停車場操作規(guī)程有哪些
篇1
科技園停車場管理操作規(guī)程制度主要包括以下幾個方面:
1. 停車場的日常運營與維護
2. 車輛進出管理
3. 停車費用收取
4. 應急處理與安全管理
5. 客戶服務與投訴處理
篇2
華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程主要包括以下幾個方面:
1. 入口與出口管理:車輛進入和離開停車場需遵循指定路線,不得隨意變更。
2. 車位分配與標識:車位設置明確的編號和標識,便于車主定位和管理人員管理。
3. 安全監(jiān)控:24小時視頻監(jiān)控,確保車輛安全。
4. 緊急情況處理:設立應急出口和消防設施,定期檢查,確保其有效可用。
5. 停車費用收?。焊鶕?jù)停車時間收取相應費用,實行電子支付為主,現(xiàn)金支付為輔的方式。
6. 車主行為規(guī)范:禁止在停車場內(nèi)吸煙、亂丟垃圾、超速行駛等行為。
篇3
停車場收費崗位值班操作規(guī)程
一、接待與指引
1. 確保對每位進入停車場的車輛進行禮貌問候,指引其至空閑車位。
2. 對于不熟悉停車場布局的駕駛員,主動提供路線指導。
二、收費管理
3. 準確計算停車費用,確保計費系統(tǒng)運行正常,避免漏收或多收。
4. 根據(jù)規(guī)定,為長期客戶或特殊客戶提供優(yōu)惠處理。
三、異常情況處理
5. 遇到車輛故障或事故,及時通知相關人員協(xié)助處理。
6. 發(fā)現(xiàn)非法停放、超時未繳費等情況,按照流程進行記錄并上報。
四、安全監(jiān)控
7. 定期巡查停車場,確保車輛安全,防止盜竊或其他安全隱患。
8. 監(jiān)控設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
五、客戶服務
9. 提供優(yōu)質的客戶服務,解答客戶疑問,處理投訴。
10. 在交接班時,確保信息準確無誤地傳遞給下一班次。
篇4
物業(yè)區(qū)停車場清潔操作規(guī)程
一、日常清潔
1. 地面清掃:每日至少進行兩次全面清掃,清除塵土、落葉和其他雜物。
2. 垃圾收集:設置指定的垃圾投放點,每日定時清理,確保無垃圾堆積。
3. 墻面及設施清潔:定期擦拭墻面、指示牌、欄桿等公共設施,去除污漬。
4. 照明設備檢查:定期檢查照明設備,確保清潔無塵,光線充足。
二、深度清潔
1. 地面沖洗:每月進行一次深度沖洗,使用高壓水槍清除頑固污垢。
2. 停車位標記刷新:定期對車位線進行刷新,保持清晰可見。
3. 排水系統(tǒng)清理:每季度清理排水溝,防止堵塞。
4. 墻面粉刷:每半年進行一次墻面粉刷,保持色彩鮮艷。
三、特殊事件處理
1. 意外污染:如油漬、化學品泄漏等,應立即清理并采取相應防護措施。
2. 天氣影響:雨雪后及時清理積水、積雪,防止滑倒事故。
3. 應急響應:配合物業(yè)部門處理突發(fā)事件,如車輛故障、火災等。
篇5
1. 系統(tǒng)啟動與關閉:包括系統(tǒng)開機、日常運行及關機流程。
2. 車輛進出管理:涵蓋車輛進入、離開停車場的識別與記錄。
3. 停車費計算與收取:規(guī)定計費標準、收費方式及異常處理。
4. 空位監(jiān)控與指引:實時更新車位狀態(tài),為駕駛員提供停車引導。
5. 數(shù)據(jù)管理和報告:數(shù)據(jù)備份、查詢、分析及異常處理。
6. 維護與故障處理:設備檢查、保養(yǎng)及故障報修流程。
篇6
華聯(lián)中心大廈地面停車場操作規(guī)程主要包括以下幾個方面:
1. 入口管理:車輛進入停車場需經(jīng)過自動識別系統(tǒng),未注冊車輛需向保安登記。
2. 停車位分配:根據(jù)車輛尺寸和預先設定的車位編號進行合理分配。
3. 車輛停放:駕駛員應按照指示標志停車,不得隨意占用他人車位或消防通道。
4. 安全規(guī)定:禁止在停車場內(nèi)吸煙、檢修車輛或進行其他可能引發(fā)危險的行為。
5. 緊急情況處理:遇到火災、事故等緊急情況,應立即啟動應急預案并疏散人員。
6. 出口管理:車輛離開時,通過收費系統(tǒng)結算停車費用,確認無誤后方可放行。
7. 停車場維護:定期進行清潔、檢查設施設備,確保其正常運行。
篇7
停車場收費崗發(fā)卡崗值班操作規(guī)程
1. 接收車輛:觀察駛入車輛,確保安全距離后,禮貌示意停車。
2. 發(fā)放卡片:向駕駛員微笑并詢問是否需要臨時停車卡,確認后發(fā)放。
3. 登記信息:記錄車牌號碼,必要時登記駕駛員信息。
4. 提供指引:指示駕駛員正確停車位置,確保交通流暢。
5. 維持秩序:監(jiān)控停車場狀況,及時處理異常情況。
6. 收費操作:對離開車輛進行收費,確保金額準確無誤。
7. 交接班:整理工作記錄,與接班人員交接停車場狀態(tài)。
篇8
停車場操作規(guī)程
停車場操作規(guī)程旨在規(guī)范停車場的日常管理,確保車輛安全有序停放,提高服務質量和效率。主要包括以下幾個方面:
1. 入口與出口管理:設定明確的車輛進出路線,合理安排出入口的開啟時間,確保車輛快速而有序地進出。
2. 車位分配:根據(jù)車輛大小和類型,合理規(guī)劃車位,設立特殊車位(如殘疾人車位),并進行有效標識。
3. 收費管理:制定清晰的收費標準和流程,使用電子收費系統(tǒng),確保收費準確無誤。
4. 安全監(jiān)控:設置監(jiān)控設備,24小時監(jiān)控停車場內(nèi)情況,及時處理異常事件。
5. 應急處理:制定應急響應計劃,包括火災、車輛故障等情況的應對措施。
6. 清潔維護:定期進行場地清潔,保持停車場整潔,確保設施完好。
目的和意義
停車場操作規(guī)程的實施有以下
篇9
物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)是為保障園區(qū)內(nèi)車輛有序停放、提升物業(yè)管理效率而設立的重要設施。該系統(tǒng)主要包括以下幾個組成部分:
1. 車牌識別技術:通過攝像頭自動識別進入和離開停車場的車輛車牌號碼。
2. 自動道閘控制:根據(jù)車輛身份信息自動開啟或關閉道閘。
3. 停車計費系統(tǒng):根據(jù)停車時間計算費用,并支持多種支付方式。
4. 空位指示:實時顯示停車場內(nèi)空閑車位信息。
5. 監(jiān)控與安全:通過監(jiān)控攝像頭確保停車場的安全。
華聯(lián)中心大廈地面停車場操作規(guī)程范文
金融中心(大廈)地面停車場操作規(guī)程
1 目的
確保地面停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2 適用范圍
本轄區(qū)地面停車場。
3 職責
3.1 外圍門崗或收費員負責車輛停放的管理和按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照證(單)放行。
3.2當班車管領班或保安領班負責車場管理的監(jiān)督、指導。
4地面停車場進出車流程
進車
臨時停車由外圍門崗或收費員引導至車位,查驗后開具停車收費單(如車輛有明顯損壞,在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費單存根上注明車號和進入時間
外圍門崗或收費員定時巡查,記錄停車情況
車主取車
外圍門崗或收費員驗證,憑停車收費單收費,收回停車出入證和停車收費單收據(jù)聯(lián),并在停車收費單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》
出車
5地面車場管理
5.1.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
5.1.2認真指揮車輛出入停車場。
5.1.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應及時通知車主,并做好記錄。
5.1.4發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員在車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
5.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.6留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
5.1.7每天早班下班后,將當天收入統(tǒng)一繳交中心監(jiān)控室,由中心監(jiān)控員匯集后統(tǒng)一繳交中心財務人員。
5.1.8各班次門崗或收費員做好車輛的交接管理工作。由本班門崗或收費員與下一班門崗或收費員進行交接,在值班目志本上雙方記錄車輛車號和數(shù)量,并簽字確認。
5.1.9如有特殊情況,及時報有關部門。
6如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應立即保護好現(xiàn)場,并及時報告當班領班或安保主管,由管理處負責調查妥善處理。情況特別嚴重的(如被盜)報公安機關處理。
相關質量記錄:
1.《停車收費單》 gg-jr-05/b01
2.《 安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
3.《停車場車輛登記表》 gg-jr-05/b02