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有哪些
進站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
一、人員準備與職責(zé)
1. 檢查人員需接受專業(yè)培訓(xùn),熟悉安全規(guī)定和操作流程。
2. 確保每位檢查員了解并執(zhí)行崗位職責(zé),包括但不限于旅客證件檢查、行李安檢、異常情況處理。
二、設(shè)備檢查與維護
3. 開始工作前,檢查安檢設(shè)備是否正常運行,如x光機、金屬探測門等。
4. 定期進行設(shè)備保養(yǎng),確保設(shè)備性能穩(wěn)定,降低故障率。
三、旅客檢查流程
5. 旅客進站時,要求出示有效證件,核對信息無誤后放行。
6. 行李通過x光機后,檢查員須仔細觀察圖像,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即標(biāo)記并進一步檢查。
四、異常情況處理
7. 發(fā)現(xiàn)違禁品時,按照規(guī)定程序報告并妥善處理。
8. 遇到旅客抗拒檢查,保持冷靜,及時通知上級并按照應(yīng)急預(yù)案行動。
五、安全防護與應(yīng)急響應(yīng)
9. 工作期間,佩戴必要的安全裝備,如防刺背心、頭盔等。
10. 熟悉站內(nèi)應(yīng)急設(shè)施位置,如消防器材、急救箱等,遇緊急情況能迅速響應(yīng)。
六、溝通與協(xié)作
11. 與同事保持良好的溝通,確保信息傳遞準確及時。
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2. 遇到旅客咨詢,耐心解答,保持禮貌服務(wù)態(tài)度。
七、工作交接與記錄
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3. 工作交接時,詳細說明未完成事項及注意事項。
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4. 記錄每日工作情況,包括異常事件、設(shè)備狀況等,以便后續(xù)分析和改進。
目的和意義
進站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程旨在確保車站秩序,保障旅客安全,防止非法物品進入站內(nèi),同時提升檢查效率和服務(wù)質(zhì)量。該規(guī)程的實施有助于減少安全事故的發(fā)生,增強公眾對公共交通系統(tǒng)的信心,為構(gòu)建和諧、安全的出行環(huán)境提供有力保障。
注意事項
1. 遵守規(guī)程,不得擅自簡化或省略步驟。
2. 保持警惕,對任何可疑行為保持高度敏感。
3. 在處理緊急情況時,首要任務(wù)是確保自身安全。
4. 堅持公平公正,對待每一位旅客,避免因偏見導(dǎo)致誤判。
5. 不得泄露旅客個人信息,尊重旅客隱私權(quán)。
6. 在工作中遇到困難或疑問,應(yīng)及時向上級匯報,不得自行決定。
以上操作規(guī)程需進站口檢查人員嚴格遵守,以確保車站運營安全,為旅客提供高效、安全的服務(wù)。
進站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程范文
一、工作程序
認真執(zhí)行“三不進站”(無關(guān)車輛不進站,無關(guān)人員不進站,三品不進站)管理規(guī)定及本站的各項管理規(guī)章制度,對載客進站的車輛準確及時地開啟電動閘,放行車輛進站下客,引導(dǎo)駕駛員及時將車停放在下車區(qū)下客,并引導(dǎo)督促旅客及時出站。
二、工作崗位內(nèi)容
1、有效制止任何車輛和行人由車輛進站口出站,制止任何人員及無關(guān)車輛從進站口進站。制止任何車輛停放在旅客下車區(qū)及旅客出站通道處,制止無關(guān)人員、小商小販在旅客下車區(qū)內(nèi)逗留,說服督促逗留在旅客下車區(qū)的旅客及其它無關(guān)人員離開下車區(qū),由旅客出站專用通道出站,確保出站通道暢通。
2、做好外來車輛進站的收費工作,制止清理門外亂停亂放車輛。
3、禁止任何車輛在非旅客下車區(qū)停放下客;
4、制止任何人在旅客下車區(qū)和旅客出站通道等場所攬客、拉客。
三、工作要求
1、熟練掌握國家的法律法規(guī)及站上的安全管理規(guī)定。
2、嚴守勞動勞動紀律及工作職責(zé),不得離崗,串崗,不得在崗位上做與崗位職責(zé)無關(guān)的事。并妥善妥善處置應(yīng)對各種突發(fā)事件。
3、認真了解并掌握電動欄桿的結(jié)構(gòu)性能及微機的基本操作,熟悉操作規(guī)程,正確操作,不得隨意讓他人操作電動欄桿。下班時將欄桿升起,切斷電源。