fù)制、顯示、演出與散布該等著作物。前述授權(quán)系不可撤銷且非專屬之授權(quán)。
貴客戶在依本條授權(quán)所復(fù)制之拷貝上，應(yīng)注記著作權(quán)標(biāo)示及其它所有權(quán)相關(guān)文字。
任一方均得自由使用由任一方或雙方為履行服務(wù)所開發(fā)或提供且與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)之觀念、構(gòu)想、專門知識及技術(shù)，惟仍受專利權(quán)與著作權(quán)之限制。
第三十四條 服務(wù)條款之變更
對可延展及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知變更服務(wù)條款。變更自本公司于通知中指明之日期開始生效。惟就可延展服務(wù)，其下次延展開始日倘距變更通知日未滿三個月，亦于延展開始日立即適用變更后之條款。若本公司更改可延展服務(wù)中的條款，致影響貴客戶目前的服務(wù)期間，且貴客戶認(rèn)為有損貴客戶之權(quán)益時，則本公司將依貴客戶要求延緩該變更，直到服務(wù)期滿為止。
除以上所述外，當(dāng)雙方同意變更工作說明書之內(nèi)容，本公司將依雙方同意之變更內(nèi)容備妥變更授權(quán)書，于雙方簽署后生效。變更授權(quán)書中條款之效力優(yōu)于工作說明書之條款及先前已簽署之變更授權(quán)書中之條款。
第三十五條 延展
就可延展服務(wù)，除一方于服務(wù)期滿一個月前以書面通知他方不再延展外，其合約期間將依原合約期間長度自動延展。
第三十六條 終止
倘一方未履行某服務(wù)交易之義務(wù)時，他方得終止該交易。
就定期服務(wù)及可延展服務(wù)，貴客戶得以一個月前之書面通知提前終止服務(wù)，但須支付調(diào)整費(fèi)用，其費(fèi)用為下列較低者：
(1)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用。
(2)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用乘以交易文件載明之調(diào)整系數(shù)。
(3)交易文件上所載明的金額。
就不定期服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，貴客戶得以一個月前之書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用。
就可延展服務(wù)及不定期維護(hù)服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，則在下列任一情形下，貴客戶得以書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用：
(1)貴客戶將服務(wù)標(biāo)的產(chǎn)品，永久移除不再使用。
(2)服務(wù)地點(diǎn)不再受貴客戶控管(例如因服務(wù)地點(diǎn)售予他人或關(guān)閉)。
(3)服務(wù)費(fèi)用增加的部分(不論系單獨(dú)計算，或與前十二個月的增加部分合并計算)超過交易文件中所載明的最高金額。如果沒有載明最高金額，則本款不適用。
(4)就本公司已依約提供六個月以上(含)維護(hù)服務(wù)之機(jī)器，且貴客戶已于一個月前以書面通知本以司終止其維護(hù)服務(wù)。
就本公司于服務(wù)終止前，所提供之服務(wù)、產(chǎn)品、著作物、及本公司因終止下包合約所支付的費(fèi)用，貴客戶均應(yīng)支付予本公司。
就可延展服務(wù)及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知終止服務(wù)。若貴客戶已預(yù)付費(fèi)用時，本公司將按比例退還服務(wù)費(fèi)用。
任何條款依其性質(zhì)，在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
本公司在貴客戶所在地或本公司服務(wù)中心，提供不同方式的機(jī)器修理與更換服務(wù)，使其符合規(guī)格。本公司將通知貴客戶適用于該機(jī)器的服務(wù)方式。本公司得決定以修理或更換方式提供機(jī)器之服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)方式系要求貴客戶將損壞機(jī)器交付予本公司時，貴客戶同意適當(dāng)?shù)匕b該機(jī)器，并自付費(fèi)用將其運(yùn)送至本公司所指定的地點(diǎn)。本公司修復(fù)或更換該機(jī)器后，由貴客戶自行運(yùn)回。貴客戶之機(jī)器在本公司占有期間，遭毀損或滅失時，由本公司負(fù)責(zé)。
貴客戶同意：
(1)就非屬貴客戶所有或設(shè)有質(zhì)權(quán)之機(jī)器，貴客戶應(yīng)取得所有人或質(zhì)權(quán)人之同意，俾公司提供機(jī)器服務(wù)。
(2)于本公司提供服務(wù)之前，
a.倘本公司訂有問題判定、問題分析與叫修程序時，貴客戶應(yīng)配合執(zhí)行。
b.采取適當(dāng)之措施以確保存于機(jī)器內(nèi)之程序、數(shù)據(jù)與金錢之安全。
c.倘機(jī)器所在地有變更，應(yīng)通知本公司。
當(dāng)服務(wù)涉及機(jī)器之全部或一部更換時，被更換之待修部分歸本公司所有，更換后之部分則歸貴客戶所有。貴客戶應(yīng)確保所有因更換而移除的部分均屬真品，且未經(jīng)更動。更換的部分如非新品，亦能正常運(yùn)作，且其功能不低于原有功能。更換部分將承接被更換部分之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。在本公司更換機(jī)器全部或一部之前，貴客戶同意移除不在本公司服務(wù)項下的裝置、零件、選擇配件、變更與其它附加裝置。貴客戶亦應(yīng)確保本公司所為之更換不違反任何法律或合約之限制。
本公司僅對安裝于下列機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級提供維護(hù)服務(wù)：
(1)交易文件中所指定序號的機(jī)器，且
(2)與前述裝置、轉(zhuǎn)換與升級之工程等級兼容之機(jī)器。
修理與更換服務(wù)不包含：
(1)配件、消耗品與某些零件，如電池、框架與外殼。
(2)因貴客戶不當(dāng)使用、不當(dāng)維護(hù)、意外、變更、實體或運(yùn)作環(huán)境不良而導(dǎo)致?lián)p壞之機(jī)器。
(3)對機(jī)器或零件之辨識卷標(biāo)經(jīng)移除或變更者。
(4)因非本公司負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所造成的損壞。
(5)改裝機(jī)器。
(6)機(jī)器之服務(wù)該機(jī)器曾由貴客使用超出本公司書面同意之范圍。
本公司得視需要安裝適用于_________機(jī)器的工程變更，亦得進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。
本公司對特定之非_________廠牌機(jī)器亦可提供維護(hù)服務(wù)。
本公司于非合約約定維護(hù)時段提供服務(wù)時，本公司將向貴客戶收取人工費(fèi)用，但不收取零件費(fèi)用。
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
貴客戶訂購機(jī)器的維護(hù)服務(wù)后，本公司將通知貴客戶維護(hù)服務(wù)開始的日期。本公司將于該日期后的一個月內(nèi)，檢視該機(jī)器的情況。如本公司認(rèn)定該機(jī)器并非處于可接受狀態(tài)，貴客戶得支付費(fèi)用以要求本公司使其成為可接受狀態(tài)。貴客戶亦可撤回貴客戶的維護(hù)服務(wù)要求，唯貴客戶應(yīng)就本公司已提供之維護(hù)服務(wù)支付費(fèi)用。
附件
附件一 機(jī)密資料保密合約(aeci)
本合約之目的系在維持貴我雙方從事各自之營業(yè)活動同時，得以保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù)。貴我雙方同意當(dāng)一方(以下稱「揭露者」)揭露機(jī)密資料予另一方(以下稱「收受者」)時應(yīng)援本合條款。
第一條 揭露
數(shù)據(jù)之揭露得透過下列方式為之：
(1)書面
(2)與其它項目一并交付
(3)接觸機(jī)密數(shù)據(jù)，例如接觸在數(shù)據(jù)庫內(nèi)之機(jī)密數(shù)據(jù)
(4)口頭揭露或交予收受者觀看。
機(jī)密數(shù)據(jù)上必須標(biāo)明其系揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)。若資料上無此標(biāo)明或系以口頭揭露時，則揭露者于揭露時應(yīng)指明該數(shù)據(jù)系屬機(jī)密數(shù)據(jù)。
第二條 保密義務(wù)
收受者同意：
(1)應(yīng)以與處理自己之機(jī)密數(shù)據(jù)相當(dāng)之注意程度處理揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，以免遭揭露、公開或散布
(2)僅得為原先揭露之目的或為了揭露者之利益而使用機(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得揭露資料予：
a.收受者有必要知悉之員工，及由下列法律實體所雇傭之員工，而該等員工有必要知悉機(jī)密資料：由收受者所控制者控制收受者與收受者受相同之控制者。所謂控制系指直接或間接擁有或控制半數(shù)以上有表決權(quán)之股份。
b.經(jīng)揭露者事前書面同意之任何第三人。
在揭露機(jī)密資料予上述人員時，收受者應(yīng)先與該等人員簽訂書面合約，促其依本合約之規(guī)定處理有關(guān)之機(jī)密數(shù)據(jù)。
收受者得基于法律規(guī)定而揭露資料，惟收受者應(yīng)盡速通知揭露者，俾使其有采取保護(hù)措施之合理機(jī)會。
第三條 保密期間
機(jī)密資料保密期間系自最初揭露日起算兩年。
第四條 除外條款
收受者得揭露、公開、散布并使用下列之機(jī)密數(shù)據(jù)：
(1)收受者于收受前已知悉且無保密義務(wù)者
(2)由收受者獨(dú)立開發(fā)者
(3)由揭露者以外之來源取得且無保密義務(wù)者
(4)收受時已成為眾所周知者，或非因可歸責(zé)于收受者之事由而自收受后成為眾所周知者
(5)揭露者自行揭露予無保密義務(wù)之第三人者。
收受者之員工依本合約規(guī)定接觸揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，因而殘留于該員工記憶中之觀念、構(gòu)想與專門知識，收受者得應(yīng)用于其業(yè)務(wù)行為中。
第五條 免責(zé)條款
揭露者對于所提供之機(jī)密數(shù)據(jù)不為任何保證。
對于因使用依本合約所揭露之機(jī)密數(shù)據(jù)而造成之任何損害，揭露者均不負(fù)賠償責(zé)任。
收受者不因本合約之簽訂或任何機(jī)密資料之揭露，而取得揭露者現(xiàn)在或其后所擁有或支配之商標(biāo)、著作權(quán)或?qū)＠跈?quán)。
第六條 一般事項
貴我雙方不因本合約之簽訂，而有揭露或收受機(jī)密資料之義務(wù)。
非經(jīng)他方事前書面同意，任一方不得將本合約之權(quán)利、義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人，否則該移轉(zhuǎn)無效。
收受者得自由為下列行為，不因本合約之簽署而受拘束：
(1)提供可能與揭露者之產(chǎn)品或服務(wù)有競爭關(guān)系之產(chǎn)品或服務(wù)予他人
(2)提供產(chǎn)品或服務(wù)予揭露者之競爭者
(3)自由指派其員工。
收受者必須遵守有關(guān)進(jìn)出口之法令規(guī)定。
雙方僅得以書面修改本合約條款。
任一方均得以一個月之書面通知他方而終止本合約。惟本合約條款之效力，依其性質(zhì)應(yīng)延續(xù)至履行完畢者，不受前述終止之影響。此項約定并適用于雙方之繼受人。
雙方同意本合約之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國之法律，并應(yīng)據(jù)以解釋及執(zhí)行雙方于本合約下之權(quán)利與義務(wù)。
本合約系雙方關(guān)于機(jī)密數(shù)據(jù)揭露之唯一合意，取代先前所有口頭或書面之一切溝通與協(xié)議。
貴我雙方于下方簽署后，即表示雙方同意遵守本合約之條款。本合約一經(jīng)簽署，任何以可靠方式(例如：影印或傳真)所制作之本合約復(fù)制本，與本合約之原本有同一效力。
公司(蓋章)：_________ 客戶(蓋章)：__________
合約號碼：_____________ 客戶編號：______________
授權(quán)代表：_____________ 授權(quán)代表：______________
電話：_________________ 電話：__________________
地址：_________________ 地址：__________________
郵編：_________________ 郵編：__________________
第2篇 機(jī)器人技術(shù)項目服務(wù)合同
2023機(jī)器人技術(shù)項目服務(wù)技術(shù)服務(wù)項目：____________________
委托方：(以下稱甲方)____________服務(wù)方：(以下稱乙方)___________
法定代表人：______________________法定代表人：______________________
法定地址：________________________法定地址：________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
____________年_________月_______日
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條服務(wù)項目名稱
1.1服務(wù)項目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標(biāo)的項目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱)
1.2技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱應(yīng)使用簡明、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠(yuǎn)不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2.1技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、工程計算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機(jī)程序設(shè)計和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及實施效果。例如，為引進(jìn)技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達(dá)到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。
第三條履行期限、地點(diǎn)和方式
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應(yīng)在______日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目等。)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。
3.2本合同的履行地點(diǎn)可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點(diǎn)。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項
4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：
(1)向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問題的要點(diǎn)，提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件及必要的樣品材料等;
(2)根據(jù)服務(wù)方的要求補(bǔ)充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);
(3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善;
(4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))
4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)
4.5以上協(xié)作事項應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報和資料的保密
5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。
5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式
6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn)，其驗收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。
6，2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認(rèn)可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應(yīng)由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式
7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)
7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進(jìn)行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費(fèi)如果不包含在合同報酬中，其費(fèi)用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
第八條違約責(zé)任
8.1委托方違反合同約定，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受服務(wù)方的工作成果的，應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報酬。
8.2委托方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件、影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的，應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報酬;委托方逾期兩個月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件的，服務(wù)方有權(quán)解除合同，委托方應(yīng)當(dāng)支付違約金或者賠償由此給服務(wù)方造成的損失。
8.3委托方遲延接受工作成果的，應(yīng)當(dāng)支付違約金和保管費(fèi);
委托方逾期六個月不領(lǐng)取工作成果的，服務(wù)方有權(quán)處分工作成果，從所獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費(fèi)后，剩余部分返還委托方，所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費(fèi)的，有權(quán)請求委托方補(bǔ)齊不足部分。
8.4服務(wù)方發(fā)現(xiàn)委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或者工作條件不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)及時通知委托方，委托方應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)補(bǔ)充、修改或者更換，委托方接到通知后未按期作出答復(fù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
8.5服務(wù)方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設(shè)備等有損壞危險時，應(yīng)當(dāng)中止工作，并及時通知委托方或者提出建議，委托方應(yīng)在約定期限內(nèi)作出答復(fù)，委托方未按期答復(fù)的，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
8.6委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或者服務(wù)方完成的工作成果需要保密的，可以在合同中約定保密范圍和期限以及各方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)，委托方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
8.7服務(wù)方未按照合同約定完成服務(wù)工作的，應(yīng)當(dāng)減收或免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。
8.8服務(wù)方遲延交付工作成果的，委托方有權(quán)解除合同，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)返還技術(shù)資料、樣品及已收的報酬，并支付違約金或者賠償損失。
8.9服務(wù)方的工作成果、服務(wù)質(zhì)量有缺陷，委托方同意利用的，服務(wù)方應(yīng)減收報酬并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施;工作成果、服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)重缺陷，沒有解決合同約定的技術(shù)問題的，服務(wù)方應(yīng)免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。
8.10服務(wù)方對委托方交付的樣品、技術(shù)資料保密不善，造成丟安、缺少、變質(zhì)、污染或者損壞的，應(yīng)當(dāng)支付違約金或者賠償損失。
8.11服務(wù)方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設(shè)備等有損壞危險時，應(yīng)當(dāng)中止工作而未中止工作、或采取適當(dāng)措施也未及時通知委托方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
8.12服務(wù)方違反合同約定的保密義務(wù)給委托方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第九條爭議的解決辦法
9.1甲乙雙方在履行本合同的過程中一旦出現(xiàn)爭議，可以根據(jù)自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟的方式解決爭議。
9.2爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)本著平等自愿的原則，按照合同的約定分清各自的責(zé)任，采用協(xié)商的辦法解決爭議。
9.3若雙方不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以將爭議提交雙方共同指定的第三者進(jìn)行調(diào)解解決。
9.4若雙方協(xié)商、調(diào)解不成的或者不愿協(xié)商、調(diào)解的，可以約定將爭議提交____________仲裁委員會仲裁解決。
9.5雙方也可以約定不通過仲裁，直接向法院提起訴訟，通過訴訟的方式解決爭議。
第十條有關(guān)名詞和術(shù)語的解釋
10.1技術(shù)服務(wù)：是指科學(xué)技術(shù)專家或者由專家組成的智囊團(tuán)利用自己擁有的科學(xué)技術(shù)知識為他人解決特定技術(shù)問題的一項服務(wù)活動。
10.2技術(shù)服務(wù)合同：是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同，但不包括建議工程合同和承攬合同。
10.3技術(shù)培訓(xùn)合同：是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。
10.4技術(shù)中介合同：是指當(dāng)事人一方運(yùn)用自己的技術(shù)知識為促成另一方與第三方訂立技術(shù)合同而進(jìn)行的介紹活動，并協(xié)助解決約定的技術(shù)問題而訂立的合同。
10.5特定技術(shù)問題;是指需要運(yùn)用科學(xué)技術(shù)知識解決的專業(yè)技術(shù)工作中有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改良工藝流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、節(jié)約資源能耗、保護(hù)資源環(huán)境、實現(xiàn)安全操作、提高經(jīng)濟(jì)效益等問題。
10.6技術(shù)工作成果：是指服務(wù)方運(yùn)用科學(xué)技術(shù)知識和手段解決特定技術(shù)問題所完成的、以科學(xué)技術(shù)知識為內(nèi)容的工作。
10.7驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式是指當(dāng)技術(shù)服務(wù)合同實施完成后，雙方約定的通過何種標(biāo)準(zhǔn)和方式來驗收技術(shù)服務(wù)是否符合和達(dá)到合同約定的要求。
附文
第十一條本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效;如需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的，以有關(guān)部門的批準(zhǔn)日期為合同生效日。
第十二條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
第十三條本合同一式_______份，甲乙雙方和有關(guān)批準(zhǔn)部門各執(zhí)一份。
甲方：(簽章)______________
法定代表人：_________________
日期：_______________________
乙方：(簽章)_______________
法定代表人：_________________
日期：_______________________
審批部門意見：_______________
審批部門;(簽章)___________
第3篇 貿(mào)易公司機(jī)器類購銷服務(wù)合同
2023貿(mào)易公司機(jī)器類購銷服務(wù)甲方：_________________
乙方：_________________
1、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方欲購買乙方生產(chǎn)的_____________型_____________數(shù)量_____________臺，購買價格_____________元。運(yùn)輸方式。
2、甲方確認(rèn)產(chǎn)品無誤后，方能將購貨款匯到乙方指定的銀行帳戶或太平洋卡上，乙方開戶行：_________________帳號：_________________交通銀行太平洋卡號：_________________持卡人：_________________農(nóng)行卡號：_________________持卡人：_________________
3、乙方應(yīng)該將檢驗合格的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地提交給甲方，并遵守對用戶的售后服務(wù)承諾(該條款詳見《質(zhì)量保證書》)，甲方應(yīng)及時將所需貨款匯至乙方指定的帳號上。
4、運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題由乙方負(fù)責(zé)，甲方承諾不將該產(chǎn)品用于非法的盜版活動。
5、本合同需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。(傳真件有效)
6、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的順利實施，如出現(xiàn)問題應(yīng)先協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向工商管理部門或法院提起訴訟，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。
7、本合同未盡事宜，以國家相關(guān)法律為準(zhǔn)。
甲方蓋章簽字：_________________乙方蓋章簽字：_________________
第4篇 機(jī)器購銷服務(wù)合同書
年月日
甲方：
乙方：
1、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方欲購買乙方生產(chǎn)的型數(shù)量臺，購買價格元。運(yùn)輸方式。
2、甲方確認(rèn)產(chǎn)品無誤后，方能將購貨款匯到乙方指定的銀行帳戶或太平洋卡上，乙方開戶行：
帳號：
交通銀行太平洋卡號：持卡人：
農(nóng)行卡號：持卡人：
3、乙方應(yīng)該將檢驗合格的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地提交給甲方，并遵守對用戶的售后服務(wù)承諾(該條款詳見《質(zhì)量保證書》)，甲方應(yīng)及時將所需貨款匯至乙方指定的帳號上。
4、運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題由乙方負(fù)責(zé)，甲方承諾不將該產(chǎn)品用于非法的盜版活動。
5、本合同需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。(傳真件有效)
6、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的順利實施，如出現(xiàn)問題應(yīng)先協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向工商管理門或法院提起訴訟，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。
7、本合同未盡事宜，以國家相關(guān)法律為準(zhǔn)。
甲方蓋章簽字：乙方蓋章簽字：
第5篇 二手機(jī)器買賣服務(wù)合同
2023二手機(jī)器買賣服務(wù)機(jī)器名稱：_______________
機(jī)器型號：_______________
機(jī)器編號：_______________
機(jī)器臺量：_______________
機(jī)器總價格：_______________(小寫)
機(jī)器合格證：_______________
發(fā)票編號：_______________
交貨時間：_______________
機(jī)器總價格(大寫)：_______________
經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成協(xié)議詔下：
一、賣方(以下簡稱甲方)：_______________
二、買方(以下簡稱甲方)：_______________
三、機(jī)器交貨地點(diǎn)、交貨方式：_______________
四、甲方承諾：依本協(xié)議提供給乙方的機(jī)器來源合法，無偷盜、無借貸、無產(chǎn)權(quán)糾紛，免受第三方追索。如有任何與本協(xié)議約定的機(jī)器相關(guān)的糾紛，由甲方負(fù)法律責(zé)任，與乙方無關(guān)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
五、本協(xié)議提供的機(jī)器由于是二手設(shè)備，具有一定的特殊性，甲方不提供任何售后服務(wù)，甲方和乙方辦理機(jī)器交接時向乙方說明機(jī)器的相關(guān)注意事項。
六、運(yùn)輸方式：乙方自行運(yùn)輸，在運(yùn)輸途中出現(xiàn)的任何意外與甲方無關(guān)。如在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)任何意外，由乙方和運(yùn)輸方自行協(xié)商相關(guān)事宜。
七、交接貨物時，乙方應(yīng)和甲方共同檢查機(jī)器的狀態(tài)，因?qū)儆诙衷O(shè)備，以現(xiàn)場試機(jī)雙方認(rèn)可為準(zhǔn)，簽字生效，若交機(jī)后產(chǎn)生的一切意外故障、毛病，與甲方無關(guān)，且乙方不得無理取鬧，若無理取鬧，無權(quán)找甲方，產(chǎn)生的一切后果由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、乙方向甲方付清本協(xié)議約定價的款項后，才能取得該機(jī)器的所有權(quán)，款清同時所有權(quán)歸乙方所有，機(jī)器售出后不保修，不退不換。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字、按手印后生效。
十、雙方對本協(xié)議所產(chǎn)生的糾紛可自行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
甲方代表：_______________乙方代表：_______________
聯(lián)系方式：_______________聯(lián)系方式：_______________
第6篇 機(jī)器及服務(wù)合約書
合約號碼：_________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
日期：__________________
地址：__________________
客戶：__________________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
客戶號碼：______________
日期：__________________
客戶地址：______________
感謝貴客戶惠顧。本公司力求為貴客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如貴客戶在任何時候有任何問題或疑難，或貴客戶有未盡滿意之處，請告知本公司。本公司的宗旨是_________。
本_________公司客戶合約(以下稱為合約)含有貴客戶向本公司購買機(jī)器、取得程序授權(quán)及取得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。
本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完整合約，且取代雙方先前所為之一切口頭或書面協(xié)議。
雙方于下方簽署后，即表示雙方同意本合約之條款。合約完成簽署后，雙方同意
(1)由可靠方式(如影印或傳真)所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。
(2)貴客戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。
目錄
第一部分 一般條款
第一條 定義
第二條 合約結(jié)構(gòu)
第三條 交付
第四條 收費(fèi)及付款
第五條 合約條款之變更
第六條 _________(公司)事業(yè)伙伴
第七條 雙方之責(zé)任
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
第九條 專利權(quán)與著作權(quán)
第十條 賠償責(zé)任
第十一條 合約終止
第十二條 有效地區(qū)
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
第二部分 保證
第十四條 _________(公司)之保證
第十五條 保證范圍
第十六條 不保證之項目
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
第十九條 安裝
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
第二十一條 機(jī)器碼
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption)
第二十六條 程序試用
第二十七條 程序包
第二十八條 程序保護(hù)
第二十九條 程序服務(wù)
第三十條 授權(quán)終止
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________(公司)服務(wù)
第三十二條 人員
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
第三十四條 服務(wù)條款之變更
第三十五條 延展
第三十六條 終止
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
第一部分 一般條款
第一條 定義
一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。
二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置(feature)、轉(zhuǎn)換(conversion)、升級(upgrade)、組件(element)或配件(accessory)，或其任何組合，包括本公司提供予貴客戶的_________機(jī)器與非_________廠牌機(jī)器(包括其它設(shè)備)。
三、程序系指下列各項，包含其正本及其全部或部分拷貝：
(1)可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù);
(2)組件(component);
(3)聲/影部分(如圖像、文稿、錄音或照片等);
(4)授權(quán)予貴客戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。
程序包括本公司提供予貴客戶的_________程序及非_________廠牌程序。授權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。
四、服務(wù)系指本公司為貴客戶執(zhí)行的工作，提供的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷取(如擷取信息數(shù)據(jù)庫)。
五、著作物系指本公司交付予貴客戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其它著作(如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計工具、文件、報告、圖表與類似著作)。程序及授權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。
六、企業(yè)系指_________國境內(nèi)之任何法律實體(如公司)及由該實體持有百分之五十以上股份的子公司。
七、客戶安裝機(jī)器系指貴客戶應(yīng)根據(jù)本公司提供之說明書自行安裝的_________機(jī)器。
八、安裝完成日系指：
(1)就本公司負(fù)責(zé)安裝的_________機(jī)器而言，系指本公司完成安裝之次日;若因貴客戶之原因而遲延安裝時，則為原定安裝日之次日;
(2)就客戶安裝機(jī)器及非_________廠牌機(jī)器而言，系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日;
(3)就程序而言，以下列日期中之最后者為準(zhǔn)：
a.試用期結(jié)束后之次日;
b.程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日;
c.如本公司授權(quán)貴客戶自行復(fù)制程序時，則為交易文件或其它相關(guān)文件中所載明之授權(quán)復(fù)制日期;
d.貴客戶在程序的授權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。
九、指定機(jī)器系指本公司授權(quán)貴客戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本公司之要求，對某些程序，指定機(jī)器之類型/型號及序號應(yīng)載明于交易文件中。對其他程序，客戶得任意選定機(jī)器，唯同一時間不得超過一部。
十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對_________機(jī)器而言，本公司稱之為正式公布規(guī)格。對_________程序而言，本公司稱之為授權(quán)程序規(guī)格_________(licensedprogramspecifications)或授權(quán)手冊_________(licenseinformation)。
十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。
第二條 合約結(jié)構(gòu)
一、附件(attachment)
除本合約條款外，某些產(chǎn)品及服務(wù)另有附加條款，該等附加條款將在附件中載明，而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，附件將由雙方簽署。
二、交易文件
本公司將就每一交易提供交易文件予貴客戶，以確認(rèn)交易的具體細(xì)節(jié)，該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，交易文件將由雙方簽署。下列為交易文件可能的形式及其可能包含之內(nèi)容：
(1)附錄(addenda)(合約期間、起始日期及總數(shù)量);
(2)附表(exhibit)(產(chǎn)品分類表);
(3)發(fā)票(品名、數(shù)量與金額);
(4)工作說明書(服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項目、完工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時程、合約期間與收費(fèi));
(5)附約(訂購機(jī)器之?dāng)?shù)量、類型、價格、預(yù)估交貨日期與保證期間)。
三、沖突條款
若各文件中的條款有沖突之處，其適用之優(yōu)先級為：
(1)交易文件;
(2)附件;
(3)本合約。
四、接受訂購
當(dāng)本公司采取下列任一行為，即表示接受貴客戶所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)，該交易即受本合約之規(guī)范：
(1)將交易文件交付貴客戶;
(2)將產(chǎn)品交付貴客戶;
(3)開始提供服務(wù)。
五、貴客戶接受附加條款
當(dāng)貴客戶采取下列任一行為，即表示貴客戶接受附件或交易文件中的附加條款：
(1)簽署附件或交易文件;
(2)使用產(chǎn)品或服務(wù);
(3)就產(chǎn)品或服務(wù)付款。
第三條 交付
本公司將盡力配合貴客戶對所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)的交付需求(包括交付時程)，并于必要時，將交付狀況通知貴客戶。如有運(yùn)輸費(fèi)用，將在交易文件中載明。
第四條 收費(fèi)及付款
一、產(chǎn)品或服務(wù)系依下列一種或多種方式收費(fèi)：
(1)一次付款(如機(jī)器價格);
(2)定期付款(如程序定期費(fèi)用);
(3)依時計費(fèi)(如計時服務(wù)的費(fèi)用);
(4)總價計費(fèi)(如訂制服務(wù)經(jīng)雙方同意之金額)。
二、就特定產(chǎn)品、服務(wù)或交易情況，本公司可能會收取額外的費(fèi)用(如特殊處理費(fèi)用或差旅相關(guān)費(fèi)用)。如需收取額外費(fèi)用，本公司將事先通知貴客戶。
產(chǎn)品的定期付款費(fèi)用于其安裝完成日開始起算。服務(wù)的費(fèi)用將依雙方事先所同意的方式收取，其可能為預(yù)先收取、于服務(wù)期間定期收取或于服務(wù)完成后收取。
合約價款于貴客戶收到發(fā)票日到期。貴客戶同意依交易文件所規(guī)定之方式(含遲延費(fèi)用)給付。
三、一次付款費(fèi)用與定期付款費(fèi)用可能會以實際或授權(quán)使用量計算(如程序使用者的數(shù)目或處理器的等級、維護(hù)服務(wù)之計量器讀數(shù)、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聯(lián)機(jī)時間)。如經(jīng)本公司要求，貴客戶同意提供實際的使用量數(shù)據(jù)。如貴客戶改變使用環(huán)境而造成對使用收費(fèi)的影響(如變更處理器的等級)，則貴客戶同意事先以書面通知本公司，并支付差額及其它相關(guān)費(fèi)用。除非本公司同意，本公司對已到期或已付款的費(fèi)用不予退費(fèi)。倘本公司改變計量基礎(chǔ)時，則適用下列費(fèi)用變更條款。
四、本公司得以三個月前之書面通知調(diào)升依本合約所提供之產(chǎn)品或服務(wù)的定期付款費(fèi)用、服務(wù)的人工費(fèi)率，及最低收費(fèi)時數(shù)。于本公司在書面通知中所指明的生效日(含)后所開立之發(fā)票開始適用調(diào)升后之費(fèi)率。
五、本公司得調(diào)升一次付款費(fèi)用而毋須另行以書面通知。惟費(fèi)用之調(diào)升不適用于：
(1)本公司在調(diào)升費(fèi)用的公告日期前，收到貴客戶的訂購，且
(2)在本公司收到貴客戶訂購之后三個月內(nèi)有下列任一情形時：
a.本公司將機(jī)器或程序交付貴客戶;
b.貴客戶已依授權(quán)制作一份程序拷貝，或已將應(yīng)收費(fèi)的程序組件散布至另一臺_________機(jī)器上;
c.因使用量增加而應(yīng)支付之額外程序費(fèi)用已到期者。
降價生效日(含)后到期之費(fèi)用適用調(diào)降后之費(fèi)率。
六、對已事先預(yù)付費(fèi)用的服務(wù)，除本公司另以書面同意外，對尚未使用之服務(wù)，本公司不予退費(fèi)。
第五條 合約條款之變更
為維持貴我雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的靈活性，本公司得以三個月前的書面通知變更本合約條款，惟這些變更并不溯及既往，而僅適用于本公司在書面通知中所載明的生效日期后之新的訂購與正在進(jìn)行的交易(如授權(quán)，但授權(quán)終止條款的變更則僅適用于新訂購)。本合約的第五部分就服務(wù)相關(guān)條款之變更另有額外規(guī)定。
除此之外，任何變更須經(jīng)雙方簽署始生效。貴客戶以任何其它方式(如訂單)提出的額外或不同的條款，均屬無效。
第六條 _________事業(yè)伙伴
本公司與某些機(jī)構(gòu)(簡稱_________事業(yè)伙伴)簽有合約以推廣、銷售與支持某些產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)貴客戶經(jīng)由_________事業(yè)伙伴介紹而依本合約訂購本公司的產(chǎn)品或服務(wù)，本公司將依本合約條款，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù)予貴客戶。惟本公司并不負(fù)責(zé)：
(1)_________事業(yè)伙伴的行為;
(2)_________事業(yè)伙伴對貴客戶的所為之超出本合約范圍之額外承諾;及
(3)_________事業(yè)伙伴依其合約提供予貴客戶的任何產(chǎn)品或服務(wù)。
第七條 雙方之責(zé)任
貴我雙方同意根據(jù)本合約：
(1)在沒有事先書面同意前，任一方均未授權(quán)他方在任何宣傳或出版品中使用其商標(biāo)、商業(yè)名稱，或其它名稱;
(2)所有交換的數(shù)據(jù)均非機(jī)密。若任一方要求交換機(jī)密數(shù)據(jù)，則雙方須簽署保密合約方得為之;
(3)任一方皆得自由與他人簽訂類似的合約;
(4)任一方僅授權(quán)予他方經(jīng)指明的權(quán)利。并未給予其它之授權(quán)(包括專利授權(quán));
(5)任一方皆得透過電子方式與他方通訊，且這類通訊可被視為已簽署的文件。電子文件中的識別碼(稱為使用者id)即足以驗證寄件者的身分與文件的真實性;
(6)任一方在主張他方未履行其義務(wù)之前，應(yīng)給予他方有合理補(bǔ)正的機(jī)會;
(7)雙方均毋須對因不可抗力之因素致無法履行其義務(wù)而負(fù)責(zé)。
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
貴客戶同意：
(1)未事先取得本公司書面同意前，不得轉(zhuǎn)讓本合約、或轉(zhuǎn)讓貴客戶依本合約取得的權(quán)利、或委托他人履行貴客戶的義務(wù)，或轉(zhuǎn)售任何服務(wù);
(2)取得機(jī)器系為于貴客戶企業(yè)內(nèi)部使用，而非轉(zhuǎn)售、租賃或轉(zhuǎn)讓予第三人，除非：
a.貴客戶為與第三人安排融資性售后租回而取得機(jī)器;或
b.貴客戶以本公司之定價購買機(jī)器。
(3)允許本公司在機(jī)器上安裝必要的工程變更(如與安全性有關(guān)之變更)。本公司所移除的任何零件歸本公司所有。貴客戶應(yīng)取得該移除零件所有人與質(zhì)權(quán)人之許可，以轉(zhuǎn)讓已移除零件之所有權(quán)與占有權(quán)予本公司;
(4)貴客戶應(yīng)對使用產(chǎn)品與服務(wù)之結(jié)果負(fù)責(zé);
(5)本公司得充分、自由且安全的進(jìn)入貴客戶的設(shè)施以履行本公司的義務(wù);
(6)遵守有關(guān)進(jìn)出口之各項法令。
第九條 專利權(quán)與著作權(quán)
產(chǎn)品一詞在本條中包括著作物(單獨(dú)提供或與產(chǎn)品一起提供)與授權(quán)內(nèi)碼。
(1)若第三人指控本公司提供予貴客戶之產(chǎn)品侵害專利權(quán)或著作權(quán)時，貴客戶應(yīng)立即以書面通知本公司該指控，且允許本公司主導(dǎo)抗辯及有關(guān)之和解談判，并與本公司合作，則本公司將自費(fèi)為貴客戶提出抗辯，并支付所有經(jīng)法院判決確定的費(fèi)用及損害賠償。
(2)當(dāng)本公司認(rèn)為前述指控可能被提出時，貴客戶同意本公司得作適當(dāng)安排，以使貴客戶得繼續(xù)使用該產(chǎn)品、或修改產(chǎn)品、或以功能不低于原來產(chǎn)品之替代品更換之。如本公司認(rèn)為前述方法均不可行時，貴客戶同意于本公司書面通知后退還該產(chǎn)品。本公司將依下列方式退款：
a.如為機(jī)器，本公司將退還貴客戶該機(jī)器之賬面凈值，賬面凈值系以一般公認(rèn)會計原則計算。
b.如為程序，本公司將退還貴客戶就該程序已支付的費(fèi)用，惟以十二個月的費(fèi)用為限。
c.如為著作物，本公司將退還貴客戶就該著作物已支付之金額。
以上為本公司就智慧財產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)指控對貴客戶所負(fù)的全部責(zé)任。
(3)下述之侵害智慧財產(chǎn)權(quán)情事，由貴客戶自行負(fù)責(zé)：
a.由貴客戶將其它對象并入產(chǎn)品而造成之侵害。
b.貴客戶修改產(chǎn)品，或不在特定運(yùn)作環(huán)境下使用程序而造成之侵害。
c.貴客戶將產(chǎn)品與其它產(chǎn)品(含本公司供應(yīng)之非與該產(chǎn)品成為一個系統(tǒng)之產(chǎn)品)、數(shù)據(jù)、器材合并或一起使用而造成之侵害。
(4)非_________廠牌產(chǎn)品本身造成的侵害，而非由本公司供應(yīng)之系統(tǒng)(本公司將該非_________廠牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品合并作為一個系統(tǒng)供應(yīng)予貴客戶)而造成之侵害。
第十條 賠償責(zé)任
本公司依本合約所負(fù)之賠償責(zé)任限于：
(1)本合約第九條專利權(quán)與著作權(quán)條款中所述的賠償。
(2)人身傷害(包括死亡)及物之毀損之賠償。
(3)其它任何直接實際損害，惟以新臺幣參佰萬元，或造成損害之個別產(chǎn)品或服務(wù)的合約價款(如為定期付款者，則以十二個月的費(fèi)用計算)，兩者中之較高者為賠償上限。產(chǎn)品一詞在本條款中包括著作物與授權(quán)內(nèi)碼。
(4)本公司對貴客戶之資料損害或滅失，第三人向貴客戶之請求、間接損害、衍生之經(jīng)濟(jì)損害及所失利益不負(fù)賠償責(zé)任。惟第三人向貴客戶之請求如為智慧財產(chǎn)權(quán)之侵害、人身傷害或物之毀損時，本公司仍應(yīng)依前項第一、二款規(guī)定負(fù)責(zé)。
第十一條 合約終止
貴客戶于依本合約履行所有義務(wù)后，得以書面通知本公司終止本合約。
若一方不遵守本合約中的任何條款，且于收到他方書面通知仍未于通知所載之合理期限內(nèi)補(bǔ)正者，他方得以書面終止本合約。
本合約之任何條款，如依其本質(zhì)在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第十二條 有效地區(qū)
貴客戶的一切權(quán)利、本公司的所有義務(wù)，及所有授權(quán)(除授權(quán)內(nèi)碼及另有規(guī)定者外)僅于_________國境內(nèi)有效。
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
本合約以_________國法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第二部分 保證
第十四條 _________之保證
一、_________機(jī)器之保證
對_________機(jī)器，本公司保證其：
a.無材料與制造上的瑕疵;
b.符合其規(guī)格。
機(jī)器之保證期間(保固期間)為一固定期間，自安裝完成日起算。在保證期間內(nèi)，本公司依本公司就該機(jī)器指定之服務(wù)方式，免費(fèi)提供機(jī)器的修理及更換服務(wù)。
在保證期間內(nèi)，機(jī)器不符上述保證，且本公司無法使其符合保證，亦無法以至少功能相當(dāng)?shù)臋C(jī)器更換時，則貴客戶得將該機(jī)器退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。
本合約第五部分載有保證期間內(nèi)及其后有關(guān)機(jī)器服務(wù)之其它條款。
二、_________程序之保證
對附有保證的_________程序，本公司保證當(dāng)其使用于特定運(yùn)作環(huán)境時，符合其規(guī)格。
程序之保證期間至本公司不再提供該程序之程序服務(wù)為止。在保證期間內(nèi)，本公司免費(fèi)提供與瑕疵有關(guān)的程序服務(wù)。附有保證之程序，其程序服務(wù)自該程序正式上市后至少提供一年。
如果程序在貴客戶取得授權(quán)后的第一年內(nèi)，無法符合保證，且本公司又無法使其符合保證，則貴客戶得將該程序退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。惟貴客戶必須在程序服務(wù)尚為有效之期間內(nèi)取得授權(quán)。本合約第四部分載有程序服務(wù)的其它條款。
三、服務(wù)保證
對本公司提供之服務(wù)，本公司保證本公司履行該服務(wù)系：
a.使用合理的注意與技能。
b.依本合約、附件及交易文件之規(guī)定(含完工標(biāo)準(zhǔn))提供。
四、系統(tǒng)保證
當(dāng)本公司提供貴客戶一個以上產(chǎn)品以作為一個系統(tǒng)時，本公司保證其彼此兼容且可共同運(yùn)作。此項保證為本公司之額外保證。
第十五條 保證范圍
因不當(dāng)使用(含貴客戶所使用機(jī)器之范圍超出本公司以書面同意者)、意外、修改、不適當(dāng)之實體或作業(yè)環(huán)境、在非特定運(yùn)作環(huán)境下操作、貴客戶不當(dāng)維護(hù)、產(chǎn)品或零件辨識卷標(biāo)的移除或變更，或因本公司不負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所導(dǎo)致之故障，不在本公司保證范圍內(nèi)。
以上為本公司對貴客戶的全部瑕疵擔(dān)保責(zé)任，取代其它一切明示或默示之擔(dān)保。
第十六條 不保證之項目
本公司不保證產(chǎn)品或服務(wù)之運(yùn)作不會中斷或全無錯誤，亦不保證產(chǎn)品或服務(wù)之所有的缺陷均可改正。
除本合約另有規(guī)定外，本公司對著作物與非_________廠牌產(chǎn)品，不提供任何保證。其它廠商(包括制造商、供貨商或出版商)可能提供其自有的保證予貴客戶。
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
機(jī)器的所有權(quán)于貴客戶付清機(jī)器價款時移轉(zhuǎn)予貴客戶。對因安裝裝置(feature)，轉(zhuǎn)換或升級而移除之零件應(yīng)歸屬于本公司者，該裝置、轉(zhuǎn)換或升級部分之所有權(quán)于貴客戶付清價款且歸還零件時移轉(zhuǎn)予貴客戶。
機(jī)器滅失及損壞之危險，于本公司將其交付予貨運(yùn)業(yè)者前由本公司負(fù)擔(dān)。其后，即轉(zhuǎn)由貴客戶負(fù)擔(dān)。前述貨運(yùn)業(yè)者系指本公司所指定，將機(jī)器運(yùn)送至貴客戶指定地點(diǎn)之業(yè)者。運(yùn)送期間之保險手續(xù)及費(fèi)用由本司為貴客戶辦理及支付。倘有任何滅失或損壞發(fā)生時，貴客戶應(yīng)于交運(yùn)日起十個工作天內(nèi)以書面通知本公司，且依當(dāng)時有效之索賠程序辦理。
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
每部_________機(jī)器都是以全新或部分以使用過的零件全新制造。機(jī)器有時可能不是全新，或是曾經(jīng)安裝過(應(yīng)于交易文件中載明)，但無論機(jī)器的產(chǎn)品狀態(tài)為何，本公司仍依保證條款負(fù)責(zé)。
第十九條 安裝
為使機(jī)器正常運(yùn)作，其必須安裝在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。貴客戶同意提供符合該機(jī)器特定需求的環(huán)境。
本公司訂有標(biāo)準(zhǔn)安裝程序，以安裝_________機(jī)器，于該等程序完成后，即為安裝完成。惟客戶安裝機(jī)器或因貴客戶遲延安裝者，不在此限。
貴客戶應(yīng)負(fù)責(zé)安裝客戶安裝機(jī)器(本公司將提供相關(guān)說明)與非_________廠牌機(jī)器。
裝置、轉(zhuǎn)換與升級
本公司銷售用以安裝于機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級，在某些情況下，僅得用以安裝于指定序號之機(jī)器上。這些交易大多涉及零件的移除，及應(yīng)將移除零件歸還予本公司之情形。在此情形下，貴客戶應(yīng)取得機(jī)器所有人與質(zhì)權(quán)人之同意以：
(1)安裝裝置、轉(zhuǎn)換與升級，及
(2)移轉(zhuǎn)已移除零件之所有權(quán)及占有權(quán)予本公司。
貴客戶應(yīng)確保所有移除之零件均未經(jīng)更動，且處于良好的工作狀態(tài)。更換部份將承接被更換部份之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。貴客戶應(yīng)使本公司得于交付裝置、轉(zhuǎn)換或升級后三十日內(nèi)安裝前述裝置、轉(zhuǎn)換或升級。否則，本公司得終止此項交易，貴客戶應(yīng)自費(fèi)將該裝置、轉(zhuǎn)換或升級退還予本公司。
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
本公司某些機(jī)器(簡稱特定機(jī)器)使用之機(jī)器碼(稱為授權(quán)內(nèi)碼)。本公司將于交易文件中指明交易標(biāo)的是否為特定機(jī)器。internationalbusinessmachinescorporation，其子公司，或第三人擁有授權(quán)內(nèi)碼之著作權(quán)，及其全部拷貝(含原版授權(quán)內(nèi)碼，其拷貝，及拷貝之拷貝)之所有權(quán)。本公司僅就授權(quán)內(nèi)碼授權(quán)使用，而不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。授權(quán)內(nèi)碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使特定機(jī)器依其規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第二十一條 機(jī)器碼
本公司就某些機(jī)器提供基本輸入/輸出系統(tǒng)程序代碼、公用程序、診斷程序、驅(qū)動程序或微碼(通稱機(jī)器碼)。機(jī)器碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使機(jī)器依機(jī)器之規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用之范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
當(dāng)本公司接受貴客戶訂購時，本公司即授與貴客戶非專屬、不可轉(zhuǎn)讓之授權(quán)，以使用程序。_________或_________之供貨商擁有程序之著作權(quán)。本公司系就程序授權(quán)(而非讓售)予貴客戶。
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
就每一程序之授權(quán)，本公司授權(quán)貴客戶：
(1)僅得于指定機(jī)器上，使用程序的可供機(jī)器閱讀部分。倘指定機(jī)器無法運(yùn)作，貴客戶得暫時使用另一臺機(jī)器。倘指定機(jī)器無法組合或編譯程序，貴客戶得在另一臺機(jī)器上組合或編譯程序。倘貴客戶擬變更指定機(jī)器時，貴客戶應(yīng)于事先以書面通知本公司此項變更及其生效日期。
(2)依貴客戶所取得之授權(quán)范圍使用程序。
(3)在授權(quán)使用的范圍內(nèi)復(fù)制及安裝程序的拷貝，惟貴客戶應(yīng)于每份拷貝或部分拷貝上注記著作權(quán)標(biāo)示及所有權(quán)相關(guān)文字。
(4)就本公司以原始碼型式提供或標(biāo)示為限制授權(quán)(如 estrictedmaterialsof _________之程序)，僅得使用該程序(包括其任何部分)以：
a.解決與該程序使用有關(guān)的問題。
b.修改該程序，使其能與其它產(chǎn)品一同運(yùn)作。
(5)貴客戶同意遵守任何可能附加于程序的其它條款。本公司將于程序規(guī)格或交易文件中載明該等條款。
(6)貴客戶同意不：
a.逆向組合、逆向編譯或以其它方式解譯程序。
b.轉(zhuǎn)授權(quán)或出租程序。
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
某些程序含有一些組件，其系用于指定機(jī)器以外之機(jī)器。貴客戶得在該程序的授權(quán)使用內(nèi)范圍內(nèi)復(fù)制組件及其相關(guān)文件，惟貴客戶應(yīng)通知本公司該組件的實際散布爾日期。
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption;slo)
就某些程序，貴客戶得于取得該程序一般授權(quán)(簡稱基本授權(quán))后，依本條規(guī)定取得授權(quán)自行復(fù)制一份dslo拷貝。dslo拷貝的收費(fèi)較基本授權(quán)的費(fèi)用為低，由于收費(fèi)較低，當(dāng)貴客戶依dslo取得授權(quán)時，貴客戶同意：
(1)持續(xù)保有該程序之基本授權(quán)。
(2)僅得透過基本授權(quán)之指定機(jī)器，提出問題文件及接受程序服務(wù)。
(3)將本公司對基本授權(quán)所提供之任何更新版本、更正或規(guī)避，自行散布及安裝于dslo的指定機(jī)器上。
第二十六條 程序試用
某些程序，本公司將給予試用期，俾貴客戶評估其是否符合需求。在此情形下，試用期始于程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間后之次日，或交易文件中載明之日。本公司將通知貴客戶程序試用期之日數(shù)。
dslo拷貝無試用期。
第二十七條 程序包
本公司提供的某些程序系連同其授權(quán)合約一并交付。該等程序之授權(quán)系依其一并交付的合約條款辦理。
第二十八條 程序保護(hù)
就每一程序，貴客戶同意：
(1)確保任何使用該程序的人(不論是在本地或是透過通訊網(wǎng)路存取者)，僅于貴客戶被授權(quán)的范圍內(nèi)使用之，并遵守本公司程序相關(guān)條款之規(guī)定。
(2)保存所有拷貝的記錄，并在本公司要求時，提供予本公司。
第二十九條 程序服務(wù)
于交易文件中本公司已同意提供免費(fèi)程序服務(wù)時，則本公司于程序服務(wù)期間內(nèi)就貴客戶所提出之問題，能于特定運(yùn)作環(huán)境中重現(xiàn)者，提供瑕疵更正、限制或規(guī)避等信息。前述程序服務(wù)僅適用于程序未經(jīng)更改部分。
程序服務(wù)期間將于交易文件中載明，其方式可為定期或不定期。如為不定期，本公司得于六個月前以書面通知終止。
第三十條 授權(quán)終止
貴客戶得以一個月前之書面通知終止程序之授權(quán)，或于程序試用期內(nèi)隨時終止。
某些程序的授權(quán)得以支付升級費(fèi)用而取得。當(dāng)貴客戶取得該等程序授權(quán)時，除本公司另有規(guī)定外，被升級程序之授權(quán)于升級費(fèi)用到期時終止。
若貴客戶未遵守程序的相關(guān)條款時，本公司得終止貴客戶之授權(quán)。
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________服務(wù)
服務(wù)包括本公司以標(biāo)準(zhǔn)方式，或依貴客戶之需求提供之服務(wù)。服務(wù)期間得以下列三種方式定之：
(1)定期服務(wù)：在工作完成日或雙方同意的日期期滿。
(2)可延展服務(wù)：于期滿后自動延展至任一方終止為止。
(3)不定期服務(wù)：無到期日，至任一方終止為止。
第三十二條 人員
雙方之員工由雙方自行管理。
本公司保有指派本公司服務(wù)人員的權(quán)利。
本公司得將服務(wù)之全部或一部下包予本公司所選定的承包商。
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
本公司提供之服務(wù)如包含交付貴客戶著作物，將于交易文件中載明。前述著作物不論系服務(wù)期間所創(chuàng)作或提供服務(wù)前即已存在者，本公司或第三人為該等著作物之著作人，享有著作權(quán)及所有其它權(quán)利。本公司將交付一份該等著作物的拷貝予貴客戶。本公司授權(quán)貴客戶僅得于貴客戶之企業(yè)內(nèi)部使用、執(zhí)行、復(fù)制、顯示、演出與散布該等著作物。前述授權(quán)系不可撤銷且非專屬之授權(quán)。
貴客戶在依本條授權(quán)所復(fù)制之拷貝上，應(yīng)注記著作權(quán)標(biāo)示及其它所有權(quán)相關(guān)文字。
任一方均得自由使用由任一方或雙方為履行服務(wù)所開發(fā)或提供且與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)之觀念、構(gòu)想、專門知識及技術(shù)，惟仍受專利權(quán)與著作權(quán)之限制。
第三十四條 服務(wù)條款之變更
對可延展及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知變更服務(wù)條款。變更自本公司于通知中指明之日期開始生效。惟就可延展服務(wù)，其下次延展開始日倘距變更通知日未滿三個月，亦于延展開始日立即適用變更后之條款。若本公司更改可延展服務(wù)中的條款，致影響貴客戶目前的服務(wù)期間，且貴客戶認(rèn)為有損貴客戶之權(quán)益時，則本公司將依貴客戶要求延緩該變更，直到服務(wù)期滿為止。
除以上所述外，當(dāng)雙方同意變更工作說明書之內(nèi)容，本公司將依雙方同意之變更內(nèi)容備妥變更授權(quán)書，于雙方簽署后生效。變更授權(quán)書中條款之效力優(yōu)于工作說明書之條款及先前已簽署之變更授權(quán)書中之條款。
第三十五條 延展
就可延展服務(wù)，除一方于服務(wù)期滿一個月前以書面通知他方不再延展外，其合約期間將依原合約期間長度自動延展。
第三十六條 終止
倘一方未履行某服務(wù)交易之義務(wù)時，他方得終止該交易。
就定期服務(wù)及可延展服務(wù)，貴客戶得以一個月前之書面通知提前終止服務(wù)，但須支付調(diào)整費(fèi)用，其費(fèi)用為下列較低者：
(1)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用。
(2)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用乘以交易文件載明之調(diào)整系數(shù)。
(3)交易文件上所載明的金額。
就不定期服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，貴客戶得以一個月前之書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用。
就可延展服務(wù)及不定期維護(hù)服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，則在下列任一情形下，貴客戶得以書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用：
(1)貴客戶將服務(wù)標(biāo)的產(chǎn)品，永久移除不再使用。
(2)服務(wù)地點(diǎn)不再受貴客戶控管(例如因服務(wù)地點(diǎn)售予他人或關(guān)閉)。
(3)服務(wù)費(fèi)用增加的部分(不論系單獨(dú)計算，或與前十二個月的增加部分合并計算)超過交易文件中所載明的最高金額。如果沒有載明最高金額，則本款不適用。
(4)就本公司已依約提供六個月以上(含)維護(hù)服務(wù)之機(jī)器，且貴客戶已于一個月前以書面通知本以司終止其維護(hù)服務(wù)。
就本公司于服務(wù)終止前，所提供之服務(wù)、產(chǎn)品、著作物、及本公司因終止下包合約所支付的費(fèi)用，貴客戶均應(yīng)支付予本公司。
就可延展服務(wù)及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知終止服務(wù)。若貴客戶已預(yù)付費(fèi)用時，本公司將按比例退還服務(wù)費(fèi)用。
任何條款依其性質(zhì)，在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
本公司在貴客戶所在地或本公司服務(wù)中心，提供不同方式的機(jī)器修理與更換服務(wù)，使其符合規(guī)格。本公司將通知貴客戶適用于該機(jī)器的服務(wù)方式。本公司得決定以修理或更換方式提供機(jī)器之服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)方式系要求貴客戶將損壞機(jī)器交付予本公司時，貴客戶同意適當(dāng)?shù)匕b該機(jī)器，并自付費(fèi)用將其運(yùn)送至本公司所指定的地點(diǎn)。本公司修復(fù)或更換該機(jī)器后，由貴客戶自行運(yùn)回。貴客戶之機(jī)器在本公司占有期間，遭毀損或滅失時，由本公司負(fù)責(zé)。
貴客戶同意：
(1)就非屬貴客戶所有或設(shè)有質(zhì)權(quán)之機(jī)器，貴客戶應(yīng)取得所有人或質(zhì)權(quán)人之同意，俾公司提供機(jī)器服務(wù)。
(2)于本公司提供服務(wù)之前，
a.倘本公司訂有問題判定、問題分析與叫修程序時，貴客戶應(yīng)配合執(zhí)行。
b.采取適當(dāng)之措施以確保存于機(jī)器內(nèi)之程序、數(shù)據(jù)與金錢之安全。
c.倘機(jī)器所在地有變更，應(yīng)通知本公司。
當(dāng)服務(wù)涉及機(jī)器之全部或一部更換時，被更換之待修部分歸本公司所有，更換后之部分則歸貴客戶所有。貴客戶應(yīng)確保所有因更換而移除的部分均屬真品，且未經(jīng)更動。更換的部分如非新品，亦能正常運(yùn)作，且其功能不低于原有功能。更換部分將承接被更換部分之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。在本公司更換機(jī)器全部或一部之前，貴客戶同意移除不在本公司服務(wù)項下的裝置、零件、選擇配件、變更與其它附加裝置。貴客戶亦應(yīng)確保本公司所為之更換不違反任何法律或合約之限制。
本公司僅對安裝于下列機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級提供維護(hù)服務(wù)：
(1)交易文件中所指定序號的機(jī)器，且
(2)與前述裝置、轉(zhuǎn)換與升級之工程等級兼容之機(jī)器。
修理與更換服務(wù)不包含：
(1)配件、消耗品與某些零件，如電池、框架與外殼。
(2)因貴客戶不當(dāng)使用、不當(dāng)維護(hù)、意外、變更、實體或運(yùn)作環(huán)境不良而導(dǎo)致?lián)p壞之機(jī)器。
(3)對機(jī)器或零件之辨識卷標(biāo)經(jīng)移除或變更者。
(4)因非本公司負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所造成的損壞。
(5)改裝機(jī)器。
(6)機(jī)器之服務(wù);該機(jī)器曾由貴客使用超出本公司書面同意之范圍。
本公司得視需要安裝適用于_________機(jī)器的工程變更，亦得進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。
本公司對特定之非_________廠牌機(jī)器亦可提供維護(hù)服務(wù)。
本公司于非合約約定維護(hù)時段提供服務(wù)時，本公司將向貴客戶收取人工費(fèi)用，但不收取零件費(fèi)用。
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
貴客戶訂購機(jī)器的維護(hù)服務(wù)后，本公司將通知貴客戶維護(hù)服務(wù)開始的日期。本公司將于該日期后的一個月內(nèi)，檢視該機(jī)器的情況。如本公司認(rèn)定該機(jī)器并非處于可接受狀態(tài)，貴客戶得支付費(fèi)用以要求本公司使其成為可接受狀態(tài)。貴客戶亦可撤回貴客戶的維護(hù)服務(wù)要求，唯貴客戶應(yīng)就本公司已提供之維護(hù)服務(wù)支付費(fèi)用。
附件
附件一 機(jī)密資料保密合約(aeci)
本合約之目的系在維持貴我雙方從事各自之營業(yè)活動同時，得以保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù)。貴我雙方同意當(dāng)一方(以下稱「揭露者」)揭露機(jī)密資料予另一方(以下稱「收受者」)時應(yīng)援本合條款。
第一條 揭露
數(shù)據(jù)之揭露得透過下列方式為之：
(1)書面;
(2)與其它項目一并交付;
(3)接觸機(jī)密數(shù)據(jù)，例如接觸在數(shù)據(jù)庫內(nèi)之機(jī)密數(shù)據(jù);
(4)口頭揭露或交予收受者觀看。
機(jī)密數(shù)據(jù)上必須標(biāo)明其系揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)。若資料上無此標(biāo)明或系以口頭揭露時，則揭露者于揭露時應(yīng)指明該數(shù)據(jù)系屬機(jī)密數(shù)據(jù)。
第二條 保密義務(wù)
收受者同意：
(1)應(yīng)以與處理自己之機(jī)密數(shù)據(jù)相當(dāng)之注意程度處理揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，以免遭揭露、公開或散布;
(2)僅得為原先揭露之目的或為了揭露者之利益而使用機(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得揭露資料予：
a.收受者有必要知悉之員工，及由下列法律實體所雇傭之員工，而該等員工有必要知悉機(jī)密資料：由收受者所控制者;控制收受者;與收受者受相同之控制者。所謂控制系指直接或間接擁有或控制半數(shù)以上有表決權(quán)之股份。
b.經(jīng)揭露者事前書面同意之任何第三人。
在揭露機(jī)密資料予上述人員時，收受者應(yīng)先與該等人員簽訂書面合約，促其依本合約之規(guī)定處理有關(guān)之機(jī)密數(shù)據(jù)。
收受者得基于法律規(guī)定而揭露資料，惟收受者應(yīng)盡速通知揭露者，俾使其有采取保護(hù)措施之合理機(jī)會。
第三條 保密期間
機(jī)密資料保密期間系自最初揭露日起算兩年。
第四條 除外條款
收受者得揭露、公開、散布并使用下列之機(jī)密數(shù)據(jù)：
(1)收受者于收受前已知悉且無保密義務(wù)者;
(2)由收受者獨(dú)立開發(fā)者;
(3)由揭露者以外之來源取得且無保密義務(wù)者;
(4)收受時已成為眾所周知者，或非因可歸責(zé)于收受者之事由而自收受后成為眾所周知者;
(5)揭露者自行揭露予無保密義務(wù)之第三人者。
收受者之員工依本合約規(guī)定接觸揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，因而殘留于該員工記憶中之觀念、構(gòu)想與專門知識，收受者得應(yīng)用于其業(yè)務(wù)行為中。
第五條 免責(zé)條款
揭露者對于所提供之機(jī)密數(shù)據(jù)不為任何保證。
對于因使用依本合約所揭露之機(jī)密數(shù)據(jù)而造成之任何損害，揭露者均不負(fù)賠償責(zé)任。
收受者不因本合約之簽訂或任何機(jī)密資料之揭露，而取得揭露者現(xiàn)在或其后所擁有或支配之商標(biāo)、著作權(quán)或?qū)＠跈?quán)。
第六條 一般事項
貴我雙方不因本合約之簽訂，而有揭露或收受機(jī)密資料之義務(wù)。
非經(jīng)他方事前書面同意，任一方不得將本合約之權(quán)利、義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人，否則該移轉(zhuǎn)無效。
收受者得自由為下列行為，不因本合約之簽署而受拘束：
(1)提供可能與揭露者之產(chǎn)品或服務(wù)有競爭關(guān)系之產(chǎn)品或服務(wù)予他人;
(2)提供產(chǎn)品或服務(wù)予揭露者之競爭者;
(3)自由指派其員工。
收受者必須遵守有關(guān)進(jìn)出口之法令規(guī)定。
雙方僅得以書面修改本合約條款。
任一方均得以一個月之書面通知他方而終止本合約。惟本合約條款之效力，依其性質(zhì)應(yīng)延續(xù)至履行完畢者，不受前述終止之影響。此項約定并適用于雙方之繼受人。
雙方同意本合約之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國之法律，并應(yīng)據(jù)以解釋及執(zhí)行雙方于本合約下之權(quán)利與義務(wù)。
本合約系雙方關(guān)于機(jī)密數(shù)據(jù)揭露之唯一合意，取代先前所有口頭或書面之一切溝通與協(xié)議。
貴我雙方于下方簽署后，即表示雙方同意遵守本合約之條款。本合約一經(jīng)簽署，任何以可靠方式(例如：影印或傳真)所制作之本合約復(fù)制本，與本合約之原本有同一效力。
公司(蓋章)：_________ 客戶(蓋章)：__________
合約號碼：_____________ 客戶編號：______________
授權(quán)代表：_____________ 授權(quán)代表：______________
電話：_________________ 電話：__________________
地址：_________________ 地址：__________________
第7篇 機(jī)器設(shè)備租賃服務(wù)合同
2023機(jī)器設(shè)備租賃服務(wù)承租方(以下簡稱甲方)：______________
出租方(以下簡稱乙方) ：______________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)簽定本合同，合同內(nèi)容如下：
一、 乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求：
乙方負(fù)責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備：
品名：_____________
數(shù)量：_____________
租金：_____________
租賃時間：_____________
其他：____________
合計金額：____________
a)甲方于______ 年______月______日 ______：______點(diǎn)到乙方指定的地點(diǎn)取上述設(shè)備，乙方在調(diào)試完畢后，經(jīng)甲方檢查無誤，移交甲方投入使用。
b)設(shè)備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算，不足一天的按一天計算。
c)設(shè)備租賃服務(wù)費(fèi)由設(shè)備租賃單獨(dú)組成，不包括其他服務(wù)。
d)甲方租用設(shè)備時間為______年______月______日______：______點(diǎn)至______年______月______日______：______點(diǎn)整。
e)在甲方使用設(shè)備的過程中，由于甲方保護(hù)設(shè)備不當(dāng)造成劃傷，損壞應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償，具體的賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
f)甲方應(yīng)以機(jī)器的市值向乙方交付押金______。
二、 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、 本合同一式兩份，甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
承租方：__________ 出租方：__________
聯(lián)系人：__________ 聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話：________ 聯(lián)系電話：________
簽字日期：________ 簽字日期：________
第8篇 電子申報設(shè)備機(jī)器通信服務(wù)合同
2023電子申報設(shè)備機(jī)器通信服務(wù)甲方：法定代表人：住所：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：
乙方：法定代表人：住所：聯(lián)系電話：證件類型及編碼：
公司(以下簡稱甲方)與用戶(以下簡稱乙方)，在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供快速通關(guān)及其相應(yīng)服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)總則1.乙方根據(jù)本協(xié)議獲得甲方提供電子申報設(shè)備通信服務(wù)，甲方根據(jù)雙方確定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行收費(fèi)。
2.在甲方為乙方提供電子申報設(shè)備通信服務(wù)期間，乙方每月(按自然月計)的通信費(fèi)用以人民幣結(jié)算。
3.甲方免費(fèi)提供安裝調(diào)試服務(wù)，保證能順利開通，并提供從安裝之日起年的免費(fèi)維修服務(wù)(除人為致?lián)p因素)，
年后甲方將向乙方收取設(shè)備零件費(fèi)及酌情收取維修人工費(fèi)。
4.乙方同意在繳費(fèi)期內(nèi)向甲方指定的賬號或按甲方指定的交費(fèi)方式支付費(fèi)用。
5.下列情況下，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并有權(quán)通過法律手段向乙方追繳欠費(fèi)：乙方因違反國家法律和海關(guān)有關(guān)規(guī)定而被停止業(yè)務(wù)運(yùn)作并產(chǎn)生欠費(fèi)。
6.乙方補(bǔ)交所欠費(fèi)用并申請復(fù)通，經(jīng)甲方同意后，在一周內(nèi)恢復(fù)電子申報設(shè)備的使用。
7.乙方的操作人員必須通過甲方培訓(xùn)，并持有甲方頒發(fā)的《來往港澳小型船舶電子申報技術(shù)操作員證》方可操作。
8.乙方若對費(fèi)用及繳費(fèi)情況有疑問，可在個月內(nèi)到甲方處或撥打甲方查詢電話查詢，航次賬單只保留個月。
9.乙方保證向甲方提供的營業(yè)執(zhí)照、代辦人資料、證件(身份證)和單位證明等資料真實有效。
因上述資料不真實而無法接收到甲方提供的各項服務(wù)等責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
10.若乙方資料(聯(lián)系方式、聯(lián)系人、發(fā)票及賬單郵寄地址等)發(fā)生變更，應(yīng)提前
天以書面方式通知甲方，以保障甲方向乙方提供正常電子申報設(shè)備通信服務(wù)。
否則，因此產(chǎn)生的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
11.甲方有義務(wù)對用戶提供的資料進(jìn)行保密。
12.下列情況，甲方有權(quán)解除協(xié)議：(1)乙方(包括代辦人)提供的證件資料虛假不屬實。
(2)未經(jīng)同意，乙方擅自裝拆電子申報設(shè)備并用于違法犯罪活動或不當(dāng)用途(有損甲方或相關(guān)第三方利益)。
二、通信費(fèi)用的結(jié)算1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每船每月在個航次內(nèi)收費(fèi)元(大寫：);每月在個航次內(nèi)收費(fèi)元(大寫：);每月在個航次以上，從第個航次起收費(fèi)元(大寫：)。
2.乙方繳費(fèi)方式采用以下第__種：(1)同城支票(含___________);(2)異地銀行劃賬(收款單位：___________公司;開戶行：___________
___________;賬號：______________________);(3)銀行代扣(憑身份證原件，存折原件或銀行卡在銀行辦理代扣手續(xù)，甲方可代辦銀行代扣手續(xù));發(fā)票：收到款后由甲方負(fù)責(zé)郵寄。
3.乙方繳費(fèi)時間：以自然月為計費(fèi)周期，每月的日至日為甲方向乙方寄發(fā)上月收費(fèi)賬單日期;每月的日至日為乙方繳交上月航行通信服務(wù)費(fèi)的時限，甲方將在每月
日向按時繳費(fèi)的乙方寄發(fā)票。
三、其他事項本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
協(xié)議條款如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)通告、郵寄、信函等形式通知乙方，乙方須在甲方通知后
天內(nèi)與甲方協(xié)商并簽訂特別協(xié)議。
否則，甲方視乙方得知并同意新協(xié)議。
四、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)夭块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，提交___________仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：簽訂地點(diǎn)：
乙方代表簽名：簽訂地點(diǎn)：
年月日年月日
第9篇 機(jī)器及服務(wù)合約（計算機(jī)行業(yè)）
合約號碼：_________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
日期：__________________
地址：__________________
客戶：__________________
代表人簽章：____________
姓名/職稱：_____________
客戶號碼：______________
日期：__________________
客戶地址：______________
感謝貴客戶惠顧。本公司力求為貴客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如貴客戶在任何時候有任何問題或疑難，或貴客戶有未盡滿意之處，請告知本公司。本公司的宗旨是_________。
本_________公司客戶合約（以下稱為合約）含有貴客戶向本公司購買機(jī)器、取得程序授權(quán)及取得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。
本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完整合約，且取代雙方先前所為之一切口頭或書面協(xié)議。
雙方于下方簽署后，即表示雙方同意本合約之條款。合約完成簽署后，雙方同意
（1）由可靠方式（如影印或傳真）所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。
（2）貴客戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。
目錄
第一部分 一般條款
第一條 定義
第二條 合約結(jié)構(gòu)
第三條 交付
第四條 收費(fèi)及付款
第五條 合約條款之變更
第六條 _________（公司）事業(yè)伙伴
第七條 雙方之責(zé)任
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
第九條 專利權(quán) 與 著作權(quán)
第十條 賠償責(zé)任
第十一條 合約終止
第十二條 有效地區(qū)
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
第二部分 保證
第十四條 _________（公司）之保證
第十五條 保證范圍
第十六條 不保證之項目
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
第十九條 安裝
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
第二十一條 機(jī)器碼
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇（distributedsystemlicenseoption）
第二十六條 程序試用
第二十七條 程序包
第二十八條 程序保護(hù)
第二十九條 程序服務(wù)
第三十條 授權(quán)終止
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________（公司）服務(wù)
第三十二條 人員
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
第三十四條 服務(wù)條款之變更
第三十五條 延展
第三十六條 終止
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)（保證期間內(nèi)及其后）
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
第一部分 一般條款
第一條 定義
一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。
二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置（feature）、轉(zhuǎn)換（conversion）、升級（upgrade）、組件（element）或配件（accessory），或其任何組合，包括本公司提供予貴客戶的_________機(jī)器與非_________廠牌機(jī)器（包括其它設(shè)備）。
三、程序系指下列各項，包含其正本及其全部或部分拷貝：
（1）可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù)；
（2）組件（component）；
（3）聲/影部分（如圖像、文稿、錄音或照片等）；
（4）授權(quán)予貴客戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。
程序包括本公司提供予貴客戶的_________程序及非_________廠牌程序。授權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。
四、服務(wù)系指本公司為貴客戶執(zhí)行的工作，提供的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷?。ㄈ鐢X取信息數(shù)據(jù)庫）。
五、著作物系指本公司交付予貴客戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其它著作（如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計工具、文件、報告、圖表與類似著作）。程序及授權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。
六、企業(yè)系指_________國境內(nèi)之任何法律實體（如公司）及由該實體持有百分之五十以上股份的 子公司 。
七、客戶安裝機(jī)器系指貴客戶應(yīng)根據(jù)本公司提供之說明書自行安裝的_________機(jī)器。
八、安裝完成日系指：
（1）就本公司負(fù)責(zé)安裝的_________機(jī)器而言，系指本公司完成安裝之次日；若因貴客戶之原因而遲延安裝時，則為原定安裝日之次日；
（2）就客戶安裝機(jī)器及非_________廠牌機(jī)器而言，系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝期間（載明于交易文件中）后之次日；
（3）就程序而言，以下列日期中之最后者為準(zhǔn)：
a． 試用期 結(jié)束后之次日；
b．程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間（載明于交易文件中）后之次日；
c．如本公司授權(quán)貴客戶自行復(fù)制程序時，則為交易文件或其它相關(guān)文件中所載明之授權(quán)復(fù)制日期；
d．貴客戶在程序的授權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。
九、指定機(jī)器系指本公司授權(quán)貴客戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本公司之要求，對某些程序，指定機(jī)器之類型/型號及序號應(yīng)載明于交易文件中。對其他程序，客戶得任意選定機(jī)器，唯同一時間不得超過一部。
十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對_________機(jī)器而言，本公司稱之為正式公布規(guī)格。對_________程序而言，本公司稱之為授權(quán)程序規(guī)格_________（licensedprogramspecifications）或授權(quán)手冊_________（licenseinformation）。
十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。
第二條 合約結(jié)構(gòu)
一、附件（attachment）
除本合約條款外，某些產(chǎn)品及服務(wù)另有附加條款，該等附加條款將在附件中載明，而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，附件將由雙方簽署。
二、交易文件
本公司將就每一交易提供交易文件予貴客戶，以確認(rèn)交易的具體細(xì)節(jié)，該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求，交易文件將由雙方簽署。下列為交易文件可能的形式及其可能包含之內(nèi)容：
（1）附錄（addenda）（合約期間、起始日期及總數(shù)量）；
（2）附表（exhibit）（產(chǎn)品分類表）；
（3）發(fā)票（品名、數(shù)量與金額）；
（4）工作說明書（服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項目、完工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時程、合約期間與收費(fèi)）；
（5）附約（訂購機(jī)器之?dāng)?shù)量、類型、價格、預(yù)估交貨日期與保證期間）。
三、沖突條款
若各文件中的條款有沖突之處，其適用之優(yōu)先級為：
（1）交易文件；
（2）附件；
（3）本合約。
四、接受訂購
當(dāng)本公司采取下列任一行為，即表示接受貴客戶所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)，該交易即受本合約之規(guī)范：
（1）將交易文件交付貴客戶；
（2）將產(chǎn)品交付貴客戶；
（3）開始提供服務(wù)。
五、貴客戶接受附加條款
當(dāng)貴客戶采取下列任一行為，即表示貴客戶接受附件或交易文件中的附加條款：
（1）簽署附件或交易文件；
（2）使用產(chǎn)品或服務(wù)；
（3）就產(chǎn)品或服務(wù)付款。
第三條 交付
本公司將盡力配合貴客戶對所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)的交付需求（包括交付時程），并于必要時，將交付狀況通知貴客戶。如有運(yùn)輸費(fèi)用，將在交易文件中載明。
第四條 收費(fèi)及付款
一、產(chǎn)品或服務(wù)系依下列一種或多種方式收費(fèi)：
（1）一次付款（如機(jī)器價格）；
（2）定期付款（如程序定期費(fèi)用）；
（3）依時計費(fèi)（如計時服務(wù)的費(fèi)用）；
（4）總價計費(fèi)（如訂制服務(wù)經(jīng)雙方同意之金額）。
二、就特定產(chǎn)品、服務(wù)或交易情況，本公司可能會收取額外的費(fèi)用（如特殊處理費(fèi)用或差旅相關(guān)費(fèi)用）。如需收取額外費(fèi)用，本公司將事先通知貴客戶。
產(chǎn)品的定期付款費(fèi)用于其安裝完成日開始起算。服務(wù)的費(fèi)用將依雙方事先所同意的方式收取，其可能為預(yù)先收取、于服務(wù)期間定期收取或于服務(wù)完成后收取。
合約價款于貴客戶收到發(fā)票日到期。貴客戶同意依交易文件所規(guī)定之方式（含遲延費(fèi)用）給付。
三、一次付款費(fèi)用與定期付款費(fèi)用可能會以實際或授權(quán)使用量計算（如程序使用者的數(shù)目或處理器的等級、維護(hù)服務(wù)之計量器讀數(shù)、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聯(lián)機(jī)時間）。如經(jīng)本公司要求，貴客戶同意提供實際的使用量數(shù)據(jù)。如貴客戶改變使用環(huán)境而造成對使用收費(fèi)的影響（如變更處理器的等級），則貴客戶同意事先以書面通知本公司，并支付差額及其它相關(guān)費(fèi)用。除非本公司同意，本公司對已到期或已付款的費(fèi)用不予退費(fèi)。倘本公司改變計量基礎(chǔ)時，則適用下列費(fèi)用變更條款。
四、本公司得以三個月前之書面通知調(diào)升依本合約所提供之產(chǎn)品或服務(wù)的定期付款費(fèi)用、服務(wù)的人工費(fèi)率，及最低收費(fèi)時數(shù)。于本公司在書面通知中所指明的生效日（含）后所開立之發(fā)票開始適用調(diào)升后之費(fèi)率。
五、本公司得調(diào)升一次付款費(fèi)用而毋須另行以書面通知。惟費(fèi)用之調(diào)升不適用于：
（1）本公司在調(diào)升費(fèi)用的公告日期前，收到貴客戶的訂購，且
（2）在本公司收到貴客戶訂購之后三個月內(nèi)有下列任一情形時：
a．本公司將機(jī)器或程序交付貴客戶；
b．貴客戶已依授權(quán)制作一份程序拷貝，或已將應(yīng)收費(fèi)的程序組件散布至另一臺_________機(jī)器上；
c．因使用量增加而應(yīng)支付之額外程序費(fèi)用已到期者。
降價生效日（含）后到期之費(fèi)用適用調(diào)降后之費(fèi)率。
六、對已事先預(yù)付費(fèi)用的服務(wù)，除本公司另以書面同意外，對尚未使用之服務(wù)，本公司不予退費(fèi)。
第五條 合約條款之變更
為維持貴我雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的靈活性，本公司得以三個月前的書面通知變更本合約條款，惟這些變更并不溯及既往，而僅適用于本公司在書面通知中所載明的生效日期后之新的訂購與正在進(jìn)行的交易（如授權(quán)，但授權(quán)終止條款的變更則僅適用于新訂購）。本合約的第五部分就服務(wù)相關(guān)條款之變更另有額外規(guī)定。
除此之外，任何變更須經(jīng)雙方簽署始生效。貴客戶以任何其它方式（如訂單）提出的額外或不同的條款，均屬無效。
第六條 _________事業(yè)伙伴
本公司與某些機(jī)構(gòu)（簡稱_________事業(yè)伙伴）簽有合約以推廣、銷售與支持某些產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)貴客戶經(jīng)由_________事業(yè)伙伴介紹而依本合約訂購本公司的產(chǎn)品或服務(wù)，本公司將依本合約條款，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù)予貴客戶。惟本公司并不負(fù)責(zé)：
（1）_________事業(yè)伙伴的行為；
（2）_________事業(yè)伙伴對貴客戶的所為之超出本合約范圍之額外承諾；及
（3）_________事業(yè)伙伴依其合約提供予貴客戶的任何產(chǎn)品或服務(wù)。
第七條 雙方之責(zé)任
貴我雙方同意根據(jù)本合約：
（1）在沒有事先書面同意前，任一方均未授權(quán)他方在任何宣傳或出版品中使用其 商標(biāo) 、商業(yè)名稱，或其它名稱；
（2）所有交換的數(shù)據(jù)均非機(jī)密。若任一方要求交換機(jī)密數(shù)據(jù)，則雙方須簽署保密合約方得為之；
（3）任一方皆得自由與他人簽訂類似的合約；
（4）任一方僅授權(quán)予他方經(jīng)指明的權(quán)利。并未給予其它之授權(quán)（包括 專利 授權(quán)）；
（5）任一方皆得透過電子方式與他方通訊，且這類通訊可被視為已簽署的文件。電子文件中的識別碼（稱為使用者id）即足以驗證寄件者的身分與文件的真實性；
（6）任一方在主張他方未履行其義務(wù)之前，應(yīng)給予他方有合理補(bǔ)正的機(jī)會；
（7）雙方均毋須對因不可抗力之因素致無法履行其義務(wù)而負(fù)責(zé)。
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
貴客戶同意：
（1）未事先取得本公司書面同意前，不得轉(zhuǎn)讓本合約、或轉(zhuǎn)讓貴客戶依本合約取得的權(quán)利、或委托他人履行貴客戶的義務(wù)，或轉(zhuǎn)售任何服務(wù)；
（2）取得機(jī)器系為于貴客戶企業(yè)內(nèi)部使用，而非轉(zhuǎn)售、租賃或轉(zhuǎn)讓予第三人，除非：
a．貴客戶為與第三人安排融資性售后租回而取得機(jī)器；或
b．貴客戶以本公司之定價購買機(jī)器。
（3）允許本公司在機(jī)器上安裝必要的工程變更（如與安全性有關(guān)之變更）。本公司所移除的任何零件歸本公司所有。貴客戶應(yīng)取得該移除零件所有人與質(zhì)權(quán)人之許可，以轉(zhuǎn)讓已移除零件之所有權(quán)與占有權(quán)予本公司；
（4）貴客戶應(yīng)對使用產(chǎn)品與服務(wù)之結(jié)果負(fù)責(zé)；
（5）本公司得充分、自由且安全的進(jìn)入貴客戶的設(shè)施以履行本公司的義務(wù)；
（6）遵守有關(guān)進(jìn)出口之各項法令。
第九條 專利權(quán)與著作權(quán)
產(chǎn)品一詞在本條中包括著作物（單獨(dú)提供或與產(chǎn)品一起提供）與授權(quán)內(nèi)碼。
（1）若第三人指控本公司提供予貴客戶之產(chǎn)品侵害專利權(quán)或著作權(quán)時，貴客戶應(yīng)立即以書面通知本公司該指控，且允許本公司主導(dǎo)抗辯及有關(guān)之和解談判，并與本公司合作，則本公司將自費(fèi)為貴客戶提出抗辯，并支付所有經(jīng)法院判決確定的費(fèi)用及損害賠償。
（2）當(dāng)本公司認(rèn)為前述指控可能被提出時，貴客戶同意本公司得作適當(dāng)安排，以使貴客戶得繼續(xù)使用該產(chǎn)品、或修改產(chǎn)品、或以功能不低于原來產(chǎn)品之替代品更換之。如本公司認(rèn)為前述方法均不可行時，貴客戶同意于本公司書面通知后退還該產(chǎn)品。本公司將依下列方式退款：
a．如為機(jī)器，本公司將退還貴客戶該機(jī)器之賬面凈值，賬面凈值系以一般公認(rèn)會計原則計算。
b．如為程序，本公司將退還貴客戶就該程序已支付的費(fèi)用，惟以十二個月的費(fèi)用為限。
c．如為著作物，本公司將退還貴客戶就該著作物已支付之金額。
以上為本公司就智慧財產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)指控對貴客戶所負(fù)的全部責(zé)任。
（3）下述之侵害智慧財產(chǎn)權(quán)情事，由貴客戶自行負(fù)責(zé)：
a．由貴客戶將其它對象并入產(chǎn)品而造成之侵害。
b．貴客戶修改產(chǎn)品，或不在特定運(yùn)作環(huán)境下使用程序而造成之侵害。
c．貴客戶將產(chǎn)品與其它產(chǎn)品（含本公司供應(yīng)之非與該產(chǎn)品成為一個系統(tǒng)之產(chǎn)品）、數(shù)據(jù)、器材合并或一起使用而造成之侵害。
（4）非_________廠牌產(chǎn)品本身造成的侵害，而非由本公司供應(yīng)之系統(tǒng)（本公司將該非_________廠牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品合并作為一個系統(tǒng)供應(yīng)予貴客戶）而造成之侵害。
第十條 賠償責(zé)任
本公司依本合約所負(fù)之賠償責(zé)任限于：
（1）本合約第九條專利權(quán)與著作權(quán)條款中所述的賠償。
（2）人身傷害（包括死亡）及物之毀損之賠償。
（3）其它任何直接實際損害，惟以新臺幣參佰萬元，或造成損害之個別產(chǎn)品或服務(wù)的合約價款（如為定期付款者，則以十二個月的費(fèi)用計算），兩者中之較高者為賠償上限。產(chǎn)品一詞在本條款中包括著作物與授權(quán)內(nèi)碼。
（4）本公司對貴客戶之資料損害或滅失，第三人向貴客戶之請求、間接損害、衍生之經(jīng)濟(jì)損害及所失利益不負(fù)賠償責(zé)任。惟第三人向貴客戶之請求如為智慧財產(chǎn)權(quán)之侵害、人身傷害或物之毀損時，本公司仍應(yīng)依前項第一、二款規(guī)定負(fù)責(zé)。
第十一條 合約終止
貴客戶于依本合約履行所有義務(wù)后，得以書面通知本公司終止本合約。
若一方不遵守本合約中的任何條款，且于收到他方書面通知仍未于通知所載之合理期限內(nèi)補(bǔ)正者，他方得以書面終止本合約。
本合約之任何條款，如依其本質(zhì)在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第十二條 有效地區(qū)
貴客戶的一切權(quán)利、本公司的所有義務(wù)，及所有授權(quán)（除授權(quán)內(nèi)碼及另有規(guī)定者外）僅于_________國境內(nèi)有效。
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
本合約以_________國法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第二部分 保證
第十四條 _________之保證
一、_________機(jī)器之保證
對_________機(jī)器，本公司保證其：
a．無材料與制造上的瑕疵；
b．符合其規(guī)格。
機(jī)器之保證期間（保固期間）為一固定期間，自安裝完成日起算。在保證期間內(nèi)，本公司依本公司就該機(jī)器指定之服務(wù)方式，免費(fèi)提供機(jī)器的修理及更換服務(wù)。
在保證期間內(nèi)，機(jī)器不符上述保證，且本公司無法使其符合保證，亦無法以至少功能相當(dāng)?shù)臋C(jī)器更換時，則貴客戶得將該機(jī)器退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。
本合約第五部分載有保證期間內(nèi)及其后有關(guān)機(jī)器服務(wù)之其它條款。
二、_________程序之保證
對附有保證的_________程序，本公司保證當(dāng)其使用于特定運(yùn)作環(huán)境時，符合其規(guī)格。
程序之保證期間至本公司不再提供該程序之程序服務(wù)為止。在保證期間內(nèi)，本公司免費(fèi)提供與瑕疵有關(guān)的程序服務(wù)。附有保證之程序，其程序服務(wù)自該程序正式上市后至少提供一年。
如果程序在貴客戶取得授權(quán)后的第一年內(nèi)，無法符合保證，且本公司又無法使其符合保證，則貴客戶得將該程序退還本公司，本公司將退回貴客戶所支付的價款。惟貴客戶必須在程序服務(wù)尚為有效之期間內(nèi)取得授權(quán)。本合約第四部分載有程序服務(wù)的其它條款。
三、服務(wù)保證
對本公司提供之服務(wù)，本公司保證本公司履行該服務(wù)系：
a．使用合理的注意與技能。
b．依本合約、附件及交易文件之規(guī)定（含完工標(biāo)準(zhǔn)）提供。
四、系統(tǒng)保證
當(dāng)本公司提供貴客戶一個以上產(chǎn)品以作為一個系統(tǒng)時，本公司保證其彼此兼容且可共同運(yùn)作。此項保證為本公司之額外保證。
第十五條 保證范圍
因不當(dāng)使用（含貴客戶所使用機(jī)器之范圍超出本公司以書面同意者）、意外、修改、不適當(dāng)之實體或作業(yè)環(huán)境、在非特定運(yùn)作環(huán)境下操作、貴客戶不當(dāng)維護(hù)、產(chǎn)品或零件辨識卷標(biāo)的移除或變更，或因本公司不負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所導(dǎo)致之故障，不在本公司保證范圍內(nèi)。
以上為本公司對貴客戶的全部瑕疵擔(dān)保責(zé)任，取代其它一切明示或默示之擔(dān)保。
第十六條 不保證之項目
本公司不保證產(chǎn)品或服務(wù)之運(yùn)作不會中斷或全無錯誤，亦不保證產(chǎn)品或服務(wù)之所有的缺陷均可改正。
除本合約另有規(guī)定外，本公司對著作物與非_________廠牌產(chǎn)品，不提供任何保證。其它廠商（包括制造商、供貨商或出版商）可能提供其自有的保證予貴客戶。
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)
機(jī)器的所有權(quán)于貴客戶付清機(jī)器價款時移轉(zhuǎn)予貴客戶。對因安裝裝置（feature），轉(zhuǎn)換或升級而移除之零件應(yīng)歸屬于本公司者，該裝置、轉(zhuǎn)換或升級部分之所有權(quán)于貴客戶付清價款且歸還零件時移轉(zhuǎn)予貴客戶。
機(jī)器滅失及損壞之危險，于本公司將其交付予貨運(yùn)業(yè)者前由本公司負(fù)擔(dān)。其后，即轉(zhuǎn)由貴客戶負(fù)擔(dān)。前述貨運(yùn)業(yè)者系指本公司所指定，將機(jī)器運(yùn)送至貴客戶指定地點(diǎn)之業(yè)者。運(yùn)送期間之保險手續(xù)及費(fèi)用由本司為貴客戶辦理及支付。倘有任何滅失或損壞發(fā)生時，貴客戶應(yīng)于交運(yùn)日起十個工作天內(nèi)以書面通知本公司，且依當(dāng)時有效之索賠程序辦理。
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
每部_________機(jī)器都是以全新或部分以使用過的零件全新制造。機(jī)器有時可能不是全新，或是曾經(jīng)安裝過（應(yīng)于交易文件中載明），但無論機(jī)器的產(chǎn)品狀態(tài)為何，本公司仍依保證條款負(fù)責(zé)。
第十九條 安裝
為使機(jī)器正常運(yùn)作，其必須安裝在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。貴客戶同意提供符合該機(jī)器特定需求的環(huán)境。
本公司訂有標(biāo)準(zhǔn)安裝程序，以安裝_________機(jī)器，于該等程序完成后，即為安裝完成。惟客戶安裝機(jī)器或因貴客戶遲延安裝者，不在此限。
貴客戶應(yīng)負(fù)責(zé)安裝客戶安裝機(jī)器（本公司將提供相關(guān)說明）與非_________廠牌機(jī)器。
裝置、轉(zhuǎn)換與升級
本公司銷售用以安裝于機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級，在某些情況下，僅得用以安裝于指定序號之機(jī)器上。這些交易大多涉及零件的移除，及應(yīng)將移除零件歸還予本公司之情形。在此情形下，貴客戶應(yīng)取得機(jī)器所有人與質(zhì)權(quán)人之同意以：
（1）安裝裝置、轉(zhuǎn)換與升級，及
（2）移轉(zhuǎn)已移除零件之所有權(quán)及占有權(quán)予本公司。
貴客戶應(yīng)確保所有移除之零件均未經(jīng)更動，且處于良好的工作狀態(tài)。更換部份將承接被更換部份之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。貴客戶應(yīng)使本公司得于交付裝置、轉(zhuǎn)換或升級后三十日內(nèi)安裝前述裝置、轉(zhuǎn)換或升級。否則，本公司得終止此項交易，貴客戶應(yīng)自費(fèi)將該裝置、轉(zhuǎn)換或升級退還予本公司。
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
本公司某些機(jī)器（簡稱特定機(jī)器）使用之機(jī)器碼（稱為授權(quán)內(nèi)碼）。本公司將于交易文件中指明交易標(biāo)的是否為特定機(jī)器。internationalbusinessmachinescorporation，其子公司，或第三人擁有授權(quán)內(nèi)碼之著作權(quán)，及其全部拷貝（含原版授權(quán)內(nèi)碼，其拷貝，及拷貝之拷貝）之所有權(quán)。本公司僅就授權(quán)內(nèi)碼授權(quán)使用，而不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。授權(quán)內(nèi)碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使特定機(jī)器依其規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第二十一條 機(jī)器碼
本公司就某些機(jī)器提供基本輸入/輸出系統(tǒng)程序代碼、公用程序、診斷程序、驅(qū)動程序或微碼（通稱機(jī)器碼）。機(jī)器碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使機(jī)器依機(jī)器之規(guī)格展現(xiàn)功能，惟以本公司以書面同意貴客戶可使用之范圍，且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
當(dāng)本公司接受貴客戶訂購時，本公司即授與貴客戶非專屬、不可轉(zhuǎn)讓之授權(quán)，以使用程序。_________或_________之供貨商擁有程序之著作權(quán)。本公司系就程序授權(quán)（而非讓售）予貴客戶。
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
就每一程序之授權(quán)，本公司授權(quán)貴客戶：
（1）僅得于指定機(jī)器上，使用程序的可供機(jī)器閱讀部分。倘指定機(jī)器無法運(yùn)作，貴客戶得暫時使用另一臺機(jī)器。倘指定機(jī)器無法組合或編譯程序，貴客戶得在另一臺機(jī)器上組合或編譯程序。倘貴客戶擬變更指定機(jī)器時，貴客戶應(yīng)于事先以書面通知本公司此項變更及其生效日期。
（2）依貴客戶所取得之授權(quán)范圍使用程序。
（3）在授權(quán)使用的范圍內(nèi)復(fù)制及安裝程序的拷貝，惟貴客戶應(yīng)于每份拷貝或部分拷貝上注記著作權(quán)標(biāo)示及所有權(quán)相關(guān)文字。
（4）就本公司以原始碼型式提供或標(biāo)示為限制授權(quán)（如 estrictedmaterialsof _________之程序），僅得使用該程序（包括其任何部分）以：
a．解決與該程序使用有關(guān)的問題。
b．修改該程序，使其能與其它產(chǎn)品一同運(yùn)作。
（5）貴客戶同意遵守任何可能附加于程序的其它條款。本公司將于程序規(guī)格或交易文件中載明該等條款。
（6）貴客戶同意不：
a．逆向組合、逆向編譯或以其它方式解譯程序。
b．轉(zhuǎn)授權(quán)或出租程序。
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
某些程序含有一些組件，其系用于指定機(jī)器以外之機(jī)器。貴客戶得在該程序的授權(quán)使用內(nèi)范圍內(nèi)復(fù)制組件及其相關(guān)文件，惟貴客戶應(yīng)通知本公司該組件的實際散布爾日期。
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇（distributedsystemlicenseoptionslo）
就某些程序，貴客戶得于取得該程序一般授權(quán)（簡稱基本授權(quán)）后，依本條規(guī)定取得授權(quán)自行復(fù)制一份dslo拷貝。dslo拷貝的收費(fèi)較基本授權(quán)的費(fèi)用為低，由于收費(fèi)較低，當(dāng)貴客戶依dslo取得授權(quán)時，貴客戶同意：
（1）持續(xù)保有該程序之基本授權(quán)。
（2）僅得透過基本授權(quán)之指定機(jī)器，提出問題文件及接受程序服務(wù)。
（3）將本公司對基本授權(quán)所提供之任何更新版本、更正或規(guī)避，自行散布及安裝于dslo的指定機(jī)器上。
第二十六條 程序試用
某些程序，本公司將給予試用期，俾貴客戶評估其是否符合需求。在此情形下，試用期始于程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間后之次日，或交易文件中載明之日。本公司將通知貴客戶程序試用期之日數(shù)。
dslo拷貝無試用期。
第二十七條 程序包
本公司提供的某些程序系連同其授權(quán)合約一并交付。該等程序之授權(quán)系依其一并交付的合約條款辦理。
第二十八條 程序保護(hù)
就每一程序，貴客戶同意：
（1）確保任何使用該程序的人（不論是在本地或是透過通訊網(wǎng)路存取者），僅于貴客戶被授權(quán)的范圍內(nèi)使用之，并遵守本公司程序相關(guān)條款之規(guī)定。
（2）保存所有拷貝的記錄，并在本公司要求時，提供予本公司。
第二十九條 程序服務(wù)
于交易文件中本公司已同意提供免費(fèi)程序服務(wù)時，則本公司于程序服務(wù)期間內(nèi)就貴客戶所提出之問題，能于特定運(yùn)作環(huán)境中重現(xiàn)者，提供瑕疵更正、限制或規(guī)避等信息。前述程序服務(wù)僅適用于程序未經(jīng)更改部分。
程序服務(wù)期間將于交易文件中載明，其方式可為定期或不定期。如為不定期，本公司得于六個月前以書面通知終止。
第三十條 授權(quán)終止
貴客戶得以一個月前之書面通知終止程序之授權(quán)，或于程序試用期內(nèi)隨時終止。
某些程序的授權(quán)得以支付升級費(fèi)用而取得。當(dāng)貴客戶取得該等程序授權(quán)時，除本公司另有規(guī)定外，被升級程序之授權(quán)于升級費(fèi)用到期時終止。
若貴客戶未遵守程序的相關(guān)條款時，本公司得終止貴客戶之授權(quán)。
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________服務(wù)
服務(wù)包括本公司以標(biāo)準(zhǔn)方式，或依貴客戶之需求提供之服務(wù)。服務(wù)期間得以下列三種方式定之：
（1）定期服務(wù)：在工作完成日或雙方同意的日期期滿。
（2）可延展服務(wù)：于期滿后自動延展至任一方終止為止。
（3）不定期服務(wù)：無到期日，至任一方終止為止。
第三十二條 人員
雙方之員工由雙方自行管理。
本公司保有指派本公司服務(wù)人員的權(quán)利。
本公司得將服務(wù)之全部或一部下包予本公司所選定的承包商。
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
本公司提供之服務(wù)如包含交付貴客戶著作物，將于交易文件中載明。前述著作物不論系服務(wù)期間所創(chuàng)作或提供服務(wù)前即已存在者，本公司或第三人為該等著作物之著作人，享有著作權(quán)及所有其它權(quán)利。本公司將交付一份該等著作物的拷貝予貴客戶。本公司授權(quán)貴客戶僅得于貴客戶之企業(yè)內(nèi)部使用、執(zhí)行、復(fù)制、顯示、演出與散布該等著作物。前述授權(quán)系不可撤銷且非專屬之授權(quán)。
貴客戶在依本條授權(quán)所復(fù)制之拷貝上，應(yīng)注記著作權(quán)標(biāo)示及其它所有權(quán)相關(guān)文字。
任一方均得自由使用由任一方或雙方為履行服務(wù)所開發(fā)或提供且與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)之觀念、構(gòu)想、專門知識及技術(shù)，惟仍受專利權(quán)與著作權(quán)之限制。
第三十四條 服務(wù)條款之變更
對可延展及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知變更服務(wù)條款。變更自本公司于通知中指明之日期開始生效。惟就可延展服務(wù)，其下次延展開始日倘距變更通知日未滿三個月，亦于延展開始日立即適用變更后之條款。若本公司更改可延展服務(wù)中的條款，致影響貴客戶目前的服務(wù)期間，且貴客戶認(rèn)為有損貴客戶之權(quán)益時，則本公司將依貴客戶要求延緩該變更，直到服務(wù)期滿為止。
除以上所述外，當(dāng)雙方同意變更工作說明書之內(nèi)容，本公司將依雙方同意之變更內(nèi)容備妥變更授權(quán)書，于雙方簽署后生效。變更授權(quán)書中條款之效力優(yōu)于工作說明書之條款及先前已簽署之變更授權(quán)書中之條款。
第三十五條 延展
就可延展服務(wù)，除一方于服務(wù)期滿一個月前以書面通知他方不再延展外，其合約期間將依原合約期間長度自動延展。
第三十六條 終止
倘一方未履行某服務(wù)交易之義務(wù)時，他方得終止該交易。
就定期服務(wù)及可延展服務(wù)，貴客戶得以一個月前之書面通知提前終止服務(wù)，但須支付調(diào)整費(fèi)用，其費(fèi)用為下列較低者：
（1）至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用。
（2）至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用乘以交易文件載明之調(diào)整系數(shù)。
（3）交易文件上所載明的金額。
就不定期服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，貴客戶得以一個月前之書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用。
就可延展服務(wù)及不定期維護(hù)服務(wù)，如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求，則在下列任一情形下，貴客戶得以書面通知終止服務(wù)，而毋須支付調(diào)整費(fèi)用：
（1）貴客戶將服務(wù)標(biāo)的產(chǎn)品，永久移除不再使用。
（2）服務(wù)地點(diǎn)不再受貴客戶控管（例如因服務(wù)地點(diǎn)售予他人或關(guān)閉）。
（3）服務(wù)費(fèi)用增加的部分（不論系單獨(dú)計算，或與前十二個月的增加部分合并計算）超過交易文件中所載明的最高金額。如果沒有載明最高金額，則本款不適用。
（4）就本公司已依約提供六個月以上（含）維護(hù)服務(wù)之機(jī)器，且貴客戶已于一個月前以書面通知本以司終止其維護(hù)服務(wù)。
就本公司于服務(wù)終止前，所提供之服務(wù)、產(chǎn)品、著作物、及本公司因終止下包合約所支付的費(fèi)用，貴客戶均應(yīng)支付予本公司。
就可延展服務(wù)及不定期服務(wù)，本公司得以三個月前之書面通知終止服務(wù)。若貴客戶已預(yù)付費(fèi)用時，本公司將按比例退還服務(wù)費(fèi)用。
任何條款依其性質(zhì)，在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者，應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)（保證期間內(nèi)及其后）
本公司在貴客戶所在地或本公司服務(wù)中心，提供不同方式的機(jī)器修理與更換服務(wù)，使其符合規(guī)格。本公司將通知貴客戶適用于該機(jī)器的服務(wù)方式。本公司得決定以修理或更換方式提供機(jī)器之服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)方式系要求貴客戶將損壞機(jī)器交付予本公司時，貴客戶同意適當(dāng)?shù)匕b該機(jī)器，并自付費(fèi)用將其運(yùn)送至本公司所指定的地點(diǎn)。本公司修復(fù)或更換該機(jī)器后，由貴客戶自行運(yùn)回。貴客戶之機(jī)器在本公司占有期間，遭毀損或滅失時，由本公司負(fù)責(zé)。
貴客戶同意：
（1）就非屬貴客戶所有或設(shè)有質(zhì)權(quán)之機(jī)器，貴客戶應(yīng)取得所有人或質(zhì)權(quán)人之同意，俾公司提供機(jī)器服務(wù)。
（2）于本公司提供服務(wù)之前，
a．倘本公司訂有問題判定、問題分析與叫修程序時，貴客戶應(yīng)配合執(zhí)行。
b．采取適當(dāng)之措施以確保存于機(jī)器內(nèi)之程序、數(shù)據(jù)與金錢之安全。
c．倘機(jī)器所在地有變更，應(yīng)通知本公司。
當(dāng)服務(wù)涉及機(jī)器之全部或一部更換時，被更換之待修部分歸本公司所有，更換后之部分則歸貴客戶所有。貴客戶應(yīng)確保所有因更換而移除的部分均屬真品，且未經(jīng)更動。更換的部分如非新品，亦能正常運(yùn)作，且其功能不低于原有功能。更換部分將承接被更換部分之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。在本公司更換機(jī)器全部或一部之前，貴客戶同意移除不在本公司服務(wù)項下的裝置、零件、選擇配件、變更與其它附加裝置。貴客戶亦應(yīng)確保本公司所為之更換不違反任何法律或合約之限制。
本公司僅對安裝于下列機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級提供維護(hù)服務(wù)：
（1）交易文件中所指定序號的機(jī)器，且
（2）與前述裝置、轉(zhuǎn)換與升級之工程等級兼容之機(jī)器。
修理與更換服務(wù)不包含：
（1）配件、消耗品與某些零件，如電池、框架與外殼。
（2）因貴客戶不當(dāng)使用、不當(dāng)維護(hù)、意外、變更、實體或運(yùn)作環(huán)境不良而導(dǎo)致?lián)p壞之機(jī)器。
（3）對機(jī)器或零件之辨識卷標(biāo)經(jīng)移除或變更者。
（4）因非本公司負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所造成的損壞。
（5）改裝機(jī)器。
（6）機(jī)器之服務(wù)；該機(jī)器曾由貴客使用超出本公司書面同意之范圍。
本公司得視需要安裝適用于_________機(jī)器的工程變更，亦得進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。
本公司對特定之非_________廠牌機(jī)器亦可提供維護(hù)服務(wù)。
本公司于非合約約定維護(hù)時段提供服務(wù)時，本公司將向貴客戶收取人工費(fèi)用，但不收取零件費(fèi)用。
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
貴客戶訂購機(jī)器的維護(hù)服務(wù)后，本公司將通知貴客戶維護(hù)服務(wù)開始的日期。本公司將于該日期后的一個月內(nèi)，檢視該機(jī)器的情況。如本公司認(rèn)定該機(jī)器并非處于可接受狀態(tài)，貴客戶得支付費(fèi)用以要求本公司使其成為可接受狀態(tài)。貴客戶亦可撤回貴客戶的維護(hù)服務(wù)要求，唯貴客戶應(yīng)就本公司已提供之維護(hù)服務(wù)支付費(fèi)用。
附件
附件一 機(jī)密資料保密合約（aeci）
本合約之目的系在維持貴我雙方從事各自之營業(yè)活動同時，得以保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù)。貴我雙方同意當(dāng)一方（以下稱「揭露者」）揭露機(jī)密資料予另一方（以下稱「收受者」）時應(yīng)援本合條款。
第一條 揭露
數(shù)據(jù)之揭露得透過下列方式為之：
（1）書面；
（2）與其它項目一并交付；
（3）接觸機(jī)密數(shù)據(jù)，例如接觸在數(shù)據(jù)庫內(nèi)之機(jī)密數(shù)據(jù)；
（4）口頭揭露或交予收受者觀看。
機(jī)密數(shù)據(jù)上必須標(biāo)明其系揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)。若資料上無此標(biāo)明或系以口頭揭露時，則揭露者于揭露時應(yīng)指明該數(shù)據(jù)系屬機(jī)密數(shù)據(jù)。
第二條 保密義務(wù)
收受者同意：
（1）應(yīng)以與處理自己之機(jī)密數(shù)據(jù)相當(dāng)之注意程度處理揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，以免遭揭露、公開或散布；
（2）僅得為原先揭露之目的或為了揭露者之利益而使用機(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得揭露資料予：
a．收受者有必要知悉之員工，及由下列法律實體所雇傭之員工，而該等員工有必要知悉機(jī)密資料：由收受者所控制者；控制收受者；與收受者受相同之控制者。所謂控制系指直接或間接擁有或控制半數(shù)以上有表決權(quán)之股份。
b．經(jīng)揭露者事前書面同意之任何第三人。
在揭露機(jī)密資料予上述人員時，收受者應(yīng)先與該等人員簽訂書面合約，促其依本合約之規(guī)定處理有關(guān)之機(jī)密數(shù)據(jù)。
收受者得基于法律規(guī)定而揭露資料，惟收受者應(yīng)盡速通知揭露者，俾使其有采取保護(hù)措施之合理機(jī)會。
第三條 保密期間
機(jī)密資料保密期間系自最初揭露日起算兩年。
第四條 除外條款
收受者得揭露、公開、散布并使用下列之機(jī)密數(shù)據(jù)：
（1）收受者于收受前已知悉且無保密義務(wù)者；
（2）由收受者獨(dú)立開發(fā)者；
（3）由揭露者以外之來源取得且無保密義務(wù)者；
（4）收受時已成為眾所周知者，或非因可歸責(zé)于收受者之事由而自收受后成為眾所周知者；
（5）揭露者自行揭露予無保密義務(wù)之第三人者。
收受者之員工依本合約規(guī)定接觸揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)，因而殘留于該員工記憶中之觀念、構(gòu)想與專門知識，收受者得應(yīng)用于其業(yè)務(wù)行為中。
第五條 免責(zé)條款
揭露者對于所提供之機(jī)密數(shù)據(jù)不為任何保證。
對于因使用依本合約所揭露之機(jī)密數(shù)據(jù)而造成之任何損害，揭露者均不負(fù)賠償責(zé)任。
收受者不因本合約之簽訂或任何機(jī)密資料之揭露，而取得揭露者現(xiàn)在或其后所擁有或支配之商標(biāo)、著作權(quán)或?qū)＠跈?quán)。
第六條 一般事項
貴我雙方不因本合約之簽訂，而有揭露或收受機(jī)密資料之義務(wù)。
非經(jīng)他方事前書面同意，任一方不得將本合約之權(quán)利、義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人，否則該移轉(zhuǎn)無效。
收受者得自由為下列行為，不因本合約之簽署而受拘束：
（1）提供可能與揭露者之產(chǎn)品或服務(wù)有競爭關(guān)系之產(chǎn)品或服務(wù)予他人；
（2）提供產(chǎn)品或服務(wù)予揭露者之競爭者；
（3）自由指派其員工。
收受者必須遵守有關(guān)進(jìn)出口之法令規(guī)定。
雙方僅得以書面修改本合約條款。
任一方均得以一個月之書面通知他方而終止本合約。惟本合約條款之效力，依其性質(zhì)應(yīng)延續(xù)至履行完畢者，不受前述終止之影響。此項約定并適用于雙方之繼受人。
雙方同意本合約之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國之法律，并應(yīng)據(jù)以解釋及執(zhí)行雙方于本合約下之權(quán)利與義務(wù)。
本合約系雙方關(guān)于機(jī)密數(shù)據(jù)揭露之唯一合意，取代先前所有口頭或書面之一切溝通與協(xié)議。
貴我雙方于下方簽署后，即表示雙方同意遵守本合約之條款。本合約一經(jīng)簽署，任何以可靠方式（例如：影印或傳真）所制作之本合約復(fù)制本，與本合約之原本有同一效力。
公司（蓋章）：_________ 客戶（蓋章）：__________
合約號碼：_____________ 客戶編號：______________
授權(quán)代表：_____________ 授權(quán)代表：______________
電話：_________________ 電話：__________________
地址：_________________ 地址：__________________
郵編：_________________ 郵編：__________________
附件二 維護(hù)合約變更/終止通知
通知日期：_________年_________月_________日
親愛的客戶：
根據(jù)合約條款，貴客戶可于簽約滿六個月后，一個月前書面通知_________維護(hù)合約中心變更維護(hù)合約內(nèi)容。請詳細(xì)填寫下列事項，以郵寄或傳真至「_________維護(hù)合約中心」后，再以電話確認(rèn)。本公司于接到貴客戶通知，且經(jīng)確認(rèn)無誤后，將盡速處理。
客戶名稱：_________ 客戶編號：_________ 標(biāo)的物：_________
（請依下列格式詳列欲變更之所有主機(jī)，外圍設(shè)備及系統(tǒng)軟件維護(hù)之變更細(xì)項，若字段不敷使用，請自行復(fù)印或提供相同格式之附件）
機(jī)型機(jī)號：_________（變更/終止）_________
生效日期：_________（yyyy/mm/dd）（變更或終止）_________
變更/終止原因說明：_________
例如：移轉(zhuǎn)使用單位/停止使用/機(jī)器已報廢、癱瘓/變更維護(hù)服務(wù)時段
客戶聯(lián)絡(luò)人：_________ 聯(lián)絡(luò)電話：_________ 聯(lián)絡(luò)地址：_________
負(fù)責(zé)人簽章（請加蓋公司章或刻有公司抬頭的章以資證明）
_________維護(hù)合約中心聯(lián)絡(luò)專線：_________ 傳真號碼：_________ 地址：_________
第10篇 機(jī)器及服務(wù)合約
合約號碼:_________
代表人簽章:____________姓名/職稱:_____________日期:__________________地址:__________________
客戶:__________________代表人簽章:____________姓名/職稱:_____________客戶號碼:______________日期:__________________客戶地址:______________感謝貴客戶惠顧。本公司力求為貴客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如貴客戶在任何時候有任何問題或疑難,或貴客戶有未盡滿意之處,請告知本公司。本公司的宗旨是_________。本_________公司客戶合約(以下稱為合約)含有貴客戶向本公司購買機(jī)器、取得程序授權(quán)及取得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完整合約,且取代雙方先前所為之一切口頭或書面協(xié)議。雙方于下方簽署后,即表示雙方同意本合約之條款。合約完成簽署后,雙方同意(1)由可靠方式(如影印或傳真)所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。(2)貴客戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。目錄第一部分 一般條款第一條 定義第二條 合約結(jié)構(gòu)第三條 交付第四條 收費(fèi)及付款第五條 合約條款之變更第六條 _________(公司)事業(yè)伙伴第七條 雙方之責(zé)任第八條 貴客戶之其它責(zé)任第九條 專利權(quán)與著作權(quán)第十條 賠償責(zé)任第十一條 合約終止第十二條 有效地區(qū)第十三條 準(zhǔn)據(jù)法第二部分 保證第十四條 _________(公司)之保證第十五條 保證范圍第十六條 不保證之項目第三部分 機(jī)器第十七條 所有權(quán)及危險負(fù)擔(dān)第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)第十九條 安裝第二十條 授權(quán)內(nèi)碼第二十一條 機(jī)器碼第四部分 程序第二十二條 授權(quán)第二十三條 授權(quán)內(nèi)容第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption)第二十六條 程序試用第二十七條 程序包第二十八條 程序保護(hù)第二十九條 程序服務(wù)第三十條 授權(quán)終止第五部分 服務(wù)第三十一條 _________(公司)服務(wù)第三十二條 人員第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)第三十四條 服務(wù)條款之變更第三十五條 延展第三十六條 終止第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定第一部分 一般條款第一條 定義一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置(feature)、轉(zhuǎn)換(conversion)、升級(upgrade)、組件(element)或配件(accessory),或其任何組合,包括本公司提供予貴客戶的_________機(jī)器與非_________廠牌機(jī)器(包括其它設(shè)備)。三、程序系指下列各項,包含其正本及其全部或部分拷貝:(1)可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù);(2)組件(component);(3)聲/影部分(如圖像、文稿、錄音或照片等);(4)授權(quán)予貴客戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。程序包括本公司提供予貴客戶的_________程序及非_________廠牌程序。授權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。四、服務(wù)系指本公司為貴客戶執(zhí)行的工作,提供的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷取(如擷取信息數(shù)據(jù)庫)。五、著作物系指本公司交付予貴客戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其它著作(如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計工具、文件、報告、圖表與類似著作)。程序及授權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。六、企業(yè)系指_________國境內(nèi)之任何法律實體(如公司)及由該實體持有百分之五十以上股份的子公司。七、客戶安裝機(jī)器系指貴客戶應(yīng)根據(jù)本公司提供之說明書自行安裝的_________機(jī)器。八、安裝完成日系指:(1)就本公司負(fù)責(zé)安裝的_________機(jī)器而言,系指本公司完成安裝之次日;若因貴客戶之原因而遲延安裝時,則為原定安裝日之次日;(2)就客戶安裝機(jī)器及非_________廠牌機(jī)器而言,系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日;(3)就程序而言,以下列日期中之最后者為準(zhǔn):a.試用期結(jié)束后之次日;b.程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日;c.如本公司授權(quán)貴客戶自行復(fù)制程序時,則為交易文件或其它相關(guān)文件中所載明之授權(quán)復(fù)制日期;d.貴客戶在程序的授權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。九、指定機(jī)器系指本公司授權(quán)貴客戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本公司之要求,對某些程序,指定機(jī)器之類型/型號及序號應(yīng)載明于交易文件中。對其他程序,客戶得任意選定機(jī)器,唯同一時間不得超過一部。十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對_________機(jī)器而言,本公司稱之為正式公布規(guī)格。對_________程序而言,本公司稱之為授權(quán)程序規(guī)格_________(licensedprogramspecifications)或授權(quán)手冊_________(licenseinformation)。十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。第二條 合約結(jié)構(gòu)一、附件(attachment)除本合約條款外,某些產(chǎn)品及服務(wù)另有附加條款,該等附加條款將在附件中載明,而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求,附件將由雙方簽署。二、交易文件本公司將就每一交易提供交易文件予貴客戶,以確認(rèn)交易的具體細(xì)節(jié),該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求,交易文件將由雙方簽署。下列為交易文件可能的形式及其可能包含之內(nèi)容:(1)附錄(addenda)(合約期間、起始日期及總數(shù)量);(2)附表(exhibit)(產(chǎn)品分類表);(3)發(fā)票(品名、數(shù)量與金額);(4)工作說明書(服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項目、完工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時程、合約期間與收費(fèi));(5)附約(訂購機(jī)器之?dāng)?shù)量、類型、價格、預(yù)估交貨日期與保證期間)。
第11篇 機(jī)器損壞保修服務(wù)合同
2023機(jī)器損壞保修服務(wù)甲方：_______________
乙方：_______________
根據(jù)中華人民共和國民法典和有關(guān)政策規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下：
一、合同保修的機(jī)器型號：_______________
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品型號規(guī)格數(shù)量單價金額保修時間合計金額人民幣：佰拾萬仟佰拾元rmb￥元備注：二、保修地點(diǎn)：__________(外地客戶另收取交通及食宿費(fèi)用，其費(fèi)用不計入保修費(fèi)內(nèi))
三、付款方式：現(xiàn)結(jié)
四、保修日期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
五、其他
1.保修費(fèi)用一年每臺_____元，一年之內(nèi)配件費(fèi)用不到_____元的我公司將配以墨水或墨頭形式抵消剩余款，配件價格和墨水、墨頭價格具體附表格一。如超出部份仍然按_____元作為收費(fèi)。
2.當(dāng)使用機(jī)器時有異常時，請?zhí)顚懞镁S修表傳真到我司，我司將會在24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)(節(jié)假日除外)。
3.機(jī)器在保修期間實行免費(fèi)保修，終身維護(hù)。而消耗配件：如噴頭等不屬于保修范圍。另因用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成機(jī)器損壞或因不可抗拒力造成機(jī)器損壞，我司將實行另行收費(fèi)維修。
4.合同一旦簽訂，我司將安排技術(shù)員對所保機(jī)器作全面檢修及維護(hù)。
5.在保修期間我司匯總憑證以每次實行簽單形式進(jìn)行核算。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，如因合同執(zhí)行時發(fā)生的合同糾紛，由乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)裁決。
甲方：______________乙方：______________
地址：______________地址：______________
電話：______________電話：______________
傳真：______________傳真：______________
簽名(蓋章)：______簽名(蓋章)：______
