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有哪些
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)獎(jiǎng)懲措施規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和其他形式的認(rèn)可。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià):根據(jù)客戶(hù)反饋評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量,據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3. 創(chuàng)新與貢獻(xiàn):鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)成功實(shí)施的項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 培訓(xùn)與提升:提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)積極參與并取得進(jìn)步的員工進(jìn)行表彰。
5. 行為規(guī)范:設(shè)定行為準(zhǔn)則,對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以季度或年度為考核周期,設(shè)定階梯式的銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)的百分比越高,獎(jiǎng)勵(lì)越豐厚。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或在線(xiàn)評(píng)分系統(tǒng),設(shè)定滿(mǎn)意度閾值,高于閾值的員工將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 創(chuàng)新與貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立評(píng)審委員會(huì),對(duì)提出的創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)其對(duì)公司效益的影響程度決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。
4. 培訓(xùn)與提升標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際應(yīng)用效果,評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):制定詳細(xì)的行為準(zhǔn)則,違反者將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度接受警告、罰款或解雇等懲罰。
是什么意思
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)獎(jiǎng)懲措施規(guī)程旨在激勵(lì)員工提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)確保公司文化和業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行。通過(guò)明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),員工可以清晰地了解如何通過(guò)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、改善客戶(hù)體驗(yàn)、推動(dòng)創(chuàng)新和自我提升來(lái)獲取獎(jiǎng)勵(lì)。規(guī)范的行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的懲罰機(jī)制旨在防止不良行為,維護(hù)團(tuán)隊(duì)秩序,保證公司運(yùn)營(yíng)的順暢。這一規(guī)程體現(xiàn)了公平、公正、激勵(lì)與約束相結(jié)合的管理理念,旨在促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)獎(jiǎng)懲措施規(guī)程范文
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)懲措施是在考核營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各單位的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況、是否規(guī)范開(kāi)展工作、遵守公司管理規(guī)節(jié)制度、開(kāi)拓創(chuàng)新工作等工作綜合績(jī)效考核基礎(chǔ)上實(shí)施的;
獎(jiǎng)懲措施的評(píng)定實(shí)施三級(jí)制,具體是:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心考核獎(jiǎng)懲、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理中心對(duì)地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)中心考核獎(jiǎng)懲、地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)項(xiàng)目公司的考核獎(jiǎng)懲;
主管上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)制定獎(jiǎng)懲評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及措施,按其開(kāi)展評(píng)定工作,并將結(jié)果報(bào)送主管上級(jí)部門(mén)審核呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)各級(jí)公司的行政部執(zhí)行;
獎(jiǎng)懲措施基本規(guī)定:
1、分獎(jiǎng)勵(lì)和處罰兩部份,獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),處罰分為警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退。
2、一年內(nèi)受到兩次警告者作記小過(guò)一次處理,一年內(nèi)受到兩次記小過(guò)者作記大過(guò)一次處理。依此類(lèi)推。
3、主管級(jí)以下員工的降級(jí)處罰按降低一級(jí)工資處理。
4、對(duì)出現(xiàn)工作失職但拒不接受本處罰規(guī)定的,經(jīng)公司查實(shí)后予以辭退處理。
5、對(duì)未辦正常離職手續(xù)擅離崗位的員工,取消其當(dāng)月及年度獎(jiǎng)金。
6、凡員工當(dāng)月獎(jiǎng)金不足以扣罰時(shí)以扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金處理,不再累計(jì)到下月執(zhí)行。
7、造成公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)嚴(yán)重?fù)p失或其他嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為,除按制度辭退外,公司保留追究其經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
各級(jí)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本辦法規(guī)范的基礎(chǔ)上,制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲評(píng)定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,報(bào)主管上級(jí)部門(mén)閱呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。