- 目錄
第1篇 北京市物業(yè)管理服務合同書
委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第一章 總則
第一條 本合同當事人
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：_________________________________________
物業(yè)用途：_________________________________________
座落：_____________________________________________
四至：_____________________________________________
占地面積：_________________________________________
總建筑面積：_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，_____________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。
第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，_________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。
第十四條 其他委托事項_________________________________________。
第三章 物業(yè)服務質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行：
執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_________________。
執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。
執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：______________________________。
第四章 物業(yè)服務費用
第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分攤。
如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。
共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分攤。
物業(yè)服務支出包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用：____________________________________________。
(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。
(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取_________%作為乙方的酬金。
(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
露天車位：_________________________________________。
車庫車位(租用)：_________;其中，物業(yè)管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
第2篇 北京市商品房物業(yè)管理公約模板
開發(fā)企業(yè)：_________(公章)
日期：_____年_____月_____日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________座落_________物業(yè)四至_________總建筑面積_________土地用途及使用期限_________國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等)和共有設施設備(指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。)以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號________注冊地址_______________法定代表人________注冊資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績：管理面積_______________是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________注冊地址________________郵編_________法定代表人_________注冊資金_________聯(lián)系人_________聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)
2.該企業(yè)注銷
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50%以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準____________________。
2.收費項目、標準(須具體列出收費項目和標準)________________________。
3.物業(yè)管理服務費的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_______________。
5.沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1.共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_____________________________(應具體列明)。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質(zhì)的規(guī)定________________________。
五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定__________________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任____________________________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定
______________________________________________________________________。
八、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定
______________________________________________________________________。
九、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于陽臺封閉的規(guī)定______________________。
第九章 違約責任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金
三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對個別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關訴訟費用由各產(chǎn)權(quán)人分攤。
五、遇以下情況本公約解除：
1.開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同解除
2.___________________________________________________________________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議：
1._________向_________仲裁委員會申請仲裁
2._________直接向人民法院提起訴訟。
第十章 附則
一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)(縣)小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購房人姓名/名稱(簽字)：______ 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(蓋章)：______
法定代表人(簽字)：__________
_________年_________月________日 _________年________月_______日
物業(yè)管理企業(yè)(蓋章)：___________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號：_________
法定代表人(簽字)：_____________
_________年__________月________日
第3篇 北京市商品房物業(yè)管理公約書
總則
為落實本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關法規(guī)政策，由我公司承擔相應責任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內(nèi)容。第一章物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________;座落_________;物業(yè)四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等)和共有設施設備(指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。)以及其他配套設施。第二章各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________;物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號________;注冊地址_______________;法定代表人________;注冊資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績：管理面積_______________;是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________;注冊地址________________;郵編_________;法定代表人_________;注冊資金_________;聯(lián)系人_________;聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管
理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì);
2.該企業(yè)注銷;
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50%以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準;高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。第四章物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準____________________。
2.收費項目、標準(須具體列出收費項目和標準)________________________。
3.物業(yè)管理服務費的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_______________。
5.沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行;政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1.共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研
究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第五章產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。第六章開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。第七章物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。第八章關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_____________________________(應具體列明)。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質(zhì)的規(guī)定________________________。
五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定__
_______________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任____________________________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定
______________________________________________________________________。
八、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定
______________________________________________________________________。
九、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于陽臺封閉的規(guī)定______________________。第九章違約責任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金
三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對個別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟;在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關訴訟費用由各產(chǎn)權(quán)人分攤。
五、遇以下情況本公約解除：
1.開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同解除;
2.___________________________________________________________________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議：
1._________向_________仲裁委員會申請仲裁;
2.
_______直接向人民法院提起訴訟。
第十章附則
一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改;物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)(縣)小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
_________________
_______年_______月_____日
第4篇 20xx年北京市商品房物業(yè)管理公約
總則
為落實本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下：
1．如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關法規(guī)政策，由我公司承擔相應責任。
2．我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3．我公司如將項目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內(nèi)容。
開發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_________年_________月_________日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等）和共有設施設備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。）以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號_________；注冊地址_________；法定代表人_________；注冊資金_________。
備選內(nèi)容：_________。
管理業(yè)績：管理面積_________；是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊地址_________；郵編_________；法定代表人_________；注冊資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1．該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2．該企業(yè)注銷；
3．_________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50％以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1．物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準_________。
2．收費項目、標準（須具體列出收費項目和標準）_________。
3．物業(yè)管理服務費的交納辦法_________。
4．在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_________。
5．沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6．物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1．共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2．共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3．產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1．產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2．在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_________（應具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定_________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質(zhì)的規(guī)定_________。
五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定_________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任_________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定_________。
八、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定_________。
九、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于陽臺封閉的規(guī)定_________。
第九章 違約責任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日／月加收_________的滯納金。
三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對個別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟；在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關訴訟費用由各產(chǎn)權(quán)人分攤。
五、遇以下情況本公約解除：
1．開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同解除；
2．_________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議：
1．_________向_________仲裁委員會申請仲裁；
2．_________直接向人民法院提起訴訟。
第十章 附則
一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改；物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)（縣）小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購房人姓名／名稱（簽字）：_________ 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理企業(yè)（蓋章）：_________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
第5篇 北京市商品房物業(yè)管理公約新
總則
為落實本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確 購房 人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1．如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關 法規(guī) 政策，由我公司承擔相應責任。
2．我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理 委托合同 與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3．我公司如將項目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內(nèi)容。
開發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_________年_________月_________日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國有 土地使用證 明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等）和共有設施設備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。）以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分 房屋所有權(quán) 及相應 土地使用權(quán) 的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號_________；注冊地址_________；法定代表人_________； 注冊資金 _________。
備選內(nèi)容：_________。
管理業(yè)績：管理面積_________；是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊地址_________；郵編_________；法定代表人_________；注冊資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1．該物業(yè)管理企業(yè)被取消 北京 市物業(yè)管理資質(zhì)；
2．該企業(yè)注銷；
3．_________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50％以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務費用和住宅 公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1．物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準_________。
2．收費項目、標準（須具體列出收費項目和標準）_________。
3．物業(yè)管理服務費的交納辦法_________。
4．在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_________。
5．沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6．物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1．共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2．共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3．產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1．產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2．在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_________（應具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定_________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質(zhì)的規(guī)定_________。
五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定_________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任_________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定_________。
八、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定_________。
九、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于陽臺封閉的規(guī)定_________。
第九章 違約責任 和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日／月加收_________的滯納金。
三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權(quán)解除 房屋買賣合同 ，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對個別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起 訴訟 ；在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關 訴訟費用 由各產(chǎn)權(quán)人分攤。
五、遇以下情況本公約解除：
1．開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣 合同解除 ；
2．_________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議：
1．_________向_________仲裁委員會申請仲裁；
2．_________直接向人民法院提起訴訟。
第十章 附則
一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改；物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)（縣）小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購房人姓名／名稱（簽字）：_________ 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理企業(yè)（蓋章）：_________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
第6篇 委托合同：北京市商品房物業(yè)管理公約
總則
為落實本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下：
1．如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關法規(guī)政策，由我公司承擔相應責任。
2．我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3．我公司如將項目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內(nèi)容。
開發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_________年_________月_________日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等）和共有設施設備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。）以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號_________；注冊地址_________；法定代表人_________；注冊資金_________。
備選內(nèi)容：_________。
管理業(yè)績：管理面積_________；是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊地址_________；郵編_________；法定代表人_________；注冊資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1．該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2．該企業(yè)注銷；
3．_________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50％以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1．物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準_________。
2．收費項目、標準（須具體列出收費項目和標準）_________。
3．物業(yè)管理服務費的交納辦法_________。
4．在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_________。
5．沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6．物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1．共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2．共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3．產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1．產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2．在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_________（應具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定_________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質(zhì)的規(guī)定_________。
五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定_________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任_________。
七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定_________。
八、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于產(chǎn)權(quán)人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定_________。
九、本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）關于陽臺封閉的規(guī)定_________。
第九章 違約責任和糾紛的處理
一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產(chǎn)權(quán)人有權(quán)要求清退多收費用。
二、產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日／月加收_________的滯納金。
三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。
四、對個別產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約或損害其他產(chǎn)權(quán)人、使用人合法權(quán)益的行為，物業(yè)管理委員會有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟；在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關訴訟費用由各產(chǎn)權(quán)人分攤。
五、遇以下情況本公約解除：
1．開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同解除；
2．_________。
六、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議：
1．_________向_________仲裁委員會申請仲裁；
2．_________直接向人民法院提起訴訟。
第十章 附則
一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。
二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改；物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)（縣）小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。
購房人姓名／名稱（簽字）：_________ 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理企業(yè)（蓋章）：_________
物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
第7篇 北京市商品房物業(yè)管理公約
總則
為落實本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1．如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關法規(guī)政策，由我公司承擔相應責任。
2．我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3．我公司如將項目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內(nèi)容。
開發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_____年_____月_____日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構(gòu)成說明等）和共有設施設備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為多個產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。）以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號________；注冊地址_______________；法定代表人________；注冊資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績：管理面積_______________；是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊地址________________；郵編_________；法定代表人_________；注冊資金_________；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1．該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2．該企業(yè)注銷；
3．___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50％以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務費用
1．物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務收費標準____________________。
2．收費項目、標準（須具體列出收費項目和標準）________________________。
3．物業(yè)管理服務費的交納辦法__________________________________________。
4．在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_______________。
5．沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調(diào)整。
6．物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1．共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
2．共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3．產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1．產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)利如使用公共設施設備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔維修責任等。
2．在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務
主要包括守法義務、服從產(chǎn)權(quán)人大會及管委會決議義務、交費義務、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經(jīng)營管理等相關情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務
一、權(quán)利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_____________________________（應具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。
第8篇 北京市物業(yè)管理合同
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條雙方權(quán)利、義務
1.甲方權(quán)利、義務：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的__%)__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權(quán)利、義務：
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達到___標準。
2.確保年完成各項收費指標__萬元，合理支出__萬元，乙方可提成所收取管理費的___%作為經(jīng)營收入。
第六條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣___元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國)、_____元(省)、_____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
5.________。
6.________。
甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____代表(簽名)：_____
